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Procedura DAA - Aeroporto S. Anna
REV. 0 PAG. 1/6 REGOLAMENTO DI SCALO PROCEDURA DAA EDIZIONE : 1 DEL ARP INDICE 1 SCOPO........................................................................................................................................................ 2 2 OORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO …………………………………………………………………………………………………..2 3 CAMPO D’APPLICAZIONE.......................................................................................................................... 3 ACCETTAZIONE .................................................................................................................................... 3 IMBARCO ............................................................................................................................................. 4 SBARCO ................................................................................................................................................ 5 4 DEFINIZIONI ED ABBREVIAZIONI .............................................................................................................. 6 © 2011 Aeroporto S. Anna S.p.A. Procedura DAA Pagina 1 REV. 0 PAG. 2/6 REGOLAMENTO DI SCALO PROCEDURA DAA EDIZIONE : 1 DEL ARP 1 SCOPO Lo scopo della procedura è quello di disciplinare l’imbarco di passeggeri con bagaglio a mano, ritenuto conforme per dimensioni e peso, su aeromobili che per problemi di spazio prevedono l’imbarco del bagaglio a mano in specifiche stive dedicate o in aree delimitate della normale stiva adibita al trasporto del bagaglio registrato. Tale procedura si adotta per gli aeromobili definiti “Short Body” . In occasione di un volo che abbia le caratteristiche su citate, si applicherà la presente procedura, denominata “Procedura Delivery at aircraft” (Consegna sotto bordo), che viene approvata dalla Direzione Aeroportuale di Lamezia Terme – Reggio Calabria ed inserita nel Regolamento di Scalo dell’aeroporto “S.Anna” di Crotone. In caso di voli con aeromobili “Short Body”, dovranno essere rispettate le indicazioni che seguono. La presente procedura interessa le tre fasi: Accettazione, Imbarco e Sbarco. 2. ORGANIZZZAZIONE DEL SERVIZIO. - Ogni bagaglio a mano individuato quale “Delivery at aircraft” dovrà essere imbarcato con una specifica etichetta; - Le etichette dovranno riportare la dicitura “Delivery at Aircraft” o l’acronimo “DAA” ed essere approntate e fornite dall’esercente il volo; - Durante la fase di Accettazione, i passeggeri interessati al servizio dovranno essere informati che, nonostante la regolarità del proprio bagaglio a mano, quest’ultimo dovrà essere registrato con apposita etichetta e che dovrà essere consegnato sottobordo ed essere ritirato allo stesso modo all’arrivo; - dovrà essere fornito al passeggero un talloncino di riconoscimento corrispondente all’etichetta apposta al bagaglio; - in assenza di etichette l’handler non dovrà attuare la suddetta procedura, registrando Il bagaglio senza alcun aggravio economico per il passeggero; © 2011 Aeroporto S. Anna S.p.A. Procedura DAA Pagina 2 REV. 0 PAG. 3/6 REGOLAMENTO DI SCALO PROCEDURA DAA EDIZIONE : 1 DEL ARP - in presenza di procedura DAA, rimangono valide le regole sugli oggetti vietati nel bagaglio a mano. 3 CAMPO D’APPLICAZIONE FASE DI ACCETTAZIONE a) il Coordinatore del volo - da comunicazione agli addetti al check-in che il volo XX del Vettore YY verrà accettato con procedura DAA (Delivery at Aircraft); b) l’addetto all’accettazione - una volta espletato i controlli di rito legati alle normale procedure d’accettazione (titolo di viaggio, documento d’identità o controllo della carta d’imbarco via Web o Elettronica MMS con il documento d’identità), chiede al passeggero se è in possesso di bagaglio a mano o bagagli da registrare; - controlla le dimensioni del bagaglio ed il suo peso facendo attenzione che le dimensione ed il peso corrispondano alle caratteristiche previste dallo stesso vettore; in presenza di appositi misuratori, avrà cura di testare le dimensioni ed il peso mediante questi ultimi; - una volta che il bagaglio ha i requisiti del “Bagaglio a Mano” , l’addetto applica al bagaglio un’etichetta specificante il trasporto del “DAA” e consegna al passeggero, insieme al bagaglio a mano, anche il talloncino che riporta lo stesso numero progressivo presente sull’etichetta apposta al bagaglio; - informa il passeggero che il bagaglio a mano dovrà essere lasciato sotto la scaletta dell’aeromobile e che potrà ritirarlo allo scalo di destinazione sotto bordo. - informa il coordinatore del volo del numero di bagagli DAA. © 2011 Aeroporto S. Anna S.p.A. Procedura DAA Pagina 3 REV. 0 PAG. 4/6 REGOLAMENTO DI SCALO PROCEDURA DAA EDIZIONE : 1 DEL ARP FASE DI IMBARCO a) Al Gate: l’addetto all’imbarco: - individua eventuali bagagli “sfuggiti” alla fase di accettazione ( a seguito di checkin on line o altri motivi validi), etichettandoli secondo quanto su enunciato; - consegna il talloncino di riscontro al passeggero avvisandolo della procedura in atto (consegna/ritiro sotto bordo); - informa il passeggero che il bagaglio a mano dovrà essere lasciato sotto la scaletta dell’aeromobile e che potrà ritirarlo allo scalo di destinazione appena sbarcato. - Avvisa il rampista della presenza di ulteriori bagagli DAA. b) Sotto bordo : il rampista: - dà le disposizioni al personale preposto al caricamento/scarico in merito all’imbarco dei bagagli DAA secondo le direttive del vettore; - una volta accertato il carico dei bagagli DAA, informa l’addetto al centraggio o il comandante ( nel caso sia quest’ultimo incaricato della compilazione del piano di carico) dell’avvenuto stivaggio di tali bagagli per eventuali variazioni sui valori di carico nel Loadsheet con nota “N°xx DAA in Hold N°xx”,; - individua eventuali bagagli “sfuggiti” durante le precedenti fasi , etichettandoli secondo quanto su enunciato; - consegna il talloncino di riscontro al passeggero avvisandolo della procedura in atto (consegna/ritiro sotto bordo); © 2011 Aeroporto S. Anna S.p.A. Procedura DAA Pagina 4 REV. 0 PAG. 5/6 REGOLAMENTO DI SCALO PROCEDURA DAA EDIZIONE : 1 DEL ARP - informa il passeggero che il bagaglio a mano dovrà essere lasciato sotto la scaletta dell’aeromobile e che potrà ritirarlo allo scalo di destinazione appena sbarcato; - in caso di avverse condizioni meteo dispone affinché venga posizionato un carrello bagagli coperto per la consegna dei DAA in partenza. FASE DI SBARCO Il rampista: - informa l’ OUA che nella stiva XX ci sono N°XX bagagli DAA da sbarcare; - si assicura che allo spegnimento dei motori il personale preposto provveda a dare precedenza allo sbarco dei DAA; - fa posizionare i bagagli interessati sotto la scaletta, assicurandosi che i proprietari DAA ritirino i bagagli; - caso di mancato ritiro, provvede a fare consegnare il bagaglio sul nastro per il tramite degli OUA; - in caso di avverse condizioni meteo dispone la consegna dei DAA sul nastro d’arrivo prima dello sbarco dei bagagli registrati. © 2011 Aeroporto S. Anna S.p.A. Procedura DAA Pagina 5 REV. 0 PAG. 6/6 REGOLAMENTO DI SCALO PROCEDURA DAA EDIZIONE : 1 DEL ARP 4 DEFINIZIONI ED ABBREVIAZIONI Short Body = Aeromobile con fusoliera di dimensioni ristrette D.A. =Direzione Aeroportuale (ENAC) DAA= Delivery at Aircraft (consegna sotto bordo) Handler= Prestatore di servizio di assistenza a terra OUA = Operatore Unico Aeroportuale Loadsheet= Piano di Carico © 2011 Aeroporto S. Anna S.p.A. Procedura DAA Pagina 6