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Foglio informativo n. 218/029. Conto Corrente
Foglio informativo n. 218/029. Conto Corrente. Conto Corrente in Divisa Estera. Con riferimento ai clienti consumatori questo conto è particolarmente adatto per chi, al momento dell’apertura del conto, pensa di svolgere un numero bassissimo di operazioni o non può stabilire, nemmeno orientativamente, il tipo o il numero di operazioni che svolgerà. Inoltre, trattandosi di un conto corrente in divisa estera tale tipologia di conto è destinato non ad un’operatività corrente ma a soddisfare specifiche esigenze (ad es. operazioni in strumenti finanziari e pagamenti in divisa). Informazioni sulla banca. Cassa di Risparmio del Veneto S.p.A. Sede Legale: Corso Garibaldi, 22/26 - 35122 Padova. Tel.: 800.303.306 (Privati), 800.343.034 (Piccole Imprese), 800.714.714 (Imprese). Sito internet: www.crveneto.it. Iscritta all’Albo delle Banche al n° 5464. Appartenente al gruppo bancario “Intesa Sanpaolo”, iscritto all’Albo Gruppi Bancari. Socio Unico, Direzione e Coordinamento Intesa Sanpaolo S.p.A. Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia. Numero di iscrizione al Registro Imprese di Padova e Codice Fiscale 02089931204.Partita IVA 03591520287. Codice ABI 6225.7. Dati e qualifica soggetto incaricato dell’offerta fuori sede/ a distanza: Nome e Cognome/ Ragione Sociale Sede (Indirizzo) Telefono e E-mail Iscrizione ad Albi o Elenchi Numero Delibera Iscrizione all’Albo/ Elenco Qualifica Che cos’è il conto corrente in divisa estera. Il conto corrente in divisa estera è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi (espressi in una divisa diversa dall’Euro) e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente in divisa estera sono di solito collegati altri servizi. Tra questi: i bonifici e gli assegni, normalmente nella stessa divisa del conto. L'utilizzo del conto e dei servizi può essere limitato in base all'operatività permessa nei confronti dei paesi della divisa di riferimento. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia che assicura a ciascun correntista una copertura fino a € 100.000,00. Aggiornato al 24.04.2013 Pagina 1 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. Altri rischi possono essere: la variabilità del tasso di cambio determinata dall’andamento del mercato delle divise estere; potrebbero cioè verificarsi, nel corso del rapporto, deprezzamenti e/o apprezzamenti della divisa estera del conto rispetto alla divisa nazionale; la non disponibilità, nel caso di operazioni per cassa, delle banconote nella stessa divisa del conto oppure l’impossibilità di negoziare la divisa del conto sul mercato dei cambi; lo smarrimento o al furto di assegni, dati identificativi e parole chiave per l’accesso al conto tramite strumenti di colloquio telematico. Questi ultimi sono ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza. Al conto corrente in divisa estera possono inoltre essere collegati i servizi di Home Banking per consumatori e non consumatori. Cosa sono i servizi di Home Banking. a) Servizi via internet, cellulare e telefono (riservati a soggetti “consumatori”). I Servizi via internet, cellulare e telefono sono tre distinte modalità operative, attraverso le quali il titolare può ricevere informazioni o impartire disposizioni alla banca, scegliendo di volta in volta il canale preferito: - Internet: consente di operare in autonomia utilizzando un personal computer; - Cellulare: consente di operare tramite un’applicazione specifica per i telefoni cellulari; - Telefono: consente di operare contattando con telefoni fissi o mobili il nostro call center. Il Servizio via cellulare attualmente é attivabile solo nella funzione Rendicontativa. b) Servizi via internet, cellulare e telefono per aziende ed enti, rivolti alle persone fisiche e giuridiche che esercitano attività di impresa (es. ditte individuali, S.a.S, S.r.l., ecc.) ed agli enti collettivi (es. associazioni, fondazioni, ecc.). c) Portale Inbiz (riservato a soggetti “non consumatori”). Il Portale Internet Inbiz per le imprese è un servizio telematico che permette di automatizzare il colloquio bancacliente eliminando la necessità, per il cliente, di recarsi fisicamente in filiale. Il Portale Internet Inbiz è rivolto ad imprese, a professionisti ed artigiani che desiderano uno strumento semplice e veloce per gestire la propria attività finanziaria, contabile e amministrativa. Per saperne di più. La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, sul sito della banca (indicato nella sezione “Informazioni sulla banca”) e presso tutte le filiali. Principali condizioni economiche. Quanto può costare il conto corrente in divisa destinato a Clienti Consumatori. Indicatore Sintetico di Costo (ISC). Profilo Operatività bassa (55) Sportello € 301,00 L’indicazione riportata tra parentesi rappresenta il numero di operazioni annue teoriche attribuite dalla Banca d’Italia nell’identificazione del profilo di operatività. Oltre a questi costi vanno considerati l’imposta di bollo nella misura massima di € 34,20 obbligatoria per legge, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati e le spese per l’apertura del conto. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a un profilo di operatività, meramente indicativo – stabilito dalla Banca d'Italia - di conti correnti privi di fido. Per saperne di più: www.bancaditalia.it (Servizi al pubblico› Educazione finanziaria. Conoscere per decidere›Vocabolario). Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all’operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione “Altre condizioni economiche”. Aggiornato al 24.04.2013 Pagina 2 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. Voci di costo. Spese per l’apertura del conto Spese fisse. Gestione della liquidità. Canone annuo Numero di operazioni incluse nel canone annuo Spese per conteggio interessi e competenze: - se periodicità trimestrale - se periodicità semestrale - se periodicità annuale Canone annuo carta di debito nazionale (*) Canone annuo carta di debito internazionale Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione Non previste Non previsto Non previsto € 16,00 € 32,00 € 64,00 Carta non commercializzata dalla Banca Servizio non previsto Servizio non previsto Carta non commercializzata dalla Banca (*) La Banca offre alla clientela il prodotto “Carta Bancomat”, che prevede operatività sia nazionale che internazionale. Home Banking. Canone annuo per Servizi via internet, cellulare e telefono (riservato a soggetti “consumatori”) Canone annuo per Servizi via internet, cellulare e telefono per aziende ed enti Canone mensile Base Italia per Servizio Internet Banking per le Imprese – Portale Inbiz: Offerta INBIZ LIGHT Base Offerta INBIZ LIGHT Evoluto Offerta INBIZ IMPRESE Base Offerta INBIZ IMPRESE Evoluto Offerta INBIZ IMPRESE CORPORATE Spese variabili. Gestione della liquidità. Tariffazione spese di registrazione Costo di registrazione di ogni operazione (in aggiunta al costo dell'operazione) calcolate su base trimestrale a fine periodo e/o in fase di estinzione del rapporto. € 0,00 € 30,99 € 5,00 € 15,00 € 20,00 € 40,00 € 40,00 € 1,60 Nell’allegato 1 si riporta l’elenco delle operazioni esenti da spese di registrazione Minimo Massimo Invio estratto conto on-line (*) Invio estratto conto cartaceo Servizi di pagamento. Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia € 10,00 illimitato € 0,00 € 0,70 Servizio non previsto Servizio non previsto (*) La rendicontazione on line è disponibile per i soli titolari di contratti che prevedono questo servizio. Bonifico in divisa UE/EEA diverse da Euro – Area UE/EEA (Transfrontalieri). Bonifico in uscita fino a controvalore di € 50.000 € 16,00 Bonifico in entrata fino a controvalore di € 50.000 € 12,00 Bonifico in Euro – Area Extra UE/EEA e bonifico in divisa estera (esclusi i bonifici transfrontalieri). Spese: Spesa per accredito su conto divisa diversa e/o con controvalore superiore € 8,00 a € 12.000 (più Commissione Servizio o Intervento) Spesa per esecuzione ordine di bonifico € 12,00 Spesa per accredito diretto su conto stessa divisa, € 6,00 fino a controvalore di € 5.000 Spesa per accredito diretto su conto stessa divisa controvalore € 10,00 da € 5.000,01 a € 12.000 Aggiornato al 24.04.2013 Pagina 3 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. Commissioni: Commissione di servizio su bonifico in euro Minimo Commissione di intervento su bonifico in divisa estera Minimo Interessi somme depositate. Tasso creditore annuo nominale Qualora la remunerazione della divisa sui mercati internazionali non garantisca alla Banca un margine di intermediazione di almeno 0,5 punti percentuali le giacenze espresse in tale divisa non verranno remunerate. Come riferimento di calcolo si adotta la media aritmetica dei valori del Libor a 1 mese o di analoghi tassi interbancari domestici rilevati gli ultimi due giorni lavorativi bancari del mese precedente e pubblicati sul Sole 24 Ore e sui principali quotidiani nazionali. Tasso effettivo annuo Fidi e sconfinamenti. Fidi. Sconfinamenti extra fido. 1,5000 per mille € 4,00 1,5000 per mille € 4,00 Minimo 0,00% Minimo 0,00% Sul conto corrente in divisa estera non sono previste forme di affidamento Sul conto corrente in divisa estera non sono previste forme di affidamento Sconfinamenti in assenza di fido. Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Massimo 17,00% nominale annuo (Tasso effettivo annuo - TEF: 18,11478%). Non previste Non previste Commissioni Altre spese Capitalizzazione. Periodicità Trimestrale Disponibilità somme versate. Disponibilità economica Contanti Assegni Bancari tratti sulla stessa filiale presso cui viene effettuato il versamento Assegni Circolari emessi dalla Banca Assegni Bancari tratti su altre filiali della Banca Assegni di Bonifico tratti sulla Banca Assegni Circolari emessi da altre Banche del Gruppo Assegni Circolari emessi da altre Banche Vaglia emessi dalla Banca d’Italia Assegni Bancari tratti su altre Banche del Gruppo, Assegni di traenza Assegni di Bonifico su altre Banche del Gruppo Assegni Bancari tratti su altre Banche, Assegni di traenza Assegni di Bonifico su altre Banche e titoli postali “standardizzati” Disponibilità giuridica Contanti Assegni Bancari tratti sulla stessa filiale presso cui viene effettuato il versamento Assegni Circolari emessi dalla Banca Assegni Bancari tratti su altre filiali della Banca Assegni di Bonifico tratti sulla Banca Assegni Circolari emessi da altre Banche del Gruppo Assegni Circolari emessi da altre Banche Vaglia emessi dalla Banca d’Italia Assegni Bancari tratti su altre Banche del Gruppo, Assegni di traenza Assegni di Bonifico su altre Banche del Gruppo Assegni Bancari tratti su altre Banche, Assegni di traenza Assegni di Bonifico su altre Banche e titoli postali “standardizzati” Aggiornato al 24.04.2013 Data operazione 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 Data operazione 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 Pagina 4 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. In alcune filiali è possibile effettuare il versamento di assegni bancari e circolari anche dopo le ore 16,30. Per i versamenti effettuati dopo questo orario: disponibilità economica delle somme versate: il termine di tre giorni lavorativi è prorogato a quattro giorni lavorativi; valuta e disponibilità giuridica delle somme versate: si applica quanto previsto per il versamento effettuato nei normali orari di apertura. Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (L. n. 108/1996), relativo alla categoria di operazioni “ Scoperti senza affidamento”, può essere consultato in filiale e sul sito internet, indicato nella sezione “Informazioni sulla banca“, nella sezione dedicata alla Trasparenza. Altre condizioni economiche. Operatività corrente e gestione della liquidità. Voci di costo. Spese tenuta conto. Versamenti e prelievi in contanti (nella stessa divisa del conto percentuale sull'importo) Costo emissione Estratto Conto scalare (a richiesta) on-line Costo emissione Estratto Conto scalare (a richiesta) cartaceo Costo richiesta movimenti allo sportello (*) Costo Estratto Conto pro forma richiesto dal cliente Costo emissione comunicazione di Legge on line Costo emissione comunicazione di Legge cartaceo Periodicità invio estratto conto Periodicità invio Documento di Sintesi 1% dell’importo del prelievo/versamento. Minimo € 2,50 € 0,15 La rendicontazione on line è disponibile per i soli titolari di contratti che prevedono questo servizio € 0,70 € 0,50 € 5,50 € 0,00 La rendicontazione on line è disponibile per i soli titolari di contratti che prevedono questo servizio. € 0,70 Trimestrale Annuale (*) La banca mette a disposizione del cliente consumatore presso la Filiale ove è intrattenuto il conto una lista movimenti gratuita sulle operazioni eseguite nel mese solare. Servizi di pagamento1. Voci di costo. Servizi via internet: Portale INBIZ. Spese fisse. Commissione di attivazione Italia Commissione di attivazione Italia – Offerta Corporate Canone Mensile: Offerta INBIZ LIGHT Base Offerta INBIZ LIGHT Evoluto Offerta INBIZ IMPRESE Base Offerta INBIZ IMPRESE Evoluto Offerta INBIZ CORPORATE Spese variabili. INBIZ gestione società consociata (*) Recupero spese per sostituzione OTP Costo dispositivi elettronici OTP aggiuntivi (oltre a quelli già compresi nell’offerta) (**) Commissione di attivazione aggiuntiva per ogni Paese estero attivato – Offerta CORPORATE € 0,00 € 100,00 € 5,00 € 15,00 € 20,00 € 40,00 € 40,00 € 3,00 mensile € 10,00 cad. € 10,00 cad. € 100,00 Si invita il Cliente anche alla lettura degli specifici fogli informativi, disponibili sul sito internet e presso le filiali della Banca, dei seguenti prodotti e servizi: “Servizi di incasso e pagamento. Bonifico”; “Servizio Internet Banking per le Imprese. Portale Inbiz”. 1 Aggiornato al 24.04.2013 Pagina 5 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. Canone Mensile aggiuntivo per ogni Paese estero attivato – Offerta CORPORATE Intervento o assistenza su richiesta del cliente, con eventuali recuperi di spese di viaggio all’estero Assistenza on line € 40,00 € 500,00 € 0,00 (*) gratuita per l’offerta CORPORATE. (**) Le Offerte INBIZ LIGHT Base e INBIZ LIGHT Evoluto prevedono supporti di firma elettronica (OTP) gratuiti per massimo 3 Utenti (compresa la credenziale del Master). L’Offerta INBIZ IMPRESE Base prevede supporti di firma elettronica (OTP) gratuiti per massimo 5 Utenti (compresa la credenziale del Master). L’Offerta INBIZ IMPRESE Evoluto e CORPORATE prevedono supporti di firma elettronica (OTP) gratuiti illimitati. Assegni. Rilascio carnet assegni (*): Costo con consegna contestuale nella propria Filiale o successivo ritiro presso altre € 0,00 Filiali del Gruppo Oneri per assegno tratto senza provvista € 11,00 Assegni negoziati ritornati protestati - a carico del cliente versante (costo oltre le spese di protesto e spese reclamate da corrispondenti) Percentuale applicata al valore facciale dell’assegno 2% Minimo € 11,00 Massimo € 20,00 Costo per assegno segnalato insoluto in check truncation € 7,00 Costo per assegno segnalato irregolare in check truncation € 7,00 Costo per assegno negoziato in stanza ritornato insoluto, richiamato o irregolare € 7,00 Costo per pratica di smarrimento/furto assegni bancari e circolari € 20,00 Costo per richiesta esito/ benefondi (per ciascun assegno) € 7,75 (*) Per ogni modulo di assegno bancario/circolare richiesto in forma libera viene percepita l’imposta di bollo pro tempore vigente (D.L. 231/2007). Bonifico in euro verso UE e bonifico verso Italia con addebito in conto (*). € 3,75 disposto in filiale su Banche del Gruppo € 4,50 disposto in filiale su Banche non del Gruppo € 1,25 disposto su canale telematico su Banche del Gruppo € 2,75 disposto su canale telematico su Banche non del Gruppo (*) Il bonifico periodico è un servizio autonomo rispetto al conto corrente pubblicizzato nel foglio informativo “Servizi di incasso e pagamenti. Bonifici” disponibile sul sito internet e presso le Filiali della Banca. Bonifico in Euro BEU-SEPA da e per Paesi non UE. Commissione di servizio su bonifico di importo superiore a 50.000 euro 1,5 per mille In ambito SEPA da/verso uno dei seguenti paesi: Svizzera, Principato di Monaco, Norvegia, Liechtenstein e Islanda, nel caso in cui ordinante e /o beneficiario siano non residenti Minimo € 4,00 Valute. Prelievi: Contanti stessa divisa del conto Assegni bancari Versamenti: Contanti stessa divisa del conto Assegni bancari stessa divisa del conto tratti su stessa filiale Assegni bancari stessa divisa del conto tratti su altre filiali italiane del Gruppo. Assegni bancari in euro tratti su stessa filiale e Assegni circolari delle Banche del Gruppo Assegni bancari in euro tratti su altri filiali italiane del Gruppo e Assegni circolari di altre Banche Assegni bancari in euro interni tratti su altre Banche Aggiornato al 24.04.2013 Data dell’operazione Data di emissione Data dell’operazione Data dell’operazione Tre giorni lavorativi successivi alla data dell'operazione Data dell’operazione Cinque giorni lavorativi successivi alla data dell'operazione Otto giorni lavorativi successivi alla data dell'operazione Pagina 6 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. Altro Tasso di mora Nella misura indicata alla voce “Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate” per gli “sconfinamenti in assenza di fido”. Servizi via internet, cellulare e telefono. SERVIZI VIA INTERNET. Bonifico in euro verso UE e bonifico verso Italia con addebito in conto. Su Banche del Gruppo € 0,50 Su altre Banche € 1,00 Bonifico in divisa estera. Bonifico in divisa EFTA verso extra UE di qualsiasi importo o UE di importo superiore a € 50.000 e bonifico in divisa estera (diversa da EFTA) di qualsiasi importo: Spese di bonifico € 8,00 Commissione di intervento/servizio 1,5 per mille Minimo commissione di intervento/servizio € 4,00 Regolamenti estero in euro. Bonifico in divisa euro verso extra UE di qualsiasi importo: Spese di bonifico € 8,00 Commissione di servizio/trasferimento 1,5 per mille Minimo commissione di servizio/trasferimento € 4,00 Bonifico Transfrontaliero. Bonifico in divise EFTA destinato a banche UE di controvalore entro e non oltre € 50.000 € 16,00 Bonifico in divisa euro destinato a banche UE € 1,00 SERVIZI VIA TELEFONO. Bonifico in euro verso UE e bonifico verso Italia con addebito in conto. Su Banche del Gruppo € 1,00 Su altre Banche € 1,50 Bonifico in divisa estera. Bonifico in divisa EFTA verso extra-UE di qualsiasi importo o UE di importo superiore a € 50.000 e bonifico in divisa estera (diversa da EFTA) di qualsiasi importo: Spese di bonifico € 11,50 Commissione di intervento/servizio 1,5 per mille Minimo commissione di intervento/servizio € 4,00 Regolamenti estero in euro. Bonifico in divisa Euro verso extra UE di qualsiasi importo: Spese di bonifico € 11,50 Commissione di servizio/trasferimento 1,5 per mille Minimo commissione di servizio/trasferimento € 4,00 Bonifico Transfrontaliero. Bonifico in divise EFTA destinato a banche UE di controvalore entro e non oltre € 50.000 € 16,00 Bonifico in divisa euro destinato a banche UE € 1,50 Cambio. Per le commissioni e spese su singole operazioni addebitate su conto in divisa estera Per le competenze di chiusura Cambio “in durante” (1) Cambio listino Istituto (2) (1) il cambio “in durante” è il cambio quotato dalla banca al momento dell’esecuzione dell’operazione. Qualora al momento dell’esecuzione la quotazione non fosse disponibile, sarà applicato il cambio “in durante” alla successiva riapertura delle quotazioni. Aggiornato al 24.04.2013 Pagina 7 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. (2) Il Cambio applicato sulle competenze di chiusura è quello presente nel listino di Istituto rilevato l’ultimo giorno lavorativo del periodo oggetto di liquidazione. Per tutte le divise fuori dal mercato Forex è applicato il cambio determinato dalla Banca Centrale Europea (BCE). Avvertenze. Per le condizioni economiche relative al servizio “Copia documentazione” si veda il Foglio Informativo “Servizi vari” disponibile in Filiale e sul sito internet della Banca. Recesso e Reclami. Recesso dal contratto. Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. La banca aderisce a Cambioconto di Pattichiari, l’accordo che facilita il passaggio a un nuovo conto presso un’altra banca. Per saperne di più: www.pattichiari.it. Recesso in caso di offerta fuori sede. Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente può recedere senza penali e senza dover indicare il motivo entro 10 giorni dalla conclusione del contratto, con le modalità comunicate al momento della conclusione del medesimo. Peraltro, nel caso in cui il diritto di recesso venga esercitato nel termine di legge: il cliente è tenuto comunque a pagare l’importo relativo ai servizi già prestati dalla Banca secondo le condizioni economiche previste nei relativi testi contrattuali e fogli informativi; restano dovuti eventuali oneri fiscali già maturati. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale. In caso di recesso della Banca, con preavviso al cliente di due mesi se questi è consumatore, di 10 giorni se è non consumatore; il preavviso è sempre di 10 giorni nel caso di recesso dalla convenzione di assegno; in caso di recesso del Cliente, con preavviso alla Banca di 3 giorni Alla data di efficacia del recesso si determina la chiusura definitiva del conto, con conseguente obbligo per ognuna delle parti di corrispondere all’altra quanto dovuto. La Banca procede al calcolo del saldo di chiusura del conto non appena disponga dei dati di tutte le operazioni addebitabili sul conto, effettuate dal Cliente con assegni, carte di pagamento o con altra modalità. Reclami e procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie. Il Cliente può presentare un reclamo alla Banca con lettera indirizzata per posta ordinaria a Assistenza Clienti e Reclami Cassa di Risparmio del Veneto - presso la Capogruppo Intesa Sanpaolo - Piazza San Carlo 156 – 10121 TORINO, o inviata per posta elettronica alla casella [email protected], o a mezzo fax al numero 011/0937350, o consegnata allo sportello dove è intrattenuto il rapporto. La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto della risposta ricevuta o non ha ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF); per sapere come rivolgersi all'Arbitro e l'ambito della sua competenza si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d’Italia, oppure chiedere alla Banca. Ai fini della risoluzione stragiudiziale delle controversie che possano sorgere dal presente contratto, il Cliente e la Banca, nel caso di esperimento del procedimento di mediazione nei termini previsti dalla normativa vigente, possono ricorrere: ·al Conciliatore BancarioFinanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie–ADR. Il Regolamento del Conciliatore BancarioFinanziario può essere consultato sul sito www.conciliatorebancario.it o chiesto alla Banca; ·oppure a un altro organismo iscritto nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia e specializzato in materia bancaria e finanziaria. Per ulteriori informazioni il Cliente può consultare la sezione Reclami, ricorsi e conciliazione del Documento sui principali diritti del Cliente, a disposizione presso tutte le Filiali e sul sito internet della Banca. Aggiornato al 24.04.2013 Pagina 8 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. Legenda. Banca CR Firenze - Banca dell’Adriatico - Banca di Credito Sardo - Banca di Trento e Bolzano - Banca Fideuram - Banca Infrastrutture Innovazione e Sviluppo - Banca Prossima - Banco di Napoli - Cassa di Risparmio del Friuli Venezia Giulia - Cassa di Risparmio della Provincia di Viterbo - Casse di Risparmio del Veneto - Cassa dei Risparmi di Forlì e della Romagna - Cassa di Risparmio di Civitavecchia - Cassa di Banche del Gruppo Risparmio di Pistoia e della Lucchesia - Cassa di Risparmio di Rieti - Cassa di Risparmio di Venezia - Cassa di Risparmio in Bologna – Intesa Sanpaolo – Banca Monte Parma – Casse di Risparmio dell’Umbria - Intesa Sanpaolo Private Banking. Spese fisse per la gestione del conto. Canone annuo Capitalizzazione degli Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. interessi Numero di giorni lavorativi oltre il quale le somme che il cliente ha versato sul conto con assegno sono Disponibilità economica disponibili per successive operazioni, ma ancora con il rischio che la banca storni l'accredito per mancato somme versate buon fine. Numero di giorni lavorativi oltre il quale le somme che il cliente ha versato sul conto con assegno (ad es. Disponibilità giuridica bancario, di bonifico, circolare) sono definitivamente disponibili, nel senso che la banca non può più somme versate stornarle senza il consenso del cliente stesso. Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Fido o affidamento Il saldo del conto è dato dalla differenza tra l’importo complessivo degli accrediti e quello degli addebiti a una certa data. Se il saldo è positivo, indica la somma disponibile sul conto corrente. Saldo disponibile, Il saldo contabile si riferisce alle operazioni registrate. contabile e per valuta Il saldo disponibile si riferisce alla somma che il cliente può effettivamente utilizzare. Il saldo per valuta è dato dalla somma dei movimenti dare/avere sul conto corrente elencati in ordine di data valuta. Sconfinamento in Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. assenza di fido Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone Spesa singola annuo. Ai fini del calcolo del numero operazioni incluse e non incluse nel canone, si considera operazione non “operazione” qualsiasi registrazione effettuata sul conto corrente, con l’eccezione delle operazioni compresa nel canone esposte nell’Allegato 1 del presente Foglio Informativo, che sono esenti da costi di registrazione. Spese per conteggio Condizione economica applicata ad ogni conteggio, effettuato dalla Banca al termine di ogni periodo di interessi e chiusura contabile, relativo a interessi, spese, competenze. competenze Spese per invio Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il mezzo di comunicazione stabiliti nel contratto. estratto conto Tasso creditore annuo Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. nominale Tasso debitore annuo nominale sulle somme Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate utilizzate oltre il saldo disponibile in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. (Sconfinamenti in assenza di fido) Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’Economia e delle Finanze come previsto Tasso Effettivo dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, occorre Globale Medio (TEGM) individuare, tra tutti quelli pubblicati, il tasso soglia della relativa categoria e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Unione Europea e European Economic Area: fanno parte di queste aree i seguenti paesi con relative valute nazionali: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, UE/EEA Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Norvegia, Islanda, Liechtenstein. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere Valute sui prelievi addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere Valute sui versamenti accreditati gli interessi. Aggiornato al 24.04.2013 Pagina 9 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. Allegato 1: Elenco operazioni esenti da spese di registrazione. Accensione buono di risparmio Addebito rete per sanpaolo invest Accensione partita vincolata Accr. Giro cfa su mutui d.l.93 27.05.2008 Addebito rid carte socio coop Accr. Provv. Pres. Fatt. Non confermate Accr.disconoscimento da circuiti int.li Accr.per disconoscimento add.carta Accr.provv.pres.fatt. in monte/no conferma Accrediti diversi Accredito bonifico richiamato Accredito cfa d.l.93 27.05.2008 Tremonti Accredito liquid fondo Accredito pagamenti effettuati su atm Accredito per acquisto fondi Accredito per attribuzione quote competenza Addebito telericarica blucard Addebito telericarica timcard Addebito telericarica tiscali Addebito telericarica vodofonecard Addebito telericarica windcard Addebito per acquisto fondi fideuram Adeguam.commissione presentazione fatture Adesione telericarica blucard Adesione telericarica timcard Adesione telericarica vodafonecard Adesione telericarica windcard Aggiustamento quote Anticipo ex L.297/79 Accredito POS al netto esente Assibenefit Accredito POS lordo esente Azzeramento con stralcio saldo Accredito provvisorio effetti sbf Azzeramento crediti sopravvenuti Accredito saldo e/c carta di credito Azzeramento saldo Azzeramento saldo estinzione rapp.dormiente Accredito sconto progetto san martino Acq. Carta servizi vodafone su sport.autom. Azzeramento saldo per estinzione Comm.prelievo cirrus/maestro Italia/sepa Comm.prelievo Visa electron paesi no sepa Comm.prelievo Visaelectron italia e sepa Comm.tasse univ via internet bank Comm.tasse univ via telefono Commiss. Bankpass Commiss. per ricarica soldintasca Commiss. Rav via internet banking Commiss. Rav via telefono Commiss. Rimborso saldo residuo soldintasca Commissione bonifico internet Commissione bonifico via telefono Commissione canone tv tramite internet Commissione pag multa sportello automatico Commissione per disposizione bonifico Commissioni acquisti rateali POS Commissioni ad esercenti minipay Commissioni avvisatura cartacea riba Commissioni buoni lavoro INPS Commissioni consulenza advisory Commissioni consulenza private advisory Acquisto banconote euro Acquisto carta servizi tramite bancomat:tim Acquisto carta servizi tramite internet:tim Acquisto carta servizi vodafone via internet Bolli su assegni personalizzati Acquisto certificati di deposito Canone annuo servizi internet cell. e tel. Acquisto divisa a pronti Canone carta di debito Acquisto monete euro Add premio assic sulla vita Canone fisso mensile Canone informazioni web su borse estere Add. per ricarica carte al portatore Canone servizio sanpaolo trading Add. Sconto bonus intesa sanpaolo Canone spese diverse servizio POS Add. per op.cash advance Cash pooling Add.conferimenti gpf Add.per chiusura pratica disconoscimento Comm. rilascio quietanza mutuo Comm servizio/trasferimento bonifico estero Addeb. per edc-maestro Comm. per tardiva esecuzione Conguaglio operaz. Pronti termine Conguaglio ridenominaziome titoli in euro Addebito canone tv tramite bancomat Addebito cfa d.l.93 27.05.2008 Tremonti Addebito per attribuzione quote competenza Comm. Prelevamento allo sportello Costo acquisto divisa estera in filiale Comm./spese da operazioni in fondi Costo bonifici privi iban/bic Comm.operazione in filiale Comm.prelievo bancomat banche Italia e sepa Costo di invio carnet assegni Addebito rete per Eurizon vita Aggiornato al 24.04.2013 Bollo su acquisti POS Bonus - sconto su beni acquistati Bonus per operazioni self service Canone annuo bankpass Commissioni deposito vincolato estero Commissioni e spese Commissioni money transfer western union Commissioni pagamenti POS esteri Commissioni per acquisti su POS Commissioni prelievo sport.aut.extra sepa Commissioni su pagamento via internet Commissioni transato POS Competenze finanziamento strutturato Conguagli diversi Conguagli ordine e conto intesa sanpaolo spa Conguaglio Costo emissione comunicazione di legge Pagina 10 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. Costo estratto conto scalare Invio rendicont./contabili titoli Rettifica competenze non dovute Costo invio denaro su flash people Libretti assegni Rettifica saldo Costo vendita divisa estera in filiale Liquidazione proventi Reversali/mandati Ctv versamenti sa esternalizzati Livellamento numeri Revoca money transfer western union Disin. Quote pluri spi Maggiorazione per utilizzo birel/target Riaccredito fatturazioni per servizi dfi Disinvest. Quote pluri Negoziazione divisa per Etd clearing Ricarica automatica cellulare Disinvest. Quote uni Oneri per tardivo pagamento assegno Ricarica Blucard su bancomat Disinvestimento Pag.diverso beneficiario Etd clearing Ricarica cellulare su internet Dividendo azioni est. Donazione preautorizzata ad ente no profit Pag.stesso ordin/benefic. Etd clearing Ricarica cellulare su sport.automatico Pagamenti da interm.estero Etd clearing Ricarica eutelia su bancomat Pagamento carta Visaelectron Ricarica h3g su bancomat Pagamento certificato di conf. Auto Pagamento delega F23 via internet banking Pagamento delega F23 via phone banking Ricarica mediaset premium su bancomat Emiss. Comunicazione valutaria statistica Erog. Fin. Diversi e prestiti personali Erogazione finanziamenti all export Erogazione finanziamenti all import Erogazione liberale a vs. favore Estinzione partita vincolata Experta polizza auto Finanziamento strutturato op.per conto avere Finanziamento strutturato op. per conto dare Gestione derivati Giro a sofferenza capit. Iniziali Giro a sofferenze inter. Iniziali Giro ad altra banca su disposizione cliente Giro da conto trasferito Giro mora iniziale Giro netting Pagamento effettuato su pos estero Pagamento multa su sportello automatico Ricarica noverca su bancomat Ricarica postemobile su mobile banking Ricarica timcard su bancomat Ricarica tiscali su bancomat Ricarica tramite internet: 3card Pagamento POS maestro nazionale Ricarica tramite internet: mediaset Pagamento rata mutuo domiciliato Pagamento RAV tramite internet banking Ricarica tramite internet: noverca Pagamento RAV via telefono Pagamento tramite POS Pagamento tramite POS poste spa Prelev.visa electron su banche del gruppo Prelievo bancomat banche area sepa BenefitOne Prelievo bancomat banche gruppo BenefitOne Prelievo liquidità per pagamento imposte Ricarica tramite internet: postemobile Ricarica tramite internet: tiscali Ricarica tramite internet:blucard Ricarica tramite internet:timcard Ricarica tramite internet:vodafonecard Ricarica tramite internet:windcard Ricarica tramite mobile banking: 3card Ricarica tramite mobile banking:blucard Prelievo visaelectron banche Italia e sepa Ricarica tramite mobile banking:timcard Ricarica tramite mobile banking:vodafonecard Ricarica tramite mobile banking:windcard Prenotazione pagamento Ricarica tramite mobile: noverca Prezzo di cessione Ricarica tramite mobile:tiscali Provvidenza vigente norm.aziendale Ricarica vodafonecard su bancomat Quote rimborsate Ricarica windcard su bancomat Rata finanziamento "pc per gli studenti" Ricostruzioni Rata prestito diamogli credito Rifusioni Recup.spese emis. libr.di deposito Rimborsi imp. c/fiscale stornati Rimborso buono di risparmio Invest./disinves.automatico titoli Recupero spese postali Regolamento imposte regime trans dl 138/11 a Regolamento imposte regime trans DL 138/11 d Invest/disinvest. Deposito a tempo Regolamento incasso sepa direct debit Rimborso iscrizione corsi di formazione Investimento/disinvest. Automatico Rettifica calcolo interessi Rimborso money transfer western union Giroconto bancomat Giroconto Etd clearing Giroconto per estinzione Imp. Dlgs 461/97 (capital gain) Importi da restituire Imposta di bollo ec e rendiconto Inc.diverso ordinante Etd clearing Inc.stesso ordin./benef.td clearing Incassi da interm.estero Etd clearing Integrazione operazioni in fondi Interessi broker Etd clearing Interessi buono di risparmio Invest./disinves.automatico c.d.p. Prelievo visa electron paesi no sepa Rimborso finanziamento Rimborso finanziamento all export Rimborso finanziamento all import Investimento/disinvest. Continvest Aggiornato al 24.04.2013 Pagina 11 di 12 FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029. CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA. Rimborso rateo canone carta di debito Rimborso rateo canone carta prepagata Rimborso spese istruttoria fido Rinnovo polizza Ripristino operazioni in fondi Ripristino saldo Ritenuta 10% ex art 25 dl 78/2010 Ritenuta Oicr esteri art.10-ter l.77/83 Saldo precedente Sconto intesa business partner Servizio pagobancomat Servizio pagobancomat cons triv Sott. Quote pluri spi Sott. Switch spi Sottoscr. Add. C/c Sottoscr. Agg./succ. Sottoscr. Boll. Postali Sottoscr. con assegno Sottoscr. con bonifico Sottoscr. Con switch Sottoscr. Fondi/polizze Sottoscr. Inc. Imsa Sottoscr. Quote pluri Sottoscr. Quote uni Sottoscr. Rid esterne Sottoscrizione quote Spese bonifico euro da paese non UE/sepa Spese bonifico euro verso paese non UE/sepa Spese bonifico money to family Spese di accredito bonifico in divisa estera Spese di spedizione ricevuta Aggiornato al 24.04.2013 Spese di accredito bonifico transfrontaliero Spese emis. Certificato singolo Spese emis. E/C.-rendicontocomunicazioni Spese emissione cert.singoli fondi Spese emissione e/c-comun. Estero Spese istruttoria e gestione fido Spese per assegno estero insoluto Spese per bonifico estero Spese per bonifico euro da paese UE/sepa Spese per bonifico euro verso paese UE/sepa Storno canone mensile Storno canone POS Storno comm.prel visaelectron Italia/sepa Storno comm.prel.cirrus/maestro Italia/sepa Storno comm.prelievo sport.aut.extra sepa Storno commissioni per operazioni cartacee Storno commissioni POS estero Storno imp. Dlgs 461/97 capitalgain Storno operazioni in fondi Storno pagamento POS Spese per bonifico in divisa estera Storno pagamento POS estero Spese per bonifico transfrontaliero Storno pagamento visa electron Spese per n... Anticipi sbf. Storno POS esente Storno prel.cirrus/maestro banche extra sepa Spese per operazione estero in accredito Spese per operazione estero in addebito Spese per operazioni al 31/3/93 Spese per versamento contanti e assegni Spese postali per pag. via internet Spese prelevamento Spese versamento assegni esteri Stor.comm.prel.visa electron paesi no sepa Stor.prel.cirrus/maestro banche del gruppo Stor.prel.visa electron banche del gruppo Storno accr. provvis. Effetti sbf Storno accr.provv. Estinzione fatture Storno accr.provv.est.fatt. In monte Storno add./accr. Cfa d.l.93 27.05.2008 Storno bonifico europeo unico Storno canone mens.base e servizi aggiuntivi Storno prel.cirrus/maestro Italia e sepa Storno prelevamento eurocheque Storno prelievo visa electron paesi no sepa Storno prelievo Visaelectron Italia e sepa Storno rata mutuo / finanziamento Storno rit. Oicr esteri art.10-ter l.77/83 Storno scrittura Stralcio Dpr 917/86 Stralcio per rinuncia al credito Stralcio totale ex art. 66 Totalizz. assegni con mess. Apts Valuta estera grandi utenti Vendita certificati di deposito Vendita divisa a pronti Versamento a transazione Pagina 12 di 12