Ritratto Svizzera

Helvetia Svizzera
Ritratto
La Sua Assicurazione svizzera.
Editoriale
Su concessione di:
Helvetia Assicurazioni
Cara lettrice, caro lettore,
un architetto ticinese, una tipografia nonché centro
mediatico di Bienne, un’agenzia di eventi a Basilea e uno
specialista di porte e serrande industriali della Svizzera
orientale: si tratta dei quattro clienti dell’Helvetia, diversi
ed eterogenei come non mai, e che rispecchiano la molte­
plicità di oltre un milione di nostri clienti sparsi in tutta la
Svizzera. In questo numero della nostra rivista ci parlano
del loro lavoro e del loro apprezzamento nei confronti
della consulenza personale fornita dall’Helvetia. In effetti,
il contatto personale è insostituibile, in quanto trasmette
sicurezza e infonde fiducia.
L’Helvetia rientra tra le maggiori assicurazioni multiset­
toriali della Svizzera e vanta oltre 150 anni di esperienza.
La Compagnia offre soluzioni globali a clienti privati e
commerciali nei rami dell’assicurazione vita e in quello
contro i danni. Inoltre, l’Helvetia offre coperture
Specialty Lines su misura e riassicurazioni.
Con oltre 80 agenzie, assicura prossimità ai suoi clienti e
a lei in particolare. Oltre a ciò, un’ampia rete di broker
e di portali online come smile.direct offrono accesso alle
soluzioni assicurative di Helvetia.
In questo numero troverà informazioni sui nostri prodotti
e servizi nonché una lista di interlocutori. Siamo onorati
di poter annoverare anche lei tra i nostri stimati clienti.
Philipp Gmür
CEO Helvetia Svizzera
2
Ritratto Helvetia Svizzera
Sommario
4
Imprese
6
Imprese
7
Imprese
8
Clienti
Intervista a Philipp Gmür
Fatti & Cifre
Comitato direttivo
Due ritratti
Prodotti
11
Soluzioni assicurative e previdenziali da un’unica fonte
Clienti
15
Due ritratti
Servizio
18
Reportage sull’incendio all’hotel
Agenzie
20
Agenti e agenzie generali
Sedi
22
Helvetia in Svizzera
Contatto
23
Indirizzi sedi principali
Colophon Il ritratto dell’Helvetia Svizzera è disponibile in lingua tedesca, francese, italiana e inglese. Editore Helvetia Assicurazioni, Corporate Communications and Brand Management,
St. Alban-Anlage 26, 4002 Basilea, [email protected]. Concetto, grafica e realizzazione Lab2 Kommunikation und Design, Zurigo Testi Margrith Mermet,
Hansjörg Ryser (pp. 4/5), Andreas Notter (pp. 18/19), Helvetia Assicurazioni. Foto Gerry Nitsch, Zurigo. Stampa W. Gassmann AG, Bienne.
Edizione maggio 2016
Ritratto Helvetia Svizzera
3
Imprese
Sfruttare le sfide per il
consolidamento dell’Helvetia
Philipp Gmür, CEO Helvetia Svizzera, si esprime
riguardo alle opportunità offerte dalla nuova strategia
helvetia 20.20.
Con helvetia 20.20 la compagnia assicurativa ha definito
una nuova strategia per il prossimo quinquennio. Sono
previsti cambiamenti radicali?
Philipp Gmür: Siamo molto fieri di aver concluso con
successo il periodo strategico 2015+. Abbiamo aumentato
in modo considerevole le nostre quote di mercato e incre­
mentato la redditività. Con la strategia helvetia 20.20
desideriamo sfruttare la migliore posizione di mercato e
accelerare l’ulteriore sviluppo dell’Helvetia.
Che influenza ha l’acquisizione della Nationale Suisse?
Avremmo in ogni caso dovuto definire nuovi obiettivi
strategici, a prescindere da questa acquisizione. Tuttavia,
l’integrazione della Nationale Suisse ci fornisce nuovi
impulsi supplementari che influiscono in modo positivo
sulla strategia helvetia 20.20.
È prevista l’introduzione di numerosi nuovi prodotti?
Nell’immediato, i clienti non percepiranno alcun cam­
biamento incisivo. Piuttosto, assisteranno a un costante
processo di sviluppo. Semplificheremo e renderemo più
comprensibile la comunicazione con i clienti, mentre
l’offerta è destinata a diventare più flessibile al fine di
soddisfare nuove esigenze.
La comunicazione si svolge sempre più spesso online.
Tra cinque anni, il servizio esterno risulterà superfluo?
Nel settore assicurativo la consulenza personalizzata e la
relazione con il cliente manterranno un’importanza
fondamentale. In futuro, i clienti acquisiranno tuttavia
maggiore autonomia, sia nella raccolta di informazioni
sia nella comunicazione con noi. Desideriamo sviluppare
questo aspetto, a vantaggio dei nostri clienti, ma anche
per noi stessi.
4
Dove vede le maggiori sfide nei prossimi cinque anni?
Le condizioni quadro cambiano molto rapidamente:
mercati azionari, richiesta di capitale proprio, condizioni
per la protezione dei consumatori, esigenze e atteggia­
menti della clientela. Dobbiamo acquisire agilità per
cogliere le opportunità offerte da queste condizioni e
distinguerci dalla concorrenza con prestazioni e prodotti
ancora migliori.
A cosa sta pensando concretamente?
La previdenza per la vecchiaia necessita di riforme
urgenti con una crescente richiesta di soluzioni sicure
e flessibili sia nella previdenza privata che in quella
professionale. A ciò si aggiungono nuovi strumenti
e modalità d’interazione con i nostri clienti. Prodotti e
prestazioni di servizio innovativi devono soddisfare
queste esigenze.
Come si presenta la situazione nel settore dell’assicura­
zione danni, un mercato che ha già raggiunto un elevato
livello di saturazione?
Qui effettivamente vige la lotta per la sopravvivenza.
In prima linea si tratta di convincere i nostri clienti
tramite le nostre prestazioni di servizio di aver fatto
la scelta migliore optando per l’Helvetia. Tuttavia, anche
in questo settore, nuovi rischi ed esigenze creano
nuove opportunità. Siamo lungi dall’aver sfruttato pie­
namente il potenziale di crescita della nostra piatta­
forma online smile.direct nonché degli altri servizi
e offerte su Internet.
Ritratto Helvetia Svizzera
Imprese
La tendenza in questo settore verte in direzione della
convenience e delle soluzioni forfettarie oppure si con­
centra piuttosto su prodotti individuali per esigenze
particolari?
Entrambe le cose. Dobbiamo riuscire a collegare in
modo intelligente i dati disponibili. Big Data ci
permette di analizzare e comprendere ancora meglio
i nostri clienti e le loro esigenze. In tal modo possiamo
elaborare soluzioni assicurative più consone al rischio
e indirizzate a gruppi di clienti specifici. Per esempio,
a differenza dell’assicurazione auto, nell’assicurazione
di economia domestica il differenziamento del rischio
è tuttora minimale. Anche nelle assicurazioni sulla
vita ci si porrà con maggiore insistenza la domanda in
quale misura un gruppo sia disposto ad assumersi i
rischi di un altro gruppo.
Dove si troverà l’Helvetia tra cinque anni?
Ci saremo ulteriormente consolidati: per i nostri clienti
quale inconfondibile assicurazione svizzera che sempli­
fica svariati processi nei settori del rischio e della previ­
denza; per i nostri collaboratori quale interessante
datore di lavoro con numerose possibilità di carriera;
e infine, per i nostri azionisti, quale attraente investi­
mento di capitali con un rendimento azionario duraturo.
Finora abbiamo parlato prevalentemente di clienti pri­
vati. Come si presenta la situazione per le PMI?
Nella previdenza professionale (LPP) abbiamo raggiunto
un ottimo livello di sviluppo negli ultimi anni. Ora desi­
deriamo sfruttare meglio queste conoscenze di mercato,
per poterci affermare nuovamente quale partner prefe­
renziale anche nell’assicurazione danni. L’attuale gamma
di prodotti è buona. Desideriamo però affrontare il mer­
cato in modo decisamente più offensivo e ampliare le
competenze sia nella consulenza sia nell’underwriting.
Ritratto Helvetia Svizzera
5
Imprese
Helvetia Svizzera
Fatti e cifre al 31.12.2015
N. 3
Posizione all’interno del mercato svizzero delle assicurazioni
BASILEA
Sede principale
43
Agenzie generali
38
Agenzie principali
>1’000’000
364.9
Clienti
Profitto in milioni di CHF
3’517.3
Volume dei premi Vita in milioni di CHF
1’436.1
85.2 %
Volume dei premi Non-vita in milioni di CHF
Combined ratio
3’158
Collaboratori complessivi
1’029
Donne
2’129
Uomini
Numero dei collaboratori a tempo pieno
6
Ritratto Helvetia Svizzera
Imprese
Comitato direttivo
La vostra fiducia, la nostra parola.
Il Comitato direttivo Svizzera è responsabile del successo dell’Helvetia sul mercato interno.
Andreas
Bolzern
Responsabile
Finanza
Armin
Suter
Respon­
sabile IT
Hermann
Sutter
Philipp
Gmür
Uwe
Bartsch
CEO
Respon­
sabile
Settore di
mercato
Non vita
Respon­
sabile
Sviluppo
aziendale
Ritratto Helvetia Svizzera
Beat
Müller
Angela
Winkelmann
Ralph A.
Jeitziner
Respon­
sabile
Attua­
riato/ALM
Respon­
sabile
Risorse
umane e
Servizi
Respon­
sabile
Distribu­
zione
Reto
Keller
Respon­
sabile
Settore di
mercato
Previ­
denza
Privati
Donald
Desax
Respon­
sabile
Settore di
mercato
Previ­
denza
Imprese
7
Clienti
«Helvetia c’è sempre
quando ho bisogno
di lei.»
> Toni Kempf, direttore della
TS Tor & Service SA, con il suo consulente
alla clientela Helvetia Thomas Bischofberger.
8
Ritratto Helvetia Svizzera
Clienti
«Io mi fido di Helvetia
grazie a Mauro
Canevascini. Si inte­
ressa al mio lavoro,
alla mia azienda.»
> L’architetto Paola Cerutti con il suo
consulente, l’agente generale Mauro Canevascini.
Ritratto Helvetia Svizzera
9
Clienti
Toni Kempf
TS Tor & Service SA
Muolen (SG)
Paola Cerutti
Architetto
Losone (TI)
Toni Kempf ha una bella storia di successo da raccontare:
«L’architettura è la materializzazione di un sogno. Con il
20 anni fa acquistò l’azienda di Muolen (SG) che contava
mio lavoro posso trasformare i sogni dei miei clienti in
allora 12 collaboratori. Oggi la TS Tor & Service SA impiega
realtà». Paola Cerutti dirige il suo studio di architettura
57 specialisti in porte e portoni. «Per me, i collaboratori
e coordina un team di tre collaboratori. Insieme costrui­
sono importanti tanto quanto i clienti. Il rapporto familiare
scono case mono e plurifamiliari e regalano nuova vita a
e di fiducia in ditta è una condizione indispensabile per
edifici ormai invecchiati. Per Paola Cerutti è importante
poter offrire ai nostri clienti prestazioni eccellenti».
coinvolgere i clienti nel progetto: «Devono sentirsi parte
del mio team». Solo così l’architetto riesce a raggiungere il
Fiducia e onestà è anche ciò che Toni Kempf si aspetta
suo obiettivo, ossia creare il meglio per i suoi committenti:
dalla sua assicurazione. «Thomas Bischofberger mi offre
«Costruiamo spazi abitativi nei quali le persone devono
una consulenza personale e c’è sempre quando devo an­
poter trascorrere una vita serena e felice».
nunciare un sinistro». Ovvio per il consulente alla cliente­
la Helvetia! Sa che l’azienda deve poter contare su
Secondo Paola Cerutti i rapporti interpersonali sono
una liquidazione dei casi di sinistro efficiente e rapida.
importantissimi anche nelle relazioni commerciali. «La
Perciò, deve recarsi subito sul posto quando il cliente ha
consulenza di Mauro Canevascini è trasparente e
bisogno di lui.
diretta. Egli conosce e capisce perfettamente i rapporti
economico-aziendali che reggono il mio studio di architet­
Thomas Bischofberger apprezza il contatto regolare con
tura. E questo crea sicurezza e fiducia»!
Toni Kempf. «Il nostro rapporto poggia sulla fiducia;
nel frattempo siamo diventati amici e condividiamo la
Mauro Canevascini stima molto l’architetto Cerutti
passione per la musica bandistica».
per la sua capacità di trasformare in realtà le sue visioni
architettoniche: «Paola sa coinvolgere e convincere con
La TS Tor & Service SA ha un’assicurazione flotte per circa
tatto e sensibilità il committente. È certamente questa la
30 veicoli, un’assicurazione Assistance e altre coperture nei
ricetta del suo successo»!
settori indennità giornaliera in caso di malattia e previ­
denza professionale.
Paola Cerutti ha un’assicurazione commerciale PMI
nonché la previdenza professionale presso Helvetia.
Ritratto Helvetia Svizzera
10
Prodotti
Soluzioni assicurative e previden­
ziali da un unico interlocutore
Soluzioni assicurative e previdenziali dell’Helvetia.
Assicuriamo clienti privati contro pericoli e rischi.
Assicurazioni
Assistance
Con Helvetia Assistance siete as­
sicurati in tutto il mondo durante
qualsiasi viaggio e tutto l’anno.
Dovete annullare il viaggio o
rientrare anticipatamente dalle
vacanze a causa di un infortunio?
L’automobile è guasta? O perdete
un concerto perché siete malati?
L’assicurazione Assistance si
assume i costi.
Assicurazione costruzioni
State costruendo una casa? Con
l’assicurazione RC del committen­
te e lavori di costruzione vi tutelate
dalle conseguenze finanziarie di
sinistri presso il vostro cantiere o
di danni a terzi.
Assicurazione per sonde geotermiche
I danni a sonde geotermiche posso­
no generare costi elevati. Vi tutelia­
mo da questi imprevisti.
Assicurazione veicoli a motore
A prescindere dall’eventualità di
possedere un’auto, un motociclo,
un’imbarcazione o una oldtimer,
avete sempre bisogno di un’assi­
curazione veicoli a motore. Noi
siamo pronti in caso di danni o
furto del vostro veicolo o di danni
a terzi.
Assicurazione stabili
L’assicurazione stabili assicura
la vostra abitazione o la casa di
vacanza da pericoli quali i danni
da incendio, eventi naturali, rot­
tura vetri, acqua, terremoto e i
danni alla tecnica impiantistica
di stabili.
11
Economia domestica
Con la nostra assicurazione eco­
nomia domestica vi tuteliamo
dalle conseguenze finanziarie,
nel caso di danneggiamento di
oggetti personali nella vostra abi­
tazione, ad es. in caso di scasso o
incendio. Con i supplementi «All
Risk» e «furto semplice fuori ca­
sa» i vostri oggetti sono assicurati
anche al di fuori della casa contro
danneggiamenti o furto.
Assicurazione gioventù
Andare per la propria strada,
programmare il proprio tempo
libero e godere di un futuro
senza preoccupazioni: l’Helvetia
vi accompagna nei vostri primi
passi nel mondo assicurativo,
in modo adeguato alla vostra at­
tuale situazione di vita.
Assicurazione per opere d’arte Artas
Per i vostri preziosi oggetti d’arte,
quadri e sculture siamo in grado
di offrirvi, grazie alla nostra con­
solidata competenza ed esperienza
nel settore dell’arte, una consulen­
za in materia di rischi e soluzioni
d’assicurazione ottimali.
Responsabilità civile privata
Come privati rispondete per danni
e lesioni arrecati involontaria­
mente a terzi da voi o dai vostri
familiari e questa eventualità può
costarvi cara. Un’assicurazione
responsabilità civile privata è utile:
copre anche i danni provocati
da un animale domestico o dalla
bicicletta.
Protezione giuridica
L’assicurazione protezione giuri­
dica tutela i vostri diritti qualora
subiate danni, siate coinvolti in
una controversia legale o soggetti
a un trattamento irregolare in un
rapporto contrattuale. (Partner
Coop Protezione giuridica)
Assicurazione oggetti di valore
L’assicurazione oggetti di valore
offre ulteriore sicurezza per i
vostri preziosi gioielli, strumenti
musicali, orologi, tappeti nonché
apparecchiature audio, video
e foto nella vostra abitazione.
L’integrazione ideale all’assicura­
zione economia domestica.
Previdenza
Cauzione affitto
Con l’Helvetia Cauzione d’affitto il
vostro denaro non resta bloccato in
un deposito cauzionale, ma può esse­
re utilizzato per altri acquisti impor­
tanti per la vostra nuova abitazione.
Assicurazione per impianti fotovoltaici
Gli impianti fotovoltaici sono costo­
si. Proteggete il vostro investimen­
to nell’ambiente con l’Helvetia Assi­
curazione per impianti fotovoltaici.
Ritratto Helvetia Svizzera
Piano di copertura
L’assicurazione in caso di decesso
è un’assicurazione contro i rischi,
senza quota di risparmio e serve
alla sicurezza finanziaria dei
familiari o per tutelare la propria
abitazione in caso di decesso
dell’assicurato. La rendita della
cassa pensione e quella per super­
stiti coprono solo una parte del
reddito familiare necessario.
Prodotti
Ulteriori informazioni
su www.helvetia.ch
Infortunio
Rendita di vecchiaia
Provvedete al periodo successivo
al vostro pensionamento. Questa
rendita vi garantisce un reddito
regolare a vita a integrazione delle
prestazioni dell’AVS e della cassa
pensione.
Piano di versamento
Con l’investimento di capitale
vincolato a partecipazioni senza
ulteriori componenti di assicu­
razione, vi assicurate un reddito
supplementare per una durata
concordata contrattualmente. Ad
esempio per un congedo sabbatico
o nel caso dobbiate colmare una
lacuna finanziaria in caso di pen­
sionamento anticipato.
Rendita per incapacità di guadagno
Garantite a voi stessi e ai vostri
familiari il reddito sostitutivo
necessario con una rendita per in­
capacità di guadagno, nel caso in
cui il vostro reddito regolare ve­
nisse meno a causa di un infortu­
nio o malattia. L’assicurazione
per l’invalidità e la cassa pensio­
ne, in quanto primo e secondo pi­
lastro, assicurano solo una parte
del reddito sostitutivo necessario.
Piano di garanzia
Questa assicurazione sulla vita
mista offre sicurezza finanziaria
e interessanti opportunità di ren­
dimento. Al termine della durata
ricevete il capitale garantito e un
rendimento supplementare varia­
bile in funzione dell’andamento
di borsa.
Piano di performance e conto fondi
Con un’assicurazione sulla vita
vincolata a fondi risparmiate
a lungo termine e godete di interes­
santi opportunità di rendimento.
In caso di decesso prima della
scadenza dell’assicurazione, i bene­
ficiari ricevono l’importo concorda­
to garantito. In caso di incapacità
di guadagno, l’Helvetia si assume il
pagamento dei premi. Se invece
non avete bisogno di nessuna co­
pertura assicurativa, con un conto
fondi potete risparmiare in modo
flessibile e individuale.
Piano di previdenza
Risparmiate per il periodo succes­
sivo alla vita lavorativa o provve­
dete al sostentamento dei vostri
familiari nel caso in cui dovesse
succedervi qualcosa. L’Helvetia
assicurazione di previdenza vi ga­
rantisce una sicurezza finanziaria
completa, non conseguibile unica­
mente con AVS e cassa pensione.
Ipoteche
State costruendo una casa? Siete
proprietari di immobili, di una abi­
tazione o di un appartamento? Vi
offriamo ipoteche a tasso fisso e va­
riabile con scadenze diverse in base
alle vostre esigenze. Vi assistiamo
per un finanziamento del credito
solido, serio e a interessi equi.
Assicurazione infortunio/malattia
La consulenza globale dell’Helvetia
fornisce a voi, alla vostra famiglia
e ai vostri dipendenti domestici le
assicurazione infortuni e malattia
necessarie per trattamenti ambu­
lanti e stazionari (classe generale,
semi-privata e privata), compresa
l’indennità giornaliera per malattia.
Oltre a soluzioni assicurative proprie
ricorriamo a prodotti dei nostri
partner Sanitas, Innova e Solida.
Consulenza
Consulenza globale Clienti privati
Siete in possesso di assicurazioni
e prodotti previdenziali presso
diversi offerenti? Vi forniamo una
panoramica della vostra situazio­
ne assicurativa e verifichiamo
se i vostri obiettivi possano essere
raggiunti e che non vi siano sovras­
sicurazioni e lacune di copertura.
Consulenza previdenziale e finanziaria
Quali prestazioni vi potete aspettare
dall’AVS, dalla cassa pensione e dal
3° pilastro? Analizziamo la vostra
situazione previdenziale personale
e garantiamo in qualsiasi momento
la necessaria sicurezza finanziaria
per voi e la vostra famiglia.
Pianificazione del pensionamento
Desiderate percepire il vostro avere
di vecchiaia dalla cassa pensione
sotto forma di rendita o di capitale?
Volete andare in pensione anticipa­
tamente, ma non sapete se potete
permettervelo? Saremo lieti di of­
frirvi la nostra consulenza per tutte
le questioni previdenziali, patrimo­
niali e in materia di finanziamento.
Ritratto Helvetia Svizzera
12
Prodotti
L’Helvetia tutela le aziende
Proteggiamo i clienti aziendali contro i rischi
d’esercizio di qualsiasi tipo.
Assicurazioni
Assistance
Tutelatevi da spiacevoli e sconve­
nienti sorprese, ad es. quando
dovete annullare un viaggio d’affa­
ri per motivi di salute o di infortunio.
Assicurazione per pozzi artesiani e sonde geotermiche
Il pacchetto di sicurezza per le
imprese di trivellazione e per i loro
clienti.
Assicurazione RC aziendale e
professionale
Con questa assicurazione inden­
nizziamo per voi le pretese di terzi
per danni a oggetti e persone.
Assicurazione engineering
Per la complessa copertura assi­
curativa a livello internazionale di
grandi progetti ingegneristici
nei settori montaggio, edilizia,
macchinari oppure Industrial All
Risks: redigiamo una valutazione
completa del rischio e delle esigen­
ze, offriamo copertura assicura­
tiva, vi supportiamo per quanto
riguarda le misure di sicurezza e
offriamo assistenza in materia di
rischio.
Assicurazione sonde geotermiche
Grazie all’Helvetia Assicurazione
sonde geotermiche la vostra sonda
geometrica gode di una copertura
globale.
13
Assicurazione eventi
Assicurate in modo globale le
vostre manifestazioni. L’Helvetia
Assicurazione eventi vi offre la
necessaria copertura durante il
trasporto, il montaggio e lo smon­
taggio fino al trasporto di ritorno.
Assicurazione flotte
Assicurate il vostro parco veicoli
con un’unica polizza e un unico
conteggio di premio. La copertura
è definita in modo individuale
in base alle vostre esigenze.
Assicurazione commerciale All Risks
Il pacchetto di copertura completo
per aziende copre con una sola
polizza i vostri valori di bilancio
dalle conseguenze di danni,
distruzione o perdita e dalle spese
e perdite di guadagno conseguenti.
Assicurazione commerciale PMI
Tutelate la vostra azienda con un
programma assicurativo perfetta­
mente adeguato al vostro profilo di
rischio e che combina diverse
assicurazioni in un’unica polizza.
Assicurazione cauzione
L’Helvetia offre ai vostri partner
sicurezza sotto forma di fideiussio­
ni solidali e garanzie da prestare
in virtù di disposizioni di legge,
ordinanze delle autorità o accordi
contrattuali.
Ritratto Helvetia Svizzera
Assicurazione per opere d’arte Artas
Per collezioni private e aziendali,
ma anche per musei, esposizioni,
fondazioni, gallerie e rivenditori
offriamo con l’assicurazione per
opere d’arte Artas una copertura
dei rischi completa, comprensiva di
altri vantaggi come lo spostamen­
to tra diverse sedi e l’assicurazione
trasporto internazionale.
Assicurazione impianti fotovoltaici
Gli impianti fotovoltaici sono
costosi e vengono facilmente dan­
neggiati da agenti esterni. L’assi­
curazione impianti fotovoltaici
copre questi danni e la conseguente
interruzione d’esercizio.
Protezione giuridica
Copre le spese per avvocati, si as­
sume i costi delle perizie, le spese
processuali e legali, copre le spese
giudiziarie e le spese ripetibili o
paga i costi per una decisione di
multa. (Partner Coop Protezione
giuridica)
Assicurazione di cose
L’assicurazione di cose copre stabili,
oggetti e allestimenti della vostra
azienda dai danni da incendio,
natura, acqua, rottura vetri e furto
con scasso, incl. le perdite di gua­
dagno conseguenti a un’interru­
zione di esercizio.
Prodotti
Ulteriori informazioni
su www.helvetia.ch
Infortunio
Assicurazione tecnica
Protezione ottimale su misura
per i vostri macchinari e impianti.
Se si verifica un sinistro vi assi­
stiamo con soluzioni innovative,
anche in caso di interruzioni
d’esercizio o penali.
Assicurazione trasporti/Marine
Gestione rischio di trasporto su
misura e per tutti i settori di
trasporto: l’Helvetia assicurazio­
ne trasporti protegge i vostri beni
da danni o perdite nel trasporto
merci nazionale e internazionale.
Assicurazione stampa 3D
Proteggete i vostri investimenti
nella manifattura additiva con
l’Helvetia Assicurazione stampa
3D. La copertura globale ideale
con l’assicurazione All-risk.
Previdenza professionale
Previdenza di base (2° pilastro)
In veste di PMI non dovete prov­
vedere per conto proprio alla pre­
videnza professionale. L’Helvetia
rende la vostra previdenza perso­
nale flessibile, trasparente e
vantaggiosa, garantendo la mas­
sima sicurezza grazie al modello
assicurativo integrale con coper­
tura degli interessi e del capitale.
Previdenza per quadri
A integrazione della cassa pen­
sione offriamo ai quadri soluzio­
ni previdenziali personalizzate e
ottimizzate ai fini fiscali che,
a seconda delle specifiche esigen­
ze, possono essere stipulate in
modo classico con sicurezza/ga­
ranzie o in modo flessibile, ovvero
orientato al rendimento mediante
IndiCa.
Previdenza del personale orientata al rendimento (LPP Invest)
LPP Invest offre maggiore flessi­
bilità e opportunità di rendimento
per il 2° pilastro. Una quota elevata
di valori reali protegge dall’infla­
zione, con interessanti opportunità
di rendimento e costi di gestione
patrimoniale ridotti.
Specialisti per fondazioni di
previdenza del personale autonome/semiautonome
In veste di fondazione di previ­
denza del personale autonoma o
semiautonoma affidate al nostro
competente partner Consulta la
strutturazione individuale della
vostra previdenza del personale e
la sua attuazione.
Fondazione d’investimento per
casse pensioni autonome
L’Helvetia Fondazione d’investi­
mento gestisce i patrimoni di
casse pensioni, garantendovi nel
lungo termine una vantaggiosa
performance con solidi investi­
menti.
Ritratto Helvetia Svizzera
Assicurazioni collettive d’indennità giornaliera in caso di malattia e infortunio
Vi forniamo la nostra consulen­
za in merito alle assicurazioni
collettive d’indennità giornalie­
ra in caso di malattia e contro gli
infortuni (LAINF e Complemento
LAINF), necessarie per la vostra
azienda, e vi offriamo le soluzio­
ni assicurative adatte alla vostra
PMI e studiate su misura in base
alle soluzioni della vostra cassa
pensione. Oltre a soluzioni assicu­
rative proprie ricorriamo all’oc­
correnza anche a prodotti dei no­
stri partner pluriennali Sanitas,
Innova e Solida.
Consulenza
Consulenza PMI4
La nostra consulenza PMI4 colloca
i vostri rischi commerciali in
un contesto globale e vi offre una
panoramica delle vostre soluzioni
assicurative e previdenziali. Pren­
dendo in esame la vostra situazio­
ne privata e aziendale riveliamo
eventuali necessità di intervento
o un’eventuale sovrassicurazione.
Risk Management
Riconoscere i rischi, valutarli,
assumerli o evitarli. Vi assistiamo
nella gestione dei rischi imprendi­
toriali e vi solleviamo dai compiti
che non rientrano nella vostra
attività principale.
14
Clienti
Marc Gassmann
Tipografia e casa editrice W. Gassmann SA
Bienne (BE)
Simone Arnold
Agenzia eventi aufgetischt GmbH
Basilea (BS)
«La mia azienda è parte della mia vita, è la mia motivazione
Simone Arnold ha fatto il grande passo verso l’indipen­
quotidiana». Marc Gassmann è titolare e presidente del
denza cinque anni fa. «Un’agenzia eventi… è sempre
Consiglio d’amministrazione della tipografia e casa editrice
stato il mio sogno!» Durante la formazione in uno studio
W. Gassmann SA di Bienne. «Ci occupiamo da generazioni
notarile, si offriva sempre volontaria quando si trattava
della pubblicazione di quotidiani e stampati di altissima
di organizzare una manifestazione. Dopo aver occupato
qualità nei settori degli articoli di lusso e dell’arte».
varie funzioni nel settore eventi, ha capito che era arri­
Gassmann ama l’aspetto creativo del suo lavoro e la colla­
vato il momento di creare la sua agenzia. Un’avventura
borazione con gli artisti. «Quando al termine di un lungo
affrontata con i piedi di piombo! «All’inizio ho mantenuto
processo creativo stringo tra le mani la rivista o il catalogo,
un impiego fisso al 30%. Mi permetteva di pagare l’affitto
provo una gioia immensa».
dell’ufficio e le fatture a fine mese». Oggi non è più neces­
sario. L’agenda è completa e Simone Arnold sta cercando
I macchinari di nuovissima generazione sono il cuore
un ufficio più spazioso e dei collaboratori.
della tipografia. Un’interruzione dell’attività si ripercuote­
rebbe immediatamente sulle pubblicazioni, con evidenti
Per un grande evento Simone Arnold ha dovuto noleggiare
perdite finanziarie. Inoltre, gli stampati sono preziose
un arredo molto costoso. Fortunatamente il suo consu­
merci di trasporto. «Grazie alle soluzioni assicurative su
lente alla clientela Markus Bucheli le ha consigliato di
misura di Helvetia, ci proteggiamo dai danni e dalle loro
stipulare un’assicurazione di eventi: «Così non ho dovuto
conseguenze».
versare cauzioni né assumere rischi che la mia agenzia
non sarebbe stata in grado di sopportare».
Per Beny Janssen, la Gassmann SA è un’azienda modello
nella regione di Bienne: «Gassmann ha il coraggio di
Markus Bucheli ammira la tenacia della sua cliente e loda
innovare e l’intelligenza necessaria per minimizzare i
il coraggio con il quale si è lanciata verso l’indipendenza.
rischi. Sono orgoglioso di poter offrire la mia consulenza
«Lasciare un posto di lavoro fisso significa abbandonare
a quest’azienda».
la propria zona di comfort ed esporsi a un rischio».
La Gassmann SA ha un’assicurazione di cose e un’assicu­
Oltre all’assicurazione in caso di eventi di una certa
razione macchine presso Helvetia.
importanza, Simone Arnold ha affidato ad Helvetia anche
tutte le sue assicurazioni private e aziendali, compresa
una copertura LPP.
Ritratto Helvetia Svizzera
15
Clienti
«Apprezzo la consu­
lenza personale
e individuale di Beny
Janssen.»
> Marc Gassmann, presidente del
Consiglio d’amministrazione della
W. Gassmann SA con il suo consulente,
l’agente generale Beny Janssen.
16
Ritratto Helvetia Svizzera
Clienti
«Grazie all’ottima
consulenza, con
Helvetia copro un
rischio difficilmente
sopportabile per la
mia agenzia».
> Simone Arnold, titolare dell’agenzia eventi
aufgetischt GmbH, con il suo consulente
Markus Bucheli.
Ritratto Helvetia Svizzera
17
Servizio
Una vita di lavoro
andata in fumo
Il destino si è accanito contro la famiglia Flury il 20 aprile
vato a salire sul tetto per spegnere l’incendio. «Non c’era più
2015: il loro Berghotel Schönhalden di Flums-Kleinberg è
nulla da fare. Il fuoco si era già propagato all’intera strut­
stato divorato dalle fiamme. Helvetia è intervenuta pronta­
tura».
mente, sostenendo anche il progetto di ricostruzione.
Nonostante l’efficacissimo intervento dei vigili del fuoco,
i danni provocati dal fuoco e dall’acqua di spegnimento
Reto Flury non ha ancora superato il trauma. Il gerente
erano troppo ingenti per poter salvare lo stabile. «È stato
del Berghotel Schönhalden ha impiegato oltre 20 anni per
terribile dover assistere impotente al rogo di tutti i nostri
realizzare il suo grande progetto di vita. Con tanta fatica
beni». Fortunatamente la coppia era ben assicurata. Il loro
e passione, egli ha trasformato il vecchio albergo di monta­
consulente alla cliente e gli esperti in sinistri di Helvetia si
gna in un gioiello. Fino al 20 aprile 2015.
sono recati immediatamente sul posto, garantendo a Reto
Flury un sostegno rapido ed efficiente.
Quel giorno, le fiamme divampate da una fessura mal
isolata del camino hanno incendiato una trave del tetto
Con l’aiuto di Helvetia, nell’estate 2017 l’albergo risorgerà
prima di divorare l’intera costruzione. «Stavo facendo la spesa
a nuova vita. Reto Flury aspetta con ansia questo momento.
in valle quando mia moglie Priska mi ha telefonato dicen­
«Helvetia ha fatto un ottimo lavoro, ci ha aiutati subito,
domi che stava bruciando il tetto», ricorda Reto Flury. Sul­
senza riserve».
la via del ritorno, il gerente dell’albergo vedeva il fumo e le
fiamme che si sprigionavano dal tetto. Reto Flury ha pro­
18
Ritratto Helvetia Svizzera
Servizio
Video dell’incendio
I videoperatori Helvetia si sono recati sul
posto. Nel video, Reto Flury (a destra) ricorda
quel maledetto giorno e mostra gli effetti
devastanti del fuoco. Rainer Braun (a sinistra),
presidente del Consiglio d’amministrazione
della società proprietaria degli impianti di
risalita Kleinberg AG, si dice soddisfatto del
progetto di massima del nuovo albergo,
l’esperto sinistri Markus Lazzeri (nel centro)
illustra l’intervento dell’Helvetia.
Blog Helvetia: blog.helvetia.ch/schoenhalden/it
Ritratto Helvetia Svizzera
19
Agenzie
Agenti generali
e agenzie generali
20
Aarau
Kaspar Hartmann
Mitteldorfstr. 37
5033 Buchs
058 280 33 11
Baden
Hanspeter Koch
Mellingerstr. 1
5400 Baden
058 280 34 11
Bas-Valais-Chablais
Albert Bétrisey
Rue du Léman 18 A + B
1920 Martigny
058 280 79 88
Basel Elisabethen
Patrick Kronenberg
Henric Petri-Str. 9
4051 Basilea
058 280 87 11
Basel Grosspeter
Alexander Ebi
Münchensteinerstr. 41
4052 Basilea
058 280 36 11
Bellinzona
Mauro Canevascini
Viale Portone 12
6500 Bellinzona
058 280 62 11
Bern Ost
Giovanni Campanile
Bahnhofstr. 4
3073 Gümligen
058 280 80 55
Bern Zentrum
Daniel-Henri Günther
Länggassstr. 7
3012 Berna
058 280 74 11
Biel/Bienne
Beny Janssen
J. Verresiusstr. 18
2502 Bienne
058 280 79 11
Chur
Felix Hunger
Bahnhofstr. 7
7000 Coira
058 280 38 11
Fribourg
Thierry Schaerer
Route du Mont
Carmel 2
1762 Givisiez
058 280 71 11
Genève Est
Philippe Keck
Rue FrançoisVersonnex 7
1207 Ginevra
058 280 84 66
Genève Ouest
Serge Basterra
Bd Georges Favon 18
1204 Ginevra
058 280 69 11
Horgen/
Jura
Franco Della Corte
Rue de l’Avenir 2
2800 Delémont
058 280 73 11
Kloten
Mike Müller
Schaffhauserstr. 121
8302 Kloten
058 280 65 11
Lausanne La Côte
Glenn Zanetti
Avenue de la Gare 4
1003 Losanna
058 280 70 11
Lausanne Riviera
Alex Glardon
Avenue des Figuiers 43
1007 Losanna
058 280 88 11
Liestal
Roger Kamber
Rheinstr. 3
4410 Liestal
058 280 35 11
Lugano Centro
Tito Solari
Via d’Alberti 1
6900 Lugano
058 280 61 11
Lugano Collina
Michele Morisoli
Via Zurigo 22
6900 Lugano
058 280 61 66
Luzern,
Ob-/Nidwalden
Jörg Riebli
Brünigstr. 20
6005 Lucerna
058 280 77 11
Männedorf/
ZH-Oberland
Stefan Bösiger
Alte Landstr. 260
8708 Männedorf
058 280 81 55
Neuchâtel
Patrick Riquen
Rue du Concert 6
2000 Neuchâtel
058 280 75 11
Knonauer­amt
Sascha Vollenweider
Dammstr. 12
8810 Horgen
058 280 81 11
Ritratto Helvetia Svizzera
Agenzie
Oberwallis
Beat Zuber
Gliserallee 10
3900 Briga
058 280 67 11
Olten
Daniel Wyss
Baslerstr. 66
4600 Olten
058 280 37 77
Rapperswil
Pascal Diethelm
Kniestr. 29
8640 Rapperswil
058 280 60 11
Reinach
Thomas Theiler
Hauptstr. 6
4153 Reinach
058 280 80 11
Rheinfelden
Daniel Theiler
Weidenweg 16
4310 Rheinfelden
058 280 36 88
Rheintal
Christof Schwarber
ri.nova impulszentrum
9445 Rebstein
058 280 63 11
Schwyz-Uri
André Wigger
Rickenbachstr. 1
6430 Schwyz
058 280 64 75
Solothurn
René Hohl
Dornacherplatz 7
4500 Soletta
058 280 76 11
St. Gallen Ost
Hansjürg Freund
Oberer Graben 4
9000 St. Gallen
058 280 44 55
St. Gallen West
Ueli Bänziger
Rosenbergstr. 20
9000 St. Gallen
058 280 44 11
Sursee
René Renggli
Bahnhofstr. 42
6210 Sursee
058 280 37 11
Thun
Martin Bohny
Hinter der Burg 2
3600 Thun
058 280 78 11
Thurgau
Andreas Naef
Altweg 16
8500 Frauenfeld
058 280 39 11
Valais Central
Jean-Maurice Favre
R. de la Dent-Blanche 20
1950 Sion
058 280 68 11
Winterthur
Helmuth Kunz
Bürglistr. 29
8400 Winterthur
058 280 66 11
Yverdon-les-Bains
Jean-Michel Albignac
Rue des Remparts 9
1400 Yverdon
058 280 67 77
Zug
Heinz Schumacher
Baarerstr. 133
6302 Zugo
058 280 64 11
Zürich Altstetten
Donato Carlucci
Hohlstr. 560
8048 Zurigo
058 280 85 85
Zürich Zentrum
Reto Stadler
Albisriederstr. 164
8003 Zurigo
058 280 86 66
Troverete una panora­
mica completa delle
nostre agenzie generali
e principali al
seguente indirizzo
www.helvetia.ch/
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21
Contatto
Sedi
Helvetia in Svizzera
Basel
Elisabethen
Basel
Grosspeter
Reinach (BL)
Baden
Liestal
Kloten
Zürich Zentrum
St.Gallen
West
St.Gallen Ost
Rheintal
Olten
Männedorf/ZH-Oberland
Rapperswil
Horgen/Knonaueramt
Solothurn
Sursee
Biel/Bienne
Zug
Luzern,
Ob-/Nidwalden
Neuchâtel
Bern Zentrum
Winterthur
ZürichAltstetten
Aarau
Jura
Thurgau
Rheinfelden
Schwyz-Uri
Bern Ost
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Yverdon-les-Bains
Lausanne La Côte
Thun
Lausanne Riviera
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agenzie generali
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T 058 280 10 00 (24 h)
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Sinistro?
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Info?
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4002 Basilea
T 058 280 10 00 (24 h)
F 058 280 10 01
www.helvetia.ch, [email protected]
Sede principale Gruppo
Helvetia Assicurazioni
Dufourstrasse 40
9001 San Gallo
T 058 280 10 00 (24 h)
F 058 280 10 01
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di previdenza SA
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Margarethenstrasse 38
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Notifica di sinistro T 0800 848 488
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