Doc. 12_Vantaggi e svantaggi dei metodi di indagine

Pacchetto formativo “Comunicare la salute”
DOCUMENTO n. 12
VANTAGGI E SVANTAGGI DEI METODI PER LA REALIZZAZIONE DELLE INDAGINI
Metodi di indagine
Vantaggi
Svantaggi
Mail
− Può essere utilizzato per accedere
efficacemente alle fasce di
popolazione difficilmente
raggiungibili (ad es.: persone che
difficilmente escono da casa,
popolazione rurale, ecc…)
− Non è adatto per coloro che
hanno limitate capacità di
lettura, scrittura e informatiche
− I rispondenti possono fornire le
informazioni richieste nel momento
che ritengono più conveniente per
loro
− Bassi tassi di risposta
diminuiscono la validità dei
risultati
− Può richiede un ampio e
costoso follow-up da condurre
tramite mail o telefono per
aumentare il tasso di risposta
− I rispondenti possono
restituire un questionario
incompleto
− Può essere difficile
interpretare le risposte
− Può volerci molto tempo per
riceve un numero sufficiente
di risposte
− I potenziali rispondenti che
non hanno il computer non
possono partecipare
−
Telefono
… con intervistatori che
utilizzano questionari “carta
e penna” per la raccolta dati
− E’ appropriato per coloro che hanno
limitate capacità di lettura e scrittura
− I potenziali rispondenti che
non hanno il telefono non
possono partecipare
− Le risposte sono più complete perché
è l’intervistatore a compilare il
questionario
− E’ possibile controllare la sequenza
delle domande
continua
Metodi di indagine
Vantaggi
Svantaggi
... usando una tecnica di
rilevazione telefonica
assistita da computer (CATI)
− Utile per la gestione di questionari
complessi in quanto permette di
saltare le domande che, sulla base
delle risposte precedenti, non devono
essere fatte al rispondente
− Si necessita di un software
CATI e di un computer
− La procedura dell’inserimento dati
viene eliminata
− Richiede tempo per
programmare il questionario
all’interno del sistema CATI
Di persona
… gestita da intervistatori
− Richiede un ampio periodo di
formazione dell’intervistatore
− E’ più costoso di una raccolta
dati effettuata tramite autosomministrazione dei
questionari da parte dei
rispondenti o tramite tecniche
− Può essere utilizzato con coloro che
hanno limitate capacità di letto-scrittura di rilevazione telefonica
− Possono essere utilizzate tecniche di
comunicazione faccia a faccia per
aumentare i tassi di risposta
− Non è appropriato se le
− Utile per raggiungere le fasce della
domande sono sensibili,
popolazione difficilmente raggiungibili
controverse o minacciose (i
(ad es.: popolazione rurale, ecc…) o
rispondenti potrebbero non
quando il target di riferimento non può
rispondere sinceramente)
essere campionato attraverso nessun
altro metodo d’indagine
− L’intervistatore può fornire chiarimenti
sulle domande all’intervistato
− Le risposte risultano più complete
perché è l’intervistatore a compilare il
questionario
… in forma scritta, autosomministrata (viene chiesto
ai rispondenti di completare
l’indagine nei luoghi frequentati,
come ad es.: durante una
conferenza, in classe, dopo
un’esibizione tenutasi in
occasione di un salone della
salute, ecc..)
− Può permettere di contattare
− Deve permettere di
rispondenti difficilmente raggiungibili in raggiungere i rispondenti
luoghi per loro comodi e convenienti
personalmente, in un luogo
centrale o di incontro
− Le ricerche possono essere condotte
− I rispondenti devono avere un
velocemente
livello adeguato di abilità di
letto-scrittura ed essere
− E’ un mezzo efficace per raccogliere i
motivati a rispondere
dati in tempi brevi
− Può permettere l’aumento del numero
di rispondenti della popolazione target
se viene scelto un luogo appropriato
dove raggiungerli
continua
Metodi di indagine
Vantaggi
Svantaggi
Internet
− Utile per la gestione di questionari
complessi perché il sistema
computerizzato permette di saltare
le domande che, sulla base delle
risposte precedenti, non devono
essere fatte al rispondente
− Non è adatto per coloro che
hanno limitate capacità di
letto-scrittura o per coloro
che non hanno familiarità
con il computer
.. in forma computerizzata,
auto-somministrata (il
questionario compare sullo
schermo del computer del
rispondente tramite un sito
web)
− E’ possibile controllare la sequenza
delle domande
− La fase dell’inserimento dati è
eliminata e permette di avere un
veloce riepilogo o analisi dei risultati
− I rispondenti devono avere
accesso ad internet ed avere
una qualche familiarità con il
computer
− Non c’è modo per avere
conferma della validità delle
informazioni provenienti dai
rispondenti
− I potenziali rispondenti che
non hanno il computer non
possono partecipare
Da: National Cancer Institute. 2001. Making health communication programs work: A planner’s guide. Rev. ed. Bethesda, MD: National
Cancer Institute. Accessibile on line all’indirizzo: http://www.cancer.gov/cancertopics/cancerlibrary/pinkbook