Hotel Dei Cavalieri, Milano - Serenissima Informatica SpA

CLUSTER ALBERGHIERI
Hotel Dei Cavalieri, Milano
Nel cuore storico
di Milano
L’albergo, inaugurato il 10 aprile del 1949, primo in
Italia a disporre di un impianto di aria condizionata,
categoria 4 stelle, offre 167 camere e 12 sale riunioni.
Fa parte di un cluster, il Dei Cavalieri Collection, con
il gemello di Caserta e il nuovissimo Hotel The Square
Milano Duomo, che aprirà ad aprile. Il gruppo utilizza
l’intera suite gestionale di Serenissima Informatica a
partire dal PMS protel
Fabrizio Tagliasacchi,
Direttore dell’Hotel Dei Cavalieri
CLUSTER ALBERGHIERI
A
Milano c’è una delle statue più originali
dedicate a un eroe del
Risorgimento, Giuseppe Missori. Nato a
Mosca nel 1829 da genitori bolognesi, combattè giovanissimo a Milano durante le 5 giornate
del 1848 e poi con Garibaldi sia nella seconda guerra d’indipendenza del
1859 che nella spedizione dei Mille,
l’anno successivo.
A Milazzo salvò la vita all’“Eroe dei due
Mondi” al fianco del quale partecipò alla
sfortunata spedizione del 1862, intercettata dall’esercito italiano sull’Aspromonte calabrese. Nel 1866, ancora con Garibaldi
combattè nella terza guerra d’indipendenza
a Bezzecca. Ardente repubblicano, non andò in Parlamento per non giurare fedeltà al
re. Divenne consigliere comunale a Milano
dove, ironia della sorte, lui, scampato a mille
pallottole, morì nel 1911 travolto da un tram.
L’anno successivo il Comune gli dedicò la
piazza che ancora porta il suo nome. Nel
1916 lo scultore Riccardo Ripamonti gli dedicò una statua equestre, che ancora troneggia al centro della piazza, con Missori vittorioso e fiero, assiso su un cavallo che si trascina mesto e sfiancato. È la statua più antiretorica dell’intero Risorgimento.
Piazza Missori si trova all’incrocio di due
importanti vie, corso Italia e corso di Porta
Romana, due strade radiali che fin dall’e-
poca romana collegavano il centro storico
della città, collocato a 300 metri di distanza in piazza Duomo, con alcune delle più
importanti vie di scorrimento commerciali
che da Milano si dirigevano verso le maggiori dorsali viarie che collegavano la città
con la Liguria a Sud e con Roma a Sudovest.
Gli archeologi hanno stabilito che il Decumano romano iniziava all’altezza dell’attuale piazza Missori e proseguiva lungo il corso di Porta Romana con direzione NordestSudovest. Piazza Missori è al centro di una
intricata rete di trasporti pubblici di superficie. La linea 3 della Metropolitana, per tutti i milanesi ”la gialla”, vi si ferma con l’omonima stazione.
L’imponente edificio dell’Hotel dei Cavalieri, che occupa l’angolo di piazza Missori che
guarda verso il Duomo, è stato inaugurato
il 10 aprile del 1949 ed è stato il primo albergo in Italia dotato di un impianto di aria
condizionata. L’area attorno al Duomo ha subito pesantissimi bombardamenti dagli Alleati nell’agosto del 1943. Ciò portò, finite
le ostilità, a ripensare l’intera zona dal punto di vista urbanistico. “Il Comune pensò di
approfittare della situazione per creare un
grande viale ad arco tra piazza San Babila
L’Hotel
Dei Cavalieri di
Milano (nelle foto)
utilizza il software
gestionale protel
dal 2006
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e piazza Missori, suddiviso tra corso Europa
e via Larga, che arriva giusto in piazza Missori costeggiando la Torre Velasca” spiega
Fabrizio Tagliasacchi, Direttore dell’albergo.
“Lo spartitraffico della piazza rivela dei ruderi che appartengono a una basilica di epoca romana, San Giovanni in Conca, risalente
al V secolo e ricostruita in epoca medievale,
tra XI e XII secolo, che è stata smontata per
spostarla altrove. È una delle chiese più antiche di Milano: ricorda quando la città, dal
282 al 402, fu la capitale dell’Impero Romano d’Occidente. Dal 374 al 394, anno della
sua morte, fu la città del vescovo Ambrogio,
la massima figura politica e spirituale della Chiesa cattolica del tempo. Sotto il manto
stradale c’è l’antica cripta, che si può visitare. L’edificio che ospita l’albergo in pianta è
un semicerchio e comprende sia l’Hotel dei
Cavalieri, categoria 4 stelle, una zona dedicata a uffici e un residence, che è stato tale
fino al 2012. L’intero edificio è di proprietà della famiglia Bernardelli che ha deciso
di riqualificare la parte residence trasformandola in un nuovo, modernissimo albergo, di categoria 4 stelle superiore. L’Hotel
The Square Milano Duomo, che verrà inaugurato in primavera, aprirà con 117 camere
ma nel 2016 verrà ampliato con altre 10 camere e una Wellness area. L’intero edificio
di piazza Missori fu progettato dall’architetto Emilio Lancia e dallo studio di Giò Ponti,
ispirandosi al Razionalismo italiano. Assieme al grattacielo Pirelli, progettato e realizzato un decennio dopo da Giò Ponti, è stato
uno dei simboli architettonici della Milano
del primo dopoguerra. I due alberghi fanno
capo alla stessa proprietà e gestione ma verranno commercializzati in maniera del tutto indipendente.
Fabrizio Tagliasacchi è arrivato a Milano
all’Hotel dei Cavalieri nel 2002 e ne è diventato il direttore nel 2004. “Milano in questi
anni ha cambiato pelle acquisendo una vocazione leisure che vent’anni fa era del tutto inimmaginabile” spiega. “È diventata una
delle destinazioni turistiche più gettonate al
mondo soprattutto per lo shopping. Milano
è una delle capitali mondiali del fashion e
della moda, è anche una città dotata di un
notevole numero di importanti musei e centri culturali, è la città di Leonardo da Vinci, che a Milano visse i migliori anni della
sua vita adulta alla corte del duca Lodovico il Moro da 1482 fino al 1500, quando la
città fu invasa dalle truppe del re di Francia Luigi XII. Vi tornò ancora per un altro
quinquennio a partire dal 1508. Milano è
la città di EXPO 2015, che dal primo maggio fino al 31 ottobre la proietterà da protagonista sul palcoscenico del mondo. È previsto l’afflusso di una ventina di milioni di
turisti, 8 milioni dei quali dall’estero. Nulla
vieta di pensare che questi numeri probabilmente andranno rivisti verso l’alto. Milano
da sempre gode di una posizione baricentrica nella Pianura Padana che la colloca come
l’ideale gateway per muoversi verso la Svizzera, che dista solo 50 chilometri, piuttosto
che alla scoperta delle altre destinazioni del
Nord Italia, da Torino a Ovest a Venezia a
Est. Da Milano, grazie all’Alta Velocità ferroviaria, si raggiungono Torino in 40 minuti,
Bologna in un’ora, Firenze in due ore, Roma
in tre ore. I grandi laghi prealpini, Maggiore, Como, Garda, sono nel raggio di un’ora
di automobile dalla città. Genova e la Liguria sono poco più lontane. La città infine è
migliorata notevolmente dal punto di vista
del decoro urbanistico negli ultimi anni sia
nella sua parte storica, in centro ma anche
sui caratteristici navigli, che in quella avveniristica dei nuovi quartieri attorno alla stazione ferroviaria di Garibaldi. È di certo la
città italiana più internazionale e con il miglior sistema di trasporto pubblico, sia di superficie che sotterraneo con il Passante ferroviario, analogo alla RER parigina. Anche
in questo caso, EXPO ha aiutato non poco
a migliorarlo con la realizzazione di nuove
linee metropolitane.”
L’Hotel dei Cavalieri ha 167 camere, 12 sale riunioni di cui la più grande può ospitare
fino a 250 persone. Dalla splendida e unica terrazza al decimo piano che si affaccia
sulla città, fino alle diverse sale interne che
possono essere la location ideale per cene o
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pranzi di lavoro, feste, matrimoni o ogni altro momento di piacevole pausa.
SERENISSIMA
INFORMATICA PER L’HOTEL
DEI CAVALIERI
“Abbiamo adottato Protel come software di
gestione nel 2006” spiega Fabrizio Tagliasacchi. “Ci siamo informatizzati in stretta
collaborazione con gli amici di Serenissima
Informatica acquisendo progressivamente
l’intera suite di prodotti informatici: dalla
parte contabile a quella gestionale, a quella relativa alla ristorazione, alla Business
Intelligence. La proprietà dell’albergo, la
famiglia Bernardelli, è sempre stata molto
sensibile alla tecnologia e ai vantaggi che
Cavalieri
Collection ha
unificato i sistemi
informatici dei
suoi tre alberghi
per gestirli in
maniera più
efficiente in
modalità remota
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ciò consente. Siamo stati tra i primi alberghi a Milano a dotarci di un sistema wifi
per poter offrire la connessione a Internet
nelle camere e in tutto l’edificio, e i primi a
offrire questo servizio alla clientela in modalità gratuita. Per la nostra proprietà, investire sulla tecnologia rappresenta un investimento sull’efficienza e la produttività
dell’intera struttura. È un processo che dura da almeno dieci anni.”
L’Hotel dei Cavalieri ha una sorta di gemello nel centro storico di Caserta, un albergo acquisito dalla famiglia Bernardelli nel
2010 che lo ha ribattezzato Hotel dei Cava-
La gestione in
remoto comporta
un notevole
miglioramento sia
della velocità che
della sicurezza e
affidabilità del
sistema
lieri. “Caserta rappresenta una interessante
destinazione sia nel settore business, grazie alla presenza di un importante tessuto
industriale, che turistico, per la presenza
della Reggia di Caserta, finalmente in fase
di ristrutturazione e rilancio dal punto di
vista turistico. L’albergo è stato ristrutturato e il numero delle camere è stato ridotto
a 86 eliminando alcune camere singole.”
“Con l’acquisizione e ristrutturazione
dell’albergo di Caserta, abbiamo unificato
i sistemi informatici dei due alberghi, oltre
che di quello in apertura a fianco dell’Hotel
dei Cavalieri a Milano, trasferendo i server
nel Data Center di Serenissima Informatica, al fine di gestirli in maniera più efficiente in modalità remota” interviene Alessandro Calligaris, Direttore Marketing di Serenissima Informatica. “Gli alberghi lavorano in remoto. Ciò consente un notevole
miglioramento sia della velocità che della
sicurezza e affidabilità del sistema. La famiglia Bernardelli è proprietaria anche di
un importante ospedale privato nell’hinterland milanese, a Paderno Dugnano, la Clinica San Carlo, dotata di un ristorante interno che è gestito con i programmi informatici di Serenissima Informatica.”
“Ci siamo dati un nome di cluster, Hotel
Dei Cavalieri Collection, per unificare la
politica di marketing del gruppo” spiega
Fabrizio Tagliasacchi. “Grazie all’informatica, abbiamo dato vita a una politica di
marketing comune, unificando per esempio le anagrafiche dei clienti al fine di promuovere e incentivare lo scambio di clientela tra le due strutture oltre che la loro visibilità. Per i GDS, i due Hotel dei Cavalieri si appoggiano a Space Hotels mentre
l’Hotel The Square Milano Duomo farà capo a Pegasus.”
Fabrizio Tagliasacchi, classe 1970, è nato
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a Cadenabbia, sul Lago di Como. Ragioniere, gavetta in albergo sul lago di Como,
sette anni in Germania al Sofitel di Francoforte, ritorno in Italia nel 2002 con approdo a Milano all’Hotel Dei Cavalieri come
Vicedirettore, quindi Direttore dal 2004.
Hotel Dei Cavalieri
Piazza Giuseppe Missori, 1
20123 Milano
Tel. +39 0288571
[email protected]
www.hoteldeicavalieri.com
Serenissima Informatica Spa
Tel. +39 0498291111
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