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INFEZIONI OSPEDALIERE
LE INFEZIONI OSPEDALIERE ANALISI DEI SINISTRI NELLA SANITA’ PUBBLICA Emanuele Patrini Healthcare Risk Manager Milano Bodio Le infezioni ospedaliere Andamento delle richieste di risarcimento danni (RRD) Negli anni dal 2004 al 2011 nel campione nazionale di 84 strutture sanitarie pubbliche (clienti Marsh) sono stati individuati 1177 sinistri derivanti da casi di infezioni ospedaliere, pari al 3,37% sul totale delle RRD rilevate. 250 5,00 200 4,00 150 3,00 100 2,00 50 1,00 0 0,00 Anno 2004 Anno 2005 Anno 2006 Anno 2007 Anno 2008 Totale sinistri Anno 2009 Anno 2010 Anno 2011 Media sinistri per azienda 805 900 800 5% 700 27% Il 68% di questi sinistri appartiene a strutture del nord Italia. 600 Centro 500 Nord 400 Sud 300 317 200 68% 55 100 0 Centro Inoltre, circa la metà delle infezioni è denunciata in ospedali di primo livello. 600 1,27% 2,21% 0,34% Sud 554 500 First Level 19,71% 47,07% Second Level 400 University 300 346 232 Orthopedy Maternity 29,40% Nord Oncology 200 100 26 15 4 0 MARSH First Level Second Level University Orthopedy Maternity Oncology 1 Le infezioni ospedaliere Analisi per unità operativa Gastroenterologia e Endoscopia Digestiva 10 Anestesia e Rianimazione 11 Oculistica e Oftalmologia 12 Diagnostica per Immagini 14 La specialità in cui si denuncia il maggior numero di infezioni ospedaliere è Ortopedia e Traumatologia (29,57%). Seguono: Chirurgia Generale (15,55%) DEA/Pronto Soccorso (6,63%) Servizio Igiene Alimenti (6,54%) Ostetricia e Ginecologia (5,61%) Medicina Generale (5,1%) Medicina Trasfusionale (4,93%) 14 Cardiologia e UTIC 18 Urologia 21 Pediatria, Neonatologia e TIN 33 Cardiochirurgia 45 Neurochirurgia 58 Medicina Trasfusionale AREA Chirurgica Medica Emergenza Urgenza Servizi Territoriali Materno Infantile Servizi Diagnostici Struttura Servizi Intensivi Non Identificato Salute Mentale 60 Medicina Generale 66 Ostetricia e Ginecologia Servizio Igiene Alimenti 77 DEA/ Pronto Soccorso 78 183 Chirurgia Generale 348 Ortopedia e Traumatologia 0 100 200 300 56,24% 9,43% 7,14% 6,80% 6,63% 6,37% 3,74% 2,29% 1,10% 0,25% 400 Grafico sulle 16 specialità più frequentemente coinvolte in sinistri da infezione MARSH 662 111 84 80 78 75 44 27 13 3 Inoltre, il 56,2% dei sinistri per infezione sono concentrati in specialità dell’area chirurgica. 2 Le infezioni ospedaliere Conseguenze 8,24% Le infezioni ospedaliere causano decesso nell’8,2% dei casi. Decesso Il costo medio per RRD nei casi di decesso è di circa 113.000 €. Lesioni 91,76% Esito Decesso Lesioni Nei casi di decesso sale la percentuale di procedimenti penali (6,19% - per lesioni 0,56%) e non si rilevano pratiche senza seguito (che nei casi di lesione sono invece il 17,5%) Costo totale Costo medio per sx € 8.593.739,97 € 113.075,53 € 38.141.638,65 € 43.941,98 23,71% 6,19% 10,46% 0,56% Mediazione Procedimento Penale Procedimento Civile Stragiudiziario Procedimento Penale 70,10% Stragiudiziario 88,70% Tipo pratica - decesso Aperto 2,06% 11,34% 2,06% Tipo pratica - lesioni Aperto 17,50% 17,53% MARSH 0,28% Procedimento Civile Cautelativo 0,19% Cautelativo Chiuso 1,39% Chiuso Respinto 67,01% Stato pratica - decesso Senza seguito 56,11% 24,26% Parzialmente liquidato Respinto 0,56% Senza seguito Stato pratica - lesioni 3 Le infezioni ospedaliere Stato e tipologia delle pratiche 671 700 1200 600 1000 500 800 400 600 273 300 1026 400 206 136 200 200 12 3 0 100 17 8 Stragiudiziario Procedimento Procedimento Civile Penale 2 0 Aperto Chiuso 0,68% 1,44% Senza seguito Respinto Cautelativo Mediazione Parzialmente liquidato 11,55% 1,02% 0,25% 0,17% Stragiudiziario 17,50% Procedimento Civile Aperto Procedimento Penale Chiuso Mediazione Senza seguito 87,17% 57,01% 23,19% Respinto Cautelativo Parzialmente liquidato Aperto Chiuso La maggior parte delle pratiche (circa 57%) sono aperte. Senza seguito 160 In linea con il trend nazionale si rileva un frequente ricorso a pratiche stragiudiziarie (87,17%). 140 120 100 80 Rispetto alla media nazionale è osservabile un minore ricorso a procedimenti penali (1% per RRD da infezione – dato nazionale circa 8%). 60 40 20 0 MARSH Anno 2004 Anno 2005 Anno 2006 Anno 2007 Anno 2008 Anno 2009 Anno 2010 Anno 2011 4 Analisi sinistri medi Area geografica e tipologia di struttura di offerta Sebbene in numero assoluto il maggior numero di RRD si concentri negli ospedali di primo livello, considerando il numero medio di sinistri per azienda si osserva che gli ospedali universitari si posizionano al di sopra della media nazionale sia considerando l’intero arco temporale dello studio (2004-2011) sia relativamente alla media annua di eventi. 14,18 3,22 NAZIONALE 4 7,5 13 Oncologico 1,5 3,33 Materno infantile 4,33 Ortopedico 17,85 Universitario 18,21 4,8 Secondo livello 12,04 3,4 3,2 Primo livello Media sinistri per azienda 2004-2011 Media sinistri per azienda per anno di studio NAZIONALE 14,18 3,22 Nord 17,89 Centro 10,57 6,11 Sud 3,7 2,9 2,7 Per area geografica, il più alto numero di sinistri per azienda si riscontra in entrambi i casi nel nord Italia. MARSH 5 Le infezioni ospedaliere Analisi economica COSTO INFEZIONI Riservato € 31.005.218,45 Liquidato € 15.662.160,17 TOTALE € 46.735.378,62 Il costo totale per le RRD da infezione incide sul totale del costo sinistri nazionale 2004-211 per il 3,98%. COSTO MEDIO PER SX INFEZIONE Riservato € 46.207,48 Liquidato € 57.370,55 TOTALE € 49.507,82 Il costo medio per sinistro è leggermente superiore alla media del campione nazionale (43,684 €). 33,56% Riservato Liquidato 66,44% Circa il 66% del costo è relativo a riserve per sinistri aperti € 12.000.000,00 Nell’ultimo anno di analisi si è registrata una crescita del costo dei sinistri per infezione. € 10.000.000,00 € 8.000.000,00 € 6.000.000,00 € 4.000.000,00 € 2.000.000,00 € 0,00 Anno 2004 Anno 2005 Costo totale Anno 2006 Anno 2007 Anno 2008 Riservato Considerando l’importo medio per RRD, le riserve crescono parallelamente al costo mentre l’importo liquidato subisce una flessione. Questo fenomeno è collegabile all’aumento del numero di sinistri aperti. MARSH Anno 2009 Anno 2010 Anno 2011 Liquidato € 100.000,00 € 90.000,00 € 80.000,00 € 70.000,00 € 60.000,00 € 50.000,00 € 40.000,00 € 30.000,00 € 20.000,00 € 10.000,00 € 0,00 Anno 2004 Anno 2005 Anno 2006 Media per sinistro Anno 2007 Anno 2008 Riservato medio Anno 2009 Anno 2010 Liquidato medio Anno 2011 6 Tassi e costi assicurativi Per area geografica Centro 6,00 4,00 2,00 Centro: 2.06 Centro 1,50 Nord: 4.08 Sud: 2.27 1,00 Nazionale: 3.26 0,50 Nord Tasso di rischio per 1000 PL Sud € 150,00 € 100,00 Nord: 1.16 0,1 Sud: 0.51 0,05 Nazionale: 0.86 Tasso di rischio per 10000 ricoveri Sud Centro € 6,00 Sud: 141.24 € € 4,00 Nazionale: 170.46 € Sud Nord: 0.72 € Nord: 5.59 € Sud: 3.81 € Nazionale: 4.27 € Valore assicurativo per PL MARSH Centro € 0,80 Sud: 0.49 € € 0,60 Nazionale: 0.55 € € 0,40 € 0,20 € 0,00 Sud Nazionale: 1.1 Centro: 0.60 € € 2,00 Nord Sud: 0.64 Tasso di rischio per 10 giornate di degenza € 50,00 € 0,00 Nord: 1.4 Nord Centro: 4.73 € Nord: 195.63 € Centro: 0.63 0 Nord Centro: 149.37 € Centro € 200,00 Centro 0,15 0,00 0,00 Sud Centro: 0.50 € 0,00 Nord Valore assicurativo per ricovero Sud Nord Valore assicurativo per giornata di degenza 7 Tassi e costi assicurativi Per tipo di ospedale First Level 3 First Level 8 6 University Maternity 4 0,3 2 University First Level 0,4 Maternity 1 2 Second Level Oncology 0,1 0 Second Level Oncology Orthopedy Orthopedy Tasso di rischio per 1000 PL Tasso di rischio per 10000 ricoveri Orthopedy: 6.24 Second level: 4.13 University: 2.91 Nazionale. 3.26 First level: 0.72 Maternity: 0.56 Oncology: 0.16 First Level € 300,00 University € 200,00 Maternity 0,2 0 0 First level: 2.62 Maternity: 2.58 Oncology: 7.69 University Second Level Oncology Orthopedy Orthopedy: 1.07 Second level: 5.8 University: 4.13 Nazionale: 0.86 Tasso di rischio per 10 giornate di degenza First level: 0.92 Maternity: 0.98 Oncology: 3.3 Orthopedy: 2 Second level: 1.3 University: 0.97 Nazionale: 1.1 First Level € 1,00 First Level € 8,00 € 6,00 Maternity € 100,00 University Maternity € 4,00 University € 0,50 Maternity € 2,00 € 0,00 Second Level Oncology Orthopedy Valore assicurativo per PL First level: 251.44 € Orthopedy: 17.06 € Second level: 143.49 € Maternity: 32.61 € University: 281.06 € Oncology: 3.51 € Nazionale: 170.46 € MARSH € 0,00 € 0,00 Second Level Oncology Orthopedy Valore assicurativo per ricovero First level: 6.67 € Maternity: 0.86 € Oncology: 0.09 € Orthopedy: 0.77 € Second level: 3.8 € University: 4.96 € Nazionale: 4.27€ Second Level Oncology Orthopedy Valore assicurativo per giornata di degenza First level: 0.85 € Orthopedy: 0.1 € Second level: 0.48 € Maternity: 0.15 € Oncology: 0.02 € University: 0.73 € Nazionale: 0.55 € 8 Tassi di rischio e costi assicurativi Posti letto € 300,00 University First Level € 200,00 Nord Centro Sud Second Level € 100,00 Maternity Orthopedy € 0,00 1,00 MARSH 3,00 5,00 Oncology 7,00 9 Tassi di rischio e costi assicurativi Ricoveri € 8,00 € 7,00 First Level € 6,00 Nord € 5,00 University Centro € 4,00 Sud Second Level € 3,00 € 2,00 € 1,00 € 0,00 0,00 MARSH Maternity Orthopedy Oncology 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 10 Tassi di rischio e costi assicurativi Per giornata di degenza € 1,00 € 0,90 First Level € 0,80 University € 0,70 € 0,60 Centro € 0,50 Sud Nord Second Level € 0,40 € 0,30 € 0,20 Maternity € 0,10 € 0,00 0,00 MARSH Orthopedy Oncology 0,05 0,10 0,15 0,20 0,25 0,30 0,35 0,40 11 Marsh S.p.A. - Sede Legale: Viale Bodio, 33 - 20158 Milano - Tel. 02 48538.1 - www.marsh.it Cap. 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