SMARTWATCH L`AVVENTURA È APPENA COMINCIATA

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Attualità
SMARTWATCH
L’AVVENTURA
È APPENA
COMINCIATA
Ormai non ci sono più dubbi, lo smartwatch è entrato a
fenomeno sulla base di dati e numeri, senza perdersi in
pieno titolo sulla scena del mercato orologiero. Molti ap-
inutili chiacchiere su pro e contro.
passionati e puristi storceranno il naso, ma, come ben osservava sull’edizione di giugno di Clessidra il Segretario
Concorde Spa è tra le aziende leader nella distri-
di Assorologi, Andrea Arnaldi, nella sua consueta rubrica
buzione di telefonia cellulare dei più importanti
“L’Esperto risponde”, questa tipologia di orologio, la cui
brand a livello mondiale. Quando è stata sviluppa-
crescita si annuncia esponenziale nel prossimo futuro, “è
ta la strategia di estendere l’attività distributiva
una bella occasione per rianimare i consumi, acquisire
al prodotto smartwatch e perché?
una clientela parzialmente nuova e attirare l’attenzione
Quando abbiamo visto i primi prototipi degli smartwatch,
su tutta l’offerta (compresi gli orologi veri e propri!)”. E
che si avvicinavano sempre di più all’estetica di un oro-
già, perché buona parte degli attori principali del seg-
logio. Abbiamo ritenuto che questo prodotto potesse ot-
mento smartwatch stanno puntando parecchio sul net-
tenere un ruolo da protagonista nel segmento di prezzo
work distributivo tradizionale dell’orologeria, alla ricerca
100-400 Euro.
della chiave di volta per uscire dalle secche della crisi e
tornare a muoversi a pieni giri. In tal senso abbiamo vo-
Sullo scorso numero abbiamo pubblicato un’inte-
luto ascoltare la voce di uno dei suddetti protagonisti, il
ressante analisi del Segretario Generale di Assoro-
Gruppo Concorde, fondato nel 1991 e leader commerciale
logi, nonché nostro collaboratore storico, Andrea
nel comparto della telefonia cellulare, attualmente distri-
Arnaldi, in cui si afferma che in Italia, a fronte di
butore ufficiale di Nokia, LG, Lenovo, Sony, HTC, Alcatel,
un mercato di circa 7 milioni di pezzi, nel 2014,
Asus e Archos, posizione che gli ha permesso di cogliere
sono stati venduti 43.000 smartwatch. Un’inci-
l’occasione di entrare nel business smartwatch in virtù
denza infinitesimale, ma che è figlia di un dato
dell’evoluzione “da polso” del prodotto messa a punto da
decuplicato dal 2013 al 2014. Dal suo osservatorio
alcuni dei brand citati. Ecco cosa ci ha detto il General
privilegiato quali sono le previsioni di crescita del
Manager del Gruppo, Massimo Viale, interlocutore im-
mercato degli smartwatch sia a breve che a me-
portante per monitorare con attenzione il vero e proprio
dio-lungo periodo?
impatto commerciale dello smartwatch, argomentando il
I volumi attuali non sono significativi. Va tenuto presente
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che i modelli sul mercato sono ancora pochi e che sono ancora limitate le applicazioni sugli store dedicate agli smartwatch. Nei prossimi
mesi, ci renderemo senz’altro conto
che gli smartwatch saranno in grado di svolgere funzioni per migliorare la qualità della nostra vita che
oggi neanche possiamo immaginare. Quella dello smartwatch è un’evoluzione dell’orologeria verso il
digitale, come si è verificato in altri
settori quali la fotografia o la musica, sviluppo che ha creato importanti spazi di business per coloro
che hanno saputo coglierne le potenzialità. Le previsioni di tutti gli
osservatori vedono crescite esponenziali nei prossimi 3 anni.
Buona parte degli attori operativi in questo business sta
cercando di connotare esteticamente lo smartwatch in
modo non dissimile dall’orologio classico, uno degli elementi che vi ha indotto al graduale
approccio distributivo del canale tradizionale delle orologerie…
Oggi, a disposizione del cliente si
possono trovare due primarie tipologie di smartwatch: quella con
estetica rettangolare, che richiama
inequivocabilmente lo smartphone;
quella con estetica “da orologio”. A
nostro avviso, le suddette proposte
sono quelle che avranno più successo nel medio periodo.
Massimo Viale,
General Manager della Concorde Spa.
Quali sono le principali diffi-
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Alcatel One Touch Watch. Cassa in acciaio con cornice in alluminio:
diametro, 41,8 mm; spessore, 10.5 mm. Colori: Black/Dark Red
o White/Light Gray. Cinturino in plastica o in metallo in diverse
colorazioni (contiene al proprio interno l’uscita USB per la ricarica
del dispositivo; sul lato destro della cassa è presente un unico
tasto, ben dissimulato nel design). Il display ha un diametro di 1,22
pollici ed una risoluzione di 240×240 pixel, calibrata sul risparmio
energetico. Relativamente alle funzionalità, vi è da notare l’impiego
della tecnologia NFC, che velocizza l’”accoppiamento” con altri
dispositivi via Bluetooth. Alcatel ha deciso, sul One Touch Watch, di
sviluppare in casa il proprio sistema operativo che però sarà compatibile sia con Google Android (dal 4.3 Kitkat in su), che con Apple
iOS (dalla versione 7 in su). Il software offre tante funzionalità, tra
cui contapassi, contacalorie, cardiofrequenzimetro e localizzazione
geografica (in combinazione con uno smartphone). Non ostante
l’utilizzo di una batteria da 220 mAh, di dimensioni inferiori a quelle
degli altri principali smartwatch usciti sul mercato, Alcatel garantisce l’autonomia del suo orologio dai 2 ai 5 giorni, e per caricare
completamente il dispositivo sarà necessaria una sola ora.
Prezzo: 169,90 €.
coltà, se esistono, che state incontrando nel posizionare lo smartwatch all’interno del network
tradizionale specializzato in orologeria?
I cambiamenti creano sempre qualche titubanza. Abbiamo trovato imprenditori molto ricettivi, che si sono subito interessati alle potenzialità di business di questa tipologia di prodotto. Ci sono, poi, operatori maggiormente
legati alla tradizione, per i quali è più difficile accogliere
il nuovo. Questo è normale. Si pensi a quello che è acca-
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Sony Smartwatch 3. Cassa rettangolare piatta in alluminio
con parte frontale in vetro a contenere il display. Il cinturino
è largo e declinabile in molte versioni, nonché in pelle e in
metallo. Indossabilità estrema, specificamente a motivo del
peso contenuto a 25 grammi, che lo rende gradevole da
vedere anche attorno a un polso femminile. Display dotato di
tecnologia Transreflective da 1,6 pollici e 320×320 pixel di
risoluzione: questa tecnologia ha come vantaggio quello di
permettere una migliore visibilità in condizioni estremamente
luminose, senza attivare la retroilluminazione, consentendo un
notevole risparmio energetico. Il sistema operativo impiegato
è l’Android Wear; il processore utilizzato è il Quad-Core da
1,2 Ghz e 512 MB di RAM, uno standard per gli smartwatch.
Sono previsti, inoltre, un paio di sensori, come il chip GPS
integrato, che permette di utilizzare le app sportive e di fitness
anche in assenza di cellulare. E’ possibile archiviare la musica
direttamente sulla memoria interna da 4 GB di RAM (stoccaggio
offline), anche se al momento l’unica applicazione supportata
è Google Play Music. La batteria da 420 mAh è la più grande
montata sugli smartwatch attualmente presenti sul mercato,
con conseguente eccellenti performance di durata (anche con
utilizzo intenso, la media durata non è inferiore ai due giorni):
ricaricabile via cavetto USB.
Prezzi: da 229,90 a 279,90 €, a seconda del cinturino
o bracciale previsti.
duto nel mondo della fotografia: tutti quelli che vende-
dimostrando buone potenzialità. A suo giudizio si
vano macchine fotografiche non professionali, oggi sono
potrà verificare, nel tempo, uno spostamento del
completamente spariti. E’ sopravvissuto, ed ha anche
target verso un pubblico più maturo?
incrementato il business, chi è stato in grado di seguire
Dipenderà molto dalle applicazioni che verranno svilup-
il cambiamento del mercato e ha – per esempio – dato la
pate: i contenuti delle applicazioni sono l’elemento che
possibilità ai propri clienti di stampare le foto dal proprio
segmenterà il mercato. In questo momento, il target è
smartphone direttamente in negozio. Anche nel segmen-
sicuramente spostato sui giovani, notoriamente propensi
to dell’orologeria è in atto una grande evoluzione: nei
ai prodotti digitali innovativi, tuttavia non trascurerei l’u-
prossimi anni la fascia di prezzo medio-bassa sarà pre-
niverso dei business men più “maturi”, quando verranno
rogativa degli smartwatch. Non seguire questa tendenza
rese disponibili applicazioni tali da migliorare la qualità
potrebbe rappresentare un rischio, viceversa, cogliere
del lavoro.
l’opportunità per tempo potrebbe dare l’opportunità di
ottenere un vantaggio competitivo non indifferente.
I prezzi dello smartwatch, al momento sono particolarmente contenuti (in media attorno ai 180
Sempre a proposito di clientela, nel succitato ar-
euro, ma con punte anche vicine ai 400 euro). Se-
ticolo si analizza anche l’età media del cliente di
condo lei vi è un prezzo soglia al di sopra del qua-
smartwatch, con prevalenza assoluta della fascia
le un prodotto come lo smartwatch, non divenuto
25 – 34 anni, maggiormente sensibile ai plus della
ancora un fenomeno di massa, può perdere il suo
tecnologia, ma anche il segmento 35 – 44 anni sta
appeal?
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Pensiamo che la gran parte del mercato
sarà collocata nella fascia fino ai 300-400
Euro. Non è escluso che nascano prodotti a prezzi superiori a 1.000 Euro, ma
saranno nicchie molto contenute.
In questo momento, la competizione sul mercato degli smartwatch è
estremamente serrata. Analizziamo separatamente, dal suo punto di
vista, la potenziale “pericolosità”
di due dei principali gruppi competitivi: multinazionali dell’industria
informatica (es. Apple); Case orologiere (es. Frederique Constant e,
prossimamente, TAG Heuer), sulla
base di tecnologie acquisite attraverso partnership con i principali
LG Watch Urbane. Classico modello con
immagine “da orologio classico” ed è il terzo
smartwatch Android di LG. Cassa in acciaio o
acciaio IP Gold (disponibile solo nelle Gioiellerie)
da 52,2 x 45,5 x 10,9 mm; cinturino in pelle
con impunture a vista e fibbia ad ardiglione.
Al tre tasto con il quale si spegne il dispositivo
attraverso una pressione prolungata, oppure si
mette in stand by lo schermo. Sul retro sono
installati il cardiofrequenzimetro e i sensori
per il dock di ricarica. Il display è l’OLED di 1,3
pollici con risoluzione di 320 x 320 pixel e 345
ppi (una caratteristica particolare è la modalità
ambientale “sempre acceso” che permette
una ottima visibilità in diverse condizioni
di luce). Sotto il profilo della funzionalità, il
sistema operativo è l’Android Wear (nella sua
ultimissima versione 5.0.2, che tra le altre cose
ha un nuovo menù per la gestione bluetooth
4.0 e alcune funzioni utili per la riproduzione
musicale): tra le applicazioni, quella per
controllare l’attività fisica, verifiche a distanza
del dispositivo e comandi vocali. Tecnicamente,
ecco il processore Qualcomm Snapdragon 400
a 1,2GHz di clock, 4GB di memoria interna e
512MB di RAM (tra le migliori tecnologie per
smartwatch). Segnaliamo, poi, la possibilità
di connettere l’orologio attraverso il Cloud,
per non avere sempre il telefono a portata di
mano, e la funzione per scorrere le notifiche
semplicemente ruotando il polso. La batteria,
integrata, è da 410 mAh, e garantisce una
autonomia di almeno una giornata di costante
utilizzo.
Prezzo (modello acciaio IP Gold): 399,90 €.
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leader di mercato dei sistemi operativi per telefonia mobile e processori per computer.
Su Apple bisognerebbe aprire un discussione a parte. Questo produttore ha dimostrato in passato, e più di una volta,
di saper “creare un bisogno”. Si pensi
all’iPhone e soprattutto all’iPad: nessuno
sapeva cosa farsene di un tablet, Apple
ha creato il bisogno. Sono convinto che
con lo smartwatch sarà la stessa cosa.
Tuttavia, non solo Apple sta entrando
con convinzione su questo mercato. Altri grandi player internazionali del mondo dell’elettronica di consumo come
Samsung, LG, Asus, Alcatel, Huawei
hanno deciso di investire nel segmento smartwatch. Siamo convinti che i
suddetti brand punteranno sul massmarket, perché capaci di produrre grandi quantitativi a prezzi competitivi e di
essere veloci nell’innovazione e nell’e-
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voluzione dei prodotti. Riteniamo che si posizioneranno
to alla fase di stabilità e consolidamento, in un
in una fascia di prezzo medio-bassa (da 100 a 400 euro,
contesto attuale del mercato dell’orologeria assai
come ho già detto). Trovo naturale che anche i marchi
altalenante e con una forte alternanza delle loco-
tradizionali di orologi cerchino di far parte di questo bu-
motive di traino a livello geografico?
siness, ma è inevitabile che il loro posizionamento si con-
Basti pensare che lo smartphone, il prodotto più vicino per
centrerà su una fascia più alta del mercato.
tipologia e per utilizzo di applicazioni allo smartwatch,
ha un ciclo di vita di circa due anni e mezzo. Ci troviamo,
Ha potuto verificare quali sono le tecnologie e,
quindi, di fronte ad un mercato che, se seguito nel modo
specificamente, le funzioni che maggiormen-
giusto, può sviluppare volumi estremamente significativi.
te convincono il pubblico ad avvicinarsi allo
smartwatch?
Prima di concludere quest’interessantissima analisi, ab-
Sicuramente le notifiche, che rendono più comodo l’uti-
biamo voluto chiedere specificamente a Luigi Cravero, che
lizzo degli smartphone, i cui display stanno sempre più
nel Gruppo Concorde, ha il ruolo di Direttore Vendite per
ingrandendosi, oltre alla navigazione e alle attività legate
il Canale Orologerie-Gioiellerie, quali sono le motivazioni
al fitness e alla salute in genere. Ma riguardo le funzioni,
per le quali il Gruppo ritiene che il progetto smartwatch
siamo veramente solo agli inizi. Il bello di una simile tec-
possa aver successo nel network distributivo orologiero
nologia è proprio questo: il numero di applicazioni che
tradizionale: “Come, purtroppo, tutti noi sappiamo, attual-
stanno nascendo, consentirà allo smartwatch che abbia-
mente il mercato italiano dell’orologeria e della gioielle-
mo acquistato, giorno per giorno, di svilupparsi, permet-
ria in generale sta attraversando un periodo di difficoltà,
tendoci nuovi utilizzi sempre più evoluti.
parzialmente mitigato dalle opportunità di vendita offerte
dai turisti, in particolare di provenienza asiatica. Questo
Il fatto che le tecnologie applicate allo smartwatch,
progetto, ad oggi, è l’unico che potrebbe infondere nuove
così come quelle adottate nella telefonia mobile,
energie a tutto il sistema, proprio perché stiamo parlando
si evolvano con tempistiche rapidissime, per lei
di un business nuovo, con notevolissime potenzialità di
può costituire una variabile negativa per il futu-
sviluppo almeno per i prossimi 3-5 anni. Ora lo scenario
ro sviluppo di questo mercato (ci riferiamo alla
è molto chiaro: supponendo che le previsioni di tutti gli
necessità di cambiare il proprio orologio con fre-
analisti specializzati siano corrette, il settore orologiero e i
quenza, destinando necessariamente il modello
suoi attori dovranno decidere se partecipare al nuovo bu-
superato ad un inesorabile oblio)?
siness, ritagliandosi un ruolo da protagonisti, o assistere
Assolutamente no. Non è certo una negatività poter pas-
ad una migrazione molto probabile di clienti finali verso
sare ad un prodotto migliore. Il cambio di prodotto costi-
altri comparti, con l’aggravante che lo smartwatch, a dif-
tuisce sempre una libera scelta, mai sofferta, ma esercitata
ferenza dell’elettronica tradizionale, diventerà un compe-
per una soddisfazione personale. Inoltre, l’industria della
titor diretto dell’orologio tradizionale, su determinate fasce
telefonia e dell’informatica ha ampiamente dimostrato, in
prezzo. I vantaggi nell’approcciare questi prodotti inno-
passato. di saper sviluppare e portare sul mercato tecnolo-
vativi non si limitano al semplice incremento delle ven-
gia sempre più innovativa, ma a prezzi accessibili.
dite, ma vanno estesi all’opportunità di riportare nelle
gioiellerie il pubblico giovane. Stiamo parlando di una
Infine, per completare un’analisi già precedente-
categoria commerciale che ha moltissimo da offrire in
mente avviata, quale nelle sue previsioni il ciclo
termini di servizio, affidabilità, competenza e relazione,
di vita dello smartwatch, con specifico riferimen-
ma che deve adeguarsi ai tempi.”
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