Programma - Maggioli Formazione per la Pubblica Amministrazione
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Programma - Maggioli Formazione per la Pubblica Amministrazione
EDUCARE ALLA FELICITÀ IN RSA ATTRAVERSO LO YOGA DELLA RISATA Idee organizzative per la gestione dello stress lavoro correlato e del burn out Abstract / Sintesi dei contenuti La fatica del lavoro socio sanitario, il confronto continuo con i problemi delle persone e con il dolore fisico e dell’anima, l’angoscia delle famiglie e il senso di colpa materializzato sotto forma di rabbia, la demotivazione che scaturisce dall’impotenza, un lavoro pensato per obiettivi e realizzato per compiti sono tra le cause scatenanti della fatica a vivere l’entusiasmo professionale negli operatori che lavorano con le persone anziane. Le Rsa diventano così templi di un fare sempre più “protocollato” e tendente alle “best practice” e sempre meno luoghi di “esseri” che “sono”… sono partecipi, entusiasti, collaborativi, dinamici, curiosi, emotivamente vivi, capaci di esprimere apprezzamento e gratitudine, capaci di condurre vite personali appaganti. Il cane inizia a mordersi la coda dunque. Come può una persona demotivata, curare un’altra persona? … Si cura solo con il fare o anche con l’essere? Come tutto questo può diventare modello organizzativo? PROGRAMMA Ore 9.00 – Inizio lavori Modera e introduce: Richard Romagnoli, Ambasciatore dello Yoga della Risata nel mondo – India - Yoga della Risata: un’idea, un progetto, un modello culturale - I cinque principi legati allo spirito interiore della risata - Le cinque stanze per portare equilibrio nella propria esistenza - Il potere della risata incondizionata nel corpo: i benefici sulla salute - Il potere della risata in ambito organizzativo sul clima e sullo stress lavoro correlato - L’esperienza australiana dei Laughter Boss nelle Rsa (operatori socio sanitari appositamente formati per diffondere all’interno della Rsa la cultura della Risata incondizionata) - L’esperienza della Fondazione Gusmini: dal training per “Leader di Yoga della risata” al primo club italiano di yoga della risata all’interno di una Rsa per famigliari, operatori, residenti e aperto al territorio condotto dai leader socio sanitari - Presentazione del progetto “Educare alla felicità in Rsa attraverso lo yoga della risata”: dalle idee al metodo Ore 13.00 - Chiusura lavori DOCENTI Mirko La Bella, Psicologo e Psicoterapeuta perfezionato EMDR. Docente di Psicologia Clinica ed Oncologica presso la Fondazione Università Popolare di Torino. Responsabile Regionale del Piemonte della Società Italiana di Psiconeuroendocrinoimmunologia (SIPNEI) Letizia Espanoli, formatrice in area socio sanitaria e consulente. Autrice di numerose pubblicazioni di Maggioli Editore. Laughter Leader, esperta di tecniche per la gestione dello stress lavoro correlato. Business e life coach Cinzia Zaninoni, coordinatrice socio sanitaria Fondazione Gusmini MAGGIOLI FORMAZIONE E CONSULENZA (marchio di proprietà di Maggioli SpA) VIA DEL CARPINO 8 – 47822 SANTARCANGELO DI ROMAGNA (RN) TEL. 0541 628840 FAX 0541 622595 MATERIALE DIDATTICO A fine lavori verranno messe a disposizione dei partecipanti in formato elettronico le slides presentate dai relatori. QUOTA DI ISCRIZIONE INDIVIDUALE € 150 + iva 21%* * Se la fattura è intestata ad Ente Pubblico, la quota è esente IVA, ai sensi dell'art. 10, D.P.R. n. 633/72 (e successive modificazioni). La quota di iscrizione dà diritto a partecipare a tutte le iniziative organizzate all’interno del “Forum sulla non autosufficienza”, in programma a Bologna nei giorni 20 e 21 novembre 2013. MAGGIOLI FORMAZIONE E CONSULENZA (marchio di proprietà di Maggioli SpA) VIA DEL CARPINO 8 – 47822 SANTARCANGELO DI ROMAGNA (RN) TEL. 0541 628840 FAX 0541 622595 FORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo Telefono Fax E-mail Nazionalità ZANINONI CINZIA VIA S. LUCIA 39 24025 GAZZANIGA BERGAMO Abitazione: / Cellulare: 3404211571 / [email protected] ITALIANA Data di nascita 11 DICEMBRE 1973 CF ZNNCNZ73T51D952U ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore Pagina 1 - Curriculum vitae di Zaninoni Cinzia Da novembre 2001 ad oggi Fondazione I.P.S. C. Gusmini O.N.L.U.S Via S. Carlo, 30 24029 Vertova Bergamo Istituito Polifunzionale Sociosanitario: comparto RSA (82 posti letto), comparto IDR (36 posti letto), tre Comunità Terapeutiche Psichiatriche (60 posti letto), Hospice (8 posti letto), Riabilitazione Generale Geriatrica (12 posti letto), Centro Diurno integrato (23 posti letto), Assistenza Domiciliare Integrata, Unità di valutazione Alzheimer e servizi associati (lavanderia, cucina, servizio di animazione e fisioterapia) Responsabile servizio infermieristico ed assistenziale Coordinamento, pianificazione e verifica delle attività infermieristiche assistenziali e riabilitative delle varie UO e servizi, Gestione delle risorse umane (selezioni, valutazione del personale, gestione turnistica), Collaborazione con l’ufficio relazioni con il pubblico per la gestione della Custumer Satisfaction, Collaborazione con la Direzione sanitaria per gli aspetti organizzativi del servizio cucina, lavanderia e fisioterapia, Coordinamento delle figure riabilitative (Animatori, Educatori Professionali), Programmazione e organizzazione dei corsi di formazione interni ed esterni per il personale sanitario e assistenziale, Tutor interno tirocinanti ASA e OSS, Turor tirocinanti Master di primo livello Coordinatori in ambito sanitario, Addetta Servizio di Prevenzione e Protezione, Programmazione sorveglianza sanitaria secondo protocollo, Referente per vari progetti innovativi. Da gennaio 1999 a ottobre 2001 Fondazione I.P.S. C. Gusmini O.N.L.U.S Via S. Carlo, 30 24029 Vertova Bergamo Istituito Polifunzionale Sociosanitario, comparto Riabilitativo per disabili psichici -sez. femminile- • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Infermiera Addetta all’assistenza Da dicembre 1992 a gennaio 1999 Fondazione I.P.S. C. Gusmini O.N.L.U.S Via S. Carlo, 30 24029 Vertova Bergamo Istituito Polifunzionale Sociosanitario, comparto R.S.A. Nuclei Alzheimer Infermiera Addetta all’assistenza Per sei mesi, Responsabile di nucleo con funzioni di coordinamento ISTRUZIONE • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di istruzione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di istruzione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di istruzione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di istruzione • Principali materie / abilità pro fessionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita Pagina 2 - Curriculum vitae di Zaninoni Cinzia 2008-2009 Master universitario “Management e Coordinamento professioni sanitarie” Valutazione: 110 e lode Anno scolastico 2001/2002 Istituto Magistrale Statale P. Secco Suardo Via A. Maj, 8 Bergamo Lettere, Storia ed educazione civica, Psicologia, Pedagogia, Igiene, Diritto, Statistica, Lingua straniera: Inglese Dirigente di comunità Anno scolastico 2000/2001 Privatista Istituto tecnico per Attività sociali Italiano, Storia ed educazione civica, Psicologia, Pedagogia,Elementi di diritto, economia e sociologia, Contabilità, Musica, Disegno, Economia domestica Idoneità alla classe quinta Anni scolastici 1989/1990, 1990/1991 e 1991/1992 Scuola per infermieri professionali USSL n° 26 Ospedale “Pesenti-Fenaroli” Alzano Lombardo Bergamo Assistenza infermieristica, Scienze fondamentali mediche ( medicina sociale, specialità chirurgiche, specialità mediche), Psicologia applicata alla professione, Principi amministrativi, Orientamento ed etica professionale,Legislazione sociale e aspetti giuridici, Lingua straniera: Inglese Diploma di Infermiera Professionale Anni scolastici 1987/1988 e 1988/1989 Istituito tecnico commerciale statale ad indirizzo amministrativo Viale Aldo Moro, 51 24021 Albino Bergamo Lingua e lettere italiane, Storia ed educazione civica, Lingue straniere: Inglese e Francese, Matematica, Fisica, Scienze maturali, Chimica e merceologia, Geografia generale ed economica, Ragioneria e materie contabili, Calcolo computistico, Dattilografia, Stenografia, Religione Idoneità alla classe terza FORMAZIONE CON ATTRIBUZIONE DI SPECIFICHE COMPETENZE • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione 7-8-9 Marzo 2013 (24 ore) Corso per leader Yoga della risata in ambito socio sanitario 24/25/26 Gennaio 2012 (24 ore) Percorso didattico in-formativo all’utilizzo delle sale multisensoriali a carattere esperenziale • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione 2008 -2009 (1500 ore) Master in Management e funzioni di coordinamento delle professioni sanitarie: 110 e lode. • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione 2008 (16 ore) Management dei quadri intermedi in una struttura socio-sanitaria: la gestione e l’organizzazione del proprio gruppo di lavoro • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione 2007 (24 ore) Corso RSPP (Responsabile al servizio di prevenzione e protezione) • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione 2007 (64 ore) Corso ASPP (Addetto al servizio di prevenzione e protezione) • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione Dal 13 Ottobre 2005 al 17 Novembre 2005 (24 ore) Information tecnology:Corso avanzato di Excel • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione Dal 3 Ottobre 2005 al 20 Ottobre 2005 (35 ore) Coordinamento e gestione risorse umane per la struttura geriatria • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione Dal 16 Settembre 2005 al 24 Ottobre 2005 (32 ore) La gestione dei processi aziendali e la norma ISO 9001:2000 • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione 5 Ottobre e 12 Ottobre 2005 (16 ore) Corso per Responsabili Servizi di prevenzione e protezione (RSPP) e Addetti Servizi di prevenzione e protezione (ASPP) • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione Settembre 2005-Dicembre 2005 (15 ore) Partecipazione al gruppo di miglioramento: La qualità percepita dagli utenti- Custumer Satisfaction • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione 2004 (3 ore) Corso di formazione del personale alimentarista: Regole di corretta prassi igienica alimentare, personale, ambientale; rischi di contaminazione alimentare, normativa italiana D. Lvo 155/97 e successive modifiche (HACCP) • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione Dal 2002 ad oggi E. C. M. (Allego elenco) • Date (da – a) Pagina 3 - Curriculum vitae di Zaninoni Cinzia 2001 (16 ore) • Nome e tipo di istituto di formazione Corso di formazione addetti alla squadra antincendio con relativo esame superato il 28.02.2002 • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di formazione Dal 1991 al oggi Numerosi corsi di formazione in ambito infermieristico ( Allego elenco) DOCENZE 2012-2013 2012 2011-2012 Corso ASA CFP Clusone Corso ASFA (Assistenti Familiari) CFP Clusone Corso ASA CFP Clusone 29/05/2011 30/05/2011 Prevenzione delle cadute in RSA (8 ore) Corso ECM – 2 edizioni 05.03.2011 Il dolore nel paziente anziano: riconoscere, misurare e curare. Risultati del progetto Giobbe (intervento) Corso ECM 21.02.2011 Prendersi cura e curare l’anziano (intervento di 3 ore rivolto a operatori ASA/OSS) Corso aggiornamento Comunità Montana 25.10.2010 Approccio globale alla persona e rapporti con la famiglia Corso Comunità Montana (intervento di 3 ore rivolto a operatori ASA/OSS) 2 edizioni 21.10.2010 Corso di riqualifica OSS AFB Albino 06.10.2010 Corso ASA CFP Clusone 23.09.2010 30.09.2010 Corso: La terapia della bambola (terapie non farmacologiche) (due interventi di 4 ore) 03.06.2010 L’assistenza alla persona affetta da demenza a domicilio (intervento di 3 ore a corso rivolto a infermieri, fisioterapisti, psicologi, ASA) 03.01.2009 31/03/2010 Corso ASA – ABF Albino (106 ore) 01.09.2010 05.05.2010 Corso ASA – CFP Clusone (86 ore) 20.11.2008 L’altra cura, aspetti di organizzazione sanitaria (intervento durante corso di formazione ASA/OSS) 24.10.2008 L’inserimento dell’OSS nelle strutture sanitarie (Convegno) 03.10.2007 30.01.2008 Demenza: le cure non farmacologiche, potenzialità e prospettive (convegno) Pagina 4 - Curriculum vitae di Zaninoni Cinzia CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI PRIMA LINGUA . ITALIANO ALTRE LINGUE • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale INGLESE Scolastico Scolastico Scolastico • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale FRANCESE Scolastico Scolastico Scolastico CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE CAPACITA’ ARTISTICHE ALTRE CAPACITA’ PATENTE O PATENTI ULTERIORI INFORMAZIONI ALLEGATI Propensione ai rapporti interpersonali Buono spirito di gruppo e capacità comunicative sia verbale che non verbale Spiccato spirito di osservazione e di analisi dei contesti e dei processi Buono spirito di adattamento agli ambienti e alle situazioni mantenendo saldi i valori personali Il tutto acquisito durante le varie esperienze lavorative Abilità nella gestione dei rapporti con le persone siano esse clienti esterni o interni all’Istituto Capacità di coordinamento di varie figure professionali Propensione al lavoro per obiettivi e progetti, buona capacità organizzativa di contesti diversi e capacità di gestione delle criticità Il tutto acquisito durante le varie esperienze lavorative e formative Windows XP: Excel: buona conoscenza Word: ottima conoscenza Internet e Posta Elettronica: buona conoscenza Buono spirito creativo Passione per il ballo liscio e latini-americani, lettura, viaggi B – Automunita Per eventuali referenze: Dott. Fabrizio Lazzarini Direttore Generale Fondazione S. Maria Ausiliatrice, BG Dott.ssa Melania Cappuccio Direttore Sanitario Fondazione I.P.S. C. Gusmini ,Vertova, BG 1 Corsi/ Convegni senza ECM, All.2 Formazione ECM Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003. Data 11/09/2013 Pagina 5 - Curriculum vitae di Zaninoni Cinzia Firma in fede Cinzia Zaninoni ALLEGATO 1 AL CURRICULUM VITAE CORSI, CONVEGNI, SEMNARI, GIORNATE STUDIO SENZA CREDITI ECM DATA 25/05/2010 ORE 6 EVENTO Lo sviluppo delle cure domiciliari in Provincia di bergamo 16-30.05.2008 16 05.12.2008 2 Management quadri intermedi in una struttura socio sanitaria: la gestione e l’organizzazione del proprio gruppo Compiti e responsabilità dei dirigenti e dei preposti 20.09.2008 8 La voce e la vocalità 23.05.2008 4 La terapia della bambola 2007 16 Passato e presente nell’approccio al paziente con problematiche psichiatriche 13 marzo 2007 4 La quinta dimensione dei prodotti e servizi Tena 04 Maggio 2006 8 Corporate 15 Dicembre 2005 11 Novembre 2004 15 Maggio 2004 Ottobre-Novembre-Dicembre 2003 4 Ottobre 2002 8 8 8 40 Seminario di formazione “la privacy” decreto D. LGS. 196/2003 La musicoterapica: suono della comunicazione L’accoglienza dell’ospite in casa di riposo La comunicazione e la gestione delle riunioni 8 22-29 Novembre 6-20 Dicembre 2001 23 Novembre 2001 27/30 Settembre 2001 16 Esiste la buona morte in geriatria? Riflessioni su accanimento terapeutico, Rispetto della vita e della cura, Eutanasia e Trattamento assistenziale Corso di formazione sulle malattie mentali per volontari 4 21 21 Settembre 2001 19 Maggio 2001 18 Maggio 2001 17-18 Maggio 2001 7 4 8 16 Marzo-Aprile-Maggio 2001 25 Maggio 2000 26 Febbraio 2000 Dal 13 gennaio al 2 giugno 1999 21 Ottobre 1999 15 Ottobre 1998 39 8 8 56 6-13-20-27 Ottobre1998 12-13-30-31 Marzo 1998 7-14-21 Novembre 1997 25/28 Settembre 1997 14 Marzo 1997 12 Ottobre 1996 27-28 Ottobre 1995 28 Settembre/1Ottobre 1995 32 32 24 21 7 7 18 21 5 Giugno 1995 29 Settembre/2 Ottobre 1994 2 Giugno 1994 8 21 4 Pagina 6 - Curriculum vitae di Zaninoni Cinzia 8 7 nternisti e progressi decisionali in rsa La riabilitazione nelle Residenze, quando, perché e come farla XIV Corso Nazionale per infermieri: La RSA nella rete dei servizi per l’anziano fragile Le cadute Le demenze: quali prospettive per il terzo millennio? La funzione dell’infermiere professionale coordinatore nelle R.S.A. Convegno nazionale di Psichiatria: La riabilitazione nella cura psichiatrica, la collaborazione e l’impegno dei servizi pubblici e privati, le idee, le strutture e le esperienze a Bergamo L’assistenza infermieristica in ambito geriatrico: realtà e prospettive Corso: I rischi per la salute dei lavoratori delle case di Riposo L’incontinenza nell’anziano Corso di aggiornamento per operatori che lavorano con i disabili psichici Il nursing delle demenze Nuovi modelli operativi nella cura del paziente demente affetto da disturbi del comportamento Corso di formazione per il personale non medico dei Nuclei Alzheimer Nuclei Alzheimer: corso di formazione per gruppi multiprofessionali La crescita professionale nei Nuclei Alzheimer VIII Corso Nazionale per infermieri:Problemi di “care”nel paziente anziano Il lavoro dell’animatore in casa di riposo Problemi etici e qualità della vita nella cura della demenza Corso sulla malattia di Alzheimer VII Corso nazionale per infermieri: La sfida della qualità nell’assistenza agli anziani Corso per operatori Sanitari e Assistenziali addetti al Nucleo Alzheimer VI Corso nazionale per infermieri: Problemi clinici in geriatria Problemi endocrinologici nell’anziano 19 Maggio 1994 8 Aprile 1991 9 Marzo 1991 4 8 8 Emergenze nternisti che nell’anziano Dimostrazioni teorico/pratiche delle nuove tecniche di bendaggio Argomenti di nutrizione parenterale ALLEGATO 2 AL CURRICULUM VITAE EDUCAZIONE CONTINUA IN MEDICINA DATA 7-8-9/03/2013 24-25-26/01/2013 2012 FAD 16/12/2011 07/12/2011 21/09/2011 15/04/2011 13/01/2011 12/05/2011 02/05/2011 05/03/2011 18/09/2010 17-18/06/2010 26/02/2010 marzo / luglio 2009 2009 29.11.2008 08.11.2008 06.11.2008 CREDITI 21 33.8 Esente 10 8 3 13.5 10 8 1.5 4 6 2 10 60 6 6 3 27.10.2008 16.10.2008 04.10.2008 23.05.2008 7 3 6 3 10.05.2008 2007 08.10.2007 01.10.2007 29.06.2007 2006 2006 6 27 3 4.73 4 16 10 EVENTO Corso per leader Yoga della risata in ambito socio sanitario Percorso didattico in-formativo all’utilizzo delle sale multisensoriali a carattere esperenziale Maternità La quotidianità del lavoro socio-sanitario educativo tra fatica ed entusiasmo Una vita sui tre turni: aspetti normativi, bio-psico-sociali ed organizzativi Una nuova cultura della demenza: la cura centrata sulla persona BLS.D Management dei quadri intermedi in una struttura socio-sanitaria: la gestione e l’organizzazione del proprio gruppo Linee di indirizzo e requisiti minimi regionali per l’incrementazione di un sistema per la prevenzione e la gestione del rischio caduta in RSA Il dolore nel paziente anziano: riconoscere, misurare e curare. Risultati del progetto Giobbe La cura della Demenza a casa e nella rete dei servizi Individuo, gruppo, team: le dinamiche di Lacouriere Il nuovo codice deontologico L'accoglienza in R.S.A. Master in management e funzioni di coordinamento delle professioni sanitarie La gestione delle problematiche conflittuali all’interno di gruppi di lavoro Workshop: i laboratori della comunicazione Il prontuario delle dimissioni: uno strumento di governo clinico e di garanzia per la continuità assistenziale BLS-D Evoluzione della cura e dell’assistenza agli anziani in casa di riposo La comunicazione corporea nella relazione d’aiuto La terapia della bambola 29.1105 4 23.09.05 26.05.05 4 3 09.04.05 23.09.05 12.11.04 Novembre.04 15 4 6 11 L’osservazione oggettiva Progetti ECCE- inFAD Formazione sulle normative Privacy Medicina complementare: quale spazio nel paziente neoplastico La cura del paziente con demenza alla fine della vita Progetto ECCE-inFAD La rilevazione della qualità percepita da utenti e parenti nelle strutture socio- sanitarie accreditate per anziani e disabili (2 modulo) La contenzione fisica in geriatria:quali evidenze? Introduzione alla qualità in sanità Sorveglianza delle infezioni nelle R.S.A.: metodologie ed applicazione Degli studi di prevalenza Sperimentazioni cliniche e elementi di statistica descrittiva FAD La qualità FAD Consenso informato nella relazione infermiere-utente e norme sulla protezione dei dati personali Corso sulle emergenze sanitarie 17.10.04 Gennaio.03 21.12.03 13.12.03 20.11.03 6 15 2 4 3 I rischi professionali in ambito ospedaliero e professionale Assistere per assistere 2 modulo (geriatria) Una finestra su internet I bendaggi Ammalarsi per assistere Pagina 7 - Curriculum vitae di Zaninoni Cinzia 25-28.09.03 14.06.03 13 3 Le evidenze scientifiche nell’assistenza all’anziano Il nursing nelle demenze 15.11.02 28.11.02 5 4 La terapia dell’ovvio: gestualità quotidiana e riabilitazione Documentare l’assistenza infermieristica: modelli, metodologia e strumenti Pagina 8 - Curriculum vitae di Zaninoni Cinzia