Guida per l`amministratore di Norman Online Protection

Guida per l’amministratore di
Norman Online Protection
Guida per l’amministratore di
Norman Online Protection
L‘amministratore del dominio
di posta elettronica ospitato
dal servizio Norman Online
Protection ha la possibilità di
configurare numerosi parametri.
Questa guida fornisce informazioni a questo proposito.
Copyright
Copyright©©2006
2006Norman
NormanASA
ASA
Guida per l’amministratore di
Norman Online Protection
Norman è una delle principali aziende a livello mondiale nel settore della fornitura di strumenti per la
protezione antivirus. Grazie alla sua tecnologia SandBox, Norman è al primo posto nell‘offerta di soluzioni
antivirus proattive. Pur occupandosi principalmente della fornitura di tecnologia antivirus, l‘azienda si
avvale di alleanze che le consentono di offrire una gamma completa di servizi per la sicurezza dei dati.
Norman ha sede in Norvegia, ma fornisce soluzioni antivirus a clienti in tutto il mondo. La Scandinavia,
l‘Europa continentale e il Regno Unito rappresentano i mercati principali.
Attualmente, gli attivi della società, per quanto riguarda il settore degli antivirus, ammontano a circa NOK
230 milioni (28 milioni di Euro) e da molto tempo, la società mostra un trend di crescita costante per
quanto riguarda entrate e profitti. Norman è una società pubblica, quotata alla Borsa di Oslo.
Copyright © 2006 Norman ASA.
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Guida per l’amministratore di
Norman Online Protection
Contents
Guida per l’amministratore di Norman Online Protection, Introduzione................................ 4
Effettuare le seguenti operazioni........................................................................................... 4
Impostazioni a livello di dominio............................................................................................ 4
1. Modifica delle impostazioni a livello di dominio per il filtro antivirus............................ 4
2. Modifica delle impostazioni a livello di dominio per il filtro allegati.............................. 5
3. Modifica delle impostazioni a livello di dominio per il filtro antispa.............................. 5
4. Gestione della whitelist aziendale (posta autorizzata)................................................. 5
5. Gestione della blacklist aziendale (posta da bloccare)................................................ 6
6. Creazione di rapporti................................................................................................... 6
7. Quarantena aziendale................................................................................................. 6
Impostazioni a livello di utente.............................................................................................. 7
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Norman Online Protection
Guida per l’amministratore di Norman Online Protection
Introduzione
L’amministratore dei domini di posta elettronica gestiti dal servizio Norman Online Protection può configurare le impostazioni dei domini, le cassette postali e i relativi alias, nonché il livello dei filtri per virus,
spam e allegati. L’amministratore, inoltre, può gestire le singole impostazioni per ciascuna cassetta postale
nel caso in cui si desideri adottare un filtro diverso da quello specificato nelle impostazioni predefinite.
L’amministratore può anche gestire i casi di quarantena e le relative impostazioni.
Una volta effettuata l’iscrizione al servizio Norman Online Protection, vengono forniti un nome e una
password per l’account dell’amministratore che consentono di accedere all’applicazione di amministrazione Web Norman Online Protection.
Effettuare le seguenti operazioni:
1. Accedere al programma WebAdmin con il nome e la password per l’account dell’amministratore
dall’indirizzo http://nop.norman.no/webadmin
Una volta eseguita l’iscrizione al servizio
Norman Online Protection, vengono
forniti un nome e una password per
l’account dell’amministratore che consentono di accedere all’applicazione di
amministrazione Web Norman Online
Protection.
2. Di seguito, viene illustrata la schermata iniziale visualizzata dopo l’accesso, dalla quale
l’amministratore può gestire le impostazioni dei domini sia a livello di dominio che a livello di utente.
Impostazioni a livello di dominio
1. Modifica delle impostazioni a livello di dominio per il filtro antivirus
a. Fare clic sull’opzione Antivirus nel menu a sinistra per configurare le impostazioni del dominio per
l’antivirus. Dopo aver fatto clic su
a destra della funzione, viene visualizzata una finestra pop-up
con una breve descrizione. Qui sopra, viene illustrata la schermata di configurazione per le impostazioni antivirus. Per modificare le impostazioni predefinite, attenersi alla seguente procedura:
i.
Selezionare la casella Override my server defaults
ii. Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Save
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2. Modifica delle impostazioni a livello di dominio per il filtro allegati
a. Fare clic sull’opzione Attachments nel menu a sinistra per configurare le impostazioni del dominio
per gli allegati. Dopo aver fatto clic su
a destra della funzione, viene visualizzata una finestra
pop-up con una breve descrizione. Di seguito, viene illustrata la schermata di configurazione per le
impostazioni antivirus. Per modificare le impostazioni predefinite, attenersi alla seguente procedura:
i.
Selezionare la casella Override my server defaults
ii. Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Save
Per informazioni su altri argomenti non
trattati nella presente guida, contattare
il rivenditore Norman Online Protection.
3. Modifica delle impostazioni a livello di dominio per il filtro antispam
a. Fare clic sull’opzione Anti-Spam nel menu a sinistra per configurare le impostazioni del dominio per
l’antispam. Dopo aver fatto clic su a destra della funzione, viene visualizzata una finestra pop-up
con una breve descrizione. Per modificare le impostazioni predefinite, attenersi alla seguente procedura:
i.
Selezionare la casella Override my server defaults
ii. Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Save
4. Gestione della whitelist aziendale (posta autorizzata)
a. Fare clic su Safe-list nel menu a sinistra per gestire la posta autorizzata aziendale. Alla whitelist, è
possibile aggiungere domini, sottodomini o specifici indirizzi e-mail da autorizzare anche nel caso
in cui alcuni messaggi e-mail provenienti da mittenti inseriti nella whitelist vengano rilevati dal filtro
antispam. Tra le voci tipicamente inserite nella whitelist, figurano domini o indirizzi del server ai quali
effettuano la sottoscrizione più utenti all’interno dell’azienda.
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5. Gestione della blacklist aziendale (posta da bloccare)
a. Fare clic su Blocked list nel menu a sinistra per gestire la posta da bloccare. Alla blacklist, è possibile
aggiungere domini, sottodomini o specifici indirizzi e-mail che si desidera bloccare in modo permanente.
b. È possibile, inoltre, impostare determinate preferenze di gestione per i messaggi e-mail bloccati dalla
blacklist.
c. Di solito, le aziende consentono agli utenti di gestire personalmente le loro blacklist invece di bloccare
un dominio o un indirizzo e-mail a livello di dominio.
Per informazioni su altri argomenti non
trattati nella presente guida, contattare
il rivenditore Norman Online Protection.
6. Creazione di rapporti
a. Fare clic su Reporting nel menu a sinistra per scegliere la frequenza di invio dei rapporti sulla quarantena ad un singolo indirizzo e-mail all’interno dell’azienda. L’impostazione predefinita (consigliata)
prevede la creazione giornaliera di rapporti.
7. Quarantena aziendale
a. Fare clic su Quarantine nel menu a sinistra per gestire il periodo di quarantena aziendale per tutti gli
utenti. È possibile gestire la quarantena per spam, allegati e virus.
b. Nei vari tag, viene visualizzato anche il numero di elementi in quarantena per ciascun tipo di filtro.
c. È possibile visualizzare, sbloccare o eliminare i messaggi e-mail in quarantena. Questa funzione risulta
utile per sbloccare eventuali messaggi e-mail su richiesta di un utente prima che venga emesso il rapporto sulla quarantena.
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Impostazioni a livello di utente
Fare clic sulla scheda Users in alto a destra per visualizzare tutti gli indirizzi e-mail del proprio dominio in
ordine alfabetico o per nome.
Fare clic su Edit a destra del nome utente per modificare le singole impostazioni a livello di utente.
Per informazioni su altri argomenti non
trattati nella presente guida, contattare il
rivenditore Norman Online Protection.
Viene visualizzata la seguente schermata:
È possibile selezionare le stesse impostazioni del dominio aziendale, ma le impostazioni definite in
questa schermata sono valide solo per questo utente/indirizzo e-mail e sovrascrivono le impostazioni del
dominio aziendale.
Per informazioni su altri argomenti non trattati nella presente guida, contattare il proprio rivenditore Norman Online Protection.
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www.norman.com
Norvegia
Germania
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Strandvn. 37
Postboks 43
1324 Lysaker, Norway
Tel: +47-67 10 97 00
[email protected]
www.norman.no
Norman Data Defense Systems GmbH
Gladbecker Strasse 3
40472 Düsseldorf, Germany
Tel: +49-211 / 5 86 99-0
Fax: +49-211 / 5 86 99-150
[email protected]
www.norman.de
Danimarca
Norman Data Defense Systems A/S
Blangstedgårdsvej 1
5220 Odense SØ, Denmark
Tel: +45-63 11 05 08
[email protected]
www.norman.com/dk
Norman Data Defense Systems GmbH
Niederlassung München, Ludwigstr. 47
85399 Hallbergmoos, Germany
Tel: +49-811 / 5 41 84-0
Fax: +49-811 / 5 41 84-15
[email protected]
www.norman.de
Svezia
Svizzera
Norman Data Defense Systems AB
ProNova Science Park
Korsgata 2
602 33 Norrköping, Sweden
Tel: +46-011-230 330
[email protected]
www.norman.com/se
Norman Data Defense Systems AG
Münchensteinerstrasse 43
4052 Basel, Switzerland
Tel: +41-61 317 25 25
[email protected]
www.norman.ch
UK
Norman / SHARK BV
Postbus 159
2130 AD Hoofddorp, The Netherlands
Tel: +31-23-789022
[email protected]
www.norman.nl
Norman Data Defense Systems (UK) Ltd
15 Linford Forum, Rockingham Drive
Linford Wood, Milton Keynes
MK14 6LY, UK
Tel: +44-1908 678496
[email protected]
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9302 Lee Highway, Suite 950A
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Tel: +1-703 267 6109
[email protected]
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Centro Direzionale Lombardo
Via Roma, 108
20060 Cassina de’Pecchi (MI)
Telefono: +39 02 951 58 952
Fax: +39 02 951 38 270
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Spagna
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Camino Cerro de los Gamos, 1, Ed. 1
28224 Pozuelo de Alarcón. Madrid
Teléfono +34 (0)91 790 11 31
Fax +34 (0)91 790 11 12
Movil +34 (0)670 36 70 31
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