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`Raccontare` il marketing
economia / marketing / eventi ‘Raccontare’ il marketing Come di consueto, si rinnova anche quest’anno l’appuntamento con la Giornata Svizzera del Marketing, che avrà, quale filo conduttore, l’arte di raccontare. Sono attesi a Lucerna un migliaio di partecipanti, che avranno la possibilità di ascoltare relatori di calibro e di stringere proficui contatti orientati al network, assistendo inoltre all’assegnazione dell’ambito Marketing Trophy. ’8 marzo 2016 Swiss Marketing accoglierà i partecipanti alla Giornata Svizzera del Marketing 2016 presso il centro congressuale KKL di Lucerna. Il tema dell’edizione di quest’anno sarà: “La magia del racconto: come trasformare i clienti in fan”. Relatori internazionali di spicco coinvolgeranno i presenti con storie appassionanti sull’arte di raccontare. I circa 1000 partecipanti avranno inoltre la possibilità di sviluppare contatti interessanti (network) e, ciliegina sulla torta, di assistere all’assegnazione glamour del Marketing Trophy 2016. È da secoli che la gente è L 72 · TM Gen./Feb. 2016 appassionata di storie. Chi è bravo a raccontare storie riesce a conquistare le persone. Le storie suscitano emozioni e risvegliano la nostra fantasia. Inoltre, le informazioni contenute in un racconto sono più facili da memorizzare. Con l’affermarsi del content marketing e dei social media, lo “storytelling” si trova ora al centro della scena. Esso fornisce infatti una conoscenza implicita del marchio. I marchi tradizionali raccontano dei loro fondatori carismatici o di innovazioni pionieristiche. Le giovani aziende puntano sull’autenticità e conquistano milioni di persone con rappresentazioni entusiasmanti. A questo evento annuale di spicco al KKL di Lucerna sono attesi oltre un migliaio di partecipanti. A destra, l’area networking con i presenting partner. Ma quali elementi caratterizzano un buon “storytelling”? Perché alcune storie hanno successo mentre altre passano in sordina? Quali requisiti deve avere una bella storia del marchio, in fatto di forma e contenuto? Alla Giornata Svizzera del Marketing 2016 si potrà scoprire come il content marketing creativo e lo “storytelling” professionale consentano di trasformare le persone interessate in clienti fedeli e in fan. I partecipanti avranno inoltre la possibilità di dare uno sguardo al futuro, un futuro promettente che sarà all’insegna dello “storydoing”, lo sviluppo coerente della storia del proprio marchio. I partecipanti alla Giornata Svizzera del Marketing saranno guidati alla scoperta del content marketing creativo e dello “storytelling” da relatori di grande spessore e capacità dialettica. • Keith Reinhard, presidente e presidente emerito di DDB Worldwide Communications Group Inc. Nel corso della sua presentazione tratteggerà le caratteristiche di una bella storia del marchio, capace di fidelizzare i clienti, di influenzarne i comportamenti e di aumentare gli utili; il tutto, correlato da esempi e dimostrazioni. • Dott.ssa Tiia Mäkinen, fondatrice e Ceo di Musta Experience GmbH, ex Head of Client Experience presso UBS Wealth Management. Avete mai pensato al potenziale che ha il far vivere in prima persona la vostra storia ai clienti invece che fargliela solo ascoltare passivamente? Come rendere possibile questa esperienza? Scoprite chi sono i veri eroi della vostra storia. • Dott. Hans-Georg Häusel, co-proprietario e senior partner del Gruppe Nymphenburg Consult Ag, nonché docente presso la HWZ di Zurigo. Nella sua presentazione, il neuropsicologo ed esperto di neuromarketing farà chiarezza sulla tematica dello “storytelling”, visto dalla prospettiva della ricerca cerebrale moderna, mostrando come devono essere strutturate le belle storie per stimolare le capacità cerebrali ed entusiasmarci. • Aldo Gnocchi, direttore di Gnocchi GmbH. Il relatore mostrerà le tendenze nel settore del “Visual Storytelling”, pre- Keith Reinhard Dott.ssa Tiia Mäkinen Dott. Hans-Georg Häusel Aldo Gnocchi Sarah Stiefel Dott. Veit Etzold TM Gen./Feb. 2016 · 73 Programma - Martedì, 8 marzo 2016 - KKL Lucerna Ore 08.30 Caffè di benvenuto presso la Luzerner Saal Ore 09.15 Saluto di Uwe Tännler, presidente di Swiss Marketing Saluto da parte di un rappresentante del ‘presenting partner’ La Posta Keynote d’apertura: Keith Reinhard, presidente, presidente emerito di DDB Worldwide Communications Group Inc. • La magia della storia (in inglese) Short story: Dott.ssa Tiia Mäkinen, fondatrice e CEO di Musta Experience GmbH, ex Head of Client Experience presso UBS Wealth Management • Le stelle di un’esperienza narrativa (in inglese) Ore 10.45 Patrick Warnking Pausa caffè Keynote relazione: Dott. Hans-Georg Häusel, scrittore ed esperto di fama internazionale in materia di ricerca cerebrale nel settore Marketing e docente presso la HWZ di Zurigo • Come nascono le belle storie nel cervello e quali effetti sortiscono (in tedesco) Short stories: Aldo Gnocchi, direttore di Gnocchi GmbH • Come i marchi raggiungono nuovi gruppi target per mezzo di campagne di Influencer Marketing (in tedesco) Sarah Stiefel, responsabile Comunicazione digitale FFS • Sguardo nell’officina della comunicazione digitale delle FFS: sfide e previsioni future relative all’Influencer Marketing e al Visual Storytelling (in tedesco) Ore 12.30 Pranzo di networking Ore 14.00 Keynote relazione: Dott. Veit Etzold, scrittore ed esperto di “storytelling”, consulente aziendale e speaker • “Storytelling” digitale: content marketing sui mercati di domani (in tedesco) Short story: Patrick Warnking, Country Director Google Svizzera • Fattore del successo video per lo “storytelling” digitale (in tedesco) Assegnazione del Marketing Trophy – 1. parte Ore 15.45 Pausa Ore 16.15 Assegnazione del Marketing Trophy – 2. parte Keynote relazione: Ty Montague, co-fondatore e co-Ceo di Co:Collective • Dallo “storytelling” allo “storydoing” (in inglese) Ore 17.30 Aperitivo con possibilità di promuovere il network Traduzione simultanea tedesco–inglese–tedesco sentando nuovi Visual Social Network molto promettenti e mostrando, con brevi esempi, come le organizzazioni nazionali e internazionali realizzino le campagne di Influencer Marketing per conquistare gruppi target difficilmente raggiungibili. 74 · TM Gen./Feb. 2016 • Sarah Stiefel, responsabile Comunicazione digitale FFS. Offrirà uno sguardo all’interno dell’officina della comunicazione digitale delle FFS: sfide e previsioni future relative all’Influencer Marketing e al “Visual Storytelling”. Ty Montague • Dott. Veit Etzold, scrittore, consulente aziendale e speaker. Il consulente mostrerà come le aziende del 21esimo secolo capaci di adottare strategie tramite lo “storytelling” riescano a vendere prodotti con un guadagno elevato, presentandosi al meglio nel mondo digitale e aumentando così il valore complessivo dell’azienda. • Patrick Warnking, Country Director Google Svizzera. Il suo intervento sarà focalizzato sull’importanza del successo video per lo “storytelling” digitale. • Ty Montague, co-fondatore e co-Ceo di Co:Collective. C’è una grande differenza tra lo “storytelling” e lo sviluppo della vostra storia “storydoing”. Tramite esempi, spiegherà come le aziende riescano ad operare in maniera nettamente differente con l’aiuto dello “storydoing”, mettendo la storia al centro della propria attività aziendale. Per informazioni sulla giornata e sui relatori, nonché per iscriversi direttamente online: www.marketingtag.ch. Una giornata di aggiornamento e networking per esperti di marketing, comunicazione e Ceo. Elena Steiger