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DIDANET
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GUIDA DIDANET – AREA FAMIGLIA
INDICE DELLE FIGURE..............................................................................................................................................2
MODALITA’ DI ACCESSO...........................................................................................................................................3
INTRODUZIONE ......................................................................................................................................................3
HOME PAGE..............................................................................................................................................................3
NORME GENERALI DI NAVIGAZIONE .............................................................................. ERRORE. IL SEGNALIBRO NON È DEFINITO.
SEGRETERIA ...........................................................................................................................................................4
RIEPILOGATIVI PRESENZE ..............................................................................................................................................4
COMUNICAZIONI - LISTA...............................................................................................................................................5
COMUNICAZIONI – DIARIO DI CLASSE ..............................................................................................................................6
DIDATTICA .............................................................................................................................................................7
ORARIO DEFINITIVO ....................................................................................................................................................7
ORARIO DI RICEVIMENTO..............................................................................................................................................8
ORARIO RICEVIMENTO GENERALE ...................................................................................................................................9
PROGRAMMI – TABELLONE MATERIA ............................................................................................................................ 11
PROGRAMMI – TABELLONE CLASSI ................................................................................................................................ 11
PROFILO E ASSISTENZA ......................................................................................................................................... 12
DATI PERSONALI ....................................................................................................................................................... 12
PASSWORD ............................................................................................................................................................. 13
ASSISTENZA ............................................................................................................................................................ 13
ASSISTENZA – INSERIMENTO ................................................................................................................................................... 13
ASSISTENZA – RISPOSTE ......................................................................................................................................................... 14
FAQ FREQUENTLY ASKED QUESTIONS ................................................................................................................... 15
ACCESSO AL SISTEMA................................................................................................................................................. 15
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1. NON RIESCO AD ACCEDERE AL SISTEMA. HO DIMENTICATO LA PASSWORD. COME POSSO RECUPERARLA? ...................................... 15
2. È POSSIBILE DEPOSITARE DUE INDIRIZZI DI POSTA ELETTRONICA AL MOMENTO DELLA REGISTRAZIONE? .......................................... 15
3. ALCUNE FUNZIONI NON SONO VISIBILI NEL PROFILO GENITORI? .............................................................................................. 15
SEGRETERIA ............................................................................................................................................................ 15
4. C’È UN ERRORE NEI DATI DELLA SCHEDA ANAGRAFICA DI MIO FIGLIO. COME CORREGGERLI? ........................................................ 15
5. DOVE POSSO VISUALIZZARE I COMPITI PER CASA ASSEGNATI DAL DOCENTE?.............................................................................. 16
SCRUTINIO ELETTRONICO ........................................................................................................................................... 16
6. COME FACCIO A VISUALIZZARE LA PAGELLA DI MIO FIGLIO? .................................................................................................... 16
7. PERCHÉ NON RIESCO A VISUALIZZARE IL PAGELLINO/I VOTI DI MIO FIGLIO? ............................................................................... 16
8. STAMPANDO LA PAGELLA LA FUNZIONE GENERA UN ECCEZIONE IMPREVISTA, COSA FARE? .......................................................... 16
DIDATTICA .............................................................................................................................................................. 17
9. COME FACCIO A PRENOTARMI AL RICEVIMENTO DOCENTI? .................................................................................................... 17
10. STO PROVANDO A PRENOTARE IL RICEVIMENTO CON UN DOCENTE PER DOMANI. SEMBRANO ESSERCI POSTI DISPONIBILI, MA LE
CASELLE SONO ROSSE E NON CLICCABILI. CHE SUCCEDE?............................................................................................................... 17
11. COME FACCIO A CANCELLARE LA PRENOTAZIONE AL RICEVIMENTO CON UN DOCENTE? ............................................................. 17
INDICE DELLE FIGURE
Figura 1- Modalità di Accesso ............................................................................................................................. 4
Figura 2 - Norme generali di navigazione ................................................... Errore. Il segnalibro non è definito.
Figura 3 - Comunicazioni dalla scuola ......................................................... Errore. Il segnalibro non è definito.
Figura 4 - Riepilogativi assenze ........................................................................................................................... 5
Figura 5 - Comunicazioni ..................................................................................................................................... 6
Figura 6 - Orario definitivo .................................................................................................................................. 8
Figura 7 - Orario Ricevimento ............................................................................................................................. 9
Figura 8 - Orario Ricevimento Generale............................................................................................................ 10
Figura 9 - Prenotazione ricevimento ................................................................................................................. 10
Figura 10 - Dati personali .................................................................................................................................. 12
Figura 11 - Dati personali Password .................................................................................................................. 13
Figura 12 - Assistenza ........................................................................................................................................ 14
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MODALITA’ DI ACCESSO
INTRODUZIONE
L’innovazione nella scuola e nell’ Università può essere applicata a tre domini distinti: il processo
dell’insegnamento vero e proprio (e allora si parla di Teaching Tools), la gestione della Scuola (ed allora si
parla di School Management
Systems) e la relazione con la
famiglia di provenienza (ed allora si
parla di Educational Communication
Systems). Gli obiettivi di ciascun
ambito
di
intervento
sono
radicalmente diversi e tra loro
complementari
In ciascuno dei tre blocchi
l’introduzione di innovazione segue
percorsi diversi che vanno compresi
per poterne superare i potenziali
ostacoli ed evitare gli errori più
comuni.
Questa guida è stata realizzata per
l’utilizzo del DIDANET da parte dei
genitori degli alunni.
Le varie parti dei menù visibili da parte vostra sono abilitate dalla scuola.
Qualora qualche funzione risultasse non disponibile (o accessibile) in piattaforma, contattare la segreteria
della scuola per avere maggiori informazioni in merito alle funzionalità abilitate in piattaforma.
Home Page
Per accedere alla piattaforma “DIDANET” (in seguito chiamata semplicemente “piattaforma”) bisogna in
primo luogo visitare il sito www.didanet.eu utilizzando un browser per la navigazione in Internet.
Comparirà a questo punto a video la home page della piattaforma attraverso la quale si effettuerà l’accesso
digitando il proprio “Nome Utente” e la propria “Password” negli appositi campi e premendo sul pulsante
“Entra”. Nome Utente e Password saranno forniti dalla segreteria della scuola.
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Figura 1- Modalità di Accesso
Una piccola finestrella, pop-up,
up, apparirà ad ogni accesso in piattaforma se sono presenti
p
comunicazioni
inviate dal docente,dalla segreteria o dalla presidenza.
SEGRETERIA
Riepilogativi Presenze
Nella scheda studente sarà visualizzata la classe di appartenenza dell’alunno e il nome proprio. Scorrendo
dall’alto verso il basso saranno poi visibili:
•
Presenze classe “ ..” dell’anno
anno scolastico in corso con il totale delle presenze, assenze ed
e
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•
•
•
•
ingressi/uscite anticipate.
Elenco dei ritardi o delle assenze NON giustificate
Elenco dei ritardi o delle assenze giustificate
Note disciplinari
Elenco delle prove con relativa valutazione di tutte le materie: tipo di prova, descrizione della
prova, il voto e se il voto fa media oppure no.
Figura 2 - Riepilogativi assenze
Comunicazioni - Lista
In questo ambiente compariranno le comunicazioni rivolete all’alunno/a con diverse informazioni:
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•
•
•
•
•
•
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La data di comunicazione
Il periodo di visualizzazione della comunicazione
Il destinatario
Il testo
L’allegato eventuale
La segnalazione di lettura: se si cliccherà su “letto”, pulsante in rosso, si invierà una segnalazione
diretta al mandante della comunicazione dell’avvenuta lettura.
Figura 3 - Comunicazioni
Comunicazioni – Diario di Classe
In questo ambiente i genitori potranno visualizzare per mese (settimana o giorno) le varie comunicazioni dei
docenti, della dirigenza o da parte della segreteria a secondo le categorie:
•
•
•
•
Comunicazioni alla classe (segreteria, dirigenza o docenti)
Compiti per casa (docenti)
Verifiche programmate (docenti)
Uscite scolastiche programmate(segreteria,
programmate
dirigenza o docenti)
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DIDATTICA
Orario definitivo
Oltre ad indicare la classe dell’alunno/a, verrà visualizzato l’orario settimanale del proprio figlio.
Verranno indicati sia la materia che l’insegnante di riferimento.
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Figura 4 - Orario definitivo
Orario di ricevimento
Consultazione: in questo ambiente sarà visualizzata una tabella con l’orario di ricevimento di ogni
professore.
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Prenotazione: selezionando il numero della settimana durante la quale ci saranno i ricevimenti, comparirà
la tabella settimanale con l’orario di ricevimento dei professori con la relativa data.
Cliccando sopra il professore, si aprirà un piccolo ambiente in basso sulla
sulla schermata dal quale ci si iscriverà
a ricevimento (definendo volendo anche la motivazione).
Dopo il primo ricevimento prenotato, incomincerà a formarsi una tabella a centro pagina che definirà il
ricevimento:
• “Pos” indicherà la posizione di ricevimento che avrete durante la settimana (siate puntuali nel
presentarvi; questa opzione serve ad ottimizzare i tempi)
• Data prenotazione sarà il giorno in cui avete prenotato
• Docente: il nome del docente dal quale andrete
A seguire poi saranno indicati anche giorno, ora e l’eventuale motivazione che vi porta ad andare a
colloquio.
Se si clicca su “elimina”, si eliminerà la richiesta di ricevimento.
Figura 5 - Orario Ricevimento - prenotazione
Orario Ricevimento generale
Si andrà a selezionare nel menù a tendina “Ricevimento” la data o il ricevimento al quale si è interessati. I
varii ricevimenti saranno inseriti dalla segreteria, quindi le vostre scelte saranno limitate.
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Figura 6 - Orario Ricevimento Generale
rale
Una volta selezionata la data interessata, si aprirà un menù con la lista di tutti i docenti della scuola;
cliccando su “prenota” nella stessa riga del docente dal quale si vuole andare a ricevimento si aprirà
apri un
piccolo ambiente in basso sulla schermata
schermata dal quale ci si iscriverà a ricevimento (definendo volendo anche
la motivazione). Bisogna selezionare dal menù a tendina “Seleziona orario tra quelli disponibili” in modo da
inserirvi in una posizione precisa.
Cliccare su “registra” per salvare la vostra
vostra scelta ed inviarla al professore e alla segreteria.
Figura 7 - Prenotazione ricevimento
Rispettate i tempi e l’ordine che vi siete assegnati da soli!
Dopo il primo ricevimento prenotato, incomincerà a formarsi una tabella a centro pagina che definirà il
ricevimento:
• “Pos” indicherà la posizione di ricevimento che avrete durante la settimana
• Data prenotazione sarà il giorno in cui avete prenotato
• Docente: il nome del docente dal quale andrete
A seguire poi saranno indicati anche giorno, ora e l’eventuale motivazione che vi porta ad andare a
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colloquio.
Se si clicca su “elimina”, si eliminerà la richiesta di ricevimento .
Programmi – Tabellone materia
In questo ambiente saranno visualizzati per materia tutti i programmi svolti in classe. Giorno per giorno, ora
per ora con il docente di ruolo, verrà riportato esattamente l’argomento trattato in classe.
Per cambiare materia, basterà cliccare su “Selezionare
“Selezionare la materia” scorrendo sul menù a tendina.
Programmi – Tabellone classi
Si seleziona il periodo d’interesse
interesse e poi si clicca su “aggiorna”. Verranno quindi visualizzato tutti i programmi
trattati in classe durante il periodo scelto.
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PROFILO E ASSISTENZA
Dati personali
Da questo ambiente potrete inserire/modificare:
nserire/modificare:
• la mail usata per comunicare con la scuola
• il cellulare utilizzato per comunicare con la scuola
Ricordate di cliccare sempre sul pulsante “aggiorna” per salvare i vostri eventuali cambiamenti.
Figura 8 - Dati personali
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Password
Questo è uno dei due ambienti dal quale è possibile cambiare la password di accesso alla piattaforma
Didanet. Passaggio fondamentale è quello d’inserimento e-mail:
e
nello spazio “e-mail”
mail” si andrà and inserire
la e-mail
mail con la quale si comunica con la scuola.
scuola
Si dovrà quindi procedere inserendo la password che si vuole cambiare (password precedente), poi inserire
due volte la nuova password: “nuova password” e “conferma nuova password”.
Ricordate di cliccare sempre sul pulsante “aggiorna password” per salvare
salvare i vostri eventuali cambiamenti.
Figura 9 - Dati personali Password
Assistenza
Da questo ambiente potrete inviarci e scrivere direttamente al nostro help-desk
help desk o sistema di supporto
clienti in modo da sottoporci i vostri problemi
probl
di utilizzo della piattaforma ed eventuali richieste di
miglioramento del Didanet!
State leggendo la Guida Didanet. Speriamo sia esaustiva e completa. Ogni eventuale critica propositiva è
ben accetta. Inoltratela tramite la funzionalità Assistenza!
Assistenza – Inserimento
Nello spazio “Descrizione” andrete ad inserire il vostro quesito. Potrete poi scegliere (facoltativo) dal menù
a tendina sia la “Priorità” che la “Tipologia di Assistenza”.
Per inviarci la vostra domanda, cliccare su pulsante “Salva”.
“Sa
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Figura 10 - Assistenza
Assistenza – Risposte
Le nostre risposte di assistenza alle domande che ci avete inoltrate potrete ritrovarle in questo spazio.
Oppure le riceverete via mail (quella impostata al primo accesso)
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FAQ Frequently Asked Questions
Accesso al sistema
1. Non riesco ad accedere al sistema. Ho dimenticato la password. Come posso recuperarla?
Richieda una nuova password da “password dimenticata”. Le verrà così inviata una nuova password
all’indirizzo e-mail daa lei inserito nel sistema con una nuova mail provvisoria. Acceda nuovamente alla
piattaforma per modificare la password ricevuta.
2. È possibile depositare due indirizzi di posta elettronica al momento della registrazione?
Se si, come li inserisco? Inserisci
ci i due indirizzi di posta nel campo e-mail
e
separati
eparati da una virgola e senza
spazi. Ad esempio [email protected],[email protected]
[email protected]
3. Alcune funzioni non sono visibili nel profilo Genitori?
Le funzioni disponibili nel portale famiglia della piattaforma DIDANET, sono individuate ed abilitate dalla
scuola, in funzione dei requisiti di trasparenza e di autonomia che ciascuna scuola deve esercitare.
Qualora qualche funzione risultasse non disponibile (o accessibile) in piattaforma, contattare la segreteria
della scuola per avere maggiori informazioni in merito alle funzionalità abilitate in piattaforma.
Segreteria
4. C’è un errore nei dati della scheda anagrafica di mio figlio. Come correggerli?
Rivolgersi alla segreteria della Scuola, per richiedere
richieder la modifica dei dati anagrafici.
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5. Dove posso visualizzare i compiti per casa assegnati dal docente?
Dal menù Segreteria Comunicazioni
Diario di classe Tipologia della comunicazione: selezionare dal
menù a tendina la voce “compiti per casa”.
Scrutinio Elettronico
6. Come faccio a visualizzare la pagella di mio figlio?
Dalla piattaforma DIDANET menù Scrutinio elettronico
elettronico IG/IIG: pagellino per famiglie. Selezionare sede,
quadrimestre e tipo di stampa: Pagellino.
agellino. La classe viene indicata di default dal sistema così come il nome
dello studente. Cliccare poi il pulsante STAMPA. Verrà generato un documento in formato pdf contenente la
pagella dello studente. 88
7. Perché non riesco a visualizzare il pagellino/i voti di mio figlio?
Se la voce di menù “Pagellino”
ellino” non è abilitata o visibile nel menù Scrutinio Elettronico” rivolgersi
r
alla
segreteria della
ella Scuola per verificare le abilitazioni per la stampa pagelle.
pagelle
8. Stampando la pagella la funzione genera un eccezione imprevista, cosa fare?
Sto provando ad aprire la pagella di mio figlio, ma mi compare una scritta “ ATTENZIONE L'OPERAZIONE
RICHIESTA HA GENERATO UN'ECCEZIONE IMPREVISTA Una mail con la traccia dell'errore e' stata inviata al
gestore. Vi preghiamo di riprovare e, se il problema dovesse ripresentarsi,
ripresentarsi, di contattare il supporto tecnico”.
Che succede?
Provi a uscire dalla piattaforma e a ri-accedervi.
ri accedervi. Se il messaggio persiste rivolgersi alla segreteria della
scuola.
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Didattica
9. Come faccio a prenotarmi al ricevimento docenti?
Dal menù Didattica Orario Ricevimento. Selezionare la classe e la settimana. Comparirà una tabella
contente la lista dei ricevimenti prenotabili per la settimana selezionata. Per prenotarsi è sufficiente cliccare
sul riquadro corrispondente al docente di interesse.
A questo punto compilare la mascherina che appare a fondo pagina ed indicare il nome dello studente ed
una eventuale sua richiesta. Premere poi il pulsante “registra” per confermare la prenotazione.
Il quadro rosso indica invece l’impossibilità di prenotarsi al ricevimento.
10. Sto provando a prenotare il ricevimento con un docente per domani. Sembrano esserci posti
disponibili, ma le caselle sono rosse e non cliccabili. Che succede?
È possibile che la scuola abbia deciso un limite di giorni per potersi prenotare al ricevimento; informarsi
perciò presso la segreteria dell’istituto.
11. Come faccio a cancellare la prenotazione al ricevimento con un docente?
Dal menù Didattica Orario Ricevimento Prenotazione. Selezioni adesso la settimana corrispondente alla
data della prenotazione da lei effettuata. Visualizzerà così la sua prenotazione con a fianco un tasto rosso
“ELIMINA”.
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