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La nostra offerta per gli immigranti

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La nostra offerta per gli immigranti
Copertura assicurativa
di prima qualità svizzera
La nostra offerta per gli immigranti
Benvenuti
presso l’assicurazione malattia leader
in Svizzera.
Grazie alla nostra esperienza
pluriennale possiamo offrirvi
una consulenza individuale.
Sicurezza
Individualità
Il gruppo Helsana è l’assicuratore malattia e
infortuni leader in Svizzera. Circa 1,9 milioni
di persone si affidano a noi e noi le assicuriamo
contro le conseguenze economiche di malattia
e infortunio, nonché per la maternità e la
vecchiaia.
Le vaste conoscenze specialistiche e l’esperienza
centenaria di Helsana consentono di off rirvi ciò
che vi aspettate da un’assicurazione malattia
competente e leader sul mercato:
– una consulenza personale e individuale;
– un’offerta su misura;
– prestazioni di servizio eccellenti;
– prezzi interessanti.
Helsana off re a voi immigranti esattamente quello
che vi aspettate da un’assicurazione malattia
competente e leader sul mercato: una copertura
assicurativa di prima qualità svizzera e prestazioni di servizio eccellenti a prezzi convenienti.
Assicurazione obbligatoria di base:
la base per la vostra salute
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L’assicurazione malattia è fondamentalmente
obbligatoria per tutte le persone in Svizzera e
copre tutte le prestazioni sanitarie di base.
L’assicurazione di base si assume le prestazioni
che vengono corrisposte nel cantone di domicilio
e nel luogo di lavoro dell’assicurato. Eccezione:
prestazioni che devono essere corrisposte in un
altro cantone per motivi medici inderogabili
oppure in caso d’emergenza.
Partecipazione ai costi e possibilità di risparmio
Le prestazioni dell’assicurazione di base vengono
assunte dalle assicurazioni malattia private e
sono identiche presso tutti gli offerenti poiché
sono determinate precisamente dalla Legge
sull’assicurazione malattie (LAMal). Chi lavora
almeno 8 ore alla settimana per lo stesso datore
di lavoro è assicurato automaticamente contro gli
infortuni (assicurazione LAINF); tali dipendenti
possono pertanto stipulare senza scrupoli l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie senza la
copertura contro gli infortuni.
Procedura all’arrivo in Svizzera
Premi
I premi dipendono dal luogo di domicilio, dall’età
dell’assicurato e dall’assicurazione malattia, anche
se le prestazioni di tutte le casse sono identiche. Il sesso
non ha alcun influsso sui premi dell’assicurazione
di base. Ai sensi della LAMal, le assicurazioni
malattia sono tenute ad ammettere ogni proponente, indipendentemente dalla sua età e dal suo stato
di salute. Ogni persona può pertanto assicurarsi
liberamente presso la cassa desiderata.
In Svizzera vige il sistema del premio pro capite. Una
famiglia di quattro persone paga dunque i premi
per due adulti e per due bambini.
L’assicurato paga i premi e deve inoltre partecipare
ai costi sanitari con la franchigia (opzionale: da
CHF 300.– a CHF 2500.–) e un’aliquota percentuale. Più elevata è la franchigia, più basso è il premio
mensile da pagare. Grazie ad altri modelli alternativi d’assicurazione quali il modello medico di
famiglia BeneFit PLUS o lo sconto per famiglie è
possibile risparmiare nell’assicurazione di base.
Dopo l’arrivo in Svizzera e l’annuncio presso
l’ufficio di controllo degli abitanti, avete 3 mesi di
tempo per stipulare l’assicurazione obbligatoria
delle cure medico-sanitarie. Nel caso di annuncio
entro tale termine siete assicurati dalla data
dell’arrivo. I premi devono essere pagati retroattivamente per tale data e per i mesi iniziati è dovuto
l’intero premio mensile. Se non vi annunciate
entro tale termine, la copertura assicurativa vale
soltanto dal giorno dell’affiliazione. Per l’annuncio
ritardato viene inoltre conteggiato un supplemento di premio.
Assicurazioni integrative facoltative:
a voi la scelta
5
In qualità di assicuratore malattia leader in Svizzera,
Helsana dispone di una gamma completa di
assicurazioni integrative di cura medica. Così
potete allestire la protezione assicurativa che più
soddisfa le vostre esigenze.
Con l’assicurazione integrativa ospedaliera
reparto semiprivato in tutta la Svizzera l’assicurato ha
il diritto al pagamento di una camera a due letti.
Negli ospedali pubblici il capoclinica è di regola
responsabile per il trattamento degli assicurati
del reparto semiprivato.
Procedura di ammissione
Le assicurazioni integrative sono facoltative. Nel
caso di richiesta di stipulazione di un’assicurazione
integrativa, gli assicuratori malattia possono porre
domande in merito allo stato di salute. Le prestazioni delle assicurazioni integrative variano a seconda
dell’assicurazione malattia e possono essere
distinte tra «assicurazioni integrative ambulatoriali» e «assicurazioni integrative ospedaliere».
Le assicurazioni integrative ambulatoriali coprono ad
esempio le prestazioni per la medicina alternativa,
i medicamenti non obbligatori, gli occhiali e le
lenti a contatto, le cure dentarie, ecc. Con i prodotti
COMPLETA e DENTAplus, Helsana vi offre
assicurazioni integrative di cura medica ambulatoriali per le esigenze più elevate.
L’assicurazione integrativa ospedaliera reparto
comune in tutta la Svizzera dà agli assicurati il diritto
di farsi curare anche nel reparto comune degli
ospedali al di fuori del cantone di domicilio.
(L’assicurazione di base paga soltanto i costi per
i trattamenti nel reparto comune del cantone
di domicilio.) L’assicurazione HOSPITAL ECO di
Helsana vi offre questa libertà di scelta.
Con l’assicurazione integrativa ospedaliera reparto
privato in tutta la Svizzera l’assicurato ha il diritto al
pagamento di una camera a un letto. Negli ospedali
pubblici il primario è di regola responsabile per il
trattamento degli assicurati del reparto privato.
Premi
I premi dipendono dalle prestazioni, dal luogo
di domicilio, dall’età e dal sesso dell’assicurato
nonché dall’assicurazione malattia.
Partecipazione ai costi
L’assicurato paga i premi e partecipa anche ai costi
sanitari con un’aliquota percentuale.
Soluzioni su misura
del leader del mercato
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In qualità di assicuratore malattia e infortuni
leader in Svizzera vi off riamo la massima sicurezza a condizioni ottimali. Inoltre beneficiate di
svariate soluzioni assicurative per immigranti,
che vi permettono di strutturare la protezione
assicurativa secondo i vostri desideri e le vostre
esigenze. Il nostro «servizio di consulenza per
immigranti» vi fornisce una consulenza personalizzata sulle assicurazioni integrative e le prestazioni di servizio. Gli indirizzi di contatto sono
riportati sul retro del presente opuscolo.
HOSPITAL ECO – assicurazione integrativa per
degenze ospedaliere all’estero.
Se desiderate sottoporvi a trattamenti stazionari
all’estero, ad es. in Germania, vi raccomandiamo
HOSPITAL ECO. Per le ospedalizzazioni mirate
all’estero ricevete fino a CHF 500.– al giorno,
al massimo 60 giorni all’anno. In genere i
CHF 500.– per giorno di degenza sono sufficienti
a finanziare una camera a un letto ed eventualmente prestazioni da parte di un medico privato.
Helsana-advocare PLUS – la nostra assicurazio-
BeneFit PLUS (ad es. telemedicina) – possibilità
ne di protezione giuridica conveniente.
di risparmio mediante modelli alternativi
Solitamente gli immigranti conoscono poco il
sistema giuridico svizzero. Per tale motivo consigliamo Helsana-advocare PLUS, che off re consulenza e rappresentanza giuridica in caso di
controversie di natura legale nell’ambito privato
e della circolazione. Essa può essere stipulata solo
in combinazione con TOP o COMPLETA.
d’assicurazione.
Scegliendo BeneFit PLUS (telemedicina), optate
per un interlocutore centrale per qualsiasi
problema di salute. Approfittate della consulenza
sanitaria di telemedicina gratuita 24 ore su 24.
Grazie all’assistenza di un interlocutore medico
determinate l’iter ideale del vostro trattamento e
risparmiate almeno il 17% sul premio dell’assicurazione di base. Helsana vi propone ulteriori
possibilità di risparmio interessanti; fatevi
consigliare dai nostri specialisti.
DENTAplus – copertura finanziaria in caso di
danni ai denti.
In Svizzera molte prestazioni dentarie sono a
carico dell’assicurato. DENTAplus assume i costi
per le lesioni dentarie dovute a malattia, le visite
di controllo, l’igiene dentale e la correzione di
malposizioni dei denti (ad esempio con apparecchi
ortodontici). L’assicurazione è valida in tutto il
mondo. Potete dunque continuare a recarvi dal
vostro dentista in Germania.
* Se avete la copertura privata o semiprivata potete beneficiare
di fast track o del secondo parere di esperti. Per ulteriori informazioni vogliate consultare il nostro sito web www.helsana.ch
o telefonare al servizio clienti allo +41 43 340 11 11
Prestazioni di servizio esclusive
Servizio esclusivo fast track* – dallo
specialista entro 5 giorni lavorativi.
Chi deve andare da un medico specialista a
volte attende mesi per un appuntamento. Fast
track riduce l’attesa e consente in tutta la
Svizzera un rapido accesso alla prima consultazione da parte di un primario presso una
clinica partner specializzata di Helsana.
Secondo parere di esperti* – accesso diretto
a specialisti esperti.
Vi mettiamo in contatto con un professore
rinomato per ricevere un secondo parere da
parte di un esperto. Il vostro vantaggio: nel
caso di una malattia grave, uno specialista di
punta in Svizzera esamina una diagnosi già
pronunciata o una terapia prescritta.
Con noi siete in buone mani sin
dall’inizio. Informatevi sul sistema
sanitario svizzero così come sulle
nostre prestazioni e sui nostri valori
aggiunti unici.
Richiedete una consulenza per
la vostra copertura assicurativa.
HEL-01204-it-0812-0001-18416
Servizio di consulenza per immigranti
Per eventuali domande o se desiderate una consulenza individuale, il nostro
team di consulenza multilingue è volentieri a vostra disposizione. Siamo
raggiungibili dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 18:
telefono +41 43 340 91 47
Venite a trovarci nelle vostre vicinanze. Gli indirizzi delle nostre 22 agenzie
generali e dei nostri 19 punti vendita:
www.helsana.ch/contatto
Ulteriori informazioni importanti sul tema:
www.helsana.ch/immigranti
Helsana Assicurazioni SA
Casella postale
8081 Zurigo
Telefono +41 43 340 11 11
Telefax +41 43 340 01 11
www.helsana.ch
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