Istruzioni - SaldiPrivati

DOC.REV.130122
Istruzioni
1.
Collegati al sito nella sezione “Profilo > I miei resi” (1), seleziona dal menu a tendina il tuo ordine e procedi (2). Scegli il
prodotto e la quantità (3) che vuoi rendere, indica la modalità di riaccredito (4) e la motivazione del reso* ed invia. Prendi nota
del tuo numero di reso (5).
2.
Scarica e stampa il formulario di reso (1), cliccando
sull’apposito tasto. Compila le due copie trascrivendo il
numero di reso.
3.
Inserisci i prodotti nella confezione originale e aggiungi la copia del formulario di reso (1).
Scrivi l’indirizzo di destinazione anche sul pacco (2).
4.
Chiama il nostro trasportatore TNT al numero a pagamento 199.803.868 (da rete fissa: 9,99 €cent/min - da cellulare: max
48,4 cent/min + scatto alla risposta di 15,62 €cent) indicando che vuoi effettuare una spedizione a SaldiPrivati A CARICO
DEL RICEVENTE. In caso di esercizio del diritto di recesso, il costo per la restituzione del prodotto è a carico del cliente. Se
scegli di avvalerti del nostro trasportatore TNT, tale costo sarà pari a 7 euro e sarà dedotto dall’importo che ti sarà accreditato
a seguito del recesso. Organizza con TNT il ritiro del pacco e ricordati di consegnare la seconda copia del formulario di reso.
Puoi anche collegarti al sito www.tnt.it alla sezione “Prenotazione ritiri” per organizzare il ritiro.**
5.
Segui lo stato del tuo reso dalla pagina “Profilo > I miei resi”. Una nostra e-mail ti informerà della ricezione del tuo pacco
e del riaccredito dell’importo dovuto. I tempi di rimborso (sulla carta di credito) dipenderanno dai circuiti interbancari (fino a 30
giorni dallo storno), il buono sconto sarà (immediatamente) utilizzabile su Saldiprivati.
Per tutti i dettagli relativi alle politiche di reso, ti suggeriamo di consultare le Condizioni di Vendita pubblicate sul sito.
ATTENZIONE: non inviare la merce resa al Pick&Pay.
* La motivazione non è obbligatoria in caso di reso per esercizio del diritto di recesso.
** In alternativa puoi inviarci il reso con una modalità a tua scelta. Per ulteriori informazioni ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti.
Bnk4-SaldiPrivati s.r.l. - P.I. 05249460964 - Socio unico SaldiPrivati.com S.r.l. - Gruppo Banzai - Sede legale Via G.B. Vico 42, 20123 Milano - REA Milano 1807720
DOC.REV.130122
Formulario di reso
Copia da inserire nel pacco
Numero di reso
MITTENTE
nome
cognome
indirizzo
DESTINATARIO
BNK4 SALDIPRIVATI SRL
Presso AKNO Business Parks
Magazzino 11
Via Bruno Buozzi 5,
20090 Caleppio di Settala (MI)
e-mail
telefono
numero d’ordine
Oggetti del reso
Referenza
Quantità
Numero di colli:
Peso:
Valore
(Kg)
Motivo del reso*
L’articolo comprato non è quello che avevo richiesto
Non ho ricevuto tutti i prodotti che avevo comprato
Il mio ordine è arrivato troppo tardi
Il prodotto è deludente rispetto a come appariva sul sito
La taglia è troppo grande / troppo piccola
Il prodotto è difettoso
L’articolo è arrivato rotto o in cattive condizioni
Altro
* La motivazione non è obbligatoria in caso di reso per esercizio del diritto di recesso
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Formulario di reso
Copia da consegnare al corriere
Numero di reso
MITTENTE
nome
cognome
indirizzo
DESTINATARIO
BNK4 SALDIPRIVATI SRL
Presso AKNO Business Parks
Magazzino 11
Via Bruno Buozzi 5,
20090 Caleppio di Settala (MI)
e-mail
telefono
numero d’ordine
Oggetti del reso
Referenza
Quantità
Numero di colli:
Peso:
Valore
(Kg)
Motivo del reso*
L’articolo comprato non è quello che avevo richiesto
Non ho ricevuto tutti i prodotti che avevo comprato
Il mio ordine è arrivato troppo tardi
Il prodotto è deludente rispetto a come appariva sul sito
La taglia è troppo grande / troppo piccola
Il prodotto è difettoso
L’articolo è arrivato rotto o in cattive condizioni
Altro
* La motivazione non è obbligatoria in caso di reso per esercizio del diritto di recesso
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