cc dollaro canada

FOGLIO INFORMATIVO
CC DOLLARO CANADA
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Cassa Rurale ed Artigiana Banca di Credito Cooperativo di FISCIANO – Soc. Coop.
a.r.l.
Sede legale in Fisciano (SA), fraz. Lancusi, 84080 – Corso san Giovanni
Tel.: +39 089/9971000 – Fax: +39 089/953210
e-mail [email protected]
sito internet www.crabccfisciano.com
Registro delle imprese della CCIAA di Salerno n° 175189
Iscritta all’Albo delle banche tenuto dalla Banca d’Italia n°487020
C.F. 01068650652 – SA 535/80
Tribunale di Salerno codice ABI 08083
Albo Enti Cooperativi pos. n. A168917
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di
Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo.
CHE COS'È IL CONTO CORRENTE
Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi
e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile).
Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici,
domiciliazione delle bollette, fido.
Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non
sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al
sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun
correntista una copertura fino a 100.000,00 euro.
Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi
e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni
regole di prudenza e attenzione.
Cenni sulle commissioni bancarie
Negli ultimi anni sono stati emanati dal legislatore numerosi provvedimenti normativi aventi ad oggetto la disciplina
delle commissioni bancarie sui rapporti di affidamento. Con la legge di conversione n. 214/2011 del decreto legge
201/2011, è stato introdotto nel Testo Unico Bancario (D. Lgs. 385/1993) il nuovo art. 117-bis (“Remunerazione degli
affidamenti e degli sconfinamenti”), in forza del quale è stabilito espressamente che i contratti di apertura di credito
possono prevedere, quali unici oneri a carico del cliente, una “commissione omnicomprensiva” (commissione per la
messa a disposizione dei fondi o commissione sul fido accordato) calcolata in maniera proporzionale rispetto alla
somma messa a disposizione del cliente e alla durata dell’affidamento e un tasso di interesse debitore sulle somme
prelevate. La norma dispone, inoltre, che, a fronte di sconfinamenti in assenza di affidamento ovvero oltre il limite del
fido, i contratti di conto corrente e di apertura di credito possano prevedere, quali unici oneri a carico del cliente, una
commissione di istruttoria veloce determinata in misura fissa, espressa in valore assoluto, commisurata ai costi e un
tasso di interesse debitore sull’ammontare dello sconfinamento. La commissione di istruttoria veloce non è applicata
per autorizzazioni di sconfinamento concesse su rapporti che a fine giornata non presentano sconfinamenti per effetto
di accrediti successivi allo sconfinamento stesso. Per i rapporti intestati a soggetti classificati come “consumatori” uno
sconfinamento su saldo disponibile inferiore ad € 500,00 per un periodo inferiore a 7 giorni non produce applicabilità di
tale commissione (una sola volta nel trimestre)
Per saperne di più:
La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it,
presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.crabccfisciano.com .
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FOGLIO INFORMATIVO
CC DOLLARO CANADA
Tale conto è riservato a persone fisiche o aziende che necessitano o hanno interesse a disporre di un c/c
in valuta diversa dall’euro.
Caratteristiche del prodotto
I residenti in Italia hanno la facoltà di accendere conti correnti in divisa estera, che rappresenta la valuta di
regolamento di tutte le operazioni poste in essere sul conto.
In caso di operazioni disposte sui conti in divisa estera in una divisa diversa da quella di riferimento del
conto stesso, le operazioni sono regolate al cambio corrente con la valuta di regolamento medesima.
Gli intestatari di detti conti hanno l'obbligo di comunicare alla banca le variazioni della propria residenza
valutaria.
Il cliente può aprire un conto in divisa estera solo nelle principali valute di “conto valutario”, come definito
dalla normativa vigente in materia e solo previa apertura di un conto corrente in Euro avente la medesima
intestazione del conto in divisa.
Attualmente, poiché assolve alla sola funzione di”conto di deposito “, al conto corrente in divisa estera non
è connessa la convenzione di cheque e dunque la possibilità di trarre assegni.
Il conto corrente è un prodotto sicuro.
Oltre ai rischi su descritti, il cliente deve tenere in considerazione quanto segue:
� la variabilità del tasso di cambio,
� il rischio paese qualora il conto corrente sia in divisa estera,
� il rischio di indisponibilità della divisa in caso di richiesta di operazioni per cassa.
Presso i locali della Banca è disponibile il listino cambi al quale il cliente può fare riferimento.
Requisiti minimi per l’apertura del conto: apertura di un conto corrente in Euro avente la medesima
intestazione del conto in divisa.
CONDIZIONI ECONOMICHE
QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE
Indicatore Sintetico di Costo (ISC)
E’ possibile ottenere un calcolo personalizzato dei costi sul sito www.crabccfisciano.it.
PROFILO
SPORTELLO
ONLINE
Giovani (164 operazioni annue)
Non adatto
Non adatto
Famiglie operatività
operazioni annue)
bassa
(201 Non adatto
Non adatto
Famiglie operatività
operazioni annue)
media
(227 Non adatto
Non adatto
Famiglie
operatività
operazioni annue)
alta
(252 Non adatto
Non adatto
bassa (124 Non adatto
Non adatto
Pensionati operatività media (188 Non adatto
operazioni annue)
Non adatto
a consumo
Non previsto
Pensionati operatività
operazioni annue)
€
422,30
Oltre a questi costi vanno considerati l’imposta di bollo obbligatoria per legge, gli eventuali interessi attivi e/o
passivi maturati sul conto e le spese per l’apertura del conto. L'imposta di bollo per le persone fisiche è pari a
34,20 euro per i conti correnti con giacenza media annuale superiore a 5.000 euro; se la giacenza media non
supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta.
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I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 6 profili di operatività, meramente indicativi –
stabiliti dalla Banca d'Italia - di conti correnti privi di fido.
Per saperne di più: www.bancaditalia.it (collocazione nel sito).
QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO
Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente, si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto
Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la
prestazione del servizio.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.
VOCI DI COSTO
SPESE FISSE
Gestione Liquidità
Spese per l'apertura del conto
Non previste
Canone annuo
Non previsto
Spese tenuta conto trimestrale
RAPPORTO NON AFFIDATO: €
60,00
Servizi di pagamento
Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Circuiti abilitati
Bancomat, Pagobancomat, Cirrus Maestro, Visa Electron
Canone annuo carta di credito
Servizio non commercializzato unitamente al
corrente.
Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto.
Canone annuo carta multifunzione
Non disponibile
conto
Home banking
Canone annuo per internet banking e phone banking
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
SPESE VARIABILI
Gestione liquidità
SPESE PER OPERAZIONE
€
Registrazione operazioni non incluse nel canone
0.00 €
Numero di operazioni gratuite
Nessuna
PERIODO APPL. OPER. OMAGGIO
ANNUALE
Invio estratto conto
POSTA: €
1,00
CASELLARIO POSTALE INTERNO: €
1,00
NON INVIATA: €
0,00
CHIOSCO MULTIMEDIALE: €
0,00
CASELLARIO ELETTRONICO: €
0,00
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2,00
(ZF/000001486)
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STAMPA ELENCO CONDIZIONI
€
0,00
TRASP. INFO PRECONTRATTUALE
€
0,00
SPESA ESTRATTINO SPORTELLO
€
0,00
SPESE X OPERAZIONI A SPORTELLO
€
0,00
INVIO TRASPARENZA (PERIODICO)
€
0,80
POSTA
€
0,80
CASELLARIO POSTALE INTERNO
€
0,80
NON INVIATA
€
0,80
CHIOSCO MULTIMEDIALE
€
0,80
Servizi di pagamento
Servizio non commercializzato unitamente al conto
Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
Italia
contratto.
Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
INTERESSI SOMME DEPOSITATE
Interessi creditori
0%
T.A.E.: 0%
Tasso creditore annuo nominale
FIDI E SCONFINAMENTI
Fidi
Durata del contratto di apertura di credito
Indeterminata
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Commissione onnicomprensiva
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Altre spese
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Spese istruttoria fido
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Spese revisione fido
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Sconfinamenti extra-fido
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Commissione di istruttoria veloce (extra-fido)
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Altre spese
Servizio
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non commercializzato
unitamente al
conto
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corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Sconfinamenti in assenza di fido
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
11,5%
T.A.E.: 12,00551%
Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido)
€
0,00
COMM. ISTRUTTORIA VELOCE MAX /
max € 500,00
COMM. ISTRUTTORIA VELOCE MAX / RAPPORTO max € 500,00
AFFIDATO
CAPITALIZZAZIONE
Periodicità
TRIMESTRALE
DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE
Contanti
Contanti in giornata.
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 108/1996), relativo agli
sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere
consultato in filiale e sul sito internet della banca www.crabccfisciano.com .
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ
E/C - SPEDIZIONE
€
1,00
SPESE ULTERIORI COMUNICAZIONI
Come da tariffario Postale
SPESE PER ASSICURAZIONE
Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non
consumatori e non microimprese)
Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per
legge
Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine
(rifiuto)
Per revoca dell'ordine oltre i termini
Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito
inesatto dal cliente
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
SERVIZI DI PAGAMENTO
ASSEGNI
Spese nostre / Reso pagato senza oneri
€
7,74
max 20,00 euro
Impagato CKT
max 20,00 euro €
Insoluto
€
10,00
max 20,00 euro
Pagato dopo insoluto
€
20,00
Protestato
€
10,00
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(ZF/000001486)
7,50
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max 20,00 euro
Ritornato da richiamo
€
7,74
max 20,00 euro
Richiamato da cliente
€
Spese a favore Corrispondente
€
5,44
max 20,00 euro
INSOLUTO CARTACEO
20,00
€
15,00
max 20,00 euro
Spese reclamate
€
0,44
max 20,00 euro
Spese ritardato pagamento
€
Penale ritardato pagamento
10%
20,00
CASSA RACCOLTA VALUTA
BANCON.: SP.FISSE ACQUISTO
€
20,00
BANCON.: SP.FISSE VENDITA
€
20,00
BANCON.: COMMISS. ACQUISTO
0,15% Minimo: €
1,55
BANCON.: COMMISS. VENDITA
0,15% Minimo: €
1,55
ASSEGNI: SP.FISSE ACQUISTO
€
5,00
max 20,00 euro
ASSEGNI: COMMISS. ACQUISTO
€
20,00
ESTERO - BANCHE
BANCONOTE COMM.SOVVENZIONE
0,4%
FRANCO SVIZZERA
0,25%
CORONA REPUBBLICA CECA
5%
STERLINA REGNO UNITO
0,25%
DOLLARO HONG KONG
5%
DOLLARO NUOVA ZELANDA
5%
DOLLARO SINGAPORE
5%
DOLLARO STATI UNITI
0,25%
RAND SUD AFRICA
5%
SPESE RETROC. T.C.
SPESE INCASSO LCR/IEF / Intercambio Eletr. de €
Efectos
Lettre de Change Relevé
€
SPESE INSOLUTO LCR/IEF / Intercambio Eletr. de €
Efectos
Lettre de Change Relevé
€
SPESE MODIFICA LCR/IEF / Intercambio Eletr. de €
Efectos
Lettre de Change Relevé
€
4,01
0,75
7,01
4,30
16,01
9,10
OPERAZIONI ESTERO
COMMISSIONI SERVIZIO (1)
0%
PAGAMENTO: SPESE FISSE
€
5,00
PAGAMENTO: SPESE FISSE (2) / Cassa Euro
€
0,00
PAGAMENTO: RECUP.SPESE OUR
fino a €
oltre: €
PAGAMENTO: COMMISS.SERVIZIO
0%
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/07/2015
(ZF/000001486)
50.000,00: €
0,00
0,00
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CC DOLLARO CANADA
INCASSO: SPESE FISSE
€
INCASSO: COMMISS.SERVIZIO
0%
0,00
BONIFICI
Online: €
0,55
Bonifico verso Italia e Ue fino a 500.000 euro con
Sportello: €
5,00
addebito in c/c
max 20,00 euro
Spese add. bon. su Banche / Internet Bank
€
20,00
Internet Bank / Bonifici importo ril
€
20,00
da Sportello
€
5,00
max 20,00 euro
da Sportello / Bonifici importo ril
€
10,00
max 20,00 euro
Cassa - Cliente - / da Sportello
€
10,00
max 20,00 euro
Cassa - non Cliente / da Sportello
€
5,00
max 20,00 euro
€
0,00
max 20,00 euro
Spese add. bon. Clienti / Internet Bank
€
0,00
max 20,00 euro
da Sportello
INCASSI E PAGAMENTI S.T. AR.
SCT PER CASSA NO CLIENTE
€
5,00
max 20,00 euro
SCT PER CASSA SE CLIENTE
€
5,00
max 20,00 euro
SCT PER CONTO
€
5,00
max 20,00 euro
SCT ORDINE PERMANENTE
€
5,00
max 20,00 euro
VALUTE
VALUTA versamento
In giornata
CASSA RACCOLTA VALUTA
DATA VALUTA versamento assegni
5 giorni lavorativi
ASSEGNO EURO SU BANCA ITALIANA
3 giorni lavorativi
BANCONOTE
In giornata
DATA DISPONIBILITA' versamento assegni
30 giorni lavorativi
ASSEGNO EURO SU BANCA ITALIANA
4 giorni lavorativi
BANCONOTE
In giornata
ESTERO - BANCHE
DATA VALUTA
5 giorni lavorativi
CREDITI DOCUMENTARI
In giornata
ASSEGNO EURO SU BANCA ITALIANA
2 giorni lavorativi
BANCONOTE
2 giorni lavorativi
ACQUISTO C/EURO / TESORERIA
2 giorni lavorativi
ARBITRAGGIO
2 giorni lavorativi
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FOGLIO INFORMATIVO
CC DOLLARO CANADA
2 giorni lavorativi
MOVIMENTI CO.GE.
ACCENSIONE PARTITA
ACCENSIONE
PARTITA
/
DOCUMENTARI
ESTINZIONE PARTITA
ESTINZIONE
PARTITA
/
DOCUMENTARI
PROROGA
PARTITA /
DOCUMENTARI
VENDITA C/EURO / TESORERIA
2 giorni lavorativi
CREDITI In giornata
2 giorni lavorativi
CREDITI In giornata
CREDITI In giornata
DATA DISPONIBILITA'
2 giorni lavorativi
In giornata
OPERAZIONI ESTERO
DATA VALUTA
In giornata
INCASSO DA ESTERO
1 giorno lavorativo
INCASSO DA ESTERO / EURO UNIONE In giornata
ECONOMIC
PAGAMENTO VERSO ESTERO
1 giorno lavorativo
PAGAMENTO VERSO ESTE / EURO UNIONE In giornata
ECONOMIC
DATA DISPONIBILITA'
In giornata
Incassi e Pagamenti S.T.Ar.
GIORNI REGOLAMENTO SCT
1 giorno lavorativo
GIORNI REG.TO SCT ALTA PRIOR.
1 giorno lavorativo
VALUTA ORDINANTE PAGAM. - EMOLUMENTI
1 giorno lavorativo
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CC DOLLARO CANADA
BONIFICI IN USCITA
Tipo Bonifico
Bonifico Italia
Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo
(Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro.
Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo
in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico
Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non
appartenente all’unione monetaria.
Altri bonifici estero in euro
Data valuta di addebito
Giornata operativa di esecuzione
BONIFICI IN ENTRATA
Tipo Bonifico
Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi
Stessa giornata di addebito all’ordinante
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul
conto della banca (data di regolamento)
Bonifico Interno
Bonifico SEPA
Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo
in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico
Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non
appartenente all’unione monetaria.
Altri bonifici estero
2 giorni dalla data di negoziazione della divisa
(calendario Forex)
2 giorni dalla data di negoziazione della divisa
(calendario Forex)
GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO
BONIFICI IN USCITA
Cut off (orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti la giornata operativa
successiva)
Tipo Bonifico
Modalità
Orario limite (cut off)
Giornate non operative:
- i sabati e le domeniche;
-tutte le Festività nazionali;
-il Venerdì Santo;
Se il momento della ricezione ricorre in una giornata non
operativa, l'ordine di pagamento si intende ricevuto la
giornata operativa successiva
-tutte le festività nazionali dei Paesi dell'UE presso
cui sono destinati i pagamenti esteri
- Il Santo Patrono dei Comuni nei quali sono
insediate le filiali e la Sede
- tutte le giornate non operative per festività delle
strutture interne o esterne coinvolte nell'esecuzione
delle operazioni
Sportello
Disposto entro le ore 13,00
InBank
disposto entro le ore 13,45
Bonifico Italia
OnBank
disposto entro le ore 12,45
Remote banking (CBI)
ricevuto entro le ore 13,45
Sportello
Disposto entro le ore 13,00
InBank
disposto entro le ore 13,45
Bonifico Estero
OnBank
disposto entro le ore 12,45
Remote banking (CBI)
Disposto entro le ore 13,45
Sportello
Disposto entro le ore 13,00
InBank
disposto entro le ore 14,00
Bonifico di importo rilevante
OnBank
disposto entro le ore 13,00
Remote banking (CBI)
ricevuto entro le ore 14,00
Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore 12,00 per i bonifici allo sportello e alle ore 10,00 per i bonifici
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disposti da InBank/OnBank e ricevuti da Remote banking per le giornate semi-lavorative (es. giorno del santo
patrono della filiale di riferimento, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre).
TEMPI DI ESECUZIONE
BONIFICI IN USCITA
Giorno di accredito della Banca del
beneficiario
Medesimo giorno di addebito dei
Bonifico interno (stessa banca)
fondi(*)
Sportello
Massimo 1
giornata/e operativa/e
successiva/e alla data di ricezione
dell’ordine
Bonifico SEPA
InBank,
OnBank,
Remote Massimo 1
giornata/e operativa/e
banking (CBI)
successiva/e alla data di ricezione
dell’ordine
Sportello
Massimo 2
giornata/e operativa/e
Bonifico estero in ambito UE/Spazio
successiva/e alla data di ricezione
Economico Europeo in divisa di altro
dell’ordine
Stato
membro
dell’UE/Spazio
InBank,
OnBank,
Remote Massimo 2
giornata/e operativa/e
Economico
Europeo
non
banking (CBI)
successiva/e alla data di ricezione
appartenente all’unione monetaria:
dell’ordine
(*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà
accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante.
Tipo Bonifico
Modalità
ALTRO
INVIO RACCOMANDATA DORMIENTI
come da tariffario Poste Italiane
SPESE PUBBLICAZIONE DORMIENTI
€
CAPITALIZZAZIONE DARE
TRIMESTRALE
RIFERIMENTO CALCOLO INTERESSI
ANNO CIVILE
PERIOD. INVIO ESTRATTO CONTO
TRIMESTRALE
PERIODO APPL. SPESE FISSE
TRIMESTRALE
PERIODO APPL. SPESE LIQUIDAZ.
TRIMESTRALE
0,00
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto, dandone
comunicazione all'altra parte con il preavviso di cinque giorni ed esigendo tutto quanto sia reciprocamente dovuto,
salvo l'obbligo del cliente di costituire o mantenere i fondi necessari per il regolamento delle eventuali operazioni
ancora sospese.
La comunicazione di recesso è effettuata in forma scritta, su supporto cartaceo, eventualmente anticipata con altro
mezzo. L'efficacia del recesso, tuttavia, decorre dal ricevimento della comunicazione effettuata in forma cartacea.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
n° 15 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente
Reclami
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca (Corso San Giovanni, Fisciano (SA) – CAP – 84084) che
risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
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(ZF/000001486)
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Qualora il reclamo abbia ad oggetto l’esercizio del diritto di rimborso di somme relative a operazioni di
pagamento autorizzate e disposte ad iniziativa del beneficiario di cui agli artt. 13 e 14 del D.lgs. n. 11/2010
il predetto termine è ridotto a 10 giornate operative dal ricevimento della richiesta di rimborso.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i termini predetti, può rivolgersi a:
�
�
Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il
sito www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure
chiedere alla banca
Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può
attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di
raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per
questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel
Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54,
tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it.
Se il cliente intende rivolgersi al giudice egli - se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli
strumenti alternativi al giudizio sopra indicati - deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa
domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione
presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare, anche successivamente alla
conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore
BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale.
LEGENDA
Canone annuo
Capitalizzazione degli interessi
Spese fisse per la gestione del conto.
Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo
e producono a loro volta interessi.
Commissione per passaggio a Importo addebitato al cliente a fronte dello sconfinamento in assenza di fido.
debito
Disponibilità somme versate
Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il cliente può
utilizzare le somme versate.
Saldo disponibile
Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare.
Sconfinamento in assenza di
Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un
ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto
fido
corrente la disponibilità.
Spesa singola operazione non
compresa nel canone
Spese annue per conteggio
interessi e competenze
Spese per invio estratto conto
Tasso creditore annuo
nominale
Tasso debitore annuo
nominale
Tasso Effettivo
Tasso Effettivo Globale Medio
(TEGM)
Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle
eventualmente comprese nel canone annuo.
Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il
calcolo delle competenze.
Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto,
secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto.
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme
depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto
delle ritenute fiscali.
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del
cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di
fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto.
Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della
periodicità - se inferiore all’anno - di capitalizzazione degli interessi.
Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’economia e delle
finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di
interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli
pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/07/2015
(ZF/000001486)
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FOGLIO INFORMATIVO
CC DOLLARO CANADA
Valute sui prelievi
Valute sui versamenti
Pagatore
Beneficiario
Operazione di pagamento
Giornata operativa
Identificativo unico
e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore.
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla
quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche
essere precedente alla data del prelievo.
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla
quale iniziano ad essere accreditati gli interessi.
La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul
quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un
conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di
pagamento.
La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto
dell’operazione di pagamento.
L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire
o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra
pagatore e beneficiario.
Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto
nell’esecuzione di un’operazione di pagamento è operativo, in base a quanto
è necessario per l’esecuzione dell’operazione stessa.
La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica
all’utilizzatore di servizi di pagamento e che l’utilizzatore deve fornire alla
propria banca per identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del servizio di
pagamento e/o il suo conto corrente per l’esecuzione di una operazione di
pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l’identificativo unico identifica
solo l’utilizzatore del servizio di pagamento.
Per i bonifici l’IBAN costituisce l’identificativo del conto del
beneficiario.
Consumatore
Microimpresa
Cliente al dettaglio
Cliente che non riveste
qualifica di cliente al dettaglio
La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale,
commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un
totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro.
Consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o
artigianale; gli enti senza finalità di lucro; le micro-imprese.
la Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di
cliente al dettaglio, come ad esempio le Imprese che occupano 10 o più
addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo pari o
superiore a 2 milioni di euro.
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