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souvenir - Marketing Consultants
S O U V E N I R
2011
duemiladieci
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
duemila
1999
1998
1997
1996
1995
1994
1993
1992
1991
millinocentonovanta
1989
1988
1987
1986
1985
1984
1983
1982
1981
millenovecentottanta
1979
1978
1977
1976
1975
1974
1973
1972
millenovecentosettantuno
duemilaundici
compie 40 anni
Dettagli, piccole, grandi cose
che ci portiamo dentro,
come souvenir
La nostra storia, ma anche quella di tutti.
Due racconti per ogni anno, nella pagina rossa
ciò che succedeva nel mondo, su quella bianca,
quello che succedeva da noi, in agenzia. Un modo per farci
gli auguri di compleanno, attraverso alcuni lavori,
scelti tra più di 2000 progetti.
Un veloce sguardo al passato,
è già il momento di aggiungere nuove pagine.
1971
1971
Abbiamo visto l’uomo andare sulla luna e siamo convinti che stia per iniziare
L’intuito sposa la ragione, così a Milano, spunta un fiocco rosa: è appena
un nuovo mondo, sogniamo confini da superare e forme di vita da scoprire. Tra
nata la Marketing Consultants. Siamo agli albori del Marketing, concetto ancora ad uso
Russia e Stati Uniti è una gara planetaria a chi ci arriva prima. Si susseguono le
esclusivo delle multinazionali. Sono gli anni delle “réclame”, quando l’advertising si
missioni: Apollo 15 accompagna Irwin e Scott nella più lunga passeggiata sulla
chiamava ancora pubblicità, le headline “slogan” e gli spot,
luna, ben 27 Km e 800 metri, la sonda Mariner 9 ci invia le prime foto di Marte.
caroselli. Noi ci focalizziamo sulla centralità del momento
Cerchiamo le scoperte che cambieranno la nostra vita nello spazio, e invece ar-
d’acquisto e pensiamo a come attirare l’attenzione proprio in
rivano dal pianeta terra, anche se ancora non ce ne rendiamo conto. Raimond
“negozio”. Così iniziamo a progettare espositori e materiali
“Ray” Tomlinson è il nome di uno di quegli uomini che davvero segnerà il nostro
promozionali, per allestire il punto vendita e rendere
futuro, inventando una cosa che 20 anni dopo, tutti useremo per lavorare, per
i prodotti più seducenti. Ci occupiamo in poche parole,
darci appuntamenti, scambiarci foto e documenti. Una cosa che abbatterà le di-
di quello che negli anni ‘80 si chiamerà “Below the line”,
stanze e trasformerà il francobollo in un oggetto vintage da collezione. Si, perché
e più avanti ancora, nel nuovo millennio, “Shopping
il Signor Ray, è il padre dell’e-mail. Scoperta che, unita alla nascita del primo mi-
Experience”. Eppure siamo solo nel 1971, anno in cui
croprocessore commerciale Intel, stabilisce i presupposti e mette le fondamenta
realizziamo i primi espositori per una delle creme più
per 40 anni di informatizzazione mondiale. Ma per il personal computer è ancora
richieste del mercato: Glicemille, best seller della
presto, la tv è ancora la regina. A proposito, in quella americana, da quest’anno
multinazionale americana Colgate-Palmolive.
in poi, la pubblicità delle sigarette sarà vietata, mentre nei cinema italiani si può
ancora fumare; magari, guardando “Love Story” o “Arancia Meccanica”, i film
dell’anno. Dalla moda al cinema, passando per la musica, l’arte e la letteratura,
è un fiorire di opere e personaggi. Se in America c’è la Factory di Andy Warhol e
Keith Haring, noi ci difendiamo con pezzi da 90: Fellini, Pasolini, De André, Mina,
Battisti, Montale, Guttuso, Mastroianni, De Sica, Scola, Bertolucci, Strehler e tanti altri…una generazione irripetibile di talenti che esporta creatività in tutti settori
e fa incetta di premi, dagli Oscar ai Nobel.
9
1972
1972
A Parigi, Bertolucci balla il tango a luci rosse; a San Remo, Marcella Bella canta
Un mercato da esplorare, aziende da contattare, idee da proporre, gadget da
le “montagne verdi”. Ma il colore che va più di moda quest’anno è decisamente
progettare…siamo presi, presissimi; non abbiamo nemmeno il tempo di fare
il rosa. Quello di Eddy Merckx che trionfa al Giro d’Italia, e soprattutto quello più
l’archivio come si deve. Anche perché l’archivio, nel 1972 non è un’iconcina
marcato del femminismo. Sì agli anticoncezionali! Si al divorzio! Sì alla revisione
comodamente adagiata sul desktop del computer, ma è una stanza vera e propria,
del diritto di famiglia! Non sono slogan ma cartelli di benvenuto in una nuova
piena di faldoni, cartellette, diapositive e raccoglitori. Insomma file nessuno, ma
era. Le donne si aprono un varco nel futuro. La femminilità non è più un peccato,
carta ce n’é a quintali. E tra un foglio e un ritaglio, troviamo un marchio che apre una
anzi - diventa un orgoglio da ostentare. Come l’eleganza, il piacere, la cura del
voragine di ricordi. “Bocca sana, denti candidi, alito fresco e profumato con Binaca,
corpo, la moda. Da Versace a Valentino proprio quest’anno nascono i grandi sarti,
il dentifricio scientifico”, indimenticabile! Soprattutto
che costruiranno su questi desideri riscoperti, i loro imperi. Fare i conti non è più
perché oltre a regalare un sorriso smagliante,
un problema, grazie alla HP che commercializza la prima calcolatrice tascabile,
regalava anche un “fantastico braccialetto”, da
ma guai a portarla a scuola, è ancora proibito - meglio usarla per contare le lire:
portare con orgoglio e che avrà un grande valore
795 mila, quelle che servono per assicurarsi l’ultima nata di casa Fiat, la 126,
storico. Certo, perché è frutto di una delle prime
modello che manda in pensione la storica 500 dopo quasi 3 milioni di esemplari
promozioni di un’agenzia che iniziava
venduti. A capo della Fiat da qualche anno c’è Gianni Agnelli, detto l’Avvocato.
il suo lungo percorso. A rivederlo oggi,
Figura dal fascino indiscusso, disegnerà una nuova immagine dell’imprenditore,
sorridiamo, ma erano gli anni in cui
aldilà degli aspetti strettamente industriali. Diventerà un’icona, protagonista della
nascevano i gadget, quei “regalini” che
scena economica, politica, editoriale e sportiva con la presidenza della Juventus.
accompagnavano l’acquisto di un prodotto, creando stupore e meraviglia.
Costruirà un impero, imponendosi progressivamente come uno dei personaggi
più influenti del ‘900 italiano.
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1973
1973
Sarà un anno nero come il petrolio; a causa del conflitto arabo-israeliano le
Siamo giovani, abbiamo voglia di rischiare e soprattutto viaggiare. Lo spirito curioso
nazioni appartenenti all’Opec bloccano le esportazioni di greggio. Uno shock non
e avventuriero si traduce in un grande vantaggio e ci fa cogliere una grande intuizione.
solo economico, ma anche culturale, iniziamo ad essere preoccupati dal medio
L’importanza della ricerca. Si, perché è vero, nel lavoro che abbiamo scelto ci vuole
oriente. Come diretta conseguenza della crisi energetica, c’è il rallentamento del-
talento, ispirazione, estro, ma da subito capiamo che la ricerca può essere la leva
la produzione, un’inflazione alle stelle e l’inevitabile crollo dei consumi: le vendite
che fa la differenza, già nel 1973. Anno che i libri di storia definiscono amaro.
di automobili calano del 25%, le vendite di alimentari del 50%, le vendite di beni
Noi lo digeriamo con il vermouth della ditta Carpano, il Punt & Mes,
non necessari dell’80%. Il governo italiano vara l’austerity, bloccando i prezzi
per cui realizziamo la candela mangia
fumo; un gadget che piace anche
dei beni di prima necessità. La brusca riduzione degli investimenti, ristruttura le
per il grande valore simbolico. Il design
della candela, infatti, riprende lo
agenzie di pubblicità. E’ il momento di realtà più piccole e agili, delle grandi cop-
storico manifesto del Punt & Mes
realizzato da Armando Testa,
pie creative che si distaccheranno per aprire proprie strutture. La creatività inve-
diventato prima un simbolo della
grafica pubblicitaria e poi
ste anche il look: il Parka, l’Eskimo, le Clarks, il velluto a coste e le gonnellone a
consacrato ad opera d’arte, dal celebre
decollage di Mimmo Rotella.
fiori, le zeppe, gli occhialoni, i baffi, i pantaloni a zampa…insomma ce n’è per tutti
Le candele che creavano
l’atmosfera ideale per gustare
i gusti. Resiste la minigonna di Mary Quant, portata in trionfo da Twiggy, la prima
l’amaro erano tutte realizzate
da artigiani italiani. La Cina
vera top model della storia. Gli accordi di Parigi mettono la parola fine alla guerra
era ancora lontana.
del Vietnam, gli Stati Uniti tornano a casa e inaugurano il World Trade Center con
l’apertura al pubblico delle torri gemelle. Nel 1973, anno in cui il medioriente ci
preoccupa per la crisi petrolifera, sono famose solo per essere le torri più alte del
mondo, nessuno può immaginare che proprio loro, diventeranno il teatro in cui la
preoccupazione si trasformerà in terrore.
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1974
1974
“Datemi un pezzo di carta e diventerò miliardario”, parafrasando Archimede
Gli elettrodomestici fanno irruzione nelle case
potrebbero essere state le parole pronunciate dal Signor Arthur Fry, ingegnere
italiane; dall’aspirapolvere, al microonde, fino
chimico della 3M che nel 1974 brevetta i foglietti autoadesivi Post-it e diventa
alla regina delle cucine, migliore amica di
realmente miliardario grazie ad una banale invenzione. Invece in questo periodo,
tutte le casalinghe e sogno di tutti i mariti: la
in Italia di miliardi non se vedono. L’austerity ci fa lasciare l’auto a casa, così i più
lavastoviglie! La guardiamo ancora con aria
attivi riscoprono le passeggiate in centro, per tutti gli altri c’è la tv. Giochi sen-
sospettosa, funzionerà? Non funzionerà? Chissà!
za frontiere, Rischiatutto e Canzonissima, tengono milioni di italiani incollati allo
Per non rischiare ci vorrebbe un’assicurazione. Detto, fatto. Studiamo
schermo, Gros e Thoeni li sotterrano con una valanga azzurra. Montanelli fonda
l’operazione con Soilax, marchio della Unilever, leader tra i detersivi
“Il Giornale” mentre in tv impariamo un nuovo alfabeto, iniziamo a ripetere ed
per lavastoviglie. Comprandolo si vince una polizza che copre contro
usare gli slogan dei presentatori, nascono i tormentoni, dalla signora Longari ad
i guasti dell’elettrodomestico. Per la prima volta il regalo non è un
“Allegria!”, i diritti d’autore vanno tutti a Mike Buongiorno, signore della Tv. Sono
prodotto ma un servizio. L’idea piace, trainata dalla
gli anni in cui la Rai mostra le prime crepe. Gli italiani si arrampicano sul tetto
popolare diffidenza italiana nei confronti della
muovendo le antenne in cerca di un’alternativa, dalla tv svizzera a quella francese
fino a Capodistria. A cogliere la grande opportunità è Silvio Berlusconi che da un
tutte diverse, ma dentro, ci sarà sempre lo stesso
complesso residenziale chiamato Milano 2, inizia le trasmissioni dell’emittente
detersivo: Soilax! Dalla lavastoviglie alla lavatrice, ci muoviamo
via cavo “Telemilano”. Il suo obiettivo è rompere il monopolio della Rai. Difficile,
come fossimo a casa nostra e stendiamo il mercato con altri
quasi impossibile, come diventare Presidente del Consiglio...
storici gadget, dal portachiavi per Lip, al portafoglio per
il detersivo Biol del gruppo Mira Lanza.
tecnologia, così le lavastoviglie saranno tante e
15
1975
1975
C’è lo sportivo con la Fiat 128 coupé, il dandy con la duetto dell’Alfa Romeo, il
Sguardi indiscreti, curiosi che fremono, appassionati che
poliziotto con la Giulietta, la zia con l’Innocenti, il nonno con la Simca e il Dottore
aspettano; insomma davanti alle edicole c’è una grande
con la Mercedes Pagoda…beh sono tutte col serbatoio vuoto, perché il prezzo
folla, mai vista prima. Tutti in fila per aspettare i primi
della benzina è schizzato a 305 lire al litro, esattamente il doppio rispetto a 5 anni
prima. L’Italia però reagisce con la creatività e continua ad esportare capolavori.
Fellini ci regala un altro Oscar con “Amarcord”, per il Maestro è il quarto come
trasgressione, seduzione e femminilità, ingredienti
miglior film straniero, dopo quelli vinti per “La strada”, “Le notti di Cabiria” e “8 e
abilmente mescolati per creare un mito, da oltreoceano
mezzo”. Diventa così il regista più premiato della storia, insieme a Capra e Vittorio
sono arrivate le conigliette e nelle edicole italiane sbarca
De Sica. Con l’Oscar alla carriera nel 1993 diventerà il primatista assoluto. Oltre
Playboy. Noi saliamo al volo sul treno delle Playmate,
agli estremisti, in questi anni è un proliferare di gangster: da Vallanzasca a Tura-
ideando i molti gadget che accompagnano le uscite mensili della rivista. Il successo
tello, fino alla Banda della Magliana e i Marsigliesi, quando si va in giro bisogna
è immediato e clamoroso, e nel 1975 tutti hanno la stessa agenda, la nostra!
stare attenti a schivare i proiettili. Nonostante questo clima di tensione perma-
Ci specializziamo nel settore editoria, i dati di mercato premiano le nostre iniziative
nente, mai come in questi anni ci sentiamo la culla della cultura. A confermarlo
e nuovi editori ci contattano per le loro riviste. Quest’anno,
arrivano due Premi Nobel: Eugenio Montale vince quello alla letteratura, Renato
oltre alle trasgressioni di Playboy, ci dedichiamo a Rusconi
Dulbecco quello per la medicina. Ma non andiamo forte solo con la cultura, in
Editore, in particolare alle lettrici di Gioia, regalando i primi
moto ad esempio, siamo imprendibili. Il merito è di Giacomo Agostini che vince il
pendenti in argento. Sempre in questo settore troviamo il
suo 15° titolo mondiale, guadagnandosi la pole position nella storia del motocicli-
“Corrierino dei Piccoli”, tra i vari gadget realizzati, i nostri
smo. E’ il momento di fare un salto oltreoceano, magari con il Concorde, l’aereo
piccoli soldatini che oggi incontriamo nei mercatini di
supersonico che inizia in questi anni i suoi primi voli con passeggeri a bordo.
antiquariato, ricercatissimi dai collezionisti.
numeri pubblicati in Italia, di una rivista che
diventerà rapidamente un cult mondiale. Ironia,
Negli States parte l’ascesa di quello che diventerà l’uomo più ricco del mondo,
Bill Gates che insieme a Paul Allen, fonda la Microsoft Corporation.
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1976
1976
Dal Palazzo dei Papi di Avignone vengono rubati ben centodiciannove quadri del
Ava come lava! Chi non se lo ricorda…già perché nel 1976
maestro Pablo Picasso, il furto del secolo. Altro colpaccio lo fa la Rai, portando
fare il bucato è uno sport nazionale, le casalinghe sono
sul piccolo schermo le avventure del Sandokan di Salgari, ben 28 milioni di italiani
un’istituzione e il fustino del detersivo una sorta di
si appassionano e Khabir Bhedi fa sognare milioni di casalinghe. A risvegliarle ci
oggetto transizionale. Il leader in questo mercato si
pensa il ragionier Fantozzi che tra assenteismo e servilismo, disegna con chi-
chiama Mira Lanza , per il quale realizziamo un’ iniziativa
rurgica precisione il profilo grottesco dell’italiano medio. Nei week-end, dopo la
originale. Non si tratta di semplici gadget, ma di un
moda dello sci che comunque resiste, indossiamo calzoncini bianchi, polo Laco-
vero e proprio fenomeno da collezione. Una serie di
ste, e racchetta di legno. Tutti si danno al tennis, cercando di emulare le gesta di
preziose lamine argentate, raffiguranti i dodici segni
Adriano Panatta, fresco vincitore del Roland Garros. In edicola, la grande novi-
zodiacali, abilmente interpretati dal Maestro Remo
tà è rappresentata da “La Repubblica” quotidiano lanciato dal gruppo editoriale
Brindisi. Grazie alla vocazione internazionale e innovativa, l’agenzia sta facendo
L’espresso, che affida la direzione a Eugenio Scalfari. Il giornale si presenta con
parlare di sé, conquistando di diritto un ruolo di spicco nel settore Sales & Promotion.
un formato nuovo, in stile “tabloid”, e diventa in poco tempo il principale rivale
A legittimare i successi, la crescita e la creatività, arriva la “Promotion Marketing
de “Il Corriere della sera”. Per telefonare usiamo i gettoni mentre per scrivere, si
Association of America” che accoglie Marketing Consultants tra i suoi
usa ancora la macchina; iniziano ad esserci quelle elettroniche anche se la più
prestigiosi membri.
amata rimane la Olivetti Valentine disegnata da Ettore Sottsass; intanto dall’altra
parte del mondo, il colosso IBM introduce la prima stampante laser e Steve Jobs
insieme a Steve Wozniak fonda la Apple Computer. Un po’ più a sud, a Cuba, il rivoluzionario Fidel Castro diviene Presidente del Consiglio di Stato e del Consiglio
dei Ministri; nonostante le ridotte dimensioni del suo Paese, riuscirà ad esercitare
una grossa influenza a livello mondiale.
19
1977
1977
“E dopo carosello tutti a nanna”, da quest’anno non lo diremo più. Il padre dei
La parola marketing inizia ad essere di uso comune, proviamo ad usarne un’altra...
moderni spot tv, va in pensione per sempre, dopo 20 anni di onorata carriera e
co-marketing! Molti italiani si fanno il bagno con la saponetta Rexona del gruppo
7.261 episodi. Sin dal primo, trasmesso con la réclame per la Shell, diventa un
Unilever. Nasce l’idea di venderla insieme al
appuntamento fisso per tutti gli italiani; ogni sera dalle 20.50 alle 21.00. Alla sua
portasapone. Cerchiamo di farlo glamour,
realizzazione parteciparono registi illustri come Luciano Emmer (che ne è consi-
divertente, colorato e magari firmato da un
derato l’inventore) Ermanno Olmi, Sergio Leone, e grandi attori come Totò, Vitto-
grande amico. Piccolo particolare che fa la
rio Gassman, Jerry Lewis. Ma i grandi protagonisti furono i personaggi animati;
differenza, il nostro grande amico, è anche un
“Carmencita” e “Caballero”, ideati da Armando Testa per Lavazza, “Calimero” di
genio che cambierà il mondo della moda: Elio
Mira Lanza e “La linea” Lagostina, oppure il “Topo Gigio” dei Pavesini. La loro
Fiorucci. Grazie alla sua firma, nel 1977, tutti
popolarità divenne così alta da cannibalizzare quella dei prodotti reclamizzati. E
vogliono il portasaponette Rexona e un oggetto
proprio quest’anno, in tv avviene una rivoluzione, con l’inizio delle trasmissioni
privo di valore, al di fuori di quello funzionale, si
a colori e conseguente presa d’assalto dei negozi di elettrodomestici che cono-
trasforma in oggetto del desiderio. Poi sempre
scono il loro periodo d’oro. La tv a colori è uno dei primi status symbol, averla nel
con Elio Fiorucci realizziamo la prima operazione
1977 è un po’ come avere l’I-pad nel 2010. Con la Atari 2006, entra per la prima
Onlus per CondéNast, che propone fra l’altro,
volta nelle case degli italiani una console da gioco, mentre nei negozi di dischi
una serie di t-shirt firmate da Adriano Celentano.
esce il primo album dei Sex Pistols che diffonderà la moda punk nel mondo. Con
il susseguirsi di missioni, satelliti, sonde, la passione per la fantascienza continua
a crescere, non a caso il film dell’anno è “Guerre Stellari” di George Lucas. Mentre a Parigi di stella se ne spegne una immensa, se ne va la più grande cantante
del secolo: la divina Maria Callas.
21
1978
1978
Nei vocabolari inizia ad entrare il termine ecologia. A tal proposito, in Svezia,
L’amore per l’insolito e la voglia di giocare partoriscono il
vengono bandite per la prima volta le bombolette spray, mentre la Francia che ha
bracciale-penna, un’idea che brevettiamo. Tasterà il polso di molti,
da poco abolito la ghigliottina, inizia un trentennio di esperimenti nucleari sull’i-
e sarà anche uno dei primi casi in cui arrivano i cinesi,
sola di Mururoa. In Italia passano due leggi epocali: la legge Basaglia che vieta
fotografano, e cercano di copiare. Diventerà un ambito
espressamente la riapertura o la costruzione di nuovi manicomi e la legge sull’in-
gadget di molte riviste. La creatività si trasforma in idea di
terruzione volontaria della gravidanza. Ma la tensione e la violenza continuano
prodotto: l’innovativo appendino pieghevole e le colorate mollette
a crescere, culminando con il sequestro, da parte delle Brigate Rosse, del Pre-
firmate Fiorucci, realizzate per il famoso ammorbidente Coral. In politica sta
sidente della Democrazia Cristiana, Aldo Moro. Rapimento che tiene gli italiani
succedendo di tutto, la gente è spaesata, per capirci qualcosa serve
con il fiato sospeso per 55 giorni e si conclude in tragedia, con il ritrovamento
un’idea. L’iniziativa è nostra, la matita è quella del grande Forattini,
del corpo senza vita di Moro. La chiesa conosce un nuovo Papa; è Karol Woytila,
e con la solita ironia, lanciamo le carte dei politici. Si tratta di due
primo Papa non italiano dopo 455 anni, manterrà uno dei pontificati più lunghi
mazzi di carte da gioco, con raffigurati i volti dei principali politici
della storia. La pubblicità inizia a fare i conti con la modernità, abbandonando gli
italiani, abilmente rappresentati dalle caricature di Forattini. Le carte
stereotipi culturali cui si era appoggiata. L’emancipazione della donna avvenuta
verranno poi distribuite settimanalmente in allegato a Panorama, ogni
con il femminismo, ha attenuato le differenze di genere. L’uomo che decide gli
acquisti più importanti e la donna che si preoccupa solo della casa, iniziano a
non essere più una certezza, anche perché lavastoviglie, macchine da espresso
ed altri elettrodomestici iniziano a sostituire le casalinghe, sempre più vogliose di
un’affermazione sociale al di fuori delle mura domestiche.
ad Aldo Moro.
settimana un seme diverso per completare la raccolta
e fidelizzare il lettori. Ma, a pochi istanti dalla prima uscita,
una carta, una caricatura, un pezzo di storia, esce dalla raccolta
e soprattutto dalla vita degli italiani. Dobbiamo dire addio
23
1979
1979
Stiamo uscendo dagli anni ‘70 e con il progresso tecnologico, iniziamo a mettere
Quanta voglia di accessori che abbiamo! Ma in questo periodo è
da parte oggetti che diventeranno dei veri e propri cult da collezione. Emblemati-
un problema, tra il petrolio che va su, il dollaro che va giù, la borsa
co è il caso del vinile che da quest’anno comincia il suo percorso verso la soffitta.
che fa crack, le banche che fanno boom, ci ritroviamo l’inflazione
La Sony commercializza il Walkman e attua una rivoluzione nel modo di ascoltare
più alta di tutti i tempi e poche lire in tasca. In questo contesto si
la musica. Bastano un paio di cuffie e una cassetta per sentirla ovunque. Il gira-
sviluppa il mercato della bigiotteria. Noi affianchiamo Bozart in
dischi gira sempre di meno, e grazie al prezzo contenuto, il Walkmann diventa un
un’ operazione globale dove creiamo l’immagine coordinata del
successo planetario. L’economia si sta lentamente riprendendo e altro settore
marchio. Dall’allestimento punto vendita, ai packaging, gli inviti e le promozioni
ad andare forte è quello del prêt a porter, con negozi e boutique che iniziano ad
facciamo crescere un brand che 40 anni dopo diventerà un fenomeno vintage. La voglia
invadere il centro delle città. Gli italiani hanno voglia di scrollarsi di dosso il peso
di viaggiare poi, viene soddisfatta grazie ad un partner d’eccezione con cui
di un decennio tormentato e ricominciare a correre. Il più veloce è sicuramente
lavoreremo per tutto un decennio: il tour operator Grandi Viaggi.
Pietro Mennea che entra nella storia correndo i 200 metri in 19”72 stabilendo il
Curiamo l’intera comunicazione caratterizzandola con una forte
record del mondo che rimarrà imbattuto fino al 1996. Altra italiana ad andare forte
personalità e portando nelle agenzie viaggi un’immagine fresca
è la Ferrari di Jody Scheckter che vince il titolo mondiale piloti, non ve ne saran-
ironica e rinnovata. In particolare le targhe di
no altri fino al 2000, con l’inizio dell’era di Michael Schumacher. In Iraq diventa
latta conquistano i consumatori che si divertono
Presidente della Repubblica Saddam Hussein, figura che sarà protagonista per
a collezionarle.
decenni di politica internazionale, mentre in Gran Bretagna per la prima volta il
Primo Ministro è una donna: Margaret Thatcher. L’interesse per la politica è forte anche negli USA e contagia anche il mondo del cinema con il capolavoro di
Francis Ford Coppola “Apocalypse Now”. Il film rievoca la guerra del Vietnam che
a quattro anni dalla sua conclusione continua a far interrogare gli americani. In
Africa capita un evento straordinario, una nevicata di mezz’ora ricopre il deserto
del Sahara, segno che i tempi stanno davvero cambiando.
25
Che la rivoluzione abbia inizio.
Un’ invasione di conigliette,
diventeranno uno dei simboli più forti degli anni ‘70
e un fenomeno anche in agenzia.
1980
1980
Congedati gli anni ‘70 iniziamo a cambiare, l’uomo torna al centro della sce-
Cambia il decennio, con lui cambia anche il sistema valoriale
na come individuo, abbandonando definitivamente l’ideologia sociale. Abbiamo
dei consumatori e le esigenze delle aziende, mentre la moda si impone
voglia di distinguerci dagli altri e se in America ci saranno gli yuppies in Italia di-
con il trionfo del prêt à porter. Nel corso della lunga collaborazione
venteremo rampanti. La voglia di apparire, progressivamente soppianterà quella
con Arwa, quest’anno conquistiamo le lettrici più in gamba con
di essere. In questo contesto di rivoluzione culturale avviene anche una rivolu-
i colorati collant, in regalo con la rivista Annabella, punto di
zione ludica per merito di Pac Man - il videogioco che ipnotizzerà il mondo - ed
riferimento tra i femminili distribuiti in edicola. E mentre lavoriamo
una mediatica: la Fininvest di Silvio Berlusconi unisce cinque tv private sotto lo
stesso segnale per dare vita alla nuova rete televisiva Canale 5. In un solo anno
il Pedalò, indimenticabile premio per chi gustava Biancorì e
dal 1980 al 1981 gli introiti pubblicitari passano da 13 a 75 miliardi di lire. Grazie
Ciocorì Motta. Il successo del concorso è tale che l’operazione
all’acquisizione dei grandi serial tv come Dallas e a personaggi storici della Rai,
verrà ripetuta nel corso degli anni. La voglia di giocare viene
come Corrado, Mike Bongiorno, Sandra Mondaini e Raimondo Vianello, diventa
in pochi anni la prima concorrente di Rai Uno. Ma non è solo la geografia della
Cartorama, gift in cartotecnica, che
tv a cambiare, in Svizzera viene inaugurata la più lunga galleria del mondo, è Il
intrattengono i piccoli consumatori
per Motta ci dedichiamo ai più piccoli, inventando
trasferita anche attraverso i regali firmati
tunnel del San Gottardo che con i suoi 17 km unisce l’Italia alla Svizzera. Nono-
di Sprint Plasmon, prodotto icona
stante l’ampliamento dell’offerta tv gli italiani hanno ancora voglia di leggere, il
per i bambini degli anni ’80.
best seller del 1980 è “Il nome della rosa” di Umberto Eco che compare su ogni
comodino. Intanto mentre al cinema De Niro sta diventando un mito con “Toro
scatenato”, nella musica John Lennon, assassinato da un fan, diventa leggenda.
29
1981
1981
Facciamo la spesa: caffè, pane, latte, vino, pasta; totale 1 euro, o meglio 2 mila
Le riviste sono lo specchio della nostra società, l’editoria va
lire. Sembra poco ma la busta paga degli italiani è ferma a 325 mila lire al mese.
forte, veicola modelli orientando gusti e opinioni. Il gruppo editoriale
Eppure nella società torna a diffondersi ottimismo, l’ostentazione diventa una
Rizzoli, con l’Europeo, trascende le normali funzioni di un giornale,
nuova abitudine, spinta dall’etica del piacere e dall’amore per il lusso. Ronald
e connota un particolare tipo di pubblico. Attento, colto, impegnato.
Reagan succede a Jimmy Carter come Presidente degli Stati Uniti d’America,
Una rivista che fa tendenza con i contenuti e le firme, raccogliendo
diventerà il simbolo dell’edonismo. Sono gli anni degli status symbol, abiti grif-
il gotha del giornalismo italiano. Proprio per l’Europeo realizziamo
fati, borse, pellicce, orologi e soprattutto auto. La cilindrata diventa un indicatore
una serie di gadget che accompagneranno diversi
del benessere, avere un millesei può voler dire essere arrivati, aver raggiunto
numeri della rivista, uno in particolare metterà tutti al tappeto per la
una posizione sociale. Il lusso entra anche nelle case; le vasche idromassaggio
suo originalità: il “Guantone Acchiappataxi”. I personaggi dei cartoni
cambiano la concezione del bagno - da luogo dell’igiene a isola di piacere – il
giapponesi impazzano sulle tv commerciali, ma i supereroi più
design entra in tutti i salotti con pezzi firmati e riedizioni di maestri illustri, un
ricercati sono quelli del Sole Team di Sole Delicato, del gruppo Henkel.
must: la chaise longue. Gli anni ‘70 poi, ci hanno consegnato nuove generazioni
Noi li trasformiamo in penne da collezionare che in breve tempo
di trentenni, da una parte c’è la Milano da bere con l’orologio sul polsino, dall’altra
entrano in migliaia di astucci. Fare gli stilisti è il sogno di tutti.
gli intellectual chic e gli aristohippy che preferiscono la Provenza a Saint-Tropez
Le t-shirt che comunicano stanno
e le colline del Chianti a Portofino. Eterni Peter Pan che vivono in una nuova e
diventando un fenomeno di massa.
strana casa, senza pareti e senza limiti, il Loft. Nel mondo, globalizzazione è un
Noi cerchiamo l’originalità con le nostre
termine ancora sconosciuto eppure la Coca-Cola già quest’anno, apre il primo
t-shirt “lavagnotte”. Magliette che hanno stampata una
stabilimento in territorio cinese, mentre in Francia viene abolita la pena di morte
lavagnetta su cui si può realmente scrivere. Le vogliono
e inizia l’era Mitterrand.
tutti, ma si possono vincere solo con il formaggino
Milione di Invernizzi.
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Edonismo inizia a fare rima con narcisismo, per le donne non è una novità per gli
E’ il momento d’oro della fantascienza, un mood che si presta
uomini si: al cinema Schwarzenegger e Stallone fanno bella mostra di muscoli,
per esplorazioni divertenti. Tra voli pindarici e avvistamenti di
convincendo migliaia di persone ad iscriversi in palestra. Nelle città aprono i primi
ufo, manteniamo i piedi per terra e strizziamo l’occhio agli
grandi centri fitness, gli uomini ai pesi con il body building, le donne a bruciar adi-
pe con l’aerobica. L’aspetto fisico sta diventando un’ossessione che condiziona
i gadget Nesquik , come Sideral la spada fulmine, Cosmocolor
anche il nostro modo di mangiare e ci fa correre a comprare cosmetici di ogni
il super distintivo magico, il mini freesbe e tanti altri piccoli
tipo. Micheal Jackson pubblica “Thriller”, con oltre 100 milioni di copie diventerà
oggetti che per anni accompagneranno la fantasia nei giochi
l’album più venduto della storia. Lui sarà una grande icona degli anni ‘80, insieme
dei bambini, e caretterizzeranno la nostra lunga collaborazione con
a Madonna regina del pop e alle band Duran Duran e Spandau Ballet. I gusti mu-
Nestlé. L’evoluzione della moda porta alla ricerca e sperimentazione
sicali dividono e contraddistinguono un vero e proprio modo di vivere, condizio-
di nuovi materiali, così per Atkinson storico marchio di Unilever,
nando anche il look, con i giovani divisi tra metallari e paninari. Intanto si diffonde
proponiamo tra le tante idee, le prime confezioni in latta per Bizzarre,
sempre di più la letteratura fantascientifica, portata sul grande schermo da due
che contribuiscono ad arricchire con una sfumatura avveniristica
incontri ravvicinati del terzo tipo. Così nascono
cult movie: il tenero “E.T.” di Spielberg e l’extra-mondo di “Blade Runner”. Da
il brand mentre con Elio Fiorucci sperimentiamo il primo
quest’anno, per gli italiani l’urlo più famoso non è più quello di Munch ma quello
“tessuto non tessuto” il mitico Tyvek, con cui
di Tardelli, copertina dell’Italia campione del mondo, insieme all’indimenticabile
coraggiosamente realizziamo i primi capi d’abbigliamento.
immagine del Presidente Pertini che gioca a carte insieme a Zoff, Causio e l’alle-
Non c’è Pasqua senza uovo, non c’è uovo senza sorpresa; premessa che
natore Bearzot, sul volo Madrid - Ciampino.
unita alla nostra expertise nel mondo dei gadget, crea il grande successo
delle uova Sperlari. Sono gli anni dei grandi successi con il magazine “Lei”.
Insieme studiamo per primi un’operazione che sarà replicata da molti,
creando un nuovo modo di comunicare. Un’iniziativa che coinvolge
le lettrici della rivista: ogni mese due pagine di giochi da risolvere per
divertirsi e vincere accompagnati dalla presenza degli sponsor.
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In Italia esordisce il primo governo Craxi, mentre Reagan inaugura lo scudo spa-
La musica pop va forte ma siamo pur sempre la patria dell’eccellenza
ziale. La rivista inglese Times proclama personaggio dell’anno il personal com-
musicale. E dobbiamo fare di tutto per salvaguardarla. Così ci
puter che in effetti inizia a diffondersi anche in Italia, in molte case si gioca con
attiviamo per un’operazione di Found Rising e riusciamo in pochi
il Commodore 64, e nel mercato sta iniziando un progressivo processo di terzia-
giorni a creare una squadra di grandi sponsor, disposti a sostenere un
rizzazione che vedrà il settore dei servizi superare sia quello dell’industria che
fiore all’occhiello nel patrimonio della cultura italiana: il Teatro alla
dell’agricoltura. Quest’anno nasce il programma con cui tutti scriveremo, com-
Scala di Milano; i fondi raccolti serviranno per dare un nuovo
preso me in questo momento! La Microsoft di Bill Gates, infatti, lancia la prima
splendore alla facciata. Poi iniziamo una lunga collaborazione
versione di Word. Il progresso cambia anche la musica, nei negozi di dischi com-
con l’azienda Osram e accendiamo un sacco di lampadine. Quando
pare il compact disc, primo passo verso l’era digitale. Il primo cd musicale ad es-
si tratta di metterci il cuore, non ci tiriamo mai indietro, nei 15 anni
sere messo in commercio è “The Visitors” del gruppo svedese Abba. A proposito
di collaborazione con Lovable, lo mettiamo dappertutto. Quest’anno
di musica, al San Remo di quest’anno, si piazza all’ultimissimo posto un cantante
in particolare sviluppiamo packaging regalo che fanno innamorare le
di nome Vasco Rossi, con la canzone “Vita Spericolata”. Ultimo al Festival sarà
consumatrici e danno il via ad una lunga collezione di idee, per un
il rocker più amato d’Italia per i successivi 20 anni. Veronica Ciccone pubblica il
brand che in questi anni spopola, spinto da un’immagine trasgressiva,
suo primo album: Madonna. Anche questo contribuirà a farla entrare nel guinness
ironica e sensuale. Infine con Ilford, tra le
dei primati come l’artista femminile che ha guadagnato di più in tutti i tempi con
tante idee, facciamo parlare le foto, regalando
oltre 450 milioni di dischi venduti ed un patrimonio di oltre un miliardo di dollari. E
dei simpatici fumetti adesivi.
sempre quest’anno conosciamo un’altra icona pop degli anni ‘80. Tutti ci siamo
saliti almeno una volta. La mamma, papà, lo zio, l’amico, sicuramente qualcuno
che conosciamo l’ha comprata, si tratta della Fiat Uno. Disegnata da Giugiaro
diventa una delle automobili più vendute e diffuse in Italia, con notevole successo anche all’estero. Rimarrà in produzione fino al 1993 raggiungendo il numero
incredibile di 8 milioni di esemplari prodotti.
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I bambini girano con le bmx, con 500 lire al bar riusciamo a prendere un ghiac-
E’ un anno epocale anche per noi. Il mercato delle automobili è in fermento,
ciolo, a giocare a flipper e mettere anche una canzone al Juke Boxe, dove i più
Fiat, con cui lavoriamo per diversi anni, ci richiede qualcosa di
gettonati sono gli U2. Steve Jobbs presenta il primo computer della serie Ma-
unico e noi riusciamo ad organizzare una promozione storica:
cintosh. Mentre la figurina più ricercata è quella di Diego Armando Maradona,
per la prima volta, insieme alle chiavi di una nuova vettura
appena passato al Napoli. Il valore emozionale dei prodotti inizia a sovvertire
regaliamo le chiavi di una casa. Due sogni realizzati in un colpo
quello funzionale, sugli scaffali del supermercato non ci sono più solo prodotti
solo. Intanto, anche recarsi in succursale diventa una festa
ma troviamo il calore famigliare di Barilla, la mattina perfetta del Mulino Bianco, i
irripetibile, con un evento che spicca su ogni altro:
teneri abbracci di Coccolino e le serate modaiole dell’amaro Ramazzotti. Intanto
il “porte aperte” che accoglie i visitatori con
sta nascendo un vero e proprio secondo polo televisivo: dopo l’acquisizione di
Italia 1, prima appartenente all’editore Edilio Rusconi, Mediaset acquista anche
Rete 4, rilevata dal gruppo Mondadori. Il fisico italiano Carlo Rubbia si aggiudica
La moda impazza, le raccolte
il premio Nobel per la fisica, mentre alle olimpiadi di Los Angeles boicottate dai
paesi sovietici, la stella più luminosa è quella di Carl Lewis vincitore di quattro ori.
Allora perché non unire due temi che
Il governo con un decreto abolisce la “scala mobile” e successivamente mette
appassionano così tanto? Noi ci proviamo e lanciamo
in liquidazione la “cassa per il mezzogiorno” mentre a Milano, viene costituito il
un’autentica novità: le figurine Panini con Fiorucci
movimento autonomo Lega Lombarda. La nuova legge sui pentiti produce i pri-
diventano in breve tempo le icone più ricercate tra i teen-agers
mi risultati, con le rivelazioni di Tommaso Buscetta che portano all’emissione di
e per la prima volta escono dall’ambito
quasi 400 mandati di cattura.
calcistico per entrare in quello del fashion
animazioni, premi ed ospiti importanti,
facendo il pieno di pubblico.
delle figurine da sempre sono un successo.
system.
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Sul desktop del computer compare un’icona e non se ne andrà più, è quella di
Colore, ironia, creatività. Queste le caratteristiche del
Windows, Microsoft introduce quest’anno la prima versione; il primo tentativo
trattamento riservato alle Succursali Fiat. Il tutto messo
di implementare un ambiente operativo capace di multitasking e basato su un’
a punto insieme allo stile, ironico e inconfondibile
interfaccia grafica su piattaforma pc, a tutti gli effetti la primissima incarnazione
di Jacovitti, una strategia che rinfresca l’immagine
del sistema operativo Windows. A Los Angeles esce il brano “We Are the World”
e crea clamore. L’intimo Imec viene declinato in tante
scritto da Michael Jackson e Lionel Richie, per raccogliere fondi da devolvere
idee regalo, grazie alla nostra
alle popolazioni africane. Il brano diventa subito un successo e incassa circa
rivisitazione dei packaging che
50 milioni di dollari. A Parigi c’è un uomo che salta superando la barriera dei 6
portano valore aggiunto al
metri, è Sergei Bubka, atleta dell’anno, mentre dal Giappone arriva l’idraulico più
prodotto e ne aumentano
famoso della storia: Super Mario Bros. Videogioco pubblicato dalla Nintendo che
l’appealing. L’evoluzione del consumatore, più attento ed esigente, eleva anche
venderà più di quaranta milioni di copie nel mondo. Anche in seria A si gioca e si
il ruolo del gift, che ormai è diventato un vero e proprio mezzo per veicolare
registra il miracolo Hellas, la piccola squadra di Verona vince inaspettatamente lo
i plus dei prodotto. Come nel caso delle visiere, studiate
scudetto, piazzandosi davanti a squadre che possono contare sui più grandi cal-
in collaborazione con Fiorucci che diventano il regalo
ciatori del globo, la Juve di Platini, il Napoli di Maradona, l’Inter di Rummenigge,
ideale per evidenziare la protezione dei solari Hawaian
la Roma di Falcão, l’Udinese di Zico e la Fiorentina di Sócrates. La fine dell’anno
Tropic. Tra le idee che abbiamo depositato,
ci riconsegna una festa, con decreto legislativo, dopo 8 anni di assenza, viene
spicca il brevetto del primo lenzuolo con
ripristinato come giorno festivo l’Epifania. Un’ondata di gelo si abbatte sull’Italia,
gli angoli regolabili. Sviluppato per Bassetti,
Milano coperta da circa 70 cm di neve, mentre a Bologna la temperature scende
del gruppo Zucchi, diventerà uno standard
di oltre 20° sotto lo zero. Francesco Cossiga diventa l’ottavo Presidente della
per il tessile da letto. Sempre quest’anno
Repubblica italiana.
entriamo a far parte di un network
internazionale di agenzie di
Sales & Promotion; il KLP Group.
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Dopo aver rivoluzionato la tv, l’imprenditore Silvio Berlusconi scende in campo
La sicurezza stradale è uno degli argomenti più importanti,
anche nel calcio e acquista un decadente Milan, portandolo in pochi anni ai verti-
soprattutto quando si pensa ai giovani che si muovono su due
ci del calcio mondiale. L’amore ai tempi del colera, romanzo del Premio Nobel per
ruote. Il casco però, è vissuto ancora come una superflua
la letteratura Gabriel García Márquez, è il libro dell’anno, mentre in edicola esce
il primo numero di Dylan Dog che entrerà nelle cartelle di tutti i ragazzi, anzi negli
zaini. A seguito della diffusione della nube radioattiva, causata dall’esplosione del
moda da sfoggiare tra amici. Nasce così la collezione di caschi interpretati da noi
reattore di Chernobyl; dobbiamo dire addio alla dieta vegetariana perché il gover-
insieme ad Elio Fiorucci, un successo che segnerà un nuovo modo di concepire
no italiano vieta la vendita di verdure. Ronald Reagan accusa la Libia di sostegno
il casco, che d’ora in poi sarà oggetto di grafiche intriganti da parte
al terrorismo palestinese, così l’Italia dichiara l’embargo di forniture di armi nei
di tutti i produttori. Per la prima volta lo stile “firma” un oggetto fino
confronti dello stato di Gheddafi. In Inghilterra si esibiscono per l’ultima volta al
ad allora solo funzionale. Sicurezza è anche viaggiare con un’auto in
completo i Queen, insieme agli U2 gruppo di maggior successo degli anni ‘80. In
perfetto ordine, Fiat ci assegna il progetto “Check Control”, un
Messico si giocano i Mondiali, dove una blasfema “mano di Dio” aiuta Maradona
programma articolato e completo che prevede una vera visita
e l’Argentina a vincere la coppa. Spagna e Portogallo fanno il loro ingresso nella
specialistica per la propria vettura, a condizioni speciali, in esclusiva
Cee, mentre nel mondo informatico si diffonde il primo virus. La primavera regala
presso i centri assistenza Fiat. Dopo
un record positivo alla Borsa di Milano, con l’indice Comit che supera gli 800
la sicurezza, un occhio all’ambiente
punti, l’Italia festeggia un altro Nobel, questa volta è Rita Levi Montalcini che si
con l’operazione “Grazie non fumo” che
aggiudica quello per la medicina.
aumenta il traffico, non in città, ma solo
costrizione. Usando lo strumento delle licenze e cavalcando
l’onda delle prime brand extension, cerchiamo di renderlo un oggetto di
nelle officine autorizzate Fiat.
Attraverso l’apertura di un ufficio a New York,
siamo costantemente aggiornati sulle novità e le tendenze
del mercato.
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1987
Il successo delle Tv commerciali sta dando sempre più potere alla pubblicità, su
L’esperienza con un’azienda leader
pressione degli addetti ai lavori, ansiosi di poter quantificare il numero dei contatti
e sensibile alle evoluzioni come Zucchi
del pubblico, entra in funzione il rilevamento dell’audience che condizionerà per
ci fa costruire nel tempo un importante
sempre i palinsesti. Così inizieremo a parlare di share, prime time, contatti e pic-
know-how nell’ambito del tessile.
chi. Sono gli anni dei consigli per gli acquisti, dei testimonial d’eccezione e delle
È i l m o m e n t o d i progettare nuove
prime telepromozioni. L’ostilità iniziale nei confronti della pubblicità si è ribaltata
in sfrenata passione e si parla di “Pubblimania”. La pubblicità, spinta dalle tv
commerciali, torna ad essere amata, ed ormai è un vero e proprio genere. Gli spot
idee regalo. Altro tema forte e caratteristico dell’agenzia è sempre stato l’intuito
sono piccoli film che generano storie e personaggi, entrando nel linguaggio di
nel creare sinergie efficaci e coerenti, tra i diversi clienti in portfolio. Le iniziative
tutti i giorni. L’offerta commerciale si amplia, aumenta l’assortimento delle merci
di co-marketing entrano a far parte, progressivamente, del nostro core business,
e la rotazione dei prodotti così i supermercati si trasformano in ipermercati, dove
diventando una vera specializzazione dell’agenzia. E’ il periodo
sugli scaffali le marche fanno a sportellate per conquistarsi il posto migliore. I
delle intense collaborazioni con Kraft, e a proposito di
piccoli negozi lentamente spariscono, resistono solo le boutique del lusso. Siamo
co-marketing, quest’anno celebriamo diverse unioni tra brand
nell’era del branding dove la marca è tutto. Armani, Krizia, Ferré, Versace cam-
di grande notorietà, tra le tante: Invernizzi Tostine con la mitica
biano dimensione da grandi stilisti a grandi brand che estendono la loro firma ad
altre merceologie. Intanto a Napoli un milione di persone si riversa per le strade e
marchioche spopola tra gli studenti e per
nel presepe compare una nuova figura, accanto ai Re Magi prende posto Diego
Cornetto Algida le borse firmate Fiorucci.
soluzioni
di
confezioni,
inconsuete
e innovative. Operazione che trasforma i prodotti in
One O One, poi Golosino con SevenUp,
Armando Maradona che guida la squadra di casa alla vittoria del suo primo scudetto. In Parlamento si succedono prima Craxi, poi Fanfani e infine Goria mentre
a Wall Street si registra il lunedì nero del Down Jones che raggiunge -22%.
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1988
1988
L’Italia continua ad esportare creatività, e grazie a “L’ultimo imperatore” di Ber-
L’agenzia si conferma una fucina creativa. Da un’idea
nardo Bertolucci si aggiudica 9 Oscar. Sul piano politico sperimentiamo nuove
del team, infatti, nasce e viene brevettata la promo
forme di governo, è il momento del pentapartito DC, PSI, PSDI, PRI e PLI, mentre
sponsorizzazione editoriale, un modo del tutto innovativo
all’estero entrano prepotentemente nella scena mondiale George H. W. Bush, ex
di comunicare a mezzo stampa. Clienti come Elida
capo della CIA appena eletto 41º Presidente degli Stati Uniti e Micheal Gorbaciov,
Gibbs e Black & Decker diventano protagonisti di intere
capo del Soviet supremo che con la Perestrojka porterà all’occidentalizzazione
dell’Unione Sovietica. Sul finire dell’anno, dopo un decennio e 1 milione e mezzo
pagina dopo pagina e nel contempo comunica i plus di prodotto. La creatività diventa
di vittime, si conclude la guerra tra Iran e Iraq. Il 1988 è anche anno di Olimpiadi,
mezzo per fidelizzare la clientela, attraverso
in quelle invernali di Calgary inizia l’epopea di Alberto Tomba, mentre in quelle
operazioni che rafforzano il coinvolgimento tra
estive l’orgoglio italiano è tenuto alto dai fratelli Abbagnale e Gelindo Bordin, con
marca e pubblico, creando una relazione forte e
l’americano Ben Johnson protagonista negativo dello scandalo doping. E’ anche
gratificante. Un caso esemplificativo sono i concorsi,
l’anno della Pizza Connection, l’indagine congiunta tra FBI e Polizia italiana che
che iniziano a proliferare soprattutto tra i marchi della
porta a 300 mandati di cattura tra Napoli, Palermo e New York. A Torino si inau-
grande distribuzione. In questo canale, con un partner d’eccezione
gura il primo salone del libro, mentre i bambini aspettano il Sega Mega Drive,
come Barilla, ci dedichiamo ai più piccoli,
neonata console giapponese. Sergio Pininfarina viene eletto Presidente di Con-
creando gadget per le storiche scatolette,
findustria, mentre in URSS viene riconosciuta per la prima volta la libertà di culto
contenute nelle merendine, e per la raccolta
religioso. I due colossi ENI e Montedison avviano le trattative per la fusione in un
unico polo chimico nazionale.
riviste attraverso un gioco che coinvolge e premia i lettori
“Grandi premi” di Mulino Bianco. Con Zucchi, replichiamo
un’operazione di successo realizzata per Fiat:
la rottamazione. I clienti portano la trapunta usata
e ottengono una sconto per quella nuova.
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1989
Uno di quegli anni che cambierà radicalmente la storia. Crolla il muro di Berlino
La below the line è una disciplina in continua evoluzione e sta vivendo anni di
che separava la Germania Est dalla Germania Ovest, e si sgretola il comunismo.
consacrazione. La centralità del punto vendita nella comunicazione di marca è
Da simbolo della Cortina di ferro, la porta di Brandeburgo diventa luogo di una
ormai un fattore imprescindibile nel marketing mix. Marketing Consultants, la declina
efficacemente in ogni canale, come ad esempio nei negozi di giocattoli,
festa, accompagnata dalle note di “The Wall”, pezzo dei Pink Floyd, colonna
sonora di questo passaggio epocale. Non ci perdiamo nulla, grazie alle dirette
dove presenta la nuova immagine coordinata Trudi, attraverso
televisive, le stesse in cui assistiamo ad un’altra scena incredibile che però arriva
la campagna “Piccolo grande amore”. In farmacia
dall’altra parte del mondo. Non siamo in America, ma in estremo oriente: uno
invece, parte la campagna informativa per gli
sconosciuto, in totale solitudine e completamente disarmato, affronta una colon-
antiforfora Essex: sono le prime volte in cui una
na di carri armati. Il tutto si svolge in piazza Tien’anmen dove studenti, intellettuali
casa farmaceutica parla direttamente al pubblico. In questi anni è ancora
e operai stanno dimostrando contro la Repubblica Popolare Cinese. La protesta
possibile fare comunicazione attraverso gli studi medici, operazione che
avrà un epilogo drammatico con migliaia di vittime civili, a livello internazionale
conduciamo per il grande gruppo farmaceutico Chiesi, nel corso della
però la repressione provoca la ferma condanna da parte di numerosi Paesi occi-
nostra decennale collaborazione. Per primi in Italia portiamo la “Lucky
dentali, con l’imposizione di un embargo sulla vendita di armi alla Cina. Tra la fine
Can”, una slot machine ecologica che incentiva il riciclaggio delle lattine
degli anni ‘80 e l’inizio dei ‘90, i conflitti e la politica progressivamente ridisegne-
attraverso giochi e premi, installandola in tutti gli ipermercati
ranno il nostro atlante. La Germania unita, la Cecoslovacchia separata, l’URSS e
“Iper la grande i”. Con la realizzazione dell’esclusiva linea
la Jugoslavia sostituite da tante repubbliche. E non è solo l’atlante a cambiare, tra
gastronomica d’eccellenza “Montenapoleone” ci aggiudichiamo
le mani dei più giovani arriva una grande novità. Molti iniziano a metter da parte,
il premio dell’ Art Director Club.
palloni, biciclette, macchinine e soldatini: è arrivato il Game Boy.
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“Guarda forse accanto a te c’è un Angelo” (E. Fiorucci)
Da Milano a Manhattan, passando per Carnaby Street,
Fiorucci riscrive la parola creatività.
Per tutti un’icona, per noi qualcosa di più che dura da 40 anni.
1990
1990
“Ti chiamo appena esco dall’ufficio, tanto ho il telefonino”…o meglio telefonone.
Quando i mondiali di calcio arrivano nel nostro paese, si presentano
Per ora è enorme e pesante, e l’unico operatore è la Sip. Ma, progressivamente
come una grande opportunità per riscoprire l’orgoglio di essere
invaderà il mercato con mille varianti, cambiando per sempre le nostre abitudini,
italiani. Ci sentiamo tutti più patriottici e viviamo l’avventura
passando da status symbol da manager, ad appendice inseparabile per tutti gli
con grande partecipazione. Proprio il tema Italia viene
italiani. La fine degli anni ‘80 ha innescato una serie di cambiamenti che non si
capitalizzato nell’ideazione di una collezione per Zucchi, chiamata
fermerà più. Politica, geografia, abitudini, tecnologia, tutto inizia a correre sem-
appunto Italia ’90. Dalla genesi del prodotto, al packaging, passando
pre più veloce e senza controllo. Anche da come facciamo la spesa si capisce
dal trade al punto vendita, completiamo una collezione
che stiamo cambiando, addio all’ostentazione degli anni ‘80, oggi siamo tutti
che finirà nelle case di tanti tifosi. Un successo memorabile
understatement. I settori che più subiscono questo cambiamento sono proprio
che Zucchi ricorda ancora con orgoglio. Dopo tanto
gli stessi che nei decenni precedenti hanno fatto ingenti fortune, in particolare
sentir parlare di calcio, scarpette, calzoncini,
crolla il settore dell’abbigliamento. Intanto il 45 giri viene definitivamente messo
calzettoni, arriviamo alle calze. Il cliente è Ibicì,
in soffitta, resiste ancora il 33, ma ormai la musica è soprattutto cd. La tecnologia
sul mercato da più di 50 anni; dal logo all’advertising,
ci attrae, anche se non sappiamo usarla, così risparmiamo per comprare videore-
la nuova immagine, elegante e raffinata, è firmata
gistratore, telecamera, computer, hi-fi ad alta fedeltà. Ma soprattutto compriamo
Marketing Consultants. Below the line
televisori, anche perché ci sono da vedere i mondiali! Le notti magiche di Italia
è anche cercare soluzioni per semplificare e migliorare il trade,
’90 fanno sognare tutti gli italiani, spinti da Roberto Baggio e Totò Schillaci che ci
come nel caso del kit Carapelli. Contenuto in una valigetta consente
portano fino al terzo posto finale, dietro all’Argentina di Maradona e la Germania
di allestire con facilità un’efficace isola a tema, nella grande
di Matthaus. La vittoria per l’Italia invece arriva dalla notte degli Oscar, il film di
distribuzione, niente trasporti ingombranti, niente spese di
Giuseppe Tornatore, “Nuovo cinema paradiso” vince la statuetta come miglior
allestimento, alla promoter bastano pochi minuti e l’animazione
film straniero. In Sudafrica si celebra la liberazione di Nelson Mandela, evento
è pronta.
considerato simbolo dell’abolizione dell’apartheid, mentre la politica internazionale è scossa dall’invasione dell’Iraq di Saddam Hussein al Kuwait, che segnerà
l’inizio della Guerra del Golfo.
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1991
1991
Il Congresso degli Stati Uniti d’America, autorizza George H. W. Bush ad at-
Sincronizziamo gli orologi, è il momento di Swatch. Gli orologi che
taccare l’Iraq nella Guerra del Golfo e il Parlamento italiano approva la nostra
fanno impazzire tutti senza distinzioni di età, sesso, nazionalità,
partecipazione al conflitto a sostegno degli alleati a stelle e strisce. Tra i primi a
religione, istruzione. Ormai il fenomeno ha assunto la fisionomia
darne notizia c’è Emilio Fede, direttore di Studio Aperto, il primo telegiornale tar-
di un cult, così si innesca il meccanismo del collezionismo.
gato Mediaset, che rappresenta una rivoluzione nell’informazione, fino ad allora
Un’esperienza indimenticabile che abbiamo vissuto da co-attori.
monopolizzata dalla RAI. Sulle coste pugliesi sbarcano 15.000 profughi albanesi,
Nasce con noi, l’immagine coordinata dello Swatch Collector’s
l’Italia dopo due secoli in cui è stata esportatrice di emigranti, si sta trasformando
Club, e finiamo dentro ad un successo senza tempo.
in uno dei principali poli d’attrazione per le nuove correnti migratorie, soprattutto
Da un mito all’altro, da una collezione
dall’est, così la nostra società inizia ad evolvere in senso multietnico. Impazza la
all’altra,è la volta di Bic Collection, una
moda degli Swatch, orologi in plastica che creano code chilometriche davanti ai
valigetta che trasforma le penne usa e getta più vendute
negozi. I progressi della scienza e della tecnologia accelerano i cambiamenti e
dell’anno, in un’idea regalo, colorata e divertente. Idee
quest’anno si inaugura il trampolino sul quale spiccherà il volo una nuova società.
semplici in grado di spostare il significato delle cose, l’orologio
Tim Berners-Lee, mette on-line il primo sito web e nasce ufficialmente il World
diventa un cult, la penna un oggetto da
Wide Web. Sarà l’autostrada sulla quale prenderà forma la globalizzazione e che
collezione. Con JohnieWalker Red Label
rivoluzionerà il modo di comunicare. La tecnologia entra negli uffici spaventando
studiamo un concorso ad hoc che occupa
un’intera generazione che teme di essere sostituita dalla macchina. I bambini
mensili e quotidiani diventando subito un
ormai non si scambiano più figurine ma videogiochi, siamo tutti teledipendenti e
grande successo.
preferiamo il centro commerciale al parco giochi. La grande distribuzione, complice l’inflazione e la crisi, inizia a concentrare gli acquisti ai danni del retail, il sabato italiano è una continua corsa al carrello, con casalinghe e mariti, scatenati in
una gara a chi risparmia di più, tra i corridoi dei grandi magazzini, a caccia di 3x2.
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1992
1992
I 12 stati compresi nella CEE firmano il Trattato sull’Unione Europea, meglio noto
In profumeria si entra per chiedere un profumo e si esce
come Trattato di Maastricht, di fatto nasce la Comunità Europea. Nello stesso
con una sedia. Niente di strano è solo una delle promozioni
anno a Genova si festeggia Cristoforo Colombo, nelle celebrazioni per i 500 anni
che realizziamo per Krizia; la sedia da regista diventa
dalla scoperta dell’America. In Italia è emergenza continua. Immigrazione, clan-
subito un oggetto ricercato come l’elegante copriletto
destinità e soprattutto criminalità organizzata, sono i problemi che preoccupano
griffato, le carte da gioco e le tovaglie, altri gift dello
il nostro Paese. Ansie che toccano l’apice durante un’estate bollente, in cui la
stesso tipo di operazione. Essere “condannati agli espositori
mafia colpisce due volte, con gli attentati ai giudici Falcone e Borsellino. Sarajevo
forzati” non è solo una battuta
è posta sotto assedio dalle truppe armate serbo-bosniache all’interno di quella
d’agenzia ma anche un’efficace
che diventerà la ex-Jugoslavia. Siamo cauti e frenati, l’instabilità internazionale
metafora per esprimere la quantità di soluzioni espositive
con i numerosi conflitti contribuisce a ributtarci in una profonda crisi. L’obiettivo
che quotidianamente studiamo. Quest’anno ce n’è una
non è più la crescita, l’ascesa sociale, ma il mantenimento dello status raggiunto.
particolare realizzata per Sansoni, si tratta del geniale
In questo contesto prendono forma e si diffondono i discount. Altro che lussuosi
espositore 3D. Poi, grazie ad un grande investimento di Unilever,
negozi in centro, pur di risparmiare ci muoviamo tra scatoloni ancora imballati in
con Lipton Ice tea e il Cantagiro
questi nuovi e cupi teatri del consumo, alla ricerca della massima convenienza.
giriamo l’Italia riciclando lattine,
Gli ipermercati rispondono lanciando le private label, prodotti unbranded che ri-
insieme al giovane Fiorello.
mettono in discussione il ruolo della marca. A Parigi viene inaugurato il parco
Comunichiamo divertendoci,
giochi Eurodisney, mentre sullo stivale è tempo di privatizzazioni ENI, IRI, INA ed
rispettando l’ambiente, e promuovendo
ENEL non sono più enti statali. Il cinema italiano spicca grazie a “Mediterraneo”
opera di Gabriele Salvatores che si aggiudica il premio come miglior film stra-
preferito.
il referendum per votare il ciclista
niero, in un’edizione che registra il trionfo de “Il silenzio degli innocenti”, film nel
quale Anthony Hopkins veste i panni dell’inquietante serial killer Hannibal Lecter.
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George H. W. Bush e Boris Eltsin firmano l’accordo “START II” per il disarmo
La visibilità non è più sufficiente, per emergere
nucleare. Il trattato prevede la distruzione di tre quarti delle armi nucleari detenu-
nella grande distribuzione servono soluzioni
te da Russia, Stati Uniti, Ucraina, Bielorussia e Kazakistan. La Cecoslovacchia
sempre più spettacolari. Il punto vendita sta
cessa di esistere dando vita a due nuovi soggetti di diritto internazionale: la Re-
diventando il centro della teatralizzazione della
pubblica Ceca, con capitale Praga, e la Slovacchia, con capitale Bratislava. Dopo
marca. Deve coinvolgere ed offrire un’esperienza
23 anni viene arrestato il latitante Totò Riina. Le innovazioni corrono veloci, ma in
memorabile al consumatore. Ecco ad esempio
Italia ancora appartengono ad un’elite. La realtà non è poi così moderna, mentre
i grandi allestimenti PoP, realizzati per Perugina;
esiste già internet e il telefono cellulare, noi facciamo ancora fatica a programma-
re il videoregistratore; operazione che fanno sempre i figli. La famiglia italiana si
d’incontro tra la marca e il suo pubblico, tra suoni, luci e meccanismi in movimento
riunisce sempre con le vacanze. Per capire quanto siamo ancora posizionati sul
che aprono al concetto di Shopping Experience. Un’operazione di successo che
tradizionale più che sul moderno, basta guardare le autostrade: lunghi chilometri
si ripeterà nel tempo. Intanto la poliedrica Marta Marzotto
di auto in coda, una dietro l’altra, con il portapacchi stracarico sul tetto, niente
crea per Standa, una speciale collezione d’abbigliamento
cinture di sicurezza, niente airbag, chi ha l’aria condizionata è considerato un
famosa con il nome “Marta da legare”, per noi l’occasione
privilegiato, chi rinuncia alla macchina e prende l’aereo un marziano. Chi prima
di misurarci di nuovo con uno spot e il mondo delle guest star.
era solo grasso, da oggi in poi è obeso, l’estetica diventa un’ossessione, spinta
Il commercial riscuoterà un ottimo gradimento e
dall’esplosione delle Top Model che in questi anni sono più influenti dei politici.
un notevole ritorno in termini di comunicazione,
Claudia Schiffer, Naomi Campbell, Cindy Crawford, tre modelli di bellezza distinti
grazie anche a diversi passaggi in Prime
ai quali tutte le teen ager aspirano di somigliare, mentre cantano le canzoni dei
Time, sulle principali emittenti nazionali. Nello stesso anno
Take That. La Casa Bianca ha un nuovo padrone, è Bill Clinton, farà un sacco di
l’agenzia si veste di atmosfere dal sapore grunge con l’ingresso nel
cose, ma tutti ne ricorderanno solo una: il “sexygate”.
portfolio del leggendario e americanissimo brand Wrangler.
una scenografia composta da veri e propri stand che diventano il luogo
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I personal computer iniziano a parlare. Il colosso IBM lancia infatti sul mercato
E’ il momento di entrare nel salotto buono del marketing.
mondiale, un software in grado di prendere ordini a voce, di scrivere sotto detta-
L’autorevole Centromarca ci affida la comunicazione
tura e rileggere con la stessa voce dell’operatore. Il nostro vocabolario si amplia,
istituzionale, sfida che raccogliamo con orgoglio e grande
accogliendo nuove parole; multimediale, ipertesto, virtuale, sono solo le prime
impegno e che si protrarrà per anni. Per una delle aziende
di una serie infinita. In Sudafrica viene eletto Presidente il premio Nobel per la
associate, Indicod, realizziamo una campagna stampa di
pace, Nelson Mandela, mentre in Italia va in scena la Seconda Repubblica; molti
grande visibilità ed efficacia, per promuovere l’utilizzo
dei partiti e dei simboli storici sono spariti. Dopo 40 anni, sulla scheda elettorale
del codice a barre. Continua la collaborazione con Trudi,
non vediamo più PCI, PSI, DC e tanti altri. Ad affermarsi è il neonato Polo delle
leader indiscusso nel mondo dei peluches, di cui
Libertà, coalizione guidata da Berlusconi, Fini e Bossi. Intanto, a San Remo si in-
per decenni curiamo l’immagine a tutto campo. Dal naming per le diverse
travedono due cantanti che diventeranno delle star internazionali, Andrea Bocelli
collezioni al punto vendita, fino all’advertising, ogni ambito della comunicazione e
e Laura Pausini. Micheal Schumacher, pilota lanciato da Flavio Briatore, diventa
della promozione viene esplorato, e quest’anno ci misuriamo con
campione del mondo di Formula 1. Prima, di una lunga serie di vittorie, che inizia
un’importante campagna tv. Poi per il Gruppo Edilnord introduciamo
proprio l’anno in cui a Imola, si spegne il mito di Ayrton Senna. Spielberg porta
un nuovo standard di comunicazione nel panorama immobiliare
al cinema l’olocausto con “Schindler’s List”, opera epocale che si aggiudica 7
che contribuisce al successo di grandi
Oscar, mentre ad Oslo viene rubato dalla Galleria Nazionale il famoso dipinto
realizzazioni quali Milano 3 o del primo
“L’urlo” di Edward Munch. A Seattle si suicida Kurt Cubain, leader di una delle
grande Golf Club di Milano, il Golf Club
band più influenti degli anni ’90, i Nirvana. Grandi polemiche per l’assegnazione
di Tolcinasco.
del premio Nobel per la pace a Yasser Arafat, politico palestinese accusato di
aver sostenuto la lotta armata per l’indipendenza della Palestina da Israele.
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L’Austria, la Finlandia e la Svezia, diventano stati membri dell’Unione Europea,
Il branding non è solo creatività, i clienti sono sempre più
che passa da 12 a 15 stati. In sette di questi, entrano in vigore gli Accordi di
esigenti ed il marketing sta diventando sempre più
Schengen che tra le altre cose, aboliscono i controlli sistematici delle persone
strategico. Sorprendere, divertire, ricordare la marca;
alle frontiere interne dell’Unione. Il mercato così è sempre più libero, ma più degli
questi sono solo alcuni aspetti tra quelli che contribuiscono
Accordi di Schengen, la grande rivoluzione è un’altra. Se fino ad oggi abbiamo
a trasformare un semplice gadget in un vero valore
comprato nelle boutique, nei supermercati, ipermercati e discount - da quest’an-
aggiunto nella percezione del consumatore. E’ il caso
no le cose cambieranno radicalmente. Pierre Omidyar da vita a ebay, un sito di
del divertente dizionario/macchina fotografica; gift
aste on-line che offre la possibilità di vendere e comprare oggetti sia nuovi che
studiato e realizzato per il gruppo editoriale Sansoni,
usati, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet e con diverse mo-
nell’operazione “Click, il dizionario che scatta” per cui
dalità, incluse le vendite a prezzo fisso e a prezzo dinamico, che diventeranno
produciamo anche advertising ed allestimento punto vendita. La capacità di svariare
famose come “aste online”. Inizia ufficialmente l’era dello shopping on-line, con
in ogni aspetto della comunicazione trova conferme con Trudi, per il quale realizziamo
molte aziende che doteranno il proprio sito di una sezione per gli acquisti. Con
la rivista Peluches & Co, la cui redazione è gestita dall’agenzia
366 giorni, il cosmonauta russo Valeri Polyakov, batte il record di permanenza
e poi il Club Trudi, sperimentando il concetto di Community.
nello spazio mentre un terribile terremoto magnitudo 7,2 mette in ginocchio il
Un successo straordinario che raggiungerà oltre 70 mila iscritti,
Giappone, con oltre 6 mila vittime. A San Francisco viene catturato dalla CIA,
contribuendo ad attivare un forte legame e grandi risultati in
il “Condor” Kevin David Mitnick ingegnere sociale statunitense, e noto hacker
termini di fidelizzazione dei consumatori.
che si è distinto per avere eseguito alcune tra le più pericolose incursioni nei
computer del governo degli Stati Uniti. A Parigi, nel palazzo dell’Eliseo si insedia
Jacques Chirac che riesce a battere il candidato socialista Lionel Jospin e viene
eletto per la prima volta Presidente della Repubblica Francese.
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Con tutti questi cambiamenti c’è il rischio di impazzire, come succede alle muc-
Nella competizione per acquisire visibilità anche in canali
che. In Europa scoppia l’emergenza sulle carni bovine dopo le segnalazioni di al-
specializzati come la Farmacia, il sell-in diventa sempre
cuni casi di Bse “morbo della mucca pazza” sull’uomo. Immediato il blocco delle
più un fattore fondamentale. Il trade marketing è la
importazioni e il crollo delle vendite, con gli italiani che devono dire addio, solo
disciplina che più di ogni altra sta raccogliendo le
per un po’, ad uno dei loro piatti preferiti, la fiorentina. Alle elezioni di quest’anno
partecipano circa 130 partiti, mentre a Miss Italia, tra le 100 partecipanti vince
per la prima volta una ragazza di colore. Segno che, sulla strada delle altre gran-
di nazioni europee, stiamo realmente diventando multientici. Per la prima volta
sciopera la ricchissima categoria dei calciatori, chiedono il diritto di voto in Lega
calcio. Un incendio di origine dolosa, distrugge il Teatro “La Fenice” di Venezia, le
fiamme furono appiccate da un elettricista, nel tentativo di evitare penali contrat-
vero passpartout per dialogare con i consumatori attraverso il consiglio
tuali per un ritardo nel suo operato. La band che dal Regno Unito ha conquistato
qualificato. Con internet agli albori e l’editoria in fase di stallo, la superiorità del
le teen-agers di tutto il mondo, i “Take That”, si scioglie. Il vuoto sarà colmato da
mezzo televisivo è ancora una sicurezza. Il format delle telepromozioni si dimostra
numerose BoyBand che cavalcheranno la formula, cercando di replicare il model-
uno strumento efficace, noi lo usiamo per Black & Decker
lo con alterne fortune. In Russia si svolgono le prime elezioni libere per eleggere
con un’operazione che buca il video e arricchisce
il Presidente della Repubblica; si afferma Boris Eltsin. Il diplomatico ghanese Kofi
la nostra bacheca con un nuovo “Promotion Global
attenzioni delle aziende. Tutta la catena del valore deve partecipare
al successo di una marca e comunicare in maniera
coerente i valori del brand. Per L’Oréal sviluppiamo
e seguiamo l’iniziativa “Service Privilège Vichy”;
un programma per coinvolgere, incentivare i Farmacisti
e valorizzare le addette al reparto dermocosmetico,
Annan viene eletto Segretario generale dell’ONU, carica che conserverà per un
Award” per la telepromozione: “Con il filo o senza filo
decennio; tra i vari riconoscimenti riceverà anche un premio Nobel per la pace.
resti senza fiato”. Continuano le collaborazioni con
Dopo 17 anni di lunga resistenza cade, ad opera di Micheal Johnson, il record sui
il gruppo Zucchi che mette in palio un intero ambiente
200 metri, realizzato nel lontano 1976 da Pietro Mennea.
interno completamente arredato, con la promo
“Un sogno da abitare”, in cui i vincitori si portano a
casa tutti, ma proprio tutti, gli oggetti rappresentati,
comprese le zollette di zucchero!
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1997
1997
Nella sfida tra Deep Blue, un computer della IBM, e il campione russo Garry Ka-
“Bisogna far sentire la propria voce in mezzo al coro”, premessa di ogni brief
sparov, per la prima volta un computer batte a scacchi un grande maestro. L’Italia
e dictat tautologico della comunicazione. Ma se è vero che non c’è peggior
che ha scoperto il Pendolino, si spaventa per un terrificante deragliamento sulla
sordo di chi non vuol sentire, questa volta dobbiamo dare il meglio. Si,
tratta Milano-Roma, sulla quale viaggiava anche il Senatore Cossiga, fortunata-
perché è il momento di Amplifon, leader del mercato mondiale con un numero
mente rimasto illeso. Milano è invasa dai trattori, sono i produttori di latte che
di consumatori in costante aumento; tra le “Grandi Collezioni”, e la raccolta
assediano la città in segno di protesta con l’Unione Europea per le quote latte.
punti, ci facciamo sentire eccome, fidelizzando i clienti con premi
Il mondo, piange la scomparsa di Lady Diana Spencer, vittima di un incidente
dall’incredibile valore aggiunto. Il settore della cosmetica è in continua
automobilistico sotto il Pont de l’Alma di Parigi, assieme al suo compagno Dodi
evoluzione e mette a punto prodotti per ogni tipo di esigenza.
Al-Fayed. L’estate, caldissima, si tinge di nero con l’assassinio dello stilista ita-
La novità sta nel target, gli uomini entrano in farmacia e
liano Gianni Versace freddato davanti alla propria casa di Miami Beach per mano
riscoprono il narcisismo. L’argomento topico è la caduta dei
di Andrew Cunanan. In Gran Bretagna, i laburisti di Tony Blair vincono le elezioni
capelli, campo in cui Dercos del Gruppo L’Oréal, attua una
dopo 18 anni di governo conservatore e nello stesso anno, restituisce alla Cina la
rivoluzione grazie alla molecola dell’Aminexil. Grazie ad un grande
sovranità su Hong Kong. La svizzera Martina Hingis a soli 16 anni, è la più giova-
investimento studiamo un lancio straordinario, articolato dalla
ne numero uno della storia del tennis. Venezia diventa il teatro del matrimonio più
comunicazione, al trade, fino all’allestimento delle farmacie.
discusso dell’anno, il regista statunitense Woody Allen sposa la ventisettenne di
E sempre quest’anno
origine coreana Soon-Yi Previn, figlia adottiva di Mia Farrow, all’epoca convivente
ci dedichiamo anche al mercato
di Allen. L’anno si chiude con un trionfo italiano, quello del geniale e anticonfor-
editoriale, curando alcune serie
mista Dario Fo che riceve il Premio Nobel per la letteratura.
dei “Collezionabili” De Agostini.
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1998
1998
Mai più senza prefisso, da quest’anno sarà obbligatorio per tutte le telefonate,
Tra brief, brainstorming e progress, la vita d’agenzia è sempre
anche quelle urbane. A Londra viene battuto all’asta il “Kreutzer Strad” di Stradi-
frenetica, per trovare tempo ci aggiudichiamo un partner perfetto,
vari, il fortunato possessore ha sborsato 1,3 milioni di euro, aggiudicandosi così il
vincendo la gara per Pryngeps, azienda di orologi che ci affida la
violino più caro della storia. Marco Pantani vince il Giro d’Italia e il Tour de France
comunicazione. Così coroniamo la partnership con campagne quanto
con numerose imprese in montagna che fanno innamorare milioni di tifosi. La
mai puntuali, e pianificazioni perfettamente sincronizzate con lo
Francia del neo pallone d’oro Zidane, si aggiudica il Mondiale di calcio battendo
spirito della marca. Infine, presentiamo gli orologi nel cuore
il Brasile dell’ex pallone d’oro Ronaldo, colto da un misterioso malore con tanto
della Milano più cool, attraverso un corner che esplode
di convulsioni, prima della finale. In California e più precisamente nell’Università
di colore allestito nello store Fiorucci. Le grandi
di Stanford, due studenti Larry Page e Sergey Brin, fondano Google, motore di
marche continuano ad animare il portfolio dell’agenzia.
ricerca per internet che diventerà in assoluto il sito più visitato del mondo. Alle
Con Nestlè ci dedichiamo ai Baci, non è una
elezioni politiche in Germania netta vittoria dei socialdemocratici. Il Bundestag
manifestazione d’affetto verso un cliente fedele, si tratta dei mitici
nomina Gerhard Schröder cancelliere così prende forma il primo governo rosso-
Baci Perugina, per cui sviluppiamo il primo monobacio in
verde della storia tedesca dopo sedici anni di governo cristiano-democratico.
blister ed i packaging riservati alle grandi ricorrenze, come
L’Ecofin si riunisce per approvare la lista dei paesi dell’Euro, tra i quali c’è anche
San Valentino o la festa della
l’Italia, alla fine dell’anno vengono fissati i tassi irrevocabili di conversione, un
mamma. Un altro storico brand,
euro vale 1936,27 lire. Gli Oscar hanno un nuovo record, è quello di “Titanic”
entra a far parte dei nostri clienti più prestigiosi,
che si aggiudica ben 11 riconoscimenti, pareggiando il risultato di “Ben Hur”, in
è Lavazza, per il quale sviluppiamo
seguito solo “Il signore degli anelli - Il ritorno del Re” pareggerà questo numero
un intero progetto di below the line.
incredibile di statuette.
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1999
Un incidente terrorizza italiani e francesi. Un camion entra nel tunnel del Monte
La creatività entra in cucina con Susanna. Allegra
Bianco trasportando farina e margarina. Il carico prende fuoco e, dopo aver per-
divertente e tenera, abita praticamente ogni frigorifero con
corso 6 km dentro il traforo, l’autista scende dal mezzo e scappa. La temperatura
i suoi formaggini, configurandosi come una
nel tunnel sale fino a 1200 gradi, perdono la vita 39 persone e i danni sono stimati
vera propria istituzione del gusto italiano.
per 300 milioni di euro. Il tunnel rimarrà chiuso per ristrutturazioni per più di due
Insieme a Susanna stuzzichiamo la fantasia
anni. L’italiano dell’anno è Roberto Benigni, che con il film “La vita è bella” è
delle mamme attraversol’ideazione di un
pluripremiato alla 71° edizione degli Academy Awards con tre Oscar: miglior film
ricettario e divertiamo i più piccoli con allegre
straniero, migliore colonna sonora e miglior attore protagonista. Benigni è il primo
filastrocche in rima. Gift perfettamente in linea con
attore non anglosassone ad essere premiato con la statuetta del migliore attore
protagonista. Un altro italiano si rende protagonista di un’impresa straordinaria: il
attraverso una forte componente ludica ha
velista italiano Giovanni Soldini vince l’Around Alone, la regata in solitario intorno
costruito un successo di grande longevità.
al mondo, salvando anche durante il percorso la navigatrice Isabelle Autissier, la
cui barca era naufragata. Mentre per i navigatori di internet sono due le novità
importanti, Napster il primo servizio di file sharing che metterà in ginocchio le
con i valori del marchio. Il risultato è una collezione elgante
case discografiche, e Msn Messenger il popolare programma di messaggistica
e raffinata, completata da packaging esclusivi e ricercati che
istantanea. In Russia Vladimir Putin succede a Boris Eltsin mentre a Seattle du-
conquistano anche i clienti più esigenti. Tra i vari
rante le manifestazioni contro l’Organizzazione Mondiale del Commercio, nasce
premi riconosciuti all’agenzia, arriva quest’anno
il movimento no-global. Intanto, iniziano i bombardamenti da parte delle forze
il “Promotion Global Award” per la charity
NATO contro la Jugoslavia, per porre fine alla repressione della minoranza al-
di Prénatal “Regala un sorriso, regala un iglù”.
la personalità del brand che
Per dare un sapore più glamour alla casa, realizziamo la home
edition per la maison Fendi, attraverso una brand extension coerente
banese in Kosovo, voluta dal presidente nazionalista serbo Slobodan Milosevic.
Lance Armstrong vince il suo primo Tour de France, si ripeterà per ben sette volte
consecutive stabilendo il record di vittorie della manifestazione.
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L’ora della plastica.
Tutti l’avevano al polso, noi anche nel portfolio. Un cult irripetibile.
2000
2000
Dopo momenti di apprensione tra millenium bug e ansie da fine del mon-
Comincia un nuovo millennio portando con sé un’ondata di nuove
do, passiamo il millennio, salutiamo il XX secolo, ed entriamo finalmente nel
sfide. Il nuovo territorio sul quale sviluppare la creatività, si estende
2000. Non viaggiamo guidando avveniristiche macchine volanti o vestiti da
tra architetture sofisticate e designer d’eccezione.
robot, come descriveva la letteratura fantascientifica di 20 anni fa. Siamo mo-
Settore affascinante e complesso che sperimentiamo
derni, anzi postmoderni, ma sempre ancorati al passato. Vintage è una delle
prima grazie a Ceramiche Provenza; per
parole più in voga, dall’abbigliamento all’arredamento, fino alla riedizione di
la quale costruiamo campagne pubblicitarie
auto storiche come Maggiolino, o Mini Cooper, la nostalgia del passato si
su misura - e poi per Ottica Randazzo,
trasforma in un fenomeno di moda. E’ l’anno del Grande Giubileo e della rive-
grande catena di foto ottica, con una comunicazione nei
lazione del terzo segreto di Fatima, il testo del messaggio viene interpretato
negozi completamente rinnovata. La passione per i gadget
come la previsione dell’attentato di cui fu vittima il Papa nel 1981. In Parla-
originali e creativi è nel Dna del nostro gruppo, una vocazione che ci ha portato a
mento passa la legge sulla Par Condicio, espressione che rientra subito nel
collezionare una lunga galleria di oggetti, senza mai fare un buco nell’acqua, ma nel
gergo di tutti, come globalizzazione. Tra detrattori e fanatici, qualsiasi evento
formaggio si…fortunatamente si tratta di formaggio svizzero, per la precisione
sembra accadere sempre per colpa, o merito, della globalizzazione. Internet
Swiss Cheese. La nostra ricetta per risvegliare
è ormai entrato nella vita di tutti i giorni, scandisce le nostre giornate, ci per-
l’appetito è fatta diun mensile
mette di socializzare, comunicare e soprattutto risparmiare. Ne sanno qual-
realizzato per i consumatori di
cosa le case discografiche che entrano in una profonda crisi, causata dallo
formaggio e tanti gadget
scambio gratuito di musica in formato digitale che avviene tra gli internauti.
utilizzati dalle hostess per
Mentre la Ferrari di Schumacher continua a vincere, e la Francia ci batte nella
le in-store promotion.
finale degli europei di calcio al “Golden gol”. La Banca d’Italia stampa l’ultima
banconota della Lira italiana che nel giro di due anni sarà completamente
sostituita dall’Euro. Nel panorama internazionale si affacciano Aznar, nuovo
leader spagnolo, e Bush Junior, leader dei Repubblicani e neoeletto Presidente degli Stati Uniti.
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2001
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Ci sono attimi che difficilmente si dimenticano e che segnano per sempre. Non è il
Le edicole sono spesso il centro d’attrazione di bambini,
preludio ad una romantica storia d’amore, tutt’altro. E’ semplicemente quello che
innamorati, teneroni, inguaribili romantici o di
abbiamo provato l’11 settembre del 2001. Il momento in cui tutto il mondo si è
chi semplicemente è in cerca di un regalo.
improvvisamente fermato. In Italia è pomeriggio, il sole splende alto, con l’estate
La guest star che fa spesso il tutto esaurito è Trudi,
che regala gli ultimi caldi. Increduli e impotenti guardiamo il televisore, ascoltiamo
con loro mettiamo a punto una nuova strategia
la radio, telefoniamo ad amici a parenti per capire cosa sta succedendo dall’altra
di marketing che ha l’arma vincente in questo canale
parte del mondo. Una guerra? L’apocalisse? Un film? Ascoltiamo e guardiamo
alternativo. Così nasce l’idea di vendere i peluches
ammutoliti. Negli Stati Uniti è ancora mattino quando quattro gruppi di terroristi
in edicola, accompagnati dal traino
islamici, coordinati tra di loro, dirottano aerei di linea e si dirigono verso quattro
di un giornalino che racconta il mondo Trudi. Carrara, marchio
obiettivi, colpendone tre: il Pentagono a Washington ed entrambe le Torri Gemel-
dell’azienda Besana Spugne, è un’iniezione di entusiasmo ed
le di New York. Queste ultime crollano dopo meno di un’ora di incendi devastanti.
ossigeno. Il coraggio e la creatività di un imprenditore
Complessivamente in questi quattro attacchi muoiono più di 3.000 persone. La
lungimirante ci dà la possibilità di rischiare e divertirci:
data dell’11 settembre 2001 verrà ricordata come quella del più grande attenta-
c’è un’identità e una personalità da costruire, ci mettiamo
to terroristico di tutti i tempi. Bin Laden diventa il protagonista degli incubi del
impegno, ricerca, colore e ironia. Prendono forma materiali
mondo occidentale, tra psicosi e minacce, il rischio attentati colpisce tutto l’oc-
che raccontano un’anima trandy ed un linguaggio che strappa sorrisi.
cidente. Gli Stati Uniti sono a terra, in una crisi profondissima che condizionerà
Il successo è il viatico per un rapporto che durerà a lungo nel tempo. Per Nivea,
a lungo gli equilibri del mondo intero. Steve Jobbs lancia l’ I-Pod, primo di una
bestseller della bellezza easy con un’immagine storica ma sempre
lunga e fortunata serie di prodotti che monopolizzera’ il mercato. Apple infatti sta
dotata di grande freschezza, lavoriamo su un progetto che prevede
vivendo il suo periodo d’oro, conquistando un target sempre più ampio grazie alla
un evento estivo itinerante, dove l’icona è un bacio trasgressivo
componente ludica e al valore fortemente iconico dei suoi prodotti. Altro debutto
e giocoso.
è quello di Wikipedia, enciclopedia on-line gratuita e scritta dagli stessi internauti
che diventerà il punto di riferimento per tutte le ricerche in rete.
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2002
2002
“I prezzi sono raddoppiati e gli stipendi sono sempre gli stessi” vince in assoluto il
Tecnologia e informatica fanno ormai parte integrante
premio di tormentone dell’anno, non c’è canzonetta o ritornello estivo che tenga.
delle nostre vite. Siamo talmente avanti che futuro e modernità
Eh si, con l’entrata in vigore dell’Euro non si parla d’altro. Tra gli scaffali dei centri
commerciali, i clienti si muovono armati di calcolatrice converti euro, mentre alle
casse è il panico totale, tra conti che non tornano e resti che riconsegnano kg di
cavalchiamo il mood del vintage, stile che caratterizza
indigesta moneta. L’italiano diffidente e resistente al cambiamento, ha trovato,
il geniale espositore progettato per Malerba New Generation:
nella nuova moneta, un capro espiatorio per tutti i mali. Abituati alle banconote, e
ruba poco spazio, regala tanta visibilità. Un felice
colpiti dall’inflazione ci sentiamo tutti un po’ più poveri, e non ci resta che incro-
matrimonio quello con Malerba, per cui rinnoveremo l’im-
ciare le dita sperando di prendere un 6 millionario (che poi sarebbbe miliardario,
magine e lavoreremo per molti anni. Intanto Besana Spugne cresce, dai primi piccoli
in lire) al Superenalotto. Dopo l’11 Settembre la crisi ha assunto proporzioni glo-
passi, ora il brand cammina spedito e sicuro. Per non interrompere quest’evoluzione,
bali, il mercato più colpito sembra quello dell’auto, costantemente stimolato da
il nostro lavoro è sempre assiduo, sforniamo cataloghi e folder, inventiamo nuove
incentivi che non sembrano arginare l’emergenza. La crisi è forte al punto che per
linee di prodotto creando grafiche rivolte alla contemporaneità
la rinuncia di molte case automobilistiche, è annullata, a Torino, la 69/a edizione
e alla forte vocazione trendy del marchio, con un linguaggio
del Salone internazionale dell’auto. Ad aggravare la stabilità internazionale c’è la
trasgressivo e di rottura. Oltre all’ultimo nato Besana Spugne,
situazione dell’Argentina che annuncia il default verso i suoi creditori: i bond sono
quest’anno abbiamo tanti progetti da realizzare per uno dei partner
in bancarotta. In Italia è tempo di girotondi, movimenti di protesta pacifica guidati
più maturi. Edilnord, cliente fedele dai tempi
da intellettuali di sinistra, mentre in Afghanistan continua la caccia a Bin Laden e
di Milano 2, Milano 3 e Golf club Tolcinasco
Al Qaeda che rivendica tramite un video gli attentati dell’11 settembre alle Torri
ci affida le nuove campagne stampa; così
gemelle di New York. Al Cremlino, Vladimir Putin e George W. Bush firmano un
continuiamo a muoverci con successo tra
trattato sulla riduzione dei rispettivi armamenti nucleari strategici. Ai Mondiali di
gli immobili.
sembrano
già
concetti
vecchi.
Paradossalmente
ci scopriamo nostalgici e cullando questo sentimento
calcio, per l’Italia di Trapattoni si consuma l’incubo Byron Moreno, arbitro che
sarà ritenuto responsabile della sconfitta contro la Corea.
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2003
2003
Sui tetti delle case iniziano a comparire sempre più antenne paraboliche, Stream
Dai cuccioli di peluche a quelli veri il passo è breve.
e Tele+, acquistate da Sky si fondono, costituendo un nuovo polo nel panorama
L’occasione si presenta grazie ad un colosso. Vinciamo
televisivo. L’indultino, fa uscire dal carcere quasi 9 mila persone, mentre tra Sars
una gara per Nestlè e ci mettiamo al lavoro per il lancio
e Bsa, la paura per la salute aumenta esponenzialmente. I ragazzi sembrano già
della gamma ProPlan di Purina, leader nel food
aver superato l’amore per il telefonino, soppiantato dalle chat sul web, gratuite e
per animali domestici. Dal trade al consumatore,
per questo più gradite. Il capo dell’anno è ripescato dalla soffitta, l’infradito è un
l’intera genesi del brand viene curata dal nostro
must irrinunciabile. La voglia di passato riaffiora costantemente, forse perché le
team creativo, trovando nell’allestimento sul
nascite sono a zero e l’età media è sempre più alta. La famiglia è decisamente
punto vendita, l’ultimo atto di un’intera operazione
cambiata, come gli spazi. Microappartamenti, microautomobili, siamo in tanti e
d’immagine. La nostra esperienza nella gestione delle co-marketing trova
in qualche modo dobbiamo farci posto. I single sono sempre di più, con i ma-
spunti ed intuizioni nella creazione di sinergie tra clienti, traduzione
trimoni in caduta libera mentre aumentano le coppie che decidono di convivere
perfettamente esemplificativa di questo concetto è l’operazione in cui Scottex, mette in
rinunciando ai figli. Il tempo sempre più compresso, il reddito sempre più ridotto
palio migliaia di peluche, appositamente realizzati da Trudi. Dalla grande distribuzione
e la flessibilità, scoraggiano non poco, con lo stato che dopo aver incentivato le
al retail, la “Below the line” sta assumendo un ruolo
auto si trova costretto ad incentivare anche le nascite. George W. Bush. rivela che
sempre più centrale, con le aziende che hanno
i servizi segreti britannici hanno ricevuto alcuni documenti che proverebbero il
capito l’importanza della comunicazione nel
tentato acquisto da parte del dittatore iracheno, di uranio impoverito per costruire
momento di massima prossimità all’acquisto,
una bomba atomica, e lo utilizza come prova per giustificare l’invasione all’Iraq.
anche in farmacia, così Ganassini si affida
Nel 2005 tali documenti si riveleranno invece dei falsi e daranno origine allo scan-
a noi per il lancio di Rilastil. L’anno si
dalo denominato Nigergate. La Jugoslavia sparisce dall’atlante sostituita dalla
chiude felicemente, con il successo al “POPAI Europe Awards” dove
Serbia e Montenegro.
veniamo premiati per l’espositore Bic Cristal.
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2004
2004
irida-
La collaborazione con i nostri clienti cerca di essere sempre
to nel motomondiale diventando uno degli sportivi più amati di sem-
totale e va ben oltre la sola comunicazione. Così perché
pre e portando il motociclismo a livelli di popolarità mai raggiunti prima.
non portare un brand leader nel suo settore ad esplorare
Sul lavoro siamo nell’era dei contratti a progetto, il mito del posto fisso viene
nuovi territori? Insieme a Bburago e Upim inventiamo allora
messo in soffitta e compare una nuova categoria sociale, i precari. Siamo in piena
una collezione di abbigliamento esclusiva, della quale curiamo
rivoluzione digitale, le aziende iniziano ad investire sempre di più sul web, se non
anche il lancio e la promozione. La collezione monopolizza 100 vetrine per 15 giorni
ci sei, non esisti. Siti, blog, pagine, ogni marchio ha la sua, e Youtube diventa la
riscuotendo un grande successo. Gli italiani che sono sempre più
nuova piattoforma dove autopromuoversi. Sul filone “Grande Fratello”, la mania
attaccati al mattone e trovano in ING Direct una grande novità. Tra
di protagonismo ed esibizionismo vede in rete la sua consacrazione, con la pos-
zucche e arance, ci spremiamo al massimo per la creazione di
sibilità di raggiungere una grande popolarità, in brevissimo tempo e con pochis-
gadget, in linea con lo spirito
sima fatica. La globalizzazione sta cambiando anche i nostri gusti in cucina, con
innovativo e ironico del brand
la grande scoperta del giapponese e del cibo etnico. Intanto milioni di persone
Mutuo Arancio. Per tirare il
in tutto il mondo sono alle prese con cacciavite, martello e incomprensibili istru-
fiato ci sediamo un attimo
zioni…tutta colpa dell’Ikea che ormai ha letteralmente invaso le case del pianeta,
e rimaniamo folgorati da una
poche quelle in cui non compare almeno un oggetto dell’azienda svedese. Nel
nuova passione, nasce così una serie di poltrone...
Regno Unito viene varata Queen Mary II, il più grande transatlantico mai costrui-
che accendono la curiosità degli sguardi più esigenti.
Sulle
piste,
Valentino
Rossi
conquista
il
suo
sesto
titolo
to. Mentre a Cambridge, nel Massachusetts, uno studente della Harvard University, Mark Zuckerberg fonda Facebook. Un sito web di reti sociali, ad accesso
gratuito che diventerà il secondo sito più visitato del mondo dopo Google.
81
2005
2005
Il Marketing si sta evolvendo in nuove direzioni, complice
Passano in Italia due leggi che cambieranno in modo diverso le nostre abitudini, la
leva militare obbligatoria viene sostituita dal servizio militare volontario, ed entra
il complesso momento economico, gli investimenti sono
in vigore l’applicazione del divieto di fumo nei locali pubblici. La guerra al tabacco
razionalizzati e più tattici. Oltre al punto vendita,
è confermata dal divieto dell’Unione Europea alla pubblicità di sigarette in radio,
leva più sfruttata in questo momento, le aziende
tv, stampa, internet e affissioni. A Madrid passa un’altra legge che farà discutere
sono sempre più sensibili alla fidelizzazione,
tutto il mondo: il parlamento spagnolo infatti, approva il decreto che consente alle
se è vero che risulta sempre più difficile
coppie omosessuali di sposarsi e di adottare bambini. La minaccia di Al Qaeda
all’occidente, si concretizza negli attentati di Londra, con quattro esplosioni che
stretti quelli che si hanno già. Un settore che coglie tempestivamente
sconvolgono l’intera città e provocano centinaia di vittime. In Vaticano dopo la
quest’intuizione è quello della benzina. Mercato in cui è difficile
scomparasa di Giovanni Paolo II, viene eletto Papa, il Cardinale tedesco Joseph
differenziare e dove anche il prezzo non permette margini di
Ratzinger, che sceglie il nome di Benedetto XVI. A Tolosa decolla l’Airbus A380, il
manovra. Per la multinazionale Tamoil lavoriamo sul progetto
più grande aereo mai costruito, mentre sugli Stati Uniti si abbatte l’uragano Katri-
“Raccolta Punti”, dall’identificazione dei regali alla produzione dei materiali di
na e 11 paesi Asiatici fronteggiano le tragiche conseguenze dello Tsunami. Infine
comunicazione, facciamo il pieno di consensi. Dai motori poi, passiamo alle donne
in Germania, Angela Merckel diventa il primo cancellerie donna della storia. Tra
con la catena di profumerie Limoni e Allure, rivista di bellezza dedicata alle donne
le famiglie reali, il Principe Alberto assume la reggenza al posto del padre Ranieri
e distribuita solo nei suoi punti vendita. Ne faremo oggetto di un lancio spettacolare
III di Monaco, e Carlo, Principe del Galles sposa Camilla Parker Bowls. L’emer-
in tutti i negozi dove un morbido guantone da boxe, in peluche, sarà la sua icona.
genza ambientale porta alla firma del protocollo di Kyoto, trattato internazionale
E poi c’è la casa, sempre più invasa di elettrodomestici, tra questi irrompe
riguardante il riscaldamento globale sottoscritto da più di 160 paesi che prevede
con successo Amstrad, è proprio la nostra agenzia ad occuparsi del lancio,
l’obbligo di operare una riduzione delle emissioni di elementi inquinanti.
trovare nuovi clienti, meglio tenersi
che comprende anche i fortunati spot con protagonista Natalia
Estrada. Amstrad entra progressivamente in tutte le case degli
italiani, e noi seguiamo la forte espansione dell’azienda.
83
Diventare grandi, insieme ai grandi.
Più di 100 miliardi di penne vendute. Stare da 20 anni con loro, un orgoglio.
2006
2006
Per l’Italia è un anno di grande sport, Torino diventa la sede delle Olimpiadi in-
Il mercato immobiliare accusa una pausa di riflessione,
vernali e la città piemontese si trasforma per un mese in un collage di naziona-
per rimetterlo in moto occorrono idee innovative.
lità provenienti da ogni parte del pianeta, mentre in estate, un fiume di tifosi da
Forti della nostra esperienza nelle co-marketing,
Milano a Palermo, invade lo stivale di bandiere tricolore, per celebrare il quarto
pensiamo
mondiale di calcio vinto dall’Italia. Verrà ricordato soprattutto per la clamorosa
multimediale nei negozi Chicco, che ha l’obiettivo
testata di Zinedine Zidane ai danni di Marco Materazzi, che costa la decisiva
di proporre soluzioni abitative in vendita e affitto.
espulsione al francese, proprio nel corso della finale. Il calcio però è sconvolto
La famiglia resta al centro delle nostre attenzioni con Prénatal, azienda che
dalle intercettazioni, e dal processo definito “Calciopoli” che porterà alla retro-
seguiamo dal 1990. Tra le svariate operazioni fatte insieme a loro, le
cessione della Juventus in serie B per illecito sportivo. Dopo la mucca pazza è il
charity. Per esempio, la campagna di sensibilizzazione sulla donazione del
turno dei polli che ci spaventano con l’influenza aviaria, causando il crollo delle
latte materno. L’impegno etico sta diventando un altro tema che le aziende non
vendite di pollame, rimarrà storico l’intervento di Lamberto Sposini, direttore del
possono trascurare, soprattutto in questo momento, in cui i movimenti culturali
Tg5 che per convincere gli italiani a mangiare la carne, chiuderà l’edizioni delle 20
contro le multinazionali sono sempre più influenti. Intanto spariscono le
addentando in diretta una succulenta coscia di pollo. Quest’anno vengono eletti
casalinghe, aumentano i single e i gruppi di studenti che vivono in
Napolitano, Presidente della Repubblica e Prodi, Presidente del Consiglio, men-
condivisione, anche la spesa quotidiana sta cambiando. I prodotti pronti
tre Milano conosce il suo nuovo Sindaco Letizia Moratti. In Iraq viene condannato
e che durano nel tempo sono preferiti ai freschi. Un esempio è
a morte Saddam Hussein e le dichiarazioni pro nucleare del Presidente iraniano
PanPronto di Panem, per il quale sforniamo un packaging ad hoc
Mahmud Ahmadinejad, tengono in apprensione l’occidente. A New York durante
e confezioniamo un lancio su misura, introducendo il concetto di
la consegna degli ambiti Grammy Awards viene premiata per la prima volta una
special edition Natale.
di
dedicare
voce italiana, è quella di Laura Pausini.
87
a
Gabetti
una
postazione
2007
2007
Viene pubblicato nei Paesi anglosassoni il settimo libro di Harry Potter con il ti-
La personalizzazione è un tema costante in tutte gli office
tolo: “Harry Potter e i doni della morte”. E’ l’ultimo atto della saga fantasy che ha
meeting delle aziende, dalle multinazionali in giù, è un
battuto tutti i record di vendita in libreria facendo le fortune dell’autrice Joanne
tormentone. Fedon è assolutamente il leader mondiale nel
Rowling. La rivista americana Forbes ha stimato le sue ricchezze in un miliardo
di dollari, il che la rende la prima persona a diventare miliardaria esclusivamente
che decidiamo di declinare al singolare. Ed ecco che nasce l’idea
scrivendo libri. Risulta essere anche la donna più ricca del Regno Unito, supe-
di creare astucci personalizzabili con le proprie iniziali, per i quali
rando perfino la regina Elisabetta II, nonché la seconda donna più ricca al mondo
realizziamo anche la comunicazione. Dagli strumenti di vendita
nel settore dell’intrattenimento (dopo Oprah Winfrey). In Italia si festeggiano i 50
per il trade, all’architettura di nuove soluzioni espostive modulari per
anni di un’altra diva, la 500, compleanno celebrato con la riedizione dello storico
il punto vendita. Rispetto dell’ambiente e risparmio, altri due temi che
modello, la nuova 500 che segnerà la rinascita del gruppo Fiat guidato da Mar-
riempiono la testa degli uomini di Marketing, con “ottimizzare” in testa
chionne. In Francia inizia l’era Sarkozy che vince le elezioni presidenziali e diventa
alla classifica dei verbi più utilizzati dell’anno. Dall’unione di queste
nuovo Presidente della Repubblica, la sua popolarità sarà aumentata dall’unione
esigenze, nasce un brevetto Marketing Consultants:
con una premier dame particolare, la top model Carla Bruni. In Gran Bretagna si
il coprishopper. L’occasione è il Natale Chicco, la
conclude l’era Tony Blair, primo ministro dal 1997 al 2007, lascia definitivamente
soluzione è geniale nella sua semplicità: anziché
il suo incarico allo scozzese Gordon Brown. A Lisbona vengono elette le nuove
stampare dei sacchetti ad hoc pensiamo a fustellati
Sette meraviglie del mondo: la Grande Muraglia Cinese, il sito archeologico di
da inserire sugli shopper per veicolare la comunicazione
Petra, il Cristo Redentore di Rio De Janeiro, la Citta perduta di Machu Picchu, il
Ed il coprishopper funziona, non solo ottimizza, ma rispetta
complesso azteco di Chichen Itza, il Colosseo di Roma e il tempio Taj Mahal in
l’ambiente, fa risparmiare e
India. A fine estate esplode la crisi dei mutui subprime americani. Avrà conse-
permette di personalizzare.
guenze nei mercati finanziari, nelle banche e nelle aziende che garantiscono cre-
Mentre di giorno lavoriamo, la
dito di tutto il mondo; la sua portata è tale da essere paragonata alla crisi del ‘29.
la produzione di portaocchiali. Un fenomeno globale
notte scopriamo il product placement con
la rivista Nite People, con cui raggiungeremo
anche il Brasile.
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2008
2008
Per la prima volta viene rilevata la presenza di acqua sul pianeta Marte, e per la
Quando il gioco si fa duro, i duri iniziano a giocare. In un contesto
prima volta gli Stati Uniti d’America eleggono un afroamericano come presiden-
di pessimismo e previsioni negative sull’economia mondiale,
te: è Barack Obama, leader del Partito Democratico. In Francia si consuma una
noi ci tiriamo su le maniche della camicia con l’advertising. Visto
colossale truffa finanziaria ai danni della Société Générale. Un giovane hacker,
che è il momento di stare abbottonati puntiamo su
dipendente della Societé, provoca perdite per quasi 5 miliardi di euro. A distanza
una campagna che sfrutta una formula di vendita
di 102 anni, il BIE designa Milano ad ospitare l’edizione 2015 dell’Esposizione
vincente: è quella di Camicissima, con le 4 camicie
Universale, EXPO. Silvio Berlusconi e Gianfranco Fini rinunciano ai simboli di
a 99.90 euro. Comunicazione giocata sull’ironia e la sottile differenza
Forza Italia e Alleanza Nazionale, unendosi nel Popolo della Libertà che vince le
tra chi è nato con la camicia e chi con Camicissima. L’idea conquista i
elezioni politiche. Quest’anno, l’ultimo produttore di cassette VHS annuncia la
colletti bianchi e non solo, trasformandosi in una multisoggetto che
fine della produzione; il VHS va definitivamente in pensione dopo 33 anni di vita,
invade le pagine di tutti i media più importanti, mentre l’azienda moltiplica
ormai la digitalizzazione è completata. Nello sport inizia a brillare la stella Lewis
i suoi punti vendita sbarcando oltre oceano e raggiungendo il centro di NewYork.
Hamilton, primo pilota di colore a vincere un mondiale di formula 1. Cristiano Ro-
Per Jal Group invece, leader mondiale nelle scarpe di sicurezza, introduciamo
naldo oltre a ricoprire i muri delle città con le sue foto, viene proclamato calciatore
un nuovo approccio, fatto di immagine, forza e autorevolezza; declinato nell’advertising
dell’anno. In estate, il petrolio raggiunge il suo record, avvicinandosi a 150 dollari/
e sul punto vendita. Quest’anno, poi, ci concediamo un cliente di lusso, dedicando
barile per poi crollare alla fine dell’anno a prezzi sotto quota 40. Anche il cambio
le nostre attenzioni alla comunicazione di Leo Cut. Un diamante
euro/dollaro raggiunge il suo picco arrivando fino a 1,60 (dollari contro euro). La
che impreziosisce il valore del nostro portfolio. Per la linea Love di
crisi economica è confermata dal crollo delle borse mondiali. Dopo 32 anni, Fidel
Bassetti, seguiamo il progetto dai primi schizzi a matita,
Castro annuncia la propria rinuncia all’incarico di Presidente e di Capo delle For-
alla realizzazione finale; naming, styling dei prodotti,
ze Armate di Cuba, gli succede il fratello Raúl. A Lhasa, in Tibet, l’esercito cinese
packaging, trade, allestimento dei punti vendita,
reprime nel sangue una manifestazione di monaci buddisti tibetani, che manife-
comunicazione al consumatore. Un’operazione globale che moltiplica gli
stavano nel giorno del 49º anniversario dell’occupazione militare cinese del Tibet,
sforzi e amplifica la soddisfazione. Una linea che diventerà un best seller
mentre in Italia si fronteggia la crisi dell’Alitalia.
e farà innamorare tanti consumatori, sempre più alla ricerca di un valore
emozionale anche negli acquisti più funzionali, come appunto le lenzuola.
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2009
2009
La Russia chiude la fornitura di gas all’Europa attraverso l’Ucraina, a causa di
E’ il momento di scaldare i motori, Garelli ce ne offre la possibilità,
un contenzioso tra le due nazioni. L’Italia è scossa da un violento terremoto che
così mettiamo a punto le campagne stampa per il rilancio del
raggiunge i 6,2 gradi della scala Richter facendo tremare la Provincia dell’Aqui-
marchio e dei nuovi modelli. Il gruppo l’Oréal è ormai un compagno
la. Il bilancio sarà drammatico: 308 vittime, 1500 feriti, 65.000 sfollati e il crollo
che quotidianamente incontriamo nei nostri
di molti edifici. In maniera simbolica il vertice internazionale G8, quest’anno si
progress e nel 2009 ci fa scoprire anche il lusso
terrà proprio nella città abruzzese. Il gioco preferito dagli italiani, il Superenalot-
in Farmacia. Il prestigioso brand è Skinceuticals, marchio
to registra la vincita record di 147,8 milioni di euro, la cifra più alta in assoluto
che si contraddistingue per avanguardia tecnologica. A noi
nella storia di tutte le lotterie italiane e la seconda più alta a livello europeo. A
il compito di esprimere questa spiccata personalità. Dal
Wimbledon si consuma la leggenda di Roger Federer; in una lunghissima finale
trade ai materiali pop, studiamo un’immagine sofisticata in
durata oltre le 4 ore, vince il suo 15° torneo dello Slam, diventando il tennista più
grado di costruire una nicchia di leadership nell’affollato
vincente di sempre. La tecnologia oltre che gli uffici e le case, invade anche le
panorama della dermocosmetica. Le esperienze in farmacia non si fermano qui,
strade; a Pontedera, in provincia di Pisa, si vede il primo robot spazzino. Nascono
con Dr. Scholl lanciamo Bacter Protection, studiando nome, packaging ed esposizione
nuove targhe e nuove province: Monza e Brianza (Lombardia), Fermo (Marche) e
sul punto vendita. Intanto i negozi stanno cambiando in strutture
Barletta-Andria-Trani (Puglia). Per la prima volta in Italia, viene introdotto il reato
più flessibili dove convivono diversi mondi, come nel caso delle
di stalking, mentre i fan danno l’ultimo saluto al re del pop, Micheal Jackson e a
librerie Mondadori che seguiamo
quello della Tv Mike Bongiorno. In Norvegia, con non poche polemiche, Barack
nell’allestimento della loro
Obama si aggiudica il premio Nobel per la pace. Dopo 6 anni e 4.000 vittime,
evoluzione in multicenter, dove
si conclude il conflitto del Darfur, mentre il presidente del Sudan Omar Hasan
attraverso la decorazione grafica
Ahmad al-Bashir è incriminato dalla corte penale internazionale per crimini contro
rendiamo più semplice
l’umanità. Per la prima volta è emesso un mandato di cattura nei confronti di un
l’orientamento tra i reparti.
capo di Stato nell’esercizio delle sue funzioni.
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2010
2010
Prima un vulcano islandese dal nome impronunciabile, poi la marea nera nel golfo
Anno che è appena passato, lasciando un nuovo profumo.
del Messico, spaventano europei e americani, mentre a Dubai viene inaugurato il
Roger&Gallet è la fragranza che ci accompagna durante i dodici
grattacielo più alto del mondo; 162 piani che superano complessivamente gli 800
mesi, con lo sbarco dei profumi in Farmacia.
metri di altezza. La Libia chiude le frontiere per i residenti dei paesi aderenti agli
Anche qui l’impegno è totale, con il coinvolgimento sia sul piano
Accordi di Schengen e due violenti terremoti colpiscono il Cile e Haiti. Il calcio ci
del trade che sull’allestimento nel punto vendita passando per le
regala le tre parole più cliccate in rete. “Vuvuzela” le terribili trombette del mon-
campagne advertising. Sempre dal mondo L’Oréal, arriva un altro
diale sudafricano, incubo per tutti i tifosi, il “Triplete” di José Mourinho, allena-
lancio fondamentale: Essentielles by Vichy, linea moderna per la
tore dell’Inter e il “Waka Waka” di Shakira. Cambia la televisione con il definitivo
bellezza democratica che si presenta con la forza del primo prezzo
passaggio al digitale terrestre, e cambiano i telefoni, ormai diventati smartphone.
e il know-how di un grande leader. Tra le tante iniziative seguite
Con la vittoria nel Roland Garros, Francesca Schiavone diventa la prima italia-
ci divertiamo con un Temporary Shop, allestito nella zona più trendy di Milano,
na a vincere un torneo del Grande Slam. L’uomo dell’anno è sicuramente Mark
attirando le attenzioni di giovani e non solo. Con il lancio di
Zuckerberg, non è solo il più giovane miliardario al mondo, è anche l’uomo che
Menuale, esploriamo anche il mondo del food & beverage
ha cambiato le nostre abitudini: alzi la mano chi non ha un profilo sul suo sito,
di qualità, creando una guida che raccoglie il meglio
Facebook. Il fenomeno, di portata globale, diventa anche un film, e divide l’o-
del settore e l’unica che pubblica i menu dei ristoranti e i relativi prezzi.
pinione pubblica. Il grande fratello globale esiste davvero? Tra intercettazioni,
Il successo della pubblicazione è celebrato dalla collaborazione con il
telecamere e internet, a risolvere il quesito arriva l’ultimo caso dell’anno. Il sito
Corriere della Sera, che lo allega al quotidiano. E poi, ancora voglia di
Wikileaks rende pubblici oltre 251.000 documenti diplomatici del Dipartimento
sentimenti ed emozioni, con la dolcezza di Baci Perugina e il romanticismo
di Stato degli Stati Uniti, inclusi oltre 100.000 documenti contrassegnati come
di Camomilla. Presenze che inorgogliscono il nostro portfolio e mettono
“segreti” o “confidenziali”.
alla prova il nostro repartocreativo, spaziando tra borse,
gift, packaging, t-shirt, head, materiale pop, idee, espositori,
insomma il 2010 sta per finire e dobbiamo stringere,
anche perchè c’è già voglia di aggiungere nuove pagine
alla storia.
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La creatività fa 40.
6.200 brainstorming, 8.600 riunioni, 125.000 puntine,
54.000 graffette, 2.210 espositori, 240 tonnellate d i
fotocolor, 1.350 chilometri di Pantoni uno accanto
2011
all’altro, 7.000 cartucce della stampante, 102.350 fax,
240.000 ore al telefono, 685.000 e-mail, 178.000 francobolli,
46.000 floppy disc, 182.000 caffè, 800 temporali,
320 nevicate,
2.352 matite misteriosamente scomparse,
35.000 strette di mano, 12.000 occhiolini, 89.000
“vai a quel paese!”, 12.000 abbracci, 15.000 porte
aperte, 3.000 chiuse, 1.300 sbattute, 450.000 sorrisi,
350 litri di lacrime, 8.220 pacche sulle spalle, 1.350 pugni
sulla
scrivania,
27.000
sospiri,
15.000
sbadigli,
40 anni, 480 mesi, 14.600 giorni, 350.400 ore,
una sola storia:
la nostra.
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Credo sia un grande privilegio poter svolgere un lavoro che ti entusiasma e ti ap-
La mia profonda riconoscenza a Elio, per il quale nutro un affetto grande e sincero.
passiona. E se è così, non pensi più al tempo, non esiste sabato, domenica, agosto o
Per me è stato una fonte d’ispirazione costante. Puro genio, con la sua eccezionale
Natale. La creatività non conosce ferie. Il rumore del tempo è sommerso da momenti
sensibilità ha cambiato me e il mondo della creatività, trasformando Fiorucci in un
di gioia, dispiaceri, vittorie e sconfitte; il calendario è coperto dai mille volti che si
cult mondiale. Aver iniziato con lui è stato un privilegio, lavorare ancora con lui e
rincorrono nella mente. Il primo, il più limpido e nostalgico, è quello di Massimo a cui
averlo tra gli amici più fedeli, un orgoglio.
voglio dire grazie. E’ stato lui a iniziare quest’avventura, è stato lui a vedere con lucidità il futuro di un grande progetto fin dal principio. E’ stato lui a trasmetterci quella
Grazie a Paolo, una persona speciale che da più di 20 anni affianchiamo in tante im-
stessa energia, a me, a Luca e a Marco , anche a loro voglio dire grazie.
prese, da Edilnord a Garelli. Un imprenditore, un cliente, ma prima di ogni cosa un
grande amico. Siamo grati a lui, per la disponibilità e la sicurezza con cui ci ha per-
Collaboratori, fornitori, clienti, consulenti, occorrerebbero molte pagine per citare
messo di crescere, affrontando sfide sempre diverse, dal mercato immobiliare, all’e-
tutti quelli che hanno contribuito a costruire questo lungo viaggio. Ed è
ditoria, passando per elettrodomestici e motori, ci ha sempre dimostrato una stima di
bello il ricordo delle persone che in tanti anni abbiamo avuto al nostro fianco. Per-
cui siamo profondamente riconoscenti.
sone che hanno contribuito, ognuno a modo loro a crescere, a migliorare a diventare ciò che siamo oggi. Ma voglio almeno ringraziare i fedelissimi. Grazie ad An-
Un ringraziamento speciale a Roberto che da oltre 15 anni ci mette alla prova ogni
drea e Antonio che hanno sostenuto il progetto dall’inizio, a loro va tutta la mia
giorno, dimostrando la sua stima nei nostri confronti. Abbiamo accompagnato il suo
gratitudine. Il leale e saggio Rino con cui abbiamo condiviso migliaia di avventu-
percorso eccezionale in L’Oréal ed oggi siamo felici di apprezzare i risulati straordi-
re - la preziosa Frida, emisfero sinistro dell’agenzia che con la sua razionalità ha
nari che ha raggiunto grazie alla sua determinazione ed al suo talento.
cercato di trasformare le nostre idee in soluzioni - l’inesauribile Giorgio, anima
artistica del gruppo e, ancora dopo tanti anni, sempre l’ultimo a lasciare l’ufficio.
Grazie di cuore a Stefano che dal nostro incontro in Bic, ci ha conosciuti, apprezzati,
e poi voluti nel corso delle sue tappe successive in Malerba e Jal Group. Ci ha uniti la
stessa voglia di stupire e di uscire dagli schemi. E’ un vanto averlo tra i nostri clienti
storici, ed oggi è un privilegio poter contare sulla sua vera amicizia.
Grazie Nicoletta Poli Poggiaroni
Fly UP