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Manuale d`uso DHL IntraShip

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Manuale d`uso DHL IntraShip
DHL Express (Switzerland) Ltd
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DHL IntraShip – User Guide
ACCESSO
Usa il tuo nome utente e password per accedere al DHL INTRASHIP a https://www.intraship.ch
DHL IntraShip si può accedere anche attraverso il portale MyDHL a http://www.mydhl.com dove è possibile registrare e
utilizzare applicazioni DHL per trasporto, monitoraggio e la fatturazione con una User-ID. MyDHL può essere utilizzato
per auto-registrarsi DHL IntraShip è possibile aggiungere l'account IntraShip esistente in MyDHL.
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DHL IntraShip – User Guide
STRUTTURA D’APPLICAZIONE
Aiuto e la sezione
consulenza offre
informazioni utili
come il vostro ID
cliente e il nome
utente quando si
contatta il team di
supporto tecnico
DHL. Recapiti,
numeri di telefono
saranno mostrati qui
Caratteristiche del
menu principale è
possibile accedere
tramite i collegamenti
rapidi nel menu di
sinistra.
Link utili diversi
servizi e le risorse
possono essere
trovate qui
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DHL IntraShip – User Guide
Assistenza. Una volta eseguito
l’accesso , qui ci sono consigli utili e
informazioni sui servizi DHL, le
spedizione DHL possono essere
visualizzati qui. Lo schermo consigli e
informazioni si può accedere anche
attraverso i Link Domande generali in
Links utili -menu
Lingua. Qui
é possibile cambiare la
lingua dell'applicazione
MENU PRINCIPALE - CARATTERISTICHE
Lista Spedizione
Seleziona Lista Spedizioni' per visualizzare le spedizioni che avete creato. È possibile filtrare le
spedizioni con diversi criteri di ricerca.
Crea Spedizione
Seleziona 'Crea Spedizione' per preparare una nuova spedizione, stampare l'etichetta e prenotare un
ritiro.
Rubrica
Seleziona Rubrica' per visualizzare gli indirizzi salvati e per aggiungere / aggiornare / cancellare i
destinatari e i mittenti.
Manifest di Fine Giornata
Seleziona Manifest di Fine Giornata' per trasmettere i dati a DHL o ristampare il manifest.
Ritiro
Seleziona ‘Ritiro' per chiedere un ritiro del corriere. Si prega di notare che questo può essere fatto
anche durante la creazione di una spedizione quando si fa clic su Crea Spedizione.
Ricerca tariffe
Seleziona ricerca tariffe' per controllare la vostra tariffa per i prodotti standard.
Funzioni Avanzate
Seleziona funzioni Avanzate' per vedere ulteriori funzioni.Queste comprendono ad esempio i
rapporti, le impostazioni predefinite, indirizzi importazione e la spedizione di importazione.
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DHL IntraShip – User Guide
LINK UTILI
Ricerca Spedizioni
Seleziona Ricerca Spedizioni' per aprire la pagina di ricerca delle spedizioni DHL. I risultati saranno
visualizzati in una nuova scheda / finestra del browser.
Sito DHL
Seleziona ‘Sito DHL' per passare alla pagina web che offre ulteriori informazioni su DHL IntraShip e
per l’ordinazione del materiale.
Informazione su Client
Selezionare 'Informazione Client' per visualizzare gli utenti e il recapito dell’Amminstratore .
Informazioni Generali
Selezionare 'Informazioni generali' per visualizzare la schermata di consigli e informazioni
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DHL IntraShip – User Guide
CREA SPEDIZIONE - PREPARAZIONE
La navigazione attraverso la barra di avanzamento. È possibile seguire lo stato di avanzamento
della spedizione che si sta preparando qui (questi possono anche essere cliccati per navigare
avanti e indietro). Passaggi completati sono contrassegnati da una -s. È inoltre possibile navigare
tra le schermate facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti in fondo alla schermata.
Scheda mittente / destinatario
È possibile navigare tra il mittente
e il destinatario dettagli utilizzando
schede mittente / destinatario. Gli
ultimi 10 indirizzi possono essere
usati selezionati direttamente dalla
scheda di mittente.
Ricerca Indirizzo
Ricerca dalla rubrica
Pulisci Campi
cancellare tutti i campi di indirizzo
sullo schermo.
Informazioni Facoltativa
Opzionali per il Destinatario
Salva Indirizzo
Salvare e aggiornare indirizzo
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DHL IntraShip – User Guide
CREA SPEDIZIONE - MITTENTE / DESTINATARIO
Si prega di inserire l’indirizzo del Mittente e del Destinatario. Dettagli Mittente verranno caricati automaticamente con l'ultimo mittente utilizzato.
Mittente
Si prega di compilare l'indirizzo mittente. I
campi obbligatori sono contrassegnati con
'*'.
Destinatario
Si prega di compilare l'indirizzo del
Destinatario. I campi obbligatori sono
contrassegnati con '*'. È possibile utilizzare
la funzione Ricerca Codice Postale
verificare la corretta combinazione città /
CAP.
Mail di notifica al destinatario
Selezionare per notificare mittente
Destinatario via email circa la spedizione.
Configura notifiche.
Ciò consente di aggiungere testo aggiuntivo
per la notifica e-mail e messaggi di posta
elettronica dei destinatari .
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DHL IntraShip – User Guide
CREA SPEDIZIONE – IMBALLAGGIO
Si prega di inserire il riferimento della spedizione, la descrizione dei contenuti e dettagli sui prezzi per la vostra spedizione
Tipo Imballaggio
Scegli un tipo di imballaggio - Documenti /
Non Documenti. La selezione non è
necessaria per le spedizioni nazionali e
per spedizioni in esportazione
Aiutarmi a decidere
È possibile utilizzare 'aiuto’ per
determinare se l'articolo (i) che si sta
inviando è soggetto a Dogana o no, vietato
o limitato.
Riferimento spedizione
Inserire il proprio riferimento della
spedizione. Riferimento sarà visibile sulla
vostra fattura DHL
descrizione
Inserire la descrizione dei contenuti
Valore Dichiarato
Immettere il valore della spedizione. Si
prega di notare che il valore della
spedizione è obbligatoria per le spedizioni
soggetta a Dogana / Non-document.
Aggiungi un altro collo
Aggiungere i pezzi per la vostra
spedizione. È possibile selezionare un
pacchetto salvato dal pacchetto
predefinito.
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DHL IntraShip – User Guide
CREAZIONE SPEDIZIONE- SERVIZI E OPZIONI
Selezionare un prodotto DHL e servizi opzionali
Servizi disponibili
Selezionare un prodotto / servizio DHL
Opzioni aggiuntive
Selezionare i servizi aggiuntivi per la
spedizione
Opzioni Di Pagamento
Selezionare chi paga le spese di
spedizione e fornire conto DHL valido.
Se i "dazi e tasse 'è selezionato service, è possibile definire un conto
DHL da fatturare per dazi e tasse.
Stampa
Dopo aver completato tutti i
campi obbligatori, la stampa
della spedizione sarà abilitata
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DHL IntraShip – User Guide
CREA SPEDIZIONE – DOCUMENTO D’ESPORTAZIONE
Create I Documenti d’esportazione. (Solo per Non Document / Tassabile)
Tipo fattura
Selezionare il tipo di fattura (proforma /
fattura commerciale)
Motivo Esportazione
Si prega di fornire il motivo per
l'esportazione
Tipo Esportazione
Selezionare il tipo di esportazione
(permanente / riparazione / ritorno /
Temporaneo)
Ruolo in Azienda
La posizione di chi firma
Nota
È possibile fornire commenti, se
necessario.
Incoterm
Si prega di definire l’incoterm per
l’esportazione.
Cambia Indirizzo di Fatturazione
Qui è possibile modificare l'indirizzo di
fatturazione, se è diverso da quello del
destinatario.
Aggiungi elemento
Seleziona 'Aggiungi elemento'
per aggiungere un elemento in
fattura
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DHL IntraShip – User Guide
CREA SPEDIZIONE – RICHIESTA RITIRO
Prenota una richiesta di ritiro per la vostra spedizione. (Necessario solo se per l'indirizzo di ritiro non è stato già programmato)
Data Di Ritiro
Selezionare o inserire una data di ritiro
Pronto Alle
Si prega di fornire il momento in cui la
spedizione (i) sono pronti per essere
ritirati.
Fino alle
Orario Di Chiusura del vostro ufficio
Istruzioni speciali per il corriere
DHL
Si prega di fornire le istruzioni per
DHL, se necessario.
Punto di Ritiro
Si prega di definire la posizione dei
pacchetti presso la vostra sede
esempio reception
Cambia Indirizzo ritiro
Selezionare un indirizzo di ritiro dalla
rubrica se è diverso dall'indirizzo
mittente.
Prenota Ritiro
o oppure continuare senza
ritiro.
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DHL IntraShip – User Guide
LISTA SPEDIZIONE
Seleziona ‘Lista Spedizione’ per visualizzare le spedizioni create.
È possibile filtrare le spedizioni con diversi criteri di ricerca. È anche possibile selezionare più
spedizioni da stampare o monitorati allo stesso tempo. È possibile copiare le utilizzando le icone in
Opzioni.
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DHL IntraShip – User Guide
RITIRO
Scegliere ‘Ritiro' dal menu di sinistra per creare una richiesta di ritiro da DHL. Il Ritiro può essere
prenotato anche durante la creazione del bollettino di spedizione.
Stabilire i dati di Default del Ritiro
È possibile salvare i dati di prelievo
predefinito scegliendo Stabilire i dati di
Default del Ritiro '
data ritiro
Selezionare o inserire una data di ritiro.
Pronto alle
Si prega di fornire il momento in cui la
spedizione (i) sono pronti per essere
ritirati.
Fino alle
Orario di chiusura del vostro uffcio.
Istruzioni speciali per il corriere DHL
Si prega di fornire le istruzioni per DHL,
se necessario.
Punto di ritiro
Si prega di definire la posizione dei
pacchetti presso la vostra sede esempio,
reception
Cambia Indirizzo ritiro
Selezionare un indirizzo di ritiro dalla
rubrica mittente se diverso dall’indirizzo
Mittente..
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DHL IntraShip – User Guide
MANIFESTARE - DATI DI SPEDIZIONE A DHL
Deve essere eseguito a DHL alla fine della giornata prima del ritiro del Corriere, affinché i dati siano
trasmessi.
Scegliere Manifest di fine giornata' dal menu a sinistra e selezionare ‘Creare Manifest di fine Giornata'
procedere o selezionare 'Ristampa manifest di fine giornata
Crea Manifest di fine giornata
Selezionare le spedizioni di manifestarsi e fare clic su Crea Manifest di fine Giornata' bottone per
inviare i dati di spedizione a DHL. Si prega di stampare il manifest e consegnare al corriere DHL.
Nota se non vengono mostrate spedizioni in questa lista, questo significa che le spedizioni sono già
state manifestate. Basta usare il Ristampa Manifest di Fine Giornata per elaborare un nuovo Manifest
per il corriere DHL.
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DHL IntraShip – User Guide
SUPPORTO
Per ulteriore support, vi preghiamo di contattare il vosto supporto tecnico di DHL
eCommerce Help Desk
Lun-Ven 08:00 - 19:00
Telefono:
Email:
15
0844 844 000
[email protected]
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