GUIDA ALLA DISTRIBUZIONE DEL SOFTWARE DREAMSPARK

GUIDA ALLA DISTRIBUZIONE
DEL SOFTWARE DREAMSPARK
1. Come accedere e distribuire il software tramite
abbonamenti DreamSpark
Per accedere al software e distribuirlo dopo aver sottoscritto un abbonamento a DreamSpark
(DreamSpark Standard o DreamSpark Premium), un'istituzione accademica può procedere in tre modi
diversi:
1. Utilizzare il portale degli abbonamenti MSDN
Riservato agli amministratori. Gli amministratori possono scaricare il software e i codici
Products Key e renderli disponibili agli studenti nella rete Intranet dell'istituto o
masterizzando DVD da distribuire per l'utilizzo.
2. Attivare un sistema ELMS (Electronic License Management System)
Il sistema ELMS è un negozio online che consente agli amministratori di gestire gli account
utente degli studenti e dei docenti, di distribuire il software nei laboratori, di fornire i codici
Product Key e di limitare l'utilizzo del catalogo prodotti, se necessario.
Questo vantaggio è offerto da Microsoft agli abbonati DreamSpark senza alcun costo
aggiuntivo tramite il proprio partner Kivuto Solutions Inc.
3. Consentire agli studenti di accedere direttamente al sito
DreamSpark.com
Questo metodo è appropriato solo se l'istituto accademico di appartenenza ha sottoscritto
un abbonamento DreamSpark Standard, poiché il catalogo prodotti previsto per questo tipo
di abbonamento corrisponde a quello di DreamSpark.com. Se è stato sottoscritto un
abbonamento DreamSpark Premium, è necessario utilizzare il metodo 1 o il metodo 2
descritti in precedenza. In caso contrario, gli studenti non potranno accedere al catalogo
prodotti completo.
Questo metodo richiede inoltre che l'istituto disponga di un dominio di posta elettronica
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proprio e che gli account di posta elettronica degli studenti siano creati in base a tale
dominio. Per utilizzare questo metodo, l'amministratore deve fornire le informazioni sul
dominio di posta elettronica dell'istituto durante il processo di sottoscrizione
dell'abbonamento compilando i campi necessari nella prima pagina del processo di gestione
degli ordini:
In questo modo il team di DreamSpark potrà aggiungere il dominio della scuola all'elenco di verifica delle
scuole in modo che gli studenti siano in grado di creare un account DreamSpark.com e selezionare la scuola
nella pagina per la creazione di un account. Si noti che è necessario indicare tutti i domini utilizzati dagli
studenti e dai docenti dell'istituto. Se per l'istituto non è disponibile alcun dominio, utilizzare il metodo 1 o il
metodo 2.
Nelle sezioni seguenti verranno descritti i metodi 1 e 2 che rappresentano quelli consigliati e utilizzati più di
frequente.
In particolare, Microsoft consiglia che tutti gli abbonati DreamSpark attivino un negozio online ELMS che
rappresenta il modo migliore per fornire accesso semplice e gratuito al software a studenti e docenti.
2. Accesso ai vantaggi per gli abbonati DreamSpark dal portale
degli abbonamenti MSDN
La sezione abbonamenti DreamSpark collabora con il portale degli abbonamenti MSDN per offrire
accesso a software aggiuntivo e vantaggi speciali ai nostri clienti. Tali vantaggi sono disponibili solo
all'amministratore del programma, che rappresenta il contatto principale per l'abbonamento
DreamSpark. Gli studenti e i docenti non possono infatti accedere al portale.
Di seguito vengono indicati i passaggi dettagliati che gli amministratori del programma di
abbonamenti DreamSpark devono seguire per accedere ai download e ai vantaggi.
Home page abbonamenti MSDN
Nella home page relativa agli abbonamenti gli amministratori del programma di abbonamenti
DreamSpark possono accedere a diversi vantaggi del programma, ad esempio download per
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installazioni nei laboratori, codici Product Key, interventi di supporto tecnico e supporto prioritario.
Operazioni iniziali:
1) Associare il proprio Windows Live ID all'abbonamento DreamSpark.
a. Nella home page degli abbonamenti MSDN fare clic su Account personale e accedere
con l'account Microsoft utilizzato durante l'acquisto dell'abbonamento.
2) Fare clic sull'opzione per l'attivazione dell'account e immettere le informazioni richieste.
3) Immettere nome, cognome, indirizzo di posta elettronica e ID abbonato o numero di accesso
a vantaggi (BAN, Benefits Access Number) per completare l'attivazione. Accettare i termini e le
condizioni, quindi fare clic sulla casella per confermare l'accettazione.
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Accesso ai download
1) Per accedere ai download disponibili per il proprio livello di abbonamento, fare clic
sull'opzione relativa ai download per gli abbonati sulla barra di spostamento.
2) Dopo aver effettuato l'accesso, per scaricare un prodotto è sufficiente cercare il prodotto
desiderato nella casella di ricerca e selezionarlo nell'elenco a discesa o nell'elenco dei prodotti
principali visualizzato sullo schermo.
3) Fare clic sul pulsante Download in relazione al prodotto da scaricare.
a. Nota: prima di iniziare il download, verrà richiesto di installare uno strumento di
gestione dei download che consente di interrompere, avviare e sospendere il
download.
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4) Dopo che lo strumento di gestione è stato installato, configurare le impostazioni per il
percorso di download, quindi fare clic sull'opzione per il trasferimento.
5) Al termine del download, è possibile recuperare il file dal percorso indicato.
a. Si noti che il file scaricato potrebbe avere estensione iso o img. Per istruzioni su come
installare questi file, vedere la sezione sull'installazione di software da immagini ISO
nelle pagine relative alle domandi frequenti su DreamSpark.
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Accesso ai codici Product Key
Si noti che non tutti i prodotti scaricati dal sito dei download per gli abbonati MSDN richiedono un
codice Product Key. In alcuni prodotti, ad esempio Visual Studio 2010, il codice Product Key è
incorporato.
1) Per accedere ai codici Product Key disponibili per il proprio livello di abbonamento, fare clic
sull'opzione relativa ai download per gli abbonati sulla barra di spostamento.
2) Dopo aver effettuato l'accesso, per ottenere il codici Product Key è sufficiente cercare il
prodotto desiderato nella casella di ricerca e selezionarlo nell'elenco a discesa o nell'elenco
dei prodotti principali visualizzato sullo schermo.
3) Nella parte destra della pagina, verificare se il codice Product Key è necessario. Se un codice è
necessario, è possibile fare clic sul pulsante relativo ai codici Product Key. In questo modo sarà
possibile scaricare gruppi di codici.
a. Per ulteriori informazioni sui tipi di codici Product Key disponibili, visitare la pagina di
supporto per gli abbonati MSDN per i codici Prodotto Key.
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Accesso a codici Product Key già emessi
Per accedere ai codici Product Key recuperati in precedenza dal sito dei download per gli abbonati,
effettuare le operazioni seguenti:
1) Fare clic sulla scheda relativa ai codici Product key sulla barra di spostamento. Verrà
visualizzato un elenco completo dei codici Product Key recuperati in precedenza e di quelli
ancora disponibili.
Accesso a interventi di supporto tecnico e al supporto prioritario
Per accedere ai vantaggi di cui si dispone, ad esempio interventi di supporto tecnico, supporto
prioritario, dettagli relativi all'account e così via, effettuare le operazioni seguenti.
1) Nella home page degli abbonamenti MSDN fare clic su Account personale.
2) Dopo aver effettuato l'accesso con il proprio account Microsoft, nella parte sinistra della
pagina sarà possibile visualizzare tutti i dettagli relativi all'account, ad esempio il nome del
titolare dell'abbonamento, il relativo indirizzo di posta elettronica e i collegamenti per
aggiornare l'account.
3) Nella parte destra della pagina verranno visualizzati i collegamenti che consentono di cercare
e scaricare prodotti, di avviare una richiesta di intervento di supporto tecnico, di ottenere
supporto prioritario, di accedere a MSDN Magazine e a Online Concierge (disponibile solo in
inglese e giapponese).
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3. Accesso e distribuzione del software tramite il sistema ELMS
Informazioni sul sistema ELMS
Il sistema ELMS (Electronic License Management System) per DreamSpark è una soluzione elettronica
di distribuzione software inclusa come vantaggio in ciascun abbonamento DreamSpark senza costi
aggiuntivi. Il sistema ELMS per DreamSpark fornisce un negozio online che consente di gestire e
distribuire in modo semplice a studenti, docenti e personale le licenze software e tutti gli strumenti
necessari per configurare i laboratori dei computer. Grazie al sistema ELMS la comunità accademica
sarà in grado di scaricare il software in qualsiasi momento e ovunque.
Vantaggi principali del sistema ELMS
• Accesso: negozio online accessibile 7 giorni su 7 e 24 ore su 24 solo agli amministratori, agli
studenti e al personale.
• Personalizzazione: possibilità di configurare l'aspetto del negozio online DreamSpark per il
proprio dipartimento o per la propria scuola o università.
• Autenticazione: possibilità di definire i tipi di verifica dell'utente finale, ad esempio i metodi di
importazione utente e Single Sign-On (SSO).
• La verifica utente integrata (IUV, Standard Integrated User Verification) standard consente di
impostare un sistema SSO tra il sistema di autenticazione utente esistente dell'organizzazione,
ad esempio LDAP/Active Directory, e un negozio online ELMS.
• Il sistema ELMS supporta l'utilizzo di Shibboleth, una tecnologia standard per SSO in ambiente
Web tra più organizzazioni o all'interno di una stessa organizzazione, nota con il termine
programmi di identità federata.
• Possibilità di creare account e di distribuire il software a studenti, docenti e personale
indipendentemente dal fatto che l'istituto fornisca indirizzi di posta elettronica propri.
• Gestione e distribuzione dei codici Product Key del software.
• Distribuzione elettronica e/o fisica sicura del software, con possibilità di download diretti (i file
scaricabili sono ospitati nel server ELMS) oppure all'interno della struttura universitaria (i file
scaricabili sono ospitati localmente nel server della scuola o dell'università), eseguibili anche
all'esterno dei firewall dell'istituto.
• Creazione di report in tempo reale, con possibilità di accedere a report completi su richiesta.
• Conformità: il sistema ELMS rispetta tutti i requisiti Microsoft e specifici dell'ambiente
accademico.
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• Flessibilità, ovvero possibilità di configurare cataloghi prodotti per mostrare titoli software
diversi per gruppi di utenti differenti in base al contratto definito dall'abbonamento.
Per ulteriori informazioni sul sistema ELMS per DreamSpark, visitare il sito
http://kivuto.com/elms-for-dreamspark.
Come ottenere un negozio online ELMS per DreamSpark
Per ricevere il proprio negozio online ELMS per DreamSpark personalizzato, completare il modulo di
richiesta.
Dopo la verifica dell'abbonamento, l'utente riceverà un messaggio di posta elettronica in cui vengono
indicati l'URL del negozio online ELMS e le informazioni di accesso per l'amministratore. Questa
operazione viene completata in genere entro cinque giorni lavorativi.
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Operazioni iniziali: concedere agli studenti, ai docenti e al
personale l'accesso al negozio online
Dopo la ricezione dell'URL del negozio online ELMS, non è più necessario che l'amministratore
configuri i download o assegni i codici Product Key dei prodotti nel sistema ELMS, sebbene sia
possibile rendere disponibili versioni dei prodotti in lingue aggiuntive. La prima e più importante
operazione per consentire agli studenti di utilizzare il negozio online ELMS consiste nell'accedere al
portale di amministrazione del negozio online per creare gli account per studenti e docenti.
Importazione degli utenti
Un metodo comune per la creazione di utenti consiste nell'importare un elenco di account utente, in
genere indirizzi di posta elettronica, nei gruppi di utenti appropriati nel sistema. Una volta terminata
l'importazione, gli utenti riceveranno una notifica automatica e potranno completare la registrazione
del proprio account. A questo punto saranno in grado di accedere al negozio online ELMS e di
scaricare il software necessario per i propri studi.
Per una descrizione più dettagliata del caricamento e della gestione di utenti in gruppi di utenti,
leggere le sezioni relative all'impostazione della verifica degli utenti e alla gestione di utenti e di gruppi
di utenti nella guida introduttiva (in inglese).
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Verifica utente integrata standard, Shibboleth
Sono disponibili altri metodi di verifica, ad esempio la verifica utente integrata standard e Shibboleth.
Per ulteriori informazioni, leggere i documenti seguenti (in inglese):
→ Standard Integrated User Verification (IUV) Guide
→ Shibboleth Guide
Accesso al software da parte di studenti e docenti
Gli utenti possono accedere individualmente al negozio online ELMS tramite il proprio account,
selezionare i prodotti necessari ed eseguire gli ordini (gratuitamente). Durante la procedura d'ordine,
gli utenti devono accettare i termini del Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) per rispettare i
criteri di DreamSpark. Nel passaggio finale gli utenti riceveranno il codice Product Key (se necessario)
nella pagina di riepilogo dell'ordine e potranno avviare il download immediatamente.
Per ulteriori informazioni sul processo di download con lo strumento SDM (Secure Download
Manager), leggere il documento seguente (informazioni in lingua inglese):
→ SDM Guide
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Come ottenere installazioni per i laboratori
I prodotti per le installazioni nei laboratori sono disponibili nel negozio online ELMS nella scheda
relativa all'installazione per laboratori visibile solo agli amministratori. A parte questa differenza, la
procedura d'ordine per le installazioni nei laboratori è identica alla procedura d'ordine per licenze
singole descritta in precedenza.
La distribuzione dei codici Product Key e dei download può tuttavia variare in base al prodotto
specifico. Per alcuni prodotti i codici di utilizzo per laboratori (codici statici) e i download non vengono
distribuiti tramite il negozio online ELMS, ma sono disponibili nel portale degli abbonamenti MSDN. In
questo caso, in relazione al prodotto in fase di ordinazione, ad esempio Access 2010, Project
Professional 2010, Visio Professional 2010 e così via, verrà visualizzato un messaggio durante e dopo
l'inserimento dell'ordine con un collegamento al portale degli abbonamenti MSDN, cui è necessario
accedere tramite il proprio Windows Live ID associato all'abbonamento DreamSpark.
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Ulteriori funzioni e risorse amministrative per la gestione
del negozio online ELMS
In qualità di amministratore DreamSpark per il negozio online ELMS è
possibile inoltre effettuare le operazioni seguenti:
• Personalizzare l'aspetto del negozio online con il logo della scuola
• Gestire gli utenti tramite la funzionalità gruppi di utenti
• Fornire download aggiuntivi agli utenti
• Fornire licenze aggiuntive agli utenti a propria discrezione
• Accedere a report completi su richiesta per monitorare l'utilizzo del programma
• Aggiungere ulteriori lingue al negozio online
• Aggiungere versioni del software in altre lingue
• Altre attività importanti
Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione seguente (in inglese):
→ Getting Started Guide
→ DreamSpark Quick Start Video
→ Customize your WebStore guide
→ Standard Integrated User Verification (IUV) Guide
→ Shibboleth guide
→ SDM Guide
Aggiunta di un amministratore secondario
Se si desidera aggiungere un amministratore secondario al negozio online ELMS, inviare una
richiesta a [email protected]. Si noti che questa richiesta deve essere inviata
dall'amministratore ufficiale del programma DreamSpark esistente relativo all'abbonamento
specifico. Includere nella richiesta l'URL del negozio online e l'account utente
dell'amministratore secondario, in genere l'indirizzo di posta elettronica.
Supporto
Se nella documentazione non sono disponibili le informazioni necessarie, è possibile inviare le
domande relative al sistema ELMS per DreamSpark a [email protected] o chiamare il
numero 1-888-396-1447 (America del Nord) o +1 613-526-3005 (al di fuori dell'America del
Nord).
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