โต เล็งจ้ำงงำนเพิ่ม ยุคเทคโนโลยี เปิดผลส ำรวจ “ซีอีโอไอที-สื่อสำร” มั่นใจรำยได้-ศก.โลกปี’ หมุนเร็ว

20 February 2014
Source: Website สมาคมผู้สอื่ ข่าวเศรษฐกิจ
http://bit.ly/GIXIaW
PwC เปิ ดผลสำรวจ “ซีอีโอไอที- สื่ อสำร” มัน
่ ใจรำยได้ -ศก.โลกปี ’57 โต เล็งจ้ ำงงำนเพิ่ม ยุคเทคโนโลยี
หมุนเร็ว
ประเทศไทย (ไพร้ซวอเตอร์ เฮาส์คูเปอร์ ส) เผยผลสารวจล่ าสุด Fit for the future:17th Annual Global CEO
Survey – Key findings in the technology industry โดยผลสารวจ PwC ถู กจัดทาขึ้นระหว่าง เดื อน กันยายน ถึ ง
ธันวาคม 2556 โดยทาการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู ้บริ หารระดับสูง หรือ ซีอีโอในกลุ่มอุตสาหกรรมเทคโนโลยีทวโลกใน
ั่
หลากหลายทวีป ประกอบด้วยแอฟริกา เอเชีย ตะวันออกกลาง และออสเตรเลีย (39%), ยุโรป (33%), อเมริ กา (27%)
ครอบคลุ ม 5 อุ ตสาหกรรมหลัก ได้แก่ ซอฟแวร์ และเทคโนโลยีสารสนเทศ, อิ เล็กทรอนิกส์และจัดจาหน่ าย, คอมพิวเตอร์ และ
เครือข่าย, อิ นเตอร์ เน็ ต, ชิ้นส่วนและเซมิคอนดักเตอร์ ผ่านการทาแบบสอบถามออนไลน์ การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์และแบบตัวต่อ
ตัว
PwC
ผลจากการสารวจที่น่าสนใจ ได้แก่ ซีอีโอไอที-สื่อสาร-เทคโนโลยีทวั่ โลกถึ งร้อยละ 90 มัน่ ใจการเติบโตรายได้ทางธุรกิจ
(Revenue growth) ในระยะ 12 เดื อนข้างหน้า หลังได้รบ
ั อานิ สงส์จากสัญญาณการฟื้ นตัวของเศรษฐกิจสหรัฐฯ-ยุโรปช่วย
กระตุนก
้ าลังซือ้ และดี มานต์ผู ้บริโภค และมีซอี ีโอถึ งร้อยละ 91 ที่เชื่อมันว่
่ ารายได้ทางธุรกิจของตนจะมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่องใน
อี ก 3 ปี ข้างหน้า
ผู ้บริ หารกลุ่ มไอที-สื่อสาร-เทคโนโลยีถึงร้อยละ 93 มองว่าเศรษฐกิจโลก (Global economy) จะปรับตัวดีข้ นึ อย่างต่อเนื่ อง
เปรียบเทียบกับปี กอ่ นเพียงร้อยละ 74 และมีซ ีอี โอเพียงร้อยละ 7 เท่านั้นที่เชือ่ ว่าเศรษฐกิจโลกจะมีการปรับตัวลดลงเปรียบเทียบกับ
ปี ก่อนทีร่ ้อยละ 23 ประเทศที่ซอี ีโอฯมองเป็ นเป้ าหมายหลักของการลงทุนด้านเทคโนโลยี-ไอที-สื่อสารนอกเหนือไปจากกลุ่ ม
ประเทศ BRIC 3 อันดับแรกในอี ก 3-5 ปี ขา้ งหน้า ได้แก่ เศรษฐกิจในตลาดที่มีการเติบโตสูง (High growth markets)
ได้แก่ แอฟริกาใต้, เม็กซิโก และอิ นโดนี เซีย
ภูมิภาคที่ซอี ีโอฯมองว่าจะเป็ นแหล่ งเป้ าหมายหลักของการควบรวมฯ (Mergers & acquisitions) ด้านเทคโนโลยี-ไอทีสื่อสารมากที่สุด 5 อันดับแรกในปี นี้ ได้แก่ อเมริ กาเหนือ (ร้อยละ 31), ยุโรปตะวันตก (ร้อยละ 29), เอเชียใต้ (ร้อยละ 18), ละติน
อเมริกา (ร้อยละ 12 ) และ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (ร้อยละ 10)
ปั ญหาสภาวะเศรษฐกิจ-การเมืองในประเทศ ประกอบกับการชะลอตัวในกลุ่ มประเทศกาลังพัฒนา (Emerging economies)
จะส่งผลให้ธุรกิจไอที-เทคโนโลยี-สื่อสารในประเทศไทยประสบกับความซบเซาในระยะสัน้ แต่การขยายตัวของสมาร์ทโฟนและ
แทบเล็ ต รวมไปถึงเครื อข่ายอิ นเทอร์ เน็ตความเร็ วสูงจะยังทาให้อุตสาหกรรมเติบโตได้ในระยะยาว
กระแสของการนากลุ่ มเทคโนโลยีสารสนเทศ 4 ประเภท ได้แก่ Social, Mobility, Analytics และ Cloud Computing
(SMAC) ได้เข้ามามีบทบาทในการดาเนิ นธุรกิจและขับเคลื่อ นองค์กรทัวโลก
ส่งผลให้ภาคธุรกิจไทยจาเป็ นที่จะต้องเร่งปรับตัว
่
และเสริมองค์ความรู ้เกี่ยวกับเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ เพือ่ เตรียมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู ้บริโภคและการ
เปิ ดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน
ซีอีโอฯมากถึ งร้อยละ 90 มองว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี (Technological advances) จะเป็ นปั จจัยที่มีผลต่อการ
เปลี่ยนแปลงการดาเนิ นธุรกิจมากที่สุดในอี ก 5 ปี ข้างหน้า การขาดแคลนบุคลากรทีม่ ีท ักษะ (Limited availability of key
skills) เป็ นปัญหาที่สาคัญที่สดุ ของบรรดาผู ้บริหารอุ ตสาหกรรมไอที-สื่อ สาร-เทคโนโลยี โดยมีซ ีอี โอฯถึ งร้อ ยละ 68 ที่มองว่าการ
ขาดแคลนลูกจ้างพนักงานที่มีฝีมอื เป็ นภัยคุกคามที่มีผลต่อการเติบโตทางธุรกิจ (Business threats to growth) มากที่สดุ เป็ น
อันดับหนึ่ ง
ปั ญหาช่องว่างทักษะทางไอทีในประเทศไทย มีแนวโน้มที่จะขยายตัวเพิ่มมากขึ้นใน
การแข่งขันทางเศรษฐกิจ หากไม่มีการลงทุนพัฒนาทักษะทางด้านไอทีอย่างจริ งจัง
5-10 ปี ขา้ งหน้า
ส่งผลต่อความสามารถด้าน
จานวนอุ ปกรณ์สื่อสารและเครือข่าย (Networked devices) ในโลกคาดจะเพิ่มเป็ น 5 หมื่นล้านเครื่ องในปี
ประชากรโลกจะเพิ่มเป็ น 7.6 พันล้านคนในปี เดียวกัน สะท้อนให้เห็ นถึ งความต้องการแรงงานไอที
2563 ในขณะที่
นอกจากนี้ แนวโน้มการจ้างงานในอุ ตสาหกรรมเทคโนโลยีคาดจะปรับตัวสูงขึ้นในปี นี้ โดยผู ้บริหารกว่าร้อยละ 62 มีแผนทีจ่ ะเพิม่
Headcount