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SELLA ECONOMIA DIGITALE La scelta giusta per innovare il tuo business Gaudenzio Sella fondatore di Banca Sella Anno di Fondazione 1886 Sin dalle sue origini Banca Sella si è distinta per essere pioniera nell’introduzione di soluzioni e nuove tecnologie che avrebbero poi cambiato radicalmente il modo di fare banca. Tale vocazione è certamente da ricondurre al fondatore Gaudenzio Sella e prima ancora ai suoi antenati che con lungimiranza e capacità di pensiero razionale e progressista hanno espanso gli affari di famiglia. Tra le innovazioni che hanno visto Banca Sella come pioniera vanno sicuramente ricordate la contabilizzazione in tempo reale e la circolarità delle operazioni, che tutt’oggi permettono ai clienti di agire sulle proprie posizioni, da qualsiasi succursale del Gruppo e in qualunque momento (introdotte negli anni ‘70); l’installazione dei primi antenati dei bancomat che permettevano ai clienti di prelevare dal proprio conto anche a Banca chiusa (anni ‘70); la sottoscrizione di Titoli di Stato che portò ad un approccio nuovo nella gestione dei risparmi dei clienti (anni ‘80); la scelta di diventare emettitori di carte Visa e MasterCard, scelta ambiziosa voluta per soddisfare la clientela commerciale (anni ‘90). Non va poi dimenticato il primo conto on line, lanciato nel 1998, che faceva seguito all’home banking informativo dell’anno precedente. Oggi il conto on line e le piattaforme di trading pongono Banca Sella tra le banche leader di settore. Infine è necessario ricordare come Banca Sella sia stata la prima in Italia a permettere gli acquisti sul web. A quasi 15 anni di distanza, la piattaforma di commercio elettronico di Banca Sella è la più utilizzata nel nostro Paese grazie alla sua affidabilità e alla sua semplicità di utilizzo. Oggi Banca Sella vuole di nuovo distinguersi per la sua capacità di anticipare i tempi e le necessità della propria clientela proponendo una nuova gestione aziendale che vede in internet, e nelle nuove tecnologie ad essa collegate, il punto di svolta per crescere in competitività e indivuare nuovi settori di sviluppo per il proprio business. Grazie a servizi come il remote banking, i sistemi di pagamento elettronici, il commercio elettronico, la fatturazione elettronica, Banca Sella offre alle aziende un’entrata privilegiata nell’era dell’Economia Digitale. 2 3 4 Per innovare il mio business io scelgo Banca Sella L’economia digitale al servizio delle imprese. Circa 40 anni fa avvenne il primo scambio di informazioni tra due computer non collegati tra loro e quella che subito sembrava una realtà di nicchia, un gioco per gli informatici di professione, ben presto è diventata una rivoluzione che ha toccato tutti gli ambiti della vita lavorativa e personale delle persone e che, ad oggi, unisce circa un terzo della popolazione mondiale. Tale rivoluzione oggi la chiamiamo Internet. Uno dei punti di forza di questo strumento è la semplicità del suo utilizzo a cui va unita la moltitudine, praticamente infinita, degli argomenti e delle situazioni che abbraccia. Oggi moltissimi servizi sono offerti tramite la rete e un’importante fetta del commercio mondiale avviene attraverso questo strumento.Inoltre Internet gioca un ruolo fondamentale nella costruzione delle opinioni e quindi nelle scelte compiute dai consumatori. Ecco perché innovare il proprio business attraverso tale strumento e quelli da esso collegati (sistemi di pagamento, e-commerce, gestione on line delle proprie posizioni, incassi) è oramai una prerogativa indispensabile per garantire alla propria azienda un’attività fiorente e all’avanguardia. Banca Sella, da sempre attenta all’innovazione e alle nuove tecnologie, offre una gamma di soluzioni complete atte a soddisfare tutte le esigenze delle aziende che vogliono ottimizzare i propri costi e ampliare il proprio business. 35 UP Mobile Fai crescere il tuo business, scegli la nuova frontiera dei pagamenti in mobilità UP Mobile è la nuova frontiera dei sistemi di pagamento: offrirà ai clienti una nuova esperienza di acquisto permettendo pagamenti tramite smartphone. Aggiungere quest’opportunità a quelle già presenti in azienda significa dare un’immagine moderna e all’avanguardia della propria impresa e, al contempo, fare crescere i propri volumi di vendita. 6 Grazie ad UP Mobile è possibile: • trasformare un volantino, un manifesto, una pubblicità in un nuovo canale di vendita disponibile sempre ed ovunque (modalità QR Code fisico); • automatizzare i sistemi d’incasso e vendita indiretta per contrassegno o per corrispondenza (modalità QR Code fisico); • estendere le occasioni di vendita anche oltre l’orario di apertura inserendo i QR Code in vetrina o sulle proprie pubblicità (modalità QR Code fisico); • incassare in mobilità con strumenti diversi dal contante (modalità Mobile POS); • alleggerire le code ed estendere la rete di vendita di biglietti per fiere o spettacoli (modalità Mobile POS e geolocalizzazione); Vendite su internet Vendite da volantino e ad esercizio chiuso Lo smartphone diventa POS Geolocalizzazione • incassare più facilmente i proventi per servizi resi al pubblico - parcheggi, trasporti, multe, tributi, ticket, bollette, fatture - svincolandosi da orari, luoghi o infrastrutture (modalità Mobile POS e geolocalizzazione); UP Mobile è • semplice da integrare con il proprio gestionale e con il proprio sistema informatico, non prevede quindi grandi investimenti di tempo e denaro; • una soluzione per facilitare gli acquisti ovunque e in qualsiasi momento, anche ad esercizio chiuso utilizzando solo il proprio smartphone; • sicuro sia per l’azienda (pagamenti istantanei e protetti) sia per il consumatore; • veloce e user friendly, permette di entrare in un mondo nuovo degli acquisti in mobilità garantendosi nuovi segmenti di mercato; • un sistema aperto che si può utilizzare con tutte le carte di tutti gli istituti. 7 Visa Business e Visa Corporate Semplifica la gestione delle spese quotidiane e usufruisci di esclusivi vantaggi Visa Business è la carta di credito pensata per migliorare l’attività aziendale facilitando il risparmio di tempo e denaro, semplificando la gestione delle spese. Grazie ad una serie di convenzioni dedicate, inoltre, consente di usufruire di servizi a prezzi esclusivi. Permette di ottimizzare i flussi di cassa e di minimizzare il numero delle registrazioni contabili. Ancora più sicura grazie alla tecnologia Chip & Pin, consente di addebitare le spese professionali ricorrenti come, ad esempio, le bollette telefoniche. Visa Corporate è la carta di credito studiata per le aziende che vogliono concedere ai propri dipendenti uno strumento unico per gestire sia le spese lavorative sia quelle personali. L’addebito avviene sul conto del dipendente successivamente al rimborso da parte dell’azienda. 8 Vantaggi Distribuire Visa Corporate ai collaboratori dell’azienda che effettuano spese per motivi lavorativi ha una serie di vantaggi: • risparmio di valuta, riduzione degli anticipi di cassa e relativa diminuzione delle registrazioni contabili; • eliminazione del controllo e del pagamento centralizzato delle spese; • addebito con data valuta particolarmente vantaggiosa, così l’azienda ha il tempo di effettuare il rimborso prima dell’addebito. Coperture assicurative Acquistando un titolo di viaggio o noleggiando un’auto con Carta Visa Business o Visa Corporate viene attivato un pacchetto assicurativo senza spese (secondo le condizioni di polizza) che prevede: • Assistenza in viaggio - servizi di verifica disponibilità e prenotazione di alberghi, aerei, traghetti etc., 24 ore su 24; assicurazione bagaglio; risarcimento del danno subito al bagaglio o agli effetti personali dell’assicurato; • Spese annullamento viaggio - indennizzo in caso di annullamento viaggio; • Assicurazione rischio volo; • Assicurazioni specifiche per chi viaggia (ad es. cancellazione viaggio e perdita bagaglio); • Rimborso in caso di aggressione e furto di denaro contante prelevato allo sportello automatico con la carta; • Rimborso in caso di furto di beni acquiustati con la carta; • Indennizzo in caso di infortunio subito dal titolare della carta. 9 10 POS Uno strumento indispensabile per un’attività moderna e attenta alle esigenze dei clienti Dare ai propri clienti la possibilità di pagare tramite carta di debito o carta di credito è oramai un requisito indispensabile di un’attività moderna e attenta alle loro esigenze. È noto che a parità di beni o servizi offerti, i clienti prediligono esercizi e attività che permettono di pagare con le carte. Grazie allo strumento POS è possibile risparmiare tempo evitando inutili code per il versamento di contanti ed assegni. Inoltre è sicuro: l’importo viene versato sul conto collegato. Con i terminali POS è possibile: • accettare tutte le carte di debito abilitate al circuito PagoBancomat e tutte le carte di credito/debito VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro. Per le aziende che lo desiderano è possibile richiedere l’abilitazione per le carte di credito American Express, Diners e Jcb; • accreditare le transazioni direttamente sul proprio conto presso una qualsiasi Banca in Italia, a condizioni esclusive; • usufruire di un servizio di assistenza e manutenzione attivo 365 giorni l’anno; • consultare in qualsiasi momento tutte le transazioni effettuate grazie al portale on line www.poswebreport.it. In base al tipo di attività ed alle proprie esigenze, è possibile scegliere tra differenti terminali: • POS fisso: tipico POS da banco, sicuro e affidabile, ideale per tutti i punti vendita con postazione fissa; • POS cordless: per accettare pagamenti in qualunque punto della propria attività; • POS mobile: per tutte le attività in movimento (ad esempio taxi, venditori ambulanti, ecc.). 11 Multicurrency Permetti ai tuoi clienti di pagare nella propria valuta Il servizio Multicurrency è indispensabile per le aziende che hanno un forte afflusso di clientela straniera proveniente dai Paesi Extra-UME. Consente di offrire ai propri clienti provenienti da Paesi con valuta diversa dall’Euro, titolari di Carta VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, la possibilità di effettuare pagamenti su POS direttamente nella valuta del Paese di origine. Vantaggi per l’esercente: • accredito delle transazioni sul tuo conto in Euro; • commissioni vantaggiose sulle transazioni; • nessun costo di attivazione. Vantaggi per il Cliente: • controllo immediato della spesa nella propria valuta e quindi certezza dell’importo addebitato; • tasso e spese di cambio convenienti; Il servizio prevede la conversione dell’importo della transazione in tutte le principali valute estere. 12 13 Corporate Banking Interbancario Opera su tutti i tuoi conti tramite un unico strumento Il Corporate Banking Interbancario, noto come CBI, o Remote Banking è un servizio bancario telematico che consente di lavorare con tutte le banche presso le quali si intrattengono rapporti direttamente dalla propria azienda. Principali caratteristiche • gestione ordini di pagamento e incasso (bonifici, paghe, F24, Ri.Ba, R.I.D., M.av, ecc.) caricando anche i file creati direttamente dai programmi di contabilità; • informativa on line (saldi, movimenti, esiti, insoluti, stato ordini, ecc.); • automatismi per riconciliazioni contabili; • operatività multibanca: per gestire i conti di tutte le banche collegate al servizio; • operatività multiazienda: per gestire i conti di più imprese collegate da un’unica postazione. 14 Principali vantaggi • risparmio di tempo; • diminuzione dei costi di gestione; • unico collegamento telematico per tutte le banche; • nessun programma da installare; • unica modalità per ricevere le informazioni e per disporre operazioni; • utilizzo dei dati e delle anagrafiche presenti nel programma gestionale; • gestione dei poteri di firma congiunti o con limiti di importo; • minimizzazione degli errori di imputazione manuale e rapidità delle operazioni; • possibilità di utilizzare i dati già presenti nel proprio programma gestionale; • livelli di servizio certi e garantiti; • riservatezza e sicurezza dei dati; • unica banca come referente per eventuali problematiche tecniche; • ottimizzazione della gestione contabile e finanziaria dell’impresa. 15 eCommerce Vendere i tuoi prodotti e servizi on line è semplice come un clic Dal 1998 Banca Sella opera nel mondo dell’eCommerce mettendo a disposizione i propri servizi per numerose realtà di primo piano nel settore delle vendite online. Grazie all’esperienza maturata in questo campo numerosi operatori si rivolgono al Gruppo Banca Sella sia per sviluppare propri progetti di eCommerce, sia per proporre ad altre aziende la gestione in outsourcing di tutta l’attività di vendita: dall’incasso (tramite i nostri sistemi) al processo logistico e di fatturazione. 16 Per soddisfare tutte le esigenze Banca Sella propone due diverse soluzioni: una piattaforma base, semplice ed efficace, ed una evoluta che si integra al sito ed al sistema informativo dell’azienda e permette un livello di personalizzazione elevato. La piattaforma base permette di: • demandare alla Banca la gestione dei dati relativi allo strumento di pagamento; • integrare il sito con il sistema di pagamento PayPal; • gestire manualmente la transazione che avviene all’interno di un ambiente di Back-Office online; • vendere tramite sito web o call-center. La piattaforma evoluta consente di: • integrare la pagina di pagamento all’interno del proprio sito internet; • gestire gli incassi (totali o parziali) degli ordini precedentemente autorizzati e gli eventuali storni (sempre sulle carte di pagamento dei titolari) utilizzando il proprio sistema informativo; • processare addebiti ricorrenti su carta di credito per abbonamenti; • predisporre un sito mobile per gli incassi tramite questo canale; • adottare un processo di vendita basandosi su modelli come Amazon.com, memorizzando i dati della carta di pagamento già in fase di registrazione del titolare e dando quindi la possibilità a quest’ultimo di inserire acquisti in pochi clic, consentendogli anche di modificare gli ordini già fatti. I sistemi di pagamento abilitati sono: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, Diners, JCB e PayPal. È attivabile l’opzione Multicurrency che permette ai clienti del proprio eCommerce di pagare nella propria valuta, avendo quindi la certezza dell’ammontare speso. Al fine di massimizzare la sicurezza degli acquisti on line Banca Sella • ha aderito ai protocolli Verified by Visa e MasterCard Secure Code. Grazie a questi due protocolli è possibile tutelarsi dal rischio finanziario in caso di frode online; • effettua un controllo delle transazioni con un Team di Risk Management dedicato; • mette a disposizione un Team che assiste l’azienda nella gestione di eventuali dispute. 17 Fatturazione elettronica e conservazione sostitutiva a norma Risparmia tempo e denaro e dì addio all’archivio cartaceo La fatturazione elettronica è un innovativo servizio che permette all’azienda di inviare, ricevere e conservare fatture in modo telematico con grande risparmio di tempo, denaro e spazio. Grazie a questo servizio infatti non bisognerà più spedire le fatture o avere grandi spazi dedicati ad archivio, tutto sarà archiviato elettronicamente ed anche la responsabilità sarà demandata all’esterno. Con il servizio è possibile gestire: • conservazione sostitutiva a norma delle fatture emesse e libri contabili (ciclo attivo); • digitalizzazione e conservazione sostitutiva a norma delle fatture ricevute (ciclo passivo); • invio multicanale delle fatture emesse (per ogni cliente è possibile scegliere i seguenti canali di invio: e-mail, rete CBI e EDI, su portale dedicato, posta tradizionale, ecc.); • disposizioni di incasso e pagamento create direttamente dalle fatture. Principali vantaggi • flessibilità e adattabilità con tutti i formati delle fatture maggiormente utilizzati; • semplice integrabilità e personalizzazione del servizio con il proprio gestionale; 18 • • • • • • • • • • conservazione sostitutiva a norma (formato digitale integro e autentico disponibile nel tempo legalmente riconosciuto); tracciatura dello stato delle fatture (le fatture sono sempre sotto controllo); aumento del livello di automazione delle attività d’impresa; normativamente in linea; eliminazione carta, buste, francobolli; eliminazione di ritardi e disguidi legati all’invio cartaceo delle fatture; riduzione dei tempi di ricerca dei documenti (accesso on line ai documenti); fruizione immediata dei documenti fiscali all’interno dell’azienda; miglioramento dei processi aziendali; aggiornamento tecnologico e normativo demandato per la conservazione sostitutiva alla società di gestione Infine Banca Sella offre un servizio di consulenza e sviluppo formato da tecnici e professionisti al fine di studiare la soluzione più adatta alla propria realtà aziendale. 19 20 Supporto Equity Trova partner di fiducia per sviluppare i tuoi progetti più importanti L’apertura del capitale di un’azienda ad un socio finanziario – ossia private equity o venture capital – con l’obiettivo di finanziare un progetto di sviluppo può rappresentare un’importante opportunità di crescita, in quanto: • rafforza la struttura patrimoniale dell’azienda, incrementandone lo standing presso gli istituti di credito e la visibilità sul mercato; • inserisce nella struttura aziendale competenze gestionali e finanziarie in grado di incrementare il livello di efficienza della struttura finanziaria e della gestione corrente; • fornisce l’azienda delle risorse finanziarie necessarie a perseguire con maggior rapidità ed efficienza il proprio percorso di crescita e sviluppo tecnologico; • pone le basi per aumentare la competitività dell’azienda e rafforzarne il posizionamento sul mercato. 21 Sella Corporate Finance Ti aiutiamo a trovare la giusta soluzione finanziaria per il tuo percorso di sviluppo industriale e tecnologico Sella Corporate Finance, società del Gruppo Banca Sella, è in grado di assistere gli imprenditori e le aziende nella ricerca di partner in grado di fornire tutto il supporto finanziario necessario per intraprendere un percorso di sviluppo industriale e tecnologico. A tale scopo mette a disposizione dei propri clienti: • la propria rete di contatti diretti con i principali investitori finanziari, italiani ed internazionali (fondi di Private Equity, fondi di Venture Capital, fondi d’investimento a capitale pubblico, finanziarie d’investimento, family office, banche d’affari, etc.); • i contatti e le conoscenze delle banche d’affari partner nel network Terra Alliance ed operanti a livello globale nei principali mercati (EU, Est Europa, USA, UK, Far East, Brasile). Inoltre Sella Corporate Finance assiste il cliente per tutta la durata del processo, garantendo una copertura a 360 gradi delle sue esigenze: • assistenza nella predisposizione di un piano industriale di sviluppo da presentare ai potenziali investitori; • ricerca ed individuazione di potenziali investitori finanziari e / o industriali; • assistenza al cliente nella valutazione delle offerte ricevute e nell’individuazione della controparte con cui avviare trattative in esclusiva; • negoziazione contratti, eventuali patti parasociali ed assistenza al cliente nella conclusione della transazione. 20 22 23 21 24 Sella Digit Firma digitalmente dal tuo computer quando vuoi SellaDigit è il servizio di firma digitale che il Gruppo Banca Sella offre ai suoi clienti. La firma può essere con limitazione d’uso al solo Gruppo Banca Sella, ovvero utilizzabile nell’ambito dei rapporti con la banca per la sottoscrizione di moduli e contratti, o senza limitazione d’uso utilizzabile anche per la sottoscrizione di documenti e contratti privati o per scopi legati alla propria attività. Con SellaDigit è possibile firmare documenti elettronici in qualunque momento e direttamente dal proprio pc in modo pratico e veloce, utilizzando lo stesso dispositivo one time password utilizzato per accedere ai servizi di internet e remote banking. 25 Rendi la tua azienda internazionale Banca Sella è al tuo fianco 26 Internazionalizzare la propria azienda è una scelta importante che deve essere affrontata, seppure in un contesto economico complesso come l’attuale, come una grande opportunità per crescere e per migliorare in competitività. Il Gruppo Banca Sella offre servizi e soluzioni che affiancano l’azienda in questo importante processo. Una brochure dedicata raccoglie tutti i servizi e le loro principali caratteristiche, per affrontare in modo informato questa importante sfida: • • • • • bonifico bancario estero incasso di assegni tratti su banche estere le documentate Import ed Export credito documentario diverse tipologie di credito documentario • • • • • stand-by Letter of Credit le garanzie bancarie internazionali le fidejussioni internazionali come ridurre il rischio di cambio come ridurre il rischio di insolvenza 27 Stampa Maggio 2012 [email protected] - www.sella.it - 800.142.142 Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Per tutte le condizioni contrattuali leggere attentamente i fogli informativi disponibili presso le Succursali del Gruppo Banca Sella e sui relativi siti internet.