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REPORT CFO e Area Finance: volano del motore d’impresa e supporto alla guida strategica AGENDA La ricerca Volano del motore d’impresa Supporto alla guida strategica 2 - Survey CFO - dicembre 2015 La ricerca IL TEAM Il “team esteso” che ha contribuito alla ricerca. ADVISORY BOARD (CV) Riccardo Clocchiatti – ModeFinance Marco Doria – Corvallis Paul Fogolin – Sit Group Francesco Gatto – Fondazione CUOA Giancarlo Marangon – Aristoncavi Paolo Masotti – Adacta Advisory Marco Melzi – Gruppo Pam Paolo Viola – Siderforgerossi Giovanni Zola – Fiamm 4 - Survey CFO - dicembre 2015 SURVEY E PARTECIPANTI 10 domande Circa 200 rispondenti 123 rispondenti completi 2 analisti CAMPIONE E UNIVERSO DI RIFERIMENTO 123 32 26% 2.895* 3% 1.007 35% 3% 1.471 51% 50 41% Campione piccole (<50 dip. e <25MEu) medie (<200 dip. e <100MEu) grandi 41 33% Definizione dimensione aziendale DIMENSIONE AZIENDALE Aziende medio/grandi Aziende piccole 12% 417 14% Rif. Veneto * Fonte: Bureau Van Dijk; Veneto; Fatturato > 10MEu nel 2014 ORGANIZZAZIONE SOCIETARIA Capogruppo Partecipata Indipendente Geograficamente il campione è composto per circa il 75% da aziende venete, con circa il 12% della popolazione delle grandi aziende. 5 - Survey CFO - dicembre 2015 SEGMENTAZIONE DEI RISPONDENTI 123 Manifatturiero 64% 2.895 54% 19% Services Commercio Altro 20% 7% 8% Campione 17% 10% Rif. Veneto Il 64% da aziende che operano all’interno del settore manifatturiero, rispetto al 54% dell’universo veneto. 6 - Survey CFO - dicembre 2015 SEGMENTAZIONE DEI RISPONDENTI CFO presiede AFC 42% CFO presiede AFC+IT 25% Le aree AFC riportano separatamente all’AD 27% Altro 6% 67% Capogruppo 47% Partecipata 22% Indipendente 28% Altro 69% 3% Il 94% dei rispondenti sono o membri di AFC o AD/Imprenditore; il 67% ha un CFO. Nel 69% dei casi i rispondenti appartengono ad un gruppo societario. 7 - Survey CFO - dicembre 2015 Volano del motore d’impresa Come giudicate il presidio attuale delle diverse aree? Media risposte (0=non presidiato; 1=marginale; 2=sufficiente 3=soddisfacente) 2,19 Amministrazione 2,02 Finanza Ordinaria 1,65 Pianificazione e controllo 1,59 IT 1,49 Fiscalità 1,41 Risk Management 0,82 Finanzia Straordinaria 0,0 1,0 2,0 3,0 Le aree amministrazione e finanza ordinaria sono presidiate in modo più che sufficiente. La finanza straordinaria è poco presidiata. 9 - Survey CFO - dicembre 2015 Come giudicate il presidio attuale delle diverse aree? Confronto fra aziende di dimensioni diverse. Definizione dimensione aziendale piccole (<50 dip. e <25MEu) medie (<200 dip. e <100MEu) grandi Media risposte (0=non presidiato; 1=marginale; 2=sufficiente 3=soddisfacente) DIMENSIONE AZIENDALE 3,0 Aziende medio/grandi 2,5 2,0 1,5 1,0 Aziende piccole 2,29 2,09 1,94 1,88 1,75 1,68 1,60 1,45 1,38 ORGANIZZAZIONE SOCIETARIA 1,59 1,21 Capogruppo Partecipata 0,97 0,96 Indipendente 0,5 0,47 0,0 Amministrazione Finanza Ordinaria Pianificazione e Controllo IT Fiscalità Risk Finanza Management Straordinaria A maggior dimensione aziendale corrisponde maggiore soddisfazione nel presidio in tutte le aree, anche se il profilo della distribuzione è simile. 10 - Survey CFO - dicembre 2015 1 DIMENSIONE AZIENDALE Aziende medio/grandi Come giudicate il presidio attuale delle diverse aree? Aziende piccole Confronto fra aziende con diversa organizzazione societaria. Media risposte (0=non presidiato; 1=marginale; 2=sufficiente 3=soddisfacente) ORGANIZZAZIONE SOCIETARIA 3,0 Capogruppo Partecipata 2,5 2,0 1,5 2,33 Indipendente 2,31 1,76 2,08 2,19 1,82 1,90 1,69 1,40 1,0 1,60 1,67 1,61 1,59 1,73 1,50 1,53 1,16 0,5 1,22 1,12 0,56 0,53 0,0 Amministrazione Finanza Ordinaria Pianificazione e Controllo IT Fiscalità Risk Finanza Management Straordinaria Le aziende che appartengono ad un gruppo societario sono più soddisfatte del presidio rispetto alle realtà indipendenti. Le partecipate si considerano meglio presidiate. 11 - Survey CFO - dicembre 2015 2 3 i In che aree aumenterete il presidio nei prossimi 36 mesi? Media risposte (0=non presidiato; 1=marginale; 2=sufficiente 3=soddisfacente) Attuale Fra 36 mesi 2,20 Amministrazione 2,03 Finanza Ordinaria 1,66 Pianificazione e controllo 1,62 IT 1,50 Fiscalità 1,43 Risk Management 0,83 Finanzia Straordinaria 0,0 2,45 2,30 2,08 { +0,41 +0,65 Principali aree di crescita +0,47 1,83 +0,33 1,80 +0,37 +0,32 1,15 1,0 2,52 +0,32 2,0 Finanza Ordinaria, Pianificazione e controllo e IT sono le aree su cui si punta a superare la sufficienza. La finanza straordinaria rimane in fondo alla lista. 12 - Survey CFO - dicembre 2015 FINANZA ORDINARIA - Obiettivi di miglioramento % rispondenti con giudizio 3=soddisfacente attuale e fra 36 mesi Attuale Fra 36 mesi i 41% Gestione tesoreria 67% 50% Gestione rapporti con le banche 67% 24% Pianificazione di tesoreria 63% 24% Credit management operativo 46% 0 20 40 60 80 100 Nella Finanza Ordinaria, gli obiettivi di miglioramento riguardano tutte le aree, in particolare l’area tesoreria. 13 - Survey CFO - dicembre 2015 FINANZA ORDINARIA - Obiettivi prioritari per controllanti % rispondenti con giudizio 3=soddisfacente attuale e fra 36 mesi Attuale Fra 36 mesi i 41% Gestione tesoreria 67% 50% Rapporti banche 67% 24% Pianificazione di tesoreria 63% 24% Credit management operativo 46% 0 20 40 { { ORGANIZZAZIONE SOCIETARIA Gestione tesoreria 44% Controllante Controllata No Gruppo 26% 74% 52% 63% 56% ORGANIZZAZIONE SOCIETARIA Pianificazione di tesoreria Controllante 19% 41% Controllata No Gruppo 18% 69% 59% 56% 60 La gestione e la pianificazione della tesoreria rappresentano un obiettivo prioritario per le controllanti, per le quali il livello di soddisfazione attuale su queste aree risulta essere tra i più bassi. 14 - Survey CFO - dicembre 2015 PIANIFICAZIONE E CONTROLLO - Obiettivi di miglioramento % rispondenti con giudizio 3=soddisfacente attuale e fra 36 mesi Attuale Fra 36 mesi i 36% Reporting 75% 35% Budgeting 61% 7 CPM 41% 18% LTP 38% 0 20 40 60 80 100 Nella Pianificazione e Controllo, il reporting (75%) e il budgeting (61%) sono gli obiettivi principali; circa un terzo dei rispondenti vuole migliorare i propri sistemi di CPM. 15 - Survey CFO - dicembre 2015 { PIANIFICAZIONE E CONTROLLO - Confronto fra aziende % rispondenti con giudizio 3=soddisfacente attuale e fra 36 mesi DIMENSIONE AZIENDA Attuale Fra 36 mesi Piccola 36% Reporting 75% 35% Budgeting 22% Partecipata Indipendente 18% 7 41% 76% 72% ORGANIZZAZIONE SOCIETARIA Capogruppo 61% CPM 41% Medio/grande i 34% 76% 63% 81% 68% 18% LTP 38% 0 20 40 60 80 La soddisfazione attuale nei processi di reporting è superiore nelle aziende di medio/ grande dimensione e in quelle appartenenti ad un gruppo societario (in particolare le partecipate vs capogruppo). 16 - Survey CFO - dicembre 2015 PIANIFICAZIONE E CONTROLLO - Confronto fra aziende { % rispondenti con giudizio 3=soddisfacente attuale e fra 36 mesi Attuale Fra 36 mesi i DIMENSIONE AZIENDA 36% Reporting 75% Piccola 35% Budgeting 61% 38% 0 ORGANIZZAZIONE SOCIETARIA Indipendente 15% 18% 20 40 67% 44% 35% 63% 59% Partecipata 41% LTP 16% Capogruppo 7 CPM 42% Medio/grande 81% 41% 60 Anche nei processi di budgeting la soddisfazione attuale risulta superiore nelle aziende di medio/grande dimensione e in quelle appartenenti ad un gruppo societario (in particolare le partecipate vs capogruppo). 17 - Survey CFO - dicembre 2015 INFORMATION TECHNOLOGY - Obiettivi di miglioramento % rispondenti con giudizio 3=soddisfacente attuale e fra 36 mesi Attuale Fra 36 mesi i 20% Software e progetti ERP 46% 24% Infrastrutture e dati 45% 16% Web, intranet, Relazioni esterne 39% 0 20 40 60 Nell’IT, ERP e Infrastrutture dati a livello soddisfacente sono l’ambizione per quasi il 50% dei rispondenti. 18 - Survey CFO - dicembre 2015 INFORMATION TECHNOLOGY - Confronto fra aziende % rispondenti con giudizio 3=soddisfacente attuale e fra 36 mesi Attuale Fra 36 mesi { { i Dimensione azienda software e progetti ERP 20% Software e progetti ERP 46% Piccola 45% Piccola 39% 0 20 40 34% 30% Medio/grande 16% Web, intranet, Relazioni esterne 6 51% Dimensione azienda infrastrutture e dati 24% Infrastrutture e dati 24% Medio/grande 9 45% 44% 60 Nell’area IT la dimensione aziendale è un fattore critico per quanto riguarda il livello attuale di soddisfazione. 19 - Survey CFO - dicembre 2015 Processi su cui è previsto maggior miglioramento Variazione soddisfazione media attuale e fra 36 mesi Attuale Fra 36 mesi CPM i LTP 1,22 2,02 1,27 1,99 1,86 Contabilità Analitica 2,53 1,85 Pianificazione di tesoreria 2,50 2,11 Reporting 2,70 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 Quattro su cinque dei processi in cui è previsto un miglioramento più elevato appartengono alla pianificazione e controllo. 20 - Survey CFO - dicembre 2015 Processi meno presidiati Livello di soddisfazione attuale e fra 36 mesi Attuale Fra 36 mesi i M&A Operazioni strutturate sul debito 0,85 1,16 0,82 1,13 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 M&A e operazioni strutturate sul debito rimarranno meno presidiate (risultato indipendente sia dalla dimensione aziendale che dalla organizzazione societaria). 21 - Survey CFO - dicembre 2015 Quali iniziative progettuali in ambito AFC avete attivato e/o pensate di attivare nei prossimi 24 mesi? % risposte affermative 44% Pianificazione di tesoreria Gestione Documentale 42% Piano industriale/strategico 42% 40% Automazione controlling 39% Ottimizzazione/riduzione costi 35% ERP/BPR 33% Migliorare Working Capital 0 25 50 Per guidare i miglioramenti nei prossimi 24 mesi si apriranno molti cantieri progettuali. 22 - Survey CFO - dicembre 2015 Quali iniziative progettuali in ambito AFC avete attivato e/o pensate di attivare nei prossimi 24 mesi? Ranking delle aziende #ranking delle aziende % risposte affermative 44% Pianificazione di tesoreria Gestione Documentale 42% Piano industriale/strategico 42% piccole medio/grandi 2° 3° 1° 1° 40% Automazione controlling 2° 39% Ottimizzazione/riduzione costi 35% ERP/BPR 33% Migliorare Working Capital 0 3° 25 In particolare, le realtà più piccole si concentreranno principalmente su progetti di pianificazione di tesoreria, gestione documentale e working capital. Le aziende medio/ grandi su pianificazione strategico/industriale e riduzione costi. 23 - Survey CFO - dicembre 2015 Quali sono le priorità in termini di sviluppo delle risorse umane nell’area AFC? % Priorità alta sul totale 48,5% Problem solving Competenze Tecniche 43,8% Comunicazione/negoziazione con i superiori 43,1% 42,3% Teamwork Comunicazione/negoziazione con i pari 32,3% 26,2% Leadership 0 10 20 30 40 50 La crescita sarà guidata anche dal fattore umano, con sviluppo focalizzato su problem solving, competenze tecniche e team working (indicate come priorità da tutto il campione). 24 - Survey CFO - dicembre 2015 Supporto alla guida strategica Il ruolo del CFO/area AFC oggi? “Percorso evolutivo...” Creatore valore Creatore di valore 21,0% partecipa direttamente alla identificazione delle scelte strategiche, indicando opportunità, fornendo informazioni critiche e analisi 60% Business Partner 38,7% Partner del business fornisce supporto al management e informazioni su cui il management prende le decisioni Gestore del processo Gestore processo 28,6% Compliance 11,8% focalizzato sull’esecuzione corretta dei processi finance, con focus sulla gestione dei rischi e la produzione di reporting, gestione fiscale, auditing e tesoreria Compliance focalizzato sugli aspetti amministrativi Per il 60% dei casi è già un ruolo strategico. 26 - Survey CFO - dicembre 2015 Attualmente qual è il ruolo del CFO e dell’area AFC nell’organizzazione? Breakdown per dimensione di fatturato Creatore valore Business Partner 19,1% 34,0% 7,1% 12,5% 33,3% 42,9% 43,8% Compliance 34,0% 12,8% 0-25 MM euro 38,7% 38,5% 21,4% Gestore processo 31,3% 28,6% 23,1% 28,6% 12,5% 25-50 MM euro 21,0% 50-100 MM euro 5,1% >100MM 11,8% TOT All’aumentare della dimensione aumenta l’importanza del ruolo (con una eccezione per le imprese piccole). 27 - Survey CFO - dicembre 2015 Attualmente qual è il ruolo del CFO e dell’area AFC nell’organizzazione? Quale sarà il loro ruolo fra 5 anni? Creatore valore 21,0% 60% 65,1% Business Partner 38,7% Gestore processo 28,6% Compliance 11,8% 7,9% ORIZZONTE Attuale Fra 5 anni 91% 26,2% 0,8% Nei prossimi 5 anni il 91% CFO/Area AFC avrà un ruolo di supporto o diretto nella creazione della strategia e del valore. 28 - Survey CFO - dicembre 2015 Quali sono le motivazioni che spingono al cambiamento del ruolo del CFO/area AFC? % rispondenti Crescita Organica/internaz. Linee esterne 33% 79% 17% Cambio assetto proprietario Altro { 46% Concorrenza 4% Aumento della concorrenza e crescita sono i driver che spingono il cambiamento del ruolo del CFO/area AFC. 29 - Survey CFO - dicembre 2015 Quanto dovrete investire nelle diverse aree della funzione AFC per raggiungere gli obiettivi? % Priorità alta sul totale 34,5% Esecuzione strategia 31,0% Controlling 27,6% Definizione strategia 23,3% Working Capital Controlling 13,8% Finanza Processi operativi 4,3 0 10 20 30 40 50 Supporto alla definizione e all’esecuzione della strategia insieme ai processi di controlling sono le attività con priorità di investimento nell’area AFC per raggiungere gli obiettivi. 30 - Survey CFO - dicembre 2015 Quanto dovrete investire nelle diverse aree della funzione AFC per raggiungere gli obiettivi? Confronto fra aziende % Priorità alta sul totale 34,5% Esecuzione strategia 31,0% Controlling Controlling 27,6% Definizione strategia Partecipata 27% 35% 50% Indipendente ORGANIZZAZIONE SOCIETARIA Definizione strategia Partecipata Indipendente 22% 27% 40% 13,8% Finanza Finanza Processioperativi operativi Processi Capogruppo Capogruppo 23,3% Woking Capital Contr. Working Capital Controlling { { ORGANIZZAZIONE SOCIETARIA Esecuzione strategia 4,3 0 10 20 30 In particolare le aziende che non hanno una struttura di gruppo percepiscono come prioritario un investimento nella definizione e nell’esecuzione della strategia. I processi di controlling sono un obiettivo per tutti 31 - Survey CFO - dicembre 2015 In quale area di competenza il CFO dovrà investire per soddisfare l’evoluzione del suo ruolo? TOP 7/20 % Priorità alta sul totale 48,2% Definizione strategia 44,7% Soft skills 39,5% Analisi processi 36,0% Corporate Performance Management 33,3% Pianificazione strategica 32,5% Programmazione finanziaria 31,6% Business intelligence e Analytics 0 10 20 30 40 50 Il CFO ha chiaro che le sue competenze dovranno evolvere con un contenuto che si allontana della aree AF, aumentando il peso del C (controlling) con un peso crescente di S (strategia e soft skills). 32 - Survey CFO - dicembre 2015 In quale area di competenza il CFO dovrà investire per soddisfare l’evoluzione del suo ruolo? Confronto fra aziende % Priorità alta in aziende TOP 7/20 % Priorità alta sul totale 48,2% Definizione strategia 44,7% Soft skills piccole medio/grandi 38% 48% 34% 44% 39,5% Analisi processi 54% 36,0% Corporate Performance Management 33,3% Pianificazione strategica 32,5% 38% 31,6% 34% Programmazione finanziaria Business intelligence e Analytics 0 10 20 30 Il peso della componente strategica è più sentito nelle aziende medio/grandi; nelle aziende più piccole il CFO investirà in più aree. Anche le soft skills sono maggiormente considerate nelle imprese medio/grandi. 33 - Survey CFO - dicembre 2015 QUADRO DI SINTESI - La situazione oggi I risultati dell’indagine evidenziano come negli ultimi anni il ruolo del CFO / Area AFC si sia focalizzato prevalentemente sul presidio delle attività legate all’adempimento di aspetti amministrativi e all’esecuzione e al controllo dei processi finanziari e di tesoreria. Pur confermando l’importanza delle attività di amministrazione e finanza ordinaria, l’analisi evidenzia un’evoluzione dell’attività del CFO che, nei prossimi anni, sarà chiamato ad assumere un ruolo di più ampio nella guida dell’azienda. 34 - Survey CFO - dicembre 2015 QUADRO DI SINTESI - Prospettive per il futuro Tale tendenza si manifesta attraverso un graduale ampliamento delle attività dell’area AFC con particolare riferimento alla Pianificazione e Controllo e all’IT (nelle quali sono previsti investimenti nei prossimi tre anni) associato a un rafforzamento delle competenze a supporto (soft skills, competenze tecniche, problem solving, ecc). A tendere, inoltre, le pressioni competitive e la spinta alla crescita, imporranno al CFO un ruolo attivo di supporto alla pianificazione e all’esecuzione strategica. Tale ruolo richiederà lo sviluppo e il rafforzamento di competenze specifiche e mirate. Quattro su cinque dei processi in cui è previsto un miglioramento più elevato appartengono alla pianificazione e controllo. Emerge, tra gli altri, un forte miglioramento atteso nei processi di Corporate Performance Management. In sintesi, i risultati dell’analisi evidenziano opportunità e sfide per il ruolo del CFO / Area AFC: volano del motore d’impresa, cioè elemento di equilibrio e spinta attraverso il presidio della Amministrazione e della Finanza, ma anche di supporto alla guida, con un ruolo più ampio e trasversale che privilegia la componente di Controllo e di Pianificazione Strategica. 35 - Survey CFO - dicembre 2015 QUADRO DI SINTESI - Criticità Dai risultati emerge un segnale di bassa priorità dell’area corporate finance (sia attuale che prospettiva). Su questa indicazione va posta attenzione, perché le aree di M&A e di finanza straordinaria, se non adeguatamente presidiate, potrebbero mettere a rischio il ruolo del CFO come supporto alla guida dell’azienda. Il salto di qualità auspicato segna tuttavia un forte distacco dalle priorità attuali, a testimonianza sia di una consapevolezza di cambiamento che sempre più sta maturando nelle figure dei CFO, sia di un percorso impegnativo che potrà portare il CFO a esercitare efficacemente in prospettiva quel ruolo di creatore di valore per partecipare direttamente all’identificazione delle scelte strategiche aziendali. 36 - Survey CFO - dicembre 2015 Survey prospettive area AFC e ruolo del CFO www.adacta.it www.clubfinance.it www.cuoa.it