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Claudia Carchio
CURRICULUM VITAE CLAUDIA CARCHIO INFORMAZIONI PERSONALI Nome Residenza Data di nascita ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (da – a) • Nome del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Principali mansioni e responsabilità CLAUDIA CARCHIO Roma, IT 16/08/1970 dal 2010 in corso AMA S.p.A. Società a totale partecipazione pubblica operante nel Settore Ambientale, Igiene Urbana e Servizi Cimiteriali (circa 8000 dipendenti) dal 2015 in corso RESPONSABILE SELEZIONE, FORMAZIONE e SVILUPPO - Riporta al Direttore Risorse Umane Elabora e gestisce le attività di Selezione e Reperimento di Personale Interno ed Esterno, la progettazione di Piani Formativi, i Piani di Carriera e di Sviluppo, i sistemi di Valutazione del Personale, le Politiche Retributive su cui innestare sistemi di Premialità ed Incentivazione. Cura l’organizzazione logistica delle trasferte. Dal 2012 al 2014 RESPONSABILE FORMAZIONE, SVILUPPO e GESTIONE RU - Riporta al Direttore del Personale Gestisce le attività di Selezione e Reperimento di Personale interno, la progettazione di Piani Formativi, i percorsi di Sviluppo professionale e la Mobilità interna all’Azienda. Coordina le attività di Gestione delle diverse Strutture Aziendali. Cura l’organizzazione logistica delle trasferte. . dal 2007 al 2010 FORMA MENTIS S.r.l. Società di Consulenza nelle Risorse Umane: coordinamento di 80 consulenti e 3 Risorse interne all’ufficio MANAGING PARTNER Coordina tutte le attività di Selezione, di Formazione Manageriale ed Esperienziale, di Gestione Organizzativa. É il Direttore della Scuola di Management (Master in Gestione delle Risorse Umane; Master in Marketing e Comunicazione, Corso di Specializzazione su Assessment Center e Development Center). dal 2004 al 2007 CMC SELEZIONE E FORMAZIONE S.r.l. Società di Consulenza nelle Risorse Umane: coordinamento 60 consulenti e 6 Risorse interne all’ufficio RESPONSABILE RISORSE UMANE Gestisce processi selettivi e valutativi, i piani formativi per i Clienti, è responsabile dell’Orientamento scolastico ed Universitario. É il Direttore della Scuola di Management (Master in Gestione delle Risorse Umane; Corso di specializzazione sulla Selezione del Personale e sulla Formazione Aziendale). Dal 2003 al 2004 ASSEFORCAMERE Società consortile delle Camere di Commercio per la Promozione, Assistenza e Formazione a favore delle PMI (Soci: Unioncamere, Infocamere, le Camere di Commercio) COORDINAMENTO PROGETTI AREA FORMAZIONE FINANZIATA - risponde al Capo Area Formazione ed al Consigliere Delegato Coordinamento Progetto Campus Azione Impresa (Integrazione Istruzione, Pagina 1 - Curriculum vitae di CLAUDIA CARCHIO Università, Formazione Professionale e Lavoro); Progetto Polis (Programma per l’occupazione del Lavoro Intellettuale nella Società dell’Informazione); Progetto Tagete (Formazione alternativa recuperando i giovani che hanno abbandonato le scuole secondarie e gli adulti che intendono beneficiare dell’obbligo formativo); Progetto kometa (Knowledge Management continuo con metodologie E-learning). 2003 QUANTA ENERGIA LAVORO S.p.A. Società di Somministrazione, Ricerca e Selezione del Personale RESPONSABILE SELEZIONE E VALUTAZIONE Coordina e Gestisce tutte le attività di Selezione e Valutazione delle RU. 2000-2003 L.T. S.p.A. Agenzia per l’Impiego RESPONSABILE SELEZIONE E SVILUPPO ORGANIZZATIVO - risponde al Direttore Generale Coordina tutte le attività di Selezione, Sviluppo, Formazione e Amministrazione del Personale. Gestisce i rapporti con i grandi Clienti per le ricerche “Executive”. 1999-2000 ENGINEERING FONDERIE MULTIMEDIALI S.p.A. Società del Gruppo Engineering leader nei servizi Multimediali RESPONSABILE SELEZIONE E FORMAZIONE FAD - risponde all’Amministratore Delegato Coordina tutti gli inserimenti interni alla struttura ed i progetti di Formazione a Distanza 1998-1999 HKE BUSINESS S.r.l. Società di Consulenza in Gestione Risorse Umane RESPONSABILE SELEZIONE E FORMAZIONE - risponde all’Amministratore Unico Responsabile di tutte le attività di Selezione e Formazione per i Clienti della Società. 1996-1998 CUORUM MEDICA S.p.A. Società leader nel settore della Telemedicina. RESPONSABILE SELEZIONE, FORMAZIONE e GESTIONE - risponde al Direttore Commerciale Coordina le attività di Selezione e inserimento del personale commerciale, la Formazione degli Agenti, i rapporti con i medici e con la direzione medica di Avezzano, i rapporti con i team Manager, con i clienti/agenti/pazienti, con i fornitori; supervisiona le offerte/contratti. PRINCIPALI ATTIVITÀ SVOLTE Pagina 2 - Curriculum vitae di CLAUDIA CARCHIO Attività di Ricerca, Selezione e Valutazione sia interna (Job Posting) che esterna (Job Analysis) ed Executive Search; Somministrazione di test di Personalità e Test Attitudinali; Sistemi di interviste strutturate; Definizione di Piani annuali, biennali o quinquennali di Formazione, progettazione macro e micro, coordinamento didattico, docenze, monitoraggio e valutazione; Formazione Manageriale, Formazione Esperienziale, Formazione Finanziata; Pianificazione e Gestione del Budget di competenza; Analisi e Pianificazione dei Fabbisogni dei Servizi, Procedure d’ Acquisto e Monitoraggio Fornitori; Percorsi di Coaching; Analisi delle Posizioni; Politiche di Sviluppo del Personale: Modello e Bilancio delle Competenze, Sistemi di Valutazione delle Prestazioni e del Potenziale (Assessment Center, e Development Center),Implementazione MBO, Piani di Carriera, Tavole di Rimpiazzo; Politiche Retributive e Sistemi Incentivanti; Analisi di Clima; Gestione Procedure di Mobilità; Relazioni Industriali e Sindacali. ISTRUZIONE E FORMAZIONE A.A. 1988 - 1989 DIPLOMA DI MATURITÀ SCIENTIFICA conseguito presso il Liceo Scientifico “Manfredi Azzarita” di Roma. A.A.1994 - 1995 LAUREA IN GIURISPRUDENZA conseguita presso l’Università degli Studi “La Sapienza” di Roma. Tesi in Diritto del Lavoro, argomento discusso “Il licenziamento del dirigente”; cattedra del Prof. Renato Scognamiglio docente ordinario di Diritto del Lavoro. A.A. 2010 - in corso Corso di LAUREA IN SCIENZE E TECNICHE PSICOLOGICHE (sostenuti 14 esami) 1997 - 1998 Corso per il conseguimento del DIPLOMA DI GRAFOLOGIA presso “Scuola superiore di grafologia” di Roma, corso patrocinato dall’Istituto grafologico “G. Moretti” di Urbino. Frequentato un anno su due previsti (titolo non conseguito). 1998 - 1999 MASTER IN GESTIONE DELLE RISORSE UMANE, presso HKE (Human Knowledge Europe) di Roma, della durata di 16 mesi 2002 CORSO intensivo di alta specializzazione sulle tecniche di ASSESSMENT CENTER con L.T. S.p.A. 2006 - 2007 MASTER INTERNAZIONALE IN GESTIONE DELLE RISORSE UMANE patrocinato da Swiss School of Management (“Private Institution” Svizzera con sede a Roma e certificata EduQua), con l’approvazione di AIDP (Associazione Italiana per la Direzione del Personale) e la collaborazione di Global English (Società leader nella formazione online del Business English for Communications).400 ore di formazione di cui 40 ore “on line” di Inglese attraverso la piattaforma E-Learning e 40 ore frontali di Business English. 2010 - 2011 MASTER COACHING, promosso da Fedro e Patrocinato da ICF (International Coaching Federation) per conseguire l’accreditamento internazionale, presso la Federazione, in qualità di PCC (Professional Certified Coach). 2013 CORSO di specializzazione su AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE E DIRITTO DEL LAVORO (Prof. Nevio Bianchi) CAPACITÀ E COMPETENZE LINGUISTICHE CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Pagina 3 - Curriculum vitae di CLAUDIA CARCHIO Conoscenza molto buona della lingua Inglese sia parlata che scritta. Due soggiorni studio in Inghilterra. Certificato di conoscenza avanzata della lingua Inglese conseguito presso la “Stanton School of English” – Queensway – London. Ottima conoscenza pacchetti applicativi per Office - Automation e dell’ambiente operativo Windows: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, ottima conoscenza degli strumenti di navigazione Internet e di Posta Elettronica. Conoscenza di application Oracle HR (Human Resources), e del gestionale SAP. TITOLI E PUBBLICAZIONI Pagina 4 - Curriculum vitae di CLAUDIA CARCHIO CATTEDRA a contratto (dal 2007 ad oggi), presso l’Università La Sapienza di Roma, Facoltà di Sociologia, in Valutazione e Selezione delle Risorse Umane con il coordinamento di 3 cultori della materia; SEMINARIO sulla Formazione Aziendale (dal 2014 ad oggi), presso l’Università La Sapienza di Roma, Facoltà di Sociologia; Collaborazione presso l’Università Europea di Roma, Facoltà di Psicologia, alla Cattedra di Pratiche e Processi della Formazione (dal 2007 al 2010); Docenze sulle tecniche di Assessment e Development Center all’interno del Master sulle Politiche e Strumenti per la Direzione e la Valorizzazione delle Risorse Umane presso l’Università Roma Tre, Facoltà di Scienze della Formazione, Dipartimento di Scienze dell’Educazione, diretto dal Prof. Antonio Cocozza (dal 2013 ad oggi); Docenze presso l’Università la Sapienza di Roma Facoltà di Sociologia per la Cattedra di Pratiche della Formazione e delle Risorse Umane; Docenze sulla Selezione del Personale e sulla stesura del curriculum vitae presso la SUN – Seconda Università degli studi di Napoli per il progetto “MAKE IT WORK! Cercare e mantenere il lavoro”, realizzato dal DIeS - Dipartimento Innovazione e Società della Facoltà di Sociologia dell’Università di Roma “Sapienza” e finanziato da A.Di.S.U. della Seconda Università degli Studi di Napoli (Azienda Regionale per il Diritto allo Studio Universitario); Docenze al Master Universitario in Management e Innovazione nelle Aziende Sanitarie (MIAS) - Università La Sapienza - sull’Assessment Center e sulle Dinamiche di Gruppo; Docenze al Master in Gestione delle Risorse Umane della HKE Business School su Selezione e Formazione del Personale; Docenze al Master in Gestione delle Risorse Umane di Maieutica S.r.l., in collaborazione con l’Università Pontificia Salesiana e con l’Eurispes su Selezione, Formazione e Gestione; Docenze al Master in Gestione delle Risorse Umane di CMC Selezione e Formazione su Selezione, Formazione e Gestione; Docenze al Master in Gestione delle Risorse Umane di Forma Mentis su Selezione, Formazione e Gestione; Rubrica sui “Fringe Benefits” all’interno della rivista “MERCURIUS” rivolta ad Aziende e Neo Laureati; Testimonianza all’interno del testo su “Impresa e Bene Comune” - Franco Angeli; Prossime pubblicazioni: Iter selettivo e Processi Formativi.