ТРАНСФОРМАЦИЯ к модели «ИТ как услуга» (ITaaS) Ермаков Иван, CSD

ТРАНСФОРМАЦИЯ
к модели «ИТ как услуга» (ITaaS)
Ермаков Иван, CSD
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
1
Современные задачи
Снижать операционные
расходы
Реагировать быстрее,
находить точки роста
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
2
Целевое состояние
ИТ СЛУЖБА
КАК ПРОВАЙДЕР
КАТАЛОГ УСЛУГ
ПРЕДНАЗНАЧЕНО
ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ
ПРОЗРАЧНОСТЬ SLA И
СТОИМОСТИ УСЛУГ
СТАНДАРТИЗАЦИЯ
УСЛУГ
АВТОМАТИЗАЦИЯ
ОПЕРАЦИЙ
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
4
Предметные области трансформации
Приложения
Гибкость,
виртуализация приложений
Инфраструктура
Эффективность,
масштабируемость,
выделение ресурсов
Операционная модель
Автоматизация и
самообслуживание
Стратегия услуг
Все предоставляется как услуга
ИТ служба выступает провайдером услуг
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
5
Оценка готовности к облаку для приложений
Приложения
(нагрузки)
Экономический
анализ
дешевле
VDC
дороже
Enterprise
ОК
Анализ Trust
не соответствует
требованиям
Private cloud
Public cloud
Enterprise
Функциональный
анализ
ОК
потеря функц-ти
Hybrid cloud
Enterprise
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
6
Методика классификации приложений
Управление портфелем проектов по трансформации ландшафта приложений
АНАЛИЗ
Новые
приложения
ПЛАНИРОВАНИЕ
BUILD
NEW
РАЗРАБОТКА
АРХИТЕКТУРЫ
НОВЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
DEV
DEV
OPS
АНАЛИЗ ЛАНДШАФТА
ПРИЛОЖЕНИЙ
REWRITE
МИГРАЦИЯ
Architecture,
Standards
ЦЕЛЕВАЯ
ПЛАТФОРМА
Dev,
Execution
МИГРАЦИЯ
REPLATFORM
Существующие
приложения
Architecture,
Standards
RETIRE
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ
И КЛАССИФИКАЦИЯ
RETAIN
Migration
Execution
АРХИВАЦИЯ
Architecture,
Standards
Retirement
Execution
Трансформация организационной и операционной модели
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
АРХИВНЫЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Трансформация
инфраструктуры
7
Инструментарий
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
8
Услуга предоставления ресурсов
Существующий процесс - выделение ИР на виртуальных серверах по заявке
~3 недели
~20 мин.
5-7 раб. дней
Создание
ЗНИ
Согласование ЗНИ
~2-3 часа
Выделение
виртуальных серверов
2-3 раб. дня
Установка и настройка
системного ПО
2-3 раб. дня
Установка и настройка
прикладного ПО
Условные обозначения
Операция может быть выполнена средством
автоматизации IaaS
Операция может быть выполнена средством
автоматизации IaaS+
Операция выполняется вручную
EMC CONFIDENTIAL—INTERNAL USE ONLY
9
Результаты трансформации EMC IT
IT PRODUCTION
BUSINESS PRODUCTION
Инфраструктура
90
Days
80
Days
IT-AS-A-SERVICE
Приложения
60
Days
Модель
42%
40
Days
30
Days
25%
40%
7
Days
23%
20%
20%
2004-08
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
~1
Day
21%
2009-10
Затраты ИТ на
развитие VS
эксплуатация
Время для
запуска нового
сервиса
2013+
10
Бизнес-логика
• Серверы приложений
– Oracle (BEA) WebLogic
– IBM WebSphere
– Other proprietary SW
• «Толстый клиент»
Хранение данных
• СУБД
– Oracle RDBMS
– Sybase ACE, IQ
Вычислительная инфр-а
• Серверы (Sparc, Power)
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
Локальные профессиональные сервисы
Приложение
Приложение
Бизнес-логика
• Серверы приложений
– WildFly (JBoss)
– Tomcat
– Other OpenSource SW
Хранение данных
• СУБД
– PostgreSQL, MySQL
– NoSQL databases
Вычислительная инфр-а
• Серверы x86, P&V
Подсистема HA/DR
11
(ПРОТЕСТИРОВАНО, ПРОШЛО ВАЛИДАЦИЮ, ВНЕДРЕНО И ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ EMC)
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ РЕШЕНИЕ EMC
EMC Enterprise Hybrid Cloud
САМООБСЛУЖИВ
АНИЕ ДЛЯ
ПРИЛОЖЕНИЙ
ВЫДЕЛЕНИЕ
РЕСУРСОВ ДЛЯ
ПЛАТФОРМЫ
БОЛЬШИХ ДАННЫХ
САМООБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ
ИНФРАСТРУКТУРЫ
МОДЕЛЬ
«ПЛАТФОРМА КАК
УСЛУГА» (PaaS)
МОДЕЛЬ
«ИНФРАСТРУКТУРА
КАК УСЛУГА»
(IAAS)
ПАРТНЕРЫ EMC
ПО ПРОГРАММЕ
CLOUD SERVICE
PROVIDER
УПРАВЛЕНИЕ,
ОРКЕСТРАЦИЯ
И МОНИТОРИНГ
КОНВЕРГЕНТНАЯ
ИНФРАСТРУКТУРА
ПРОГРАММНО-ОПРЕДЕЛЯЕМЫЙ ЦЕНТР ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Вычислительные
ресурсы
Система
хранения
ПРОГРАММНО-ОПРЕДЕЛЯЕМАЯ
СХД VIPR
ГИБРИДНЫЕ МАССИВЫ EMC
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
Сеть
VMWARE
VCLOUD AIR
ЗАЩИТА ДАННЫХ
АВТОМАТИЗИРОВА
ННОЕ АВАРИЙНОЕ
ВОССТАНОВЛЕНИЕ
АВТОМАТИЗИРОВАНН АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ
ОЕ РЕЗЕРВНОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
КОПИРОВАНИЕ
НЕПРЕРЫВНОЙ
ДОСТУПНОСТИ
12
ITTW - отчет
Общая оценка текущего состояния
Целевое состояние
Средняя
оценка по
индустрии
Service Strategy Metriсs
Состояние среди
«лучших» в
данной отрасли
Одна «общая» оценка ИТ
Сводная оценка
для каждой
области
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
Четыре области
Оценки и рекомендации
13
ITaaS
Драйверы экономии
сокраще
ние
time-tomarket
Скорость
реализации
проектов
IaaS+
Админис
траторы
FTE
Производ.
труда
Эффеквн.
Комонетов
ИТ
Эффекти
вность
адм.
Повышен
ие
утилизац
ии
Разработ
чики
FTE
Утидизац
ия ЦОД
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
14
Результаты трансформации в EMC
запуск нового сервиса
90 дней > ~1 день
$157M экономия CAPEX
$66M
экономия OPEX
инновации в бюджете ИТ
было 20%, стало 42%
выставление счетов за ИТ
c 54% до 89%
функциональные проекты
c 40% до 76%
Источник: ESG IT Audit Report: EMC IT - Leading The Transformation, Feb 2014
© Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
15