“Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle

Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
SERVIZIO AMBIENTALE INTEGRATO DEI COMPLESSI
IMMOBILIARI DELLE GRANDI STAZIONI
Allegato n. 2 al CAPITOLATO TECNICO – LOTTO 2
“Pianificazione di massima delle attività ed
organizzazione delle pulizie di presidio”
1
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
PREMESSA
Nel presente allegato è indicata la pianificazione di massima delle attività
secondo la seguente classificazione:
1) Pianificazione di massima delle attività di PULIZIA;
2) Organizzazione delle PULIZIE DI PRESIDIO;
3) Pianificazione di massima del servizo di GESTIONE RIFIUTI;
4) Pianificazione di massima del servizio di MANTENIMENTO DELLE AREE A
VERDE.
1
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
1) PIANIFICAZIONE DI MASSIMA DELLE ATTIVITA’ DI
PULIZIA.
2
Sale Eurostar e/o AV e relativi Servizi Igienici
Sale Eurostar e/o AV e relativi Servizi Igienici
Sale Eurostar e/o AV e relativi Servizi Igienici
Sale Eurostar e/o AV e relativi Servizi Igienici
Sale D'Attesa
Sale D'Attesa
Sale D'Attesa
Sale D'Attesa
Atri
Atri
Atri
Atri
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Cunicoli
Cunicoli
Aree Varie
Aree Varie
Uffici 365
Uffici 365
Uffici 365
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Uffici 252
Uffici 252
Uffici 252
Tutte le aree
Tutte le aree
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Derattizzazione
Disinfestazione
Tipologia di pulizia
1,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
2,00
1,00
2,00
3,00
1,00
2,00
3,00
365
365
365
12
365
365
365
12
365
365
365
12
365
365
365
4
365
365
4
252
12
252
12
365
365
12
365
365
365
12
252
252
4
12
12
Numero interventi giorno
Frequenza Annua
(Standard,Passaggi orari,
degli interventi
Ripassi)
7.00
13.00
10.00
5.30
6.30
13.00
14.00
5.30
6.00
15.00
12.00
5.30
5.30
14.00
17.30
5.30
6.30
14.00
5.30
10.00
11.00
6.00
6.00
9.00
13.30
9.00
9.00
12.00
17.00
9.00
10.00
14.00
1° intervento
21.00
18.00
17.00
17.00
18.00
15.00
2° intervento
19.00
3° intervento
Orario termine attività (entro le ore)
L'orario delle attività di pulizia relative agli uffici ed agli spogliatoi è indicativo ed è subordinato all'accettazione delle strutture
occupanti gli ambienti medesimi.
L'orario delle attività di Disinfestazione e Derattizzazione sarà definito nell'ambito dello specifico Programma di interventi di cui al
Capitolato Tecnico.
Descrizione Area/Ambito
Descrizione Attività / Frequenza
Palermo
Stazione
Stazione di
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
3
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale D'Attesa
Sale D'Attesa
Sale D'Attesa
Sale D'Attesa
Atri
Atri
Atri
Atri
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Cunicoli
Cunicoli
Aree Varie
Aree Varie
Uffici 365
Uffici 365
Uffici 365
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Uffici 252
Uffici 252
Uffici 252
Tutte le aree
Tutte le aree
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Derattizzazione
Disinfestazione
Tipologia di pulizia
1,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
2,00
3,00
1,00
1,00
2,00
3,00
1,00
1,00
3,00
1,00
Numero interventi giorno
(Standard,Passaggi orari,
Ripassi)
365
365
365
12
365
365
365
12
365
365
365
12
365
365
365
4
365
365
4
365
365
4
252
12
252
12
365
365
12
365
365
365
12
252
252
4
12
12
Frequenza
Annua degli
interventi
8.30
12.00
10.00
5.30
6.30
11.00
9.00
5.30
6.00
9.00
16.00
5.30
5.30
10.00
17.30
5.30
5.00
10.00
5.30
5.00
12.00
5.30
10.00
11.00
11.00
12.00
9.00
13.30
12.00
9.00
12.00
17.00
12.00
10.00
15.00
12.00
1° intervento
19.00
19.00
17.00
14.00
12.00
16.30
18.00
19.30
3° intervento
18.00
15.00
2° intervento
Orario termine attività (entro le ore)
L'orario delle attività di pulizia relative agli uffici ed agli spogliatoi è indicativo ed è subordinato all'accettazione delle strutture
occupanti gli ambienti medesimi.
L'orario delle attività di Disinfestazione e Derattizzazione sarà definito nell'ambito dello specifico Programma di interventi di cui al
Capitolato Tecnico.
Descrizione Area/Ambito
Descrizione Attività / Frequenza
Bari
Stazione
Stazione di
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
4
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Atri
Atri
Atri
Atri
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Cunicoli
Cunicoli
Aree Varie
Aree Varie
Uffici 365
Uffici 365
Uffici 365
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Uffici 252
Uffici 252
Uffici 252
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
Tutte le aree
Tutte le aree
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Derattizzazione
Disinfestazione
Tipologia di pulizia
1,00
1,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
3,00
1,00
1,00
2,00
1,00
2,00
3,00
Numero interventi
giorno
(Standard,Passaggi
orari, Ripassi)
365
365
365
12
365
365
365
12
365
365
365
4
365
365
4
365
365
4
252
12
252
12
365
365
12
365
365
365
12
252
252
4
365
365
365
12
12
12
Frequenza
Annua degli
interventi
8.30
15.00
10.00
5.30
4.00
16.30
11.00
7.00
3.00
15.30
11.00
7.00
3.30
15.00
7.00
2.00
17.00
4.00
11.00
17.00
10.00
15.00
10.00
16.00
13.00
9.00
13.30
19.00
12.00
12.00
15.00
12.00
4.00
16.30
11.00
7.00
1° intervento
20.00
17.30
19.00
19.00
17.30
20.00
18.30
13.00
2° intervento
21.00
16.30
3° intervento
Orario termine attività (entro le ore)
L'orario delle attività di pulizia relative agli uffici ed agli spogliatoi è indicativo ed è subordinato all'accettazione delle strutture
occupanti gli ambienti medesimi.
L'orario delle attività di Disinfestazione e Derattizzazione sarà definito nell'ambito dello specifico Programma di interventi di cui al
Capitolato Tecnico.
Descrizione Area/Ambito
Descrizione Attività / Frequenza
Napoli
Stazione
Stazione di
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
5
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Viaggiatori
Sale Viaggiatori
Sale Viaggiatori
Sale Viaggiatori
Atri
Atri
Atri
Atri
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Cunicoli
Cunicoli
Aree Varie
Aree Varie
Uffici 365
Uffici 365
Uffici 365
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Uffici 252
Uffici 252
Uffici 252
F- Servizi Igienici non a Pagamento
F- Servizi Igienici non a Pagamento
F- Servizi Igienici non a Pagamento
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Marciapiedi Esterno Stazione
F- Marciapiedi Esterno Stazione
F- Marciapiedi Esterno Stazione
F - Sottopassaggi
F - Sottopassaggi
F - Sottopassaggi
F - Sottopassaggi
F - Cunicoli
F - Cunicoli
F - Uffici 252
F - Uffici 252
F - Uffici 252
Tutte le aree
Tutte le aree
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Passaggi Orari
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Derattizzazione
Disinfestazione
Tipologia di pulizia
1,00
1,00
1,00
1,00
2,00
2,00
1,00
4,00
1,00
3,00
7,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
1,00
2,00
2,00
1,00
4,00
1,00
3,00
5,00
1,00
3,00
7,00
1,00
2,00
3,00
1,00
2,00
3,00
Numero interventi
giorno
(Standard,Passaggi
orari, Ripassi)
365
365
365
12
365
365
365
12
365
365
365
12
365
365
365
4
365
365
4
365
365
365
4
252
12
252
12
365
365
12
365
365
365
12
252
252
4
365
365
12
365
365
365
12
365
365
4
365
365
365
4
252
12
252
252
4
12
12
Frequenza
Annua degli
interventi
7.00
13.00
8.30
5.30
5.30
13.00
15.00
5.30
5.30
11.00
8.30
5.30
5.30
12.00
8.00
5.30
7.00
10.30
7.30
5.30
14.00
12.30
5.30
10.00
11.00
10.00
10.00
9.00
14.30
10.00
10.00
12.00
17.00
10.00
10.00
15.00
11.00
5.30
15.30
5.30
5.30
11.30
8.00
5.30
6.30
10.30
5.30
5.30
15.00
11.00
5.30
7.00
5.30
8.30
15.30
5.30
1° intervento
18.30
20.00
13.30
14.30
10.00
21.00
19.00
17.00
20.00
14.00
18.30
10.00
14.00
10.30
17.00
20.00
17.00
11.00
2° intervento
L'orario delle attività di pulizia relative agli uffici ed agli spogliatoi è indicativo ed è subordinato all'accettazione delle strutture
occupanti gli ambienti medesimi.
L'orario delle attività di Disinfestazione e Derattizzazione sarà definito nell'ambito dello specifico Programma di interventi di cui al
Capitolato Tecnico.
Descrizione Area/Ambito
Descrizione Attività / Frequenza
Roma
Stazione
Stazione di
17.00
17.00
13.00
16.30
21.00
15.00
16.00
12.30
22.00
19.00
3° intervento
20.30
19.30
17.30
19.30
20.30
17.00
4° intervento
19.00
22.30
18.30
5° intervento
Orario termine attività (entro le ore)
21.00
20.30
6° intervento
23.00
22.30
7° intervento
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
6
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Viaggiatori
Sale Viaggiatori
Sale Viaggiatori
Sale Viaggiatori
Atri
Atri
Atri
Atri
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Cunicoli
Cunicoli
Aree Varie
Aree Varie
Uffici 365
Uffici 365
Uffici 365
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Uffici 252
Uffici 252
Uffici 252
Tutte le aree
Tutte le aree
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Derattizzazione
Disinfestazione
Tipologia di pulizia
1,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
3,00
1,00
1,00
2,00
1,00
2,00
3,00
1,00
2,00
3,00
Numero interventi
giorno
(Standard,Passaggi
orari, Ripassi)
365
365
365
12
365
365
365
12
365
365
365
12
365
365
365
4
365
365
4
365
365
365
4
252
12
252
12
365
365
12
365
365
365
12
252
252
4
12
12
Frequenza
Annua degli
interventi
8.00
13.00
11.00
13.30
5.30
12.30
10.00
6.00
6.00
16.30
11.30
5.30
5.30
13.30
10.30
5.30
5.30
13.30
5.30
6.00
14.30
11.00
5.30
10.00
13.30
7.00
18.00
10.00
13.30
6.30
12.00
14.00
18.00
13.30
20.00
16.00
13.30
1° intervento
21.00
18.30
17.00
16.30
19.00
17.30
15.30
18.00
16.30
2° intervento
18.00
19.00
19.00
3° intervento
Orario termine attività (entro le ore)
L'orario delle attività di pulizia relative agli uffici ed agli spogliatoi è indicativo ed è subordinato all'accettazione delle strutture
occupanti gli ambienti medesimi.
L'orario delle attività di Disinfestazione e Derattizzazione sarà definito nell'ambito dello specifico Programma di interventi di cui
al Capitolato Tecnico.
Descrizione Area/Ambito
Descrizione Attività / Frequenza
Firenze
Stazione
Stazione di
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
7
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard avvio giornata
Passaggi Orari
Radicali
Standard avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Passaggi Orari
Ripassi
Radicali
Standard Avvio giornata
Ripassi
Radicali
Derattizzazione
Disinfestazione
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale Eurostar
Sale D'Attesa
Sale D'Attesa
Sale D'Attesa
Sale D'Attesa
Servizi Igienici di Stazione
Servizi Igienici di Stazione
Atri
Atri
Atri
Atri
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Marciapiedi Esterno Stazione
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Cunicoli
Cunicoli
Aree Varie
Aree Varie
Uffici 365
Uffici 365
Uffici 365
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Spogliatoi
Uffici 252
Uffici 252
Uffici 252
Tutte le aree
Tutte le aree
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
1,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
2,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
3,00
1,00
4,00
2,00
1,00
1,00
2,00
3,00
1,00
2,00
3,00
Numero interventi
giorno
(Standard,Passaggi
orari, Ripassi)
365
365
365
12
365
365
365
12
365
12
365
365
365
12
365
365
365
4
365
365
4
365
4
252
12
252
12
365
365
12
365
365
365
12
252
252
4
12
12
Frequenza
Annua degli
interventi
6.30
13.00
11.00
6.00
7.00
13.00
11.00
6.00
8.30
17.00
6.30
11.00
13.00
6.00
5.30
14.00
10.30
6.00
5.30
14.00
6.00
4.30
3.00
10.00
18.00
8.30
6.00
9.00
14.30
5.00
7.30
12.00
17.00
18.00
18.30
14.30
18.00
1° intervento
21.00
19.00
15.30
14.00
16.30
17.00
14.00
18.00
14.00
2° intervento
20.00
17.00
19.00
19.00
3° intervento
Orario termine attività (entro le ore)
L'orario delle attività di pulizia relative agli uffici ed agli spogliatoi è indicativo ed è subordinato all'accettazione delle strutture
occupanti gli ambienti medesimi.
L'orario delle attività di Disinfestazione e Derattizzazione sarà definito nell'ambito dello specifico Programma di interventi di cui
al Capitolato Tecnico.
Tipologia di pulizia
Descrizione Area/Ambito
Descrizione Attività / Frequenza
Bologna
Stazione
Stazione di
20.00
4° intervento
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
8
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
2) ORGANIZZAZIONE DELLE PULIZIE DI PRESIDIO.
Stazione
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Palermo
Atri
Atri
Atri
Atri
Atri
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Stazione
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
Bari
12.30
15.30
18.30
22.30
1°
2°
3°
4°
6.30
10.30
14.30
18.30
10.30
14.30
18.30
21.30
M.4500
M.4500
M.4500
M.4500
1°
2°
3°
4°
7.30
9.30
15.30
19.30
9.30
15.30
19.30
21.30
Macchine da
impiegare
M.4500
M.4500
M.4500
M.4500
1°
2°
3°
4°
5°
7.30
9.30
13.00
17.00
21.30
8.30
11.30
15.30
19.30
22.30
L.900
L.900
L.900
L.900
L.900
Fasce orarie
Atri
Atri
Atri
Atri
Atri
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
Unità
Totale Ore
6.00
3.00
3.00
4.00
1
2
2
1
Totale Ore
2
2
2
2
Totale Ore
6,00
6,00
6,00
4,00
22,00
8,00
8,00
8,00
6,00
30,00
ore fascia
Unità
Totale Ore
2.00
6.00
4.00
2.00
2
1
2
2
Totale Ore
1
1
1
1
1
Totale Ore
4,00
6,00
8,00
4,00
22,00
1,00
2,00
2,50
2,50
1,00
9,00
4.00
4.00
4.00
3.00
1.00
2.00
2.30
2.30
1.00
1°
2°
3°
4°
7.30
11.30
16.30
20.30
11.30
16.30
20.30
22.30
1°
2°
3°
4°
5°
6.30
7.00
10.00
16.30
20.30
7.00
10.00
16.30
20.30
22.30
M.4500
M.4500
M.4500
M.4500
M.4500
0.30
3.00
6.30
4.00
2.00
1°
2°
3°
4°
7.30
11.30
16.30
20.30
11.30
16.30
20.30
22.30
L.3500
L.3500
L.3500
L.3500
4.00
5.00
4.00
2.00
ore fascia
Unità
4.00
5.00
4.00
2.00
5
4
5
4
Totale Ore
3
4
5
4
2
Totale Ore
4
3
4
3
Totale Ore
1°
2°
3°
4°
5°
6.30
7.30
13.30
17.30
21.00
7.30
13.30
17.30
21.00
23.00
Macchine da
impiegare
M.4500
M.4500
M.4500
M.4500
M.4500
1°
2°
3°
4°
6.30
10.00
14.00
16.00
10.00
14.00
16.00
22.00
M.5500
M.5500
M.5500
M.5500
3.30
4.00
2.00
6.00
1°
2°
3°
4°
5°
6°
7°
8°
9°
6.30
8.00
10.00
11.30
14.00
17.30
19.30
21.00
23.00
7.30
9.30
10.30
12.30
16.00
18.30
20.30
22.30
23.30
L3500
L3500
L3500
L3500
L3500
L3500
L3500
L3500
L3500
1.00
1.30
0.30
1.00
2.00
1.00
1.00
1.30
0.30
1°
2°
3°
4°
5°
6°
7°
6.30
11.00
12.30
15.00
16.00
18.30
20.00
10.30
11.30
14.00
15.30
17.30
19.30
23.30
L3500
L3500
L3500
L3500
L3500
L3500
L3500
4.00
0.30
1.30
0.30
1.30
1.00
3.30
Fasce orarie
Presidio
Atri
Atri
Atri
Atri
Atri
Atri
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F- Atri
F - Sottopassaggi
F - Sottopassaggi
F - Sottopassaggi
F - Sottopassaggi
F - Sottopassaggi
F - Sottopassaggi
F - Sottopassaggi
F - Sottopassaggi
ore fascia
Macchine da
impiegare
M.4500
M.4500
M.4500
M.4500
Fasce orarie
Presidio
Stazione
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
Roma
6.30
12.30
15.30
18.30
Presidio
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Stazione
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
Napoli
1°
2°
3°
4°
Macchine da
impiegare
M.4500
M.4500
M.4500
M.4500
Fasce orarie
Presidio
ore fascia
Unità
1.00
6.00
4.00
3.30
2.00
3
5
3
4
3
Totale Ore
4
4
5
4
Totale Ore
1
1
1
2
2
2
2
1
1
Totale Ore
1
1
1
2
2
1
1
Totale Ore
Totale Ore
(algebrico)
20,00
20,00
20,00
8,00
68,00
1,50
12,00
32,50
16,00
4,00
66,00
16,00
15,00
16,00
6,00
53,00
Totale Ore
(algebrico)
3,00
30,00
12,00
12,50
6,00
63,50
14,00
16,00
10,00
24,00
64,00
1,00
1,50
0,50
2,00
4,00
2,00
2,00
1,50
0,50
15,00
4,00
0,50
1,50
1,00
3,00
1,00
3,50
14,50
9
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
Stazione
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Firenze
Atri
Atri
Atri
Atri
Atri
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Stazione
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
Bologna
1°
2°
3°
4°
6.00
10.00
14.00
18.00
10.00
14.00
18.00
22.30
Macchine da
impiegare
M.4500
M.4500
M.4500
M.4500
1°
2°
3°
4°
6.00
10.00
14.00
18.00
10.00
14.00
18.00
22.30
M.5500
M.5500
M.5500
M.5500
Fasce orarie
Presidio
legenda macchine
M.4500
M.5500
L.3500
L.5500
L.900
Unità
4.00
4.00
4.00
4.30
2
2
2
2
Totale Ore
2
2
2
2
Totale Ore
4.00
4.00
4.00
4.30
1°
2°
22.00
3.00
3.00
8.00
Macchine da
impiegare
n.p
n.p
1°
2°
3°
4°
6.30
11.30
16.30
20.00
11.30
16.30
20.00
22.30
M.5500
M.5500
M.5500
M.5500
5.00
5.00
3.30
2.30
1°
2°
3°
4°
7.30
11.30
15.30
19.30
11.30
15.30
19.30
22.30
L.900
L.900
L.900
L.900
4.00
4.00
4.00
3.00
Fasce orarie
Presidio
Servizi igienici di stazione
Servizi igienici di stazione
Servizi igienici di stazione
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Marciapiedi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
Sottopassaggi
ore fascia
ore fascia
Unità
5.00
5.00
1
1
Totale Ore
3
3
5
2
Totale Ore
1
1
1
1
Totale Ore
Totale Ore
(algebrico)
8,00
8,00
8,00
9,00
33,00
8,00
8,00
8,00
9,00
33,00
Totale Ore
(algebrico)
5,00
5,00
10,00
15,00
15,00
17,50
5,00
52,50
4,00
4,00
4,00
3,00
15,00
Motospazzatrice da 4500 mq. orari
Motospazzatrice da 5500 mq. orari
Lavasciuga da 3500 mq. orari
Lavasciuga da 5500 mq. orari
Lavasciuga da 900 mq. orari
10
Allegato n. 2 al CT – “Pianificazione di massima delle attività ed organizzazione delle pulizie di presidio”
3) PIANIFICAZIONE DI MASSIMA DEL SERVIZIO DI
GESTIONE RIFIUTI.
Stazione di Roma Termini
N° unità
Presidio area stoccaggio
rifiuti
Stazione di Napoli C.le
Fasce Orarie
Ore giorno
dalle
alle
1
5.00
0.00
19
1
8.00
11.00
3
Totale
Tasporto Carrelli
Area
1° Intervento
Raccolta Porta a Porta e
conferimento rifiuti
dalle
alle
2
8.00
10.00
2
15.00
17.00
Ore giorno
4
4
Totale
22
8
Orario
trasporto
6.00
2° Intervento
9.00
3° Intervento
Transito
Unificato
4° Intervento
5° Intervento
11.00
12.30
16.00
6° Intervento
21.00
7° Intervento
23.00
1° Intervento
8.00
2° Intervento
10.00
3° Intervento
14.00
Cunicolo "C"
4° Intervento
18.00
5° Intervento
20.00
6° Intervento
22.00
4)
Fasce Orarie
N° unità
PIANIFICAZIONE DI MASSIMA DEL SERVIZIO DI
MANTENIMENTO DELLE AREE A VERDE.
Pianificazione di massima del Servizio di Mantenimento delle Aree a Verde
PULIZIA
Ambienti sottoposti a pulizia
Cadenza Interventi
Aiuole
n. 1 / settimana
Fiorere
n. 1 / settimana
Giardini
n. 1 / settimana
MANTENIMENTO
Irrigazione
Tosatura del manto
erboso
Gen
2 interventi
Feb
2 interventi
Mar
1 volta a settimana
Apr
1 volta a settimana
Mag
2 volte a settimana
1 volta a settimana
Giu
3 volte a settimana
2 volte a settimana
Lug
3 volte a settimana
2 volte a settimana
Ago
3 volte a settimana
2 volte a settimana
Set
2 volte a settimana
2 volte a settimana
Nov
1 volta a settimana
Dic
Utilizzo
Utilizzo
diserbanti/antiparassit diserbanti/antiparassitari
ari manto erboso
alberi, arbusti e siepi
Concimazione
1 intervento
1 intervento
1 intervento
1 intervento
6 interventi
(antigerminante;
selettivo; pungicida.)
1 intervento
1 intervento
1 intervento
2 volte a settimana
Ott
TOTALE INTERVENTI ANNUI
Potatura alberi,
arbusti
1 intervento
1 intervento
1 intervento
2
7
1 intervento
2 interventi
52
62
2
6
11
Allegato n. 3 al CT – “Elenco Prezzi Unitari Annui e per Prestazioni Straordinarie”
SERVIZIO AMBIENTALE INTEGRATO DEI COMPLESSI
IMMOBILIARI DELLE GRANDI STAZIONI
Allegato n. 3 al CAPITOLATO TECNICO – LOTTO 2
“Elenco Prezzi Unitari Annui e per Prestazioni
Straordinarie”
1
PULIZIE
3,1922 €
€
Radicali
365
12
365
12
Ripassi
Radicali
0,0379 €
0,2926 €
€
€
Ripassi
Radicali
12
365
365
365
Sale d'attesa
12
365
365
365
Servizi Igienici di
stazione
5,6292 €
57,9097 €
89,1653 €
0,2770 €
0,0381 €
0,0411 €
0,0773 €
A
0,2665 €
0,0354 €
0,0411 €
0,5160 €
0,1745 €
0,2687 €
0,2209 €
Servizi Igienici di
stazione
0,0501 €
Sale d'attesa
B
B
12
365
365
365
0,4451 €
0,0009 €
0,0142 €
0,0336 €
Atri
B
Atri
4,8561 €
0,3062 €
4,6984 €
11,1482 €
Atri
C
4
365
365
365
0,1359 €
0,0038 €
0,0068 €
4
365
365
365
0,1345 €
€
0,1747 €
0,0001 €
0,0128 €
0,0222 €
Sottopassaggi
0,0126 €
-
0,6352 €
0,0299 €
4,2347 €
Sottopassaggi
0,0108 €
Marciapiedi
esterno stazione
0,0116 €
Marciapiedi
4
365
365
365
C
€
0,4891 €
-
4,1733 €
7,3651 €
Sottopassaggi
3,5980 €
Marciapiedi
esterno stazione
0,4941 €
1,2689 €
2,2398 €
Marciapiedi
C
Marciapiedi
esterno stazione
3,8568 €
Marciapiedi
Tali prezzi si applicano indipendentemente dalle fasce orarie, essendo comprensivi di supplemento notturno, festivo e notturno festivo
€
EURO / ORA
30,1853
0,0567 €
€
Presidio
0,0932 €
€
Standard Avvio giornata
Sale eurostar e/o
Sale viaggiatori
AV
Passaggi Orari
Tipologia Pulizia
EURO / MQ INTERVENTO
A
2,9070 €
11,7299 €
13,6329 €
73,2974 €
Servizi Igienici di
stazione
16,6235 €
Sale d'attesa
ELENCO PREZZI PER PRESTAZIONI STRAORDINARIE
365
365
PULIZIE
365
365
Standard Avvio giornata
Tipologia Pulizia
Frequenze annue
3,0224 €
12,6473 €
13,6329 €
Passaggi Orari
€
EURO / ORA
A
25,6581 €
Sale eurostar e/o
Sale viaggiatori
AV
12,5625 €
€
Ripassi
27,4412
18,8166 €
€
Presidio
30,9230 €
€
Standard Avvio giornata
Sale eurostar e/o
Sale viaggiatori
AV
ELENCO PREZZI UNITARI ANNUI
Passaggi Orari
Tipologia Pulizia
EURO / MQ ANNO
D
€
€
12
252
D
D
€
€
0,1300 €
-
-
0,0102 €
Cunicoli
Cunicoli
1,4178 €
-
-
2,3325 €
Cunicoli
€
€
€
€
0,1300 €
-
-
0,0102 €
Aree Varie
12
252
Aree Varie
1,4178 €
-
-
2,3325 €
Aree Varie
0,2708 €
0,0755 €
0,0922 €
0,0798 €
Uffici 365
12
365
365
365
Uffici 365
2,9541 €
25,0401 €
30,6045 €
26,4872 €
Uffici 365
E
E
E
0,3418 €
0,0755 €
0,0848 €
0,0935 €
Spogliatoi
12
365
365
365
Spogliatoi
3,7287 €
25,0401 €
28,1303 €
31,0161 €
Spogliatoi
5,6292 €
57,9097 €
89,1653 €
0,2699 €
0,0755 €
0,0922 €
0,5160 €
0,1745 €
0,2687 €
0,2209 €
F- Servizi Igienici
non a Pagamento
12
365
365
365
F- Servizi Igienici
non a Pagamento
0,0801 €
Uffici 252
4
252
252
252
Uffici 252
0,9813 €
17,2879 €
21,1297 €
73,2974 €
F- Servizi Igienici
non a Pagamento
18,3585 €
Uffici 252
F
0,6352 €
0,0299 €
4,2347 €
7,3651 €
4
365
365
F
4
365
365
365
0,4451 €
0,0009 €
0,0142 €
€
0,1345 €
-
0,0126 €
0,0108 €
0,1747 €
0,0001 €
0,0128 €
0,0222 €
F- Marciapiede
F- Sottopassaggi
Esterno Stazione
0,0336 €
F- Atri
12
365
365
365
€
0,4891 €
-
4,1733 €
3,5980 €
F- Marciapiede
F- Sottopassaggi
Esterno Stazione
4,8561 €
0,3062 €
4,6984 €
F- Atri
F
F- Marciapiede
F- Sottopassaggi
Esterno Stazione
11,1482 €
F- Atri
€
€
12
€
€
0,1300 €
-
-
0,0102 €
F - Cunicoli
-
-
252
F - Cunicoli
1,4178 €
-
-
2,3325 €
F - Cunicoli
0,2699
0,0755
0,0922
0,0801
F- Uffici 252
4
252
-
252
F- Uffici 252
0,9813
17,2879
-
11,3648
F- Uffici 252
Allegato n. 3 al CT – “Elenco Prezzi Unitari Annui e per Prestazioni Straordinarie”
I seguenti prezzi unitari saranno soggetti ad adeguamento annuale – a decorrere
dal mese di Gennaio dell’anno successivo a quello di avvio dell’esecuzione del
servizio – con applicazione delle variazioni dell’indice ISTAT generale nazionale
dei prezzi al consumo per le famiglie di operai e impiegati.
1) PULIZIE.
1
Allegato n. 3 al CT – “Elenco Prezzi Unitari Annui e per Prestazioni Straordinarie”
2) GESTIONE RIFIUTI.
GESTIONE RIFIUTI
ELENCO PREZZI UNITARI ANNUI
Tipologia di attività
EURO / ORA
Presidio area stoccaggio rifiuti
€
21,0153
Trasporto Carrelli
€
21,0153
Raccolta Porta a Porta
€
21,0153
GESTIONE RIFIUTI
ELENCO PREZZI PER PRESTAZIONI STRAORDINARIE
Tipologia di attività
EURO / ORA
Presidio area stoccaggio rifiuti
€
23,1168
Trasporto Carrelli
€
23,1168
Raccolta Porta a Porta
€
23,1168
Tali prezzi si applicano indipendentemente dalle fasce orarie, essendo comprensivi di supplemento notturno, festivo e notturno festivo
3) MANTENIMENTO AREE A VERDE.
COSTI UNITARI ANNUI SERVIZIO MANTENIMENTO AREE A VERDE
Euro / mq
Anno
Tipologia di attività
Pulizia
Irrigazione
Tosatura Prato
€
7,2358
52
Fioriere
€
7,2358
52
Giardino
€
1,4262
52
Aiuole
€
82,0477
52
Fioriere
€
82,0477
52
Euro / mq
Intervento
Tipologia di attività
Pulizia
Irrigazione
Aiuole
€
Fioriere
€
0,1531
Giardino
€
0,0302
Aiuole
€
1,7356
Fioriere
€
1,7356
Aiuole
€
148,9296
Fioriere
€
131,0103
Giardino
€
248,0558
€
6,2920
52
Giardino
€
0,1331
Aiuole
€
5,5515
62
Aiuole
€
0,0985
€
0,0985
Tosatura Prato
Fioriere
€
5,5515
62
Aiuole
€
270,7811
2
Fioriere
€
238,2006
2
Giardino
€
451,0106
2
Aiuole
Giardino
€
2,5071
8
€
2,5071
8
€
2,5071
8
Aiuole
€
3,1593
7
Fioriere
€
3,1593
7
Giardino
€
2,6088
7
Fioriere
Giardino
Potatura
Aiuole
Antiparassitari e Diserbo
Fioriere
manto erboso siepi e piante
Giardino
Concimazione
Euro / q.tà
Intervento
0,1531
Giardino
Antiparassitari e Diserbo
Fioriere
manto erboso siepi e piante
Concimazione
Frequenza
Interventi Annui
Aiuole
Giardino
Potatura
Euro / q.tà
Anno
COSTI PER PRESTAZIONI STRAORDINARIE
€
0,3447
€
0,3447
€
0,3447
Aiuole
€
0,4965
Fioriere
€
0,4965
Giardino
€
0,4099
Tali prezzi si applicano indipendentemente dalle fasce orarie, essendo
comprensivi di supplemento notturno, festivo e notturno festivo
2
Allegato n. 3 al CT – “Elenco Prezzi Unitari Annui e per Prestazioni Straordinarie”
4)
SERVIZIO SGOMBERO NEVE E SPARGIMENTO SALE
ANTIGELIVO.
SGOMBERO NEVE
Prezzo per unità addetta al presidio
EURO / ORA
Tipologia di attività
senza utilizzo di macchine
"turboneve"
€
30,1853
con utilizzo di macchine
"turboneve"
€
33,2038
5)
ALLONTANAMENTO VOLATILI.
ALLONTANAMENTO VOLATILI
Prezzo Euro/mq Annuo
6)
€
0,8987
MANTENIMENTO TRATTAMENTO ANTIGRAFFITI.
MANTENIMENTO TRATTAMENTO ANTI-GRAFFITI
Prezzo Euro/mq Annuo
7)
€
4,8561
SERVIZI DI LOGISTICA.
SERVIZI DI LOGISTICA (movimentazioni e traslochi)
Prezzo per unità addetta al servizio
EURO / ORA
€
Nota
In caso di eventuali operazioni di smaltimento di rifiuti, la Committente
procederà alla preventivazione dell’intervento ed alla relativa formalizzazione
18,00 dello stesso, previa accettazione da parte dell’Appaltatore.
In caso di disaccordo, la Committente avrà la facoltà di affidare a terzi
l’esecuzione della suddetta prestazione.
3
Allegato n. 4 al CT – “Disposizione di RFI n. 17 del 26/04/2007”
SERVIZIO AMBIENTALE INTEGRATO DEI COMPLESSI
IMMOBILIARI DELLE GRANDI STAZIONI
Allegato n. 4 al CAPITOLATO TECNICO – LOTTO 2
“Istruzioni per la circolazione dei carrelli per
i servizi interni di stazione e degli impianti
ferroviari”.
(Disposizione di RFI n. 17 del 26/04/07)
1
SERVIZIO AMBIENTALE INTEGRATO DEI COMPLESSI
IMMOBILIARI DELLE GRANDI STAZIONI
Allegato n. 5 al CAPITOLATO TECNICO – LOTTO 2
“Requisiti prestazionali e di qualità.
Procedure di controllo e sanzioni”
1
PREMESSA
Nella prospettiva di assicurare alla Clientela la massima e completa fruibilità di
tutti gli spazi di stazione, il controllo delle attività tende ad accertare la
corrispondenza delle singole prestazioni eseguite dall’Appaltatore ai requisiti di
cui al Capitolato Tecnico.
L’Appaltatore condivide il carattere strategico del controllo ed assicura la
propria fattiva collaborazione affinché il controllo stesso costituisca una valida
occasione per monitorare e migliorare l’efficacia della propria azione
imprenditoriale.
A tal fine l’Appaltatore dichiara di condividere i criteri, metodi e modalità
applicative del controllo di cui alla presente procedura e di assicurare la
presenza
di
propri
rappresentanti
al
fine
di
prendere
immediata
consapevolezza delle eventuali criticità e porre in essere i rimedi conseguenti.
La presente procedura, in conformità ai principi sopra enunciati, fissa i criteri e
le modalità per l’accertamento e la verifica dei requisiti prestazionali e di
qualità che sono richiesti per le distinte prestazioni relative a ciascuna
Tipologia di Servizio.
In particolare nel presente allegato sono specificati:
-
i requisiti prestazionali e di qualità di ciascun Servizio (indicati nelle schede
di controllo di cui al punto 3 del presente documento;
-
le modalità di esecuzione dei controlli;
-
le metodologie per la verifica dei livelli prestazionali e di qualità.
La Committente eseguirà il controllo avvalendosi di personale diretto ovvero di
apposito Organismo di Controllo. In tal caso la Committente fornirà
all’Appaltatore tutte le informazioni utili per un regolare svolgimento di tale
attività. Di seguito con la denominazione “Committente” si intende sia il
rappresentante diretto della stessa, sia l’incaricato dell’Organismo di Controllo.
Applicativo informatico per la gestione delle attività di controllo.
Per la gestione del processo relativo alle attività di controllo prestazionale,
l’Appaltatore dovrà proporre alla Committente, entro 15 giorni dall’avvio
dell’appalto, un apposito applicativo informatico che dovrà essere in grado di:
2
¾
gestire i diversi sistemi di controllo (campionario e puntuale) descritti
nel presente allegato;
¾
gestire le eventuali modifiche alla composizione dei Lotti di Riferimento
/ Lotti Campione del modello campionario ed ai conseguenti Livelli di
Qualità Accettabile;
¾
proporre la pianificazione mensile degli atti di controllo sulla base di
specifici algoritmi;
¾
consentire l’esecuzione “in campo” dei controlli mediante l’impiego di
palmari e garantire il trasferimento in tempo reale al server dei dati
registrati dal palmare;
¾
consentire la registrazione del controllo in caso di avaria /
malfunzionamento del palmare;
¾
consentire l’inoltro in tempo reale dell’esito negativo del controllo ad
una lista definita di utenti;
¾
consentire
la
generazione
automatica
della
contestazione
all’Appaltatore di ogni singolo controllo con esito negativo;
¾
consentire
all’Appaltatore
di
inserire
nel
“sistema”
le
proprie
controdeduzioni ed alla Committente di esprimere le proprie valutazioni
sulle medesime;
¾
certificare il rispetto dei tempi previsti dal Contratto per la
presentazione delle controdeduzioni da parte dell’Appaltatore;
¾
calcolare le eventuali sanzioni applicabili all’Appaltatore;
¾
elaborare la reportistica sulla base dei dati contenuti nel sistema;
¾
essere in grado di interfacciarsi con il data base delle consistenze
immobiliari utilizzato dalla Committente;
¾
consentire alla Committente di accedere al data base.
L’Appaltatore dovrà inoltre:
¾
essere in grado di allocare l’applicazione (software e dati) presso la
propria infrastruttura informatica ovvero in quella della Committente;
¾
garantire la gestione ordinaria del sistema in modo da assicurare la
continuità dell’erogazione del servizio ed il mantenimento e la
consistenza dei dati;
¾
gestire i “profili utenti” ed i relativi permessi di accesso al sistema in
base alle indicazioni fornite dalla Committente;
¾
effettuare la manutenzione correttiva dell’applicativo;
3
¾
garantire l’assistenza telefonica e/o via e-mail agli utenti del sistema in
merito
all’utilizzo
dell’applicativo
e/o
in
caso
di
eventuali
malfunzionamenti dello stesso, secondo livelli di servizio che saranno
definiti al momento dell’approvazione dell’applicativo da parte della
Committente;
¾
assicurare la formazione del personale della Committente sull’utilizzo
dell’applicativo e dei relativi algoritmi di calcolo.
La Committente esprimerà le proprie valutazioni in merito alla congruità
dell’applicativo proposto dall’Appaltatore, potendone chiedere eventuali
integrazioni e/o modifiche, che dovranno essere recepite entro i successivi 60
giorni, e comunicherà, infine, la data di messa in esercizio dell’applicativo.
In caso di mancato rispetto dei termini previsti per la proposta e l’eventuale
successiva
implementazione
dell’applicativo
(rispettivamente
15
giorni
dall’avvio dell’appalto e 60 giorni dalla comunicazione della Committente),
saranno applicate le sanzioni previste al successivo punto 2.3.
4
1) MODALITA’ DI ESECUZIONE DEI CONTROLLI.
1.1 NOTIFICAZIONE DEL CONTROLLO.
1.1.1 Modalità di notificazione.
Il controllo sarà svolto previa informativa inviata al Responsabile di stazione
dell’Appaltatore che ha facoltà di presenziarvi e/o di incaricare suoi delegati.
A tal fine la Committente notificherà l’esecuzione del controllo mediante
comunicazione per posta elettronica o sms.
Tali modalità di comunicazione potranno essere concordemente modificate in
sede di avvio dell’appalto, come indicato al punto M)4 del Capitolato Tecnico.
1.1.2 Termini per la notificazione.
La notifica sarà inoltrata dalla Committente all’Appaltatore almeno 15 minuti
prima dell’inizio dell’attività di controllo.
1.1.3 Contenuti della notificazione.
Con la notifica la Committente comunica all’Appaltatore il Servizio e la
Tipologia dell’attività oggetto del controllo, nonché il luogo di incontro
all’interno del Complesso Immobiliare di stazione.
Tale luogo potrà anche essere definito dalla Committente all’avvio dell’appalto.
1.1.4 Assenza del contraddittorio.
Il controllo sarà valido ed efficace anche se l’Appaltatore non vi prenda parte,
qualora la Committente abbia seguito le procedure di notifica sopra indicate.
I relativi effetti verranno addebitati all’Appaltatore senza che lo stesso possa
opporre alcuna eccezione circa la regolarità del controllo, fatto salvo la facoltà
di proporre controdeduzioni di cui al successivo punto 1.3.2.
1.2 MODALITA’ DI ESECUZIONE DEI CONTROLLI.
1.2.1 Metodi di controllo.
La Committente, mediante le attività di controllo, accerta il rispetto dei
requisiti prestazionali e di qualità, di cui al successivo punto 3, attraverso la
valutazione visiva, fermo restando che, per la valutazione dei requisiti non
rilevabili
con
tale
metodo,
quali
la
“detergenza/disinfezione”
e
la
1
“disinfezione”, la Committente adotterà il metodo colorimetrico di cui al
successivo punto 1.2.8.
1.2.2 Schede di controllo.
La Committente eseguirà i controlli mediante la compilazione delle schede,
elaborate per ciascuna tipologia di servizio, di cui al successivo punto 3.
Tali schede indicano:
¾ tipologia di servizio;
¾ data ed ora di svolgimento del controllo;
¾ i requisiti prestazionali e di qualità per ciascuna tipologia di servizio e,
per le pulizie, per ciascuna tipologia di attività, ambito omogeneo e
componente elementare;
¾ l’esito del controllo;
¾ le eventuali note formulate dall’addetto al controllo;
¾ le eventuali note formulate dal rappresentante dell’Appaltatore.
1.2.3 Dimensioni delle superfici oggetto del controllo.
Il controllo verrà eseguito su superfici significative delle Aree/Ambiti
Omogenei/Componenti Elementari indicati nel Capitolato Tecnico, la cui
dimensione minima è illustrata nella successiva tabella.
La scelta dell’area oggetto del controllo avverrà su base “randomica”.
PULIZIE
Tipologia di Pulizia
Standard Avvio
Giornata
Ripassi
Passaggi Orari
Presidio
Radicale
Sale eurostar e/o AV
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Sale viaggiatori
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Ambito Omogeno
Sale d'attesa
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Servizi igienici di stazione
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Intero Ambito
Omogeneo
Atri
200 mq
200 mq
200 mq
100 mq
200 mq
Marciapiedi
400 mq
400 mq
400 mq
400 mq
400 mq
Marciapiedi esterno
stazione
400 mq
400 mq
400 mq
400 mq
400 mq
Sottopassaggi
100 mq
50 mq
50 mq
50 mq
100 mq
Cunicoli
100 mq
100 mq
100 mq
100 mq
Aree varie
100 mq
100 mq
100 mq
100 mq
Uffici 365
50 mq
50 mq
50 mq
50 mq
Spogliatoi
50 mq
50 mq
50 mq
50 mq
Uffici 252
50 mq
50 mq
50 mq
50 mq
Altre attiività di puliiza
Derattizzazione
Disinfestazione
Detergenza/Disinfezione
Disinfezione
Aree oggetto del
servizio
500 mq
500 mq
10 cmq per ciascuna
Componente
Elementare
10 cmq per ciascuna
Componente
Elementare
2
Per i servizi di “Gestione Rifiuti”, “Mantenimento delle Aree a Verde”,
“Sgombero Neve”, “Allontanamento volatili” e “Mantenimento del trattamento
anti-graffiti”, le superfici oggetto del controllo corrispondono alle aree oggetto
del servizio medesimo.
1.2.4 Termini di effettuazione del controllo.
La valutazione dei requisiti prestazionali e di qualità oggetto dei controlli sarà
essere effettuata entro i termini di seguito indicati a fianco di ciascuna
tipologia di attività:
Servizio
Tipologia di attività
Limite temporale per la verifica dei requisiti
Standard avvio giornata entro 30 minuti dal completamento della prestazione
Passaggi Orari
entro 30 minuti dal completamento della prestazione
Ripassi
entro 30 minuti dal completamento della prestazione
Presidio
Pulizia
durante l'esecuzione della prestazione
entro 30 minuti dal completamento della prestazione
Radicali
secondo la pianificazione prevista per tali attività
Detergenza/Disinfezione entro 30 minuti dal completamento della prestazione
Disinfezione
entro 30 minuti dal completamento della prestazione
Derattizzazione
entro 48 ore dal completamento della prestazione
Disinfestazione
entro 48 ore dal completamento della prestazione
Gestione Rifiuti
durante l'esecuzione della prestazione
Aree a Verde
entro 30 minuti dal completamento della prestazione
Sgombero Neve
durante l'esecuzione della prestazione
Allontanamento Volatili
durante l'esecuzione della prestazione
entro 30 minuti dal completamento della prestazione
secondo la pianificazione prevista per tali attività
durante l'esecuzione della prestazione
Mantenimento anti-graffiti
Servizi di Logistica
1.2.5 Validità del controllo.
Il controllo si riterrà validamente svolto ove siano stati controllati tutti i
requisiti prestazionali relativi alle attività previste dal servizio.
Si precisa che ai fini della validità del controllo e per l’effettuazione del calcolo
delle soglie di accettabilità della prestazione, non verranno conteggiati i
requisiti relativi a prestazioni che non siano state attivate e\o che non siano
verificabili in ragione dell’orario di esecuzione del controllo, ovvero, nel caso
delle pulizie, i requisiti inerenti Componenti Elementari (es. cestini, sedute,
obliteratrici, etc.) non presenti nella superficie oggetto del controllo.
In tali casi i suddetti requisiti saranno considerati “Non Valutabili”.
1.2.6 Esito del controllo.
3
Il controllo avrà esito negativo se il numero dei requisiti con esito negativo sia
superiore alla soglia del 10%, in ragione dei requisiti effettivamente
controllati.
Pertanto, nel caso in cui la scheda di controllo preveda meno di 10 requisiti,
oppure nel caso in cui i requisiti effettivamente controllati siano inferiori a 10
(in quanto alcuni di essi sono “Non Valutabili” come specificato al precedente
punto 1.2.5) il controllo avrà esito negativo laddove anche solo uno dei
requisiti previsti sia stato valutato come negativo.
1.2.7 Reiterazione delle prestazioni.
Per le attività di Pulizia “Radicali”, “Derattizzazione” e “Disinfestazione”, per il
servizio di “Gestione Rifiuti” e per il servizio di “Mantenimento delle Aree a
Verde”, la Committente in caso di esito negativo del controllo potrà chiedere
all’Appaltatore, laddove sia possibile, la reiterazione della prestazione con esito
negativo.
La prestazione oggetto di reiterazione dovrà essere eseguita dall’Appaltatore
entro i nuovi termini comunicati dalla Committente, secondo la procedura
descritta al successivo punto 1.3.3.
1.2.8 Controllo delle attività di pulizia “Detergenza/Disinfezione” e
“Disinfezione”mediante il “Metodo Colorimetrico (Tampone strip
proteico)”.
Il metodo colorimetrico (tampone strip proteico) si avvale di una soluzione
atossica biodegradabile in grado di rendere identificabili i punti contaminati da
residui di sostanza organica sulle superfici: il mutamento di colore indica
inequivocabilmente il livello di detergenza/disinfezione della Componente
Elementare esaminata.
Tale metodo consiste nello strofinare un apposito tampone sulla superficie da
analizzare (10 cmq). Il tampone, premuto nella sua cartuccia, attiverà la
reazione e la colorazione della soluzione ivi presente che potrà essere
confrontata con la scala colorimetrica di riferimento prevista per ciascuna
tipologia di strip proteico dopo che siano trascorsi 10 minuti.
Tale scala colorimetrica si compone di diverse tonalità di colore, a ciascuna
delle quali corrisponde un livello di detergenza/disinfezione della superficie
testata.
Il controllo verrà condotto analizzando una superficie minima di 10 cmq
relativa ad una sola Componente Elementare nell’ambito di quelle sottoposte
4
all’attività di detergenza/disinfezione e disinfezione. In caso di esito negativo
dello
stesso,
l’Appaltatore,
se
presente
al
controllo,
potrà
chiedere
l’effettuazione di altri 4 controlli con tale metodo, da eseguire su altre superfici
delle Componenti Elementari oggetto del controllo.
L’individuazione delle ulteriori superfici deve essere concordata con la
Committente e comunque deve essere idonea e rappresentativa dell’insieme
delle superfici presenti nell’Area oggetto di controllo.
I risultati di tali ulteriori 4 controlli saranno sommati a quello iniziale e l’esito
definitivo del controllo sarà dato dalla maggioranza di positività/negatività
riscontrate ( es: 3 esiti positivi su 5 = controllo positivo; 3 esiti negativi su 5 =
controllo negativo).
1.2.9 Ulteriori metodi di accertamento delle attività di pulizia.
La Committente si riserva di accertare i requisiti prestazionali e di qualità
anche mediante ulteriori metodologie che consentano una valutazione più
accurata ed ampia del servizio prestato dall’Appaltatore.
Gli esiti di tali accertamenti saranno valutati congiuntamente all’Appaltatore
nel corso di appositi incontri periodici.
In particolare la Committente potrà utilizzare i sotto indicati metodi di
accertamento:
Ulteriori Metodi di accertamento dei requisiti prestazionali e di qualità
Requisito
Metodo di accertamento
Polvere (assenza)
Scala dei Grigi - Certificata UNI – (Bacharach)
Disinfettato
Tampone Microbiologico
a) Metodo “Scala dei Grigi – Certificata UNI (Bacharach)”.
Tale metodo consiste nello strofinamento di un apposito tampone su una
superficie di 10 cmq, prima da destra verso sinistra e dopo dall’alto verso il
basso.
A seconda della tonalità di grigio riscontrata sul tampone si valuterà il livello di
pulizia della Componente Elementare testata come indicato nelle scale di
riferimento previste per ciascuna tipologia di tampone.
b) Tampone Microbiologico.
Il tampone microbiologico consente di accertare scientificamente il livello di
disinfezione delle superfici esaminate e sarà utilizzato, prevalentemente, su
quelle componenti elementari per le quali è richiesta all’Appaltatore una
particolare cura delle attività di disinfezione, come gli ambienti dei servizi
igienici e le superfici ad intenso contatto cutaneo. Detto controllo
5
microbiologico dovrà essere effettuato almeno 5 minuti dopo l’operazione di
disinfezione ed entro i 90 minuti successivi, purché l’area non sia soggetta ad
utilizzo.
Spetterà ad appositi Laboratori specializzati il compito di certificare gli esiti di
tali controlli che, per una valutazione complessiva del livello di disinfezione,
potranno essere confrontati ed incrociati con quelli condotti attraverso il
metodo colorimetrico.
1.3 CONTESTAZIONE DELL’ ESITO NEGATIVO DEL CONTROLLO.
1.3.1 Notificazione degli esiti negativi del controllo.
La Committente trasmetterà all’Appaltatore copia delle schede di controllo via
fax e/o posta elettronica e potrà avvalersi, a tal fine, anche di specifici
software.
Il Responsabile di Stazione dell’Appaltatore può chiedere ai rappresentanti
territoriali della Committente copia delle schede di controllo.
Le suddette modalità di comunicazione costituiscono formale notificazione
degli eventuali esiti negativi dei controlli.
1.3.2 Controdeduzioni dell’Appaltatore.
L’Appaltatore, in seguito alla ricezione delle suddette contestazioni della
Committente ha la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni in merito
all’esito del controllo, entro i 5 giorni successivi alla data di ricezione della
contestazione.
A tal fine potrà avvalersi dei seguenti strumenti di comunicazione:
•
posta elettronica;
•
fax;
•
raccomandata R.R.
Nel caso in cui la Committente intenda avvalersi di specifici software per la
gestione del processo di controllo, l’Appaltatore sarà tenuto a presentare le
proprie controdeduzioni con le modalità alternative che saranno comunicate
dalla Committente medesima.
Qualora tali giustificazioni non dovessero pervenire entro il termine sopra
indicato, ovvero siano ritenute infondate ad insindacabile giudizio della
6
Committente, si procederà all’applicazione delle relative sanzioni previste dal
presente Capitolato.
1.3.3 Procedura di richiesta di Reiterazione della prestazione.
In caso di esito negativo del controllo relativo alle tipologie di attività di cui al
precedente punto 1.2.7 (Pulizie Radicali, Derattizzazione, Disinfestazione,
Gestione Rifiuti, Aree a Verde) la Committente potrà chiedere all’Appaltatore
di reiterare la prestazione avente esito negativo.
La Committente comunicherà all’Appaltatore l’esito negativo del controllo e la
relativa richiesta di reiterazione con le stesse modalità indicate al punto 1.3.1.
Con tale comunicazione la Committente fisserà il nuovo termine per il
completamento della prestazione; entro tale termine l’Appaltatore potrà
formulare le proprie eventuali controdeduzioni.
La richiesta di reiterazione della prestazione produce l’effetto di rendere
inapplicabili le sanzioni altrimenti previste in caso di esito negativo del
controllo; anche la prestazione reiterata sarà oggetto di controllo da parte
della Committente e solo in caso di nuovo esito negativo della stessa si
procederà all’applicazione delle sanzioni previste dal presente Capitolato.
Anche in tale ultimo caso l’Appaltatore potrà presentare le proprie
controdeduzioni entro i 5 giorni successivi alla data di comunicazione della
contestazione da parte della Committente.
7
2) STRUTTURA DEL MODELLO DI CONTROLLO.
Il modello di controllo dei “Servizi Ambientali Integrati” è strutturato in
maniera tale da tenere conto:
-
delle distinte tipologie di servizio previste;
-
delle caratteristiche delle aree oggetto dei servizi (es: aree aperte al
pubblico, aree uffici);
-
delle diverse esigenze degli utenti e dei fruitori dei servizi;
-
delle peculiari modalità di espletamento delle diverse prestazioni;
-
della
natura
ripetitiva
e
standardizzata
oppure
occasionale
della
prestazione oggetto di controllo;
-
delle ulteriori particolari prestazioni che, per loro natura, non possono
essere verificate “in campo”, ma solo a seguito di specifica verifica
documentale.
Sulla base dei suddetti elementi, il modello di controllo si suddivide nelle
seguenti distinte metodologie di verifica prestazionale e di qualità:
™ METODO CAMPIONARIO, ai sensi della norma UNI EN 13549, per
l’accertamento dei livelli di qualità delle attività rese negli spazi aperti al
pubblico dei Complessi Immobiliari di stazione ed aventi natura ripetitiva,
quali:
¾ Pulizia, con eccezione di:
- Pulizia Area E Uffici.
- Pulizia radicale
- Derattizzazione, disinfestazione
™ METODO PUNTUALE, per la verifica prestazionale delle attività rese
negli spazi non aperti al pubblico o con frequenze di espletamento
occasionali o con particolare modalità di esecuzione quali:
¾ Pulizia Area E Uffici
¾ Pulizia Radicale di tutte le Aree
¾ Derattizzazione, Disinfestazione
¾ Gestione Rifiuti
¾ Mantenimento delle Aree a Verde
¾ Prestazioni a richiesta
1
™ CONTROLLO DI PROCESSO, per l’accertamento delle prestazioni
verificabili
esclusivamente
o
prevalentemente
mediante
l’analisi
documentale, quali il rispetto dei termini di presentazione delle
Pianificazioni delle attività, la congruità dei macchinari, la conformità dei
prodotti, etc.
2.1 METODO CAMPIONARIO.
La Committente adotterà il metodo campionario di controllo, di cui al
presente punto 2.1, per l’accertamento dei livelli di qualità delle attività rese
negli spazi aperti al pubblico dei Complessi Immobiliari di stazione ed aventi
natura ripetitiva, quali:
¾ Pulizia, con eccezione di:
- Pulizia Area E Uffici.
- Pulizia radicale
- Derattizzazione, disinfestazione
2.1.1 Elementi fondamentali della norma UNI EN 13549:2003.
Il presente metodo campionario di controllo fa riferimento ai criteri delineati
dalla normativa UNI EN 13549:2003, che si fonda sui seguenti principali
elementi:
•
Lotto di Riferimento
Il Lotto di Riferimento è inteso come l’insieme delle attività di pulizia da
controllare ed eventualmente da rifiutare.
•
Lotto Campione
Il Campione è l’insieme delle singole attività che sono oggetto del controllo.
La numerosità del Campione è determinata sulla base delle tabelle statistiche
di cui alla citata norma che corrispondono a tre livelli di rappresentatività o di
collaudo.
•
Livello di Qualità Accettabile (LQA)
Determina il livello minimo di qualità per ottenere una media di lavorazione
soddisfacente ai fini della verifica a campione ed identifica la percentuale di
rischio per la Committente di accettare un Lotto con qualità “non conforme”.
La norma prevede vari Livelli di Qualità Accettabile.
•
Valore di accettazione
2
A seconda della numerosità del Campione e del Livello di Qualità Accettabile è
determinato un Valore di Accettazione, ovverosia il numero limite di controlli
con esito negativo affinché il Lotto possa essere accettato.
2.1.2 Lotti di riferimento.
Sulla base dei suddetti criteri è stato definito il “Lotto di riferimento” per
ciascuna stazione, inteso quale sommatoria su base mensile delle attività
quotidiane di pulizia “Standard Avvio Giornata”, “Ripassi”, “Passaggio Orario”
e “Presidio” per ciascun Ambito Omogeneo delle Aree aperte al pubblico,
come illustrato nella successiva tabella:
2.1.3 Lotti Campione e Valore di Accettazione dei Lotti.
Sulla base dei Lotti di Riferimento di cui al precedente punto è stata
determinata la numerosità del Lotto Campione per ciascuna stazione, con
l’adozione del Livello 2 di collaudo previsto dalla norma UNI EN 13549.
Nella successiva tabella sono riportati i Lotti Campione ed i relativi Valori di
Accettazione (rispondenti a Livello di Qualità Accettabile LQA = 7%):
3
PA
BA
NA
RM
FI
BO
LOTTI CAMPIONE
(nr. Controlli Mensili)
Livello 2 di collaudo
Valore di Accettazione del
Lotto (LQA 7%)
80
80
80
125
80
125
11
11
11
15
11
15
E’ facoltà della Committente:
•
modificare la composizione dei suddetti Lotti a seguito:
9 della variazione dei Lotti di Riferimento;
9 dell’adozione di altri Livelli di Collaudo (previsti dalla norma UNI);
9 della presenza di più imprese operanti nella medesima stazione.
•
modificare il Valore di Accettazione dei Lotti a seguito dell’adozione degli
altri Livelli di Qualità Accettabile (LQA) previsti dalla norma UNI EN
13549.
Di tali variazioni la Committente dovrà dare formale comunicazione
all’Appaltatore; dette variazioni avranno effetto solo a seguito della suddetta
comunicazione.
2.1.4 Criterio di distribuzione dei controlli.
I controlli saranno distribuiti tra le diverse tipologie di pulizia e ambiti
omogenei, nel rispetto dei soli vincoli di seguito esposti:
•
limite di n. 30 controlli massimi eseguibili per ciascuna Scheda di
controllo (Tipologia di pulizia/Ambito Omogeneo: ad es. “Presidio
Marciapiedi” );
•
rispetto dei seguenti archi temporali di esecuzione dei controlli:
9 20 giorni ( per i lotti campione ≥ 125 atti di controllo );
9 15 giorni (per i lotti campione < 125 atti di controllo)
2.1.5 Esiti dei Lotti Campione.
Premesso che ai fini della valutazione dei Lotti Campione verranno presi in
considerazione soltanto i controlli validi, ossia conformi alle prescrizioni del
punto 1.2 del presente documento, l’esito del Lotto Campione sarà:
¾
POSITIVO: quando il numero di controlli con esito negativo è inferiore o
pari al numero previsto dal Valore di Accettazione;
¾
NEGATIVO: quando il numero di controlli con esito negativo è superiore
al numero previsto dal Valore di Accettazione. Tale circostanza
determina l’applicazione delle sanzioni secondo le modalità di cui al
successivo punto 2.1.6.
4
¾
NON GIUDICABILE: quando il numero dei controlli eseguiti è inferiore a
quello previsto dal Lotto Campione.
2.1.6 Sanzioni del Metodo Campionario.
In caso di esito Negativo del Lotto Campione saranno applicate le deduzioni
per prestazione non resa e le penali a titolo risarcitorio del danno arrecato,
calcolate come di seguito indicato.
¾ DEDUZIONE: l’importo della deduzione è pari al 10% del valore del
canone mensile delle attività di pulizia che compongono il Lotto di
Riferimento della stazione interessata (Canone mensile di pulizia, con
la sola esclusione dell’”Area E” e della Tipologia di Pulizia “Radicale”).
In caso di reiterazione della negatività del Lotto per due mesi
consecutivi, l’importo della deduzione applicata al Lotto negativo del
secondo mese sarà pari al 15%.
In caso di reiterazione della negatività del Lotto per più di due mesi
consecutivi, l’importo della deduzione applicata al Lotto negativo del
terzo mese e successivi sarà pari al 20%.
¾ PENALE: l’importo della penale è pari ad € 250,00 per ciascun
controllo avente esito negativo, registrato nel Lotto Campione avente
esito negativo.
2.2 METODO PUNTUALE.
La Committente adotterà il metodo puntuale di controllo, di cui al presente
punto 2.2, per la verifica prestazionale delle attività rese negli spazi non
aperti al pubblico o con frequenze di espletamento occasionali o con
particolare modalità di esecuzione, quali:
¾ Pulizia Area E Uffici
¾ Pulizia Radicale di tutte le Aree
¾ Derattizzazione, Disinfestazione
¾ Gestione Rifiuti
¾ Mantenimento delle Aree a Verde
¾ Prestazioni a Richiesta
2.2.1 Criterio di effettuazione dei controlli.
5
La Committente, nel rispetto delle modalità di esecuzione indicate al
precedente punto 1), ha la facoltà di effettuare il numero di controlli ritenuto
congruo all’accertamento dei livelli di qualità del servizio, con il solo limite
derivante dal rispetto dei termini temporali di accertamento prestazionale
derivanti dai piani di lavoro dell’Appaltatore.
2.2.2 Reiterazione della prestazione.
Come indicato al precedente punto 1.2.7, per le attività di Pulizia “Radicale”,
“Derattizzazione” e “Disinfestazione”, per il servizio di “Gestione Rifiuti” e per il
servizio di “Mantenimento delle Aree a Verde”, la Committente in caso di esito
negativo del controllo potrà chiedere all’Appaltatore, laddove sia possibile, la
reiterazione della prestazione con esito negativo.
La prestazione oggetto di reiterazione dovrà essere eseguita dall’Appaltatore
entro i nuovi termini comunicati dalla Committente, secondo la procedura
descritta al punto 1.3.3.
La richiesta di reiterazione della prestazione produce l’effetto di rendere
inapplicabili le sanzioni altrimenti previste al successivo punto 2.1.6 in caso di
esito negativo del controllo; anche la prestazione reiterata sarà oggetto di
controllo da parte della Committente e solo in caso di nuovo esito negativo
della stessa si procederà all’applicazione delle sanzioni.
2.2.3 Controlli delle Pulizie dell’Area E (Uffici).
I controlli relativi alla Pulizia dell’Area E (Uffici) potranno essere eseguiti anche
a
seguito
delle
eventuali
segnalazioni
di
disservizio
pervenute
alla
Committente da parte dei fruitori di tali ambienti.
Anche in tal caso i controlli saranno condotti nel rispetto delle modalità di
esecuzione di cui al precedente punto 1).
In caso di negatività del controllo, la Committente potrà chiedere
all’Appaltatore di porre rimedio al disservizio entro i termini che saranno
indicati dalla Committente medesima.
Il ripristino della regolarità del servizio da parte dell’Appaltatore, entro i
suddetti termini, avrà l’effetto di ridurre l’importo della penalità come
specificato al successivo punto 2.1.6.
2.2.4 Sanzioni del Metodo Puntuale.
Per ogni controllo avente esito negativo sarà applicata la Penale di € 500,00.
In caso di negatività del controllo relativo alla Pulizia dell’Area E (Uffici),
laddove l’Appaltatore abbia posto rimedio al disservizio rilevato in sede di
6
controllo dalla Committente, entro i termini indicati dalla stessa Committente,
sarà applicata la Penale Ridotta di € 250,00.
2.3 CONTROLLO DI PROCESSO.
La mancata conformità alle prescrizioni di cui al Capitolato Tecnico e/o al
Contratto, accertate nei modi più idonei e nel rispetto del principio del
contraddittorio di cui al precedente punto 1) della presente procedura, darà
luogo all’applicazione delle seguenti ulteriori penali:
Nr.
1
2
Requisito
Mancato rispetto della pianificazione prevista per
l'effettuazione degli interventi.
Mancata congruità dei prodotti utilizzati alle tabelle
merceologiche specificate nel Capitolato Tecnico.
3
Mancata congruità delle macchine e/o macchinari
4
Mancanza delle macchine e/o attrezzature
Sanzione
€ 250,00
€ 250,00
€ 250,00 per ciascun
macchinario
€ 250,00 per ciascun
giorno di assenza delle
macchine/attrezzature
5
Efficienza del pronto intervento
€ 250,00
Presenza Siringhe al completamento delle Pulizie Standard
6
Avvio Giornata oppure oltre i 15 minuti successivi alla
€ 250,00
segnalazione della Committente
7
Mancata presentazione dei piani di lavoro
Mancata presentazione delle Attestazioni mensili inerenti la
8
Derattizzazione e Disinfestazione (e dell’eventuale Relazione
mensile inerente il servizio di Allontanamento Volatili)
9
Mancato rispetto delle norme di comportamento e/o della
divisa del personale
Customer Satisfaction.
10
Mancato rispetto dei termini indicati dalla Committente per
l’elaborazione del Piano di Intervento
Customer Satisfaction.
11
Mancato rispetto dei termini indicati dalla Committente per
la realizzazione delle misure indicate dal Piano di Intervento
€ 100,00 per ogni giorno di
ritardo.
€ 100,00 per ogni giorno di
ritardo.
€ 250,00
€ 100,00 per ciascun
giorno di ritardo nella
comunicazione del Piano di
Intervento
€ 100,00 per ciascun
giorno di ritardo nella
realizzazione del Piano di
Intervento
7
- dal 1° al 30° giorno di
ritardo: € 100,00 / giorno;
12
Mancato rispetto del termine previsto per la presentazione
- dal 31° al 90° giorno di
della proposta relativa all’applicativo informatico di gestione
ritardo: € 500,00 / giorno;
dei controlli (15 giorni dall’avvio dell’appalto) e/o del
- oltre il 90° giorno di
termine previsto per l’effettuazione delle implementazioni
ritardo: la Committente
dello stesso (60 giorni dalla comunicazione della
addebiterà all’Appaltatore i
Committente)
costi sopportati per
l’acquisto dell’applicativo
informatico da terzi.
13
Mancato rispetto di ogni altro obbligo contrattuale
€ 250,00
8
3) REQUISITI DI QUALITA’ E SCHEDE DI CONTROLLO.
Si riportano di seguito le Schede di Controllo che saranno utilizzate dalla
Committente per l’accertamento dei livelli di servizio, nelle quali sono riportati i
requisiti prestazionali e di qualità di ciascuna delle Tipologie di Servizio e
Attività previste dal Capitolato Tecnico.
3.1 Servizio di Pulizia.
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard A1 - STANDARD AVVIO GIORNATA - SALE EUROSTAR E/O AV
Cod.
OGGETTO
Pavimenti
A.1.1
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori e sedute.
A.1.2
Vani scale fisse
A.1.3
Cestini portarifiuti
A.1.4
Pilastri, vetri
A.1.5
Stipiti, porte esterne, zoccolini,
sup. verticali, controsoffitti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [ assenza ]
5
Ragnatele [ assenza ]
6
Chewing gum [ assenza ]
7
Polvere [ assenza ]
8
Macchie/impronte [ assenza ]
9
Polvere [ assenza ]
10
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
11
Macchie/impronte [ assenza ]
12
Etichette [ assenza ]
13
Ragnatele [ assenza ]
14
Chewing gum [ assenza ]
15
Livello riempimento [vuoto]
16
17
18
Macchie/impronte [ assenza ]
19
Polvere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
NV
Polvere [ assenza ]
A.1.6
Segnaletica (fissa e var.), monitors,
pannelli informazione, pannelli fissi.
21
Macchie/impronte [ assenza ]
A.1.7
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
22
Polvere [ assenza ]
23
Macchie/impronte [ assenza ]
24
25
26
Polvere [ assenza ]
Ascensori e Montacarichi
N
Macchie/impronte [ assenza ]
20
A.1.8
P
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Servizi Igienici - Sale Eurostar
Pavimenti, superfici verticali,
controsoffitti,specchi, apparecchi
illuminanti apparecchiature igienico
sanitarie e accessori.
A.1.9
Cestini portarifiuti
Dispenser Sapone
Dispenser Carta Igienica
Dispenser Tovagliolini
27
28
29
30
31
32
33
Polvere [ assenza ]
34
35
36
37
Macchie/impronte [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Ragnatele [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Livello riempimento [vuoto]
Livello riempimento [>= 50%]
Rifornito [P/N]
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
1
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Standard A2 - STANDARD AVVIO GIORNATA - SALE VIAGGIATORI
Cod.
OGGETTO
Pavimenti
A.2.1
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori e sedute.
A.2.2
Vani scale fisse
A.2.3
Cestini portarifiuti
A.2.4
Pilastri, vetri
A.2.5
Stipiti, porte esterne, zoccolini,
sup. verticali, controsoffitti
A.2.6
Segnaletica (fissa e var.), monitors,
pannelli informazione, pannelli fissi.
A.2.7
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
A.2.8
Ascensori e Montacarichi
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
2
3
4
5
Polvere [ assenza ]
6
Chewing gum [ assenza ]
7
Polvere [ assenza ]
8
Macchie/impronte [ assenza ]
9
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Ragnatele [ assenza ]
10
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
11
Macchie/impronte [ assenza ]
12
Etichette [ assenza ]
13
Ragnatele [ assenza ]
14
Chewing gum [ assenza ]
15
16
17
18
Livello riempimento [vuoto]
19
Polvere [ assenza ]
20
Polvere [ assenza ]
21
Macchie/impronte [ assenza ]
22
23
24
25
26
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
2
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Standard A3 - STANDARD AVVIO GIORNATA - SALE DI ATTESA
Cod.
OGGETTO
Pavimenti
A.3.1
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori e sedute.
A.3.2
Vani scale fisse
n°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Ragnatele [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
10
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
11
Macchie/impronte [ assenza ]
12
Etichette [ assenza ]
13
Ragnatele [ assenza ]
14
Chewing gum [ assenza ]
15
Livello riempimento [vuoto]
16
17
18
Macchie/impronte [ assenza ]
19
Polvere [ assenza ]
20
Polvere [ assenza ]
21
Macchie/impronte [ assenza ]
A.3.3
Cestini portarifiuti
A.3.4
Pilastri, vetri
A.3.5
Stipiti, porte esterne, zoccolini,
sup. verticali, controsoffitti
A.3.6
Segnaletica (fissa e var.), monitors,
pannelli informazione, pannelli fissi.
A.3.7
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
22
23
24
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
A.3.8
Ascensori e Montacarichi
25
26
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
3
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Standard A4 - STANDARD AVVIO GIORNATA - SERVIZI IGIENICI DI STAZIONE
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [ assenza ]
5
Ragnatele [ assenza ]
6
Chewing gum [ assenza ]
7
Livello riempimento [vuoto]
8
Macchie/impronte [ assenza ]
Dispenser Sapone
9
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
10
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
11
Rifornito [P/N]
Pavimenti, superfici verticali,
controsoffitti,specchi, apparecchi
illuminanti apparecchiature igienico
sanitarie e accessori.
A.4.1
Cestini portarifiuti
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Ripassi A5 - RIPASSI - SALE EUROSTAR E/O AV
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
A.5.1
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, sedute ed obliteratrici,
1
Polvere [ assenza ]
A.5.2
Cestini portarifiuti
2
Livello riempimento [vuoto]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi A6 - RIPASSI - SALE VIAGGIATORI
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
A.6.1
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, sedute ed obliteratrici,
1
Polvere [ assenza ]
A.6.2
Cestini portarifiuti
2
Livello riempimento [vuoto]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
4
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi A7 - RIPASSI - SALE DI ATTESA
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
A.7.1
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, sedute ed obliteratrici,
1
Polvere [ assenza ]
A.7.2
Cestini portarifiuti
2
Livello riempimento [vuoto]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi A8 - RIPASSI - SERVIZI IGIENICI DI STAZIONE
Cod.
OGGETTO
A.8.1
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Macchie/impronte [ assenza ]
P
N
NV
Pavimenti, pareti verticali, sanitari
A.8.2
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
5
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Passaggi Orari A9 - PASSAGGI ORARI - SALE EUROSTAR E/O AV
Cod.
A.9.1
OGGETTO
n°
Pavimenti
1
2
3
4
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, sedute, obliteratrici,
apparecchi iluminanti,
controsoffitti.
5
Polvere [ assenza ]
Cestini portarifiuti
A.9.2
Vani scale fisse
A.9.3
Pilastri, vetri
A.9.4
Ascensori e Montacarichi
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
A.9.5
Cestini portarifiuti
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Livello riempimento [vuoto]
6
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
7
Polvere [ assenza ]
8
Macchie/impronte [ assenza ]
9
10 Etichette [ assenza ]
11 Chewing gum [ assenza ]
12 Macchie/impronte [ assenza ]
13 Polvere [ assenza ]
14 Polvere [ assenza ]
15 Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Servizi Igienici - Sale Eurostar
16
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
17
Polvere [ assenza ]
18
Macchie/impronte [ assenza ]
19
Etichette [ assenza ]
20
Chewing gum [ assenza ]
21
Livello riempimento [<= 20%]
22
Macchie/impronte [ assenza ]
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
23
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
24
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Tovagliolini
25
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
6
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Passaggi Orari A10 - PASSAGGI ORARI - SALE VIAGGIATORI
Cod.
A.10.1
OGGETTO
n°
Pavimenti
1
2
3
4
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, sedute, obliteratrici,
apparecchi iluminanti,
controsoffitti.
5
Polvere [ assenza ]
Cestini portarifiuti
A.10.2
Vani scale fisse
A.10.3
Pilastri, vetri
A.10.4
Ascensori e Montacarichi
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Livello riempimento [vuoto]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Passaggi Orari A11 - PASSAGGI ORARI - SALE DI ATTESA
Cod.
A.11.1
OGGETTO
n°
Pavimenti
1
2
3
4
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, sedute, obliteratrici,
apparecchi iluminanti,
controsoffitti.
5
Polvere [ assenza ]
Cestini portarifiuti
A.11.2
Vani scale fisse
A.11.3
Pilastri, vetri
A.11.4
Ascensori e Montacarichi
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Livello riempimento [vuoto]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
7
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Passaggi Orari A12 - PASSAGGI ORARI - SERVIZI IGIENICI DI STAZIONE
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Polvere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [ assenza ]
5
Chewing gum [ assenza ]
6
Livello riempimento [<= 20%]
7
Macchie/impronte [ assenza ]
8
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
9
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Tovagliolini
10
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
A.12.1
Cestini portarifiuti
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
P
N
NV
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Presidio A13 - PRESIDIO - SERVIZI IGIENICI DI STAZIONE
Cod.
OGGETTO
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Macchie [ assenza ]
Cestini portarifiuti
Servizi Igienici,Cristalli,
specchi,rubinetteria, porte,
controsoffitti
3
Livello riempimento [<= 20%]
4
Macchie/impronte [ assenza ]
5
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
6
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
7
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
8
Rifornito [P/N]
Certificazione Igienizzazione
9
Esposto, compilato ed aggiornato
Pavimenti
A.13.1
n°
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
8
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Radicale A14 - RADICALE - SALE EUROSTAR E/O AV
Cod.
A.14.1
OGGETTO
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, sedute e apparecchi
illuminanti.
A.14.2
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
pilastri, porte, vetrinette di
esposizione, stipiti zoccolini,
battiscopa, superfici verticali e
controsoffitti
A.14.2
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
vetrinette di esposizione
A.14.3
Segnaletica (fissa e var.), monitors,
pannelli informazione, pannelli fissi.
A.14.4
Cestini portarifiuti
A.14.5
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
A.14.6
Ascensori, Montacarichi, scale
mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
6
Polvere [ assenza ]
7
8
9
NV
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
11
Lucentezza [presenza]
12
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
13
Polvere [ assenza ]
15
N
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
10
14
P
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
16
Polvere [ assenza ]
17
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
18
Polvere [ assenza ]
Servizi Igienici - Sale Eurostar
A.14.7
Pavimenti, superfici verticali,
controsoffitti specchi, Cestini
portarifiuti, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti,
apparecchiature igienico sanitarie
19
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
20
Polvere [ assenza ]
21
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
22
Tracce di residui di cera [assenza]
23
Lucentezza [presenza]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
9
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Radicale A15 - RADICALE - SALE VIAGGIATORI
Cod.
A.15.1
A.15.2
OGGETTO
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, sedute e apparecchi
illuminanti.
6
Polvere [ assenza ]
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
pilastri, porte, vetrinette di
esposizione, stipiti zoccolini,
battiscopa, superfici verticali e
controsoffitti
8
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano
A.15.2
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
vetrinette di esposizione
A.15.3
Segnaletica (fissa e var.), monitors,
pannelli informazione, pannelli fissi.
A.15.4
Cestini portarifiuti
A.15.5
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
A.15.6
n°
Ascensori, Montacarichi, scale
mobili
7
9
NV
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
11
Lucentezza [presenza]
12
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
13
Polvere [ assenza ]
15
N
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
10
14
P
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
16
Polvere [ assenza ]
17
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
18
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
10
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Radicale A16 - RADICALE - SALE DI ATTESA
Cod.
A.16.1
A.16.2
OGGETTO
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, sedute e apparecchi
illuminanti.
6
Polvere [ assenza ]
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
pilastri, porte, vetrinette di
esposizione, stipiti zoccolini,
battiscopa, superfici verticali e
controsoffitti
8
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano
A.16.2
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
vetrinette di esposizione
A.16.3
Segnaletica (fissa e var.), monitors,
pannelli informazione, pannelli fissi.
A.16.4
Cestini portarifiuti
A.16.5
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
A.16.6
n°
Ascensori, Montacarichi, scale
mobili
7
9
NV
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
11
Lucentezza [presenza]
12
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
13
Polvere [ assenza ]
15
N
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
10
14
P
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
16
Polvere [ assenza ]
17
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
18
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
11
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Radicale A17 - RADICALE SERVIZI IGIENICI DI STAZIONE
Cod.
OGGETTO
n°
1
A.17.1
Pavimenti, superfici verticali,
controsoffitti,specchi, Cestini
portarifiuti, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
A.17.1
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti,
apparecchiature igienico sanitarie
2
3
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard B.1 - STANDARD AVVIO GIORNATA - ATRI
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Polvere [ assenza ]
B.1.3
Superfici verticali, pilastri,
battiscopa
13
Polvere [ assenza ]
B.1.4
Cestini portarifiuti
14
15
Livello riempimento [vuoto]
Macchie/impronte [ assenza ]
B.1.5
Segnaletica (fissa e var.) e relativa
illuminazione, monitors, pannelli
informazioni, pannelli fissi.
16
Macchie/impronte [ assenza ]
17
Polvere [ assenza ]
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
18
Macchie/impronte [ assenza ]
19
Polvere [ assenza ]
20
Macchie/impronte [ assenza ]
21
Polvere [ assenza ]
22
23
Macchie/impronte [ assenza ]
B.1.1
B.1.2
B.1.6
Pavimenti
Vani scale fisse
B.1.7
Sedute
B.1.8
Ascensori / scale mobili
/montacarichi / tapis roulant
P
N
NV
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Ragnatele [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Ragnatele [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
12
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi B2 - RIPASSI - ATRI
Cod.
OGGETTO
B.2.1
Cestini portarifiuti
B.2.2
Sedute
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Livello riempimento [<= 30%]
2
Macchie/impronte [ assenza ]
3
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Passaggi Orari B3 - PASSAGGI ORARI - ATRI
Cod.
B.3.1
B.3.2
OGGETTO
Pavimenti
Vani scale fisse
B.3.3
Cestini portarifiuti
B.3.4
Sedute
B.3.5
Ascensori / scale mobili
/montacarichi / tapis roulant
n°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Carte e rifiuti in genere [<= 4/200mq]
Polvere [ assenza ]
Etichette ed adesivi [<= 1/200mq]
Macchie [ <= 5/200mq ]
Mozziconi [<= 4/200mq]
Chewing gum [<= 5/200mq]
Carte e rifiuti in genere [<= 4/200mq]
Polvere [ assenza ]
Etichette ed adesivi [<= 1/200mq]
Macchie [ <= 5/200mq ]
Mozziconi [<= 4/200mq]
Chewing gum [<= 5/200mq]
Livello riempimento [<= 30%]
Macchie/impronte [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
13
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Presidio B4 - PRESIDIO - ATRI
Cod.
B.4.1
OGGETTO
n°
Rispetto del numero di macchine in servizio
Atri
1
2
3
4
5
6
7
8
Carte, mozziconi [assenza]
Ascensori, scale mobili
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Rispetto del numero di unità in servizio
Carte e rifiuti in genere [<= 3/100mq]
Etichette ed adesivi [<= 1/100mq]
Macchie [<= 5/100mq]
Mozziconi [<= 3/100mq]
Chewing gum [<= 4/100mq]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale B.5 - RADICALE - ATRI
Cod.
B.5.1
OGGETTO
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Chewing gum, macchie, aloni e/o residui delle
stesse [assenza]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
6
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
B.5.2
Vani scale fisse, pianerottoli, alzate
laterali, corrimani
B.5.3
Cestini portarifiuti
9
10
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
B.5.4
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
pilastri, porte, vetrinette di
esposizione, stipiti zoccolini,
battiscopa e superfici verticali.
11
Polvere [ assenza ]
12
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
13
Lucentezza [presenza]
7
8
N
NV
Polvere [ assenza ]
Lucentezza [presenza]
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
B.5.4
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
vetrinette di esposizione
B.5.5
Segnaletica (fissa e var.) e relativa
illuminazione, monitors, pannelli
informazioni, pannelli fissi.
14
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
15
Polvere [ assenza ]
B.5.6
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
16
B.5.7
Sedute
18
B.5.8
Ascensori/montacarichi/scale
mobili/tapis roulant
19
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
20
Polvere [ assenza ]
17
P
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
14
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard C.1 - STANDARD AVVIO GIORNATA- MARCIAPIEDI
Cod.
OGGETTO
C.1.1
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [assenza]
5
Ragnatele [ assenza ]
6
Chewing gum [ assenza ]
7
Livello riempimento [vuoto]
8
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
C.1.2
Cestini portarifiuti
C.1.3
Superfici verticali, pilastri,
battiscopa
9
C.1.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
10
Macchie/impronte [ assenza ]
C.1.5
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
11
Macchie/impronte [ assenza ]
12
Polvere [ assenza ]
13
Polvere [ assenza ]
14
Macchie/impronte [ assenza ]
15
Macchie/impronte [ assenza ]
16
Polvere [ assenza ]
C.1.6
Ascensori/montacarichi/scale mobili
C.1.7
Sedute
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard C.2 - STANDARD AVVIO GIORNATA- MARCIAPIEDI ESTERNO
STAZIONE
Cod.
C.2.1
OGGETTO
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [assenza]
5
Ragnatele [ assenza ]
6
Chewing gum [ assenza ]
7
Livello riempimento [vuoto]
8
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
C.2.2
Cestini portarifiuti
C.2.3
Superfici verticali, pilastri,
battiscopa
9
C.2.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
10
Macchie/impronte [ assenza ]
C.2.5
Ascensori/montacarichi/scale mobili
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte [ assenza ]
13
Macchie/impronte [ assenza ]
14
Polvere [ assenza ]
C.2.6
Sedute
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
15
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard C3 - STANDARD AVVIO GIORNATA - SOTTOPASSAGGI
Cod.
C.3.1
OGGETTO
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano.
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
2
3
4
5
6
7
8
Polvere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [assenza]
Ragnatele [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Livello riempimento [vuoto]
C.3.2
Cestini portarifiuti
C.3.3
Superfici verticali, pilastri,
battiscopa, obliteratrici
9
C.3.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
10
Macchie/impronte [ assenza ]
C.3.5
Ascensori, Montacarichi, scale
mobili
11
12
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi C.4 - RIPASSI - MARCIAPIEDI
Cod.
OGGETTO
C.4.1
Cestini portarifiuti
C.4.2
Sedute
C.4.3
Ascensori/montacarichi/scale mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Livello riempimento [<= 30%]
2
Macchie/impronte [ assenza ]
3
Polvere [ assenza ]
4
Macchie/impronte [ assenza ]
5
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi C.5 - RIPASSI - MARCIAPIEDI ESTERNO STAZIONE
Cod.
OGGETTO
C.5.1
Cestini portarifiuti
C.5.2
Sedute
C.5.3
Ascensori/montacarichi/scale mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Livello riempimento [<= 30%]
2
Macchie/impronte [ assenza ]
3
Polvere [ assenza ]
4
Macchie/impronte [ assenza ]
5
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
16
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Ripassi C.6 - RIPASSI - SOTTOPASSAGGI
Cod.
OGGETTO
C.6.1
Cestini portarifiuti
C.6.2
Ascensori/montacarichi/scale mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Livello riempimento [<= 30%]
2
Macchie/impronte [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Passaggi Orari C.7 - PASSAGGI ORARI - MARCIAPIEDI
Cod.
C.7.1
OGGETTO
Pavimenti
C.7.2
Cestini portarifiuti
C.7.3
Ascensori/montacarichi/scale mobili
C.7.4
Sedute
n°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Carte e rifiuti in genere [<= 10/400mq]
Polvere [ assenza ]
Etichette ed adesivi [<= 2/400mq]
Macchie [assenza]
Mozziconi [<= 12/400mq]
Livello riempimento [<= 30%]
Macchie/impronte [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
17
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Passaggi Orari C.8 - PASSAGGI ORARI - MARCIAPIEDI ESTERNO STAZIONE
Cod.
OGGETTO
C.8.1
Pavimenti
C.8.2
Cestini portarifiuti
C.8.3
Ascensori/montacarichi/scale mobili
C.8.4
Sedute
n°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Carte e rifiuti in genere [<= 10/400mq]
Polvere [ assenza ]
Etichette ed adesivi [<= 2/400mq]
Macchie [assenza]
Mozziconi [<= 12/400mq]
Livello riempimento [<= 30%]
Macchie/impronte [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
C9 - PASSAGGI ORARI - SOTTOPASSAGGI
Cod.
C.9.1
OGGETTO
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano.
C.9.2
Cestini portarifiuti
C.9.3
Ascensori, Montacarichi, scale
mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Carte e rifiuti in genere [<= 2/50mq]
2
Polvere [ assenza ]
3
Etichette ed adesivi [<= 1/50mq]
4
Macchie [assenza]
5
Mozziconi [<= 2/50mq]
6
Chewing gum [<= 3/50mq]
7
Livello riempimento [<= 30%]
8
Macchie/impronte [ assenza ]
9
Macchie/impronte [ assenza ]
10
P
N
NV
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
18
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Presidio C10 - PRESIDIO - MARCIAPIEDI
Cod.
C.10.1
OGGETTO
Marciapiedi
Ascensori, scale mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Rispetto del numero di macchine in servizio
2
Rispetto del numero di unità in servizio
3
Carte e rifiuti in genere [<= 10/400mq]
4
Etichette ed adesivi [<= 2/400mq]
5
Macchie [assenza]
6
Mozziconi [<= 14/400mq]
7
Carte, mozziconi [assenza]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Presidio C11 - PRESIDIO - MARCIAPIEDI ESTERNO STAZIONE
Cod.
C.11.1
OGGETTO
Marciapiedi
Ascensori, scale mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Rispetto del numero di macchine in servizio
2
Rispetto del numero di unità in servizio
3
Carte e rifiuti in genere [<= 10/400mq]
4
Etichette ed adesivi [<= 2/400mq]
5
Macchie [assenza]
6
Mozziconi [<= 14/400mq]
7
Carte, mozziconi [assenza]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
19
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Presidio C12 - PRESIDIO - SOTTOPASSAGGI
Cod.
OGGETTO
Sottopassaggi
C.12.1
Ascensori, scale mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Rispetto del numero di macchine in servizio
2
Rispetto del numero di unità in servizio
3
Carte e rifiuti in genere [<= 10/400mq]
4
Etichette ed adesivi [<= 2/400mq]
5
Macchie [assenza]
6
Mozziconi [<= 14/400mq]
7
Carte, mozziconi [assenza]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale C13. - RADICALE - MARCIAPIEDI
Cod.
C.13.1
OGGETTO
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Tracce di residui di cera [assenza]
4
Lucentezza [presenza]
C.13.2
Cestini portarifiuti
5
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
6
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
C.13.3
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
pilastri, porte, vetrinette di
esposizione, stipiti zoccolini,
battiscopa e superfici verticali.
7
Polvere [ assenza ]
8
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
9
Lucentezza [presenza]
C.13.3
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
vetrinette di esposizione.
C.13.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
C.13.5
Sedute
C.13.6
C.13.7
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
Ascensori/montacarichi/scale mobili
10
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
13
Polvere [ assenza ]
14
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
15
Polvere [ assenza ]
16
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
17
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
20
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale C14. - RADICALE - MARCIAPIEDI ESTERNO STAZIONE
Cod.
OGGETTO
C.14.1
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Tracce di residui di cera [assenza]
4
Lucentezza [presenza]
C.14.2
Cestini portarifiuti
5
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
6
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
C.14.3
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
pilastri, porte, vetrinette di
esposizione, stipiti zoccolini,
battiscopa e superfici verticali.
7
Polvere [ assenza ]
8
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
9
Lucentezza [presenza]
C.14.3
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
vetrinette di esposizione.
C.14.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
C.14.5
C.14.6
Sedute
Ascensori/montacarichi/scale mobili
10
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
13
Polvere [ assenza ]
14
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
15
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale C15. - RADICALE - SOTTOPASSAGGI
Cod.
C.15.1
OGGETTO
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Tracce di residui di cera [assenza]
4
Lucentezza [presenza]
C.15.2
Cestini portarifiuti
5
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
6
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
C.15.3
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
pilastri, porte, vetrinette di
esposizione, stipiti zoccolini,
battiscopa e superfici verticali.
7
Polvere [ assenza ]
8
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
9
Lucentezza [presenza]
C.15.3
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
vetrinette di esposizione.
C.15.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
C.15.5
Ascensori/montacarichi/scale mobili
10
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
13
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
21
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Standard D1 - STANDARD AVVIO GIORNATA - CUNICOLI
Cod.
OGGETTO
Pavimenti
D.1.1
Cestini portarifiuti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Ragnatele [ assenza ]
3
Chewing gum [ assenza ]
4
Etichette [assenza]
5
Livello riempimento [vuoto]
6
Macchie/impronte [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Standard D2 - STANDARD SETTIMANALE - AREE VARIE
Cod.
D.2.1
D.2.2
OGGETTO
Pavimenti
Cestini portarifiuti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Ragnatele [ assenza ]
3
Chewing gum [ assenza ]
4
Etichette [assenza]
5
6
Livello riempimento [vuoto]
P
N
NV
Macchie/impronte [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Radicale D3 - RADICALE - CUNICOLI
Cod.
OGGETTO
D.3.1
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Tracce di residui di cera [assenza]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
22
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Standard D4 - RADICALE - VOLTE SOFFITTI E VETRATE
Cod.
OGGETTO
n°
Volte, soffitti
D.4.1
Vetrate
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Ragnatele [ assenza ]
3
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
4
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale D5 - RADICALE - AREE VARIE
Cod.
OGGETTO
Requisiti prestazionali e di qualità
1
D.5.1
Pavimenti
2
3
4
D.5.2
Cestini portarifiuti
5
Rivestimenti in lamiera smaltata o
verniciata, pilastri, porte,stipiti,
zoccolini, battiscopa, apparecchi
illuminanti e superfici verticali.
6
D.5.3
D.5.3
Rivestimenti in lamiera smaltata o
verniciata.
D.5.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
7
8
9
P
N
NV
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
Polvere [ assenza ]
Tracce di residui di cera [assenza]
Lucentezza [presenza]
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
Lucentezza [presenza]
10
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
11
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
23
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard E1 - STANDARD AVVIO GIORNATA - UFFICI 365
Cod.
OGGETTO
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano.
E.1.1
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, condizionatori, sedute,
zoccolini, battiscopa, apparecchi
illuminanti, porte, telefoni,
computers e accessori vari, fax,
davanzali e serramenti interni
Cestini portarifiuti
Ascensori
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [assenza]
5
Ragnatele [ assenza ]
6
Chewing gum [ assenza ]
7
Polvere [ assenza ]
8
Livello riempimento [vuoto]
9
Polvere [ assenza ]
10
Polvere [ assenza ]
11
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
12
Macchie/impronte [ assenza ]
P
N
NV
Servizi Igienici - Uffici 365
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
E.1.2
Cestini portarifiuti
13
Polvere [ assenza ]
14
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
15
Macchie/impronte [ assenza ]
16
Etichette [assenza]
17
Ragnatele [ assenza ]
18
Chewing gum [ assenza ]
19
Livello riempimento [vuoto]
20
Macchie/impronte [ assenza ]
Dispenser Sapone
21
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
22
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
23
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
24
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard E2 - STANDARD AVVIO GIORNATA - SPOGLIATOI
Cod.
E.2.1
OGGETTO
n°
Polvere [ assenza ]
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano.
1
2
3
4
5
6
7
Polvere [ assenza ]
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, condizionatori, sedute,
zoccolini, battiscopa, apparecchi
illuminanti, porte, telefoni,
computers e accessori vari, fax,
davanzali e serramenti interni
Cestini portarifiuti
Ascensori
Requisiti prestazionali e di qualità
Etichette [assenza]
Ragnatele [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
8
Livello riempimento [vuoto]
9
10 Macchie/impronte [ assenza ]
11 Polvere [ assenza ]
12 Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
13 Macchie/impronte [ assenza ]
Servizi Igienici - Spogliatoi
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
16
Macchie/impronte [ assenza ]
17
Etichette [assenza]
18
Ragnatele [ assenza ]
19
Chewing gum [ assenza ]
20
Livello riempimento [vuoto]
21
Macchie/impronte [ assenza ]
Dispenser Sapone
22
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
23
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
24
Rifornito [P/N]
Cestini portarifiuti
NV
Macchie/impronte [ assenza ]
15
E.2.2
N
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
14
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie,
compresi i vani doccia, e
accessori.
P
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
25
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard E3 - STANDARD AVVIO GIORNATA - UFFICI 252
Cod.
OGGETTO
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano.
E.3.1
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, condizionatori, sedute,
zoccolini, battiscopa, apparecchi
illuminanti, porte, telefoni,
computers e accessori vari, fax,
davanzali e serramenti interni
Cestini portarifiuti
Ascensori
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
2
3
Polvere [ assenza ]
4
Etichette [assenza]
5
Ragnatele [ assenza ]
6
Chewing gum [ assenza ]
7
Polvere [ assenza ]
8
Livello riempimento [vuoto]
P
N
NV
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
9
Polvere [ assenza ]
10
Polvere [ assenza ]
11
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
12
Macchie/impronte [ assenza ]
Servizi Igienici - Uffici 252
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
E.3.2
Cestini portarifiuti
13
Polvere [ assenza ]
14
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
15
Macchie/impronte [ assenza ]
16
Etichette [assenza]
17
Ragnatele [ assenza ]
18
Chewing gum [ assenza ]
19
Livello riempimento [vuoto]
20
Macchie/impronte [ assenza ]
Dispenser Sapone
21
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
22
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
23
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
26
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi E4 - RIPASSI - UFFICI 365
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Polvere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
P
N
NV
Servizi Igienici - Uffici 365
E.4.1
Cestini portarifiuti
4
Livello riempimento [<= 20%]
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
5
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
6
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
7
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
8
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi E5 - RIPASSI - SPOGLIATOI
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Servizi Igienici - Spogliatoi
E.5.1
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Polvere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
Cestini portarifiuti
4
Livello riempimento [<= 20%]
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
5
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
6
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
7
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
8
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
27
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi E6 - RIPASSI - UFFICI 252
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Polvere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
P
N
NV
Servizi Igienici - Uffici 252
E.6.1
Cestini portarifiuti
4
Livello riempimento [<= 20%]
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
5
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
6
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
7
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
8
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Passaggi Orari E7 - PASSAGGI ORARI - UFFICI 365
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Servizi Igienici - Uffici 365
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Polvere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [ assenza ]
5
Chewing gum [ assenza ]
6
Livello riempimento [<= 20%]
7
Macchie/impronte [ assenza ]
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
8
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
9
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
10
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
11
Rifornito [P/N]
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
E.7.1
Cestini portarifiuti
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
28
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Passaggi Orari E8 - PASSAGGI ORARI - SPOGLIATOI
Cod.
OGGETTO
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano.
E.8.1
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, condizionatori, sedute,
zoccolini, battiscopa, apparecchi
illuminanti, porte, telefoni,
computers e accessori vari, fax,
davanzali e serramenti interni
Cestini portarifiuti
Ascensori
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Polvere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [ assenza ]
5
Chewing gum [ assenza ]
6
Polvere [ assenza ]
7
Macchie/impronte [ assenza ]
8
Livello riempimento [<= 20%]
9
Polvere [ assenza ]
10
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
11
Macchie/impronte [ assenza ]
P
N
NV
Servizi Igienici - Spogliatoi
12
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
13
Polvere [ assenza ]
14
Macchie/impronte [ assenza ]
15
Etichette [ assenza ]
16
Chewing gum [ assenza ]
17
Livello riempimento [<= 20%]
18
Macchie/impronte [ assenza ]
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
19
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
20
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
21
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
22
Rifornito [P/N]
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
E.8.2
Cestini portarifiuti
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
29
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Passaggi Orari E9 - PASSAGGI ORARI - UFFICI 252
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Servizi Igienici - Uffici 252
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
E.9.1
Cestini portarifiuti
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Polvere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [ assenza ]
5
Chewing gum [ assenza ]
6
Livello riempimento [<= 20%]
7
Macchie/impronte [ assenza ]
8
Polvere [ assenza ]
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Sapone
9
Dispenser Carta Igienica
10
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
11
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
30
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale E10 - RADICALE - UFFICI 365
Cod.
OGGETTO
n°
1
Polvere [ assenza ]
E.10.1
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano. Mobili, arredi, desk,
attrezzature, radiatori,
condizionatori, sedute, zoccolini,
battiscopa, apparecchi illuminanti.
Porte, telefoni, computers e
accessori vari, fax, davanzali
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
3
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
E.10.1
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano, interno ascensori e
apparecchi illuminanti.
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Servizi Igienici - Uffici 365
E.10.2
Pavimenti, superfici verticali,
rivestimenti in lamiera smaltata o
verniciata, specchi, cristalli, Cestini
portarifiuti, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie,
accessori, vetrinette d'esposizione,
zoccolini e battiscopa
E.10.2
Pavimenti, superfici verticali,
rivestimenti in lamiera smaltata o
verniciata, specchi, cristalli,
apparecchiature igienico sanitarie,
accessori, vetrinette d'esposizione,
interno ascensori, apparecchi
illuminanti
E.10.3
Soffiti e controsoffitti.
6
7
8
9
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
Tracce di residui di cera [assenza]
10
Lucentezza [presenza]
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte [ assenza ]
13
Pannelli fuoriposto [assenza]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
31
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale E11 - RADICALE - SPOGLIATOI
Cod.
OGGETTO
n°
1
Polvere [ assenza ]
E.11.1
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano. Mobili, arredi, desk,
attrezzature, radiatori,
condizionatori, sedute, zoccolini,
battiscopa, apparecchi illuminanti.
Porte, telefoni, computers e
accessori vari, fax, davanzali
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
3
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
E.11.1
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano, interno ascensori e
apparecchi illuminanti.
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Servizi Igienici - Spogliatoi
E.11.2
Pavimenti, superfici verticali,
rivestimenti in lamiera smaltata o
verniciata, specchi, cristalli, Cestini
portarifiuti, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie,
compresi i vani doccia, accessori,
vetrinette d'esposizione, zoccolini e
battiscopa
E.11.2
Pavimenti, superfici verticali,
rivestimenti in lamiera smaltata o
verniciata, specchi, cristalli,
apparecchiature igienico sanitarie,
accessori, vetrinette d'esposizione,
interno ascensori, apparecchi
illuminanti
E.11.3
Soffiti e controsoffitti.
6
7
8
9
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
Tracce di residui di cera [assenza]
10
Lucentezza [presenza]
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte [ assenza ]
13
Pannelli fuoriposto [assenza]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
32
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale E12 - RADICALE - UFFICI 252
Cod.
OGGETTO
n°
1
Polvere [ assenza ]
E.12.1
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano. Mobili, arredi, desk,
attrezzature, radiatori,
condizionatori, sedute, zoccolini,
battiscopa, apparecchi illuminanti.
Porte, telefoni, computers e
accessori vari, fax, davanzali
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
3
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
E.12.1
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano, interno ascensori e
apparecchi illuminanti.
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Servizi Igienici - Uffici 252
E.12.2
Pavimenti, superfici verticali,
rivestimenti in lamiera smaltata o
verniciata, specchi, cristalli, Cestini
portarifiuti, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie,
accessori, vetrinette d'esposizione,
zoccolini e battiscopa
E.12.2
Pavimenti, superfici verticali,
rivestimenti in lamiera smaltata o
verniciata, specchi, cristalli,
apparecchiature igienico sanitarie,
accessori, vetrinette d'esposizione,
interno ascensori, apparecchi
illuminanti
E.12.3
Soffiti e controsoffitti.
6
7
8
9
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
Tracce di residui di cera [assenza]
10
Lucentezza [presenza]
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte [ assenza ]
13
Pannelli fuoriposto [assenza]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
33
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard F1 - STANDARD AVVIO GIORNATA - AREE COMUNI COMMERCIALI SERVIZI IGIENICI DI STAZIONE
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [ assenza ]
5
Ragnatele [ assenza ]
6
Chewing gum [ assenza ]
7
Livello riempimento [vuoto]
8
Macchie/impronte [ assenza ]
Dispenser Sapone
9
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
10
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
11
Rifornito [P/N]
Pavimenti, superfici verticali,
controsoffitti,specchi, apparecchi
illuminanti apparecchiature igienico
sanitarie e accessori.
F.1.1
Cestini portarifiuti
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi F2 - RIPASSI - AREE COMUNI COMMERCIALI - SERVIZI IGIENICI DI
STAZIONE
Cod.
OGGETTO
F.1.1
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Macchie/impronte [ assenza ]
P
N
NV
Pavimenti, pareti verticali, sanitari
F.1.2
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
34
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Passaggi Orari F3 - PASSAGGI ORARI - AREE COMUNI COMMERCIALI - SERVIZI
IGIENICI DI STAZIONE
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Polvere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [ assenza ]
5
Chewing gum [ assenza ]
6
Livello riempimento [<= 20%]
7
Macchie/impronte [ assenza ]
8
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
9
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Tovagliolini
10
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
F.3.1
Cestini portarifiuti
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
P
N
NV
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Presidio F4 - PRESIDIO - AREE COMUNI COMMERCIALI - SERVIZI IGIENICI DI
STAZIONE
Cod.
OGGETTO
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Macchie [ assenza ]
Cestini portarifiuti
Servizi Igienici,Cristalli,
specchi,rubinetteria, porte,
controsoffitti
3
Livello riempimento [<= 20%]
4
Macchie/impronte [ assenza ]
5
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
6
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
7
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
8
Rifornito [P/N]
Certificazione Igienizzazione
9
Esposto, compilato ed aggiornato
Pavimenti
F.4.1
n°
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
35
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Radicale F5 - RADICALE - AREE COMUNI COMMERCIALI - SERVIZI IGIENICI DI
STAZIONE
Cod.
OGGETTO
F.5.1
Pavimenti, superfici verticali,
controsoffitti,specchi, Cestini
portarifiuti, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
F.5.2
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti,
apparecchiature igienico sanitarie
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature,
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard F.6 - STANDARD AVVIO GIORNATA - AREE COMUNI COMMERCIALI ATRI
Cod.
F.6.1
F.6.2
OGGETTO
Pavimenti
Vani scale fisse
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Polvere [ assenza ]
13
Polvere [ assenza ]
14
Livello riempimento [vuoto]
15
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Ragnatele [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [ assenza ]
Ragnatele [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
F.6.4
Cestini portarifiuti
F.6.5
Segnaletica (fissa e var.) e relativa
illuminazione, monitors, pannelli
informazioni, pannelli fissi.
16
Macchie/impronte [ assenza ]
17
Polvere [ assenza ]
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
18
Macchie/impronte [ assenza ]
19
Polvere [ assenza ]
20
Macchie/impronte [ assenza ]
21
Polvere [ assenza ]
22
23
Macchie/impronte [ assenza ]
Sedute
F.6.8
Ascensori / scale mobili
/montacarichi / tapis roulant
NV
Macchie/impronte [ assenza ]
Superfici verticali, pilastri,
battiscopa
F.6.7
N
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
F.6.3
F.6.6
P
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
36
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi F7 - RIPASSI - AREE COMUNI COMMERCIALI - ATRI
Cod.
OGGETTO
F.7.1
Cestini portarifiuti
F.7.2
Sedute
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Livello riempimento [<= 30%]
2
Macchie/impronte [ assenza ]
3
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Passaggi Orari F8 - PASSAGGI ORARI - AREE COMUNI COMMERCIALI - ATRI
Cod.
F.8.1
F.8.2
OGGETTO
Pavimenti
Vani scale fisse
F.8.3
Cestini portarifiuti
F.8.4
Sedute
F.8.5
Ascensori / scale mobili
/montacarichi / tapis roulant
n°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Carte e rifiuti in genere [<= 4/200mq]
Polvere [ assenza ]
Etichette ed adesivi [<= 1/200mq]
Macchie [ <= 5/200mq ]
Mozziconi [<= 4/200mq]
Chewing gum [<= 5/200mq]
Carte e rifiuti in genere [<= 4/200mq]
Polvere [ assenza ]
Etichette ed adesivi [<= 1/200mq]
Macchie [ <= 5/200mq ]
Mozziconi [<= 4/200mq]
Chewing gum [<= 5/200mq]
Livello riempimento [<= 30%]
Macchie/impronte [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
37
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Presidio F9 - PRESIDIO - AREE COMUNI COMMERCIALI - ATRI
Cod.
F.9.1
OGGETTO
n°
Rispetto del numero di macchine in servizio
Atri
1
2
3
4
5
6
7
8
Carte, mozziconi [assenza]
Ascensori, scale mobili
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Rispetto del numero di unità in servizio
Carte e rifiuti in genere [<= 3/100mq]
Etichette ed adesivi [<= 1/100mq]
Macchie [<= 5/100mq]
Mozziconi [<= 3/100mq]
Chewing gum [<= 4/100mq]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale F.10 - RADICALE - AREE COMUNI COMMERCIALI - ATRI
Cod.
F.10.1
OGGETTO
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Chewing gum, macchie, aloni e/o residui delle
stesse [assenza]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
6
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
F.10.2
Vani scale fisse, pianerottoli, alzate
laterali, corrimani
F.10.3
Cestini portarifiuti
9
10
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
F.10.4
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
pilastri, porte, vetrinette di
esposizione, stipiti zoccolini,
battiscopa e superfici verticali.
11
Polvere [ assenza ]
12
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
13
Lucentezza [presenza]
14
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
15
Polvere [ assenza ]
16
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
17
Polvere [ assenza ]
18
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
19
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
20
Polvere [ assenza ]
F.10.4
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
vetrinette di esposizione
F.10.5
Segnaletica (fissa e var.) e relativa
illuminazione, monitors, pannelli
informazioni, pannelli fissi.
F.10.6
Biglietterie automatiche,
obliteratrici
F.10.7
Sedute
F.10.8
Ascensori/montacarichi/scale
mobili/tapis roulant
7
8
P
N
NV
Polvere [ assenza ]
Lucentezza [presenza]
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
38
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard F.11 - STANDARD AVVIO GIORNATA- AREE COMUNI COMMERCIALI MARCIAPIEDI ESTERNO STAZIONE
Cod.
OGGETTO
F.11.1
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [assenza]
5
Ragnatele [ assenza ]
6
Chewing gum [ assenza ]
7
Livello riempimento [vuoto]
8
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
F.11.2
Cestini portarifiuti
F.11.3
Superfici verticali, pilastri,
battiscopa
9
F.11.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
10
Macchie/impronte [ assenza ]
F.11.5
Ascensori/montacarichi/scale mobili
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte [ assenza ]
13
Macchie/impronte [ assenza ]
14
Polvere [ assenza ]
F.11.6
Sedute
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi F.12 - RIPASSI - AREE COMUNI COMMERCIALI - MARCIAPIEDI
ESTERNO STAZIONE
Cod.
OGGETTO
F.12.1
Cestini portarifiuti
F.12.2
Sedute
F.12.3
Ascensori/montacarichi/scale mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Livello riempimento [<= 30%]
2
Macchie/impronte [ assenza ]
3
Polvere [ assenza ]
4
Macchie/impronte [ assenza ]
5
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
39
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Passaggi Orari F.13 - PASSAGGI ORARI - AREE COMUNI COMMERCIALI MARCIAPIEDI ESTERNO STAZIONE
Cod.
OGGETTO
F.13.1
Pavimenti
F.13.2
Cestini portarifiuti
F.13.3
Ascensori/montacarichi/scale mobili
F.13.4
Sedute
n°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Carte e rifiuti in genere [<= 10/400mq]
Polvere [ assenza ]
Etichette ed adesivi [<= 2/400mq]
Macchie [assenza]
Mozziconi [<= 12/400mq]
Livello riempimento [<= 30%]
Macchie/impronte [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale F14. - RADICALE - AREE COMUNI COMMERCIALI - MARCIAPIEDI
ESTERNO STAZIONE
Cod.
F.14.1
OGGETTO
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Tracce di residui di cera [assenza]
4
Lucentezza [presenza]
F.14.2
Cestini portarifiuti
5
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
6
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
F.14.3
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
pilastri, porte, vetrinette di
esposizione, stipiti zoccolini,
battiscopa e superfici verticali.
7
Polvere [ assenza ]
8
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
9
Lucentezza [presenza]
F.14.3
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
vetrinette di esposizione.
F.14.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
F.14.5
F.14.6
Sedute
Ascensori/montacarichi/scale mobili
10
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
13
Polvere [ assenza ]
14
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
15
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
40
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard F15 - STANDARD AVVIO GIORNATA - AREE COMUNI COMMERCIALI SOTTOPASSAGGI
Cod.
F.15.1
OGGETTO
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano.
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
2
3
4
5
6
7
8
Polvere [ assenza ]
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Etichette [assenza]
Ragnatele [ assenza ]
Chewing gum [ assenza ]
Livello riempimento [vuoto]
F.15.2
Cestini portarifiuti
F.15.3
Superfici verticali, pilastri,
battiscopa, obliteratrici
9
F.15.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
10
Macchie/impronte [ assenza ]
F.15.5
Ascensori, Montacarichi, scale
mobili
11
12
Polvere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi F.16 - RIPASSI - AREE COMUNI COMMERCIALI - SOTTOPASSAGGI
Cod.
OGGETTO
F.16.1
Cestini portarifiuti
F.16.2
Ascensori/montacarichi/scale mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Livello riempimento [<= 30%]
2
Macchie/impronte [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
41
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
F17 - PASSAGGI ORARI - AREE COMUNI COMMERCIALI - SOTTOPASSAGGI
Cod.
F.17.1
OGGETTO
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano.
F.17.2
Cestini portarifiuti
F.17.3
Ascensori, Montacarichi, scale
mobili
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Carte e rifiuti in genere [<= 2/50mq]
2
Polvere [ assenza ]
3
Etichette ed adesivi [<= 1/50mq]
4
Macchie [assenza]
5
Mozziconi [<= 2/50mq]
6
Chewing gum [<= 3/50mq]
7
Livello riempimento [<= 30%]
8
Macchie/impronte [ assenza ]
9
Macchie/impronte [ assenza ]
10
P
N
NV
Polvere [ assenza ]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale F18. - RADICALE - AREE COMUNI COMMERCIALI - SOTTOPASSAGGI
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Tracce di residui di cera [assenza]
4
Lucentezza [presenza]
F.18.2
Cestini portarifiuti
5
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
6
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
F.18.3
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
pilastri, porte, vetrinette di
esposizione, stipiti zoccolini,
battiscopa e superfici verticali.
7
Polvere [ assenza ]
8
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
9
Lucentezza [presenza]
F.18.1
Pavimenti
F.18.3
Cristalli, vetri, specchi, rivestimenti
in lamiera smaltata o verniciata,
vetrinette di esposizione.
F.18.4
Segnaletica fissa e variabile,
monitors, pannelli informazioni,
pannelli fissi.
F.18.5
Ascensori/montacarichi/scale mobili
10
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
13
Polvere [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
42
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Standard F19 - STANDARD AVVIO GIORNATA - AREE COMUNI COMMERCIALI CUNICOLI
Cod.
OGGETTO
Pavimenti
F.19.1
Cestini portarifiuti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Polvere [ assenza ]
2
Ragnatele [ assenza ]
3
Chewing gum [ assenza ]
4
Etichette [assenza]
5
Livello riempimento [vuoto]
6
Macchie/impronte [ assenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Radicale F20 - RADICALE - AREE COMUNI COMMERCIALI - CUNICOLI
Cod.
F.20.1
OGGETTO
Pavimenti
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
2
Polvere [ assenza ]
3
Tracce di residui di cera [assenza]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
43
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Standard F21 - STANDARD AVVIO GIORNATA - UFFICI 252
Cod.
OGGETTO
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano.
F.21.1
Mobili, arredi, desk, attrezzature,
radiatori, condizionatori, sedute,
zoccolini, battiscopa, apparecchi
illuminanti, porte, telefoni,
computers e accessori vari, fax,
davanzali e serramenti interni
Cestini portarifiuti
Ascensori
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
2
3
Polvere [ assenza ]
4
Etichette [assenza]
5
Ragnatele [ assenza ]
6
Chewing gum [ assenza ]
7
Polvere [ assenza ]
8
Livello riempimento [vuoto]
9
Polvere [ assenza ]
10
Polvere [ assenza ]
11
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
12
Macchie/impronte [ assenza ]
P
N
NV
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
Macchie/impronte [ assenza ]
Servizi Igienici - Uffici 252
13
Polvere [ assenza ]
14
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
15
Macchie/impronte [ assenza ]
16
Etichette [assenza]
17
Ragnatele [ assenza ]
18
Chewing gum [ assenza ]
19
Livello riempimento [vuoto]
20
Macchie/impronte [ assenza ]
Dispenser Sapone
21
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
22
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
23
Rifornito [P/N]
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
F.21.2
Cestini portarifiuti
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
44
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Ripassi F22 - RIPASSI - UFFICI 252
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Servizi Igienici - Uffici 252
F.22.1
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Polvere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
Cestini portarifiuti
4
Livello riempimento [<= 20%]
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
5
Polvere [ assenza ]
Dispenser Sapone
6
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Carta Igienica
7
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
8
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
data:
Controllo Visivo
Firma Addetto al Controllo
Firma Rappresentante I.A.
ESITO
Passaggi Orari F23 - PASSAGGI ORARI - UFFICI 252
Cod.
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Servizi Igienici - Uffici 252
Pavimenti, superfici verticali,
specchi, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie e
accessori.
F.23.1
Cestini portarifiuti
Stipiti, zoccolini, battiscopa,
superfici verticali, controsoffitti
1
Carte/mozziconi/rifiuti in genere [ assenza ]
2
Polvere [ assenza ]
3
Macchie/impronte [ assenza ]
4
Etichette [ assenza ]
5
Chewing gum [ assenza ]
6
Livello riempimento [<= 20%]
7
Macchie/impronte [ assenza ]
8
Polvere [ assenza ]
Livello riempimento [>= 50%]
Dispenser Sapone
9
Dispenser Carta Igienica
10
Rifornito [P/N]
Dispenser Tovagliolini
11
Rifornito [P/N]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
45
Scheda per il controllo delle attività di pulizia
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
Radicale F24 - RADICALE - UFFICI 252
Cod.
OGGETTO
n°
1
Polvere [ assenza ]
F.24.1
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano. Mobili, arredi, desk,
attrezzature, radiatori,
condizionatori, sedute, zoccolini,
battiscopa, apparecchi illuminanti.
Porte, telefoni, computers e
accessori vari, fax, davanzali
2
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
3
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
4
Tracce di residui di cera [assenza]
5
Lucentezza [presenza]
F.24.1
Pavimenti, vani delle scale fisse,
pianerottoli, alzate laterali,
corrimano, interno ascensori e
apparecchi illuminanti.
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Servizi Igienici - Uffici 252
F.24.2
Pavimenti, superfici verticali,
rivestimenti in lamiera smaltata o
verniciata, specchi, cristalli, Cestini
portarifiuti, apparecchi illuminanti
apparecchiature igienico sanitarie,
accessori, vetrinette d'esposizione,
zoccolini e battiscopa
F.24.2
Pavimenti, superfici verticali,
rivestimenti in lamiera smaltata o
verniciata, specchi, cristalli,
apparecchiature igienico sanitarie,
accessori, vetrinette d'esposizione,
interno ascensori, apparecchi
illuminanti
F.24.3
Soffiti e controsoffitti.
6
7
8
9
Polvere [ assenza ]
Carte/mozziconi/rifiuti in genere
[ assenza ]
Macchie/impronte/sgorature
anche le meno evidenti [assenza]
Tracce di residui di cera [assenza]
10
Lucentezza [presenza]
11
Polvere [ assenza ]
12
Macchie/impronte [ assenza ]
13
Pannelli fuoriposto [assenza]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
46
3.1.1 Servizio di Pulizia. “Detergenza/Disinfezione” e “Disinfezione”.
Scheda per il controllo delle attività di pulizia Detergenti/Disinfettanti
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo
Colorimetrico
Controllo
Colorimetrico
integrativo su
richiesta dell'I.A.
(4 rilevazioni)
Totale Controllo
Colorimetrico
ESITO
ESITO
ESITO
Verifica del Requisito di Qualità "Deterso / Disinfettato"
TIPOLOGIA DI PULIZIA: (indicare Tipologia)
Cod.
OGGETTO
n°
indicare
codice
Indicare Componente Elementare
1
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
P
N
N
P
Deterso / Disinfettato
Totale
Note Addetto al Controllo: L'addetto dovrà indicare la/le superficie/i scelta/e per l'espletamento del controllo
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo delle attività di pulizia Disinfettanti
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Colorimetrico
Verifica del Requisito di Qualità "Disinfettato"
TIPOLOGIA DI PULIZIA: (indicare Tipologia)
Cod.
OGGETTO
n°
indicare
codice
Indicare Componente Elementare
1
ESITO
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
Disinfettato
Totale
Note Addetto al Controllo: L'addetto dovrà indicare la superficie scelta per l'espletamento del controllo
Note Rappresentante I.A.:
47
3.1.2 Servizio di Pulizia. “Derattizzazione” e “Disinfestazione”.
Scheda per il controllo degli Interventi di Derattizzazione
Stazione di:
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
AREA :
Cod.
OGGETTO
Punto esca
n°
1
Pulizia [sufficiente]
2
Spaccature [assenza]
3
Etichetta Mangiatoia [presente]
4
Etichetta Mangiatoia [leggibile]
5
Numerazione Punto Esca [presente]
6
Posizionamento rispetto a Planimetria
[corretto]
7
Fissaggio-ancoraggio [corretto]
8
Modello Mangiatoia [conforme]
9
Data di manutenzione [ presente]
N
P
Requisiti di qualità
NV
10 Stato di conservazione esca [corretto]
11 Tipologia di esca [conforme]
Feci, Tracce, rosicchiature, untume, camminamenti,
avvistamenti, spoglie, altro
Service Label
Posizionamento Cartellonistica
12 Segnali Presenza Murina [ <= 3 / 500 mq]
13 Etichetta [Presente]
14 Cartellonistica [presente]
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
Scheda per il controllo degli Interventi di Disinfestazione
Stazione di:
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
AREA :
Cod.
OGGETTO
n°
P
Requisiti di qualità
Insetti striscianti
1
Presenza [ <=4 / 500 mq]
Insetti volanti
2
Presenza [ <=5 / 400 mq]
Service Label
3
Etichetta [Presente]
Posizionamento Cartellonistica
4
Cartellonistica [presente]
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
48
3.2 Servizio di Gestione Rifiuti.
Scheda per il controllo del servizio di Gestione Rifiuti
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
AREA:
OGGETTO
n°
1
Decoro e pulizia delle aree di stoccaggio e
conferimento dei rifiuti
Messa a Disposizione di Carrelli/Contenitori e
Stoccaggio dei Rifiuti
Trasporto e conferimento dei rifiuti
Pulizia e Manutenzione dei Carrelli/Contenitori
dei Rifiuti
Requisiti prestazionali e di qualità
P
N
NV
Assenza di rifiuti ingombranti sui pavimenti
2
Assenza di residui dei rifiuti sui pavimenti
3
Assenza di macchie e/o tracce di percolazione su
pavimenti e superfici verticali
4
Assenza di odori sgradevoli
5
Presenza di carrelli nelle aree prestabilite
6
Presenza del numero di carrelli prestabilito
7
Raccolta differenziata dei rifiuti (umidocarta/cartone/rifiuti in genere)
8
Rispetto degli orari per il trasporto dei rifiuti
9
Rispetto del percorso stabilito
10
Aggiornamento del registro di servizio
11
Assenza di macchie e/o tracce di percolazione sui
carrelli/contenitori
12
Assenza di carrelli/contenitori emananti odori
sgradevoli
13
Assenza di carrelli/contenitori non manutenuti
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
49
3.3 Servizio di Mantenimento delle Aree a Verde.
Scheda per il controllo del servizio di Mantenimento delle Aree a Verde
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
AREA:
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
1
Rifiuti, Carta, Residui plastici, Chewing-gum,
Cicche [assenza]
2
Polvere sui vasi, Macchie sui vasi [assenza]
Irrigazione (manuale e/o con impianti
automatizzati)
3
Malfunzionamento degli impianti idrici
automatizzati [assenza]
Potatura degli arbusti e/o degli alberi fino a 3 m.
di altezza.
4
Pericoli di instabilità dovuti a danneggiamenti da
eventi atmosferici e/o dalla massa della chioma.
[assenza]
Ricambio delle essenze floreali annuali
5
Essenze floreali annuali malate e/ o secche.
[assenza]
Pulizia
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
50
3.4 Servizio di Sgombero Neve.
Scheda per il controllo del servizio di Sgombero Neve e spargimento
sale antigelivo
Stazione di :
Orario:
Firma Addetto al Controllo
data:
Firma Rappresentante I.A.
Controllo Visivo
ESITO
AREA:
OGGETTO
n°
Requisiti prestazionali e di qualità
Organizzazione dell'Appaltatore
1
Rispetto del numero di unità in servizio
Spargimento sale antigelivo
2
Sale antigelivo [ presenza ]
P
N
NV
Totale
Note Addetto al Controllo:
Note Rappresentante I.A.:
51