Valutazione

LA SICUREZZA IN OSPEDALE
Strumenti di valutazione e gestione del rischio
SIPO: Sistema Informativo Progetto Ospedali
SIPO Client: Safety Manager
Strumento di valutazione e gestione del rischio, supporto
informativo per la struttura ospedaliera territoriale.
Help Online SIPO Client
 Safety Manager
 Informazioni Generali
 Area di lavoro





Prima esecuzione
Benvenuto
Configurazione del sistema
Utilizzo dei servizi
Configurazione Utenti del sistema
 Specifiche tecniche del prodotto
 Crediti
Informazioni Generali
Responsabile di progetto: Dott. Ing. Clara Resconi
Gruppo redazionale: Dott.ssa Patrizia Anzidei, Per. Ind. Pietro
De Blasi, Dott.ssa Raffaella Giovinazzo, Dott. Ing. Ruggero
Maialetti, Dott. Ing. Clara Resconi e Dott.ssa Federica
Venanzetti.
Autori: Dott.ssa Patrizia Anzidei, Dott.ssa Maria Ilaria Barra,
Dott. Ing. Roberto Belliato, Dott. Ing. Stefano
Bergamasco, Dott.ssa Adelina Brusco, Dott. Ing. Salvatore Caldara,
Dott. Ing. Carlo Capussotto, P.I. Pietro De
Blasi, Dott.ssa Maria Rosaria Fizzano, Dott.ssa Liliana Frusteri,
Dott.ssa Raffaella Giovinazzo, Dott. Claudio
Kunkar, Dott. Ing. Ruggero Maialetti, Dott. Ing. Salvatore Marcellino,
Dott. Ing. Clara Resconi, Dott.ssa Paola
Ricciardi, Dott. Antonio Terracina, Dott. Ing. Daniela Tomaiuolo e
Dott.ssa Federica Venanzetti.
Si ringrazia per la collaborazione offerta:
Ospedale Grassi di Roma (Dott. Vittorio Chinni, Dott.ssa Maria
Grazia Budroni, Dott.ssa Paola Masala, Ing.
Mario Papa), Azienda Ospedaliera San Giovanni Addolorata di Roma
(Dott. Salvatore Passafaro, Sig. Claudio
Molinari), Azienda Ospedaliera San Filippo Neri di Roma (Dott.ssa
Silvana Cinalli), Assessorato alla Sanità
Pubblica della Regione Piemonte (Arch. Alessandro Caprioglio, Dott.
Alberto Baratti), USL 3 di Catania (Ing.
Salvatore Vitale).
Si ringraziano:
Associazione Italiana Ingegneri Clinici (in particolare il Presidente
Dott. Ing. Pietro Derrico) per la collaborazione
nella stesura delle liste di controllo delle apparecchiature
elettromedicali.
Arch. Raffaella Bucci (Dirigente Tecnico Policlinico Umberto I di
Roma) per la collaborazione fornita nella
fase di verifi ca delle liste di controllo.
Ing. Gianfranco Carrara (Università “La Sapienza” - facoltà di
Ingegneria di Roma) che in qualità di progettista
di strutture ospedaliere ha fornito preziosi consigli ed in qualità di
responsabile del Master di II livello:
“Architettura, Tecnologie ed Organizzazione degli ospedali” ha reso
possibili diversi accessi alle strutture
ospedaliere italiane.
Dott. Fabrizio Chichocki (Policlinico A. Gemelli di Roma) per i
preziosi suggerimenti forniti nella redazione
delle liste di controllo sulle radiazioni.
Dott. Fabrizio Mastrilli (Direttore Sanitario) per i preziosi consigli in
ambito di organizzazione sanitaria.
Direzione Centrale Comunicazione INAIL.
Programma informatico realizzato da: QUATTROEMME S.p.A.
Informazioni Generali
Strutture visitate per la realizzazione delle liste di controllo:
Ospedale Grassi di Roma, Azienda Ospedaliera San Giovanni Addolorata di Roma, Azienda
Ospedaliera San
Filippo Neri di Roma, Azienda Ospedaliera A. Manzoni di Lecco, Policlinico “Umberto I” di
Roma, IRCCS S.
Lucia di Roma, IRCCS Azienda Ospedaliera Lazzaro Spallanzani di Roma, Azienda
Ospedaliera S. Camillo
- Forlanini di Roma, Ospedale Pertini di Roma, Policlino Universitario Agostino Gemelli di
Roma, Ospedale
Fatebenefratelli di Roma, IRCCS Ospedale pediatrico Bambino Gesù in Vaticano - Roma,
Ospedale della
Versilia di Viareggio, Azienda Ospedaliero-Universitaria Careggi di Firenze, Azienda
Ospedaliera Umberto I
di Ancona, Azienda Sanitaria Ospedaliera Molinette San Giovanni Battista di Torino;
Ospedale “De Lellis” di
Rieti, Azienda Ospedaliera “Civico e Benfratelli - Giovanni Di Cristina - Maurizio Ascoli” di
Palermo, Azienda
Ospedaliera S. Giovanni di Dio di Agrigento, Ospedale “S. Marta e S. Venera” di Acireale
(CT).
Informazioni Generali
 Valutazione del Rischio
 Sistema Informativo
Prima Esecuzione
Configurazione
SPP Indagini
Informazioni
Utente
Amministratore
Informazioni
Ospedale
Conferma e
termine della
‘Prima
Esecuzione’
Definizione
Blocco/Struttura
Definizione
Moduli Operativi
dell’Unità
Operativa
Definizione
Parametri delle
Unità Operative
Definizione
Protocollo
Indagine
Inclusione delle
valutazioni
nell’indagine e
compilazione
Archiviazione e
stampa delle
indagini
Valutazione del Rischio
Sistema Informativo
AREA DI LAVORO
Area di Lavoro
 Prima esecuzione
 Benvenuto
 Configurazione del sistema
 Utilizzo dei servizi
 Configurazione Utenti del sistema
Prima Esecuzione
Dopo l’istallazione automatica del
sistema SIPO Client: Safety
Manager, l’applicativo client
appena istallato sulla Vostra
postazione di lavoro si esegue
automaticamente.
Alla prima esecuzione il sistema
chiede alcune informazioni di
base.
Utenza Amministratore del
Sistema
Informazioni sulla Struttura
Ospedaliera
Prima Esecuzione
Utenza Amministratore del
Sistema
L’utenza amministrativa è quella
che consente di avere il pieno
controllo sul sistema e dovrebbe
essere gestita da chi avrà la
responsabilità di creare gli utenti
ed assegnare le valutazioni.
Informazioni sulla Struttura
Ospedaliera
Queste informazioni consentono
di conoscere i parametri generali, e
raccogliere alcune informazioni
utili alla stampa delle proprie
valutazioni.
Prima Esecuzione
Termine della prima
esecuzione.
Al termine della prima esecuzione
verrà avviato il SIPO Client.
Sarà possibile da sistema
modificare in un secondo
momento le informazioni inserite.
La procedura guidata è corredata
da un aiuto specifico consultabile
durante l’istallazione.
Benvenuto
Benvenuto
 Introduzione alla “Scrivania della Sicurezza”
 Menu Aree
 Le 5 S:
 Servizio
 Struttura
 Sistema
= Scrivania della Sicurezza
Benvenuto
La Scrivania della Sicurezza
Al termine della prima esecuzione,
l’utente amministratore accede alla
propria “Scrivania della Sicurezza”.
Gli elementi di questa scrivania
sono:
•Il menu aree posto in alto e
sempre visibile
•Il contenitore delle schede che
completa l’area di lavoro.
Ciascuna scheda conterrà diversi
elementi come illustrato
nell’apposito argomento.
Menu AREE
Il menu si compone di tre comandi immediati e tre AREE del Sistema
Informativo Client
I tre comandi immediati sono:
Esci: termina l’applicativo client.
Aiuto: mostra questi suggerimenti.
Benvenuto: mostra il pannello iniziale.
Le tre AREE sono:
Servizio
Struttura
Sistema
Area Servizio
Facendo clic con il proprio mouse sul triangolino del pulsante servizio, si visualizza il
menu visibile in figura, contenente le seguenti voci, spiegate più in dettaglio nelle
relative sezioni dell’aiuto in linea:
Indagine
La scheda indagine è utilizzata per creare e configurare le indagini conoscitive del
Servizio di Prevenzione e Protezione.
Valutazione
La scheda valutazione è utilizzata per accedere alla compilazione delle valutazioni
attraverso le liste di controllo.
Archivio
Le indagini completate vengono archiviate qui.
Lista di Controllo
Se ritenete che non sia ancora sufficiente ciò che vi abbiamo proposto cliccate qui.
Area Servizio:
Indagine
La scheda Indagine offre le
seguenti caratteristiche:
Area Dati
Punto di vista dell’indagine
Protocollo Indagine
Configurazione
Valutazioni dell’indagine
Pannello dei comandi
Nuova indagine
Chiudi indagine
Archivia indagine
Valutazioni generali
Aggiungi valutazione
Escludi valutazione
Valutazioni generali
antincendio
Cruscotto
Salva
Area Servizio: Indagine
Comandi
Contenuti
 Nuova indagine
 Chiudi Indagine
 Archivia indagine
Nuova indagine: digitando nel
campo protocollo il numero di
protocollo della nuova indagine si
ottiene l’aggiunta della nuova
indagine nella scheda principale.
L’indagine risulta APERTA e priva
di valutazioni al proprio interno.
Chiudi Indagine: serve a chiudere
l’indagine se il sistema troverà
valutazioni da fare o incomplete
chiederà di sospenderle.
Archivia indagine: le indagini
CHIUSE, possono essere archiviate
per una facile consultazione e
stampa nell’apposita sezione.




Valutazioni generali
Aggiungi valutazione
Escludi valutazione
Valutazioni generali antincendio
 Cruscotto
 Salva
Area Servizio: Indagine
Comandi
Contenuti
 Nuova indagine
 Chiudi Indagine
 Archivia indagine
Valutazioni generali: le valutazioni
generali, ovvero quelle non legate ad
una specifica unità operativa (UO) ma
riguardanti tutta la struttura vanno
aggiunte qui.
Aggiungi valutazione: Esegue l’aggiunta
delle valutazioni opportune in base
all’unità od al rischio selezionato.
Escludi valutazione: esclude una
singola valutazione dal corpus
dell’indagine.
Valutazioni generali antincendio:
analogamente a valutazioni generali
aggiunge quelle legate però al rischio
antincendio (FASCICOLO III)




Valutazioni generali
Aggiungi valutazione
Escludi valutazione
Valutazioni generali antincendio
 Cruscotto
 Salva
Area Servizio: Indagine
Comandi
Contenuti
 Nuova indagine
 Chiudi Indagine
 Archivia indagine




Valutazioni generali
Aggiungi valutazione
Escludi valutazione
Valutazioni generali antincendio
 Cruscotto
 Salva
Cruscotto: visualizza il numero di indagini e valutazioni
impostate a sistema ed il loro grado di completamento.
Salva: c’è sempre un pulsante salva per salvare il proprio
lavoro meglio utilizzarlo spesso.
Area Servizio:
Valutazione
La scheda Valutazione offre le
seguenti caratteristiche:
Area Dati
Lista delle indagini
Lista delle valutazioni
Filtro per stato della
valutazione
Pannello dei comandi
Compila
Stampa
Sospendi
Cruscotto
N.B.: Questa form è disponibile per
tuttu gli utenti.
Area Servizio: Valutazione
Comandi
 Compila
 La compilazione delle
valutazioni è il nucleo
dell’applicativo e viene
trattato nell’apposita sezione.
 Stampa
 Sospendi
 Cruscotto
Contenuti
Area Servizio: Valutazione
Comandi
Contenuti
 Compila
La stampa dipende dallo stato della
valutazione:
 Stampa
 Sospendi
 Cruscotto
Stato Da Fare: la stampa è
equivalente a quella del corpus
letterario.
Stato Incompleta, Completa o
Sospesa: la stampa tiene conto
delle risposte dell’utente.
Area Servizio: Valutazione
Comandi
Contenuti
 Compila
 Stampa
 Sospendi
 Cruscotto
Cruscotto
Il cruscotto propone quattro grafici a torta:
Stato delle Indagini
Stato delle Valutazioni
Stato delle Risposte
Stato della Conformità
Area Servizio:
Archivio
La scheda Archivio offre le seguenti
caratteristiche:
Area Dati
Lista delle indagini
Lista delle valutazioni
Pannello dei comandi
Stampa indagine
Stampa tutte le valutazioni di un
indagine.
Stampa valutazione
Stampa una singola valutazione.
Stampa rapporto di non conformità
Stampa un rapporto di non
conformità in relazione alle
domande non conformi le azioni
correttive i tempi ed i costi.
Cruscotto indagine
Cruscotto valutazione
Invio dati in forma Anonima:
L’invio dei dati avviene in forma
anonima trattandosi di dati in chiaro
non contenenti riferimenti ad alcun
dato sensibile della struttura ma solo
considerazioni statistiche: (numero
indagini, stato risposte alle
valutazioni).
Area Struttura
Facendo clic con il proprio mouse sul triangolino del pulsante struttura, si visualizza il
menu visibile in figura, contenente le seguenti voci, spiegate più in dettaglio nelle
relative sezioni dell’aiuto in linea:
Ospedale
La scheda è utilizzata per inserire informazioni utili alla creazione dei rapporti e delle
stampe.
Unità Operative
La scheda delle unità operative è il nucleo delle funzioni di configurazione: ci sono
informazioni sia anagrafiche che invece relative alla matrice dei rischi propria
dell’ospedale. Per ulteriori informazioni consultare il FACICOLO I ed il FASCICOLO
II del corpus letterario.
Fattori di Rischio
La visione per fattori di rischio aiuta a fissare la configurazione ed a migliorarla
introducendo eventuali variazioni.
Area Struttura:
Ospedale
La scheda Ospedale offre le
seguenti caratteristiche:
Area Dati
Dati di dettaglio: scheda
informativa della struttura
ospedaliera per le testate dei
rapporti
Pannello dei comandi
Preliminare titolo antincendio
(TITOLO IV: solo per strutture con
meno di 25 posti letto)
In riferimento all’argomento vedere
il Fascicolo III del corpus letterario,
nel cofanetto a cui il supporto è
allegato.
Salva: salvataggio dei dati
immessi.
Area Struttura:
Unità Operativa
La scheda Unità Operativa (UO)
offre le seguenti caratteristiche:
Area Dati
Unità Operative
Dati di dettaglio
Pannello dei comandi
Nuova UO
Moduli operativi UO
Parametri UO
Preliminare Area Antincendio UO
Colore
Salva
Area Struttura: Unità Operativa
Comandi
Contenuti
 Nuova Unità Operativa
Nuova Unità Operativa: sono presenti
fondamentalmente due elementi:
• Struttura: ovvero un raggruppamento di unità
operative in un blocco della struttura, ovvero
raggruppamenti logici.
• Unità Operativa: dipende da una struttura e
contiene dei moduli operativi.
Le informazioni obbligatorie sono il Codice, il
numero dei lavoratori ed il numero dei posti
letto.
 Moduli Operativi
 Parametri di configurazione
 Preliminare Area Antincendio
 Colore
 Salva
Area Struttura: Unità Operativa
Comandi
Contenuti
 Nuova Unità Operativa
Moduli Operativi: per ragioni diverse in
un unità operativa possono essere
presenti più moduli operativi (ad es.
per ragioni di spazio).
Le informazioni dei moduli operativi
portano con sé i fattori di rischio
associati attraverso il quadro di
insieme (vedere al termine dei fascioli).
 Moduli Operativi
 Parametri di configurazione
 Preliminare Area Antincendio
 Colore
 Salva
Area Struttura: Unità Operativa
Comandi
Contenuti
 Nuova Unità Operativa
Parametri di configurazione: i parametri
di configurazione rappresentano il
consolidamento dei fattori di rischio
presenti nell’UO. Per facilitare la
selezione quelli previsti
obbligatoriamente sono già
preselezionati dalla lista di sinistra ed
è sufficiente premere il pulsante
Associa.
Le informazioni sui parametri portano
con sé i fattori di rischio associati
attraverso il quadro di insieme (vedere
al termine dei fascicoli) e definiscono
la Matrice dei Rischi dell’Ospedale.
Tale matrice rappresenta una vera e
propria impronta digitale per l’analisi
successiva ottenibile attraverso le
indagini e le valutazioni.
 Moduli Operativi
 Parametri di configurazione
 Preliminare Area Antincendio
 Colore
 Salva
Area Struttura: Unità Operativa
Comandi
Contenuti
 Nuova Unità Operativa
Preliminare Area Antincendio: per
quanto riguarda l’utilizzo di
questa preliminare si faccia
riferimento alla normativa
riportata nel FASCICOLO III del
corpus letterario.
Le informazioni riportate possono
essere associate a codici colore
per riconoscere facilmente i
diversi blocchi di unità operative.
Salva: Conferma tutti i parametri e
consolida la configurazione
dell’unità operativa (UO).
 Moduli Operativi
 Parametri di configurazione
 Preliminare Area Antincendio
 Colore
 Salva
Area Struttura:
Fattori di Rischio
La scheda Fattori di Rischio offre le
seguenti caratteristiche:
Area Dati
Lista dei Fattori di Rischio
Lista delle Unità Operative
coinvolte
Pannello dei comandi
Matrice dei Rischi Ospedale:
Stampa del Quadro d’Insieme
(vedere alla fine di ogni fascicolo).
Matrice dei Rischi INAIL ConTARP: Stampa del Quadro
d’Insieme (vedere alla fine di ogni
fascicolo).
Speciale: associazione con rischi
particolari.
Salva: salvataggio dei dati
immessi.
Area Sistema
Facendo clic con il proprio mouse sul triangolino del pulsante sistema, si visualizza il
menu visibile in figura, contenente le seguenti voci, spiegate più in dettaglio nelle
relative sezioni dell’aiuto in linea:
Password
La scheda password è utilizzata per cambiare la password degli utenti. Questa
maschera è utilizzabile per tutti gli utenti.
Utenza
La scheda utenza gestisce l’utenza del SIPO Client. Gli utenti sono di due diversi
livelli di interlocuzione. Il I livello di interlocuzione corrisponde univocamente
all’amministratore del sistema.
Informazioni su…
Se volete informazioni aggiuntive o volete contattarci date un’occhiata qui ;-).
Area Sistema:
Utenza
La scheda Utenza offre le seguenti
caratteristiche:
Area Dati
Utenti di II livello di interlocuzione
Dettaglio utenti
Pannello dei comandi
Nuovo utente: permette
l’inserimento di nuovi utenti.
Attività: se un utente non è più attivo
basta disattivarlo da qui.
Reset: dimenticata la password?
Nessun problema cliccate qui e la
vostra nuova password sarà
“password”. Utilizzate il gestore del
cambio password per cambiarla prima
possibile.
Disabilita/Abilita: abilitate i diversi
utenti alle unità operative. Attraverso
questa operazione li abiliterete alla
compilazione delle valutazioni di II
livello relative.
Salva: salvataggio dei dati immessi.