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Come funziona MyBank?

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Come funziona MyBank?
Perché la mia banca dovrebbe
partecipare a MyBank?
Aumenta la richiesta di esercenti,
consumatori e dei regolatori per la
produzione da parte dell’industria
bancaria di una soluzione adatta a
pagamenti online.
Il commercio elettronico mostra
segnali di crescita, ma non risulta
disponibile
una
soluzione
paneuropea che gestisca sia i bonifici
che gli addebiti diretti.
EBA CLEARING sta lavorando alla
soluzione MyBank che darà alle
banche un ruolo centrale nell’ambito
dei pagamenti online. L’azienda ha
tutti i requisiti per offrire supporto e
creare la raggiungibilità necessaria,
che
garantisca
una
soluzione
paneuropea utile ed efficace per le
banche e per i loro clienti.
Come funziona MyBank?
La soluzione di EBA CLEARING:
MyBank non é uno strumento di
pagamento ma permette l’uso di
strumenti di pagamento esistenti.
 Fornirà servizi di autorizzazione
elettronica basati su un modello “fourcorner”  Sarà riutilizzabile per altri servizi
innovativi  Offrirà garanzie di massima
sicurezza  Nella prima fase supporterà epayment ed e-mandate  Sarà inizialmente focalizzata su
transazioni in euro, ma aperta
all’utilizzo di altre divise  Sarà disponibile per tutti i fornitori
di servizi di pagamento legalmente
abilitati nella SEPA  Sarà oggetto di una consultazione
che conterrà le opinioni delle parti
interessate
 Sarà sviluppata su una nuova
tecnologia
Quali sono i benefici per le
banche?
 Gli
esercenti desiderano una
soluzione paneuropea, di semplice
utilizzo per il cliente e che elimini il
rischio di storno
 I consumatori desiderano pagare
online con soluzioni semplici e
sicure fornite da una controparte
affidabile
 MyBank da alla banca un ruolo
centrale nelle transazioni di
commercio elettronico,
o gn iqua lvolta i c onsu ma tor i
useranno il servizio di online
banking a loro familiare per acquisti
su web
 La soluzione potrà essere arricchita
di servizi aggiuntivi, per esempio
servizi assicurativi che
completeranno l’autorizzazione del
pagamento
 Nuovi canali di pagamento stanno
guadagnando credibilità e con
MyBank sarete al passo con i tempi
 MyBank risponde alle richieste dei
regolatori europei, di soluzioni eSEPA che soddisfino le esigenze
del cliente
Quali altre opportunità offre
Mybank alle banche?
I clienti utilizzano il vostro sito per
autorizzare la transazione, quindi
sarà possibile trasformare questa
occasione in un’opportunità.
Esempi:
(creare, modificare, cancellare) per
un: ॰
॰
॰
॰
Incasso singolo
Importo variabile
Importo fisso
Numero di incassi fisso
Fasi successive:
 Pagamento alla consegna
 Pagamento person-to-person
 Transazioni al di fuori dell’area
dell’euro
Quando occorre fare un pagamento,
il cliente può richiedere
un’assicurazione.
 Sottoscrizione della fattura
Per i mandati, invece il vostro cliente
potrebbe voler stabilire un limite di
importo.
 Conferma che il compratore ha più
Quali pagamenti saranno
supportati da MyBank?
MyBank é una soluzione che
consente diversi utilizzi: consentirà
al cliente di dare un’autorizzazione
online per i diversi tipi di pagamenti.
Questi pagamenti saranno
implementati con un approccio
graduale:
Fase Pilota:
 SEPA Credit Transfer garantito
 Mandato di addebito diretto SEPA
elettronica  Servizi di identità elettronica di 18 anni
 Acquisti con carta di credito (e-
payment)
Qual è il ruolo di EBA
CLEARING nel progetto
MyBank?
EBA CLEARING predisporrà MyBank
e quindi:
 Fornirà le specifiche tecniche e la
documentazione legale
 Svolgerà un programma di test, di
sviluppo e consegna della soluzione
 Faciliterà la raggiungibilità fra le
banche
 Contatterà e consulterà le parti
interessate come per esempio gli
esercenti su web e i consumatori.
Quando la soluzione sarà operativa,
EBA CLEARING sarà il gestore di
MyBank:
 Si occuperà del processo di
adesione
 Sovrintenderà all’evoluzione della
Come si possono coinvolgere le
banche e le parti interessate?
Il lancio di Mybank avverrà nel 2012
Contestualmente é in corso un
processo di consultazione su MyBank
da parte di EBA CLEARING per:
 Coinvolgere un’ampia comunità di
banche e parti interessate nel
dibattito e nel processo di sviluppo
per assicurare che tutti gli elementi
principali siano presi in
considerazione  Capire quali elementi della
soluzione hanno priorità e se e dove
la soluzione ha necessità di essere
affinata  Posizionare EBA CLEARING come
fornitore di soluzioni e-business  Creare un gruppo di Banche Pilota
 Creare un gruppo di Esercenti
Pilota
soluzione
Se desiderate partecipare al processo di
consultazione su MyBank, potete
contattarci presso
[email protected]
MyBank é il nome provvisorio scelto per la fase di
consultazione.
Che cosa é MyBank?
Come funziona?
MyBank vi consentirà di pagare
su internet senza dover
comunicare il numero di conto
corrente.
1. Scegliete cosa desiderate
MyBank apparirà come opzione
di pagamento sui siti web dei
maggiori esercenti europei,
analogamente ad altri metodi di
pagamento quali l'addebito e le
carte di credito.
Esempio
acquistare e mettete nel carrello
l'oggetto selezionato 2. Per effettuare il pagamento
cliccate su MyBank e scegliete la
vostra banca
3. Vi autenticate per accedere al
sistema di online banking della
vostra banca, dove vedrete i
dettagli delle istruzioni di
pagamento relative al vostro
acquisto
4. Controllate i dettagli della
transazione e autorizzate la vostra
banca ad eseguire il pagamento 5. L'esercente riceve questa
conferma e finalizza l'ordine
Quali sono i principali benefici?
Potrete fare acquisti su Internet
senza dover comunicare i dati
del vostro conto o della carta
all'esercente
Utilizzerete le procedure sicure
e a voi familiari del sistema di
online banking della vostra
banca
Non sarà necessario creare un
conto con un altro fornitore di
servizi
di
pagamento
o
comunicare
informazioni
confidenziali ad altri che non
siano la vostra banca
Per che cosa posso utilizzare
MyBank?
Per acquistare prodotti e servizi
su Internet, utilizzando un
computer, uno smartphone o un
cellulare
Per acquistare su Internet
prodotti da privati, per esempio
attraverso aste online quali
Ebay
Per autorizzare prestatori di
servizi ad addebitare il vostro
conto per il pagamento di
utenze
Per revocare o modificare le
autorizzazioni di addebito sul
vostro conto
Quando sarà disponible?
Il lancio di MyBank avverrà nel
2012.
Consultate regolarmente il sito di
EBA CLEARING per ricevere
aggiornamenti su questa iniziativa.
Chi é EBA CLEARING?
www.ebaclearing.eu
E B A
C L E A R I N G
é
un'organizzazione che offre servizi
di pagamento ed é di proprietà delle
maggiori banche in Europa.
Lo sviluppo della soluzione MyBank
é fatta per conto di queste banche.
EBA CLEARING elabora ogni giorno
milioni di pagamentI in 31 Paesi
della SEPA. I suoi servizi sono
soggetti a regolari revisioni e si
avvalgono di tecnologia che opera
secondo criteri di massima
sicurezza.
Maggiori informazioni
disponibili su
sono
www.mybankpayments.eu
MyBank é il
consultazione.
nome
provvisorio
scelto
per
la
fase
di
Che cos'é MyBank e come
funziona?
euro
dettagli del pagamento.
Per un mandato di addebito diretto:
MyBank consentirà ai vostri clienti di
effettuare il pagamento o darvi mandato
di addebito in tutta sicurezza dal loro
sistema di online banking.
Potrete ricevere un mandato firmato
elettronicamente in tempo reale via
internet.
Per un bonifico:
Successivamente potrete effettuare
addebiti diretti SEPA come concordato
con il cliente.
Quando il vostro cliente sceglie di
pagare con MyBank, viene indirizzato
sul sistema di online banking della
propria banca dove per accedere dovrà
autenticarsi.
Il vostro cliente sarà autenticato dalla
sua banca, quindi non potrà chiedere un
rimborso oltre il periodo previsto dalla
legge perchè "il mandato non é valido".
I dettagli del pagamento relativo all'
acquisto saranno automaticamente
visualizzati sul sistema di online
banking.
Esempi di
supportati:
Il cliente confermerà i dettagli della
transazione e autorizzerà il bonifico.
 Creazione, modifica e cancellazione
Le istruzioni di pagamento saranno
quindi eseguite dalla banca del cliente.
Voi riceverete conferma che il
pagamento é stato autorizzato e la
garanzia di ricezione fondi.
servizi
che
saranno
 Garanzia di trasferimento dei fondi
di un mandato di addebito diretto per
un
॰ incasso singolo
॰ importo variabile
॰ importo fisso
॰ numero fisso di incassi
Questo vi permetterà di spedire il
prodotto acquistato immediatamente.
 Pagamento alla consegna
L'autenticazione del cliente da parte
della sua banca riduce il numero di
storni dovuti all'uso fraudolento dei
 Pagamento person-to-person
 Acquisto con carta di credito
 Transazioni al di fuori dell'area dell'
 Sottoscrizione
della
fattura
elettronica
 Servizi di identità elettronica, come
per esempio la verifica dei dati
personali del compratore
Quali sono i benefici principali
Migliorare l’esperienza del cliente
negli acquisti online Evitare storni dovuti a problemi
legati all'identità del compratore
Una soluzione paneuropea basata
su strumenti di pagamento SEPA
Una
soluzione per il mandato
elettronico per addebiti diretti SEPA
Autenticazione
elettronica
ridurre le frodi e i relativi costi
per
Una soluzione che evita l'invio e
STEP2 SEPA Credit Transfer (SCT) é
possibile raggiungere qualsiasi banca
attiva nei pagamenti nella SEPA.
EBA CLEARING potrà contare sulla
capillarità della rete della sua
comunità di utenti per realizzare la
raggiungibilità necessaria per
MyBank.
Quando potrò utilizzare il
servizio?
Il lancio di MyBank avverrà nel 2012.
Se desiderate partecipare al lancio
della fase pilota nel 2012, potete
contattarci presso
[email protected].
Potete anche contattare la vostra
banca per ricevere ulteriori
informazioni sul loro supporto alla
soluzione Mybank.
l'archiviazione dei dati del conto del
cliente
Quali banche potranno
sottoscrivere il servizio?
Il servizio é disponibile per tutti i
prestatori di servizi autorizzati ad
effettuare pagamenti nella SEPA.
Con il servizio di EBA CLEARING su
Maggiori informazioni
disponibili su
sono
www.mybankpayments.eu
MyBank é il nome provvisorio scelto per la fase di
consultazione.
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