SS Cure Intermedie

S.C. MEDICINA INTERNA I
S.S. CURE INTERMEDIE SL
OSPEDALE
SESTRI LEVANTE
DIPARTIMENTO MEDICO
quarto piano
Direttore Dipartimento
Marco SCUDELETTI
Responsabile
S.S. Cure Intermedie
Daniela PERI
Responsabile
S.C. Medicina Interna
Marco SCUDELETTI
Coord. Infermieristico
Patrizia BONO
Per maggiori informazioni visita il sito www.asl4.liguria.it
LE NOSTRE ATTIVITA’
L'obiettivo del progetto è duplice: per prima cosa garantire una dimissione
dalle strutture sanitarie più graduale al paziente che ha già superato una
fase di malattia acuta, ma il cui ritorno al domicilio o trasferimento ad una
struttura di riabilitazione o di lungodegenza potrebbe essere prematuro; in
secondo luogo le strutture intermedie permettono di ottimizzare l'utilizzo
delle risorse, in particolare dei letti di degenza delle strutture ospedaliere
per acuti, che troppo spesso faticano a fronteggiare la domanda di ricovero
proveniente dal proprio pronto soccorso, perché gravate dalla necessità di
garantire cure ai pazienti che non avrebbero più bisogno della complessità
assistenziale garantita da una degenza per acuti.
I pazienti trasferiti provengono da tutte le unità di degenza medica, ma
anche chirurgica. L'attività di preselezione viene eseguita dal medico
dell'unità ADI, che valuta se la persona risponde ai requisiti generali che
consentono il ricovero a bassa o media intensità di cure; il singolo caso
viene poi discusso con i medici della struttura intermedia, viene
accompagnato da una dettagliata documentazione compilata dai medici
del reparto di dimissione e viene fatto un colloquio con gli assistenti sociali.
Per ogni paziente viene definito un piano di assistenza individualizzato, che
specifica le prestazioni da erogare in regime di ricovero intermedio,
includendo i farmaci e gli eventuali presidi e ausili necessari.
ACCESSO AL REPARTO
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il ricovero ordinario o programmato può essere richiesto dal medico di
famiglia, medico ospedaliero o medico specialista ambulatoriale di
struttura pubblica;
valutata la patologia, l'urgenza e la disponibilità, si dispone il ricovero o
si inserisce il nominativo in lista di attesa;
l'interessato può chiedere notizie sulle prenotazioni e sui tempi di
attesa alla Caposala, che provvede ad avvertire telefonicamente il
paziente, concordando l'ora del ricovero;
al momento del ricovero occorre il libretto sanitario, la richiesta
di ricovero redatta dal medico proponente sul ricettario
regionale, il codice fiscale e documentazione medica.
LA DIMISSIONE
Ad ogni paziente dimesso viene consegnata una relazione clinica per il
medico di base, riassuntiva dei principali dati clinici che hanno
caratterizzato il ricovero, delle indicazioni sul modello di vita e della dieta
da seguire, e comprensiva dello schema dei controlli previsto e delle date
degli esami eventualmente già programmati. Viene inoltre consegnata la
scheda di dimissione infermieristica con i consigli utili per la migliore
gestione dell'utente al domicilio o residenza protetta.
La struttura, secondo le direttive regionali/aziendali, procede alla
distribuzione diretta dei farmaci necessari per il periodo post dimissione.
CORREDO CONSIGLIATO PER IL SOGGIORNO DEI PAZIENTI
E' consigliato, al momento del ricovero, essere dotati di: bicchiere di
plastica o simile, magliette a mezza manica di cotone, salviette umidificate,
catino per igiene viso-denti-barba, brocca per igiene intima, spazzola e/o
pettine,
occorrente
per
rasatura
barba,
indumenti
idonei
alla
movimentazione e/o attività con i fisioterapisti, scarpe chiuse adeguate alla
deambulazione, bavaglino.
P.S. Se il paziente a casa utilizza presidi particolari per la movimentazione
(esempio busto) è consigliato portarli in reparto.
INFORMAZIONI PER I DEGENTI
•
Il paziente ha diritto di conoscere il nome dei medici e delle altre
persone preposte alle cure;
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È diritto del paziente essere informato dai medici sul proprio stato di
salute, sulle cure necessarie e sulle prospettive di guarigione;
•
Il paziente ha diritto che nessuna informazione sul suo stato di salute
venga data senza il suo consenso. E’ inoltre suo diritto non ricevere
visite a lui sgradite;
•
Il paziente ha diritto di non accettare le cure proposte, assumendosene
per iscritto la responsabilità;
•
I pasti sono serviti alle ore 8.00 - 12.00 - 18.00 circa;
•
L’uso di radio e TV (di piccole dimensioni) è consentito, purché a
volume ridotto;
•
Il posto letto assegnato al momento del ricovero potrà essere
cambiato per necessità organizzative o per situazioni di emergenza;
•
Si consiglia di non tenere oggetti di valore e si declina ogni
responsabilità per lo smarrimento di valori lasciati incustoditi in
camera;
•
Preghiamo i Pazienti di informare il personale infermieristico di ogni
spostamento al di fuori del reparto di degenza.
INFORMAZIONI E NORME PER I VISITATORI
•
Si invitano i visitatori a rispettare gli orari di visita e a limitare il numero
di persone per turno di visita a 1 o 2 persone e che è facoltà del
personale sanitario impedire l’accesso dei visitatori in caso di
emergenza;
•
Pazienti disabili, anziani o in particolari condizioni cliniche hanno diritto
ad assistenza continua di una persona, previo permesso scritto della
Caposala;
•
Si raccomanda ai visitatori di rispettare gli orari di visita e di evitare
stress ai pazienti;
•
Si invitano i visitatori a non sedersi sui letti, a non portare piante, fiori,
farmaci;
Desk Accoglienza
Situata nell’atrio , all’ingresso dell’ospedale, il personale è a disposizione
per informazioni, prenotazioni per visite successive presso i nostri
ambulatori, indicazioni o chiarimenti.
Telefoni
in prossimità dei reparti e nell'atrio sono installati telefoni pubblici
Sportello Bancomat
è situato nell’atrio di fronte alla portineria
Tribunale del Malato
situato al 1° piano, rispetta i seguenti orari:
Mercoledì dalle ore 10.00 alle 11.30 e giovedì dalle 18.30 alle 19.30.
Servizi Amministrativi
situati al piano di ingresso dell’Ospedale con i seguenti orari:
dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 13.00
INFORMAZIONI GENERALI
Servizio ristoro
al piano terra sono presenti alcuni distributori automatici, dove si possono
trovare panini, snacks, bevande calde e fredde
INFORMAZIONI GENERALI
Giornali:
è disponibile un servizio di vendita giornali ambulante
Servizio Religioso:
In tutti i poli ospedalieri dell'ASL si trovano Cappelle della Chiesa Cattolica,
sempre aperte a tutti: l'orario dei riti festivi è riportato sui cartelli esposti.
I praticanti di altre confessioni religiose che comunque desiderano ricevere
da esse assistenza spirituale, possono chiedere al Caposala.
I Ministri delle Confessioni religiose, non cattoliche, che hanno stipulato
un'intesa con lo Stato, hanno diritto di libero accesso senza limitazione di
orario
(per garantire l'assistenza spirituale ai ricoverati).
Tali ministri sono muniti di tesserino di riconoscimento rilasciato dagli
organi competenti delle confessioni di appartenenza.
Anche i ministri delle confessioni religiose che non hanno intese con lo
Stato, possono avere accesso previa richiesta alla Direzione Sanitaria.
Eventuali reclami o suggerimenti potranno essere inoltrati
all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel. 0185 329316),
al Responsabile della Qualità del reparto o alla Caposala.
Responsabile della Struttura
Daniela PERI
Responsabile Qualità
Daniela PERI
Simona LENA
LO STAFF
CPSE
Patrizia BONO
Infermieri
Aranzabal Rocho Ana
Costanzo Patrizia
Lena Simona
Mannina Sabrina
Muzio Paola
Olivieri Joyce
Ottobone Stefania
Polo Lorella
Ranieri Giovanni
Rivanera Anna Maria
Venditti Michele
Operatori
Socio Sanitari
Bado Rossana
Del Buono Chiara
Cilerio Vilma
Felletti Caterina
Perazzo Nicoletta
Perrone Graziella
Urraci Sofia
CARTELLE CLINICHE
ORARI
E' possibile richiedere fotocopia della cartella clinica rivolgendosi ai Desk Accoglienza
situati negli atri degli Ospedali:
Lavagna
Tel. 0185 329771 Fax 0185 329636 [email protected]
Sestri Levante Tel. 0185 329144 Fax 0185 329159 [email protected]
Tel. 0185 683530 Fax 0185 683720 [email protected]
Rapallo
Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 15.30
Per richieste via fax o via mail allegare fotocopia del documento di identità.
La copia può essere richiesta dal paziente o da altre persone delegate.
ORARI RICEVIMENTO PARENTI
Dal lunedì al sabato dopo le ore 11.00
ORARI VISITE AI DEGENTI
Giorni feriali: ore 13.30 - 14.30 e 19.15 - 20.15
Giorni festivi: ore 11.00 - 11.45 e 15.00 - 17.00
CONTATTI
(vista la particolarità dell’utente, tutti i giorni dalle ore 11.00 alle ore 22.00,
fuori dall’orario di visita, è garantito l’ingresso ad UN SOLO parente/assistente)
Studio Responsabile
Studio Caposala
Infermeria
Infermeria fax
0185
0185
0185
0185
329924
329873
329828
329152
E’ vietato l’uso
dei cellulari
nei corridoi
Si ricorda che all’interno
dell’Ospedale è
severamente VIETATO
Elaborazione Progetto Grafico e Stampa: SSD Comunicazione e Informazione /Ufficio Stampa ASL 4 Chiavarese
Dati aggiornati al 10.05.2015