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Guida - Deutsche Bank Easy

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Guida - Deutsche Bank Easy
Deutsche Bank
Easy
Carte di Credito
Guida all’attivazione
della Lista movimenti on line
Lista movimenti on line.
Guida alla registrazione all’Area Clienti e all’attivazione del Codice Operativo.
Desideri passare dalla Lista movimenti cartacea alla versione on line?
È facile, pratico e conveniente!
Segui queste istruzioni: potrai visualizzare le tue ultime 6 Liste movimenti mensili, controllare i
movimenti più recenti, il saldo e la disponibilità residua della tua Carta di Credito direttamente dal
tuo computer, ogni volta che vuoi.
Se hai dei dubbi, puoi contattare il servizio di Assistenza Clienti dedicato della tua Carta di Credito.
Sei pronto? Iniziamo!
Registrazione all’Area Clienti
1
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Collegati al sito www.dbeasy.it
e clicca su “Accesso Clienti e Aree Riservate”.
Accesso Clienti e Aree Riservate
2
Nell’”Area Carte di Credito”, clicca su “Accedi”.
3
Adesso sei sulla “pagina di login”. Se sei un nuovo utente, clicca su “Registrati...”
(Se invece ti sei già registrato, inserisci username e password, clicca su “Login” e passa direttamente
al punto 7 di questa guida).
Area Accesso
Username
Password
Sei un nuovo utente? Registrati...
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Compila il modulo di registrazione tenendo a portata di mano il tuo Codice Titolare.
Tutti i campi sono obbligatori. Al termine, clicca su “Conferma”.
i
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Dove puoi trovare il Codice Titolare?
Controlla una delle Liste movimenti cartacee in tuo possesso:
il Codice Titolare è stampato in alto a destra. Se possiedi
più carte di credito e quindi sei in possesso di più Codici Titolare,
è sufficiente inserirne uno, la visualizzazione sarà estesa a tutte
le carte di credito riconducibili al tuo Codice Fiscale.
Sei un nuovo cliente e hai appena ricevuto una carta di nuova
emissione?
Puoi recuperare il Codice Titolare nel modulo del codice PIN
che ti sarà spedito separatamente dopo l’invio della Carta.
i
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Pagina 3 di 9
Dove puoi trovare il Numero
di sicurezza?
Il numero di sicurezza corrisponde
alle ultime 3 cifre che trovi sul retro
della tua Carta.
Leggi l’informativa e autorizza
il trattamento e la comunicazione
dei tuoi dati.
5
Ecco la pagina di conferma della tua registrazione. A completamento dell’operazione, riceverai
anche una e-mail che ti ricorda la tua username e ti conferma ulteriormente l’avvenuta
registrazione. A questo punto, clicca su “Indietro” e verrai reindirizzato sulla “pagina di login”.
REGISTRAZIONE EFFETTUATA CON SUCCESSO!
La registrazione si è conclusa con un successo. Riceverai una e-mail di conferma all’indirizzo
[email protected]
Ricordati di attivare anche il codice operativo per poter effettuare operazioni dispositive on line.
Attivazione del Codice Operativo
6
Una volta reindirizzato sulla “pagina di login”,
inserisci Username e Password e clicca su “Login”.
Area Accesso
Username
Password
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7
Ora dovrai impostare il Codice Operativo. Clicca su “Codice Operativo”
dal menu “Il mio profilo”.
(Hai già definito un Codice Operativo? Passa direttamente al punto 10 di questa guida).
Codice operativo
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Hai dimenticato il Codice Operativo?
Chiama il servizio di Assistenza Clienti dedicato della tua Carta di Credito.
Inserisci il codice di 5 cifre che desideri, utilizzando il tastierino numerico,
e clicca su “Conferma”.
(Potrai modificare il tuo Codice Operativo ogni volta che vorrai cliccando Codice Operativo dal menu
“Il mio profilo”).
9
Bene, hai impostato correttamente il tuo Codice Operativo!
Codice operativo aggiornato con successo!
10
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Ora, nel menu a tendina in alto a sinistra, seleziona la Carta di Credito per la
quale vuoi attivare la Lista movimenti on line.
11
Clicca su”Richiesta Lista movimenti on line”.
Richiesta Lista movimenti
on line
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Clicca su “Prosegui”.
10
13
Inserisci il tuo Codice Operativo.
Clicca su “Conferma”.
14
Conferma la tua richiesta di attivazione della Lista movimenti on line
cliccando su “Prosegui”.
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La procedura è attiva!
(Riceverai una notifica via e-mail ogni volta che una nuova Lista movimenti sarà disponibile.
Per visualizzarla, non devi far altro che accedere all’area riservata con le tue credenziali e
selezionare la voce “Visualizza Lista movimenti”).
Operazione eseguita con successo
È stato richiesto di attivare il servizio di Lista movimenti on line.
Indirizzo e-mail [email protected]
Ricordati che, nel caso tu abbia più di una Carta di Credito e desideri passare al servizio
di Lista movimenti on line, devi seguire la stessa procedura per ogni Carta, partendo
dal punto 10 di questa guida.
Il Codice Operativo, invece, rimane lo stesso per tutte le tue carte.
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Prima dell’adesione leggere le condizioni contrattuali e i Fogli Informativi disponibili presso i Punti Vendita
Deutsche Bank Easy e sul sito www.dbeasy.it.
Deutsche Bank S.p.A. Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza del Calendario, 3 - 20126 Milano. Tel. 02.4024.1 - PEC: [email protected] Capitale
Sociale Euro 412.153.993,80. Numero di iscrizione al Registro Imprese di Milano. Codice Fiscale e Partita IVA: 01340740156. Soggetta all’attività di direzione
e coordinamento della Deutsche Bank AG.
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ed. 01 - 16
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