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Foglio informativo n. 218/029. Conto Corrente

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Foglio informativo n. 218/029. Conto Corrente
Foglio informativo n. 218/029.
Conto Corrente.
Conto Corrente in Divisa Estera.
Con riferimento ai clienti consumatori questo conto è particolarmente adatto per chi, al momento dell’apertura del
conto, pensa di svolgere un numero bassissimo di operazioni o non può stabilire, nemmeno orientativamente, il tipo o il
numero di operazioni che svolgerà. Inoltre, trattandosi di un conto corrente in divisa estera tale tipologia di conto è
destinato non ad un’operatività corrente ma a soddisfare specifiche esigenze (ad es. operazioni in strumenti finanziari e
pagamenti in divisa).
Informazioni sulla banca.
Cassa di Risparmio del Veneto S.p.A.
Sede Legale: Corso Garibaldi, 22/26 - 35122 Padova.
Tel.: 800.303.306 (Privati), 800.343.034 (Piccole Imprese), 800.714.714 (Imprese).
Sito internet: www.crveneto.it.
Iscritta all’Albo delle Banche al n° 5464.
Appartenente al gruppo bancario “Intesa Sanpaolo”, iscritto all’Albo Gruppi Bancari.
Socio Unico, Direzione e Coordinamento Intesa Sanpaolo S.p.A.
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
Numero di iscrizione al Registro Imprese di Padova e Codice Fiscale 02089931204.Partita IVA 03591520287.
Codice ABI 6225.7.
Dati e qualifica soggetto incaricato dell’offerta fuori sede/ a distanza:
Nome e Cognome/ Ragione Sociale
Sede (Indirizzo)
Telefono e E-mail
Iscrizione ad Albi o Elenchi
Numero Delibera Iscrizione all’Albo/ Elenco
Qualifica
Che cos’è il conto corrente in divisa estera.
Il conto corrente in divisa estera è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente:
custodisce i suoi risparmi (espressi in una divisa diversa dall’Euro) e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti,
prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente in divisa estera sono di solito collegati altri servizi.
Tra questi: i bonifici e gli assegni, normalmente nella stessa divisa del conto.
L'utilizzo del conto e dei servizi può essere limitato in base all'operatività permessa nei confronti dei paesi della divisa di
riferimento.
Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non
sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al
Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia che assicura a ciascun correntista una
copertura fino a € 100.000,00.
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CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
Altri rischi possono essere:

la variabilità del tasso di cambio determinata dall’andamento del mercato delle divise estere; potrebbero cioè
verificarsi, nel corso del rapporto, deprezzamenti e/o apprezzamenti della divisa estera del conto rispetto alla
divisa nazionale;

la non disponibilità, nel caso di operazioni per cassa, delle banconote nella stessa divisa del conto oppure
l’impossibilità di negoziare la divisa del conto sul mercato dei cambi;

lo smarrimento o al furto di assegni, dati identificativi e parole chiave per l’accesso al conto tramite strumenti di
colloquio telematico.
Questi ultimi sono ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza.
Al conto corrente in divisa estera possono inoltre essere collegati i servizi di Home Banking per consumatori e non
consumatori.
Cosa sono i servizi di Home Banking.
a) Servizi via internet, cellulare e telefono (riservati a soggetti “consumatori”).
I Servizi via internet, cellulare e telefono sono tre distinte modalità operative, attraverso le quali il titolare può
ricevere informazioni o impartire disposizioni alla banca, scegliendo di volta in volta il canale preferito:
- Internet: consente di operare in autonomia utilizzando un personal computer;
- Cellulare: consente di operare tramite un’applicazione specifica per i telefoni cellulari;
- Telefono: consente di operare contattando con telefoni fissi o mobili il nostro call center.
Il Servizio via cellulare attualmente é attivabile solo nella funzione Rendicontativa.
b) Servizi via internet, cellulare e telefono per aziende ed enti, rivolti alle persone fisiche e giuridiche che esercitano
attività di impresa (es. ditte individuali, S.a.S, S.r.l., ecc.) ed agli enti collettivi (es. associazioni, fondazioni, ecc.).
c) Portale Inbiz (riservato a soggetti “non consumatori”).
Il Portale Internet Inbiz per le imprese è un servizio telematico che permette di automatizzare il colloquio bancacliente eliminando la necessità, per il cliente, di recarsi fisicamente in filiale. Il Portale Internet Inbiz è rivolto ad
imprese, a professionisti ed artigiani che desiderano uno strumento semplice e veloce per gestire la propria attività
finanziaria, contabile e amministrativa.
Per saperne di più.
La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, sul sito
della banca (indicato nella sezione “Informazioni sulla banca”) e presso tutte le filiali.
Principali condizioni economiche.
Quanto può costare il conto corrente in divisa destinato a Clienti Consumatori.
Indicatore Sintetico di Costo (ISC).
Profilo
Operatività bassa (55)
Sportello
€ 301,00
L’indicazione riportata tra parentesi rappresenta il numero di operazioni annue teoriche attribuite dalla Banca d’Italia
nell’identificazione del profilo di operatività.
Oltre a questi costi vanno considerati l’imposta di bollo nella misura massima di € 34,20 obbligatoria per legge, gli
eventuali interessi attivi e/o passivi maturati e le spese per l’apertura del conto.
I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a un profilo di operatività, meramente indicativo – stabilito
dalla Banca d'Italia - di conti correnti privi di fido.
Per saperne di più: www.bancaditalia.it (Servizi al pubblico› Educazione finanziaria. Conoscere per
decidere›Vocabolario).
Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi
complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente.
Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere
importanti in relazione sia al singolo conto sia all’operatività del singolo cliente.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione “Altre
condizioni economiche”.
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CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
Voci di costo.
Spese per l’apertura del conto
Spese fisse.
Gestione della liquidità.
Canone annuo
Numero di operazioni incluse nel canone annuo
Spese per conteggio interessi e competenze:
- se periodicità trimestrale
- se periodicità semestrale
- se periodicità annuale
Canone annuo carta di debito nazionale (*)
Canone annuo carta di debito internazionale
Canone annuo carta di credito
Canone annuo carta multifunzione
Non previste
Non previsto
Non previsto
€ 16,00
€ 32,00
€ 64,00
Carta non commercializzata dalla Banca
Servizio non previsto
Servizio non previsto
Carta non commercializzata dalla Banca
(*) La Banca offre alla clientela il prodotto “Carta Bancomat”, che prevede operatività sia nazionale che internazionale.
Home Banking.
Canone annuo per Servizi via internet, cellulare e telefono (riservato a soggetti
“consumatori”)
Canone annuo per Servizi via internet, cellulare e telefono per aziende ed enti
Canone mensile Base Italia per Servizio Internet Banking per le Imprese – Portale
Inbiz:
Offerta INBIZ LIGHT Base
Offerta INBIZ LIGHT Evoluto
Offerta INBIZ IMPRESE Base
Offerta INBIZ IMPRESE Evoluto
Offerta INBIZ IMPRESE CORPORATE
Spese variabili.
Gestione della liquidità.
Tariffazione spese di registrazione
Costo di registrazione di ogni operazione (in aggiunta al costo dell'operazione)
calcolate su base trimestrale a fine periodo e/o in fase di estinzione del rapporto.
€ 0,00
€ 30,99
€ 5,00
€ 15,00
€ 20,00
€ 40,00
€ 40,00
€ 1,60
Nell’allegato 1 si riporta l’elenco delle operazioni esenti da spese di registrazione
Minimo
Massimo
Invio estratto conto on-line (*)
Invio estratto conto cartaceo
Servizi di pagamento.
Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia
Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia
€ 10,00
illimitato
€ 0,00
€ 0,70
Servizio non previsto
Servizio non previsto
(*) La rendicontazione on line è disponibile per i soli titolari di contratti che prevedono questo servizio.
Bonifico in divisa UE/EEA diverse da Euro – Area UE/EEA (Transfrontalieri).
Bonifico in uscita fino a controvalore di € 50.000
€ 16,00
Bonifico in entrata fino a controvalore di € 50.000
€ 12,00
Bonifico in Euro – Area Extra UE/EEA e bonifico in divisa estera (esclusi i bonifici transfrontalieri).
Spese:
Spesa per accredito su conto divisa diversa e/o con controvalore superiore
€ 8,00
a € 12.000 (più Commissione Servizio o Intervento)
Spesa per esecuzione ordine di bonifico
€ 12,00
Spesa per accredito diretto su conto stessa divisa,
€ 6,00
fino a controvalore di € 5.000
Spesa per accredito diretto su conto stessa divisa controvalore
€ 10,00
da € 5.000,01 a € 12.000
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CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
Commissioni:
Commissione di servizio su bonifico in euro
Minimo
Commissione di intervento su bonifico in divisa estera
Minimo
Interessi somme depositate.
Tasso creditore annuo nominale
Qualora la remunerazione della divisa sui mercati internazionali non
garantisca alla Banca un margine di intermediazione di almeno 0,5
punti percentuali le giacenze espresse in tale divisa non verranno
remunerate.
Come riferimento di calcolo si adotta la media aritmetica dei valori
del Libor a 1 mese o di analoghi tassi interbancari domestici rilevati
gli ultimi due giorni lavorativi bancari del mese precedente e
pubblicati sul Sole 24 Ore e sui principali quotidiani nazionali.
Tasso effettivo annuo
Fidi e sconfinamenti.
Fidi.
Sconfinamenti extra fido.
1,5000 per mille
€ 4,00
1,5000 per mille
€ 4,00
Minimo 0,00%
Minimo 0,00%
Sul conto corrente in divisa estera non sono previste forme di
affidamento
Sul conto corrente in divisa estera non sono previste forme di
affidamento
Sconfinamenti in assenza di fido.
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
Massimo 17,00% nominale annuo
(Tasso effettivo annuo - TEF: 18,11478%).
Non previste
Non previste
Commissioni
Altre spese
Capitalizzazione.
Periodicità
Trimestrale
Disponibilità somme versate.
Disponibilità economica
Contanti
Assegni Bancari tratti sulla stessa filiale presso cui viene effettuato il
versamento
Assegni Circolari emessi dalla Banca
Assegni Bancari tratti su altre filiali della Banca
Assegni di Bonifico tratti sulla Banca
Assegni Circolari emessi da altre Banche del Gruppo
Assegni Circolari emessi da altre Banche
Vaglia emessi dalla Banca d’Italia
Assegni Bancari tratti su altre Banche del Gruppo, Assegni di traenza
Assegni di Bonifico su altre Banche del Gruppo
Assegni Bancari tratti su altre Banche, Assegni di traenza
Assegni di Bonifico su altre Banche e titoli postali “standardizzati”
Disponibilità giuridica
Contanti
Assegni Bancari tratti sulla stessa filiale presso cui viene effettuato il
versamento
Assegni Circolari emessi dalla Banca
Assegni Bancari tratti su altre filiali della Banca
Assegni di Bonifico tratti sulla Banca
Assegni Circolari emessi da altre Banche del Gruppo
Assegni Circolari emessi da altre Banche
Vaglia emessi dalla Banca d’Italia
Assegni Bancari tratti su altre Banche del Gruppo, Assegni di traenza
Assegni di Bonifico su altre Banche del Gruppo
Assegni Bancari tratti su altre Banche, Assegni di traenza
Assegni di Bonifico su altre Banche e titoli postali “standardizzati”
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Data operazione
1
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
Data operazione
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
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CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
In alcune filiali è possibile effettuare il versamento di assegni bancari e circolari anche dopo le ore 16,30.
Per i versamenti effettuati dopo questo orario:
disponibilità economica delle somme versate: il termine di tre giorni lavorativi è prorogato a quattro giorni
lavorativi;
valuta e disponibilità giuridica delle somme versate: si applica quanto previsto per il versamento effettuato nei
normali orari di apertura.
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (L. n. 108/1996), relativo alla
categoria di operazioni “ Scoperti senza affidamento”, può essere consultato in filiale e sul sito internet, indicato nella
sezione “Informazioni sulla banca“, nella sezione dedicata alla Trasparenza.
Altre condizioni economiche.
Operatività corrente e gestione della liquidità.
Voci di costo.
Spese tenuta conto.
Versamenti e prelievi in contanti (nella stessa divisa del conto
percentuale sull'importo)
Costo emissione Estratto Conto scalare (a richiesta) on-line
Costo emissione Estratto Conto scalare (a richiesta) cartaceo
Costo richiesta movimenti allo sportello (*)
Costo Estratto Conto pro forma richiesto dal cliente
Costo emissione comunicazione di Legge on line
Costo emissione comunicazione di Legge cartaceo
Periodicità invio estratto conto
Periodicità invio Documento di Sintesi
1% dell’importo del prelievo/versamento. Minimo € 2,50
€ 0,15
La rendicontazione on line è disponibile per i soli titolari
di contratti che prevedono questo servizio
€ 0,70
€ 0,50
€ 5,50
€ 0,00
La rendicontazione on line è disponibile per i soli titolari
di contratti che prevedono questo servizio.
€ 0,70
Trimestrale
Annuale
(*) La banca mette a disposizione del cliente consumatore presso la Filiale ove è intrattenuto il conto una lista movimenti gratuita sulle
operazioni eseguite nel mese solare.
Servizi di pagamento1.
Voci di costo.
Servizi via internet: Portale INBIZ.
Spese fisse.
Commissione di attivazione Italia
Commissione di attivazione Italia – Offerta Corporate
Canone Mensile:
Offerta INBIZ LIGHT Base
Offerta INBIZ LIGHT Evoluto
Offerta INBIZ IMPRESE Base
Offerta INBIZ IMPRESE Evoluto
Offerta INBIZ CORPORATE
Spese variabili.
INBIZ gestione società consociata (*)
Recupero spese per sostituzione OTP
Costo dispositivi elettronici OTP aggiuntivi (oltre a quelli già compresi nell’offerta) (**)
Commissione di attivazione aggiuntiva per ogni Paese estero attivato – Offerta CORPORATE
€ 0,00
€ 100,00
€ 5,00
€ 15,00
€ 20,00
€ 40,00
€ 40,00
€ 3,00 mensile
€ 10,00 cad.
€ 10,00 cad.
€ 100,00
Si invita il Cliente anche alla lettura degli specifici fogli informativi, disponibili sul sito internet e presso le filiali della Banca, dei
seguenti prodotti e servizi: “Servizi di incasso e pagamento. Bonifico”; “Servizio Internet Banking per le Imprese. Portale Inbiz”.
1
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CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
Canone Mensile aggiuntivo per ogni Paese estero attivato – Offerta CORPORATE
Intervento o assistenza su richiesta del cliente, con eventuali recuperi di spese di viaggio
all’estero
Assistenza on line
€ 40,00
€ 500,00
€ 0,00
(*) gratuita per l’offerta CORPORATE.
(**) Le Offerte INBIZ LIGHT Base e INBIZ LIGHT Evoluto prevedono supporti di firma elettronica (OTP) gratuiti per massimo 3 Utenti
(compresa la credenziale del Master).
L’Offerta INBIZ IMPRESE Base prevede supporti di firma elettronica (OTP) gratuiti per massimo 5 Utenti (compresa la credenziale del
Master).
L’Offerta INBIZ IMPRESE Evoluto e CORPORATE prevedono supporti di firma elettronica (OTP) gratuiti illimitati.
Assegni.
Rilascio carnet assegni (*):
Costo con consegna contestuale nella propria Filiale o successivo ritiro presso altre
€ 0,00
Filiali del Gruppo
Oneri per assegno tratto senza provvista
€ 11,00
Assegni negoziati ritornati protestati - a carico del cliente versante (costo oltre le spese di protesto e spese reclamate da corrispondenti)
Percentuale applicata al valore facciale dell’assegno
2%
Minimo
€ 11,00
Massimo
€ 20,00
Costo per assegno segnalato insoluto in check truncation
€ 7,00
Costo per assegno segnalato irregolare in check truncation
€ 7,00
Costo per assegno negoziato in stanza ritornato insoluto, richiamato o irregolare
€ 7,00
Costo per pratica di smarrimento/furto assegni bancari e circolari
€ 20,00
Costo per richiesta esito/ benefondi (per ciascun assegno)
€ 7,75
(*) Per ogni modulo di assegno bancario/circolare richiesto in forma libera viene percepita l’imposta di bollo pro tempore vigente
(D.L. 231/2007).
Bonifico in euro verso UE e bonifico verso Italia con addebito in conto (*).
€ 3,75
disposto in filiale su Banche del Gruppo
€ 4,50
disposto in filiale su Banche non del Gruppo
€ 1,25
disposto su canale telematico su Banche del Gruppo
€ 2,75
disposto su canale telematico su Banche non del Gruppo
(*) Il bonifico periodico è un servizio autonomo rispetto al conto corrente pubblicizzato nel foglio informativo “Servizi di incasso e
pagamenti. Bonifici” disponibile sul sito internet e presso le Filiali della Banca.
Bonifico in Euro BEU-SEPA da e per Paesi non UE.
Commissione di servizio su bonifico di importo superiore a 50.000 euro
1,5 per mille
In ambito SEPA da/verso uno dei seguenti paesi: Svizzera, Principato di Monaco, Norvegia,
Liechtenstein e Islanda, nel caso in cui ordinante e /o beneficiario siano non residenti
Minimo
€ 4,00
Valute.
Prelievi:
Contanti stessa divisa del conto
Assegni bancari
Versamenti:
Contanti stessa divisa del conto
Assegni bancari stessa divisa del conto tratti su stessa filiale
Assegni bancari stessa divisa del conto tratti su altre filiali
italiane del Gruppo.
Assegni bancari in euro tratti su stessa filiale e Assegni
circolari delle Banche del Gruppo
Assegni bancari in euro tratti su altri filiali italiane del Gruppo e
Assegni circolari di altre Banche
Assegni bancari in euro interni tratti su altre Banche
Aggiornato al 24.04.2013
Data dell’operazione
Data di emissione
Data dell’operazione
Data dell’operazione
Tre giorni lavorativi successivi alla data dell'operazione
Data dell’operazione
Cinque
giorni
lavorativi
successivi
alla
data
dell'operazione
Otto giorni lavorativi successivi alla data dell'operazione
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CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
Altro
Tasso di mora
Nella misura indicata alla voce “Tasso debitore annuo
nominale sulle somme utilizzate” per gli “sconfinamenti in
assenza di fido”.
Servizi via internet, cellulare e telefono.
SERVIZI VIA INTERNET.
Bonifico in euro verso UE e bonifico verso Italia con addebito in conto.
Su Banche del Gruppo
€ 0,50
Su altre Banche
€ 1,00
Bonifico in divisa estera.
Bonifico in divisa EFTA verso extra UE di qualsiasi importo o UE di importo
superiore a € 50.000 e bonifico in divisa estera (diversa da EFTA) di qualsiasi
importo:
Spese di bonifico
€ 8,00
Commissione di intervento/servizio
1,5 per mille
Minimo commissione di intervento/servizio
€ 4,00
Regolamenti estero in euro.
Bonifico in divisa euro verso extra UE di qualsiasi importo:
Spese di bonifico
€ 8,00
Commissione di servizio/trasferimento
1,5 per mille
Minimo commissione di servizio/trasferimento
€ 4,00
Bonifico Transfrontaliero.
Bonifico in divise EFTA destinato a banche UE di controvalore entro e non
oltre € 50.000
€ 16,00
Bonifico in divisa euro destinato a banche UE
€ 1,00
SERVIZI VIA TELEFONO.
Bonifico in euro verso UE e bonifico verso Italia con addebito in conto.
Su Banche del Gruppo
€ 1,00
Su altre Banche
€ 1,50
Bonifico in divisa estera.
Bonifico in divisa EFTA verso extra-UE di qualsiasi importo o UE di importo
superiore a € 50.000 e bonifico in divisa estera (diversa da EFTA) di qualsiasi
importo:
Spese di bonifico
€ 11,50
Commissione di intervento/servizio
1,5 per mille
Minimo commissione di intervento/servizio
€ 4,00
Regolamenti estero in euro.
Bonifico in divisa Euro verso extra UE di qualsiasi importo:
Spese di bonifico
€ 11,50
Commissione di servizio/trasferimento
1,5 per mille
Minimo commissione di servizio/trasferimento
€ 4,00
Bonifico Transfrontaliero.
Bonifico in divise EFTA destinato a banche UE di controvalore entro e non
oltre € 50.000
€ 16,00
Bonifico in divisa euro destinato a banche UE
€ 1,50
Cambio.
Per le commissioni e spese su singole operazioni addebitate su conto in
divisa estera
Per le competenze di chiusura
Cambio “in durante”
(1)
Cambio listino Istituto
(2)
(1) il cambio “in durante” è il cambio quotato dalla banca al momento dell’esecuzione dell’operazione. Qualora al momento
dell’esecuzione la quotazione non fosse disponibile, sarà applicato il cambio “in durante” alla successiva riapertura delle
quotazioni.
Aggiornato al 24.04.2013
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FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029.
CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
(2) Il Cambio applicato sulle competenze di chiusura è quello presente nel listino di Istituto rilevato l’ultimo giorno lavorativo del
periodo oggetto di liquidazione. Per tutte le divise fuori dal mercato Forex è applicato il cambio determinato dalla Banca Centrale
Europea (BCE).
Avvertenze.
Per le condizioni economiche relative al servizio “Copia documentazione” si veda il Foglio Informativo “Servizi vari”
disponibile in Filiale e sul sito internet della Banca.
Recesso e Reclami.
Recesso dal contratto.
Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto.
La banca aderisce a Cambioconto di Pattichiari, l’accordo che facilita il passaggio a un nuovo conto presso un’altra
banca. Per saperne di più: www.pattichiari.it.
Recesso in caso di offerta fuori sede.
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente può recedere senza penali e senza dover indicare il motivo entro 10 giorni
dalla conclusione del contratto, con le modalità comunicate al momento della conclusione del medesimo. Peraltro, nel
caso in cui il diritto di recesso venga esercitato nel termine di legge:

il cliente è tenuto comunque a pagare l’importo relativo ai servizi già prestati dalla Banca secondo le condizioni
economiche previste nei relativi testi contrattuali e fogli informativi;

restano dovuti eventuali oneri fiscali già maturati.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale.
 In caso di recesso della Banca, con preavviso al cliente di due mesi se questi è consumatore, di 10 giorni se è
non consumatore; il preavviso è sempre di 10 giorni nel caso di recesso dalla convenzione di assegno; in caso di
recesso del Cliente, con preavviso alla Banca di 3 giorni
Alla data di efficacia del recesso si determina la chiusura definitiva del conto, con conseguente obbligo per ognuna delle
parti di corrispondere all’altra quanto dovuto. La Banca procede al calcolo del saldo di chiusura del conto non appena
disponga dei dati di tutte le operazioni addebitabili sul conto, effettuate dal Cliente con assegni, carte di pagamento o
con altra modalità.
Reclami e procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie.
Il Cliente può presentare un reclamo alla Banca con lettera indirizzata per posta ordinaria a Assistenza Clienti e
Reclami Cassa di Risparmio del Veneto - presso la Capogruppo Intesa Sanpaolo - Piazza San Carlo 156 – 10121
TORINO, o inviata per posta elettronica alla casella [email protected], o a mezzo
fax al numero 011/0937350, o consegnata allo sportello dove è intrattenuto il rapporto.
La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il Cliente non è soddisfatto della risposta ricevuta o non ha ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere al
giudice può rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF); per sapere come rivolgersi all'Arbitro e l'ambito della sua
competenza si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d’Italia,
oppure chiedere alla Banca.
Ai fini della risoluzione stragiudiziale delle controversie che possano sorgere dal presente contratto, il Cliente e la Banca,
nel caso di esperimento del procedimento di mediazione nei termini previsti dalla normativa vigente, possono ricorrere:
 ·al Conciliatore BancarioFinanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e
societarie–ADR. Il Regolamento del Conciliatore BancarioFinanziario può essere consultato sul sito
www.conciliatorebancario.it o chiesto alla Banca;
 ·oppure a un altro organismo iscritto nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia e specializzato in
materia bancaria e finanziaria.
Per ulteriori informazioni il Cliente può consultare la sezione Reclami, ricorsi e conciliazione del Documento sui principali
diritti del Cliente, a disposizione presso tutte le Filiali e sul sito internet della Banca.
Aggiornato al 24.04.2013
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FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029.
CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
Legenda.
Banca CR Firenze - Banca dell’Adriatico - Banca di Credito Sardo - Banca di Trento e Bolzano - Banca
Fideuram - Banca Infrastrutture Innovazione e Sviluppo - Banca Prossima - Banco di Napoli - Cassa di
Risparmio del Friuli Venezia Giulia - Cassa di Risparmio della Provincia di Viterbo - Casse di Risparmio del
Veneto - Cassa dei Risparmi di Forlì e della Romagna - Cassa di Risparmio di Civitavecchia - Cassa di
Banche del Gruppo
Risparmio di Pistoia e della Lucchesia - Cassa di Risparmio di Rieti - Cassa di Risparmio di Venezia - Cassa
di Risparmio in Bologna – Intesa Sanpaolo – Banca Monte Parma – Casse di Risparmio dell’Umbria - Intesa
Sanpaolo Private Banking.
Spese fisse per la gestione del conto.
Canone annuo
Capitalizzazione degli Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta
interessi.
interessi
Numero di giorni lavorativi oltre il quale le somme che il cliente ha versato sul conto con assegno sono
Disponibilità economica
disponibili per successive operazioni, ma ancora con il rischio che la banca storni l'accredito per mancato
somme versate
buon fine.
Numero di giorni lavorativi oltre il quale le somme che il cliente ha versato sul conto con assegno (ad es.
Disponibilità giuridica
bancario, di bonifico, circolare) sono definitivamente disponibili, nel senso che la banca non può più
somme versate
stornarle senza il consenso del cliente stesso.
Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile.
Fido o affidamento
Il saldo del conto è dato dalla differenza tra l’importo complessivo degli accrediti e quello degli addebiti a
una certa data. Se il saldo è positivo, indica la somma disponibile sul conto corrente.
Saldo disponibile,
Il saldo contabile si riferisce alle operazioni registrate.
contabile e per valuta Il saldo disponibile si riferisce alla somma che il cliente può effettivamente utilizzare.
Il saldo per valuta è dato dalla somma dei movimenti dare/avere sul conto corrente elencati in ordine di
data valuta.
Sconfinamento in
Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento
(assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità.
assenza di fido
Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone
Spesa singola
annuo. Ai fini del calcolo del numero operazioni incluse e non incluse nel canone, si considera
operazione non
“operazione” qualsiasi registrazione effettuata sul conto corrente, con l’eccezione delle operazioni
compresa nel canone
esposte nell’Allegato 1 del presente Foglio Informativo, che sono esenti da costi di registrazione.
Spese per conteggio
Condizione economica applicata ad ogni conteggio, effettuato dalla Banca al termine di ogni periodo di
interessi e
chiusura contabile, relativo a interessi, spese, competenze.
competenze
Spese per invio
Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il mezzo
di comunicazione stabiliti nel contratto.
estratto conto
Tasso creditore annuo Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi
creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali.
nominale
Tasso debitore annuo
nominale sulle somme
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate
utilizzate
oltre il saldo disponibile in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto.
(Sconfinamenti in
assenza di fido)
Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’Economia e delle Finanze come previsto
Tasso Effettivo
dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, occorre
Globale Medio (TEGM) individuare, tra tutti quelli pubblicati, il tasso soglia della relativa categoria e accertare che quanto
richiesto dalla banca non sia superiore.
Unione Europea e European Economic Area: fanno parte di queste aree i seguenti paesi con relative
valute nazionali: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania,
UE/EEA
Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno
Unito, Repubblica ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Norvegia, Islanda,
Liechtenstein.
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere
Valute sui prelievi
addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo.
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere
Valute sui versamenti
accreditati gli interessi.
Aggiornato al 24.04.2013
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FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029.
CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
Allegato 1: Elenco operazioni esenti da spese di registrazione.
Accensione buono di risparmio
Addebito rete per sanpaolo invest
Accensione partita vincolata
Accr. Giro cfa su mutui d.l.93
27.05.2008
Addebito rid carte socio coop
Accr. Provv. Pres. Fatt. Non confermate
Accr.disconoscimento da circuiti int.li
Accr.per disconoscimento add.carta
Accr.provv.pres.fatt. in monte/no
conferma
Accrediti diversi
Accredito bonifico richiamato
Accredito cfa d.l.93 27.05.2008
Tremonti
Accredito liquid fondo
Accredito pagamenti effettuati su atm
Accredito per acquisto fondi
Accredito per attribuzione quote
competenza
Addebito telericarica blucard
Addebito telericarica timcard
Addebito telericarica tiscali
Addebito telericarica vodofonecard
Addebito telericarica windcard
Addebito per acquisto fondi fideuram
Adeguam.commissione presentazione
fatture
Adesione telericarica blucard
Adesione telericarica timcard
Adesione telericarica vodafonecard
Adesione telericarica windcard
Aggiustamento quote
Anticipo ex L.297/79
Accredito POS al netto esente
Assibenefit
Accredito POS lordo esente
Azzeramento con stralcio saldo
Accredito provvisorio effetti sbf
Azzeramento crediti sopravvenuti
Accredito saldo e/c carta di credito
Azzeramento saldo
Azzeramento saldo estinzione
rapp.dormiente
Accredito sconto progetto san martino
Acq. Carta servizi vodafone su
sport.autom.
Azzeramento saldo per estinzione
Comm.prelievo cirrus/maestro Italia/sepa
Comm.prelievo Visa electron paesi no
sepa
Comm.prelievo Visaelectron italia e sepa
Comm.tasse univ via internet bank
Comm.tasse univ via telefono
Commiss. Bankpass
Commiss. per ricarica soldintasca
Commiss. Rav via internet banking
Commiss. Rav via telefono
Commiss. Rimborso saldo residuo
soldintasca
Commissione bonifico internet
Commissione bonifico via telefono
Commissione canone tv tramite internet
Commissione pag multa sportello
automatico
Commissione per disposizione bonifico
Commissioni acquisti rateali POS
Commissioni ad esercenti minipay
Commissioni avvisatura cartacea riba
Commissioni buoni lavoro INPS
Commissioni consulenza advisory
Commissioni consulenza private advisory
Acquisto banconote euro
Acquisto carta servizi tramite
bancomat:tim
Acquisto carta servizi tramite
internet:tim
Acquisto carta servizi vodafone via
internet
Bolli su assegni personalizzati
Acquisto certificati di deposito
Canone annuo servizi internet cell. e tel.
Acquisto divisa a pronti
Canone carta di debito
Acquisto monete euro
Add premio assic sulla vita
Canone fisso mensile
Canone informazioni web su borse
estere
Add. per ricarica carte al portatore
Canone servizio sanpaolo trading
Add. Sconto bonus intesa sanpaolo
Canone spese diverse servizio POS
Add. per op.cash advance
Cash pooling
Add.conferimenti gpf
Add.per chiusura pratica
disconoscimento
Comm. rilascio quietanza mutuo
Comm servizio/trasferimento bonifico
estero
Addeb. per edc-maestro
Comm. per tardiva esecuzione
Conguaglio operaz. Pronti termine
Conguaglio ridenominaziome titoli in
euro
Addebito canone tv tramite bancomat
Addebito cfa d.l.93 27.05.2008
Tremonti
Addebito per attribuzione quote
competenza
Comm. Prelevamento allo sportello
Costo acquisto divisa estera in filiale
Comm./spese da operazioni in fondi
Costo bonifici privi iban/bic
Comm.operazione in filiale
Comm.prelievo bancomat banche Italia
e sepa
Costo di invio carnet assegni
Addebito rete per Eurizon vita
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Bollo su acquisti POS
Bonus - sconto su beni acquistati
Bonus per operazioni self service
Canone annuo bankpass
Commissioni deposito vincolato estero
Commissioni e spese
Commissioni money transfer western
union
Commissioni pagamenti POS esteri
Commissioni per acquisti su POS
Commissioni prelievo sport.aut.extra
sepa
Commissioni su pagamento via internet
Commissioni transato POS
Competenze finanziamento strutturato
Conguagli diversi
Conguagli ordine e conto intesa
sanpaolo spa
Conguaglio
Costo emissione comunicazione di legge
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FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029.
CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
Costo estratto conto scalare
Invio rendicont./contabili titoli
Rettifica competenze non dovute
Costo invio denaro su flash people
Libretti assegni
Rettifica saldo
Costo vendita divisa estera in filiale
Liquidazione proventi
Reversali/mandati
Ctv versamenti sa esternalizzati
Livellamento numeri
Revoca money transfer western union
Disin. Quote pluri spi
Maggiorazione per utilizzo birel/target
Riaccredito fatturazioni per servizi dfi
Disinvest. Quote pluri
Negoziazione divisa per Etd clearing
Ricarica automatica cellulare
Disinvest. Quote uni
Oneri per tardivo pagamento assegno
Ricarica Blucard su bancomat
Disinvestimento
Pag.diverso beneficiario Etd clearing
Ricarica cellulare su internet
Dividendo azioni est.
Donazione preautorizzata ad ente no
profit
Pag.stesso ordin/benefic. Etd clearing
Ricarica cellulare su sport.automatico
Pagamenti da interm.estero Etd clearing
Ricarica eutelia su bancomat
Pagamento carta Visaelectron
Ricarica h3g su bancomat
Pagamento certificato di conf. Auto
Pagamento delega F23 via internet
banking
Pagamento delega F23 via phone
banking
Ricarica mediaset premium su bancomat
Emiss. Comunicazione valutaria statistica
Erog. Fin. Diversi e prestiti personali
Erogazione finanziamenti all export
Erogazione finanziamenti all import
Erogazione liberale a vs. favore
Estinzione partita vincolata
Experta polizza auto
Finanziamento strutturato op.per conto
avere
Finanziamento strutturato op. per conto
dare
Gestione derivati
Giro a sofferenza capit. Iniziali
Giro a sofferenze inter. Iniziali
Giro ad altra banca su disposizione
cliente
Giro da conto trasferito
Giro mora iniziale
Giro netting
Pagamento effettuato su pos estero
Pagamento multa su sportello
automatico
Ricarica noverca su bancomat
Ricarica postemobile su mobile banking
Ricarica timcard su bancomat
Ricarica tiscali su bancomat
Ricarica tramite internet: 3card
Pagamento POS maestro nazionale
Ricarica tramite internet: mediaset
Pagamento rata mutuo domiciliato
Pagamento RAV tramite internet
banking
Ricarica tramite internet: noverca
Pagamento RAV via telefono
Pagamento tramite POS
Pagamento tramite POS poste spa
Prelev.visa electron su banche del
gruppo
Prelievo bancomat banche area sepa
BenefitOne
Prelievo bancomat banche gruppo
BenefitOne
Prelievo liquidità per pagamento
imposte
Ricarica tramite internet: postemobile
Ricarica tramite internet: tiscali
Ricarica tramite internet:blucard
Ricarica tramite internet:timcard
Ricarica tramite internet:vodafonecard
Ricarica tramite internet:windcard
Ricarica tramite mobile banking: 3card
Ricarica tramite mobile banking:blucard
Prelievo visaelectron banche Italia e sepa
Ricarica tramite mobile banking:timcard
Ricarica tramite mobile
banking:vodafonecard
Ricarica tramite mobile
banking:windcard
Prenotazione pagamento
Ricarica tramite mobile: noverca
Prezzo di cessione
Ricarica tramite mobile:tiscali
Provvidenza vigente norm.aziendale
Ricarica vodafonecard su bancomat
Quote rimborsate
Ricarica windcard su bancomat
Rata finanziamento "pc per gli studenti"
Ricostruzioni
Rata prestito diamogli credito
Rifusioni
Recup.spese emis. libr.di deposito
Rimborsi imp. c/fiscale stornati
Rimborso buono di risparmio
Invest./disinves.automatico titoli
Recupero spese postali
Regolamento imposte regime trans dl
138/11 a
Regolamento imposte regime trans DL
138/11 d
Invest/disinvest. Deposito a tempo
Regolamento incasso sepa direct debit
Rimborso iscrizione corsi di formazione
Investimento/disinvest. Automatico
Rettifica calcolo interessi
Rimborso money transfer western union
Giroconto bancomat
Giroconto Etd clearing
Giroconto per estinzione
Imp. Dlgs 461/97 (capital gain)
Importi da restituire
Imposta di bollo ec e rendiconto
Inc.diverso ordinante Etd clearing
Inc.stesso ordin./benef.td clearing
Incassi da interm.estero Etd clearing
Integrazione operazioni in fondi
Interessi broker Etd clearing
Interessi buono di risparmio
Invest./disinves.automatico c.d.p.
Prelievo visa electron paesi no sepa
Rimborso finanziamento
Rimborso finanziamento all export
Rimborso finanziamento all import
Investimento/disinvest. Continvest
Aggiornato al 24.04.2013
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FOGLIO INFORMATIVO N. 218/029.
CONTO CORRENTE IN DIVISA ESTERA.
Rimborso rateo canone carta di debito
Rimborso rateo canone carta prepagata
Rimborso spese istruttoria fido
Rinnovo polizza
Ripristino operazioni in fondi
Ripristino saldo
Ritenuta 10% ex art 25 dl 78/2010
Ritenuta Oicr esteri art.10-ter l.77/83
Saldo precedente
Sconto intesa business partner
Servizio pagobancomat
Servizio pagobancomat cons triv
Sott. Quote pluri spi
Sott. Switch spi
Sottoscr. Add. C/c
Sottoscr. Agg./succ.
Sottoscr. Boll. Postali
Sottoscr. con assegno
Sottoscr. con bonifico
Sottoscr. Con switch
Sottoscr. Fondi/polizze
Sottoscr. Inc. Imsa
Sottoscr. Quote pluri
Sottoscr. Quote uni
Sottoscr. Rid esterne
Sottoscrizione quote
Spese bonifico euro da paese non
UE/sepa
Spese bonifico euro verso paese non
UE/sepa
Spese bonifico money to family
Spese di accredito bonifico in divisa
estera
Spese di spedizione ricevuta
Aggiornato al 24.04.2013
Spese di accredito bonifico
transfrontaliero
Spese emis. Certificato singolo
Spese emis. E/C.-rendicontocomunicazioni
Spese emissione cert.singoli fondi
Spese emissione e/c-comun. Estero
Spese istruttoria e gestione fido
Spese per assegno estero insoluto
Spese per bonifico estero
Spese per bonifico euro da paese
UE/sepa
Spese per bonifico euro verso paese
UE/sepa
Storno canone mensile
Storno canone POS
Storno comm.prel visaelectron
Italia/sepa
Storno comm.prel.cirrus/maestro
Italia/sepa
Storno comm.prelievo sport.aut.extra
sepa
Storno commissioni per operazioni
cartacee
Storno commissioni POS estero
Storno imp. Dlgs 461/97 capitalgain
Storno operazioni in fondi
Storno pagamento POS
Spese per bonifico in divisa estera
Storno pagamento POS estero
Spese per bonifico transfrontaliero
Storno pagamento visa electron
Spese per n... Anticipi sbf.
Storno POS esente
Storno prel.cirrus/maestro banche extra
sepa
Spese per operazione estero in accredito
Spese per operazione estero in addebito
Spese per operazioni al 31/3/93
Spese per versamento contanti e assegni
Spese postali per pag. via internet
Spese prelevamento
Spese versamento assegni esteri
Stor.comm.prel.visa electron paesi no
sepa
Stor.prel.cirrus/maestro banche del
gruppo
Stor.prel.visa electron banche del
gruppo
Storno accr. provvis. Effetti sbf
Storno accr.provv. Estinzione fatture
Storno accr.provv.est.fatt. In monte
Storno add./accr. Cfa d.l.93 27.05.2008
Storno bonifico europeo unico
Storno canone mens.base e servizi
aggiuntivi
Storno prel.cirrus/maestro Italia e sepa
Storno prelevamento eurocheque
Storno prelievo visa electron paesi no
sepa
Storno prelievo Visaelectron Italia e sepa
Storno rata mutuo / finanziamento
Storno rit. Oicr esteri art.10-ter l.77/83
Storno scrittura
Stralcio Dpr 917/86
Stralcio per rinuncia al credito
Stralcio totale ex art. 66
Totalizz. assegni con mess. Apts
Valuta estera grandi utenti
Vendita certificati di deposito
Vendita divisa a pronti
Versamento a transazione
Pagina 12 di 12
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