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Sconti e Agevolazioni
REGOLAMENTO SCONTI E AGEVOLAZIONI Sconti e Agevolazioni REGOLAMENTO SCONTI E AGEVOLAZIONI DEFINIZIONE DI “TITOLARE” Si intende per Titolare qualsiasi cliente di Banco Popolare iscritto a YouShop Premium, in quanto intestatario o cointestatario di un conto Insieme Soci (*) o titolare di una Tessera YouShop Premium. Con l’adesione a YouShop Premium, l’intestatario ha il diritto di usufruire di tutti i servizi riportati nel presente documento, purché abbia fornito il consenso all’utilizzo dei dati personali, ex D.Lgs. 196/2003, per quanto riguarda “il trattamento da parte della Banca dei dati a fini di informazione commerciale, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi” (punto B3 della formula di Consenso riferito alla Informativa della Banca); tale condizione dovrà permanere fino all’erogazione dei servizi. In caso di rapporti cointestati, tale forma di consenso dovrà essere espressa da tutti i cointestatari. Collabora nella gestione dell’iniziativa la società Promarsa Italia Srl - Via Caretta, 1 - 20131 Milano, che effettua i relativi trattamenti di dati personali in veste di responsabile esterno di trattamento; i soggetti fornitori di agevolazioni e servizi operano in veste di titolari autonomi di trattamento. I dati saranno trattati con modalità manuali ed automatizzate, nel rispetto dei principi di riservatezza. Gli interessati possono chiedere, ai sensi dell’art. 7 D. Lgs. 196/2003 “codice in materia di protezione dei dati personali”, l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione della legge. A seguito dell’adesione a YouShop Premium la Banca fornisce all‘intestatario un “codice personale” che consente di accedere ai servizi erogati da Promarsa Italia Srl. L’intestatario si impegna a conservare detto “codice personale” con ogni cura e sotto la sua responsabilità. QUALI SONO I VANTAGGI? Ogni Titolare ha diritto ad accedere agli sconti e alle agevolazioni descritte dettagliatamente nella parte di regolamento dedicata a partire da pag. 4 e che sono sintetizzate qui di seguito: Aeroporti. Agevolazioni e sconti per parcheggi e servizi aeroportuali di Milano Bergamo, Verona e Bologna. (pag.4) Benzina. Sconti per l’acquisto pagato con Bancomat di carburante e lubrificanti, presso tutte le stazioni di servizio TotalErg (pag.6) Cinema. Due buoni in omaggio per l’ingresso nelle sale cinematografiche appartenenti al circuito iovadoalcinema (pag.7) Sicurezza. Un innovativo servizio per tutte le carte di pagamento che permette di proteggerle in caso di smarrimento e furto, senza nemmeno dover annotare i codici (pag.8) *I conti corrente denominati Insieme Soci che partecipano all’iniziativa sono: InsiemeSoci, InsiemeSoci Giovani, InsiemeSoci Alberto, InsiemeSoci Giovani Alberto, Insieme Soci Welcome e Insieme Soci Tre. Il conto corrente denominato Insieme Soci Light non partecipa all’iniziativa. 2 REGOLAMENTO SCONTI E AGEVOLAZIONI TESSERA YOUSHOP PREMIUM Mario Rossi Codice Fedeltà: ROSS-4567 Scadenza: 04/2016 La tessera YouShop Premium da diritto ad accedere ai seguenti vantaggi esclusivi: • Aeroporti Milano Bergamo, Verona e Bologna: ingresso gratuito presso area VIP per due persone e sconto sui parcheggi. Ricordiamo inoltre gli altri vantaggi, per i quali non è necessario esibire la tessera: • TotalErg: 3% di sconto per i rifornimenti pagati con il Bancomat. • Cinema: due biglietti omaggio per ingressi nei cinema della rete iovadoalcinema. • CPP: polizza gratuita per proteggere tutte le Carte di Pagamento. 3 REGOLAMENTO SCONTI E AGEVOLAZIONI RISPARMIO IN AEROPORTO Il servizio permette al Titolare di usufruire di vantaggi esclusivi presso l’aeroporto di Milano Bergamo, Verona e Bologna. AEROPORTO DI MILANO BERGAMO Caratteristiche generali Il servizio offre la possibilità al Titolare di avere: • sconti fino al 38% rispetto al listino presso i parcheggi Terminal all’interno dell’aeroporto grazie all’applicazione della tariffa “Convenzionati/Tour operator” per maggiori dettagli sulle tariffe consultare il link: http://parcheggiaeroporto.com/documenti/tariffe.pdf (tariffa di riferimento T.O.); • l’accesso gratuito alle due Sale Vip dell’Aeroporto (una in zona check-in e l’altra preso la zona commerciale vicino ai gate d’imbarco); • check-in dedicato e Fast Track ai varchi di sicurezza. Modalità di accesso Per usufruire dei servizi di Sala Vip, check-in dedicato e Fast Track il Titolare dovrà recarsi direttamente alla Vip Lounge situata di fianco alla zona dei controlli di sicurezza ed esibire la tessera YouShop Premium. Per gli sconti sui parcheggi, il cliente dovrà recarsi presso le casse presidiate da personale ed esibire la tessera YouShop Premium. AEROPORTO DI VERONA Caratteristiche generali Il servizio offre la possibilità al Titolare di avere: • sconto del 30% su tutti i parcheggi di proprietà dell’aeroporto; • check-in dedicato in un banco personalizzato Catullo Business way; • accesso gratuito alla Vip Lounge dell’aeroporto. Modalità di accesso Per usufruire dei servizi di Sala Vip il Titolare dovrà recarsi direttamente presso la Sala ed esibire la tessera YouShop Premium. Per gli sconti sui parcheggi, il cliente dovrà recarsi presso le casse presidiate da personale ed esibire la tessera YouShop Premium. 4 REGOLAMENTO SCONTI E AGEVOLAZIONI AEROPORTO DI BOLOGNA Caratteristiche generali Il servizio offre la possibilità al Titolare di avere: • sconto del 10% su tutti i parcheggi di proprietà dell’aeroporto (se utilizzati in abbinamento con la Marconi Business Lounge, lo sconto sarà pari al 15%). • accesso gratuito alla Marconi Business Lounge. • sconto del 10% per utilizzo di sale riunioni o della sala conferenze ubicate all’interno della Marconi Business. Modalità di accesso Per usufruire dei servizi di Sala Vip, il Titolare dovrà recarsi direttamente presso la Sala ed esibire la tessera YouShop Premium. Per gli sconti sui parcheggi, il cliente dovrà recarsi presso le casse presidiate da personale ed esibire la tessera YouShop Premium. 5 REGOLAMENTO SCONTI E AGEVOLAZIONI SCONTO BENZINA E LUBRIFICANTI TOTALERG Caratteristiche generali Il Titolare, acquistando carburanti e lubrificanti presso le Stazioni di Servizio TotalErg, potrà usufruire di uno sconto sull’acquisto. Basterà utilizzare il pagobancomat per pagare i rifornimenti effettuati e ricordare sempre di chiedere al gestore di registrare la transazione anche con la carta fedeltà TotalErg Più o ERGPiù. La rete TotalErg è costituita da circa 3.300 punti vendita distribuiti su tutto il territorio italiano, ed è la rete leader sulla rete autostradale. Modalità di accesso Per usufruire degli sconti il Titolare di Insieme Soci deve contattare il Servizio Clienti per effettuare l’abbinamento della card TotalErg alla propria carta Bancomat. In seguito, ogni volta che realizza un acquisto presso una Stazione di Servizio TotalErg, dovrà effettuare il pagamento tramite la carta Bancomat collegata al conto corrente Insieme Soci, chiedendo al gestore di registrare la transazione anche con la carta di fidelizzazione TotalErg Più o ERGPiù. Aventi diritto Il Titolare in possesso del Bancomat e della carta fedeltà TotalErg Più. Condizioni YouShop Premium offre ai suoi Titolari uno sconto del 3% sull’acquisto di carburante e lubrificanti, effettuato alle modalità precedentemente descritte. Ogni mese sarà calcolato il valore complessivo dello sconto sul totale degli acquisti effettuati nel mese precedente presso le stazioni di Servizio TotalErg e verrà accreditato direttamente sul conto corrente Insieme Soci. L’accredito del bonus è subordinato al mantenimento della Titolari tà al momento dell’accredito. Avvertenze Lo sconto non si applica se il pagamento viene effettuato presso le colonnine del self service, quando la Stazione di Servizio è chiusa. 6 REGOLAMENTO SCONTI E AGEVOLAZIONI BUONI IOVADOALCINEMA Caratteristiche generali Il Titolare può richiedere gratuitamente due buoni iovadoalcinema pass utilizzabili sulla rete QMI (http://www. iovadoalcinema.it) per altrettanti ingressi gratuiti al cinema. I buoni sono validi per sei mesi dalla data di richiesta. I coupon consentiranno l’accesso in tutte le sale convenzionate con la rete iovadoalcinema, che sono distribuite su tutto il territorio nazionale, ogni giorno della settimana e per la visione di tutte le tipologie di film incluse le proiezioni in 3D. Modalità di accesso Il Titolare deve presentare alla cassa del cinema convenzionato i due buoni iovadoalcinema. Aventi diritto Il Titolare ha il diritto di richiedere al massimo due buoni iovadoalcinema gratuiti all’anno. 7 REGOLAMENTO SCONTI E AGEVOLAZIONI PROTEZIONE CARTE DI PAGAMENTO Caratteristiche generali Il Titolare ha diritto a richiedere al Servizio Clienti YouShop Premium il servizio Card Protection di CPP, leader nella protezione delle carte di pagamento. La polizza prevede: • • • • • • • • • • copertura delle spese in caso di clonazione, smarrimento o furto di tutte le carte di pagamento; copertura in caso di eventuale utilizzo fraudolento delle carte; assistenza diretta e copertura spese legali in caso di clonazione; protezione acquisti; copertura per furto prelievi presso Bancomat; copertura per la sostituzione della serratura del suo domicilio; un pacchetto dedicato alla tutela e assistenza all’estero; rimborsi vari per il recupero del bagaglio e di oggetti personali smarriti; registrazione e avviso scadenza documenti; anticipi di denaro per emergenze all’estero (hotel, biglietti aerei…). In caso di furto o smarrimento l’assicurato dovrà: Per bloccare le Carte e chiedere assistenza: Contattare immediatamente la Centrale Operativa ai numeri telefonici di emergenza gratuiti: • dall’Italia telefonare al numero verde CPP: 800 96 00 38 (24 ore al giorno 365 giorni all’anno); • dall’estero, tramite il servizio telefonico internazionale, richiedere una chiamata a carico del destinatario al numero: +39 039 65 78 053 (24 ore al giorno 365 giorni all’anno). Per attivare la pratica di liquidazione di un sinistro: le istruzioni necessarie e l’apposita modulistica dovranno essere richieste alla Centrale Operativa ai numeri: • Telefono 039 65 78 053 (24 ore al giorno 365 giorni all’anno); • Fax 039 60 57 533. Modalità di accesso Il Titolare dovrà chiamare il Servizio Clienti YouShop Premium e fornire i dati personali necessari all’attivazione della polizza CPP. Entro circa 15 giorni il cliente riceverà un Welcome Kit di CPP con le indicazioni di utilizzo. 8 REGOLAMENTO SCONTI E AGEVOLAZIONI COPERTURE ASSICURATIVE Carte di credito • Tutela a livello Mondiale: Per tutte le Carte, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. • Servizio di blocco e sostituzione delle Carte: In caso di furto o smarrimento, tutte le Carte saranno immediatamente bloccate e sarà automaticamente richiesta la loro sostituzione (ove possibile). Basterà una telefonata gratuita, a qualsiasi ora del giorno o della notte, da qualsiasi luogo del mondo e tutti i giorni dell’anno. • Copertura spese riemissione carte: In caso di furto o smarrimento, il titolare potrà chiedere il rimborso per la remissione fino ad un massimo di € 240 (€ 20 per carta). • Sicurezza contro le frodi: Copertura fino a un massimo di € 1.860,00 (€ 155,00 per singola carta) in caso di uso fraudolento delle tue Carte nelle 24 ore precedenti la comunicazione a CPP del relativo furto o smarrimento. Documenti e oggetti personali Registrazione e avviso scadenza documenti: il titolare potrà memorizzare i dati dei suoi documenti personali (patente, passaporto, carta di identità, etc.) e, in caso di necessità, ottenere da CPP l’elenco dei documenti registrati; per agevolare la procedura di rinnovo dei suoi documenti personali le invieremo un avviso prima della data di scadenza. Tutela degli oggetti personali • Targhette, per il recupero delle chiavi rubate o smarrite, con i numeri da chiamare in caso di emergenza; • Etichette di sicurezza, per l’identificazione in caso di furto o smarrimento dei suoi bagagli e oggetti personali. Copertura delle spese di recupero fino ad un massimo di € 160,00; • Invio del fabbro e rimborso fino a € 233,00 per la sostituzione della serratura se le chiavi sono state smarrite o rubate insieme alle Carte. Protezione all’Estero • Anticipo della fattura dell’hotel fino ad un massimo di € 2.500,00*; • Anticipo di denaro contante fino ad un massimo di € 1.500,00*; • Anticipo per riacquisto dei biglietti perduti o rubati insieme alle tue Carte, fino ad un massimo di € 2.500,00*; • Collegamento con l’Ambasciata Italiana più vicina e copertura fino a € 210,00 per le spese sostenute per ottenere i documenti di identità provvisori; • Copertura fino a € 210,00 per il denaro contante smarrito o rubato insieme alle tue Carte; • Copertura fino a € 210,00 per il riacquisto del portafoglio o della borsa smarrita o rubata insieme alle tue Carte. * Questi importi sono da intendersi a titolo di anticipo e dovranno essere rimborsati a CPP - Filo Diretto SpA entro i 14 giorni successivi alla data dell’operazione. 9 REGOLAMENTO SCONTI E AGEVOLAZIONI Tutela clonazione e furto d’identità • Assistenza diretta per fornire informazioni e supporto nel redigere denunce e formulare richieste o istanze in caso di clonazione delle Carte; • Rimborso delle eventuali spese legali fino ad massimo di € 3.000, in caso di furto d’identità conseguente a clonazione oppure al furto o smarrimento delle Carte. Protezione Acquisti In caso di furto con scasso presso l’abitazione, furto con aggressione e scippo, rimborso fino a € 1.000 (€ 3.000 per anno assicurativo) del bene rubato, nel caso sia stato pagato con una delle carte assicurate. Furto di prelievi presso Bancomat Rimborso fino a € 250 (€ 500 per anno assicurativo) per il denaro contante prelevato presso Bancomat nel caso di rapina o scippo nelle 4 ore successive al prelievo stesso. Copertura Infortuni A seguito di scippo o rapina delle carte o dei prelievi presso Bancomat, nel caso in cui si rendessero necessarie delle cure mediche, rimborso fino ad un massimo di € 5.000 per le cure sostenute e fino ad un massimo di € 2.500 per le spese fisioterapiche. 10