Comments
Transcript
Come utilizzare il formulario di recesso? - Vente
Come utilizzare il formulario di recesso? Ti informiamo che, a partire dalla ricezione del pacco, disponi di 14 giorni lavorativi per informarci in merito alla tua intenzione di restituire uno o più articoli indicandone il motivo. In seguito, avrai 14 giorni lavorativi, a partire dalla ricezione del tuo buono di reso, per restituire il tuo pacco. Se il reso viene effettuato alla scadenza di questo termine, il nostro Servizio Resi sarà autorizzato a rifiutare il pacco e rinviarlo al socio. 1. Segnalaci la tua intenzione di effettuare il reso rinviandoci la pagina 2 del formulario completata in ogni sua parte, al seguente indirizzo: vente-privee.com Service Relations Membres 5 bis rue Francis de Pressensé 93457 La Plaine Saint-Denis CEDEX France 2. Una volta ricevuta la tua lettera, ti invieremo tramite e-mail i documenti necessari per effettuare il reso del tuo ordine. N.B. : Qualora volessi avvalerti del diritto di recesso per un acquisto Rosedeal, una volta ricevuto il formulario compilato , ti invieremo le modalità di rimborso via e-mail. 3. Una volta ricevuti i documenti,come rinviare il tuo pacco? • • • • Riutilizza possibilmente l’imballaggio originale del tuo ordine. I prodotti devono essere restituiti in perfette condizioni senza alcuna traccia di utilizzo. Inserisci nel pacco il « Buono di reso ». La restituzione del prodotto dovrà essere effettuata al seguente indirizzo: vente-privee.com DHL Supply Chain corso lombardia 61 10099 San Mauro Torinese (TO) Italia • Affranca il tuo pacco secondo la tariffa in vigore. 4. Appena il tuo pacco raggiungerà i nostri magazzini, riceverai due e-mail che ti informeranno riguardo l’ accettazione del tuo reso e della procedura di rimborso. INFORMAZIONE IMPORTANTE Ti ricordiamo che non è possibile esercitare il diritto di recesso su alcuni beni immateriali (ad esempio i biglietti dello spettacolo..) e per i prodotti alimentari freschi o deperibili. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare le Condizioni Generali di vendita presenti sul nostro sito. Modulo di recesso (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto) A vente-privee.com - Service Relations Membres, 5 bis rue Francis de Pressensé, 93457 La Plaine Saint-Denis CEDEX France, fax (0033)1.49.17.21.55, Con la presente comunico il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni o servizi: - Ordine n° ___________ in data __ ____ 201_ - Beni ricevuti il __ ____ 201_ (se applicabile) Nome e indirizzo del Socio: ________________ __________________, via/piazza _______________________ n° __, (CAP) ________ _____________. Luogo e data _______________ , ________________________ Firma del Socio (necessaria solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea): ___________________________