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Diagnosi assistita del Calcolatore elettronico di
INFODIAG CITROËN DIREZIONE POSTVENDITA DOCUMENTAZIONE TECNICA STRUMENTI DI DIAGNOSI FILIALI / DISTRIBUTORI VN CITROËN - Preparatore VN - Coordinatore Campagne RIPARATORI AUTORIZZATI CITROËN - Responsabile Post-Vendita - Tecnico Esperto / Meccanico Esperto LEXIA PROXIA CD 29 N° 161 22/03/2004 QUESTA NOTA DEVE ESSERE TRASMESSA A TUTTE LE PERSONE CHE UTILIZZANO DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE LO STRUMENTO DI DIAGNOSI LEXIA / PROXIA OGGETTO : Aiuto alla diagnosi del BSI : alzacristalli. RIGUARDA: I veicoli CITROËN , C2, C3, C3 Pluriel, Xsara 2 (dal N°OPR 9002), Xsara Picasso (dal N°OPR 9492), Berlingo 2, C5, C8 Pagina 1 / 13 Aiuto alla diagnosi del calcolatore elettronico di gestione (G07) Alzacristalli Applicazione ai seguenti veicoli CITROËN: C2 C3 C3 Pluriel Xsara 2 (dal N°OPR 9002) Berlingo 2 Xsara Picasso (dal N°OPR 9492) C5, C8, C8 Sintomi cliente trattati - il o gli alzacristalli anteriori non funzionano - il o gli alzacristalli posteriori non funzionano Pagina 2 / 13 Sommario 1 Attrezzatura necessaria 4 2 Garanzia 4 3 Contattare l’Assistenza Tecnica 4 3.1 INTRODUZIONE 4 3.2 ESEMPIO DI INFORMAZIONI DA FORNIRE 4 4 Raccomandazioni precauzioni 4 5 Telecodifica 5 6 [G07][S00] Controllo preliminare del calcolatore elettronico di gestione 6 7 [G07][S01] Il o gli alzacristalli non funzionano (Veicoli tutti i tipi tranne CITROËN C5 e C8) 8 9 [G07][S02] Il o gli alzacristalli anterioni non funzionano (Veicoli CITROËN C5 e C8) 9 9 9 [G07][S03] Il o gli alzacristalli posteriori non funzionano 10 [G07][S04] Controllo degli alzacristalli anteriori – Parte 1 (Veicoli CITROËN C5 e C8)(alzacristalli anteriori multiplexati) 10 11 [G07][S05] Il o gli alzacristalli anteriori non funzionano – Parte 2 12 12 [G07][S06] Controllo degli alzacristalli posteriori 12 Pagina 3 / 13 1 Attrezzatura necessaria Uno strumento di diagnosi. 2 Garanzia ATTENZIONE: La sostituzione del calcolatore elettronico di gestione deve essere oggetto di una richiesta di autorizzazione. 3 Contattare l’Assistenza Tecnica 3.1 Introduzione Prima di contattare l’Assistenza Tecnica recuperare i seguenti elementi : • Il o i numeri di procedimenti effettuati (da G01 a G13) • la sequenza utilizzata (S0x) • la fase raggiunta (facoltativa, dipende dal procedimento utilizzato) 3.2 Esempio di informazioni da fornire Avete effettuato il procedimento G10 (tergicristalli), la sequenza S06 corrispondente al «Controllo della funzione tergicristallo anteriore» e siete arrivati al punto N°7.2.1 del sinottico. Occorre indicare al vostro contatto: G10 - S06 - 7.2.1. 4 Raccomandazioni precauzioni Prima di qualsiasi intervento successivo occorre verificare: • la tensione batteria, • i fusibili, • verificare che il calcolatore elettronico di gestione non sia in modalità ridotta (vedere il procedimento Controllo preliminare del calcolatore elettronico di gestione) Pagina 4 / 13 5 Telecodifica Nei calcolatori elettronici di gestione è memorizzato un determinato numero di parametri di telecodifica: • Due alzacristalli anteriori multiplexati • Due alzacristalli anteriori elettrici • Due alzacristalli posteriori elettrici antischiacciamento • Alzacristalli anteriori elettrici con antischiacciamento • Alzacristalli posteriori elettrici ATTENZIONE: La visualizzazione dei parametri di telecodifica è condizionata dalla loro presenza nel software del calcolatore elettronico di gestione. I suddetti parametri verranno visualizzati dallo strumento di diagnosi parzialmente o totalmente in base alla versione del software del calcolatore elettronico di gestione. I parametri sono accessibili dopo aver stabilito la comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione attraverso lo strumento di diagnosi e aver selezionato il menu TELECODIFICA MANUALE e CONFIGURAZIONE. Pagina 5 / 13 6 [G07][S00] Controllo preliminare del calcolatore elettronico di gestione Fase 1 Identificazione del calcolatore elettronico di gestione in modalità ridotta : - Primo caso : all’inserimento del contatto (+sotto contatto), le luci di posizione del veicolo si accendono e il tergicristallo anteriore funziona a intermittenza, - Secondo caso: a motore avviato, gli anabbaglianti si accendono e il tergicristallo anteriore funziona a intermittenza, Il calcolatore elettronico di gestione presenta sintomi di modalità ridotta ? No Fine del procedimento Sì Fase 2 Verificare i fusibili, le alimentazioni del calcolatore elettronico di gestione – riparare se necessario Fase 3 Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione e selezionare il menu «IDENTIFICAZIONE» Riuscite a leggere la versione software (*) del calcolatore elettronico di gestione? (*)(o l’edizione software) Andare alla fase 4 Sì Andare alla fase 10 No Pagina 6 / 13 Fase 4 Il calcolatore elettronico di gestione è nuovo? (proviene dal servizio ricambi) Sì Fase 5 Prima di fine giugno 2004: Smontaggio del calcolatore elettronico autorizzato. No Fase 6 Il calcolatore elettronico di gestione è stato telecaricato in precedenza ? No Fase 8 Andare alla fase 10 A partire da inizio luglio 2004: Telecaricare il calcolatore elettronico di gestione seguendo la procedura di telecaricamento dei calcolatori vergini Sì Fase 7 Aggiornare il telecaricamento del calcolatore elettronico di gestione almeno tre volte. Al terzo tentativo lo smontaggio del calcolatore elettronico di gestione è autorizzato. Pagina 7 / 13 Fase 10 Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione. Selezionare il menu « TEST AZIONATORE », « ILLUMINAZIONE/SEGNALAZIONE » ed effettuare un test azionatore dell’avvisatore acustico L’avvisatore acustico funziona ? Sì Fase 11: Verificare i fasci e le connessioni Procedere alla sostituzione del modulo di commutazione sotto il volante. Il calcolatore elettronico di gestione non è interessato, smontaggio non autorizzato No Fase 12 Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione. Selezionare il menu « TEST AZIONATORE», « ILLUMINAZIONE/SEGNALAZIONE » ed effettuare il test azionatore degli anabbaglianti. Gli anabbaglianti funzionano? Sì No Fase 13: Fine procedimento Il calcolatore elettronico di gestione è interessato, smontaggio autorizzato Fase 14: Fine procedimento Anomalia del calcolatore elettronico di gestione motore. Il calcolatore elettronico di gestione non è interessato, smontaggio non autorizzato Pagina 8 / 13 7 [G07][S01] Il o gli alzacristalli anteriori non funzionano (Veicoli tutti i tipi tranne CITROËN C5 e C8) ATTENZIONE: Riguarda solo i veicoli equipaggiati di alzacristalli anteriori non multiplexati. Controllare che : • l’alimentazione degli alzacristalli sia autorizzata: l’interruttore deve essere alimentato a 12V e illuminato, • l’alimentazione degli alzacristalli sul calcolatore elettronico di gestione e i fusibili. Se sussistono queste due condizioni, il calcolatore elettronico di gestione non è interessato, controllare i fasci, i fusibili, il meccanismo degli alzacristalli. 8 [G07][S02] Il o gli alzacristalli anteriori non funzionano (Veicoli CITROËN C5 e C8) Consultare il procedimento [G07][S03] Controllo degli alzacristalli anteriori – Parte 1 9 [G07][S03] Il o gli alzacristalli posteriori non funzionano Consultare il procedimento [G07][S06] Controllo degli alzacristalli posteriori. Pagina 9 / 13 10 [G07][S04] Controllo degli alzacristalli anteriori – Parte 1 (Veicoli CITROËN C5 e C8)(alzacristalli anteriori multiplexati) FASE 1 ØControllare i fusibili ØControllare l’alimentazione dell’alzacristallo sul elettronico di gestione. calcolatore FASE 2 Comandare i retrovisori con le piastrine delle porte (tutti i movimenti) I retrovisori funzionano ? No Sì 2.1 FINE DEL PROCEDIMENTO Consultare [G04][S05] FASE 3 Verificare la telecodifica del calcolatore elettronico di gestione. La telecodifica non è corretta La telecodifica è corretta Anadare alla fase 4 3.1 FINE DEL PROCEDIMENTO Correggere la telecodifica del calcolatore elettronico di gestione Pagina 10 / 13 FASE 4 Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con i moduli delle porte. Effettuare la lettura dei difetti. Sono presenti difetti ? Sono presenti difetti Non sono presenti difetti FASE 5 Controllare la versione software del calcolatore elettronico di gestione e se necessario telecaricarlo Gli alzacristalli funzionano ? No 4.1 FINE DEL PROCEDIMENTO Trattare i codici difetto Sì 5.1 FINE PROCEDIMENTO Il calcolatore elettronico di gestione non è interessato, smontaggio non autorizzato 5.2 FINE DEL PROCEDIMENTO Sostituire il modulo della porta Pagina 11 / 13 11 [G07][S05] Il o gli alzacristalli non funzionano – Parte 2 Operazioni da effettuare: • Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione • Selezionare il menu «Test azionatore » e «Porte» • Effettuare il test azionatore per ogni alzacristallo. Nel caso in cui i test azionatori non attivino né la salita né la discesa dei vetri, cercare il guasto sul/gli alzacristallo/i. ATTENZIONE: Se i test azionatori degli alzacristalli funzionano, il calcolatore elettronico di gestione non è interessato, smontaggio non autorizzato. 12 [G07][S06] Controllo degli alzacristalli posteriori Verifiche preliminari : • Controllare che gli alzacristalli posteriori non siano disattivati, • Controllare che le porte laterali scorrevoli siano chiuse nel caso di veicoli CITROËN C8. Operazioni da effettuare : • Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione • Selezionare il menu «MISURE PARAMETRI» e «Porte» • Utilizzare i comandi degli alzacristalli e osservare i parametri corrispondenti. ATTENZIONE : I parametri che indicano l’abbassamento o la salita del vetro possono essere attivi contemporaneamente. In tal caso considerare il test concluso. Pagina 12 / 13 Se i parametri evolvono in funzione delle azioni effettuate, il calcolatore elettronico di gestione non è interessato, controllare i fasci e i meccanismi dell’alzacristallo. Se durante i test azionatori, i vetri non si muovono: • Controllare i comandi degli alzacristalli • Controllare l’alimentazione degli alzacristalli • Controllare i fasci Pagina 13 / 13