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LINK-UPS - Socomec
SERVIZI LINK-UPS La tua azienda sempre connessa agli specialisti dell’alimentazione elettrica dei sistemi critici LINK-UPS: monitoraggio remoto 24 ore su 24 per massimizzare la continuità operativa della tua azienda Come si può garantire che l’UPS offra una protezione ininterrotta e cosa si può fare per ridurre il più possibile i rischi di inattività ? Disponibilità del sistema Continuità operativa Tranquillità SEGNALAZIONI DI ALLARME • Rilevamento anomalie • Classificazione allarme • Notifica immediata REPORT PERIODICI • Statistiche eventi • Analisi di tendenza • Analisi tecnica e consigli DIAGNOSI REMOTA • Accesso remoto all’UPS • Rilevamento problemi più rapido • Soluzione problemi proattiva SYDIV 148 A IT La continuità operativa, un aspetto cruciale per le infrastrutture mission-critical, è garantita da un UPS, un gruppo di continuità che evita le interruzioni di servizio e le perdite di dati. Come tutte le macchine, l’UPS non è infallibile ed un’anomalia imprevista può incidere sulle sue prestazioni, con un impatto negativo sull’attività aziendale. I vantaggi Disponibilità del sistema APPLI 586 A LINK-UPS è la soluzione di monitoraggio remoto più innovativa proposta da SOCOMEC, in grado di connettersi al vostro UPS tutti i giorni, 24 ore su 24. Grazie a una connessione ridondante INTERNET/GPRS, i tecnici SOCOMEC possono restare connessi ininterrottamente al vostro UPS, senza potenziali vulnerabilità nella comunicazione. LINK-UPS vi tiene aggiornati sullo stato operativo del vostro UPS, presentandovi periodicamente rapporti e raccomandazioni tecniche del centro di assistenza SOCOMEC per migliorare la qualità del sistema. 2 LINK-UPS - SOCOMEC Continuità operativa Abbinato a un contratto di manutenzione SOCOMEC, LINK-UPS permette ai tecnici SOCOMEC di prendersi cura continuamente del vostro UPS monitorando i parametri del sistema e rispondendo tempestivamente alle eventuali anomalie. Tranquillità • LINK-UPS migliora: - la disponibilità del sistema, - la precisione della diagnosi, - gli aggiornamenti sullo stato dell’UPS. • LINK-UPS riduce: - il tempo medio di ripristino (MTTR), - le spese operative, - i tempi di inattività. Principali caratteristiche Segnalazione in caso di allarme Grazie al monitoraggio continuo dell’UPS, se uno o più parametri superano le tolleranze accettate, LINK‑UPS genera automaticamente una segnalazione di allarme, che viene trasmessa istantaneamente al centro di assistenza SOCOMEC. I tecnici SOCOMEC identificano prontamente la causa dell’anomalia e adottano le misure correttive appropriate. SYDIV 146 A SEDE DEL CLIENTE • Disponibilità del sistema • Continuità operativa • Tranquillità Diagnostica attiva via web LINK-UPS permette ai tecnici Socomec di controllare i parametri da remoto e, se necessario, di effettuare le opportune diagnosi. I tecnici sono in grado di identificare il problema di origine e di adottare le misure necessarie per la sua risoluzione, riducendo i tempi di risposta e i tempi di inattività del sistema. Report periodici sul funzionamento dell’UPS Le attività continue di monitoraggio, registrazione ed elaborazione dei dati principali dell’UPS permettono di generare rapporti di facile interpretazione riguardanti lo stato operativo e il corretto funzionamento dell’installazione. Ogni rapporto contiene importanti informazioni sull’attività e i parametri dell’UPS nel periodo di riferimento, corredate da statistiche sugli eventi. Contiene inoltre un’analisi degli specialisti Socomec che mette in luce le eventuali anomalie operative dell’UPS e le soluzioni migliorative proposte. CENTRO DI ASSISTENZA SOCOMEC 24/7 • Segnalazioni di allarme • Diagnostica remota • Report periodici Segnalazioni di allarme Diagnosi remota Report di monitoraggio remoto SOCOMEC - LINK-UPS 3 Socomec presente ovunque VICENZA FIRENZE ROMA SOCOMEC Via Leone Tolstoi, 73 - Zivido 20098 San Giuliano Milanese (MI) Tel. 02 98242942 [email protected] SOCOMEC Via Sila, 1/3 36033 Isola Vicentina (VI) Tel. 0444 598611 [email protected] SOCOMEC Via di Rimaggio, 1 50055 Lastra a Signa (FI) Tel. 055 8792418 [email protected] SOCOMEC Via Portuense 956 00148 Roma Tel. 06 54225218 [email protected] In Europa ovEST In Europa, MEDIo orIEnTE E aFrIca In aSIa - pacIFIc aMErIca BELGIO EMIRATI ARABI UNITI AUSTRALIA PAESI LATINO-AMERICANI B - 1070 Bruxelles Tel. +32 2 340 02 30 [email protected] 371355 Dubai airport free zone Tel. +971 4 29 98 441 [email protected] Macquarie Park NSW 2113 Tel. +61 2 9325 3900 [email protected] Tel. +34 935 407 575 [email protected] FRANCIA POLONIA CINA F - 94132 Fontenay-sous-Bois Cedex Tel. +33 1 45 14 63 90 [email protected] 01-625 Warszawa Tel. +48 22 825 73 60 [email protected] P.R.C 200052 Shanghai - China Tel. +86 21 52 98 95 55 [email protected] GERMANIA ROMANIA INDIA D - 68309 Mannheim Tel. +49 621 71 68 40 [email protected] 023383 Bucharest Tel. +40 21 319 36 88 [email protected] Chennai – 600 032 Tel. +91 44 3921 5400 [email protected] PAESI BASSI RUSSIA SINGAPORE NL - 3991 CD Houten Tel. +31 30 760 0900 [email protected] 125167 - Moscow (Russia) Tel. +7 495 775 19 85 [email protected] Singapore 408723 Tel. +65 6506 7600 [email protected] PORTOGALLO SLOVENIA TAILANDIA 2640-486 Mafra Tel. +351 261 812 599 [email protected] SI - 1000 Ljubljana Tel. +386 1 5807 860 [email protected] Chatujak Bangkok 10900 Tel. +66 2 941-1644-7 [email protected] REGNO UNITO TURCHIA VIETNAM Cirencester - GL7 5XL Tel. +44 1285 863 300 [email protected] 34357 Istanbul Tel. +90 216 540 71 20-21-22 [email protected] Ho Chi Minh City Tel. +84 8 3559 1220 [email protected] SPAGNA ALTRI PAESI SEDE CENTRALE ASIA PACIFIC E - 08329 Teià (Barcelona) Tel. +34 935 407 575 [email protected] Tel. +39 0444 598 611 [email protected] Tel. +65 6506 7600 [email protected] SEDE LEGaLE DIrEZIonE coMMErcIaLE, MarKETInG E SErvIcE IL voSTro DISTrIBuTorE GRUPPO SOCOMEC SOCOMEC Paris S.A. SOCOMEC capitale 10 951 300 € R.C.S. Strasbourg B 548 500 149 B.P. 60010 - 1, rue de Westhouse F-67235 Benfeld Cedex - FRANCIA 95, rue Pierre Grange F-94132 Fontenay-sous-Bois Cedex FRANCIA Tel. +33 1 45 14 63 90 Fax +33 (0)1 48 77 31 12 [email protected] ALTRI PAESI Tel. +34 935 407 575 [email protected] VALID FOR FRANCE VALID FOR ITALY ISO 9001 FM 28237 www.socomec.com ISO14001 EMS 553476 DOC 190016 - 09 / 13 - Foto: Martin Bernhart - Realizzazione: SOCOMEC MILANO Documento non contrattuale. © 2013, Socomec SA. Tutti i diritti riservati. - Per contribuire alla salvaguardia dell’ambiente, questo documento è stato stampato su carta PEFC (Programma di valutazione degli schemi di certificazione forestale) In ITaLIa