M i presento: sono una specialista doganale» Patricia Leuenberger

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Direzione generale delle dogane Form. 60.01 i / 10.2009
«Mi presento: sono
una specialista doganale»
Una professione, molte possibilità.
Patricia Leuenberger, 30
Varietà senza confini
Tè dall’Asia, mobili dalla Svezia, computer dall’America:
ogni giorno migliaia di tonnellate di merci tra le più dispa­
rate attraversano il confine svizzero. Arrivano su strada,
su rotaia, per pipeline, per via d’acqua o aerea.
a proteggere la popolazione e l’economia. I controlli delle
persone e delle merci nel traffico viaggiatori figurano
invece tra i compiti principali dei loro colleghi in uniforme,
le guardie di confine.
Gli specialisti doganali sono responsabili del controllo di
queste merci. Verificano se sono state dichiarate corret­
tamente all’importazione, calcolano i tributi doganali e
assicurano l’osservanza delle numerose disposizioni volte
La formazione di base è molto variata e dura due anni.
Permette di acquisire le basi dell’attività doganale, offre
innumerevoli possibilità di sviluppo presso un datore di
lavoro attrattivo – oltretutto a stipendio pieno.
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Dallo sdoganamento
alla riscossione dei tributi
Gli specialisti doganali trattano ogni giorno circa 70 000
invii di merci. Di solito tramite computer confrontano la
dichiarazione delle merci importate con la fattura o il
bollettino di consegna e chiariscono eventuali discordanze
direttamente con il trasportatore.
Sulla base delle prove dell’origine e di altre informazioni,
gli specialisti doganali calcolano i tributi all’importazione,
come l’IVA, il dazio, le tasse sui carburanti, sul traffico
pesante o sul tabacco. Queste entrate costituiscono oltre
un terzo delle risorse di cui la Confederazione può dispor­
re ogni anno per operare importanti investimenti.
In conformità ai rischi, controllano la merce direttamente
negli autocarri o nei magazzini. Questi controlli a cam­
pione servono a proteggere i consumatori svizzeri contro
le falsificazioni, i prodotti nocivi alla salute o event­uali
epidemie. In questo contesto gli specialisti doganali lavo­
rano a stretto contatto con esperti giuridici e laboratori
d’analisi.
Gli specialisti doganali si adoperano per semplificare alle
imprese il disbrigo delle operazioni doganali: effettuano
sdoganamenti direttamente presso il mittente o il desti­
natario e offrono consulenze individuali. La loro attività
rafforza la piazza economica svizzera e nel contempo
fornisce alle imprese dati importanti per le loro analisi di
mercato.
«Quale specialista doganale lavoro a stretto
contatto con i partner dell’economia»
Evelyne Häusermann, 30
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«Lavoro in un team
molto affiatato»
Fabian Tschirky, 39
Un’occasione da non perdere!
Gli specialisti doganali prediligono il gioco di squadra.
Considerano i cambiamenti politici, economici e tecno­
logici una componente quotidiana della loro professio­
ne. Svolgono il loro lavoro con costanza, coerenza e fles­
sibilità. Hanno una buona capacità di giudizio, ma
soprattutto lavorano con piacere.
La formazione di specialista doganale ti interessa? Hai
un’età compresa tra i 18 e i 32 anni? Hai la cittadinanza
svizzera o del Principato del Liechtenstein o sei di citta­
dinanza straniera ma hai un permesso C? Hai ottime co­
noscenze del tedesco o del francese oltre che dell’italiano?
Ti interessano le dinamiche economiche?
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Molte strade conducono alla dogana: un diploma di
scuola media superiore, la maturità, un apprendistato
triennale concluso (di preferenza di commercio o con un
orientamento tecnico).
Maggiori informazioni sulla selezione e i moduli per la
candidatura sono disponibili online al sito
www.ezv.admin.ch/ezv/index.html?lang=it
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Una buona prospettiva: formarsi
come specialista doganale
La professione di specialista doganale può essere appresa
solo alla dogana. Durante la formazione di base biennale
acquisisci le nozioni teoriche e pratiche per la tua futura
attività lavorativa e percepisci uno stipendio pieno dal
primo giorno. La formazione di base si conclude con un
esame federale professionale riconosciuto e in caso di
superamento dello stesso si ottiene il titolo di «speciali­
sta doganale con attestato federale professionale».
La formazione di base è suddivisa in sette corsi accen­
trati e sette periodi di pratica. I corsi accentrati si svol­
gono presso il centro di formazione (CF) dell’Ammini­
strazione federale delle dogane a Liestal, mentre la
parte pratica si svolge direttamente presso un ufficio
­doganale. Dopo un anno sostieni un esame intermedio.
«Mi sono integrata molto in fretta»
Larissa Widmer, 22
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Buono a sapersi
Nel periodo dei corsi accentrati della durata di più setti­
mane hai la possibilità di alloggiare in camere doppie di­
rettamente nel CF a Liestal. Chi lo desidera può distrarsi
dalIe fatiche scolastiche praticando attività sportive al
campus o nelle immediate vicinanze. La mensa propone
menu molto variati sia a pranzo che a cena.
I corsi accentrati sono tenuti da specialisti doganali mo­
tivati che vantano una solida esperienza. Tutti i docenti
lavorano da numerosi anni presso un ufficio doganale e
hanno completato una formazione sul piano metodico
e didattico. Il tuo apprendimento è inoltre supportato
da diversi programmi EED.
Svolgerai i periodi di pratica della durata di più mesi di­
rettamente presso un ufficio doganale. L’accento verrà
posto nel lavoro pratico. Sotto la direzione dei formatori
scoprirai il mondo lavorativo degli specialisti doganali.
Visione dettagliata della formazione di base
1° anno
Corso 1
Pratica 1
Corso 2
Pratica 2
Corso 3
Pratica 3
Corso 4
Pratica 4
2. anno
Corso 5
Pratica 5
Corso 6
Pratica 6
Corso 7
Pratica 7
Ogni campo corrisponde a una settimana
Corso accentrato (CF)
Posto di lavoro (UD)
Corso a blocchi (UD)
Esame intermedio
Esame di professione (CF)
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Accesso immediato alla professione
Con l’attestato federale professionale di specialista
doganale in tasca, hai un impiego garantito presso l’Am­
ministrazione federale delle dogane. Vi è inoltre la pos­
sibilità di effettuare soggiorni linguistici nella Svizzera
tedesca o in Romandia. Con l’esperienza professionale
si schiudono inoltre interessanti prospettive in un ufficio
doganale, presso una delle quattro direzioni di circon­
dario oppure presso la Direzione generale delle dogane
a Berna: funzioni di quadro, di esperto, di istruttore al
CF di Liestal, quale inquirente doganale solo per citarne
alcune.
Indipendentemente dalla regione nella quale lavorerai,
ti spetteranno almeno cinque settimane di vacanza l’anno
e potrai lavorare per lo più secondo orari regolari e fles­
sibili. A ciò si aggiungono degli extra quali, ad esempio,
l’abbonamento FFS a metà prezzo gratuito o un contri­
buto finanziario a un’eventuale formazione linguistica.
«Questo lavoro mi
permette di conoscere
tutta la Svizzera»
Denise Ulmann, 29
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E poi si procede così
In qualità di specialista doganale potrai costantemente
ampliare i tuoi orizzonti. A partire dal terzo anno d’im­
piego inizia il perfezionamento specializzato e confor­
me alle esigenze, sotto forma di corsi e moduli secondo
l’apposito programma dell’Amministrazione fede­rale
delle dogane. Tale offerta di perfezionamento interna e
di ordine generale è aperta a tutti gli specialisti doganali.
«Quante prospettive!»
Lukas Spörri, 36
Se risulti idoneo e superi la procedura di selezione, uno
o due anni dopo aver conseguito l’esame professionale
puoi inoltre considerare l’idea di seguire un perfeziona­
mento presso la scuola specializzata superiore della
dogana (SSS dogana). Tale perfezionamento dura circa
due anni e ti permette di assumere compiti specialistici
a livello di direzione di circondario o di Direzione gene­
rale delle dogane nonché in materia di conduzione. Una
volta terminata la formazione si ottiene il titolo di «perito
doganale SSS».
Modelo di formazione AFD
Specialista doganale
Perfezionamento risponde ai bisogni
Selezione
Scuola specializzata superiore, parte II
(2 anni), Perito doganale SSS Modulo SSS Modulo SSS Modulo SSS
Selezione
Attività professionale: 1 – 2 anni
Scuola specializzata superiore, parte I
Esame professionale (specialista doganale)
Formazione di base: 2 anni
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«Voglio sapere cosa ci sta dietro»
Michael Schüpbach, 27
L’inizio di una nuova era
I circa 4800 dipendenti dell’Amministrazione federale
delle dogane, di cui circa 1300 sono specialisti doganali,
svolgono in modo affidabile i loro compiti fiscali, eco­
nomici e di sicurezza, non da ultimo nell’interesse dei
consumatori e dell’ambiente. Lavorano in piena autono­
mia nonostante la stretta collaborazione tra la Svizzera
e l’UE sancita da diversi accordi bilaterali.
altre aree geografiche continuerebbero tuttavia ad arri­
vare in Svizzera per via aerea o in transito. Senza dimen­
ticare che l’Amministrazione federale delle dogane dovrà
comunque svolgere gli altri importanti compiti che le in­
combono.
Una piena adesione all’UE implicherebbe la soppressione
dei confini svizzeri e lo spostamento dei controlli delle
merci ai confini esterni dell’UE. Merci provenienti da
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Ti interessa?
Se desideri saperne di più sulla professione di specialista doganale o sulla dogana,
dai un’occhiata al sito www.ezv.admin.ch/ezv/index.html?lang=it, visita il nostro stand in occasione di una fiera o contattaci a uno degli indirizzi seguenti.
Rispondiamo volentieri alle tue domande.
Direzione generale delle dogane
Divisione del personale
3003 Berna
E-mail [email protected]
Eidg. Zollverwaltung
HR-Center
4010 Basel
E-mail [email protected]
Eidg. Zollverwaltung
HR-Center
8201 Schaffhausen
E-mail [email protected]
Administration fédérale des douanes
Centre RH Genève, Case postale
1211 Genève 28
E-mail [email protected]
Amministrazione federale delle dogane
Centro HR
6901 Lugano
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