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audit di seconda parte
Servizi Bureau Veritas AUDIT DI SECONDA PARTE LUNGO LA CATENA DI FORNITURA Un servizio personalizzato per il monitoraggio della supply chain SCENARIO Parlare di Qualità, Salute e Sicurezza, Tutela dell’Ambiente e Responsabilità Sociale implica per la grande impresa oggi l’assunzione di un impegno che si estende ben oltre i propri confini, abbracciando l’intera catena di fornitura. La globalizzazione dei mercati e il ricorso crescente all’outsourcing rendono le catene di fornitura sempre più articolate e complesse, aumentando le difficoltà dell’impresa ad avere una visione completa dei vari livelli della propria supply chain. Ma è proprio tra le maglie più remote della catena di fornitura che spesso si annidano i rischi più insidiosi, capaci di mettere a repentaglio la reputazione dell'impresa sul mercato. La conoscenza della propria catena di fornitura è, in questo senso, la prima strategia di gestione del rischio. Una sistematica attività di sensibilizzazione, coinvolgimento e monitoraggio dei fornitori diventa la strategia di medio/lungo termine capace non solo di limitare il rischio, ma anche e soprattutto di generare cultura e sviluppo, a beneficio dell’intera filiera. SOLUZIONE Verifiche di Seconda Parte lungo la catena di fornitura Un Programma di Audit di Seconda Parte è lo strumento che Bureau Veritas propone alle Organizzazioni che desiderano conoscere e gestire consapevolmente la propria catena di fornitura. Un Programma di Audit di Seconda Parte garantisce un livello di conformità globale per le Organizzazioni che desiderano mantenere i propri standard e tutelare la propria reputazione fino all’ultima ramificazione del network. Affidare gli Audit sulla propria filiera a Bureau Veritas vuol dire beneficiare non solo dell’oggettività di una Parte esterna, ma anche della metodologia e competenza di un Organismo leader nel mondo per le attività di verifica, controllo e certificazione. CAMPO DI APPLICAZIONE Quali sono i principali vantaggi? Le Verifiche di Seconda Parte lungo la catena di fornitura permettono di raggiungere obiettivi quali: ■ Monitorare in maniera efficace e capillare la propria catena di fornitura ■ Intercettare prontamente e gestire le situazioni di rischio ■ Mappare i fornitori e confrontarne le prestazioni nel tempo ■ Definire e diffondere criteri QHSE sfidanti ed efficaci, specifici ed orizzontali. Le verifiche ispettive lungo la catena di fornitura possono essere svolte in tutti i comparti produttivi e possono coinvolgere: ■ Fornitori di materie prime ■ Fornitori di prodotti ■ Fornitori di servizi ■ Diversi stabilimenti produttivi ■ Siti con processi in outsourcing PERCHE’ BUREAU VERITAS ■ Accreditamento: Bureau Veritas è riconosciuto come Organismo di Certificazione ISO 9001 da oltre 40 Organismi di Accreditamento nazionali e internazionali in tutto il mondo. ■ Leadership: Bureau Veritas Certification è leader di mercato mondiale con oltre 280.000 aziende certificate in 100 Paesi. La chiave del nostro successo è una stretta collaborazione con il Cliente, incentrata sull’obiettivo comune di sviluppo della Sua Organizzazione. ■ Competenza: Il valore aggiunto di Bureau Veritas consiste anche nelle competenze multidisciplinari dei team di auditor. Bureau Veritas Certification consente di integrare gli audit per la certificazione a fronte di un’ampia gamma di standard riconosciuti, assicurando coerenza, ottimizzazione ed efficienza nelle verifiche. LA NOSTRA METODOLOGIA Il percorso proposto da Bureau Veritas prevede diversi step: • •• ■ Creazione di una Matrice di rischio dei fornitori La matrice riporta un rating per ogni fornitore sulla base di criteri quali la storicità, la Localizzazione, la tipologia di fornitura, le certificazioni in essere, i feedback ricevuti. Tale rating influenzerà frequenza, durata, argomenti dell’audit e qualifiche del team di verifica. ■ Definizione del Programma di Audit sulla base della Matrice. Ogni Audit poggia su una Checklist modulare che prevede tre diversi livelli: - base (criteri contrattuali, requisiti specifici richiesti dal Cliente) - intermedio (criteri del Sistema di Gestione della Qualità) - avanzato (criteri QHSE e standard emergenti), in base alla complessità del fornitore. ■ Svolgimento del Programma di Audit affidato ad un Project Manager dedicato, che diventa il riferimento diretto per il Cliente. Il Project Manager coordina la Pianificazione, gestita da un team centralizzato anche nel caso di audit multisito o internazionali, e il Pool di Ispettori competenti e formati sugli specifici requisiti del Programma. Incontri periodici con il Project Manager consentono di valutare lo stato di avanzamento e definire con il Cliente eventuali necessità di variazione. Un portale web (BVnet - Bureau Veritas Web based reporting tool) consente la condivisione dei report in tempo reale con il Cliente e le parti interessate. Lungo l’intero percorso di audit, un Reporting integrato nel tool, consente la valutazione dei risultati e il confronto tra i siti auditati o di uno stesso sito nel tempo. PS_CER_2ND PARTY_AUDIT_100613 © Bureau Veritas DOMANDE FREQUENTI Quali sono gli schemi e le norme alla base della definizione della Checklist e dei Report? La Checklist modulare si basa su: ■ Standard esistenti in ambito Qualità Salute e Sicurezza, Ambiente, Responsabilità Sociale. ■ Parametri ad hoc, da applicare in funzione del rating di ogni fornitore a seguito della definizone della Matrice di Rischio. E' inoltre tenuto in considerazione l’apporto di nuovi schemi emergenti. ■ CONTATTI DIRETTI: Bureau Veritas Italia SpA Divisione Certificazione Via Miramare, 15 - 20126 Milano tel. 02 27091.230 - fax 02 27006815 [email protected] www.bureauveritas.it/Certificazione SERVIZI CORRELATI Bureau Veritas affianca i propri Clienti attraverso servizi di Audit, Verifica e Ispezione, che li supportano nella gestione di ogni problematica QHSE relativa alle loro reti e alla catena di fornitura/distribuzione. Tra i nostri servizi: ■ Network Audit rispetto a schemi internazionali o propri del Cliente ■ Programmi di Audit internazionali ■ Programmi di Mystery Audit ■ Verifiche Tecniche e Ispezioni su Asset e Impianti, anche in ambito cogente. Affidare gli Audit sulla propria filiera a Bureau Veritas vuol dire beneficiare non solo dell’oggettività di una Parte esterna, ma anche della metodologia e competenza di un Organismo leader nel mondo per le attività di verifica, controllo e certificazione. ■ LE NOSTRE SEDI: www.bureauveritas.it/sedi ■ www.bureauveritas.it