Scarica Slides - Il Commercio al Centro

24 novembre 2015
Il servizio di E-Commerce
Relatore: Alberto Taroni
Assistente Servizi Direzione Territoriale Toscoemiliana
Qui Pago
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Qui Pago
Cos’è
Qui Pago è l’offerta di BPER per il Commercio Elettronico: un Pos virtuale
altamente affidabile ed efficiente, sviluppato in modo da essere facilmente
integrabile con qualsiasi sito e garantisce la massima sicurezza, perché
risponde agli standard PCI*.
*La certificazione PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) rappresenta lo standard di sicurezza per la protezione dei dati dei
Titolari di carte di credito per la prevenzione delle frodi, Da fine 2007 l'ottemperanza alle norme PCI - create fra gli altri da American Express,
VISA International, MasterCard Worldwide, JCB - è obbligatoria per tutte le organizzazioni che accettano pagamenti con carte di credito in
particolare per le vendite a distanza
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Qui Pago
Cos’è
Qui Pago prevede diversi modi di utilizzo
•  Payment (integrato nel sito del merchant)
•  MoTo (Ordini telefonici e per corrispondenza)
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Qui Pago
Caratteristiche del servizio
Efficiente perché prevede la Customer
Care sia per le Banche che per i Merchant
Sicuro perché sviluppato
secondo gli standard PCI
Semplice perché facilmente integrabile
con ogni sito.
Razionale, perché sviluppato secondo
criteri di modularità e accessibilità.
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Qui Pago
Modalità Payment
È la modalità standard di erogazione del servizio, può essere completamente
integrato con il sito del Merchant sia a livello tecnico che grafico.
I vantaggi:
•  Il Cardholder non percepisce che la pagina di cassa risiede
sul sito CartaSì: deve inserire solo i dati della Carta.
•  I dati dell’ordine e della transazione sono recepiti dal
Merchant.
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Qui Pago
Modalità Payment - Procedimento
•  Il cardholder si registra sul sito del Merchant per acquistare beni o servizi.
Seleziona i beni e i servizi desiderati e conferma l’ordine.
•  Il sito si connette automaticamente con QuiPago in modalità protetta da SSL a
128 Bit.
•  Il cardholder completa il pagamento in ambiente sicuro scegliendo se pagare
in modalità SSL* (inserendo PAN, Scadenza, CV2), o in modalità “Verified By
Visa” o “Secure Code MasterCard”**.
*SSL è l’abbreviazione di Secure Sockets Layer. E’ un protocollo di sicurezza che crea link crittografati tra un server ed un browser.
Questo link garantisce che tutti i dati scambiati tra il server ed il browser, restino privati ed integri.
** Carta Sì ha reso disponibile tale funzione gratuitamente per tutti i Merchant
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Qui Pago
Modalità Payment - Procedimento
•  Il Cardholder riceve un messaggio di conferma al termine della transazione.
•  Qui Pago produce uno scontrino elettronico, che attesta l’avvenuto pagamento.
•  CartaSì processa i dati della transazione.
L’identità del Cardholder è protetta dall’anonimato e NON perviene a CartaSì.
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Qui Pago
Modalità Payment – Layout grafico
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Qui Pago
Modalità Payment – Schema Funzionale
Integrazione Qui Pago con il sito del Merchant
*HyperText Transfer Protocol over Secure Socket Layer
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Qui Pago
Modalità Payment
A chi si rivolge
•  A chiunque abbia un sito internet predisposto al Commercio Elettronico
•  A realtà di ogni dimensione (negozi virtuali, società di servizi, trasporti ecc…)
•  A chi desidera sfruttare nuovi canali di vendita
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Qui Pago
Modalità MoTo - Procedimento
È un’ulteriore modalità di pagamento messa a disposizione da CartaSì
•  Il Cardholder effettua un ordine via email, tramite fax o telefonicamente (Mail
Order–Telephone Order).
•  Il merchant inserisce i dati della carta su una pagina di cassa sicura,
appositamente studiata ed accessibile separatamente.
•  Non è prevista la presenza del Cardholder durante l’operazione di pagamento.
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Qui Pago
Modalità MoTo – Schema Funzionale
I pagamenti Mo-To
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Qui Pago
Modalità MoTo
A chi si rivolge
•  A chiunque abbia la necessità di fare vendite per corrispondenza, anche
senza avere un sito Internet
•  A realtà come Agriturismi, Associazioni umanitarie, assicurazioni, B&B, fioristi
ecc…
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Qui Pago
La sicurezza dei pagamenti
Tutti i pagamenti con Qui Pago avvengono con i massimi standard di sicurezza
disponibili:
Il livello inferiore è costituito dalla protezione dei dati con algoritmo di cifratura di
tipo SSL (Secure Socket Layer) tramite chiave a 128 bit.
Se il Cardholder è registrato a tali servizi può usufruire delle modalità di
pagamento sicure (VbV, SecureCode) abilitate da CartaSì per tutti i suoi
merchant.
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Qui Pago
Funzionalità DCC - Dynamic Currency Conversion
In caso di Cliente straniero extra Zona Euro viene data la possibilità di pagare in
Euro o nella valuta del Cliente.
La pagina di cassa dell’e-commerce si presenta, come standard, con l’importo in
euro, con in più la possibilità di scelta di conversione dell’importo da pagare in
Euro o in Divisa.
A questo punto il titolare della carta può scegliere se:
ACCETTARE
NON ACCETTARE
il pagamento viene addebitato in Divisa e
accreditato al Merchant in Euro
il pagamento viene addebitato in Euro e
accreditato al Merchant in Euro
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Qui Pago
Funzionalità DCC - Dynamic Currency Conversion
Esempio di pagina di cassa con scelta della Valuta
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Credito POS
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Credito POS
Cos’è
È un servizio finalizzato a incentivare l’utilizzo del POS, la modalità di
pagamento più moderna e sicura, ideale per tutti i titolari di un’attività (ditte
individuali, società, liberi professionisti).
È la speciale linea di credito con cui la Banca, per gli esercenti che hanno già
un POS o che stanno pensando di attivarlo, mette a disposizione fino a
50.000 euro, a fronte dei futuri incassi dell’ attività.
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Credito POS
Come funziona
Esercenti CON POS (Già Clienti o non):
in funzione del merito creditizio attribuito al cliente e comunque non superiore
al 20% del transato registrato a mezzo del servizio POS nei 12 mesi
precedenti alla richiesta del finanziamento
ESEMPIO: per un Transato POS medio nei 12 mesi precedenti pari a €
150.000 l’AFFIDAMENTO sarà pari ad € 30.000 (salvo diverse valutazioni
del merito creditizio)
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Credito POS
Come funziona
Esercenti SENZA POS IN PRECEDENZA (Già Clienti o non):
in funzione del merito creditizio attribuito al cliente (normalmente ci si basa
sulle statistiche del transato medio ANNUO relativo al codice Ateco del
richiedente).
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Carte di credito
personalizzate
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Carte di credito personalizzate
Cosa sono
DA STRUMENTO DI PAGAMENTO AD ELEMENTO DISTINTIVO
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Carte di credito personalizzate
Cosa sono
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Carte di credito personalizzate
Cosa sono
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via San Carlo, 8/20 - Modena
Telefono 059 20.21.111
Fax 059 20.22.033
www.bper.it