Consegna e ritiro merce

Vibe Research Srl
Direzione e Divisione Industriale: Via IV Novembre, 21 - 21011 Casorate Sempione (VA)
Divisione ricerca: Via Giovanni XXIII, 182 - 21010 Cardano al Campo (VA)
Telefono: +39 0331 262565 – Fax: +39 0331 264371 – Email: [email protected]
c.f.-p.iva 03462190129, rea VA-353266, pec [email protected]
POLICY CONSEGNA E RITIRO MERCE
Protocollo PL-CRM-2015
La consegna e il ritiro della merce vanno intesi presso la nostra sede. La consegna è possibile solo
in presenza di idoneo documento di trasporto (DDT), contenente tutte le informazioni atte
all'identificazione degli articoli e delle rispettive lavorazioni. All'atto di emissione di ddt da parte di
Vibe Research per il ritiro del Cliente, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente stesso. In
presenza di accordi particolari e precostituiti Vibe Research può ritirare e consegnare la merce al
Cliente sia con mezzi di proprietà, sia tramite l'utilizzo di vettori logistici. In caso di ritiro della merce
da parte di Vibe Research direttamente presso Cliente, l'orario e le modalità vanno concordate e il
Cliente dovrà preoccuparsi di preparare merce e documenti preventivamente; gli autisti di Vibe
Research hanno l'ordine di non attendere presso Cliente la preparazione di merce e documenti.
Normalmente è il Cliente che organizza la consegna e il ritiro della propria merce. A merce pronta
per il ritiro, Vibe Research allerta il Cliente tramite email o telefonicamente. In generale è necessario
richiedere da parte del Cliente entro le ore 12.00 i ritiri da effettuarsi il pomeriggio del giorno stesso.
I ritiri richiesti successivamente alle ore 12.00 saranno eseguiti il giorno successivo. Richieste ed
orari particolari per la effettuazione dei ritiri devono essere esplicitamente concordati con Vibe
Research. Si accettano richieste di ritiro della merce tramite email o telefonicamente. Le consegne
e i ritiri possono aver luogo presso la nostra sede dal Lunedì al Venerdì dalle ore 7am fino alle ore
18pm. L'indirizzo è: Via IV Novembre, 21 - 21011 Casorate Sempione (VA) - Italia.
ECCEZIONI
Ogni eccezione alla presente Policy va preventivamente concordata con Vibe Research per iscritto.
Vibe Research Srl
Direzione e Divisione Industriale: Via IV Novembre, 21 - 21011 Casorate Sempione (VA)
Divisione ricerca: Via Giovanni XXIII, 182 - 21010 Cardano al Campo (VA)
Telefono: +39 0331 262565 – Fax: +39 0331 264371 – Email: [email protected]
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