Aastra 6731i - Assistenza Tecnica TIM 187 Assistenza Tecnica

Aastra 6731i
Guida rapida
Telefono IP
Il meglio di TIM e Telecom Italia per il Business.
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Aastra 6731i - Guida rapida
SOMMARIO
Tasti del telefono
Tasti funzione
Personalizzazione del telefono
Chiamata base
Servizi
Codici Servizi
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TASTI DEL TELEFONO
Tasti funzione
1. Risposta per Assente (Call Pick-Up)
2. Attivazione di “Devia Chiamate - Crea Regole”
3. Disattivazione di “Devia Chiamate - Crea Regole”
4. Segreteria Telefonica
5. Attivazione di “Non Disturbare”
6. Disattivazione di “Non Disturbare”
7. Rubrica
8. Servizi
Per maggiori informazioni fare riferimento al paragrafo “Tasti Funzione”
Richiamata ultimo numero
Richiama l’ultimo numero
chiamato.
Opzioni
Configura Servizi e impostazioni.
Chiamate ricevute
Accede alla lista delle chiamate ricevute.
Messa in attesa
Mette in attesa la
chiamata. Per riprendere
la chiamata, premere il
tasto Linea con la luce
lampeggiante.
Multiconferenza
Attiva una conferenza a più partecipanti.
Trasferimento
Trasferisce una chiamata in corso.
Riaggancio
Abbatte la chiamata
oppure esce dal menu.
Linea
Permettono di collegarsi
ad una linea/chiamata.
Mute
Disabilita il microfono del
telefono .
Volume
Regolazione del volume
del telefono.
Vivavoce
Abilita l’ascolto con
l’altoparlante integrato
nel telefono.
Tasti dei cursori
Permettono la navigazione all’interno
dei menu del telefono.
Il telefono dispone di due linee, associate ai tasti Linea
e
, dotati di LED di stato: premendo
uno dei due tasti ci si collega alla chiamata ad esso associata. Utilizzando i tasti cursore 34 è
possibile ottenere sul display l’informazione relativa alle chiamate in corso: numero del chiamante,
stato e durata. Nella tabella è riportato lo stato della chiamata indicato dal LED del tasto Linea:
4
LED del tasto Linea
Stato della chiamata
Spento
Nessuna chiamata
Acceso
Chiamata in corso
Lampeggio Veloce
Chiamata in arrivo
Lampeggio Lento
Chiamata in attesa
TASTI FUNZIONE - TF
1. Risposta per Assente (Call Pick Up)
Per rispondere ad una chiamata diretta ad un altro telefono aziendale.
2. Attivazione di “Devia Chiamate - crea regole”
Per trasferire sul numero telefonico desiderato (fisso o mobile) le chiamate in arrivo, in
base a delle regole impostate (ad esempio su base giorno, ora, numero del chiamante).
Per impostare le regole del servizio accedere al portale Configura Evoluzione Ufficio.
3. Disattivazione di “Devia Chiamate - crea regole”
Per disattivare il servizio.
4. Segreteria Telefonica
Per accedere alla propria casella di Segreteria Telefonica.
La presenza di nuovi messaggi vocali è segnalata con l’accensione del LED rosso
presente sul telefono e dalla presenza del relativo simbolo sul display.
5. Attivazione di “Non Disturbare”
Per rifiutare tutte le chiamate in arrivo; chi chiama sentirà il tono di occupato.
6. Disattivazione di “Non Disturbare”
Per disattivare il servizio.
7. Rubrica
Per gestire e visualizzare l’elenco dei tuoi contatti memorizzati in locale sul telefono.
8. Servizi
Per accedere ad ulteriori funzionalità di configurazione al momento non disponibili.
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PERSONALIZZAZIONE DEL TELEFONO
Regolazione del volume
Per la regolazione del volume del microtelefono e del vivavoce, durante una chiamata,
premere i tasti
.
Gli stessi tasti regolano il volume della suoneria.
Scelta della suoneria
Per selezionare una suoneria:
1. Premere il tasto
.
2. Selezionare Preferenze > Suonerie > Suoneria.
3. Per selezionare la suoneria desiderata (da Tono 1 a Tono 5 oppure Silenziosa) usare i tasti 56.
4. Selezionare Imposta.
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CHIAMATE BASE
Effettuare una chiamata
A. Con microtelefono
1. Sollevare il microtelefono.
2. Comporre il numero utilizzando la tastiera.
3. Premere il tasto 4 in corrispondenza della scritta sul display “Selezio”.
B. Con utilizzo del tasto Linea
1. Premere il tasto Linea:
(se non si desidera fare la chiamata in vivavoce sollevare il microtelefono).
2. Comporre il numero utilizzando la tastiera.
3. Premere il tasto 4 in corrispondenza della scritta sul display “Selezio”.
C. Con Vivavoce
1. Premere il tasto
.
2. Comporre il numero utilizzando la tastiera.
3. Premere il tasto 4 in corrispondenza della scritta sul display “Selezio”.
Rispondere ad una chiamata
È possibile utilizzare una della seguenti modalità:
A. Sollevare il microtelefono.
B. Premere il tasto Linea.
C. Premere il tasto
per la funzionalità vivavoce.
Terminare una chiamata
È possibile utilizzare una della seguenti modalità:
A. Appoggiare il microtelefono.
B. Premere il tasto
.
Richiamare un numero
Per richiamare l’ultimo numero chiamato, premere due volte il tasto
.
Disattivare il microfono (Mute)
Per disattivare il microfono del microtelefono e del vivavoce, premere il tasto
.
Rifiutare una chiamata in arrivo
Per non rispondere ad una chiamata, premere il tasto
quando il telefono sta squillando.
Questo tasto serve anche per portare il terminale nelle condizioni di riposo.
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SERVIZI
Messa in Attesa
1. Durante una chiamata, per metterla in attesa premere il tasto
:
il tasto Linea inizia a lampeggiare.
2. Per riprendere la chiamata, è possibile utilizzare una delle seguenti modalità:
A. premere nuovamente il tasto
.
B. premere il tasto Linea corrispondente alla chiamata in attesa.
Gestione di due chiamate contemporanee
Il telefono permette di gestire contemporaneamente due chiamate e pertanto, con una chiamata
in corso, è possibile:
A. Ricevere una seconda chiamata: il LED del tasto Linea, corrispondente alla nuova
chiamata, lampeggia rapidamente ed è possibile rispondere premendolo (la prima chiamata
viene automaticamente messa in attesa).
B. Effettuare una seconda chiamata: dopo aver messo la prima chiamata in attesa (cfr.
“Messa in attesa”), è possibile effettuare una seconda chiamata (cfr. “Effettuare una chiamata”).
Per passare da una chiamata all’altra, premere il tasto Linea corrispondente.
Trasferimento di una chiamata in corso
1. Durante una chiamata, premere il tasto
: la chiamata viene messa in attesa.
2. Comporre il numero verso il quale la chiamata deve essere trasferita.
3A. Trasferimento senza consultazione: per trasferire la chiamata senza parlare con il
destinatario, premere il tasto
senza attendere il tono di chiamata.
3B. Trasferimento con consultazione: per parlare con il destinatario prima di trasferire la
chiamata, premere il tasto 4 in corrispondenza della scritta sul display “Selezio” ed attendere
che risponda. Dopo la risposta, completare il trasferimento premendo nuovamente il tasto
Multiconferenza
Per effettuare chiamate in conferenza, con un massimo di 6 partecipanti.
A. Effettuare una multiconferenza
1. Dopo aver chiamato il primo partecipante, premere il tasto
.
2. Comporre il numero del secondo partecipante.
3. A seguito della risposta, premere nuovamente il tasto
per effettuare la multiconferenza a 3.
4. Per aggiungere alla conferenza un altro partecipante ripetere i passi da 1 a 3.
B. Effettuare una multiconferenza con un partecipante in attesa
Il telefono ha una chiamata in attesa:
1. Chiamare il secondo partecipante.
2. Premere il tasto
seguito dal tasto Linea corrispondente alla chiamata in attesa.
3. Per aggiungere alla multiconferenza un altro partecipante, ripetere i passi da 1 a 3 di
“Effettuare una multiconferenza”.
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.
Elenco dei numeri chiamati
1. Premere il tasto
.
2. Per selezionare un numero della lista premere i tasti 56.
3. Per chiamare il numero selezionato sollevare il microtelefono oppure premere il tasto
vivavoce
o uno dei tasti Linea.
4. Premere il tasto
per annullare l’operazione.
CODICI SERVIZI
È possibile attivare, disattivare e conoscere lo stato di un servizio utilizzando dei codici selezionabili
dal telefono. Esempio: per deviare le chiamate verso il numero occupato 3364567834, utilizzando
il servizio “Devia Chiamate se occupato”, comporre *22*3364567834#
Servizio
Avviso di Chiamata
Attivazione
*43#
Chiamata in Stand By: metti in Stand By
*68
Chiamata in Stand By: togli dallo Stand By
*88
Devia Chiamate: crea regole
#76
#77
Devia Chiamate sempre
*21*Numero#
#21#
*#21#
Devia Chiamate se non raggiungibile
*24*Numero#
#24#
*#24#
*23*Numero#
*22*Numero#
#23#
#22#
*#23#
*#22#
Lucchetto Elettronico
*80
*33*
#33*
*#33#
Nascondi Numero
*65#
#65#
Nascondi Numero su base singola Chiamata
*67#Numero
Non Disturbare
*70#
Devia Chiamate se non rispondi
Devia Chiamate se occupato
Inibisci Deviazione Chiamate
Disattivazione
#43#
Interrogazione
#70#
Richiama Ultimo Numero Chiamata Effettuata *66
Richiama Ultimo Numero Chiamata Ricevuta
*69#
Richiama Ultimo Numero Chiamata Ricevuta:
cancella numero
Risposta per Assente (Call Pick Up)
#92#
Segreteria Telefonica: ascolto messaggi
*#64#
*98
Segreteria Telefonica: cancella notifica presenza *99
messaggi
Segreteria Telefonica: devia sempre
*63#
#63#
Segreteria Telefonica: devia se non rispondi
*63*1#
#63*1#
Segreteria Telefonica: devia se occupato
*63*2#
#63*2#
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Dichiarazione di Conformità CE
In accordo con le Direttive 73/23/EEC e 89/336/EEC, come specificato dalla Direttiva 93/68/EEC:
Aastra dichiara che questo apparecchio è conforme ai requisiti fondamentali e alle disposizioni rilevanti delle normative
europee 1999/5/CE, 72/23/EEC, 89/336/EEC, 93/68/EEC.
Istruzioni per il corretto smaltimento del prodotto
Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 25 luglio 2005, n. 151 (Attuazione delle Direttive 2002/95/
CE, 2002/96/CE, 2003/108/CE e 2006/66/CE relative alla riduzione dell’uso di sostanze pericolose
nelle apparecchiature elettriche ed elettroniche, nonché allo smaltimento dei rifiuti)
Il simbolo del cassonetto barrato riportato sull’apparecchiatura o sulla sua confezione indica che il prodotto alla fine della propria
vita utile deve essere raccolto separatamente dagli altri rifiuti.
L’utente dovrà, pertanto, conferire l’apparecchiatura giunta a fine vita agli idonei centri di raccolta differenziata dei rifiuti elettronici
ed elettrotecnici, oppure riconsegnarla al rivenditore al momento dell’acquisto di una nuova apparecchiatura.
L’adeguata raccolta differenziata per l’avvio successivo dell’apparecchiatura dismessa al riciclaggio, al trattamento e allo
smaltimento ambientalmente compatibile contribuisce ad evitare possibili effetti negativi sull’ambiente e sulla salute e favorisce il
reimpiego e/o riciclo dei materiali di cui è composta l’apparecchiatura.
Lo smaltimento abusivo del prodotto da parte dell’utente comporta l’applicazione delle sanzioni previste dalla normativa vigente.
Da utilizzare con:
Per assistenza tecnica
http://at.telecomitalia.it/at/Guide_imprese/evoluzioneufficio