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Cina - Vietnam YUNNAN E VIETNAM DEL NORD
"VIAGGI CON L'ESPERTO" Cina - Vietnam YUNNAN E VIETNAM DEL NORD: IDILLIO RURALE Viaggio di 11 giorni / 8 notti In compagnia di Annamaria Fumagalli Itinerario insolito e di grande fascino che attraversa la zona di confine tra la Cina ed il Vietnam del nord. Partiamo da Kunming, capoluogo dello Yunnan, chiamata “città dell’ eterna primavera” per il suo clima mite e la lussureggiante vegetazione; imperdibile l’ escursione alla famosa “foresta di pietra”. Straordinari scenari naturali, splendidi paesaggi di risaie terrazzate e colorati costumi etnici si alternano a borghi dal fascino appartato, gelosi custodi di patrimoni architettonici eccezionali. Viaggiando lungo profondi canyons scavati dal corso del Fiume Rosso raggiungiamo il confine con il Vietnam del Nord. 1 Con un trasferimento in treno notturno (in confortevole cuccetta da quattro posti occupata da due sole persone) si lascia l'anima magica di questa terra di confine per raggiungere Hanoi, la più antica capitale del sud-est asiatico che pur essendo oggi una moderna metropoli conserva, quasi intatto, il suo tesoro di vie e vicoli popolati da tradizionali commerci e antiche attività. Non può mancare la navigazione nella Baia di Halong, scrigno di faraglioni calcarei e scogliere bizzarre ancora capaci di suscitare meraviglia. 1° giorno - Partenza dall'Italia per Kunming via Bangkok; pernottamento a bordo e arrivo il giorno successivo Partenza con volo di linea per Kunming via Bangkok. Notte a bordo. 2° giorno - Arrivo a Kunming, capoluogo dello Yunnan, situata al centro di un fertile altopiano Arrivo a Kunming, capoluogo dello Yunnan ad una altitudine di 1894 metri, al centro di un fertile altopiano. I monti presenti a nord, est e ovest la riparano dall’influsso delle masse d’aria fredda provenenti dal nord, tanto che per il suo clima mite e per la sua lussureggiante vegetazione viene chiamata “città dell’eterna primavera”. Al pomeriggio visita orientativa della città con sosta al variopinto mercato degli uccelli e dei fiori e alle Pagode dell’Est e dell’Ovest. Pernottamento al Wenhui Hotel www.chinahotels.net o al Jin Jiang Hotel www.kunmingjinjianghotel.com Pranzo libero. Cena in albergo. Pernottamento: (Hotel Jin Jiang 4* ) 3° giorno - Escursione alla famosa "Foresta di Pietra"e proseguimento per Jianshui (380 km totali, 4-5 ore) Escursione alla celebre “Foresta di Pietra” a circa 120 km a sud-est di Kunming nella contea di Lunan, dichiarata Patrimonio Mondiale dell'Umanità nel 1996. Non sono alberi, ma una selva di colonne di roccia alte fino a 30 metri. Quindi non si tratta di una foresta pietrificata, anche se i pilastri rocciosi ricordano un po' le morfologie delle vere foreste e comunque danno un’aria solenne a tutto il sito. E' come compiere una passeggiata lungo la scia di un tempo geologico che fu, tra una selva di giganteschi punti esclamativi sparsi in un campo geologico di sogni. Al termine della visita si prosegue per Jianshui, l’antica sede di un’importante scuola filosofica, con il secondo tempio confuciano del Paese per dimensioni e importanza. Il centro storico, del Settecento, è ben conservato e occupato per buona parte dal complesso residenziale della famiglia Zhu, una dinastia di facoltosi proprietari terrieri vissuti durante il regno dell’imperatore Guangxi (1875-1909). Esteso su 20.000 metri quadri, di cui 5000 adibiti a residenza privata, è un vero labirinto che nasconde una splendida collezione di bonsai, un teatro privato con 2 palcoscenico di pietra al centro di un laghetto, il tempio degli antenati, numerosi giardini e un museo con dipinti e rotoli di calligrafia. Pernottamento in Guest House. Pranzo e cena cinese in ristorante. 4° giorno - Il viaggio prosegue verso la contea di Yuanyang, situata sull'altopiano dei Monti Ailao, dove i campi di tè si alternano alle risaie terrazzate (140 km, 4ore) Dopo le visite di Jianshui si parte per la contea di Yuanyang. Lungo il percorso ci fermeremo a visitare il villaggio di Tuanshan, borgo rurale fondato nel Quattrocento. La cittadella fortificata, aggrappata a una collina, è perfettamente conservata. Gli abitanti, legati alla campagna secoli fa, aprono ai visitatori i cortili delle loro case e mostrano affreschi un po’ scrostati, finestre con pannelli di legno intagliato, il vecchio tempio degli antenati in cima al vicolo che taglia in due il paese. Al pomeriggio si giunge a Yuanyang, situata sull’altopiano dei monti Ailao dove i campi di tè si alternano alle risaie terrazzate. Pernottamento al Yunti Hotel il migliore del posto classificato con 3* http://yuntihotel.cn/ (sito solo in cinese) Pranzo cinese in ristorante. Cena cinese in hotel. 5° giorno - Visita alle magnifiche risaie terrazzate di Bada e Duoyishu e ad alcuni villaggi abitati dalle minoranze etniche Yi e Hani Yuanyang è celebre per le “scale verso il cielo”, così vengono chiamate le splendide risaie terrazzate che coprono i suggestivi pendii montani che la circondano. Qui vivono le minoranze etniche Yi e Hani che, generazione dopo generazione, hanno costruito queste vere e proprie opere d'arte seguendo un accurato studio del territorio nel pieno rispetto dell’ecosistema. I periodi migliori per la visita sono i mesi da febbraio ad aprile e da settembre a novembre quando, terminato il raccolto, le terrazze sono piene d'acqua e diventano giganteschi specchi per il sole del mattino e del tramonto. Oltre alle magnifiche risaie terrazzate di Bada e Duoyishu, visiteremo anche alcuni villaggi abitati dalle minoranze etniche Yi e Hani. Pranzo cinese in ristorante. Cena cinese in hotel. 6° giorno - Pertenza per Hekou, al confine con il Vietnam e proseguimento per Sapa, la zona delle minoranze etniche del Nord Vietnam (200 km, 5 ore) Partenza per Hekou sul confine con il Vietnam viaggiando lungo i profondi canyons scavati dal corso del Fiume Rosso (Hong He). Dopo il disbrigo delle formalità di frontiera ed il cambio di pullman e guida, si arriva a Ban Ho, villaggio di etnia Tay, la più numerosa del Vietnam. Con una passeggiata di circa un’ora raggiungeremo il villaggio Nam Toong per conoscere il gruppo etnico dei Dao Rossi. Le minoranze del nord Vietnam per loro ancestrale costume di vita tendono a non essere sedentarie e soprattutto non si raggruppano in una determinata area territoriale. I diversi clan decidono di insediarsi nel luogo che ritengono più opportuno pur avendo attenzione 3 a non interrompere i legami con la grande comunità razziale cui appartengono. Ritorno a piedi a Ban Ho e proseguimento in pullman per Sapa, vecchia stazione montana (1560 metri) sorta nel 1922 per opera dei francesi dove qui potevano trovare sollievo al malsano clima del delta. Sistemazione al Victoria Sapa Resort , una piacevole struttura armoniosamente inserita in un contesto paesaggistico molto suggestivo. www.victoriahotels.asia/eng/hotels-in-vietnam/sapa-resort-spa Pranzo in casa privata a Ban Ho. Cena in albergo. 7° giorno - Con una facile passeggiata si raggiungono i villaggi di Lao Chai e Ta Van, abitati dalle minoranze H'Mong e Dzao; proseguimento per la stazione ferroviaria di Lao Cai e viaggio in treno notturno per Hanoi Con una facile passeggiata si raggiungono i villaggi di Lao Chai Ta Van abitati dalle minoranze H’Mong e Dzao. per conoscerne il loro quotidiano modo di vivere, così lontano dal nostro ma così vicino alle loro radici e alla tradizione. I H’Mong (chiamati anche Meo ed in Cina conosciuti come Miao) sono una minoranza che occupa vaste aree fino alle estreme regioni occidentali ai confini con il Laos. Scesero dalla Cina verso il Vietnam in seguito alla disastrosa situazione in cui versavano le campagne intorno alla metà del XVII secolo a causa della caduta della dinastia Ming e la presa di potere dei Manciù, i Qing. Indossano costumi finemente ricamati, lavorano l’argento per farne monili e praticano la coltura del riso a “debbio” (la tecnica del taglia-e-brucia). Anche gli Dzao hanno origini cinesi e iniziano a emigrare in Vietnam intorno al 1370 quando la Cina venne sconvolta da lunghi anni di siccità durante il passaggio dinastico dai mongoli Yuan ai Ming. La loro vita itinerante da tempi immemorabili li ha frazionati in numerosissime “famiglie” che si distinguono fra loro per dettagli linguistici o culturali e assumono un nome che le differenzia. Rientro a Sapa e al pomeriggio in mezz’ora di pullman ci recheremo alla Cascata d’Argento ed al monte Ham Rong. Proseguimento per la stazione ferroviaria di Lao Cai e viaggio in treno notturno per Hanoi. Pernottamento a bordo (2 persone per scompartimento a 4 cuccette). Pranzo in ristorante a Sapa. Cena in ristorante a Lao Cai. 8° giorno - Arrivo ad Hanoi alle sei del mattino e, dopo una sosta in ristorante per la prima colazione, proseguimento per la Baia di Halong, Patrimonio dell'Umanità (200 km, circa 4 ore) Arrivo ad Hanoi verso le ore 06.00. Sosta in ristorante per la prima colazione e proseguimento in pullman per la Baia di Halong, il " luogo dove i draghi scendono nel mare", dichiarata Patrimonio Naturale dell’Umanità dall’UNESCO. Qui ci si imbarca su una tradizionale giunca in legno, sapientemente ristrutturata, che si addentra tra la miriade di isole, isolotti, faraglioni e scogliere dalle forme bizzarre entro le quali si aprono grotte ove stalattiti e stalagmiti disegnano straordinarie scenografie. La giunca è riservata esclusivamente per il gruppo. Pranzo, cena e pernottamento a bordo (di notte la giunca non naviga). 9° giorno - Ritorno ad Hanoi con sosta lungo la strada per la visita alla Pagoda But Thap con lo stupa più bello di tutto il Vietnam 4 (200 km, circa 4 ore) Mattinata ancora dedicata alle mille scenografie della baia. Sbarco verso le ore 11.Trasferimento ad Hanoi con sosta lungo la strada per la visita della Pagoda But Thap dal magnifico stupa, forse il più bello di tutto il Vietnam. La giornata si conclude con lo spettacolo delle Marionette sull’Acqua, una rappresentazione classica che ha radici antichissime ed attinge ai racconti popolari ed agli aneddoti storici. Con l'accentuarsi del carattere satirico, raggiunse la sua forma scenica definitiva nel XVII secolo per segnare il risveglio della coscienza contadina. La frequenza di specchi d'acqua nelle pianure inondate dal Fiume Rosso, fu uno dei fattori della nascita nel X secolo di un genere esclusivamente vietnamita, il Roi Nuoc, o “marionette acquatiche”, che rappresentano scene di vita popolare ed episodi di storia nazionale. Le figure che occupano la scena vanno dai personaggi più semplici della vita quotidiana del villaggio alle forme fantastiche del serpente d’acqua, del drago, della fenice che con i loro colori e la loro veloce mutevolezza fanno di una semplice rappresentazione un vero capolavoro. Le marionette d’acqua sono la vera espressione culturale del popolo vietnamita, hanno attraversato mille anni di storia e sono arrivate fino a noi non come cose vecchie, ma con un carico di attualità ed una modernità di rappresentazione assolutamente sorprendenti. Pernottamento al Melia Hanoi Hotel www.meliahanoi.com/en/index.html , lussuoso albergo situato in posizione strategica. Pranzo e cena in ristorante. 10° giorno - Visita di Hanoi; nel pomeriggio trasferimento in aeroporto e partenza per l' Italia via Bangkok, dove l' arrivo è previsto il giorno successivo. Pasti e pernottamento a bordo Hanoi é la più antica capitale del Sud-Est asiatico: é nata ben prima di Bangkok, di Yangon, di Tokio e della stessa Pechino. Un tempo ricca di templi e pagode, nel secolo scorso venne trasformata dai francesi in una grande città coloniale con larghi viali alberati, laghi, verdi parchi e ville che ricordano una cittadina francese degli anni '30. Oggi la città è una moderna metropoli ma conserva, quasi intatto, il suo tesoro di vie e vicoli popolati da tradizionali commerci e antiche attività artigianali che ancora affascinano per la maestria e la raffinatezza delle lavorazioni. Visita del “cuore” di Hanoi: il Mausoleo di Ho Chi Minh (dall’esterno) e la “Pagoda a pilastro unico” degli inizi del XI secolo, il tempio del genio Quan Thanh, il Tempio della Letteratura sede della più antica università del Vietnam, il Tempio di Ngoc Son sul lago della Spada Restituita. Camere a disposizione fino alle ore 18.00. Pranzo in albergo. Cena libera. In serata trasferimento in aeroporto e volo per Milano via Bangkok. Notte a bordo. 11° giorno - Arrivo in Italia in mattinata Arrivo in mattinata. 5 Bene a sapersi: · · · · · · · · · Visti Cina e Vietnam: onde evitare lunghe attese al confine tra Cina e Vietnam abbiamo deciso di ottenere entrambi i visti presso le rispettive Ambasciate in Italia prima della partenza (normalmente il visto Vietnam si può ottenere all’ arrivo); per questo motivo chiediamo l’invio della documentazione necessaria 30 giorni prima della partenza per evitare ulteriori spese di urgenza. Per questioni operative o di forza maggiore l’itinerario e gli hotel potrebbero subire variazioni. L’ordine delle visite ed escursioni in ciascuna località può essere soggetto a variazioni per motivi di opportunità contingenti, senza compromettere le peculiarità del viaggio. I tempi di percorrenza riportati nel programma sono indicativi e dipendono dal traffico/condizioni delle strade/soste fotografiche richieste dal gruppo. Le camere matrimoniali non sono facilmente reperibili nello Yunnan Treno notturno per Hanoi : la sistemazione è prevista con 2 persone per scompartimento a 4 cuccette, pertanto la singola durante il tragitto in treno non è prevista E’ importante sottolineare che le guide locali in Vietnam, sebbene molto gentili e disponibili, non possono essere paragonate per conoscenza della lingua straniera, per professionalità e preparazione culturale alle guide locali che si trovano in altri Paesi. Pochissime parlano l’italiano, un po' di più il francese e l'inglese. Il clima del Vietnam, come in tutto il mondo, sta cambiando e non è più possibile dare informazioni sicure. In linea generale possiamo dire che il clima è molto vario a causa delle differenze notevoli di latitudine e altitudine. Nel nord (Hanoi, Halong, Sapa) si distinguono due stagioni. L’inverno, che si protrae da novembre ad aprile, si presenta con temperature medie tra i 16 e i 23 gradi, con minime intorno ai 10 gradi e limitate precipitazioni. Nei mesi estivi (da maggio ad ottobre) si registrano temperature elevate (25-35 gradi), elevato tasso di umidità, piogge abbondanti a luglio. La calma e il sorriso possono aiutare a risolvere molte difficoltà, mentre un comportamento giudicato aggressivo può essere fonte di complicazioni e rendere insormontabili i piccoli ostacoli che si incontrano durante un viaggio. 6 Quota Individuale di partecipazione da Milano : Minimo 10 partecipanti Con Esperto Kel 12. € 2,900.00 Massimo 15 partecipanti Supplementi per persona: Supplemento singola € 530.00 Tasse aeroportuali e fuel surcharge € 395.00 Suppl. partenza da Roma Fiumicino € 80.00 Visto € 230.00 Spese di ottenimento visto € 30.00 Spese di ottenimento visto - Urgente € 60.00 Suppl. Business in Classe I € 1,800.00 Riduzioni: Riduzione promo singola entro 30/04/2014 12/12/2013 - 30/04/2014 € -200.00 Quota di gestione pratica: € 80.00 Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio, cosi come determinato dalla tabella premi seguente: Costo individuale del viaggio fino a € 1.000,00 € 2.000,00 € 3.000,00 € 4.000,00 € 5.000,00 Oltre € 5.000,00 sull’eccedenza Premio individuale € 31,00 € 63,00 € 94,00 € 125,00 € 156,00 3% Le condizioni di polizza sono riportate sul catalogo Kel12 e riguardano sia l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di annullamento. Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio. PENALI DI ANNULLAMENTO 7 · · · · · · 10% della quota di partecipazione sino a 45 giorni di calendario prima partenza; 20% della quota di partecipazione da 44 a 31 giorni di calendario prima partenza; 30% della quota di partecipazione da 30 a 18 giorni di calendario prima partenza; 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima partenza; 75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario prima partenza fino a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima partenza; 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. della della della della della della Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. La copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto. Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della partenza. Questi prezzi sono ancorati al rapporto di cambio (1 euro = 1,30 USD) e possono essere soggetti ad adeguamento valutario (valgono le condizioni di vendita da catalogo). La percentuale delle quota pagate in valuta estera è del 55% del prezzo del viaggio. La quota comprende: - Volo di linea Milano-Bangkok-Kunming/Hanoi-Bangkok-Milano in classe economica Franchigia bagaglio aereo kg. 20 per persona Trasferimenti da/per gli aeroporti all’estero Trasporti interni in pullmino/pullman (a seconda del numero dei partecipanti) Sistemazione negli alberghi citati in programma di cui forniamo i siti web disponibili in modo che, al di là del nostro giudizio o delle classificazioni ufficiali, se ne possano riscontrare direttamente le caratteristiche Sistemazione a bordo del treno notturno da Lao Cai ad Hanoi (2 persone per scompartimento a 4 cuccette); la sistemazione durante il tragitto non è prevista Sistemazione in cabina doppia con servizi privati a bordo della giunca ad Halong Trattamento di pensione completa dalla cena del 2° giorno al pranzo del 10° Visite ed escursioni come da programma con guida locali che parla inglese in Cina e italiano in Vietnam Ingressi, tasse e percentuali di servizio 8 - Accompagnatore al raggiungimento del numero minimo di partecipanti indicato - le mance e il facchinaggio negli aeroporti e negli hotel La quota non comprende: - Le bevande Il pranzo del 2° giorno e la cena del 10°giorno Il visto d’ingresso in Cina e in Vietnam Le tasse aeroportuali, il fuel surcharge Extra personali in genere e quanto non espressamente indicato nel programma e al paragrafo “la quota comprende” Partenza Rientro Stagionalità 23/10/2013 (mercoledì) 02/11/2013 (sabato) 22/03/2014 (sabato) 01/04/2014 (martedì) 9 Note Informazioni pratiche: Cina FORMALITÀ Ogni partecipante è tenuto a controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che non deve scadere entro sei mesi dalla data di rientro in Italia Cina) e la presenza di almeno due pagine libere. Per il rilascio del visto sono necessari, almeno 20 giorni prima della partenza, il passaporto valido 6 mesi e una fotografia; dovrà pervenire ai nostri uffici la scheda per richiesta visto, che verrà inviata all’atto della prenotazione. Si fa presente che l'organizzazione non si assume alcuna responsabilità nel caso di impossibilità a partire o ad entrare nel paese di destinazione a causa di documenti non corretti. Per maggiori informazioni relative alla validità del passaporto, fare riferimento al sito del Ministero degli Affari Esteri : www.viaggiaresicuri.it DISPOSIZIONI SANITARIE Non è richiesta alcuna vaccinazione. Si consiglia di: - evitare di mangiare verdure crude e frutta non sbucciata - non bere acqua corrente e non aggiungere ghiaccio nelle bevande - non consumare i cibi precotti in vendita nelle numerose bancarelle presenti in strada Medicinali: quelli di uso personale ed inoltre: aspirina con vitamina C, disinfettanti intestinali (Bimixim), antidiarroici (tipo Dissenten), antinfluenzali. Fazzoletti umidificati, fazzolettini disinfettanti (Citrosil o simili), collirio, cerotti. CLIMA IN SICHUAN La regione si trova a sud est del paese. La maggioranza della popolazione vive nella zona del bacino omonimo ad est della regione. Moltissimi gli abitanti di etnie minori quali: gli Yi, i Tibetani, i Miao, i Qiang, gli Hui, i Tujia, i Bouyei, i Naxi, i Lisu. Il clima è nettamente differenziato tra le zone dell'est e quelle dell'ovest della regione. Il bacino del Sichuan ha clima sub tropicale con estati calde ed inverni miti. Nell'altopiano del Sichuan le temperature sono più basse e le piogge meno abbondanti. 10 CHENGDU (SICHUAN) alt slm 506 m Gen Feb Mar Apr Mag Giu Temp. media Temp. max. media Temp. min. media Piovosità media (mm) Lug Ago Set Ott Nov Dic Anno 5.7 7.7 12.0 17.0 21.3 23.8 25.7 25.3 21.4 17.0 12.0 7.3 16.4 9.6 11.6 16.6 22.0 26.3 28.2 30.1 30.1 25.5 20.7 15.7 11.0 20.6 2.6 4.6 8.5 13.0 17.3 20.4 22.3 21.8 18.6 14.4 9.4 4.5 13.1 6.6 11.5 20.3 47.4 86.3 109.9241.5253.3123.9 45.0 15.5 6.0 967.6 IN YUNNAN La regione è situata nella parte meridionale della zona sud ovest della Cina, a sud della catena dei Monti Yunling. È una regione multietnica dove vivono: gli Yi, i Bai, gli Hani, gli Zhuang, i Tai, i Miao, i Lisu, gli Hui, i Lahu, i Va, i Naxi, gli Yao, i Tibetani, gli Jingpo, i Bulang, gli Achang, i Nu, i Pumi, gli Jino, i Benglong, i Mongoli, i Drung. Dal sud verso nord la regione si divide in tre zone climatiche: la zona tropicale, la zona sub tropicale, la zona temperata; le differenze climatiche si notano anche in funzione delle diverse altitudini. In generale le caratteristiche del clima della regione sono: piccoli cambiamenti di temperature tra le varie stagioni, notevole escursione termica tra il giorno e la notte, un contrasto netto tra la stagione secca e quella umida. A Kunming, capoluogo della regione, il clima è mite e la città è detta anche "la città della primavera eterna". KUNMING (YUNNAN) alt slm 1891 m Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Anno Temp. 8.4 10.0 13.3 16.6 19.0 media Temp. 15.2 17.2 20.5 23.7 24.7 max. media Temp. 2.0 3.4 6.3 10.0 14.1 min. media Piovosità 10.8 13.8 16.7 20.3 89.7 media (mm) 19.5 19.8 19.3 17.7 15.0 11.6 8.6 14.9 23.8 23.9 23.8 22.5 20.0 17.4 15.1 20.6 16.4 16.8 16.2 14.4 11.6 7.1 2.9 10.1 174. 205. 203. 125. 1000. 78.4 39.5 12.5 6 4 4 9 8 11 PECHINO (BEIJING) Capitale della Repubblica Popolare e sede del Governo e una delle quattro municipalità della Cina. È una delle città più antiche del Paese, capitale già dal decimo secolo sotto la dinastia dei Jin (1115-1234). Situata a nord del paese, ha clima continentale con inverno molto freddo, estate calda, primavera e autunno miti. PECHINO Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Anno Temp. -4.6 media Temp. 1.4 max. media Temp. min. -9.6 media Piovosità 3.9 media (mm) -1.8 4.7 13.6 20.0 24.4 26.0 24.7 19.8 12.6 3.9 -2.6 11.8 4.2 11.2 20.2 26.5 30.7 31.3 29.9 26.0 19.6 10.1 3.1 17.9 -7.0 -0.8 6.9 13.1 18.2 21.5 20.4 14.3 6.9 -0.7 -7.2 6.4 4.7 8.2 18.4 33.0 78.1 224. 170. 635.3 58.4 18.0 9.3 2.7 3 0 SHANXI Da nord a sud il territorio della provincia dello Shanxi è caratterizzato da: deserto lungo il confine settentrionale con la Mongolia Interna; l'altopiano del Loess nel centro; la catena montuosa di Qinling che si estende in direzione est-ovest; una regione sub-tropicale a sud della catena di Qinling. Il clima è continentale, con inverni assai freddi, estati calde e piovosità più scarsa rispetto alle altre provincie cinesi. Il clima dello Shanxi si distingue per le notevoli variazioni in base al periodo dell'anno ed alla zona in cui ci si trova. TAIYUAN (SHANXI) Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Anno 16.6 -6.6 -2.9 3.9 11.6 18.0 22.0 23.9 22.2 10.1 2.2 -4.6 9.6 Temp. media Temp. 23.7 max. 1.2 4.5 11.2 19.2 25.5 29.0 29.9 28.1 17.9 9.3 2.6 16.8 media Temp. 10.2 -13.0 -9.4 -3.0 4.1 10.1 14.7 18.2 16.9 3.4 -3.7 -10.6 3.1 min. media Piovosità 101. 58.5 media 3.4 4.8 10.9 19.3 31.5 49.2 110.8 24.3 11.3 3.4 433.5 5 (mm) 12 GUILIN, nel Guangxi conosciuta in tutto il mondo per le sue bellezze naturali e per i panorami. Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Anno Temp. 8.1 8.8 13.1 18.5 23.6 26.4 28.5 28.3 25.8 21.0 15.4 10.3 19.1 media Temp. 11.8 12.5 16.7 22.4 27.2 30.5 32.8 32.9 30.6 25.7 20.0 14.7 23.1 max. media Temp. 5.1 6.5 10.4 15.5 20.1 23.2 24.9 24.3 21.9 17.1 11.8 6.8 15.6 min. media Piovosità 126.8 262.2 358.6 352.9 225.1 179.6 1925.0 76.5 86.4 68.3 48.0 media 49.7 86.1 (mm) SHANGHAI È la città più grande e popolosa della Cina ed una delle quattro municipalità (insieme a Pechino, Chongqing e Tianjin). Importante porto commerciale già dallo scorso secolo; nel bund (lungofiume) molte le costruzioni di tipo occidentale a testimoniare la presenza degli europei dalla fine del 1800 fino alla metà del 1900. Centro culturale ed economico molto importante. Il clima è mite ed umido e le stagioni ben definite. Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Anno Temp. 3.3 4.3 8.2 13.7 18.8 23.1 27.4 27.3 23.2 17.7 11.7 6.1 15.4 media Temp. 7.8 8.7 13.0 19.0 24.2 27.9 32.1 32.2 27.9 23.0 16.9 10.8 20.3 max. media Temp. 0.0 1.1 4.6 9.9 14.9 19.8 24.1 24.0 19.9 13.8 7.8 2.2 11.9 min. media Piovosità 103.8 173.6 145.0 136.8 138.2 1144.3 46.9 61.4 84.5 94.8 69.2 52.3 37.3 media (mm) 13 NANCHINO capoluogo di regione del Jiangsu, situata sulla costa sud del fiume Yangtze, era l'antica capitale del paese. Ora centro politico, economico e culturale più importante della regione. Gen Feb Mar Apr Mag Giu Temp. 2.2 media Temp. 6.7 max. media Temp. -1.4 min. media Piovosit à media 36.5 (mm) 3.8 Lug Ago Set Ott Nov Dic Anno 8.5 14.7 20.1 24.4 27.8 27.6 22.8 17.0 10.6 4.4 15.4 8.3 13.4 19.9 25.4 29.1 32.0 32.2 27.5 22.3 15.9 9.3 20.2 0.1 11.4 4.3 10.2 15.6 20.4 24.4 24.1 19.1 12.7 6.2 47.3 70.2 94.0 93.5 157.4 176.1 115.9 0.4 89.4 46.4 44.0 31.8 1004.1 HANGZHOU, fu una antica capitale sotto la dinastia dei Song del Sud. Molto importante dal punto di vista turistico per le sue caratteristiche paesaggistiche. Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Anno 17.7 12.0 4.0 5.1 9.3 15.4 20.3 24.4 28.4 28.0 23.5 6.3 16.2 Temp. media Temp. 22.7 16.9 10.8 8.1 9.1 13.7 20.1 25.2 28.8 33.4 32.9 27.7 20.8 max. media Temp. 14.0 0.5 1.8 5.6 11.3 16.4 21.0 24.9 24.4 20.1 8.0 2.5 12.6 min. media Piovosità 66.2 90.2 123. 134. 154. 215. 138. 158. 169. 80.8 63.6 53.7 1447. media 6 2 4 5 3 3 8 7 (mm) 14 ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO In generale un abbigliamento pratico e scarpe comode. In primavera ed in autunno portare abiti di mezza stagione. In estate abiti leggeri, occhiali e cappello da sole. L'inverno è molto freddo con forti venti. Sono necessari cappotto, maglione, scarpe pesanti, guanti e berretto. In ogni stagione portare una giacca a vento leggera o un impermeabile. FUSO ORARIO In tutto il paese è in vigore l'ora di Pechino. La differenza oraria è di 7 ore in più rispetto all’Italia (6 ore in più quando in Italia vige l’ora legale). VALUTA La moneta locale è lo Yuan/Reminbi. 1 Dollaro USA = 6,09 Yuan; 1 Euro = 7,75 Yuan (cambio a ottobre 2014). Si consiglia di munirsi di EURO o DOLLARI USA anche di piccolo taglio (si ricorda che i dollari emessi prima del 1990 non vengono più né accettati né cambiati, a causa delle numerose falsificazioni). Non vengono accettate banconote con macchie, strappi, segni o altre imperfezioni. È possibile effettuare il cambio negli alberghi, non c'è differenza di costo tra questi uffici e le banche. Poiché la moneta non è convertibile all'estero è consigliabile cambiare il quantitativo sufficiente alle vostre spese. Carte di credito: ovunque sono accettate le maggiori carte di credito LINGUA La lingua ufficiale è il cinese mandarino. Le lingue straniere non sono molto diffuse. RELIGIONE La Cina è ufficialmente atea; le religioni tradizionali sono buddhismo e taoismo; parecchi musulmani e pochi cristiani. PREFISSI TELEFONICI Da quasi tutte le località è possibile telefonare in Italia con la teleselezione. Dall'Italia alla Cina: comporre il prefisso internazionale 0086 più il prefisso urbano senza 0 seguito dal numero dell'abbonato. Dalla Cina all’Italia: comporre il prefisso internazionale 0039 seguito dal numero dell’abbonato. Telefoni cellulari: è possibile inviare/ricevere telefonate per i telefonini cellulari su quasi tutto il territorio, a costi piuttosto elevati. E’ possibile acquistare una SIM cinese (Rmb 150) ricaricabile ovunque. 15 CINE/FOTO Non esistono particolari divieti circa l’importazione di apparecchi fotografici e videocamere amatoriali. È difficile reperire buon materiale fotografico o video, per cui bisogna prevedere una scorta sufficiente di tale materiale dall’Italia. È possibile ricaricare le batterie delle telecamere in quasi tutti gli hotel: suggeriamo di munirsi di un adattatore universale per le prese di corrente. Dove vi fosse il divieto di fotografare ciò verrà espressamente indicato o segnalato dalla guida. Ricordiamo però che è tassativamente proibito fotografare i seguenti soggetti: aeroporti, installazioni e automezzi militari, edifici governativi, ponti, militari in divisa. È sempre apprezzata e da raccomandare la discrezione nel fotografare persone. VOLTAGGIO In Cina la corrente è a 220-240 volt; le prese dipendono da chi ha fornito l'albergo, se una società cinese o straniera. Si consiglia di portare un adattatore. CUCINA La prima colazione, generalmente di tipo occidentale, sarà servita in albergo, mentre per gli altri pasti, serviti in ristoranti locali, la cucina sarà cinese. Solo raramente sono disponibili le posate (i Cinesi evitano di toccare il cibo con il metallo); dovrete pertanto abituarvi a usare le bacchette (oppure portare un set di posate personale). La cucina del Sichuan e dello Yunnan sono le meno conosciute in occidente. Si conosce forse solo il pollo alle spezie fritto con arachidi o con altro tipo di frutta secca. Troviamo un grande varietà di verdure, funghi e diversi tipi di peperoncino estremamente piccanti. Sono di largo consumo aglio, cipolla, semi di sesamo, noci e anacardi. Varie le salse e le tecniche di preparazione dei piatti, che hanno ingredienti simili in quasi tutte le regioni della Cina. La cucina pepata e speziata fra le sue prelibatezze include il pollo; il pesce in salsa speziata di fagioli; l’anatra affumicata al tè. Il clima dello Yunnan, mite tutto l’anno, caratterizza la zona rendendola famosa in Cina per le produzione dei vini, caffè e tabacchi. I piatti più comuni sono: i tagliolini “al di là del ponte”, il prosciutto crudo che viene servito con un intingolo piccante a base di salsa di soia, semi di sesamo e arachidi tritati e il formaggio di capra che viene servito cotto alla griglia. 16 ACQUISTI Fare lo shopping in Cina è una tentazione alla quale resistono solo i seguaci dello stoicismo: è quasi impossibile non fare acquisti davanti a cose che "costano poco" come le sete, i gioielli di giada, i maglioni di puro cachemire e le perle di fiume. Per colmo di misura ci sono cose che "trovi solo in Cina": cloisonné, porcellane, lacche e così via. Nelle grandi città sono presenti centri commerciali a gestione mista e tantissimi negozi e mercatini dalle merci più svariate, dove vi potrete divertire a contrattare il prezzo. 17 Informazioni pratiche: Vietnam FORMALITA’ È necessario il passaporto individuale non scaduto ed in regola per l’espatrio, con validità di almeno 6 mesi dalla data di rientro in Italia e almeno 2 pagine libere. Tutti gli stranieri che intendono recarsi in Vietnam hanno bisogno del visto. Il visto con validità di un mese si ottiene direttamente all’arrivo in aeroporto ad Hanoi o Saigon (Ho Chi Minh City) al costo di 45 dollari USA (cifra suscettibile a variazioni) presentando 2 fotografie formato tessera e copia dell’autorizzazione alla concessione del visto rilasciata dal Dipartimento Immigrazione del Ministero della Pubblica Sicurezza del Vietnam. Tale documento verrà inoltrato ai viaggiatori dall’organizzazione prima della data di partenza. All’arrivo nel Paese il visitatore deve compilare un formulario (Arrival/Departure Card), che dovrà essere esibito alle autorità di polizia al momento dell’ingresso in Vietnam e conservato durante il soggiorno, poiché sarà richiesto al momento della partenza dal Paese. L’organizzazione non si assume alcuna responsabilità nel caso di impossibilità a partire o ad entrare nel paese di destinazione a causa di documenti non corretti. Per maggiori informazioni relative alla validità del passaporto, fare riferimento al sito del Ministero degli Affari Esteri : www.viaggiaresicuri.it Per i viaggi Kel 12 “Yunnan e Vietnam” e “Cambogia e Vietnam, tra Mekong e fiume Rosso” il visto per l’ingresso in Vietnam si deve ottenere in Italia inviando alla nostra organizzazione la documentazione necessaria. DISPOSIZIONI SANITARIE Non è richiesta alcuna vaccinazione. Si consiglia di consultare il proprio medico o l’ufficio d’igiene per avere tutte le informazioni sanitarie preventive aggiornate alla data di partenza. L’assistenza sanitaria prestata dalle strutture ospedaliere pubbliche vietnamite e’ al di sotto degli standard europei, tuttavia ad Hanoi e Saigon (Ho Chi Minh City) esistono ospedali privati in grado di fornire un’assistenza di livello sufficiente. A queste strutture è opportuno rivolgersi per prestazioni di pronto soccorso, anche se le tariffe sono piuttosto alte e da pagarsi in anticipo. Oltre ai medicinali di uso personale si consiglia di mettere in valigia aspirina con vitamina C, disinfettanti intestinali (Bimixim), antidiarroici (tipo Dissenten), antinfluenzali; fazzoletti umidificati, fazzolettini disinfettanti (Citrosil o simili), collirio, cerotti. CLIMA Il clima è molto vario a causa delle differenze notevoli di latitudine. Nel nord si distinguono due stagioni. L’inverno, che si protrae da novembre ad aprile, si presenta con temperature medie tra i 16 e i 23 gradi, con minime intorno ai 10 gradi e limitate precipitazioni. Nei mesi estivi (da maggio ad ottobre) si registrano temperature elevate (25-35 gradi), alto tasso di umidità, piogge abbondanti e talvolta violenti tifoni. Al centro il clima è tropicale, con due distinte stagioni, quella umida e quella asciutta. La stagione asciutta va da novembre a marzo. Il sud, caratterizzato da un clima sub-equatoriale, ha due distinte stagioni: quella umida (da maggio a novembre), durante la quale si verificano quasi quotidianamente intensi acquazzoni di breve durata, e quella secca (da dicembre ad aprile), con 18 clima caldo e umidità non eccessiva. La temperatura media rilevata durante tutto l’anno è di circa 28 gradi. Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Hanoi Danang Saigon Temp. Temp. Temp. mm mm medie mm medie medie (Celsi pioggia (Celsiu pioggia) (Celsiu pioggia us) s) s) 17 18 22 101 27 15 18 28 22 31 28 4 20 38 24 12 29 13 24 81 27 18 30 42 28 197 29 47 29 221 30 238 30 42 29 331 30 322 30 99 28 314 29 343 28 117 28 268 28 252 26 447 27 334 26 98 24 530 27 268 22 42 22 221 27 114 19 21 21 208 27 56 ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO Jeans, pantaloni di cotone, camicie e magliette, una felpa o un capo caldo (necessario nei mesi da novembre ad aprile per i tour nel nord e per l'aria condizionata negli alberghi), scarpe comode, un copricapo. Quando si entra nei templi comunemente visitati dalla popolazione locale è necessario indossare abiti non troppo succinti ed evitare i pantaloni corti. Sono utili inoltre occhiali da sole, copricapo, burro cacao, creme protettive, repellente per zanzare, un k-way (per improvvisi acquazzoni). FUSO ORARIO 6 ore in più rispetto all’ora italiana. Quando in Italia vige l’ora legale sono 5 ore in più. VALUTA Valuta locale: Vietnam Dong (VND) che non è convertibile fuori dal Paese. 1 USD= VND 21000; 1 Euro = VND 27000(valori a ottobre 2014). Valuta estera: È consentito entrare/uscire dal Vietnam con l'equivalente massimo di 7.000 dollari USA. Chi porta con sé una somma superiore deve dichiararla alle autorità doganali all’arrivo, tenendo presente che al momento della partenza dal Vietnam non potrà esportare una somma superiore a quella dichiarata all'arrivo. 19 I dollari americani sono accettati ovunque, a eccezione delle amministrazioni pubbliche, mentre gli Euro cominciano a essere accettati in molti alberghi, ristoranti ed esercizi commerciali. E’ possibile incontrare difficoltà a riconvertire i Dong in Dollari o Euro al temine del soggiorno. Possono essere utilizzati anche i traveller's cheques. Si sta diffondendo l’utilizzo delle carte di credito (Visa, Master Card, American Express), soprattutto nei grandi alberghi, nei ristoranti con clientela internazionale e in negozi di fascia medio-alta. Sui pagamenti effettuati con questo sistema viene spesso applicata una commissione aggiuntiva compresa tra il 2 ed il 5 %. Nelle principali città è possibile effettuare prelievi di contante con carta di credito presso un numero crescente di sportelli automatici. Si consiglia di munirsi di US$ anche di piccolo taglio (si ricorda che i dollari emessi prima del 1990 non vengono più né accettati né cambiati, a causa delle numerose falsificazioni). Non vengono accettate banconote con macchie, strappi, segni o altre imperfezioni. DISPOSIZIONI DOGANALI IN LOCO Il bagaglio può essere ispezionato senza preavviso e senza autorizzazione. Le autorità doganali possono procedere al sequestro di documenti, cassette audio e video, compact disc, dvd e libri ritenuti di carattere politico, religioso o pornografico. In quest’ultimo caso può essere applicata una cospicua sanzione pecuniaria. La legge vietnamita pone restrizioni all’esportazione di antichità e gli oggetti acquistati possono essere sequestrati al momento della partenza. Per tali tipologie di beni occorre richiedere un’apposita autorizzazione al Ministero della Cultura vietnamita. LINGUA Il vietnamita (Kinh), una fusione di elementi derivati dal mon-khmer, dal tai e dal cinese. La scrittura è attualmente basata sui caratteri latini, introdotti dalla colonizzazione francese, ma fino all'inizio di questo secolo erano utilizzati degli ideogrammi derivati da quelli dell'alfabeto cinese e vietnamita. E’ diffusa nelle principali città e nelle zone frequentate dai turisti la conoscenza della lingua inglese. Tra le persone anziane prevale la conoscenza della lingua francese. RELIGIONE Buddismo, cattolicesimo (circa sette milioni di fedeli), protestantesimo, caodaismo, islamismo. PREFISSI TELEFONICI Per telefonare dall’Italia al Vietnam comporre il prefisso internazionale 0084+ prefisso locale senza 0 e numero dell’abbonato. Per telefonare in Italia dal Vietnam comporre il prefisso internazionale 0039+ prefisso con lo 0 seguito dal numero dell’abbonato. Telefoni cellulari:E’ attivo ma non sempre affidabile, il servizio di roaming internazionale per le utenze TIM, Vodafone e Wind. 20 Per chi desidera disporre di un numero vietnamita, sono reperibili facilmente schede ricaricabili a costi contenuti. Internet è diffuso in tutto il Paese. In ogni località sono facilmente reperibili Internet Cafè ove è possibile l’uso di terminali a prezzi molto contenuti. CINE/FOTO E’ opportuno fornirsi alla partenza di tutto il materiale occorrente e abitualmente utilizzato. In loco il materiale fotografico è caro e di scarsa qualità. VOLTAGGIO 220 volt AC 50 Hz. Consigliato un adattatore ed una torcia a batterie poiché possono verificarsi improvvisi black-out. CUCINA La cucina vietnamita presenta un’incredibile varietà di piatti: si dice che esistano oltre 500 piatti tradizionali, tra cui molti simili a quelli della cucina cinese, in particolare nelle regioni del nord. Tra gli antipasti si trova una specie di involtino primavera (cha gio o nem ran), riempito con carne trita di maiale, polpa di granchio, vermicelli, cipolle, funghi e uova, che viene servito anche in altre due versioni: il nem rau (vegetariano) e il banh trang o banh da, per il quale è il cliente a scegliere gli ingredienti. Il riso bianco (com) è ovviamente l’alimento base della cucina vietnamita e di solito viene guarnito con verdure, carne, pesce e spezie. L’atro piatto tipico è costituito dalle zuppe a base di pho, vermicelli di riso. La versione più comune è condita con carne a fettine, cipolle novelle, aglio, zenzero, peperoncini e viene insaporita con pepe, anice e menta. Altrettanto diffuse sono il pho bo (zuppa di tagliatelle con manzo) e il pho ga (con pollo), piatto forte del sud. Tra i dolci si trovano il banh it nhan dau, con zucchero, fagioli e riso in polvere, il banh bao, una pasta dolce ripiena di carne, cipolla e verdure e il banh chung, tradizionale preparazione per la festa del Tet, a base di riso e ripieno di fagioli, cipolle e carne di maiale. Molto apprezzata è anche la frutta candita. Per quanto riguarda gli alcolici, il Vietnam può offrire oltre 50 tipi di vino, ottenuti spesso da riso fermentato, dal quale si ricavano anche grappe, e una pregevolissima varietà di vodka. Dappertutto si trova acqua minerale in bottiglia, birra, soft drinks. Si consiglia di: - evitare di mangiare verdure crude e frutta non sbucciata - non bere acqua corrente e non aggiungere ghiaccio nelle bevande - non consumare i cibi precotti in vendita nelle numerose bancarelle presenti in strada. ACQUISTI Tra le principali attrazioni per gli amanti dello shopping ci sono i tessuti etnici a telaio a mano (reperibili soprattutto a Sapa, nel nord del Vietnam), oggetti in ceramica e terracotta, gioielli tradizionali in argento, perle di mare e di fiume, seta, magnifici cesti di bambù, quadri ricamati a mano, oggetti in lacca, legno intagliato. 21 IMPORTANTE VIETNAM · · · · · L'esplosione turistica del Vietnam ha trovato il Paese alquanto impreparato nel delicato settore delle Guide. Ci sono pochissime guide parlanti lingue straniere (in particolare la lingua italiana) e la maggior parte sono giovanissimi autodidatti che hanno seguito un veloce ed inadeguato addestramento a supporto delle pochissime e brave guide anziane già presenti sul territorio. Pertanto è opportuno informare di questo inconveniente onde evitare, al rientro in Italia, lamentele su tale argomento. E’ evidente che tale disagio si presenta con maggior frequenza nei periodi di alta stagione, quando l’afflusso turistico è maggiore, e a coloro che scelgono di viaggiare individualmente e quindi senza accompagnatore italiano. Le guide brave in italiano ci sono ma, essendo molto poche, costano di più e debbono essere prenotate con grande anticipo con quindi la certezza che il viaggio sia confermato. In caso di furto o smarrimento del passaporto: occorre farne denuncia presso il commissariato di polizia del luogo dove il documento é stato smarrito o rubato. Con il relativo verbale si potrà ottenere un nuovo documento di viaggio dall’Ambasciata d’Italia ad Hanoi (9, Le Phung Hieu Street, tel. 00844 8256256 interno 19 oppure 08), ma non sarà consentito lasciare il Paese fintanto che non si sia ottenuto un nuovo visto di uscita, rilasciato dal Dipartimento per l’Immigrazione ad Hanoi ed Ho Chi Minh City e dagli Uffici di Immigrazione nelle città più piccole (il Dipartimento e gli Uffici di Immigrazione sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 11,00 e dalle 13,30 alle 16,00). Il documento di viaggio consente esclusivamente di fare ritorno in Italia e non rappresenta pertanto un documento valido ai fini del proseguimento del viaggio verso altre destinazioni. E’ consigliabile, pertanto, custodire con molta attenzione il proprio passaporto, lasciandolo ove possibile in luogo sicuro, e circolando con una fotocopia dello stesso. La legge vietnamita pone restrizioni all’esportazione di antichità e gli oggetti acquistati possono essere sequestrati al momento della partenza. Per tali tipologie di beni occorre richiedere un’apposita autorizzazione al Ministero della Cultura vietnamita. E’ vietata l’importazione di qualsiasi tipo di arma o parte di essa e del relativo munizionamento. Le Autorità vietnamite possono limitare l’accesso ad alcune zone del Paese per motivi di ordine pubblico e sicurezza interna. Le zone ad accesso limitato includono aree d’interesse militare, di confine e non meglio definiti luoghi di particolare rilevanza politica, economica e culturale: per certo vi rientrano alcune zone abitate da minoranze etniche negli Altipiani Centrali (province di Dak Lak, Gia Lai e Kon Tum). Le zone ad accesso limitato sono segnalate con cartelli con la scritta “Khu vuc cam” o “Dia diem cam”. Esse possono essere visitate da stranieri solo se in possesso di autorizzazione rilasciata dall’Autorità di Immigrazione presso il Ministero di Pubblica Sicurezza, o dalla corrispondente entità provinciale. In occasione di tifoni – specie nella stagione dei monsoni - possono verificarsi frane, smottamenti e allagamenti. 22 Informazioni generali: NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO Biglietto aereo Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio per i viaggiatori. Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche secondo nome o cognome se li avete). Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano): · un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio 1987) · una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile · un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD · un soprabito o impermeabile · un ombrello o bastone da passeggio · un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare · articoli da lettura per il viaggio · culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio · articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno dell’aeroporto e sugli aeromobili · medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica · liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dall’altro bagaglio a mano. Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi, creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia, contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, 23 sostanze in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta possa essere richiusa. É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf, utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc. Bagaglio da spedire a seguito del passeggero Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito anche all’interno del bagaglio. Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i limiti imposti, questo può comportare un costo elevato. Articoli vietati nel bagaglio · E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli: · esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi · gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi) come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole lanciarazzi e pistole per starter · sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi; sostanze infettive e velenose · sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti · congegni di allarme · torcia subacquea con batterie inserite Modalità di reclamo: In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il “Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente denominati P.I.R – Property Irregularity Report. SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento. RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio, entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento delle spese sostenute. 24 Documentazione necessaria per entrambi i casi: · il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale della ricevuta in caso di biglietto cartaceo; · l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto; · l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale avvenuto pagamento dell’eccedenza del bagaglio; · un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito; · un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato; · gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia della merce acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei propri effetti personali contenuti nel bagaglio; · indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca, codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile). Importante – “Partenze da altre città” La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti. Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12. In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono responsabilità per le coincidenze. INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO Documenti per l’espatrio Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che 25 normalmente non deve scadere entro sei mesi dalla data di partenza), la presenza di diverse pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari). Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali. L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità, vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore. MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014 Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29. Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE, senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29 www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/ Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza Norme valutarie in Italia Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni persona fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro. Assicurazioni Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio. Imprevisti Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche, calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili. Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei. Disservizi Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in 26 corso di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che attesterà il mancato godimento dei servizi stessi. Convenzione CITES Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se acquistati legalmente nel paese di origine. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006: “La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”. Data ultimo aggiornamento: 01/08/2012 27