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guida domanda online - Cassa depositi e prestiti spa
GUIDA DOMANDA ONLINE COS'È “DOMANDA ONLINE” .......................................................................................................... 3 REGISTRAZIONE E ACCESSO AL SERVIZIO ....................................................................................... 4 REGISTRAZIONE NUOVI UTENTI................................................................................................................ 4 COME ACCEDERE.................................................................................................................................. 5 COMPILAZIONE DELLA DOMANDA DI PRESTITO ............................................................................ 7 PRIMO ACCESSO - BONIFICA DEI DATI ....................................................................................................... 7 INSERIMENTO DI UNA NUOVA DOMANDA .................................................................................................. 8 SELEZIONE PRODOTTO........................................................................................................................... 9 REQUISITI MINIMI PER L’ACCESSO AL CREDITO .......................................................................................... 10 COMPILAZIONE MODULI ...................................................................................................................... 11 Domanda di prestito ................................................................................................................. 13 Condizioni per il ricorso all’indebitamento e patto di stabilità interno..................................... 16 Capacità di indebitamento ....................................................................................................... 17 Certificazione parametri obiettivi ............................................................................................. 18 Informazioni sull’indebitamento dell’Ente ................................................................................ 19 DATI SOTTOSCRITTORE ........................................................................................................................ 20 DOCUMENTAZIONE RICHIESTA .............................................................................................................. 22 ELENCO PRATICHE .............................................................................................................................. 23 TRASMISSIONE DELLA DOMANDA ............................................................................................... 25 IL RESPONSABILE DELLA DOMANDA ........................................................................................................ 26 IL CARICAMENTO DELLA DOCUMENTAZIONE ............................................................................................. 27 CONFERMA DELLA TRASMISSIONE .......................................................................................................... 30 MONITORAGGIO ONLINE DELLA DOMANDA DI PRESTITO ........................................................... 32 FASE INTERLOCUTORIA ............................................................................................................... 33 ANNULLAMENTO DOMANDA DI FINANZIAMENTO ..................................................................................... 35 AFFIDAMENTO E CONTRATTO ONLINE ........................................................................................ 36 COMPILAZIONE E GENERAZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE ......................................................................... 40 CARICAMENTO E TRASMISSIONE DELLA DOCUMENTAZIONE ......................................................................... 42 MONITORAGGIO ONLINE DEL CONTRATTO .............................................................................................. 44 CONTRATTO ANNULLATO .................................................................................................................... 46 CONTATTI .................................................................................................................................... 47 Ultimo aggiornamento del 06 Giugno 2016 2 Cos'è “Domanda online” “Domanda online” (DOL) è un servizio web, ideato da CDP e riservato ai Comuni, alle Province e alle Città Metropolitane, finalizzato a supportare l’Ente nelle fasi di compilazione e di trasmissione della documentazione necessaria per perfezionare una richiesta di prestito ordinario o flessibile. L'utilizzo da parte degli Enti della DOL consente di raggiungere importanti risultati in termini di efficienza ed efficacia, velocizzando i tempi di servizio grazie alla rapidità propria del canale web. 3 Registrazione e accesso al servizio Il servizio Domanda online è riservato agli utenti dei Comuni, delle Province e delle Città Metropolitane registrati ai servizi dell’Area riservata dedicata agli Enti Locali e alla PA (Portale Enti Locali e PA). Registrazione nuovi utenti Per registrarsi al Portale Enti Locali e PA è necessario: 1) accedere all’homepage del sito e cliccare su AREE RISERVATE 2) cliccare su Richiesta di registrazione 4 3) scaricare, compilare e inviare il modulo CDP02 secondo le seguenti istruzioni: Con firma digitale: La richiesta dell’Ente, correttamente compilata, potrà essere inviata telematicamente a CDP via Posta Elettronica Certificata (PEC) dell'Ente all’indirizzo di PEC [email protected]; Senza firma digitale: Il documento dovrà essere anticipato in copia, accompagnato dalla fotocopia di un valido documento di riconoscimento del soggetto per il quale viene richiesta l’abilitazione, all’indirizzo di PEC [email protected] ovvero a mezzo fax al numero +39 06 4221.2607. All'invio dei documenti in copia dovrà seguire l'invio degli originali all’indirizzo: Enti Pubblici – Registrazione Area Riservata ELPA Cassa depositi e prestiti società per azioni Via Goito, 4 00185 Roma Come accedere 1) accedere al Portale Enti Locali e PA; 2) autenticarsi utilizzando le credenziali già in uso per il servizio “InCDP” (Username e password) ovvero quelle rilasciate da CDP agli utenti per i quali è stata richiesta la registrazione per l’utilizzo del servizio Domanda Online; 5 3) entrare nel “Portale dei Finanziamenti”; 4) selezionare il servizio Domanda Online. 6 Compilazione della domanda di prestito Primo accesso - Bonifica dei dati Al primo accesso al servizio è richiesto di aggiornare i dati relativi all’utente registrato e di modificare la propria password. I dati inseriti saranno utilizzati per inviare la documentazione prodotta e per altre finalità di comunicazione da parte di CDP. 7 Inserimento di una nuova domanda Nella homepage del servizio Domanda Online, è presente un menù navigabile che, oltre a fornire alcune informazioni di base, consente di scaricare la presente guida. La procedura di compilazione della domanda di prestito si avvia cliccando sul pulsante Inserisci nuova domanda. Nell’esame della documentazione istruttoria per la concessione dei prestiti, CDP fa affidamento sulla veridicità, completezza e liceità della documentazione, delle informazioni e delle attestazioni fornite in piena autonomia dall’Ente. In ogni caso, la concessione di un prestito è sempre subordinata: alla verifica della documentazione fornita dall’Ente; all’esito favorevole dell’iter istruttorio interno di CDP; all’approvazione dei competenti Organi deliberanti di CDP. Le condizioni economiche del prestito, tassi di interesse e maggiorazioni, sono determinate, come di consueto, ad intervalli temporali predeterminati (es. su base settimanale). Qualsiasi richiesta di finanziamento che verrà presentata, utilizzando dati o informazioni presenti sul sito CDP, è di esclusiva responsabilità dell’Ente. La documentazione fornita da CDP, con format standardizzati ed uniformi, è necessaria per effettuare l’istruttoria della pratica. 8 Selezione prodotto Per avviare l’iter di compilazione di una nuova domanda è necessario confermare che l’Ente debitore coincida con l’Ente beneficiario; diversamente non sarà possibile procedere con la compilazione online. Dopo aver selezionato “Si” alla voce descritta in precedenza, sarà possibile procedere nella scelta del prodotto (prestito ordinario o prestito flessibile) e del tipo di investimento oggetto del finanziamento1. Compilati tutti i campi richiesti, il sistema rende disponibile un elenco riepilogativo della documentazione istruttoria necessaria per la domanda di prestito (elencata nella relativa scheda istruttoria disponibile per il download), eventualmente integrabile con ulteriore documentazione, che sarà indicata nel prosieguo dell’iter di completamento della domanda. 1 La presente guida fa riferimento all’iter previsto per la richiesta di un finanziamento per un investimento in “Opere e lavori pubblici”. Per altri tipi di intervento (es. “Debiti fuori bilancio”, “Conferimenti di capitale e partecipazione azionaria”) potrà essere richiesta la compilazione di ulteriori documenti. 9 Requisiti minimi per l’accesso al credito In fase di verifica delle condizioni, l’utente prende visione del disclaimer proposto e dichiara di possedere i requisiti minimi necessari per accedere al credito E’ sufficiente che l’utente non sia in possesso di uno solo dei requisiti richiesti perché la procedura sia interrotta. 10 Compilazione moduli La compilazione guidata consente di inserire i dati necessari per produrre la domanda di prestito e le relative attestazioni. I passi necessari per la compilazione di ciascun modulo sono: 1. cliccare sul modulo da compilare 2. valorizzare tutti i campi richiesti 3. cliccare su Salva Modulo per validare e salvare i dati inseriti Nel lato sinistro dei moduli sono presenti delle icone grafiche atte ad indicare lo stato di completamento del modulo (rosso modulo non completo, verde modulo completo). Utilizzare il pulsante Salva per salvare i dati ed il pulsante Torna ad elenco pratiche per interrompere temporaneamente la compilazione guidata (in questo caso la domanda sarà presente nell’Elenco pratiche in stato “Bozza”). 11 Si raccomanda la massima cura nella compilazione dei vari moduli e nella verifica dei dati immessi. All’interno dei moduli da compilare sono previsti dei testi guida per aiutare l’utente nella comprensione di ciò che gli viene richiesto; inoltre alcuni campi si valorizzano in modo automatico in base a precedenti selezioni dell’utente, rendendo più semplice e veloce la compilazione. 12 Domanda di prestito Oltre alla richiesta dei dati sulla situazione dell’Ente (presenza di operazioni in strumenti derivati e di disavanzo di amministrazione negli ultimi due esercizi) è necessario inserire i seguenti dati: - oggetto dell’appalto (da scegliere tra SOLA ESECUZIONE e FATTISPECIE TIPO APPALTO CONCORSO); - tipo di intervento (COSTRUZIONE, MANUTENZIONE STRAORDINARIA o RISTRUTTURAZIONE); - dati relativi alla domanda di prestito (importo richiesto, descrizione dell’investimento, scelta del tipo di tasso di interesse e dell’inizio e durata dell’ammortamento). Per completare il modulo EP001 - Domanda di prestito2 è necessario inserire i dati relativi al progetto da finanziare. Cliccando su Inserisci nuovo progetto è possibile inserire uno o più progetti finanziabili nella stessa domanda di prestito. 2 La domanda di prestito è identificata dal codice EP001 per la domanda di prestito ordinario e dal codice EP014 per la domanda di prestito flessibile. 13 Tra i dati relativi al progetto da finanziare è necessario inserire: - Tipologia oggetto finanziamento (suddiviso in 3 livelli progressivi di dettaglio); - Codice Unico Progetto (CUP)3; - Numero e data della delibera/determina di approvazione del progetto definitivo/esecutivo. Nel caso in cui il progetto non sia interamente finanziato con il prestito richiesto sarà necessario compilare le informazioni relative ai mezzi finanziari aggiuntivi destinati alla residua copertura del progetto stesso. In particolare, nel campo Contributi da terzi, dovrà essere indicato l’importo delle eventuali contribuzioni ricevute da terzi (ad esempio: Stato, Regione). 3 Se il CUP, previsto dall’art. 11 della L. 16/01/2003, n° 3, non è stato ancora acquisito, è possibile richiederlo collegandosi al sito http://cupweb.tesoro.it/CUPWeb. Per assistenza rivolgersi all’Help Desk CUP, che può essere contattato nei seguenti modi: Numero Verde 800.961.966 E-mail [email protected] Per finanziamenti destinati a trasferimenti di capitale o alla copertura di debiti fuori bilancio, per i quali il CUP potrebbe non essere disponibile, il sistema procederà ad una valorizzazione automatica del campo CUP. 14 Se il progetto è relativo a lavori pubblici di somma urgenza ai sensi dell’art. 191, comma 3 del TUEL, sarà necessario selezionare “Si” alla relativa domanda ed inserire, nei corrispondenti campi, numero e data della delibera di Consiglio che ha adottato tale provvedimento. Cliccando su Salva progetto il sistema verificherà se l’importo totale del progetto inserito (o la somma degli importi dei progetti inseriti) sia coerente con quanto inserito nell’importo richiesto nella maschera relativa ai dati del finanziamento. In caso di errore non sarà possibile continuare nella compilazione della domanda. Per ogni progetto inserito è possibile: - Visualizzare le informazioni relative al progetto; - Modificare le informazioni e i dati relativi al progetto con la possibilità di salvare le modifiche tramite il pulsante Salva; - Eliminare il progetto cliccando sul pulsante Cancella progetto. 15 Condizioni per il ricorso all’indebitamento e patto di stabilità interno Nel modulo EP009 - Condizioni per il ricorso all’indebitamento e patto di stabilità interno il sistema propone la compilazione guidata dei requisiti oggettivi e soggettivi per l’accesso al credito, secondo quanto disposto rispettivamente: dall’art. 203 del TUEL (attivazione delle fonti di finanziamento derivanti dal ricorso all'indebitamento) dalla normativa vigente in materia di patto di stabilità interno; dall’art. 243 del TUEL (procedura di riequilibrio finanziario pluriennale) dall’art. 27 comma 2 c) e dall’art. 37 comma 1 b) del D.L. 66/2014 in materia di Pagamento dei debiti delle pubbliche amministrazioni 16 Capacità di indebitamento Nel modulo EP002 – Capacità di indebitamento, dopo aver compilato tutti i campi, il sistema calcola in automatico se la capacità di indebitamento dell’Ente rientra nei limiti stabiliti dall’art. 204 del TUEL. 17 Certificazione parametri obiettivi L’ente dovrà compilare il seguente modulo EP033 – Certificazione parametri obiettivi4 sulla base di ciò che è riportato nel rendiconto dell’anno indicato nell’applicativo, in coerenza con l’art. 242 comma 1 TUEL (Parametri di deficitarietà strutturale). N.B.: Nella fase di trasmissione della domanda sarà comunque richiesto all’Ente di inviare la certificazione sui Parametri di deficitarietà strutturale estratta dal rendiconto approvato. 4 Il presente modulo dovrà essere compilato in occasione della prima richiesta online dell’anno. Per le successive richieste, pertanto, la compilazione non sarà riproposta. Il modello EP033 è valido per i Comuni. Per le Province e Città Metropolitane è disponibile il modello EP034. 18 Informazioni sull’indebitamento dell’Ente Nei seguenti moduli sono richieste informazioni sull’indebitamento dell’Ente Locale ed in particolare: EP035 – Informazioni indebitamento stock di debito a carico dell’Ente Locale al 31 dicembre dell’anno precedente (con indicazione della quota a totale carico dell’Ente e quella assistita invece da contributi pubblici) e ripartizione percentuale per tipologia tasso5; EP036 – Informativa ricorso a nuovo indebitamento con soggetti diversi da CDP descrizione di nuove eventuali operazioni di indebitamento (mutui, prestiti obbligazionari, etc.) con soggetti diversi da CDP rispetto all’ultimo bilancio disponibile dell’Ente. 5 Il presente modulo dovrà essere compilato in occasione della prima richiesta online dell’anno. Per le successive richieste, pertanto, la compilazione non sarà riproposta. 19 Dati sottoscrittore Per proseguire nella compilazione della domanda e nella sua trasmissione è necessario individuare il soggetto dotato dei poteri di sottoscrizione della domanda di prestito6. I seguenti quesiti sono necessari per individuare la documentazione che potrà eventualmente essere acquisita direttamente dall’utente collegato ovvero sottoscritta dai soggetti dotati dei poteri necessari. I° QUESITO: L’utente che sta compilando la domanda è il soggetto che sottoscrive la domanda? i. SI Se l'utente che sta compilando la domanda è il soggetto che sottoscrive la domanda stessa, alcuni moduli saranno precompilati con i dati anagrafici dell’utente attualmente collegato. ii. NO In caso di risposta negativa sarà proposto il seguente quesito: Il soggetto che sottoscrive la domanda è già registrato? i. SI Sarà necessario selezionare il nominativo dall’elenco degli utenti già registrati, all’indirizzo e-mail specificato sarà inviata copia della documentazione prodotta. 6 Al soggetto dotato dei poteri di sottoscrizione della domanda verrà richiesto di accettare i termini e le condizioni di utilizzo del servizio di cui al Regolamento per l’utilizzo della DOL pubblicato sul sito CDP (c.d. “Responsabile della domanda”). 20 ii. NO Se il soggetto che sottoscrive la domanda non è già registrato, sarà necessario fornire i suoi dati anagrafici e il suo indirizzo e-mail, a cui sarà inviata copia della documentazione prodotta ed il modulo di registrazione per l’utilizzo del servizio Domanda Online (CDP02). II° QUESITO: Il soggetto che sottoscrive la domanda coincide con il responsabile finanziario o con il soggetto che possiede i poteri corrispondenti? i. SI Nel caso in cui il soggetto che sottoscrive la domanda coincida con il responsabile finanziario (o con il soggetto dotato dei poteri corrispondenti) le seguenti attestazioni saranno acquisite direttamente da Domanda Online in sede di trasmissione: EP002 – Capacità di indebitamento; EP009 – Condizioni per il ricorso all’indebitamento e patto di stabilità interno; EP035 – Informazioni indebitamento e EP036 – Informativa ricorso a nuovo indebitamento con soggetti diversi da CDP. ii. NO Le suddette attestazioni dovranno essere sottoscritte dal responsabile finanziario (o dal soggetto che ne possiede i poteri) e quindi caricate e trasmesse attraverso l’utilizzo della piattaforma, con le modalità specificate nel prosieguo. 21 Documentazione richiesta Una volta prestato il consenso al trattamento dei dati personali, la domanda sarà in stato DA COMPLETARE. Cliccando su Completa Processo il processo di compilazione sarà terminato7 e la domanda passerà automaticamente in stato DA TRASMETTERE. Sarà inoltre possibile inserire un eventuale indirizzo e-mail aggiuntivo (facoltativo) a cui inviare la documentazione compilata. 7 In questa fase sarà anche possibile scaricare la documentazione di cui CDP fornisce lo schema e che riveste carattere meramente esemplificativo, per la successiva compilazione e trasmissione. 22 Elenco Pratiche Nella pagina iniziale è riportato l’elenco delle domande per le quali sono disponibili diverse operazioni a seconda dello stato in cui si trovano: a) BOZZA “Modifica” permette di proseguire nella compilazione della domanda ed eventualmente di modificare i dati già inseriti. b) DA COMPLETARE “Modifica” permette di modificare i dati già inseriti; “Completa Domanda” riporta l’utente nella fase Documentazione richiesta (pag. 22 della Guida) e permette di finalizzare la compilazione della domanda cliccando su Completa processo. 23 c) DA TRASMETTERE “Modifica” permette di modificare i dati già inseriti; “Trasmetti” consente di trasmettere la domanda e “Scarica documentazione istruttoria” permette all’Ente di poter scaricare sia la documentazione di cui CDP fornisce lo schema sia i moduli già compilati (il Modulo di conferma EP040 è da compilare). 24 Trasmissione della Domanda Per proseguire nella trasmissione della domanda, è necessario che il soggetto dotato dei poteri di sottoscrizione della domanda ("Responsabile della domanda") compili e sottoscriva il modulo EP040 - Modulo di conferma8, incluso nella documentazione ricevuta tramite e-mail (o scaricata come descritto in precedenza), in cui dichiara di accettare i termini e le condizioni di utilizzo del servizio di cui al Regolamento per l'utilizzo della DOL pubblicato nel sito internet CDP. Per la trasmissione dei documenti è necessario accedere all’Elenco domande e, in corrispondenza della domanda di interesse in stato DA TRASMETTERE, scegliere l’operazione “Trasmetti”9. N.B.: L’applicativo non permette di effettuare una trasmissione parziale della documentazione. Occorre essere quindi in possesso di tutti i documenti richiesti da CDP, così come elencati nelle schede istruttorie proposte nella fase di “Selezione Prodotto” (cfr. pag.9 della presente guida). 8 Dal 15 Aprile 2016 sarà possibile trasmettere il Modulo EP040 - Modulo di conferma solo sottoscritto con firma elettronica digitale, come specificato meglio a pag. 27 della presente guida. 9 L’operazione “Trasmetti” è consentita solo al Responsabile della domanda individuato tramite la procedura descritta nella fase “Dati sottoscrittore” alle pagine 20-21 della presente guida. 25 Il Responsabile della domanda Al fine di garantire il corretto completamento della procedura, l’invio delle domande via WEB è subordinato alla validazione della domanda da parte del soggetto dotato dei poteri di sottoscrizione della stessa (c.d. “Responsabile della Domanda”) con le modalità specificate di seguito. La validazione della domanda da parte del Responsabile è effettuata via web mediante il caricamento della documentazione richiesta in formato elettronico, la sottoscrizione del Modulo di Conferma (modulo facente parte della documentazione istruttoria richiesta e con il quale egli accetta i termini e le condizioni di utilizzo della DOL specificate nel Regolamento) e l’autorizzazione alla trasmissione della domanda attraverso l’immissione di un Codice Dispositivo nella esclusiva disponibilità del Responsabile. Con il modulo di Conferma in particolare, il Responsabile della domanda dichiara: di aver preso visione del Regolamento e di accettarne in toto il contenuto; la veridicità e la correttezza formale dei dati inseriti nei moduli compilati online sulla piattaforma DOL, ai fini dell’inoltro della domanda di Prestito, e acquisiti direttamente da CDP; la conformità all’originale dei documenti informatici trasmessi online alla CDP, previo caricamento, tramite la piattaforma DOL, costituiti da copia per immagine dei documenti originali in possesso dell’Ente di appartenenza e ivi disponibili. Il processo di trasmissione della domanda prevede una sezione, in cui il “Responsabile della Domanda” dovrà specificare l’indirizzo e-mail su cui ricevere il codice dispositivo. Questo indirizzo e-mail sarà legato alla specifica domanda e NON al profilo dell’utente. 26 Il caricamento della documentazione Inseriti il numero e la data di protocollo (campi obbligatori) è necessario allegare la documentazione richiesta (fase di upload). Cliccando sul pulsante Sfoglia è possibile selezionare il relativo documento da allegare: I documenti trasmessi possono consistere in: • copia per immagine dell’originale cartaceo preventivamente scansionato; • documenti elettronici firmati digitalmente. N.B.: Tra i documenti da caricare in particolare, è previsto anche il modulo EP040 Modulo di conferma che il Responsabile della domanda dovrà compilare e sottoscrivere con firma elettronica digitale. 27 Per ogni documento trasmesso è permessa una dimensione massima, indicata di volta in volta, in funzione della tipologia del documento. Si consiglia pertanto di effettuare eventuali scansioni di allegati ad una risoluzione massima di 150 dpi in scala di grigi o 300 dpi in bianco e nero. Inoltre, i documenti trasmessi via web sono considerati validi ai fini del procedimento amministrativo soltanto se corrispondono alle caratteristiche di sicurezza, integrità, leggibilità, accessibilità e immutabilità del contenuto e della sua struttura nel tempo. Tali caratteristiche sono necessarie ai fini della garanzia del valore giuridico-probatorio del documento stesso (artt. 3 e 4 Deliberazione AIPA n. 51/2000) e sono le seguenti: 1. i file non devono contenere macro istruzioni o codici eseguibili tali da attivare funzionalità che possano modificare la struttura e gli atti, i fatti o i dati in esso rappresentati (come ad esempio, l’aggiornamento automatico di data e ora o di altre parti del documento); riferimenti (link) a pagine od oggetti esterni al documento; 2. i file devono essere redatti con formati non proprietari, aperti, standard e trasparenti in grado di garantire la conservazione a lungo termine dei documenti informatici. Sono formati non proprietari quelli non legati all’esistenza di una specifica azienda che ne detiene i diritti di proprietà intellettuale. Si dicono aperti quei formati il cui codice sorgente e le cui specifiche tecniche sono state rese pubbliche in modo esaustivo e sono liberamente accessibili. Un formato è invece standard quando le sue specifiche sono definite o approvate ufficialmente da un organismo di standardizzazione (standard de jure) oppure è diventato uno standard grazie alla sua ampia diffusione (standard de facto). Infine, il formato è trasparente se ne è possibile la lettura diretta da parte dell’uomo, adoperando semplici strumenti software di base. Accanto a questi requisiti di primo livello, i formati dei file destinati alla conservazione devono inoltre garantire: robustezza, stabilità (compatibilità in avanti e indietro), auto-contenimento, auto-documentazione, indipendenza dal dispositivo, assenza di meccanismi tecnici di protezione, assenza di limitazioni sull’utilizzo, accessibilità, non modificabilità, sicurezza ed efficienza. 28 Di seguito i formati ammessi per la presentazione della domanda: PDF (.pdf); PDF/A (.pdf); TIFF (.tif); JPEG (.jpg); JPEG 2000 (.jp2, .j2f). Non sono pertanto ammessi formati non indicati anche se comunemente utilizzati quali ad esempio file Word (.doc o .docx) e Excel (.xls o .xlsx). Non è inoltre consentito l’utilizzo di formati di compressione di file quali .zip, .rar o altro. 29 Conferma della trasmissione Una volta completato il caricamento della documentazione, il “Responsabile della domanda”, dopo aver inserito il numero e la data del protocollo di trasmissione della domanda a CDP, potrà confermare la trasmissione della domanda di prestito, che avviene tramite i seguenti step: richiesta del codice dispositivo (o PIN); trasmissione della documentazione. Per procedere alla richiesta del codice dispositivo, necessario per la trasmissione della domanda, è obbligatorio rispondere al quesito indicato dall’applicativo: “Confermi la seguente e-mail per l’invio del codice?” i. SI Confermando l’indirizzo del Responsabile della Domanda (tale indirizzo email deve essere nell'esclusiva disponibilità del Responsabile della domanda) indicato in fase di registrazione, l’utente potrà richiedere il Codice dispositivo (PIN) cliccando sull’apposito pulsante Genera Codice dispositivo. Il codice sarà inviato all’indirizzo e-mail del Responsabile. 30 ii. NO sarà necessario fornire il nuovo indirizzo del Responsabile della domanda. Terminato l’inserimento è possibile richiedere il codice dispositivo. Verrà inoltre inviato al nuovo indirizzo mail indicato, il modulo EP040 – Modulo di conferma contenente le nuove informazioni sul Responsabile della Domanda, da trasmettere in sostituzione di quello precedentemente ricevuto. Ricevuto il codice dispositivo, il Responsabile, dopo aver cliccato sul pulsante Trasmetti (che verrà visualizzato solo dopo aver generato il codice dispositivo), potrà confermare la trasmissione della domanda attraverso l’inserimento del Codice ricevuto e cliccando sul pulsante Conferma trasmissione. Il sistema confermerà l’avvenuta trasmissione della domanda e l’avvio della fase istruttoria. 31 Monitoraggio Online della domanda di prestito Le domande compilate (anche parzialmente) sono disponibili nell’Elenco domande in cui è descritto lo stato delle stesse: pre-trasmissione: BOZZA, DA COMPLETARE, DA TRASMETTERE post-trasmissione: TRASMESSA, PROTOCOLLATA, IN LAVORAZIONE, INTERLOCUTORIA, ANNULLATA, AFFIDATA e CONCESSA. A partire dallo stato PROTOCOLLATA, nelle operazioni disponibili sarà possibile visualizzare la voce “Visualizza documenti trasmessi” in cui sono visibili tutti i documenti relativi all’interazione CDP/Ente successivi alla trasmissione della domanda (attraverso il menù Elenco trasmissioni). Il pulsante nella colonna “Apri” consente di eseguire il download dei documenti trasmessi (per aprire il documento in lettura, o salvarlo in locale). 32 Fase interlocutoria CDP esaminando la domanda di prestito può richiedere all’Ente, tramite e-mail, una rettifica e/o un’integrazione della documentazione trasmessa. In questo caso, lo stato della domanda si aggiornerà da IN LAVORAZIONE a INTERLOCUTORIA. 1. Nel caso in cui sia richiesto di modificare uno o più moduli compilati online, l’Ente dovrà selezionare la voce “Modifica” e procedere alle modifiche richieste (verranno presentati solo i moduli oggetto dell’interlocutoria CDP). Dopo aver completato il processo, lo stato della domanda tornerà allo stato DA TRASMETTERE e sarà possibile procedere nuovamente con la trasmissione selezionando la voce “Trasmetti”. 2. Nel caso sia richiesto di modificare o aggiungere gli allegati alla domanda, l’Ente dovrà selezionare la voce “Trasmetti” e procedere al caricamento della sola documentazione richiesta. 3. Se è necessario modificare sia i moduli sia gli allegati, l’Ente dovrà eseguire prima quanto descritto al punto 1 e quindi, in fase di trasmissione, caricare anche gli allegati richiesti. 33 Anche nel caso di trasmissione della domanda in interlocutoria, è sempre presente la sezione di conferma dell’indirizzo e-mail sul quale si desidera ricevere il PIN. N.B.: Il codice dispositivo (PIN) ricevuto in sede di prima trasmissione della domanda di prestito è valido anche per le eventuali successive trasmissioni a seguito di una o più interlocutorie di CDP. Nel caso invece di risposta negativa, il Responsabile della domanda dovrà obbligatoriamente inserire la nuova e-mail su cui ricevere il PIN. Solo dopo aver compilato i campi richiesti, potrà procedere con la richiesta di invio del codice dispositivo. Ciò comporta: Generazione di un nuovo PIN, invalidando quello precedente. Interlocutoria automatica sul modulo EP040 - Modulo di conferma, qualora questo non fosse in tale stato. Abilitazione della funzionalità di trasmissione per l’invio della documentazione aggiuntiva. Invio e-mail contenente il codice dispositivo con allegato il modulo EP040 Modulo di conferma, da compilare nuovamente. 34 Annullamento Domanda di finanziamento L’Ente ha la possibilità di annullare la domanda trasmessa finché la stessa non è AFFIDATA, selezionando la voce “Annullamento” . Il sistema genererà automaticamente il documento di annullamento. Sarà possibile visualizzare il documento generato (EP043 – Richiesta di annullamento) tramite un click sul pulsante Scarica richiesta di annullamento. Per trasmettere la richiesta di annullamento procedere con le consuete modalità di trasmissione. Lo stato della domanda si aggiornerà in ANNULLATA. N.B.: Nel caso in cui l’Ente voglia riproporre una domanda annullata sarà necessario inserire una nuova domanda seguendo la procedura descritta nei paragrafi precedenti. Anche nel caso della richiesta di annullamento della domanda, il responsabile dovrà confermare o meno l’indirizzo e-mail su cui desidera ricevere il codice dispositivo. 35 Affidamento e Contratto Online In seguito all’esito favorevole dell’istruttoria, CDP invierà al Responsabile della Domanda, tramite e-mail, la Lettera di Affidamento; lo stato della domanda si aggiornerà da IN LAVORAZIONE in AFFIDATA. Sarà ora possibile, selezionando “Contratto Online” dal menù delle operazioni, accedere alla procedura di compilazione, generazione e trasmissione dello schema contrattuale, della delegazione di pagamento e dell’attestazione identità e poteri del firmatario del contratto. Per ogni pratica AFFIDATA viene anche indicata la Data Scadenza Stipula entro la quale dovranno essere inviati a CDP i documenti compilati e scaricati attraverso la procedura descritta di seguito. La proposta di affidamento ha validità 21 giorni dalla data di comunicazione tramite e-mail al Responsabile della Domanda (e comunque non oltre la data riportata nella lettera di affidamento); trascorso tale termine la proposta sarà priva di qualsiasi effetto10. N.B.: Nel caso in cui l’Ente voglia riproporre una domanda annullata per la scadenza dei 21 giorni, sarà necessario inserire una nuova domanda seguendo la procedura Domanda online. 10 Qualora la data indicata venga superata, l’affidamento verrà annullato e non si potrà più accedere alla compilazione e generazione dei documenti; la pratica di finanziamento passerà in stato ANNULLATA. 36 L’utente potrà accedere alle seguenti aree: 1) Riepilogo finanziamento; 2) Verifica PEC; 3) Compilazione. Nel Riepilogo finanziamento vengono visualizzate tutte le informazioni sul finanziamento acquisite dalla CDP durante la fase istruttoria, le informazioni sul tasso/maggiorazione11 (compresa la data di fine validità dello stesso) ed i CUP relativi alla pratica in oggetto. Attraverso la funzione “Visualizza PdA”, sarà possibile inoltre avere un’anteprima del Piano di Ammortamento, alle condizioni vigenti al momento della visualizzazione, che verrà allegato alla Proposta di contratto. 11 Le condizioni di tasso, presenti in Riepilogo finanziamento, sono quelle vigenti al momento dell’accesso nell’applicativo per il prestito richiesto ed hanno validità, di norma, settimanale. 37 L’invio della documentazione può avvenire usando esclusivamente il canale Web, attraverso il caricamento dei documenti sottoscritti con firma digitale. N.B.: La trasmissione attraverso il Canale Web richiede di effettuare preliminarmente la verifica del proprio indirizzo PEC attraverso il pulsante "Verifica indirizzo" in quanto il contratto controfirmato da CDP sarà inviato solo a tale indirizzo, sostituendo il tradizionale invio dell’originale cartaceo. È possibile inserire un indirizzo PEC da verificare oppure scegliere uno tra gli indirizzi PEC già verificati in precedenza. La verifica dell’indirizzo PEC richiede un tempo di attesa di circa 20 minuti. Qualora i tempi di attesa si prolunghino sarà possibile interrompere la verifica attraverso il pulsante “Annulla Verifica”. Al termine della verifica l’esito potrà essere: - Verifica avvenuta con successo: sarà ora possibile generare e trasmettere la documentazione compilata. 38 - Verifica non andata a buon fine: le cause potrebbero essere imputabili a 1) mail PEC piena, 2) indirizzo del destinatario non corretto o 3) server destinatario indisponibile. È possibile scegliere tra gli indirizzi PEC già verificati oppure inserirne uno nuovo attraverso il pulsante “Cambia indirizzo PEC”. Durante la fase di verifica dell’indirizzo PEC è comunque possibile procedere alla compilazione della documentazione necessaria alla stipula del contratto cliccando su “Compilazione e generazione”. 39 Compilazione e generazione della documentazione All’interno dell’area Compilazione, l’Ente procede alla compilazione dei campi richiesti che andranno a popolare il contratto, la delegazione di pagamento e l’attestazione identità e poteri del firmatario del contratto. Tutti i campi presenti vanno compilati obbligatoriamente, con l’esclusione dei dati inerenti la “Relata di notifica” della delegazione di pagamento. E’ sempre possibile utilizzare il pulsante Salva Modifiche per salvare i dati già inseriti ed interrompere temporaneamente la compilazione guidata (in questo caso la domanda sarà presente nell’Elenco pratiche in stato “CONTRATTO IN BOZZA”), o il tasto Annulla per ritornare all’Elenco pratiche, anche senza effettuare salvataggi. 40 Una volta compilati tutti i dati, l’Ente può passare alla funzione di generazione della documentazione: - Proposta contrattuale con PdA in allegato12 - Delegazione di Pagamento (con Piano unico di Ammortamento in allegato in caso di prestito flessibile); - Attestazione identità e poteri firmatario contratto. - Approvazione Clausole vessatorie del Contratto13 Tramite un click sui pulsanti “Genera Contratto”, “Genera Delegazione di Pagamento” e “Genera Attestazione identità e poteri firmatario contratto” e “Genera approvazione clausole vessatorie” verranno generati i pdf dei quattro documenti sulla base di quanto compilato dall’Ente. 12 N.B.: 13 È necessaria una sola copia del contratto da firmare digitalmente, caricare e trasmettere tramite l’applicativo. L’ art. 1341, secondo comma del Codice Civile dispone di sottoscrivere specificatamente le clausole vessatorie di un contratto, pena la nullità dello stesso. 41 Caricamento e trasmissione della documentazione Cliccando sui link creati, si potrà aprire il pdf dei documenti, che dovranno essere salvati, firmati digitalmente, caricati nel portale attraverso il pulsante “Upload Documenti” e trasmessi a CDP. N.B. la delegazione di pagamento, munita di firma autografa e notificata al tesoriere, va trasmessa a CDP nella forma di immagine dell’originale con apposizione di firma digitale. L’acquisizione della delegazione di pagamento in tale forma non sostituisce l’invio, successivo alla stipula del contratto di prestito, del documento in originale a CDP. L’Ente dovrà inviare esclusivamente i documenti generati e scaricati attraverso Domanda Online, in quanto muniti di “barcode” (codice identificativo del documento), necessari al riconoscimento e validazione dei documenti da parte di CDP. 42 N.B.: Si ricorda che, al fine di consentire la puntuale lavorazione da parte di CDP, una volta generati i suddetti documenti, unitamente alla copia valida del documento di identità, gli stessi dovranno essere inviati, di norma, entro le ore 11.59 del giovedì. L’Ente dovrà controllare i documenti generati per verificare che siano stati compilati correttamente dal sistema in ogni sua parte. In caso di errore è possibile modificare e aggiornare i dati tramite la funzione “Modifica i dati”, con cui si potrà sostituire i dati sbagliati e procedere alla nuova generazione della documentazione. Cliccando su “Upload Documenti” si potrà caricare e trasmettere la documentazione generata (a cui va aggiunto il documento di identità del firmatario del contratto) e firmata 43 digitalmente14 (i formati ammessi sono pdf.p7m e .pdf con firma digitale). Cliccando sul pulsante Sfoglia è possibile selezionare il relativo documento da allegare. Cliccando su “Invia Documenti” il sistema confermerà l’avvenuta trasmissione del contratto. Lo stato della domanda si modificherà in CONTRATTO TRASMESSO. Monitoraggio Online del Contratto Lo stato della domanda si modificherà nell’Elenco pratiche, in base allo stato di compilazione e trasmissione dei documenti necessari alla stipula del contratto: pre-trasmissione: CONTRATTO IN BOZZA, CONTRATTO COMPLETATO post-trasmissione: CONTRATTO TRASMESSO, LAVORAZIONE CONTRATTO, INTERLOCUTORIA CONTRATTO, CONTRATTO ANNULLATO, CONCESSO. Non appena il contratto sarà inviato a CDP, la pratica passerà in stato LAVORAZIONE CONTRATTO. Durante questa fase sarà possibile visualizzare i dati inseriti precedentemente nonché i documenti trasmessi. 14 L’acquisizione della delegazione di pagamento nella forma di immagine dell'originale con apposizione di firma digitale da parte dell'Ente non sostituisce l’invio, successivo alla stipula del contratto di prestito, del documento in originale a CDP. 44 Nel caso in cui CDP richieda tramite e-mail al Responsabile della domanda una modifica della documentazione trasmessa, lo stato si aggiornerà in INTERLOCUTORIA CONTRATTO. L’Ente potrà accedere nuovamente alla fase di compilazione e generazione della documentazione richiesta da CDP. Dopo aver completato, salvato le modifiche e rigenerato i documenti richiesti, lo stato della pratica tornerà in CONTRATTO COMPLETATO e sarà possibile procedere nuovamente alla trasmissione della sola documentazione oggetto dell’interlocutoria, seguendo i passi descritti nei paragrafi precedenti. Esaminata positivamente la documentazione inviata dall’Ente, CDP controfirmerà il contratto e lo invierà all’indirizzo PEC precedentemente verificato. Nel momento in cui CDP acquisirà la ricevuta di consegna della PEC il contratto di finanziamento sarà perfezionato; lo stato della pratica passerà in stato CONCESSO. 45 Contratto Annullato Nel caso in cui i documenti non siano stati inviati entro i termini previsti dalla circolare n. 1280/2013 (di norma le ore 11.59 del giovedì), la CDP si riserva la possibilità di annullare il contratto e di richiedere all’Ente un nuovo invio. La pratica passerà nello stato CONTRATTO ANNULLATO, con la possibilità per l’Ente di procedere nuovamente alla compilazione ed alla generazione dei documenti. Sarà possibile rientrare all’interno dell’area di compilazione e successivamente di generazione dei documenti, seguendo i passi descritti nei paragrafi precedenti. 46 Contatti Enti locali del Piemonte Tel. +39 064221.5101 Fax +39 064221.5566 Tatiana DI TELLA [email protected] Enti locali di Valle d’Aosta, Trentino Alto Adige, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna, Liguria Tel. +39 064221.3243 Fax +39 064221.5566 Luigi CANGIANO [email protected] Enti locali di Lombardia, Lazio, Marche, Toscana, Umbria Tel. +39 064221.3635 Fax +39 064221.5566 Monica MISSO [email protected] Enti locali di Abruzzo, Molise, Puglia, Sardegna, Sicilia, Calabria, Basilicata, Campania Tel. +39 064221.3228 Fax +39 064221.5566 Massimo CUNTO [email protected] 47