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PROVINCIA DI GENOVA
AREA 10 A
Servizio Formazione Professionale – Ufficio Programmazione
Attività formative di avviamento al lavoro rivolte a
persone con problemi di disagio mentale
a cura di Andrea Gatto e Michele Carmi
con la supervisione di Giuliano Govigli
I corsi:
• Is.For.Coop.: Albatro 1, Albatro 2, Start 2
• CIF: New Start 2
• @esseeffe: Bussola
“Foto di gruppo”:
“Foto di gruppo”:
• 22 persone intervistate
• 6 coordinatori/tutor
• 3 figure specialistiche (psicologo, mediatore ricerca
aziende)
• 13 educatori/formatori
• età media 38 anni
• intervallo di età: 25-51 anni
• 14 laureati, 8 diplomati (3 dei quali prossimi alla
laurea)
“Foto di gruppo”:
anni di esperienza
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
fig. special.
coord/tutor
educatori
2) Facendo specifico riferimento alla tua esperienza,
come valuti oggi la tua esperienza professionale?
14
12
10
8
6
4
2
0
molto
soddisfatto
abb.
soddisfatto
misto
poco
soddisfatto
per nulla
soddisfatto
3) In che misura sei soddisfatto di:
5
4
3
2
1
0
livello di
benessere
delle persone
assistite
accoglienza
supervisione
collaborazione comunicazione professionalità
con le aziende
e circolarità
dell'intervento
delle
nella globalità
informazioni
4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto
dedicheresti a queste attività?
educatori
coordinatori/tutor
7%
10%
3%
2%
13%
17%
fig. specialistiche
11%
11%
11%
11%
10%
10%
1%
10%
20%
7%
23%
19%
22%
20%
12%
14%
17%
riunioni di équipe
aula
uscite
laboratori
19%
incontri di supervisione
accompagnamenti in stage
incontri con i Servizi
altro
4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto
dedicheresti a queste attività?
riunioni di équipe
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto
dedicheresti a queste attività?
incontri di supervisione
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto
dedicheresti a queste attività?
aula
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto
dedicheresti a queste attività?
accompagnamenti in stage
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto
dedicheresti a queste attività?
uscite
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto
dedicheresti a queste attività?
incontri con i Servizi
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto
dedicheresti a queste attività?
laboratori
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto
dedicheresti a queste attività?
altro
18
16
- ricerca, conoscenza e verifica aziende
14
12
- colloqui individuali
10
8
- rapporti con le famiglie
6
- formazione per conoscere le risorse
4
2
0
0
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
5) Facendo riferimento alla tua esperienza, come valuti
le seguenti situazioni di rapporto con altri “sistemi”?
Livello di soddisfazione
5
4
3
2
1
0
PROVINCIA:
professionalità
PROVINCIA:
livello di
collaborazione
PROVINCIA:
chiarezza ed
efficacia nella
comunicazione
SERVIZI:
professionalità
SERVIZI: livello di
collaborazione
SERVIZI:
chiarezza ed
efficacia nella
comunicazione
AZIENDE:
professionalità
AZIENDE: livello
di collaborazione
AZIENDE:
chiarezza ed
efficacia nella
comunicazione
6) Ti senti professionalmente adeguato
nel rapportarti con:
5
4
3
2
1
0
Provincia
Servizi
Aziende
Persone con
disagio mentale
Colleghi
7) Senti di poter mettere a disposizione
tue competenze finora inutilizzate?
• 8 persone rispondono SI
• 5 persone esprimono soddisfazione rispetto
alle competenze già acquisite o che
potranno acquisire
• 4 persone rispondono NO
• 3 non rispondono
8) Rispetto ai modelli di lavoro, nel corso in cui
operi, quali ritieni siano le pratiche consolidate?
•
•
•
•
•
•
•
•
Accoglienza, ascolto non giudicante (10)
Équipe (10)
Inserimenti in azienda/stage (7)
Aula (6)
Socializzazione (6)
Modello predefinito ma flessibile (6)
Supervisione (3)
Enrico Lisei (1)
9) Nel corso in cui operi indica le aree in cui è
necessario migliorare o cambiare
9.a) AZIENDE
•
•
•
•
ricerca e censimento preventivo (8)
rapporti sulla mediazione al lavoro
riconoscimento economico
miglior mix fra aziende e bisogni degli allievi
9.b) SISTEMA
• rete con SSM (4)
• Orientamento
• più integrazione fra Orientamento/SSM/famiglie (3)
9) Nel corso in cui operi indica le aree in cui è
necessario migliorare o cambiare
9.c) DIDATTICA
•
•
•
•
•
•
•
•
maggiore continuità (2)
formazione più lunga
maggiore flessibilità dei percorsi (2)
ampliamento dell’offerta formativa
momenti individuali extra aula e stage
più socializzazione
uscite
migliorare comunicazione con il gruppo classe
9) Nel corso in cui operi indica le aree in cui è
necessario migliorare o cambiare
9.d) ORGANIZZAZIONE INTERNA
• più riunioni di coordinamento di équipe (3)
• rapporti con la Direzione
• maggior trasparenza nelle comunicazioni e nei
contratti di lavoro (2)
• chiarezza rispetto ai ruoli
• percezione da parte dell’Ente del lavoro svolto
• seminari di aggiornamento
• supervisione strutturata
10) Avendo la possibilità di riprogettare i corsi,
quali interventi faresti?
10.a) SISTEMA
•
•
•
•
maggiori risorse finanziarie (4)
maggiore rete/comunicazione con SSM (4)
Orientamento
Raccordo con Enti di Formazione
10) Avendo la possibilità di riprogettare i corsi,
quali interventi faresti?
10.b) OFFERTA FORMATIVA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
riduzione pausa estiva (max 3 settimane)
tornei di calcio e pallavolo trasversali
1 o 2 anni in più di formazione (2)
più tempo per colloqui con aziende e individuali
22 ore settimanali con frequenza di mattina
più laboratori
rimborsi stage
più attenzione alle uscite
più momenti di socializzazione
10) Avendo la possibilità di riprogettare i corsi,
quali interventi faresti?
10.c) FORMATORI
•
•
•
•
•
•
•
continuità didattica degli operatori (4)
formatori presenti in tutti i colloqui
maggiori garanzie contrattuali
buona supervisione
maggiore formazione dei formatori
aggiornamento e confronto tra formatori
conoscenza e raccordo con altre realtà
11) Quale è la tua conoscenza dell’intero sistema dei
corsi per persone con disagio mentale?
6
5
4
3
2
1
fig. specialistiche
educatori
0
Ho una chiara
Ho una visione a
visione
grandi linee del Ho una visione
dell'intero
parziale del
sistema
sistema
sistema
coordinatori/tutor
Conosco solo il
mio ambito di
lavoro
12) Quale è la tua conoscenza dei seguenti sbocchi?
5
4
3
2
1
0
Allenamento al
lavoro
UCIL
Progetti Socio
Assistenziali
Progetti
Autorealizzazione
Lavorativa
Collocamento
obbligatorio
13) Come ti collochi rispetto alla seguente
affermazione riguardante l’Orientamento?
14
12
10
8
6
4
2
0
molto
soddisfatto
abb. soddisfatto
misto
poco
soddisfatto
per nulla
soddisfatto
14) Rispetto all’attuale sistema di Orientamento,
secondo la tua esperienza, il tasso di errore ti sembra
14
12
10
8
6
4
2
0
Inferiore al 10%
Tra 10 e 25%
Tra 25 e 50%
Superiore al 50%
Grazie a tutti per la collaborazione!
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