DANA9026 Global Cap Bro A4

AXLE
PRODUCTS
BRAKE
& CLUTCH
ACTUATION
DRIVESHAFT
PRODUCTS
TRANSFERRING POWER
STEERING &
SUSPENSION
PRODUCTS
ON A
STRUCTURAL
PRODUCTS
SYSTEMS
INTEGRATION
GLOBAL SCALE
EIGHT CORE BELIEFS OF THE
DANA STYLE OF MANAGEMENT
■
Global market leadership and continuous global growth
■
Development, empowerment, and participation of all employees
■
Employee identification with, and pride and investment in, Dana
■
Leadership with urgency, integrity, and respect for all people
■
Minimization of company-wide procedures and reporting levels
■
A cross-discipline work experience and promotion from within
■
Continued, measurable improvement in all aspects of quality
■
Good global citizenship, diversity, and respect for the environment
A HISTORY OF
POWERFUL INNOVATIONS
In 1904, Clarence Spicer revolutionized the
By minimizing procedures and reporting levels,
vehicular chain-drive systems of his day with the
encouraging cross-discipline work experience and
first practical application of a cardan universal joint.
promoting from within, the Dana Style empowers
Ever since then, Dana engineers have been creating
employees, promotes quality, and helps the
and refining driveline technologies to provide
more power, greater efficiency and better
overall performance.
company maintain a position of global market
leadership and growth. And because global
leadership brings with it even greater
responsibilities, our philosophy includes
Today, the Spicer Driveshaft Group serves the
global marketplace as a part of Dana Corporation.
a commitment to good global citizenship,
diversity and respect for the environment.
Spicer Driveshaft manufactures driveshafts and
components for four of Dana’s seven strategic
The Dana Style of Management outlines
business units, making Spicer one of the world’s
the most fundamental aspects of our business.
largest independent suppliers to vehicular,
It calls for leadership with urgency, integrity
off-highway and industrial manufacturers and
and respect for all people. And it promotes
holds nearly 400 active worldwide patents and
continues to push for enhanced performance. It’s
what “People Finding A Better Way” is all about.
Empowering Employees Through
the Dana Style of Management
It takes more than product innovation to build a
employee satisfaction by recognizing that
employees who feel vested in our company and
take pride in a job well done are our most
valuable resource of all.
LOBAL
their related aftermarkets. Spicer Driveshaft
More than any other factor, our commitment
to empowering people through the Dana Style
of Management results in higher employee and
successful global corporation. It takes talented,
customer satisfaction, continuous business and financial
motivated, dedicated people. Spicer Driveshaft
growth, and overall improvements in quality.
and the Dana Corporation strive to promote the
development, empowerment and participation of
The Dana Style helps us to be mindful of the wide
our people at every level and in every facet of our
variety of internal and external customers affected by
business–using an approach we call the Dana Style
our actions as individuals and as a company. This belief
of Management.
includes a commitment to the “stakeholders” in our
business: the customer, the corporation, the division,
fellow employees, stockholders, suppliers, the community
and the general public.
A WORLD OF DESIGN
& PERFORMANCE OPTIONS
Advanced Cardan and
Double Cardan Universal Joints
Throughout our history, Spicer has pioneered advances
The realities of global marketing make
innovation a mandate. Expectations
in cardan universal joint performance, including
innovative seal designs and retention features that
are higher. Response time is shorter.
offer maintenance-free performance. We've improved
Competition is tougher. And room
performance characteristics and service life with design
for error is nonexistent.
elements that enhance grease retention, prevent
contamination, decrease operating temperatures and
Spicer Driveshaft sets the worldwide standard in
virtually eliminate end galling. And we’re a leader in
innovative driveline technology, continually expanding
the development of double cardan technology. Through
the parameters of driveshaft product excellence,
our own innovations, and in conjunction with Spicer
performance and design flexibility. From our core
GWB, we are able to provide centered double cardan
products and globally driven strategic processes to
design solutions for light vehicular, off-highway, and
our collaborative network of worldwide resources and
industrial applications requiring higher operating angles.
relationships, we function as vested partners in the
Plus, our expertise extends beyond cutting-edge products
development, engineering and management of
to a full range of testing capabilities and state-of-the-art
integrated systems solutions for our customers. Our
manufacturing process technologies.
extensive variety of driveshaft configurations offers
us the flexibility to provide the best combination for
superior performance in any application.
Alternative Materials for
Ultimate Design Flexibility
From steel and aluminum to an innovative variety
A Global Partner in Advanced Driveline
Systems and Modular Assemblies
of composites, our selection of materials provides
Spicer Driveshaft brings together the world’s most
offer Spicer Lite™ aluminum driveshafts; aluminum
powerful driveshaft-related innovations. In addition
Graph Lite™, a combination of aluminum tubing and
customers with the ultimate in design flexibility. We
®
to our own Spicer 10 Series™, Spicer Life Series ,
pultruded carbon graphite fiber; Glass Graph Lite™,
Spicer wing bearing products and Najico* industrial
a composite of Fiberglas® † and graphite; and Spicer
driveshafts, our driveline systems and products now
MetCom™, a metal matrix composite material.
include expanded offerings for the commercial vehicle,
Each of these alternative materials offers specific
off-highway and industrial markets. Through our
advantages in weight, bending stiffness, NVH and
acquisition of former GKN operations, we’re able
other performance characteristics.
to offer global customers Spicer Compact 2000™
driveshafts, wing bearing products from Spicer
Superior Driveshaft Systems
Italcardano, and industrial products from Spicer
Spicer satisfies a full scope of driveline requirements
Gelenkwellenbau (GWB).
for passenger cars, commercial and off-highway
vehicles. Our cardan main driveshaft systems are
Dana and GKN have also joined together to form
engineered to enhance the total driveline system from
Drive Tek, to engineer and market complete
front to rear-driving modules using a wide variety of
automotive driveline systems to OEMs. Drive Tek is
alternative materials and joint configurations.
designing advanced driveline systems for two-wheel,
all-wheel and four-wheel drive passenger cars, light
* Licensee.
trucks and sport utility vehicles. In addition, the
†
company will optimize product development, supply
chain integration, and speed-to-market.
Fiberglas is a registered trademark of Owens Corning.
WING BEARING DRIVESHAFTS
OFF-HIGHWAY/
INDUSTRIAL
APPLICATIONS
TRIPLE-LIP SEAL TECHNOLOGY
SPECIALTY DRIVESHAFTS
DOUBLE CARDAN DRIVESHAFTS
ALTERNATIVE MATERIAL DRIVESHAFTS
RUBBER COUPLING MAIN DRIVESHAFTS
SWAGED DRIVESHAFTS
SPICER COMPACT 2000
SPICER LIFE SERIES
ARRAY OF
DRIVESHAFT OPTIONS
|
MOTORSPORTS DRIVESHAFTS
C O M M E R C I A L
V E H I C L E
MULTIPLE-PIECE DRIVESHAFTS
D R I V E S H A F T S
|
Vision Statement
We are committed to the pursuit of excellence as a way of life.
We will be the global leaders in providing driveshafts, related products,
and systems. We will always strive to exceed our stakeholders’ expectations
by being the leaders in innovation, quality, and responsiveness.
S E RV I C E
ON A
GLOBAL SCALE
State-of-the-Art Design Techniques
Spicer Driveshaft uses the latest computer techniques
Dana can design, manufacture and deliver
specific driveline components, provide
to design and develop increasingly advanced driveline
components and systems.
modules, systems– or even an
entire
system.
We have facilities around the world,
With the help of computer aided design (CAD),
our engineers can create and perfect new components
ready to satisfy local content issues, ease complex
before a single prototype is built, bringing new products
system or assembly logistics and offer the benefit
to market faster than ever. Finite element analysis
of just-in-time delivery.
(FEA) and failure modes and effects analysis (FMEA)
allow us to model complex structures, identify potential
In addition, Dana’s strategic business units provide
problems and ensure robust designs when the final
a single point of contact to coordinate and integrate
product is produced.
all of your driveline, axle, and structural components.
Plus global product continuity on a scale no other
Rapid Prototyping
supplier can equal.
Before any new driveshaft goes into production,
it must also pass extensive in-vehicle testing by the
Speed-to-Market
OEM. Spicer uses 3D CAD design and innovative
From design and testing to systems integration, we’re
methods like laminated object manufacturing and resin
focused on getting our customers on the fast track to
modeling to quickly create prototype samples. With
production. We function as an extension of your
prototypes in hand, engineers can test the product’s
engineering and design staffs to eliminate your testing
actual performance characteristics and make any final
and development time, streamline sourcing and shorten
alterations before beginning production.
lead time from design to production.
Raising the Bar in Performance Testing
Our worldwide technological, engineering and
Nobody is more exhaustive in testing performance than
customer support network puts the entire scope
Spicer. With over eight global test facilities, we have
of our company to work in getting you to
the technology and the tenacity to scrutinize every
market faster.
facet of what goes into our components and systems,
as well as the results they deliver.
Virtual Time™ Engineering 24 Hours a Day
(continued next page)
Being a global company means operating on a global
schedule. Around the world, the clock will strike 8 a.m.
24 times today, and we’ll be hard at work every time.
Our worldwide infrastructure facilitates idea, resource
Spicer does business on
and information sharing–no matter what time zone
a global scale while still
you’re in. And Dana’s regional engineering centers
monitoring the smallest
deliver technology and capabilities to your doorstep.
details. Extensive testing
protocols ensure that every
driveshaft we produce meets
rigid quality specifications.
Our comprehensive test
Our order-processing system brings you new
capabilities– including design
levels of coordination, consolidation and
analyses, computer model
efficiency, dedicating material to your particular
testing, finite element
order, sequencing manufacturing to your exact
analysis, and lab testing–
schedule and coordinating delivery to specific
can significantly reduce lead
vehicle identification numbers for assembly.
times in taking components
from design to production.
Spicer’s facilities around the world are also linked
electronically, so we can download specs, CAD
Spicer’s barrage of lab tests includes a full range of
drawings and other data.Your projects can be totally
fatigue, environmental, metallurgical and NVH testing.
synchronized to maximize productivity worldwide.
NVH has become one of the major measurements for
product quality. While our engineers eliminate NVH
Future Services
in the design process, we can also provide expert
The ability to foresee, understand and react to
analysis and solutions for non-driveshaft related
changing customer needs quickly and efficiently
NVH to our customers.
has never been more critical than it is today. Spicer
Driveshaft is preparing for business in the 21st century
As part of our commitment to providing complete
with an expanded digital network, including online
service, we are constantly pursuing improved methods
product information in all markets, and customer
of measurement, design, and technology integration,
trade exchanges designed to improve access, service
including four-wheel chassis dynometers, modal analysis
and efficiency–no matter what tomorrow brings.
and sound quality analysis. And beyond the lab, Dana’s
on- and off-road test tracks put our components and
systems through the paces of real-world conditions...
even the most abusive ones.
The Power of Global Manufacturing
Spicer Driveshaft is comprised of more than 50
Technology is a vital
testing facilities and regional assembly centers in
part of Spicer’s success.
strategic locations to meet your just-in-time (JIT)
From manufacturing
needs– whether in North America, South America,
efficiencies to quality
Asia or Europe.
controls, global
LOBAL
facilities worldwide, including manufacturing plants,
communications to
And no matter where in the world you are, Spicer
customer service–
Driveshaft helps you build in performance. Innovative
better technology yields
processes like swaging, cold-forming and burnishing
a better business.
add precision, strength, durability and power to
your driveline, while helping to minimize impact
on the environment.
We can leverage our global resources to handle
orders of practically any size, with quick changeover
and flexible quantities to keep costs at a minimum
and drive more profit to your bottom line.
ANUFACTURING
AXLE
PRODUCTS
BRAKE
& CLUTCH
ACTUATION
DRIVESHAFT
PRODUCTS
STEERING &
SUSPENSION
PRODUCTS
STRUCTURAL
PRODUCTS
SYSTEMS
INTEGRATION
TRANSFERRING POWER ON A GLOBAL SCALE
M U LT I - L A N G U A G E C O N D E N S E D B R O C H U R E
EINE GESCHICHTE
EINDRUCKSVOLLER INNOVATIONEN
Im Jahre 1904 revolutionierte Clarence Spicer das Kettenantriebssystem
für Kraftfahrzeuge durch die praktische Anwendung einer KardanWellenverbindung. Seit damals konstruieren und verbessern die
Ingenieure von Dana die Antriebstechnologie, die mehr Leistung, einen
besseren Wirkungsgrad und höhere Gesamtleistung bietet.
Heute beliefert die Gruppe Spicer Driveshaft als Teil der Dana
Corporation einen globalen Markt. Spicer Driveshaft stellt
Antriebswellen und Komponenten für vier der sieben strategischen
Geschäftseinheiten von Dana her und macht Spicer damit zu einem der
weltgrößten unabhängigen Lieferanten für Hersteller von Fahrzeugen,
Geländefahrzeugen und Industriemaschinen sowie deren zugehörige
Nachmärkte. Spicer Driveshaft besitzt nahezu 400 aktive, weltweite
Patente und konzentriert sich darauf, die Leistung zu verbessern. Und
das ist auch der Leitgedanke unseres Mottos „People Finding A Better
Way“.
Anregung der Mitarbeiter durch die Dana-Managementmethode
Zum Aufbau eines erfolgreichen globalen Unternehmens ist mehr als nur
Produktinnovation erforderlich. Dazu gehören talentierte, motivierte
und einsatzfreudige Menschen. Spicer Driveshaft und die Dana
Corporation fördern die Entwicklung, Eigeninitiative und Teilnahme der
Mitarbeiter auf allen Ebenen und in allen Aspekten unserer
Geschäftstätigkeit – mit einem Ansatz, den wird die DanaManagementmethode nennen.
Durch die Einschränkung von Verfahren und Berichterstattungsebenen
auf ein Mindestmaß, die Förderung von abteilungsübergreifendem
Erfahrungsaustausch und Eigenförderung innerhalb der Abteilungen
versetzt die Dana-Managementmethode Mitarbeiter in die Lage,
Qualitätsarbeit zu leisten und die Marktführungsstellung sowie das
Wachstum des Unternehmens sicherzustellen. Und weil globale Führung
auch mehr Verantwortung der gesamten Welt gegenüber bedeutet,
erfordert dies auch Respekt für unsere Mitmenschen und unsere Umwelt.
Die Dana-Managementmethode umreisst die grundlegendsten Aspekte
unserer Geschäftstätigkeit. Sie verlangt Führungseigenschaften mit
Integrität und Respekt für alle Menschen. Und sie fördert die
Zufriedenstellung von Mitarbeitern, und zwar durch die Anerkennung,
dass Mitarbeiter dem Unternehmen gegenüber loyal und auf gute Arbeit
stolz sind – und dass die Mitarbeiter unser wertvollstes Betriebsmittel
sind.
Mehr als alle anderen Faktoren resultiert die Dana-Managementmethode
durch ihre Förderung der Mitarbeiter in einer besseren Zufriedenstellung
der Mitarbeiter und Kunden, fortlaufenden Geschäfts- und
Umsatzsteigerungen sowie Qualitätsverbesserungen in allen Bereichen.
Die Dana-Managementmethode hilft uns dabei, zahlreiche interne und
externe Kunden im Auge zu behalten, die von unseren Aktionen als
Einzelpersonen und als Unternehmen insgesamt betroffen sind. Diese
Einstellung umfasst auch eine Verpflichtung gegenüber den an unseren
Geschäften Beteiligten: dem Kunden, dem Unternehmen, der
Abteilung, den Kollegen, Aktionären, Lieferanten, dem lokalen
Lebensraum und der allgemeinen Öffentlichkeit.
Die acht Grundsätze der Dana-Managementmethode:
• Globale Marktführung und laufendes globales Wachstum
• Entwicklung, Förderung und Teilnahme aller Mitarbeiter
• Mitarbeiter, die sich mit Dana identifizieren und stolz auf ihren
Beitrag zu Dana sind
• Führungseigenschaften mit Integrität und Respekt für alle
Menschen
• Einschränkung der firmenweiten Verfahren und
Berichterstattungsebenen auf ein Mindestmaß
• Abteilungsübergreifender Erfahrungsaustausch und Eigenförderung
innerhalb der einzelnen Abteilungen
• Fortlaufende, messbare Verbesserungen in allen Aspekten der
Qualität
• Guter Weltbürger, Vielseitigkeit und Respekt für die Umwelt
Absichtserklärung
Wir verpflichten uns dazu, immer nach dem Besten zu streben. Wir
werden bei der Herstellung von Antriebswellen und zugehörigen
Produkten und Systemen eine weltweite Führungsstelle einnehmen. Wir
streben stets danach, die Erwartungen aller Beteiligten zu übertreffen,
um in Innovation, Qualität und Reaktionsschnelligkeit richtungsweisend
zu sein.
UMFASSENDE KONSTRUKTIONS-
UND
Spicer Driveshaft setzt die weltweiten Normen für innovative
Antriebstechnologie; die Parameter, mit denen Qualität, Leistung und
Vielseitigkeit von Antriebswellenprodukten gemessen werden, erweitern
sich ständig. Von unseren Kernprodukten und global gesteuerten
strategischen Prozessen bis zu unserem Netz weltweiter Betriebsmittel
und Beziehungen sind wir interessierte Partner, wenn es um
Entwicklung, Technik und Management integrierter Systemlösungen für
unsere Kunden geht. Unsere umfassende Palette an AntriebswellenKonfigurationen ermöglicht uns die Flexibilität, die beste Kombination
zu bieten, die in jedem Anwendungsfall für überlegene Leistung sorgt.
Ein globaler Partner bei fortschrittlichen Antriebssystemen und
Modulbaugruppen
Spicer Driveshaft kombiniert die weltweit leistungsstärksten
Innovationen auf dem Gebiet der Antriebswellen. Zusätzlich zu unseren
eigenen Produkten der Spicer 10 Series™, Spicer Life Series®, den
Spicer-Flügellagerprodukten und den industriellen Najico*Antriebswellen umfassen unsere Antriebssysteme und -produkte nun
auch erweiterte Angebote für kommerzielle Fahrzeuge, Geländefahrzeuge
und Industriemärkte. Durch den Erwerb der früheren GKN-Betriebe
können wir globalen Kunden nun Spicer Compact 2000™
Antriebswellen, Flügellagerprodukte von Spicer Italcardano und
industrielle Produkte von Spicer Gelenkwellenbau (GWB) anbieten.
Dana und GKN haben gemeinsam Drive Tek gegründet, das moderne
Automobil-Antriebssysteme für OEMs konstruiert und vermarktet. Drive
Tek konstruiert fortschrittliche Antriebssysteme für zweirad-, vierradund allradgetriebene Pkws, Leicht-Lkws und SUVs. Außerdem optimiert
das Unternehmen die Produktentwicklung, Integration der
Versorgungskette und Zeit zur Marktreife.
Fortschrittliche Kardan- und Doppelkardangelenke
In unserer gesamten Geschichte leistete Spicer Beiträge zur
Fortentwicklung der Leistung von Kardangelenken; dazu gehören
fortschrittliche Dichtungskonstruktionen und Sicherungsmerkmale, die
wartungsfreien Betrieb ermöglichen. Wir haben Leistungseigenschaften
und Standzeit durch Konstruktionselemente verbessert, die die
Fettrückhaltung verbessern, Verschmutzung verhindern,
Betriebstemperaturen senken und Festfressen nahezu eliminieren. Und
wir sind führend in der Entwicklung der Doppelkardan-Technologie.
Durch unsere eigenen Innovationen und in Zusammenarbeit mit Spicer
GWB können wird zentrierte Doppelkardan-Designlösungen für leichte
Fahrzeuge, Geländefahrzeuge und industrielle Anwendungen anbieten,
bei denen größere Betriebswinkel erforderlich sind. Außerdem erstreckt
sich unsere Erfahrung über modernste Produkte hinaus auf einen
umfassenden Bereich an Testmöglichkeiten und hochmoderne
Fertigungstechnologien.
Alternative Werkstoffe für extreme Designflexibilität
Unsere Auswahl an Werkstoffen reicht von Stahl und Aluminium bis zu
einer innovativen Vielfalt an Verbundwerkstoffen und bietet dem
Kunden extreme Designflexibilität. Wir bieten Spicer Lite™
Aluminium-Antriebswellen; Aluminium Graph Lite™, eine
Kombination aus Aluminiumhohlwellen und zieh-stranggepressten
Kohlegraphitfasern; Glass Graph Lite™, ein Verbundwerkstoff aus
Fiberglas®† und Graphit, sowie Spicer MetCom™, einen MetallmatrixVerbundwerkstoff. Alle diese alternativen Werkstoffe bieten besondere
Vorteile bei Gewicht, Biegesteifigkeit, NVH und anderen
Leistungsmerkmalen.
Erstklassige Antriebswellensysteme
Spicer erfüllt alle Anforderungen für Antriebe von Pkws, kommerziellen
Fahrzeugen und Geländefahrzeugen. Unsere KardanHauptantriebssysteme verbessern den gesamten Antrieb von Vorderradzu Hinterrad-Antriebsmodulen mit Hilfe einer Vielzahl von alternativen
Werkstoffen und Gelenkausführungen.
SERVICE
IN GLOBALEM
AUSMASS
Dana kann spezielle Antriebskomponenten konstruieren, herstellen und
liefern, Module und Systeme – oder sogar ein gesamtes
RollingChassis™-System anbieten. Unsere lokale Präsenz auf der
gesamten Welt ermöglicht es uns, örtlicher Inhaltsproblematik gerecht
zu werden und komplexe System- oder Montagelogistik zu erleichtern.
Darüber hinaus haben Sie bei uns den Vorteil einer weltweiten JITLieferung.
Außerdem sind die strategischen Geschäftseinheiten von Dana eine
zentrale Anlaufstelle zur Koordination und Integration aller Ihrer
Antriebs-, Achs- und Fahrgestellkomponenten. Unsere globale
Produktreihen-Kontinuität wird von keinem anderen Hersteller erreicht.
LEISTUNGSOPTIONEN
Die Realitäten globalen Marketings machen Innovation unverzichtbar.
Die Erwartungen sind höher. Die Reaktionszeit ist kürzer. Der
Wettbewerb ist härter. Und es gibt keinen Raum für Fehler.
* Lizenznehmer.
† Fiberglas ist eine gesetzlich geschützte Marke von Owens Corning.
Verkürzte Marktreife
Von der Konstruktion und Prüfung bis zur Systemintegration
konzentrieren wir uns darauf, unseren Kunden schnell zur Produktion zu
verhelfen. Wir fungieren als Ergänzung zu Ihren Technik- und
Konstruktionsabteilungen, damit Sie Ihre Test- und Entwicklungszeiten
eliminieren, das Sourcing straffen und die Vorlaufzeit zwischen
Konstruktion und Produktion verkürzen können.
Zukünftige Dienstleistungen
Die Fähigkeit, geänderte Kundenbedürfnisse vorherzusehen, zu verstehen
und schnell sowie effizient darauf zu reagieren, war noch nie wichtiger
als heute. Spicer Driveshaft bereitet sich auf die Geschäfte im 21.
Jahrhundert durch eine Erweiterung der digitalen Netze vor,
einschließlich Online-Produktinformationen in allen Märkten und
Kunden-Handelsbeziehungen, die Zugriff, Service und Effizienz
verbessern – egal, was die Zukunft bringt.
Modernste Konstruktionstechniken
Spicer Driveshaft nutzt die modernsten Computer-Techniken zur
Konstruktion und Entwicklung ausgereifter Antriebskomponenten und systeme.
Als historischer Kern und einer der Antriebskräfte der Dana
Corporation bemüht sich Spicer Driveshaft darum, ein positives Vorbild
für Kundenwert, Betriebsleistung und betriebliche Integrität zu sein.
Mit Hilfe von Computer Aided Design (CAD) können unsere
Ingenieure neue Komponenten konstruieren und perfektionieren, bevor
auch nur ein einziger Prototyp gebaut wird; das bringt neue Produkte
schneller denn je zur Marktreife. Finite-Elemente-Analyse (FEA) und
Ausfallmodi- und Effektanalysen (FMEA) ermöglichen uns die
Modellierung komplizierter Konstruktionen, das Erkennen potenzieller
Probleme und Sicherstellen robuster Designausführungen für die
Schaffung des Endprodukts.
Rascher Prototypbau
Bevor eine neue Antriebswelle in die Produktion aufgenommen wird,
wird sie vom OEM umfangreichen Fahrzeugtests unterzogen, die
bestanden werden müssen. Spicer verwendet zum raschen Bau von
Prototypen das 3D CAD-Design und innovative Methoden wie
Fertigung laminierter Objekte und Harzmodelle. Anhand der Prototypen
können die tatsächlichen Leistungsmerkmale getestet und vor Beginn
der Produktion abschließende Korrekturen durchgeführt werden.
Wir heben den Standard für Leistungstests an
Niemand ist bei Leistungstests gründlicher als Spicer. Mit mehr als acht
globalen Testbetrieben besitzen wir die Technologie und Einrichtungen,
alle Facetten unserer Komponenten und Systeme sowie die Ergebnisse
aller Bestandteile genauestens zu untersuchen.
Durch unsere umfassenden Testmöglichkeiten – einschließlich
Designanalysen, Computermodell-Tests, Finite-Elemente-Analyse und
Labortests – können die Vorlaufzeiten zwischen Design und Produktion
beachtlich verkürzt werden.
Die breite Palette an Labortests von Spicer umfasst zahlreiche
Ermüdungs-, Metallurgie- und NVH-Prüfungen. NVH hat sich zu einer
der wichtigsten Prüfungen für die Produktqualität entwickelt. Während
unsere Ingenieure NVH in der Konstruktionsphase eliminieren, können
wir unseren Kunden gleichzeitig fachmännische Analysen und Lösungen
für nicht auf Antriebswellen bezogene NVH-Problematiken anbieten.
EINE VISION
UND
PHILOSOPHIE
DER
QUALITÄT
Damit wir diese Herausforderung bewältigen können, verlassen wir uns
auf die Eigenverpflichtung zu dem wichtigsten aller Ziele: Qualität. Wir
definieren diese laufend, messen sie genau und streben mit höchster
Konzentration danach.
Durch die Dana-Managementmethode fördern wir kontinuierliche,
messbare Verbesserungen in allen Aspekten der Qualität. Wir machen
das Streben nach Verbesserungen zur tagtäglichen Aufgabe. Wir setzen
uns dafür ein, unsere Geschäftstätigkeiten auszuweiten – sowohl in Bezug
auf Umsatz wie auch auf Gewinn. Und wir verpflichten uns, die
Kundenerwartungen auf jeder Ebene zu übertreffen.
EINE VERPFLICHTUNG
ZU GLOBALEN
QUALITÄTSSTANDARDS
Rund um die Welt verlangen wir von allen unseren Betrieben die
Einhaltung einheitlicher Standards für kompromisslose Qualität anhand
von Messmethoden, die von Regierungen, unserer Branche, Dana selbst
und unseren Kunden aufgestellt wurden. Derzeit erfüllen mehr als 40
Spicer Driveshaft Betriebe auf der gesamten Welt die Anforderungen
von QS-9000, ISO-9002 und/oder ISO-14001. Und wir planen, alle
unsere Betriebe bis zum Jahre 2001 mit dem Zertifikat ISO-14001 in
Konformität zu bringen.
Unsere Verpflichtung zu Qualität umfasst Umfragen über die
Kundenzufriedenheit, damit wir unsere Leistungen besser einschätzen
können. Diese Umfragen werden auf jährlicher Basis von unabhängigen
Dritten durchgeführt und tragen dazu bei, fortlaufende Verbesserungen
über einen interdisziplinären Bereich – von der Produktentwicklung und
Qualität bis zu Verkauf und technischer Unterstützung – zu fördern.
Aber das ist noch nicht alles. Auf interner Basis sorgen unsere eigenen
strikten Prozesse, wie Totales Qualitätsmanagement und DQLP (Dana
Quality Leadership Process) für Anreize, dass Spicer der Meilenstein für
Qualität in der Antriebstechnologie bleibt. Jeder Betrieb wird
aufgefordert, die Betriebsleistungen, das Prozessmanagement und die
Produktivität laufend zu verbessern. Der Eigenantrieb ist nach wie vor
die stärkste Motivation für Verbesserungen.
Als Teil unserer Anstrengungen, umfassende Dienstleistungen zu liefern,
arbeiten wir ständig an einer Verbesserung der Mess-, Konstruktionsund Technologieintegration, einschließlich Allrad-Chassis-Dynometer,
modale Analyse und Tonqualitätanalyse. Über den Rahmen der
Laborprüfungen hinaus simulieren die Straßen- und Geländeprüfstrecken
von Dana die in der Praxis gestellten Anforderungen an unsere
Komponenten und Systeme… auch die härtesten.
Wir streben laufend danach, die Kundenerwartungen durch wertbasiertes
Engineering zu übertreffen. Das ist ein Prozess, der auf jeder Stufe
außerordentliche Leistung und hohen Wert erzeugt. Im Jahre 2000
ermöglichte dieser Prozess Einsparungen für unsere Kunden in Höhe von
16,8 Millionen US-Dollar.
Die Überzeugungskraft der globalen Fertigung
Spicer Driveshaft verfügt weltweit über mehr als 50 Betriebe, u.a.
Fertigungsbetriebe, Prüfstätten und regionale Montagezentren an
strategischen Standorten, damit wir die JIT-Anforderungen unserer
Kunden in Nordamerika, Südamerika, Asien oder Europa erfüllen
können.
Unser APQP-Prozess (Advanced Product Quality Planning)
berücksichtigt Kundenangaben und -erwartungen und fungiert als
Wegweiser für neue Produkte und Entwicklung. Mitglieder aller
Abteilungen arbeiten im Rahmen des APQP-Teams eng zusammen, um
Erwartungen zu definieren, Terminpläne zu synchronisieren und Qualität
sicherzustellen – vom Design bis zur Auslieferung. Das resultiert in
höherer Produktivität, geringeren „Parts per Million“ (PPM) und
größerer Kundenzufriedenstellung.
Unabhängig von Ihrem Standort kann Ihnen Spicer Driveshaft bei der
Verbesserung der Leistung helfen. Innovative Prozesse wie
Gesenkschmieden, Kaltformen und Feinwalzen verleihen Ihren
Antrieben Präzision, Festigkeit, Dauerhaftigkeit und Leistung;
gleichzeitig wird die Umweltbelastung minimiert.
Wir können unsere globalen Betriebsmittel nutzen, um mit schneller
Umrüstung und flexiblen Mengen praktisch alle Auftragsgrößen zu
erfüllen und dabei die Kosten minimal halten, um Ihnen unter dem
Strich zu einem besseren Ergebnis zu verhelfen.
Unser Auftragsverarbeitungssystem stellt bei Koordination,
Konsolidierung und Effizienz eine neue Dimension dar. Es weist Ihrem
Auftrag Material zu, legt die Fertigungssequenz exakt nach Ihren
Angaben fest und koordiniert die Auslieferung bestimmter
Fahrzeugseriennummern zur Montage.
Die weltweiten Betriebe von Spicer sind außerdem elektronisch
verbunden, damit wir Spezifikationen, CAD-Zeichnungen und andere
Daten herunterladen können. Ihre Projekte können vollständig
synchronisiert werden, um die Produktivität weltweit zu optimieren.
Anerkennung ausgezeichneter Arbeit
Als Anerkennung unseres Einsatzes für totale Qualität und laufende
Verbesserungen hat die Gruppe Spicer Driveshaft mehr als 300
Auszeichnungen und Preise von Kunden, Industrie und Regierungen
gewonnen; dazu gehören u. a.:
• 2000 Malcolm Baldrige National Quality Award (Spicer
Driveshaft Division, U.S.)
• 1995 Automotive News: PACE-Auszeichnung (Erste)
• Industry Week: Top 10 U.S. Manufacturing Plants (Betrieb in
Bristol, Virginia)
• U.S. Senate and Productivity Awards (Bundesstaat Virginia,
Betrieb in Bristol, Virginia)
• Shingo-Preis, Mexiko
• VD6 (vom deutschen Automobilindustrieverband)
• Australian Quality Award
• Toyota Cost Reduction, Argentinien
• Rio Grande de Sul Qualitäts- u. Produktivitäts-Auszeichnung des
Bundesstaates – Goldstufe
• Deere Key Supplier
• Paccar Preferred Supplier
• Governor’s Award for Environmental Excellence (Bundesstaat
Pennsylvania, Betrieb in Pottstown, Pennsylvania)
DEUTSCH
Unser weltweites Technologie-, Technik- und Kundendienstnetz nutzt
alle unsere Unternehmensressourcen, damit Ihre Zeit zur Marktreife
verkürzt wird. Virtual Time™ Engineering – rund um die Uhr
Da wir ein globales Unternehmen sind, arbeiten wir auch innerhalb
eines globalen Terminplans. Rund um den Globus schlägt die Uhr 24
Mal 8:00 Uhr – und jedes Mal sind wir fleißig an der Arbeit. Unsere
weltweite Infrastruktur erleichtert den Austausch von Ideen,
Betriebsmitteln und Informationen – unabhängig von der Zeitzone. Und
die örtlichen Technikzentralen von Dana liefern Technologie und
Know-How direkt vor Ihre Haustüre.
HISTORIA
DE INNOVACIONES DE IMPORTANCIA
En 1904, Clarence Spicer revolucionó los sistemas de producción en
cadena de vehículos de su tiempo por medio de la primera aplicación
práctica de una junta universal cardán. Desde entonces, los ingenieros de
Dana se han dedicado a la creación y perfeccionamiento de tecnologías
de transmisión que incorporan más potencia, mayor eficacia y mejor
rendimiento.
Hoy día, Spicer Driveshaft Group sirve al mercado como parte de Dana
Corporation. Spicer Driveshaft fabrica cardanes y componentes para
cuatro de las siete unidades comerciales estratégicas de Dana,
convirtiendo a Spicer en uno de los mayores proveedores independientes
a nivel mundial para fabricantes de vehículos industriales, todo terreno y
turismos y para sus mercados relacionados. Spicer Driveshaft dispone de
casi 400 patentes activas mundiales y continúa insistiendo en conseguir
una mejora continua. Todo esto es lo que queremos expresar con “People
Finding A Better Way”.
Formación de los empleados por medio del estilo de gestión de Dana
Hace falta algo más que productos innovadores para crear una
corporación mundial próspera. Hacen falta personas dedicadas,
motivadas y con talento. Spicer Driveshaft y Dana Corporation se
esfuerzan por promover el desarrollo, formación y participación de
personas de todos los niveles y en todas las facetas de nuestro negocio
usando un método que llamamos el "estilo de gestión de Dana".
Mediante la reducción al mínimo de los niveles de procedimientos e
informes, la estimulación de la experiencia profesional interdisciplinaria
y la promoción interna, el estilo de Dana forma a los empleados,
promueve la calidad y contribuye a que la empresa mantenga un puesto
dentro del crecimiento y liderazgo del mercado mundial. Y dado que este
liderazgo mundial conlleva incluso mayores responsabilidades, nuestra
filosofía incluye nuestro compromiso con una buena ciudadanía mundial
y el respeto por el medio ambiente.
El estilo de gestión de Dana esboza los aspectos fundamentales de
nuestro negocio. Busca el liderazgo con honestidad y persistencia,
integridad y respeto por todo el mundo. Promueve además la satisfacción
de nuestros empleados, ya que reconoce que aquéllos que se sienten
totalmente dedicados a nuestra empresa y se enorgullecen del trabajo
bien hecho, son nuestro recurso más valioso.
Más que cualquier otro factor, es nuestro compromiso para la formación
de las personas a través del estilo de gestión de Dana el que se traduce en
una mayor satisfacción de empleados y clientes, actividad comercial y
crecimiento económico continuos y mejora global de la calidad.
El estilo de Dana nos ayuda a tener presente a una amplia variedad de
clientes internos y externos que se ven afectados por nuestras acciones,
ya sea individualmente o como empresas. Esta actitud incluye nuestro
compromiso con los que “apuestan” por nuestro negocio: el cliente, la
corporación, la división, nuestros compañeros de trabajo, los accionistas,
los proveedores, la comunidad y el público en general.
Ocho
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pilares del estilo de gestión de Dana:
Liderazgo en el mercado mundial y crecimiento global constante
Desarrollo, formación y participación de todo el personal
Identificación de los empleados con Dana y su orgullo e inversión
en Dana
Liderazgo con honestidad y persistencia, integridad y respeto por
todo el mundo
Reducción al mínimo de los niveles de procedimientos e informes
en toda la empresa
Experiencia profesional interdisciplinaria y promoción interna
Mejora constante y mensurable en todos los aspectos de la calidad
Buena ciudadanía mundial, diversidad y respeto por el medio
ambiente
Nuestro punto de vista
Nos hemos comprometido a perseguir la superación como forma de vida.
Seremos los líderes mundiales en el abastecimiento de cardanes,
productos relacionados y sistemas. Siempre nos esforzaremos para superar
las expectativas de los que apuestan por nosotros siendo los primeros en
innovación, calidad y capacidad de respuesta.
UN
MUNDO DE OPCIONES DE RENDIMIENTO Y DISEÑO
La realidad del mercado mundial hace de la innovación una prioridad.
Las expectativas son mayores. El tiempo de respuesta es menor. La
competencia es más dura. Y no hay lugar a error.
Spicer Driveshaft define el estándar mundial en tecnología de
transmisión innovadora, ampliando continuamente los parámetros de la
magnífica calidad de nuestros productos de cardanes, rendimiento y
flexibilidad en el diseño. Desde nuestros productos principales y procesos
estratégicos a nivel mundial hasta nuestra red conjunta de recursos y
relaciones a escala internacional, participamos con total dedicación en el
desarrollo, concepción técnica y gestión de soluciones de sistemas integrados
para nuestros clientes. Nuestra amplia gama de diseños de cardanes nos da la
flexibilidad necesaria para proporcionar la mejor combinación posible a fin
de obtener el máximo rendimiento en cualquier aplicación.
* Con licencia.
† Fiberglas es una marca registrada de Owens Corning.
Un asociado mundial en ensamblajes modulares y sistemas de
transmisión avanzados
Spicer Driveshaft reúne las innovaciones relacionadas con cardanes más
importantes del mundo. Además de nuestros productos diseño "WING
BEARINGS" (popularmente denominado MECHANICS) Spicer 10
Series™, Spicer Life Series®, Spicer y los cardanes industriales Najico*,
nuestros sistemas y productos de transmisión incluyen ahora amplias
ofertas para los mercados industriales y de vehículos comerciales y todo
terreno. Gracias a nuestra adquisición de antiguas operaciones de GKN,
podemos ofrecer a nuestros clientes de todos los países cardanes Spicer
Compact 2000™, cojinetes con aletas tipo "MECHANICS" de Spicer
Italcardano, así como productos industriales de Spicer Gelenkwellenbau
(GWB).
Dana y GKN también se han unido para formar Drive Tek, con objeto
de diseñar y lanzar al mercado sistemas automotrices completos de
transmisión para el Primer Equipo. Drive Tek está diseñando sistemas
avanzados de transmisión para vehículos de pasajeros con tracción a las
dos, las cuatro y a todas las ruedas, camiones ligeros y vehículos
deportivos. Además, la empresa optimizará el desarrollo de los productos,
la integración de la cadena de suministro y la rapidez de salida al
mercado.
Juntas universales de cardán doble y avanzadas
A lo largo de la historia, Spicer ha sido el pionero en el avance del
rendimiento de las juntas universales de cardán, incluidos innovadores
diseños de juntas y retenciones que ofrecen rendimiento sin necesidad de
mantenimiento. Hemos mejorado las características del rendimiento y la
vida útil mediante elementos de diseño que mejoran la retención de la
grasa, evitan la contaminación, disminuyen las temperaturas de
funcionamiento y virtualmente eliminan el gripado de los rodamientos.
Y estamos a la cabeza en el desarrollo de tecnología de cardán doble.
Gracias a nuestras innovaciones, y conjuntamente con Spicer GWB,
estamos en posición de ofrecer soluciones con diseño de cardán doble
centrado para aplicaciones industriales y de vehículos ligeros y todo
terreno que precisan ángulos operativos más altos. Asimismo, nuestras
competencias van más allá de los productos más avanzados hasta llegar a
toda una gama de posibilidades de ensayos y tecnologías de procesos de
fabricación de vanguardia.
Materiales alternativos para flexibilidad de diseño
Desde acero y aluminio hasta una innovadora gama de materiales
sintéticos, nuestra selección de materiales ofrece a los clientes lo último
en flexibilidad de diseño. Ofrecemos cardanes de aluminio Spicer Lite™;
Graph Lite™ de aluminio, una combinación de tubo en aluminio y fibra
sintética extrusionada de carbono y grafito; Glass Graph Lite™, un
compuesto de Fiberglas®† y grafito; y Spicer MetCom™, un material
sintético metálico matrizado. Cada uno de estos materiales alternativos
ofrece ventajas específicas en cuanto a peso, resistencia a la flexión,
ruidos y vibraciones, y otras características de rendimiento.
Descollantes sistemas de cardanes
Spicer satisface una amplia variedad de requisitos de transmisión para
coches de pasajeros, y vehículos comerciales y todo terreno. Nuestros
principales sistemas de cardanes de cardán están diseñados para mejorar
el sistema total de transmisión, desde módulos de tracción delantera a
trasera usando una gran variedad de materiales alternativos y diseños de
juntas.
SERVICIO
A ESCALA MUNDIAL
Dana puede diseñar, fabricar y proveer componentes específicos de
transmisión, proporcionar módulos, sistemas o incluso un sistema
RollingChassis™ completo. Con centros de operación distribuidos por
todo el mundo, estamos preparados para resolver temas de carácter local,
agilizar complejos aspectos logísticos de sistemas o ensamblajes y ofrecer
el beneficio que supone la entrega puntual (just-in-time).
Asimismo, las unidades comerciales estratégicas de Dana constituyen un
único punto de contacto para coordinar e integrar todos sus
componentes estructurales, ejes y transmisión. Y además una cohesión
mundial de productos a una escala que ningún otro proveedor puede
igualar.
Respuesta rápida al mercado
Desde el diseño y ensayos de homologación hasta la integración de los
sistemas, nos centramos en acelerar el proceso productivo de nuestros
clientes. Actuamos como si fuésemos una extensión del personal de
diseño y concepción técnica para ahorrarle el tiempo de desarrollo y
ensayos, agilizar la distribución de recursos y reducir el tiempo empleado
desde el diseño hasta la producción.
Nuestra red mundial de asistencia tecnológica, de ingeniería y servicio al
cliente nos permite concentrarnos totalmente en conseguir que sus
productos salgan al mercado con mayor rapidez.
Diseño Virtual Time™ 24 horas al día
Ser una empresa mundial implica satisfacer todos los horarios
internacionales. En todo el mundo, el reloj dará hoy las 8 de la mañana
24 veces, y nosotros siempre estaremos trabajando. Nuestra
infraestructura a nivel mundial ayuda a compartir información, recursos e
ideas, independientemente de la zona en la que viva. Y los centros
regionales de ingeniería de Dana le llevan a su casa nuestra tecnología y
nuestras capacidades.
Técnicas de diseño de vanguardia
Spicer Driveshaft utiliza las técnicas informáticas más recientes en el
diseño y desarrollo de sistemas y componentes avanzados de transmisión.
Disponibilidad rápida de prototipos
Antes de que un nuevo cardán entre en la cadena de producción, debe
pasar pruebas intensivas en vehículos que llevará a cabo el Primer
Equipo. Spicer emplea el diseño CAD tridimensional y métodos
innovadores, como la fabricación de objetos laminados y el modelado en
resina, para crear rápidamente prototipos de prueba. Con los prototipos
en la mano, los ingenieros pueden comprobar el rendimiento real del
producto y llevar a cabo cualquier modificación final antes de dar paso a
la fabricación.
Rendimiento de los ensayos que elevan el listón
Nadie lleva a cabo comprobaciones del rendimiento más exhaustivas que
Spicer. Con más de ocho centros internacionales de ensayos, contamos
con la tecnología y la tenacidad necesarias para examinar a fondo todas
las facetas de los elementos que se integran en nuestros componentes y
sistemas, así como los resultados que se obtienen.
Nuestra amplia capacidad de comprobación, incluidos los análisis del
diseño, comprobación de los modelos por ordenador, análisis de
elementos finitos y nuestro laboratorio de pruebas, puede reducir
significativamente el tiempo empleado desde el diseño del componente
hasta su producción.
La barrera de pruebas de laboratorio de Spicer incluye una amplia gama
de pruebas de fatiga, medioambientales, metalúrgicas, y vibraciones y
ruidos (NVH). La reducción de las vibraciones y ruidos (NVH) se ha
convertido en una de las principales medidas de la calidad de un
producto. Aunque nuestros ingenieros eliminan vibraciones y ruidos
(NVH) durante el proceso de diseño, también podemos ofrecer a
nuestros clientes un análisis experto y soluciones para éstos no
relacionado con cardanes.
NUESTRA
VISIÓN Y FILOSOFÍA: LA CALIDAD
Spicer Driveshaft, núcleo histórico y fuerza directriz de Dana
Corporation, se esfuerza en ser un modelo positivo de calidad en lo
referente a satisfacción del cliente, rendimiento operativo e integridad
institucional.
Para ayudarnos a cumplir este desafío, nos hemos comprometido con ese
valor tan codiciado pero, al mismo tiempo, tan difícil de conseguir: la
calidad. La definimos de forma sucinta, la sopesamos detenidamente y la
perseguimos con una pasión inquebrantable.
Facilitamos mejoras mensurables y continuas en todos los aspectos
relacionados con la calidad a través del estilo de gestión de Dana;
perseguimos la superación como forma de vida; nos concentramos en el
crecimiento de nuestro negocio, medido tanto en ventas como en
beneficios; y nos comprometemos a sobrepasar las expectativas de
nuestros clientes a todos los niveles.
COMPROMISO
CON LOS ESTÁNDARES MUNDIALES DE CALIDAD
En todo el mundo y en todas nuestras operaciones, aplicamos estándares
coherentes que no comprometen la calidad, utilizando medidas
establecidas por gobiernos, nuestras industrias, Dana y nuestros clientes.
En la actualidad, más de 40 centros de Spicer Driveshaft en todo el
mundo cumplen los requisitos de QS-9000, ISO-9002 y/o ISO-14001, y
tenemos la intención de obtener la certificación ISO-14001 en todos
nuestros centros para el año 2001.
Nuestro compromiso con la calidad incluye la realización de sondeos
sobre la satisfacción de los clientes, cuyos resultados nos permiten
determinar nuestro rendimiento. Realizados por una empresa
independiente, estos sondeos nos ayudan a promover mejoras continuas
en toda una amplia gama de disciplinas, desde el desarrollo y calidad de
los productos hasta las ventas y el servicio técnico.
Pero esto no es todo. Internamente, nuestros estrictos procesos, como la
gestión total de la calidad y el proceso para el liderazgo en calidad de
Dana (DQLP), proporcionan los incentivos para que Spicer siga siendo
el punto de referencia de calidad en el campo de la tecnología de
transmisión. Todos los centros trabajan con el estímulo de elevar
continuamente el listón del rendimiento operativo, gestión de procesos y
productividad. Al fin y al cabo, no hay estímulo más fuerte para mejorar
que el que emana de dentro.
Como parte de nuestro compromiso de proporcionar un servicio
completo, estamos siempre a la búsqueda de nuevos métodos de medida,
diseño e integración tecnológica, incluidos los dinómetros para chasis de
vehículos de cuatro ruedas, análisis modal y de calidad de sonido. Y fuera
del laboratorio, las pistas de pruebas para carretera y todo terreno
someten nuestros sistemas y componentes a las condiciones del mundo
real, incluso a las más extremas.
Continuamente nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros
clientes por medio de una ingeniería de valía —un proceso que
incorpora un rendimiento y un valor extraordinarios en cada etapa del
camino. De hecho, durante el año 2000, este compromiso ha ahorrado a
los clientes 16,8 millones de dólares americanos.
El alcance de la fabricación a escala mundial
Spicer Driveshaft está formada por más de 50 centros en todo el mundo,
que incluyen plantas de fabricación, centros de pruebas y centros
regionales de ensamblaje situados en ubicaciones estratégicas para
satisfacer sus necesidades puntualmente, ya esté en Norteamérica,
Sudamérica, Asia o Europa.
Nuestro avanzado proceso de planificación de la calidad de los productos
(APQP) recoge la opinión y expectativas de los clientes, y dirige la
creación y el desarrollo de nuevos productos. Con el trabajo conjunto de
miembros clave de todos los departamentos, el equipo APQP puede
determinar expectativas, sincronizar planificaciones y garantizar la
calidad, desde el diseño hasta la entrega. Esto se traduce en una
productividad más alta, menos partes por millón de defectos y una mayor
satisfacción de los clientes.
Sea cual fuere el país del mundo en que se encuentre, Spicer Driveshaft
le ayuda a integrar rendimiento. Procesos innovadores, como el
embutido, la estampación en frío y el bruñido, añaden precisión,
fortaleza, durabilidad y potencia a la transmisión, al mismo tiempo que
colaboran a reducir al mínimo el impacto en el medio ambiente.
Uniendo todos nuestros recursos mundiales podemos gestionar pedidos
prácticamente de cualquier tamaño, con cantidades flexibles y
posibilidades de cambio rápido con objeto de minimizar los costes y
aumentar sus beneficios.
Nuestro sistema de procesamiento de pedidos le ofrece nuevos niveles de
coordinación, consolidación y eficacia, con material especializado para su
pedido concreto, fabricación secuencial de acuerdo con su programa
exacto, y coordinando la entrega para números de identificación de
vehículos específicos para su ensamblaje.
Los centros mundiales de Spicer también están enlazados
electrónicamente, lo que nos permite descargar datos técnicos, dibujos de
CAD y otros tipos de datos. La sincronización de sus proyectos es total,
con lo que se maximiza la productividad a escala mundial.
Reconocimiento de una calidad continua
En reconocimiento por nuestro compromiso con la calidad total y la
mejora continua, Spicer Driveshaft Group ha recibido más de 300
premios y reconocimientos de clientes, industrias y gobiernos, incluidos
los siguientes:
• 2000 Malcolm Baldrige National Quality Award (Spicer
Driveshaft Division, EE.UU.)
• 1995 Automotive News: Premio PACE (Primer)
• Industry Week: Top 10 U.S. Manufacturing Plants (instalaciones
de Bristol, VA)
• U.S. Senate and Productivity Awards (Estado de Virginia,
instalaciones de Bristol, VA)
• Premio Shingo, México
• VD6 (de la organización alemana de la industria automotriz)
• Australian Quality Award
• Toyota Cost Reduction, Argentina
• Río Grande de Sul, Premio a la Productividad y la Calidad del
Estado– Nivel Oro
• Deere Key Supplier
• Paccar Preferred Supplier
• Governor’s Award for Environmental Excellence (Estado de
Pennsylvania, instalaciones de Pottstown, PA)
E S PA Ñ O L
Con la ayuda del diseño asistido por ordenador (CAD), nuestros
ingenieros son capaces de crear y perfeccionar nuevos componentes
antes de construir un prototipo, permitiendo una salida al mercado de
nuevos productos con una rapidez sin precedentes. El análisis de
elementos finitos (FEA) y el Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE)
nos permite modelar complejas estructuras, identificar problemas
potenciales y garantizar diseños robustos para la fabricación del producto
final.
Servicios en el futuro
La capacidad de prever, comprender y reaccionar ante las cambiantes
necesidades de los clientes de forma rápida y eficaz, nunca ha sido de tan
vital importancia como hoy en día. Spicer Driveshaft ya se está
preparando para el siglo XXI por medio de una red digital ampliada, que
incluye información en línea sobre los productos en todos los mercados e
intercambios comerciales entre clientes, diseñados para mejorar el
acceso, servicio y eficacia, independientemente de lo que el mañana nos
depare.
UNE
TRADITION D’INNOVATIONS MAGISTRALES
En 1904, Clarence Spicer révolutionna les systèmes de transmission à
chaîne des véhicules de son époque avec la première application pratique
du joint de cardan. Depuis ce temps-là, les ingénieurs de Dana créent et
affinent les techniques de transmission pour augmenter la puissance, le
rendement et les performances d’ensemble des véhicules.
De nos jours, le groupe Spicer Driveshaft sert le marché mondial en tant
que division de Dana Corporation. Spicer Driveshaft fabrique des
organes de transmission pour quatre des sept unités sectorielles
stratégiques de Dana, ce qui en fait un des plus gros fournisseurs
indépendants au monde pour les constructeurs de véhicules, d’engins
tout-terrain et d’équipement industriel ainsi que pour les marchés des
pièces de rechange connexes. Spicer est titulaire de près de quatre cents
brevets en vigueur dans le monde entier et poursuit sans relâche son
effort d’amélioration des performances. C’est là tout le sens de la devise
People Finding A Better Way.
Des collaborateurs autonomes grâce au style de gestion de Dana
La réussite d’une entreprise mondiale nécessite bien plus que des produits
innovants. Elle doit également s’appuyer sur le talent, la motivation et le
zèle de ses collaborateurs. Spicer Driveshaft et Dana s’efforcent de
promouvoir le développement, l’autonomie et la participation des
collaborateurs à chaque échelon et dans tous les aspects du
fonctionnement de l’entreprise, suivant une approche appelée « le style
de gestion Dana ».
En réduisant au maximum les procédures et les niveaux hiérarchiques, en
encourageant les expériences de travail interdisciplinaires et en
favorisant la promotion interne, le style Dana renforce l’autonomie des
collaborateurs, contribue à promouvoir la qualité et aide l’entreprise à
maintenir sa position de tête et sa croissance sur le marché mondial. Et
cette prépondérance internationale allant de pair avec un surcroît de
responsabilités, Dana se veut une entreprise démontrant un sens de la
responsabilité sociale et un respect de l’environnement.
Le style de gestion Dana souligne les aspects fondamentaux de son
activité. Il exige que l’entreprise soit un modèle en matière de diligence,
d’intégrité et de respect à l’égard de chacun ; et il contribue à la
satisfaction des collaborateurs en reconnaissant que ceux qui
s’investissent dans la réussite de l’entreprise et qui ont à cœur de faire du
bon travail constituent la plus précieuse des ressources.
Plus que tout autre facteur, cet attachement à l’autonomie des
collaborateurs se traduit par une plus grande satisfaction du personnel et
de la clientèle, par une croissance continue de l’activité et des revenus et
par une amélioration globale de la qualité.
Le style Dana nous aide à garder présent à l’esprit le grand nombre de
clients internes et externes concernés par nos actes en tant qu’individus
et en tant qu’entreprise. Ce principe s’exprime par un engagement à
l’égard de toutes les parties intéressées par notre activité : le client,
l’entreprise, la division, les collègues, les actionnaires, les fournisseurs, la
communauté et le grand public.
Les huit principes fondamentaux du style de gestion Dana :
• Prédominance et croissance soutenue sur le marché mondial ;
• Développement, autonomie et participation de tous les
collaborateurs ;
• Identification des collaborateurs avec l’entreprise, fierté d’en faire
partie et investissement dans sa réussite ;
• Modèle de diligence, d’intégrité et de respect à l’égard de tous ;
• Réduction maximum des procédures et des niveaux hiérarchiques
dans l’ensemble de l’entreprise ;
• Expérience du travail interdisciplinaire et promotion interne ;
• Amélioration continue et mesurable de tous les aspects de la
qualité ;
• Une entreprise dotée d’un sens de la responsabilité sociale,
favorable à la diversité et respectueuse de l’environnement.
Énoncé de vision
Nous sommes attachés à la recherche de l’excellence comme mode de
vie. Notre entreprise sera le premier fournisseur mondial d’arbres de
transmission et de produits et systèmes apparentés. Nous nous efforcerons
toujours de dépasser les attentes des parties concernées par la marche de
nos affaires en restant les premiers en termes d’innovation, de qualité et
de capacité d’adaptation à leurs besoins.
UNE
point, la fabrication et la gestion de systèmes intégrés pour nos clients.
Grâce à la grande variété de notre gamme d’organes de transmission,
nous disposons de la souplesse nécessaire pour fournir la meilleure
combinaison et des performances supérieures dans toutes les applications.
Un partenaire mondial pour les systèmes de transmission de pointe et
les assemblages modulaires
Spicer Driveshaft rassemble les innovations les plus spectaculaires du
monde en matière d’organes de transmission. En dehors de ses gammes
Spicer 10 Series™ et Spicer Life Series®, des paliers à rotule Spicer et des
arbres de transmission Najico*, notre choix d’articles et systèmes de
transmission comprend maintenant une offre élargie pour les véhicules
utilitaires, les engins tout-terrain et les équipements industriels. Grâce à
l’acquisition des moyens de GKN, nous sommes en mesure d’offrir aux
clients du monde entier les arbres de transmission Spicer Compact
2000™, les paliers à rotules Spicer Italcardano et les produits industriels
Spicer Gelenkwellenbau (GWB).
Dana et GKN se sont également associées pour former Drive Tek, afin de
mettre au point et commercialiser des systèmes de transmission
automobile complets destinés aux équipementiers. Drive Tek conçoit des
systèmes de transmission de pointe pour les voitures de tourisme,
camions légers et véhicules utilitaires à deux et quatre roues motrices.
L’entreprise se prépare en outre à optimiser le développement des
produits, l’intégration de la chaîne d’approvisionnement et le temps de
commercialisation.
Joints de cardan simples et doubles d’avant-garde
Tout au long de son histoire, Spicer a fait œuvre de pionnier en
améliorant sans cesse les performances des joints de cardan, notamment
par des modèles de joints et de dispositifs de retenue innovateurs
fonctionnant sans entretien. Nous avons amélioré leurs caractéristiques
de fonctionnement et leur durée de vie utile grâce à de nouveaux
concepts qui augmentent la retenue de la graisse, préviennent la
contamination, diminuent les températures de fonctionnement et
éliminent presque totalement le grippage des extrémités. Et nous sommes
également à la pointe du progrès pour le développement de la
technologie des doubles cardans. Grâce à nos propres innovations et en
collaboration avec Spicer GWB, nous sommes en mesure de fournir des
solutions à double cardan homocinétiques pour les véhicules légers, les
engins tout-terrain et les applications industrielles nécessitant de plus
grands angles de fonctionnement. De plus, notre expertise s’étend, audelà des produits avancés, à une gamme complète de moyens d’essai et de
techniques de fabrication de pointe.
Des matériaux de substitution offrant une extrême souplesse de
conception
De l’acier en passant par l’aluminium jusqu’à une variété de composites
innovants, notre sélection de matériaux offre une extrême souplesse de
conception. Nous proposons des arbres de transmission en aluminium
Spicer Lite™, en aluminium Graph Lite™ (une combinaison de tubes
d’aluminium et de fibres de carbone pultrudé), en Glass Graph Lite™
(un composé de Fiberglas®† et de graphite) et en Spicer MetCom™ (un
matériau composite à matrice métallique). Chacun de ces matériaux de
substitution offre des avantages particuliers quant au poids, à la
résistance à la flexion, au facteur bruyance et vibrations et autres
caractéristiques de fonctionnement.
Des systèmes d’arbre de transmission supérieurs
Spicer couvre toute une gamme de besoins pour les véhicules de
tourisme, les utilitaires et les engins tout-terrain. Nos arbres de
transmission principaux à cardan sont conçus pour améliorer l’ensemble
du système de transmission, des modules d’entraînement avant aux
modules arrière, à l’aide d’un large éventail de matériaux de substitution
et de configurations de joint.
UN
SERVICE À L’ÉCHELLE MONDIALE
Dana peut concevoir, fabriquer et livrer des éléments de transmission
particuliers et fournir des modules et des systèmes, y compris un système
RollingChassis™ complet. Nous disposons d’installations dans le monde
entier pour satisfaire les besoins locaux, faciliter la logistique des
systèmes ou assemblages complexes et offrir tous les avantages d’un
approvisionnement à flux tendus.
De plus, les unités sectorielles stratégiques de Dana offrent un point de
contact unique pour coordonner et intégrer l’ensemble de vos arbres,
essieux et autres organes de transmission, ainsi qu’une compatibilité des
produits à l’échelle mondiale qu’aucun autre fournisseur ne saurait égaler.
MULTITUDE D’OPTIONS DE CONCEPTION ET DE PERFORMANCE
Les réalités du marché mondial font de l’innovation un impératif : les
attentes sont plus précises, les temps de réponse plus brefs, la
concurrence plus serrée et la marge d’erreur inexistante.
Le groupe Spicer Driveshaft reste la référence mondiale en matière de
technologie de transmission innovatrice en augmentant constamment les
critères d’excellence, de performance et de souplesse de conception des
organes de transmission. Depuis nos produits de base et nos stratégies
d’expansion internationale jusqu’à notre réseau international de
ressources et de collaborateurs, nous nous investissons dans la mise au
* Titulaire de licence.
† Fiberglas est une marque déposée de Owens Corning.
Réduction des délais de commercialisation
Depuis la conception et les essais jusqu’à l’intégration des systèmes, nous
nous efforçons d’amener nos clients à la phase de production le plus
rapidement possible. Nous fonctionnons comme un prolongement de
votre personnel de conception et de fabrication de façon à éliminer
votre temps d’essai et de développement, à rationaliser
l’approvisionnement et à raccourcir le délai entre la conception et la
production.
Notre réseau mondial de soutien technique concentre tous les efforts de
l’entreprise sur l’accélération de l’accès au marché de votre système.
Des services techniques « en temps virtuel » (Virtual Time™)
24 heures sur 24
Une entreprise mondiale se doit de fonctionner suivant un horaire
mondial. Aujourd’hui, l’horloge sonnera huit heures du matin vingtquatre fois autour du globe, et chaque fois nous serons à l’ouvrage. Notre
infrastructure planétaire facilite le partage des idées, des ressources et de
l’information d’un fuseau horaire à l’autre et les centres techniques
locaux de Dana mettent leur technologie et leurs moyens à votre porte.
Des techniques de conception à la pointe du progrès
Spicer Driveshaft emploie les techniques informatiques les plus récentes
pour concevoir et mettre au point des organes et systèmes de
transmission de plus en plus sophistiqués.
Grâce à la conception assistée par ordinateur, nos ingénieurs peuvent
créer et perfectionner les nouveaux composants avant de construire le
moindre prototype, ce qui permet aux nouveaux produits d’accéder au
marché plus rapidement que jamais. L’analyse par éléments finis (AEF)
et l’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité
(AMDEC) nous permettent de modéliser les structures complexes,
d’identifier les problèmes potentiels et d’assurer la robustesse du produit
final.
Prototypage rapide
Avant d’être envoyé à la production, tout nouvel arbre de transmission
doit passer des essais sur véhicule complets qui seront effectués par
l’équipementier. Spicer utilise la CAO tridimensionnelle et des
méthodes innovatrices telles que la fabrication d’objets en laminé et le
modelage en résine pour créer rapidement des échantillons du prototype.
Une fois qu’ils disposent des prototypes, les ingénieurs peuvent tester les
caractéristiques de fonctionnement effectives du produit et y apporter les
dernières modifications avant de passer à la production.
UNE
PHILOSOPHIE DE LA QUALITÉ
En tant que noyau historique et force motrice de Dana Corporation,
Spicer Driveshaft s’efforce de donner l’exemple en termes de valeur pour
la clientèle, de performance d’exploitation et d’intégrité de l’entreprise.
Pour nous aider à répondre à cet objectif, nous nous appuyons sur un
engagement envers cette valeur si recherchée et pourtant si difficile à
atteindre qu’est la qualité. Nous la définissons succinctement, nous la
mesurons avec précision et nous la recherchons avec passion et
détermination.
Nous favorisons une amélioration continue et mesurable de tous les
aspects de la qualité grâce au style de gestion Dana. Nous faisons de la
recherche de l’amélioration un mode de vie. Nous nous appliquons à
faire croître notre entreprise suivant les critères mesurables du chiffre
d’affaires et des bénéfices tout en dépassant les attentes de nos clients à
tous les niveaux.
UN
ENGAGEMENT ENVERS LES NORMES DE QUALITÉ INTERNATIONALES
Chacune de nos divisions à travers le monde est tenue de respecter des
normes de qualité sans concession, suivant des critères établis par les
gouvernements, les associations industrielles, le groupe Dana et nos
clients. Actuellement, plus de quarante établissements de Spicer
Driveshaft autour du globe sont certifiés QS-9000, ISO-9002 ou ISO14001. Et nous projetons de faire obtenir la certification ISO-14001 à
toutes nos installations d’ici 2001.
Nos moyens de test étendus, qui permettent notamment des analyses de
conception, des tests sur modèle informatique, des analyses par éléments
finis et des essais en laboratoire, peuvent réduire considérablement les
délais séparant la conception de la production.
Notre attachement à la qualité nous amène à effectuer des enquêtes sur
la satisfaction des clients pour nous permettre de mesurer nos
performances. Ces enquêtes, menées chaque année par un organisme
indépendant, nous aident à promouvoir une amélioration continue dans
de nombreuses disciplines, du développement des produits au soutien
technique en passant par le contrôle qualité et les ventes.
La batterie d’essais en laboratoire de Spicer se compose d’un large
éventail d’essais métallurgiques et d’essais de fatigue, d’environnement,
de bruyance et vibrations. Les tests de bruyance et vibrations sont
devenus une des principales mesures de qualité des produits. Tandis que
nos ingénieurs éliminent ces facteurs pendant la conception, nous
pouvons également fournir notre expertise et nos solutions pour les
problèmes de facteur bruyance et vibrations autres que ceux des organes
de transmission.
Mais cet engagement à la qualité ne s’arrête pas là. Des processus
internes rigoureux tels que la gestion totale de la qualité et le DQLP
(Dana Quality Leadership Process) incitent Spicer à rester la référence en
matière de qualité dans la technologie des systèmes de transmission.
Chaque centre est encouragé à améliorer continuellement ses normes de
performance opérationnelle, de gestion des processus et de productivité.
Après tout, il n’existe pas de volonté de dépassement plus forte que celle
qui vient de l’intérieur.
Dans le cadre de notre engagement à fournir un service complet, nous
cherchons constamment à améliorer les méthodes de mesure, de
conception et d’intégration des technologies, notamment les
dynamomètres pour châssis quatre roues, l’analyse modale et l’analyse de
qualité sonore. Et en dehors du laboratoire, les pistes d’essai sur route et
tout-terrain de Dana mettent nos composants et systèmes à l’épreuve des
rigueurs du monde réel, y compris les plus extrêmes…
Nous nous efforçons sans cesse de dépasser les attentes de nos clients par
l’ingénierie de la valeur, une méthode qui permet de réaliser des gains et
une performance remarquables à chaque étape du processus. En effet, cet
engagement s’est traduit par des économies de 16,8 millions de dollars
US pour les clients dans le cours de l’année 2000.
La puissance de la fabrication à l’échelle mondiale
Spicer Driveshaft possède plus de cinquante installations dans le monde
entier, dont des usines de fabrication, des centres d’essai et des centres
d’assemblage régionaux situés à des emplacements stratégiques pour
répondre à vos besoins d’approvisionnement à flux tendus, que ce soit en
Amérique du Nord ou du Sud, en Asie ou en Europe.
Et où que vous soyez dans le monde, Spicer Driveshaft vous aide à
construire des équipements performants. Des procédés innovants tels que
rétreinte et formage à froid ajoutent précision, résistance, durabilité et
puissance à vos systèmes de transmission, tout en contribuant à
minimiser leur impact sur l’environnement.
Nos ressources mondiales nous permettent de traiter des commandes de
pratiquement n’importe quel volume tout en assurant la rapidité de la
livraison et la souplesse du rythme d’approvisionnement afin de
maintenir les cûts au minimum et augmenter la rentabilité de votre unité
de production.
Notre système de traitement des commandes rehaussent les niveaux de
coordination, d’intégration et d’efficacité en réservant les matériaux
nécessaires à l’exécution de votre commande, en ordonnant la
fabrication de façon à respecter votre calendrier et en coordonnant la
livraison avec les numéros d’identification des véhicules à assembler.
Les établissements Spicer du monde entier sont également reliés par voie
électronique, ce qui nous permet de télécharger les spécifications, les
dessins de CAO et les autres données. Vos projets peuvent ainsi être
entièrement synchronisés de façon à maximiser la productivité partout
dans le monde.
Notre processus de planification avancée de la qualité des produits
(APQP) intègre les suggestions et les attentes des clients et fournit une
orientation tout au long du développement des nouveaux produits.
Composé de membres pivots de chaque service qui travaillent en étroite
collaboration, l’équipe du processus APQP peut établir les attentes,
synchroniser les calendriers et assurer la qualité du produit, de la
conception à la livraison. Ceci entraîne une hausse de productivité, une
baisse du nombre de parts par million (ppm) et une plus grande
satisfaction du client.
Une excellence soutenue et reconnue
En reconnaissance de son attachement à la qualité totale et à
l’amélioration continue, le groupe Spicer Driveshaft a reçu plus de trois
cents prix et récompenses décernés par des clients, des associations
industrielles ou des gouvernements, dont les suivants :
• 2000 Malcolm Baldrige National Quality Award (Spicer
Driveshaft Division, U.S.)
• 1995 Automotive News: Prix PACE (Premier)
• Industry Week: Top 10 U.S. Manufacturing Plants (usine de
Bristol, Virginie)
• U.S. Senate and Productivity Awards (l’État de Virginie – usine de
Bristol, Virginie)
• Prix Shingo, Mexique
• VD6 (de l’association allemande de l’industrie automobile)
• Australian Quality Award
• Toyota Cost Reduction, Argentine
• Rio Grande de Sul Prix de la qualité et de la productivité de l’État
– Niveau or
• Deere Key Supplier
• Paccar Preferred Supplier
• Governor’s Award for Environmental Excellence (l’État de
Pennsylvanie – établissement de Pottstown, Pennsylvanie)
FRANÇAIS
Des tests de performances plus exigeants
Les tests de performance effectués par Spicer sont des plus contraignants.
Avec plus de huit centres d’essai à travers le monde, nous disposons de la
technologie et de la ténacité nécessaires pour examiner minutieusement
chaque aspect de nos composants et systèmes et des résultats qu’ils
fournissent.
Services futurs
La capacité de prévoir et comprendre l’évolution des besoins du client et
de s’y adapter rapidement et efficacement n’a jamais été aussi cruciale
qu’aujourd’hui. Spicer Driveshaft se prépare à assurer les besoins des
entreprises du XXIème siècle avec un réseau numérique étendu offrant
notamment une information en ligne sur les produits pour tous les
marchés et des échanges commerciaux destinés à améliorer l’accès, le
service et l’efficacité pour le client, quoi que l’avenir nous réserve.
UMA HISTÓRIA
DE INOVAÇÕES
EFICIENTES
Em 1904, Charles Spicer revolucionou os sistemas automotivos de
transmissão por corrente, utilizados naquela época, com a primeira
prática de uma junta universal de eixo cardan. Desde então, os
engenheiros da Dana vêm criando e aperfeiçoando a tecnologia de linha
de transmissão para oferecer mais potência, maior eficiência e melhor
desempenho total.
Atualmente, o Grupo de Cardans Spicer atua no mercado global como
parte da Dana Corporation. Ele fabrica eixos de acionamento e
componentes para quatro das sete unidades comerciais estratégicas da
Dana, fazendo do Spicer um dos maiores fornecedores independentes
para fabricantes de veículos de passageiros, de estrada e industriais do
mundo e de peças não-originais. O Grupo de Cardans Spicer detém cerca
de 400 patentes mundiais ativas e continua trabalhando para melhorar
ainda mais seu desempenho. É disso que trata o “People Finding a Better
Way”.
Motivando os Funcionários Através do Estilo Dana de Gerenciamento
É necessário mais do que inovação de produtos para a criação de uma
corporação mundial de sucesso. São necessárias também pessoas
talentosas, motivadas e dedicadas. O Grupo de Cardans Spicer e a Dana
Corporation esforçam-se para promover o desenvolvimento, a motivação
e a participação de pessoas em todos os níveis e em todas as facetas da
corporação – utilizando uma abordagem que chamamos de Estilo Dana
de Gerenciamento.
Minimizando os procedimentos e informando os níveis, encorajando
experiências profissionais de disciplinas cruzadas e promoções internas, o
estilo Dana valoriza seus funcionários, promove a qualidade e ajuda a
empresa a manter uma posição de líder do mercado mundial e
crescimento. E, como a liderança mundial traz consigo responsabilidades
ainda maiores, nossa filosofia inclui o comprometimento com uma
cidadania mundial ideal e o respeito pelo meio ambiente.
O Estilo Dana de Gerenciamento destaca os aspectos mais fundamentais
de nosso negócio. Ele diz respeito à liderança com urgência, à integridade
e ao respeito por todas as pessoas. Esse estilo também promove a
satisfação do funcionário, reconhecendo que o funcionário que veste a
camisa de nossa empresa e sente-se orgulhoso de um trabalho bem feito é
nosso recurso mais valioso.
Mais do que qualquer outro fator, nosso comprometimento com a
motivação pessoal através do Estilo Dana de Gerenciamento resulta em
maior satisfação do funcionário e do cliente, crescimento financeiro e
comercial contínuos e melhorias gerais da qualidade.
O Estilo Dana nos ajuda a estarmos cientes da grande variedade de
clientes internos e externos afetados por nossas ações, sejam elas
individuais ou como empresa. Essa crença inclui um comprometimento
com os “depositários” de nosso negócio: o cliente, a corporação, a
divisão, os colegas de trabalho, os acionistas, os fornecedores, a
comunidade e o público em geral.
Oito Crenças Básicas do Estilo Dana de Gerenciamento:
• Liderança no mercado mundial e crescimento contínuo total
• Desenvolvimento, valorização e participação de todos os
funcionários
• Identificação do funcionário com a Dana, seu orgulho e
investimento
• Liderança com urgência, integridade e respeito por todas as pessoas
• Minimização dos procedimentos em toda a empresa e dos níveis de
reportação
• Uma experiência de disciplinas cruzadas e promoções internas
• Melhorias contínuas e mensuráveis em todos os aspectos da
qualidade
• Boa noção da cidadania global, diversidade e respeito pelo meio
ambiente
Visão Compartilhada
Nós nos comprometemos em obter a excelência como uma forma de
vida. Seremos os líderes mundiais no fornecimento de eixos de
acionamento, produtos e sistemas relacionados. Nós nos esforçaremos
sempre para exceder as expectativas dos “depositários” de nossa empresa,
sendo líderes em inovação, qualidade e receptividade.
UM MUNDO
DE
OPÇÕES
EM
DESIGN & DESEMPENHO
As realidades do mercado mundial tornam as inovações uma obrigação.
As expectativas são cada vez maiores. O tempo de resposta é cada vez
mais curto. A competição é mais forte. E não há espaço para erros.
O Spicer Driveshaft estabelece o padrão mundial para a tecnologia
inovadora de linhas de transmissão, expandindo constantemente os
parâmetros de excelência, desempenho e flexibilidade de design de
produtos de eixo de acionamento. De nossos produtos básicos e
procedimentos estratégicos globalmente orientados até nossa rede
colaborativa de recursos e relações mundiais, atuamos como parceiros
fixos no desenvolvimento, planejamento e gerenciamento de soluções de
sistemas integrados para os nossos clientes. Nossa grande variedade de
* Licenciado.
† Fiberglas [Fibra de Vidro] é uma marca registrada da Owens Corning.
configurações de eixos de acionamento proporciona-nos a flexibilidade
capaz de fornecer a melhor combinação para a obtenção de um
desempenho superior em qualquer aplicação.
Uma Parceria Global Em Conjuntos Modulares e Sistemas de Linha
de Transmissão Avançados
O Grupo de Cardans Spicer combina as mais poderosas inovações
mundiais relacionadas aos eixos de acionamento. Além de nossos
produtos da Spicer - Spicer 10 Series™, Spicer Life Series® - e eixos de
acionamento industrial Najico*, nossos produtos e sistemas de linha de
transmissão agora incluem mais ofertas para veículos comerciais, de
estrada e industriais. Através da aquisição das operações da GKN,
podemos oferecer a nossos clientes eixos de acionamento Spicer
Compact 2000™, produtos da Spicer Italcardano e produtos industriais
da Spicer Gelenkwellenbau (GWB).
A Dana e a GKN também uniram-se para formar a Drive Tek, para
fabricar e comercializar sistemas de linhas de transmissão completos para
OEMs. A Drive Tek está projetando sistemas de linhas de transmissão
avançados para veículos de passageiros com tração em duas e em quatro
rodas ou de tração integral, caminhões leves e utilitários esportivos.
Além disso, a empresa otimizará o desenvolvimento de produtos, a
integração da corrente de suprimentos e a velocidade na entrega.
Eixo Cardan Avançado e Juntas Universais de Eixo Cardan Duplo
Ao longo da história, a empresa Spicer sempre foi a pioneira nos avanços
incorporados ao desempenho de juntas universais de eixo cardan,
incluindo os projetos inovadores e a retenção de recursos de desempenho
livre de manutenção. Melhoramos as características operacionais e a vida
útil dos componentes com elementos que aumentam a retenção de graxa,
evitam a contaminação, reduzem a temperatura operacional e eliminam
virtualmente quaisquer escoriações nas extremidades. E somos, também,
os pioneiros no desenvolvimento da tecnologia de juntas universais de
eixos cardans duplos. Através de nossas próprias inovações, e em
conjunto com a Spicer GWB, somos capazes de oferecer soluções em
design de eixos cardans duplos centralizados para aplicações em veículos
de passageiros leves, veículos de estrada e de aplicações comerciais que
requerem ângulos de operação maiores. Além disso, nosso conhecimento
estende-se para além de produtos com tecnologia de ponta, atingindo
uma escala total de capacidade de teste e tecnologia de processos de
produção de última geração..
Materiais Alternativos para Flexibilidade de Design Definitivo
Do aço e do alumínio até a grande variedade de compostos
revolucionários, nossa seleção de materiais oferece aos nossos clientes
vantagens da flexibilidade de design. Oferecemos os eixos de
acionamento em alumínio Spicer Lite™; alumínio Graph Lite™, uma
combinação de tubos de alumínio e fibra de grafite de carbono perfilado;
Glass Graph Lite™, um composto de Fiberglas®† e grafite, e a Spicer
MetCom™, um material composto com matriz metálica.
Cada um desses materiais alternativos oferece vantagens específicas em
peso, resistência à flexão, NVH e outras características relacionadas ao
seu desempenho.
Sistemas de Eixos de Acionamento Superiores
Spicer atende a toda a gama de requerimentos para veículos de
passageiros, comerciais e de estrada. Nossos sistemas de eixo de
acionamento principal de juntas universais são projetados para
incrementar o sistema de linha de transmissão total, dos módulos de
acionamento dianteiros para os traseiros, utilizando diversos materiais
alternativos e configurações de conexão.
SERVIÇOS
EM
ESCALA GLOBAL
A Dana pode projetar, fabricar e entregar componentes específicos do
sistema de linha de transmissão, fornecer módulos e sistemas – ou até um
sistema RollingChassis™ completo. Possuímos instalações em todo o
mundo prontas para atender os requisitos técnicos locais, sistemas
complexos facilitados ou logística de montagem, além de oferecer os
benefícios da entrega just-in-time.
Além disso, as Unidades de Negócios Estratégicos da Dana fornecem um
ponto único de contato para coordenar e integrar todos os seus sistemas
de linha de transmissão, eixos e componentes estruturais. Some-se a isso
uma continuidade de produtos em todo o mundo que nenhum outro
fornecedor pode proporcionar..
Velocidade na Entrega
Da fase de projeto e testes até a integração de sistemas, nosso principal
objetivo é fazer com que nossos clientes estabeleçam rapidamente uma
linha de produção. Atuamos como uma extensão de sua equipe de
engenharia e design, para eliminar o tempo gasto nos processos de
desenvolvimento e testes, diminuindo o prazo entre o projeto inicial e a
produção.
Nossa rede mundial de tecnologia, manutenção e suporte ao cliente
coloca todo o escopo de nossa empresa para fazer com que seu produto
chegue ao mercado o mais rápido possível.
Engenharia Virtual Time™ 24 Horas por Dia
Ser uma empresa global significa operar com uma agenda mundial. Em
todo o mundo, o relógio despertará às 8 horas da manhã, 24 vezes por
dia. Nossa infra-estrutura mundial facilita a troca de idéias, os recursos e
as informações – não importando qual seja seu fuso horário. E os centros
locais de engenharia da Dana entregam na porta de sua empresa toda a
tecnologia e soluções necessárias.
Técnicas de Design de Última Geração
O Grupo de Cardans Spicer utiliza as mais modernas técnicas de
computação para projetar e desenvolver os componentes e os sistemas de
linha de transmissão cada vez mais avançados.
Com a ajuda do CAD (Computer Aided Design), nossos engenheiros
podem criar e aperfeiçoar novos componentes, mesmo antes que o
primeiro protótipo seja construído, colocando novos produtos no
mercado com uma rapidez nunca antes alcançada. A Análise por
Elementos Finitos (FEA) e a Análise de Efeitos e Modos de Falha
(FMEA) permitem-nos modelar estruturas complexas, identificar
problemas em potencial e garantir designs robustos, quando o produto
final for fabricado.
Rápida Elaboração de Protótipos
Antes de entrar em produção, todos os eixos de acionamento devem
também passar por testes intensivos no veículo, realizados pelo OEM. O
Grupo de Cardans Spicer utiliza design em 3D CAD e métodos
inovadores, tais como manufatura de objetos laminados e modelagem em
resina, para criar amostras de protótipos. Com os protótipos em mãos, os
engenheiros podem testar as reais características de desempenho do
produto e efetuar quaisquer alterações finais necessárias, antes de iniciar
sua produção.
Levantando a Barra nos Testes de Desempenho
Ninguém realiza mais testes de desempenho do que Spicer. Com oito
laboratórios de testes espalhados pelo mundo, possuímos a tecnologia e a
tenacidade necessárias para escrutinar todas as facetas de qualquer item
que seja utilizado em nossos sistemas e componentes, assim como os
resultados que eles produzem.
Nossos testes detalhados – incluindo análises de design, teste de
modelagem por computador, análise de elementos finitos e testes de
laboratório – podem reduzir significativamente o tempo necessário entre
o primeiro desenho e a produção de um componente.
A bateria de testes da Spicer inclui toda a escala de testes de fadiga,
impacto ambiental, metalurgia e NVH. O NVH tornou-se uma das
principais medições para a determinação da qualidade de um produto.
Ainda que nossos engenheiros eliminem o NVH no processo de design,
também podemos fornecer aos nossos clientes análises e soluções
específicas para NVH não-relacionadas com eixos de acionamento.
A Força da Manufatura Mundial
O Grupo de Cardans Spicer é composto por mais de 50 instalações
espalhadas pelo mundo, incluindo instalações de manufatura,
laboratórios de teste e centros regionais de montagem, localizados em
posições estratégicas para que possamos atender suas necessidades just-intime (JIT) – seja na América do Norte, América do Sul, Ásia ou Europa.
E não importa em que parte do mundo você esteja, o Grupo de Cardans
Spicer irá ajudá-lo a melhorar seu desempenho. Processos inovadores,
tais como rebites, modelagem a frio e polimento, acrescentam precisão,
resistência, durabilidade e força para seu sistema de linha de transmissão,
ao mesmo tempo em que auxiliam a minimizar o impacto sobre o meio
ambiente.
Podemos incrementar nossos recursos globais para atender pedidos de
praticamente qualquer tamanho, com comutação rápida e flexibilidade
da quantidade solicitada para manter os custos em valores mínimos e
acrescentar maiores lucros em sua linha de base.
Nosso sistema de processamento de pedidos traz até você novos níveis de
coordenação, consolidação e eficiência, reservando materiais para seu
pedido, agendando a manufatura de acordo com seu cronograma exato e
coordenando a remessa de acordo com os números de identificação
específicos do veículo na montagem.
As instalações da Spicer ao redor do mundo estão eletronicamente
conectadas, de tal forma que possamos trocar especificações, projetos em
CAD e outros tipos de dados. Seus projetos podem ser totalmente
sincronizados para maximizar a produtividade global.
Serviços Futuros
A capacidade de antever, compreender e reagir rápida e eficientemente
às alterações impostas pelos clientes nunca foi tão crítica como é
atualmente. O Grupo de Cardans Spicer está se preparando para o
UMA VISÃO
E
FILOSOFIA
DE
QUALIDADE
Como o núcleo histórico e a força motriz da Dana Corporation, o Grupo
de Cardans Spicer objetiva ter uma participação positiva em termos de
valores, desempenho operacional e integridade institucional para seus
clientes.
Para ajudar a atingir esse objetivo, temos por base um comprometimento
com um dos valores mais cobiçados, porém enganoso – a qualidade. Nós
o definimos sucintamente, medimo-lo precisamente e perseguimo-lo com
uma paixão obcecada.
Facilitamos as melhorias contínuas e mensuráveis em todos os aspectos
da qualidade, através do Estilo Dana de Gerenciamento. Fazemos da
busca por melhorias nosso próprio modelo de vida. Buscamos o
crescimento de nossa corporação, avaliando vendas e lucros. E nos
comprometemos a exceder as expectativas de nossos clientes em
qualquer nível.
UM COMPROMISSO
COM OS
PADRÕES GLOBAIS
DE
QUALIDADE
No mundo todo, mantemos nossas operações dentro dos padrões
consistentes com a busca contínua da qualidade, utilizando as medições
estabelecidas pelos governos, nossas indústrias, pela Dana e por nossos
clientes. Atualmente, mais de 40 instalações do Grupo de Cardans
Spicer em todo o mundo possuem certificados QS-9000, ISO-9002 e/ou
ISO-14001. E nosso plano é que todas as instalações apresentem
certificados ISO-14001 por volta de 2001.
Nosso comprometimento com a qualidade inclui pesquisas sobre a
satisfação dos clientes para que possamos avaliar nosso próprio
desempenho. Realizado anualmente por firmas terceirizadas, essas
pesquisas ajudam a promover melhorias contínuas nas mais diversas
disciplinas, desde o desenvolvimento e a qualidade de um produto até as
vendas e o suporte da engenharia.
Mas isso não é tudo. Internamente, processos rigorosos próprios, tais
como o Gerenciamento da Qualidade Total e o Processo Dana de
Liderança em Qualidade (DQLP), fornecem os incentivos para que a
Spicer permaneça como referência em qualidade em tecnologia de eixos
de comando. Cada instalação é constantemente incentivada a levantar a
barra do desempenho operacional, gerenciamento de processamento e da
produtividade. Afinal, não existe maior incentivo para melhorar do
aquele que vem de dentro da corporação.
Objetivamos sempre exceder as expectativas de nossos clientes através de
uma engenharia prestativa, um processo que resulte em um desempenho
extraordinário e que valorize cada etapa do caminho. Na verdade, esse
comprometimento com a qualidade resultou no ano 2000 em uma
economia de US$16,8 milhões para nossos clientes.
Nosso processo avançado de planejamento para qualidade do produto
(APQP) incorpora as informações e as expectativas de nossos clientes,
fornecendo uma direção para o desenvolvimento de novos produtos.
Com todos os principais membros de cada departamento trabalhando em
conjunto, a equipe do APQP pode estabelecer expectativas, sincronizar
cronogramas e garantir a qualidade, desde os esboços iniciais até a
entrega final do produto. Isso resulta em uma maior produtividade,
menos partes por milhão (PPM) e maior satisfação do cliente.
Reconhecimento do Progresso em Busca da Excelência
Em reconhecimento ao nosso compromisso com a qualidade total e com
a melhoria contínua de nossos produtos, o Grupo de Cardans Spicer
recebeu mais de 300 prêmios e reconhecimentos de clientes, indústrias e
governos, incluindo:
• 2000 Malcolm Baldrige National Quality Award (Spicer
Driveshaft Division, U.S.)
• 1995 Automotive News: Prêmio PACE (Primeiro)
• Industry Week: Top 10 U.S. Manufacturing Plants (Unidade de
Bristol, VA)
• U.S. Senate and Productivity Awards (Estado de Virgínia,
Unidade de Bristol, VA)
• Prêmio Shingo, México
• VD6 (da organização da indústria automotiva alemã)
• Australian Quality Award
• Toyota Cost Reduction, Argentina
• Rio Grande de Sul Prêmio de Qualidade e Produtividade do
Estado – Nível Ouro
• Deere Key Supplier
• Paccar Preferred Supplier
• Governor’s Award for Environmental Excellence (Estado de
Pennsylvania, Unidade de Pottstown, PA)
P O RT U G U E S E
Como parte de nosso comprometimento em oferecer serviços completos,
estamos sempre buscando métodos mais aprimorados de medição, design
e integração de tecnologia, incluindo dinamômetros de chassis para
quatro rodas, análise modal e análise de qualidade. E, além dos testes em
laboratório, os testes de rodagem em estradas e terrenos acidentados
(estrada) da Dana colocam nossos componentes e sistemas em condições
de uso do mundo real ... até mesmo as mais exigentes.
mercado do Século XXI com a expansão da rede de serviços digitais,
incluindo informações sobre serviços online em todos os mercados e
intercâmbios comerciais com os clientes projetados para melhorar o
acesso, os serviços disponíveis e a eficiência – não importando o que o
futuro nos reserva.
UNA
TRADIZIONE DI INNOVAZIONI SIGNIFICATIVE
Nel 1904 Clarence Spicer rivoluzionò i sistemi di trasmissione a catena
per autoveicoli della sua epoca con la prima applicazione pratica di un
giunto cardanico universale. Da allora, gli ingegneri Dana hanno creato
e perfezionato le tecnologie di trasmissione per offrire più potenza,
maggiore efficienza e migliori prestazioni.
gestione di soluzioni di sistemi integrati per i nostri clienti. La nostra
vasta gamma di configurazioni di alberi di trasmissione ci offre la
flessibilità necessaria per offrire la combinazione migliore capace di
fornire il massimo delle prestazioni in qualsiasi applicazione.
Parte della Dana Corporation, lo Spicer Driveshaft Group è oggi
presente sui mercati di tutto il mondo. Il gruppo produce alberi di
trasmissione e parti componenti per quattro delle sette unità strategiche
della Dana, facendo del gruppo uno dei più grandi fornitori indipendenti
di produttori di autoveicoli, veicoli movimento terra e industriali e dei
relativi mercati delle parti di ricambio. Lo Spicer Driveshaft possiede
circa 400 brevetti mondiali attivi ed è continuamente al lavoro per
offrire prodotti sempre migliori. Questo è il significato del nostro slogan
«People Finding A Better Way».
Un partner mondiale nei sistemi di trasmissione e nei gruppi modulari
avanzati
Spicer Driveshaft offre le innovazioni più significative del mondo nel
settore degli alberi di trasmissione. Oltre agli Spicer 10 Series™, Spicer
Life Series®, Spicer con supporto a blocchetti, di nostra produzione, e
agli alberi di trasmissione Najico* per veicoli industriali, la nostra offerta
di prodotti e sistemi di trasmissione oggi comprende soluzioni per veicoli
commerciali, veicoli movimento terra e veicoli industriali. Attraverso
l’acquisizione delle operazioni già di proprietà della GKN, siamo in grado
di offrire ai clienti mondiali gli alberi di trasmissione Spicer Compact
2000™, i prodotti con supporto a blocchetti della Spicer Italcardano e i
prodotti industriali della Spicer Gelenkwellenbau (GWB).
Lo stile manageriale Dana delega poteri ai dipendenti
Per essere una società di successo mondiale, non basta innovare i
prodotti. È necessario disporre di risorse umane di talento, convinte del
proprio lavoro e disposte a dare il meglio di sé. Spicer Driveshaft e la
Dana Corporation favoriscono in ogni modo lo sviluppo, la capacità
decisionale e la partecipazione attiva del personale di ogni livello, in
ogni settore di attività, mediante un approccio da noi definito come Stile
manageriale Dana.
Insieme, Dana e GKN hanno costituito la società Drive Tek, per la
realizzazione e la vendita di sistemi di trasmissioni completi per
autoveicoli ad aziende OEM. Drive Tek progetta sistemi di trasmissione
avanzati per automobili con trazione su due o quattro ruote, camion
leggeri e autoveicoli per fuoristrada (SUV). La nuova azienda si occuperà
inoltre dell’ottimizzazione dello sviluppo dei prodotti, dell’integrazione
della catena di fornitura e dell’accelerazione dei tempi di introduzione
dei prodotti sul mercato..
Riducendo al minimo le procedure e il numero dei livelli di
subordinazione, incoraggiando un tipo di lavoro che assuma sempre più
connotati di interdisciplinarietà e stimolando l’autoperfezionamento, lo
Stile Dana attribuisce al personale poteri decisionali, promuove la
qualità e aiuta l’azienda a mantenere una posizione di leadership e di
crescita sui mercati mondiali. Poiché leadership mondiale significa
responsabilità ancora più grandi, la nostra filosofia comprende l’impegno
ad essere cittadini del mondo rispettando le leggi e l’ambiente.
Giunti cardanici e doppi giunti cardanici avanzati
In tutta la sua storia, la Spicer è stata sempre all’avanguardia nel
presentare soluzioni innovative per il giunto cardanico universale,
comprese tenute di nuova concezione e caratteristiche di ritenzione
innovative, per prestazioni che non richiedano interventi di
manutenzione. Abbiamo migliorato le caratteristiche di prestazione e la
durata utile del giunto cardanico attraverso elementi di progettazione
che allungano la durata della lubrificazione, impediscono la
contaminazione, riducono le temperature di esercizio e praticamente
eliminano l’usura sui perni crociera. Inoltre, la nostra azienda è leader
nello sviluppo della tecnologia del doppio giunto cardanico. Con le
nostre innovazioni e insieme alla Spicer GWB, possiamo offrire soluzioni
di progettazione a doppio giunto centrato per veicoli leggeri e veicoli
movimento terra e industriali, che richiedono angoli operativi più
grandi. Inoltre, le nostre capacità vanno al di là dei prodotti di
avanguardia: disponiamo infatti di una gamma completa di esperienze di
collaudo e tecnologie avanzatissime dei processi produttivi. .
Lo Stile manageriale Dana definisce le linee generali degli aspetti più
cruciali della nostra attività. La funzione di leadership deve essere
accompagnata da senso di premura, integrità e rispetto per tutti gli
individui; promuove inoltre la soddisfazione dei dipendenti facendo
proprio il principio che tutti i dipendenti che si sentono parte della
nostra società e sono orgogliosi del proprio lavoro, sono la risorsa più
importante.
Più di ogni altro fattore il nostro impegno a delegare poteri ai dipendenti
attraverso lo Stile manageriale Dana produce un più alto grado di
soddisfazione di dipendenti e clienti, un continuo sviluppo commerciale
e finanziario e miglioramenti generali dal punto di vista della qualità.
Lo Stile Dana ci aiuta a tenere presente la grande varietà dei nostri
«clienti» interni ed esterni, verso i quali si riversano le conseguenze delle
nostre azioni, sia come individui che come società. Questo modo di
pensare ci porta a impegnarci verso chiunque abbia a che fare con la
nostra attività: il cliente, la società, la divisione, i colleghi di lavoro, gli
azionisti, la comunità ed il pubblico in generale.
Gli otto capisaldi dello Stile manageriale Dana:
• Leadership sui mercati mondiali e sviluppo globale continuo
• Sviluppo, delega di poteri e partecipazione di tutti i dipendenti
• Identificazione, orgoglio e impegno dei dipendenti nei confronti
della Dana
• Leadership con senso di premura, integrità e rispetto verso tutti gli
individui
• Riduzione al minimo delle procedure a livello di società e dei
livelli di subordinazione
• Lavoro di natura interdisciplinare e stimolo all’automiglioramento
• Miglioramento continuo e quantificabile in ogni aspetto della
qualità
• Essere cittadini del mondo rispettando le leggi e l'ambiente, pur
con le varie diversità
La nostra missione
Faremo dell’impegno ad eccellere il nostro stile di vita. Saremo leader
mondiali nell’offrire alberi di trasmissione, prodotti correlati e sistemi.
Faremo sempre il massimo per superare le aspettative di chi ripone in noi
la propria fiducia, dimostrandoci leader per innovazione, qualità e
capacità di pronta risposta.
UN
MONDO DI ALTERNATIVE DI PROGETTAZIONI E PRESTAZIONI
La presenza nell’arena mondiale impone l’innovazione come un dovere
assoluto. Le aspettative sono più elevate. I tempi di risposta sono più
brevi. La concorrenza è più aspra. Lo spazio per errori non esiste.
Spicer Driveshaft fissa lo standard mondiale per innovazione nella
progettazione di sistemi di trasmissione, ampliando continuamente i
parametri di eccellenza nella produzione, nelle prestazioni e nella
flessibilità di progettazione degli alberi di trasmissione. Dai nostri
prodotti fondamentali e dai piani strategici a livello mondiale, alla nostra
rete di risorse e relazioni d’affari in tutto il mondo, operiamo come
partner responsabilizzati nello sviluppo, nella progettazione e nella
* Detentore di brevetto.
† Fiberglas è un marchio registrato di Owens Corning.
Materiali alternativi per il massimo di flessibilità di progettazione
Dall’acciaio all’alluminio, ad una varietà innovativa di compositi, i
materiali da noi offerti permettono ai nostri clienti il massimo quanto a
flessibilità di progettazione. Produciamo gli alberi di trasmissione in
alluminio Spicer Lite™; Graph Lite™ in alluminio, una combinazione
di tubi in alluminio e fibra di grafite di carbonio ottenuta con processo di
pultrusione; Glass Graph Lite™, un composito di Fiberglas®† e grafite; e
Spicer MetCom™, un materiale composito a matrice di metallo.
Ognuno di questi materiali alternativi offre vantaggi specifici per il peso,
la rigidezza flessionale, NVH (rumore, vibrazioni e stridore) e altre
caratteristiche di prestazione.
Sistemi superiori di alberi di trasmissione
Spicer soddisfa una serie completa di requisiti di trasmissione per
autovetture, veicoli commerciali e veicoli movimento terra. I nostri
principali sistemi di alberi di trasmissione a giunto cardanico sono
realizzati per potenziare l’intero sistema di trasmissione, dai moduli a
trazione anteriore a quelli a trazione posteriore, usando una vasta gamma
di materiali alternativi e configurazioni di giunti.
SERVIZIO
SU SCALA MONDIALE
Dana può progettare, produrre e consegnare componenti specifici per
trasmissioni, fornire moduli, sistemi o addirittura un intero sistema
RollingChassis™. Abbiamo stabilimenti in tutto il mondo, pronti a
soddisfare i requisiti specifici di un Paese, semplificare sistemi complessi
o la logistica dell’operazione di assemblaggio e offrire in più il vantaggio
della consegna «just-in-time».
Le sedi strategicamente dislocate della Dana sono il punto di riferimento
a cui il cliente può rivolgersi e dove trovare, in un solo luogo, prodotti e
proposte per il coordinamento e l’integrazione di tutti i componenti della
trasmissione, assali e strutturali. Offriamo inoltre una continuità globale
di offerta di prodotti su una scala che non ha confronti nel settore.
Velocità di lancio sul mercato
Dalla progettazione e dal collaudo fino all’integrazione dei sistemi, il
nostro obiettivo è permettere al cliente di iniziare rapidamente la
produzione. Lavoriamo come se fossimo una parte dei vostri reparti
tecnici e progettazione, facendovi risparmiare tempo per il collaudo e lo
sviluppo, riducendo il numero dei vostri fornitori e accorciando
l’intervallo dalla progettazione alla produzione.
La nostra rete mondiale di supporto tecnologico, tecnico e di servizio ha
un solo scopo: permettere al cliente di arrivare sul mercato in tempi
brevi.
Servizio tecnico Virtual Time™ disponibile 24 ore su 24
Essere una società di livello mondiale significa operare ad un orario
mondiale. In tutto il mondo oggi l’orologio segnerà le ore 8 ben 24 volte,
e noi saremo ogni volta al lavoro. La nostra infrastruttura mondiale
facilita la condivisione di idee, risorse e informazioni, in qualunque fuso
orario ci si trovi. I centri tecnici regionali Dana vi offrono, in vostro
tempo reale, tecnologia e soluzioni.
Aggiornatissime tecniche di progettazione
Il gruppo Spicer Driveshaft usa i più aggiornati programmi informatici
per la progettazione e lo sviluppo di componenti e sistemi di trasmissione
tecnologicamente sempre più all’avanguardia.
Con l’ausilio di software CAD, i nostri progettisti possono creare e
perfezionare nuovi componenti prima che venga costruito il prototipo,
accelerando in tal modo i tempi di produzione e commercializzazione di
un prodotto. L’analisi col metodo degli elementi finiti (analisi FEA) e
l’analisi dei modi e degli effetti dei cedimenti (analisi FMEA) ci
consentono di creare modelli di strutture complesse, individuare
problemi potenziali e realizzare progetti validi per il prodotto finito.
Creazione rapida di prototipi
Prima che venga dato inizio alla produzione di un nuovo albero di
trasmissione, questo deve superare un test completo, nel veicolo, presso il
produttore originario del veicolo stesso. Spicer progetta usando
programmi CAD tridimensionali e metodi innovativi, quali la
fabbricazione di oggetti laminati e la modellazione in resina, per creare
velocemente campioni di prototipi. Con il prototipo a disposizione, i
tecnici possono verificare le prestazioni effettive del prodotto e apportare
le modifiche eventualmente necessarie, prima di iniziare la produzione
vera e propria.
Livelli più alti nel collaudo delle prestazioni
Nessun’altra società esegue collaudi così esaurienti come la Spicer. Con
più di otto centri di collaudo nel mondo, abbiamo la tecnologia e la
determinazione per verificare ogni elemento dei nostri componenti e dei
nostri sistemi, oltre alle prestazioni da essi fornite.
Le nostre capacità complete di test, comprendenti fra le altre le analisi
delle progettazioni, il collaudo di modelli computerizzati, l’analisi col
metodo degli elementi finiti e il test in laboratorio, possono accorciare in
maniera significativa l’intervallo dalla progettazione alla produzione.
La serie di test eseguiti nei laboratori Spicer comprende una gamma
completa di test di fatica, ambientali, metallurgici e NVH. Il test
dell’NVH è diventato uno dei più importanti per l’accertamento della
qualità del prodotto. Oltre ad eliminare gli effetti NVH nella fase di
progettazione, i nostri tecnici possono offrire ai clienti analisi e soluzioni
di problemi NVH non attribuibili all’albero di trasmissione.
Come parte integrale del nostro impegno ad offrire al cliente un servizio
completo, siamo continuamente alla ricerca di metodi sempre migliori di
rilevazione, progettazione e integrazione di tecnologia, compresi
dinometri degli autotelai per veicoli a 4 ruote motrici, analisi di modelli
e analisi della qualità del rumore. Oltre ai test in laboratorio, le piste di
collaudo Dana su strada e fuori strada pongono i nostri componenti e
sistemi nelle varie condizioni del mondo reale… perfino in quelle più
difficili.
La forza di una produzione a livello mondiale
Il gruppo Spicer Driveshaft dispone, in tutto il mondo, di oltre 50
stabilimenti, comprendenti impianti di produzione, centri di collaudo e
centri di assemblaggio regionali in aree geografiche strategicamente
scelte per soddisfare le vostre esigenze «just-in-time» (JIT), in Nord
America, Sud America, Asia ed Europa.
Le nostre risorse mondiali ci permettono di soddisfare richieste di
qualsiasi misura, con cambi eseguiti rapidamente e quantità flessibili per
contenere i costi e aumentare i profitti della vostra impresa.
Il nostro sistema di evasione degli ordini vi offre nuovi livelli di
coordinamento, consolidamento ed efficienza, materiali specifici per il
vostro ordine particolare, produzione cadenzata esattamente in base ai
vostri programmi e consegne coordinate in base a numeri identificativi
di veicoli specifici per l’operazione di assemblaggio.
Le sedi Spicer di tutto il mondo sono inoltre collegate elettronicamente;
pertanto, possiamo scaricare specifiche, disegni CAD e altre
informazioni. I vostri progetti saranno completamente sincronizzati per
rendere massima la produttività in tutto il mondo.
UNA
VISIONE ED UNA FILOSOFIA DI QUALITÀ
Da sempre nucleo e forza trainante della Dana Corporation, Spicer
Driveshaft vuole essere un modello di riferimento quanto a soddisfazione
del cliente, qualità delle funzioni aziendali e integrità come istituzione.
Per il raggiungimento di questa meta, il nostro principio ispiratore è il
continuo impegno verso il valore più ambito e più sfuggente: la qualità.
Noi la definiamo sinteticamente, la misuriamo costantemente e la
perseguiamo con dedicata passione.
Mediante l’applicazione dello Stile manageriale Dana, facilitiamo il
miglioramento continuo e quantificabile di tutti gli aspetti della qualità.
Facciamo del miglioramento costante il nostro motto di vita. Lavoriamo
strenuamente per sviluppare i nostri affari, misurati in termini di
fatturato e profitti. Siamo personalmente impegnati per superare, a
qualsiasi livello, le aspettative dei clienti.
IMPEGNO
VERSO STANDARD QUALITATIVI MONDIALI
In tutto il mondo, vincoliamo ogni nostra operazione a standard di
qualità costanti e incompromettibili, applicando sistemi di misurazione
decisi da autorità pubbliche, dalle nostre industrie, dalla Dana e dai
nostri clienti. Attualmente più di 40 stabilimenti Spicer Driveshaft di
tutto il mondo soddisfano i requisiti QS-9000, ISO-9002 e/o ISO-14001.
Lavoriamo affinché tutti i centri operativi ottengano la certificazione
ISO-14001 entro il 2001.
Il nostro impegno verso la qualità include la conduzione di sondaggi sulla
soddisfazione dei clienti, che usiamo come strumento di valutazione della
nostra performance. Condotti ogni anno da agenzie indipendenti, i
risultati dei sondaggi ci aiutano a promuovere il miglioramento continuo
in tutti i settori della nostra attività, dallo sviluppo alla qualità dei
prodotti, alla funzione commerciale ed al supporto tecnico.
Ma non ci fermiamo qui. Internamente alle nostre strutture, esigenti
procedure da noi stessi sviluppate, quali il Total Quality Management e il
Dana Quality Leadership Process (DQLP), offrono al gruppo Spicer il
mezzo per continuare ad essere il punto di riferimento per qualità nella
tecnologia della trasmissione. Ogni struttura viene continuamente messa
alla prova per alzare il livello di qualità di prestazioni, gestione dei
processi e produttività. Dopo tutto, non c’è stimolo migliore al
miglioramento di quello proveniente dal proprio interno.
Ci sforziamo continuamente per superare le aspettative dei clienti
attraverso la creazione di valore, un processo che si concretizza in
rendimento straordinario e valore in ogni fase produttiva. Nel 2000,
questo impegno ha permesso ai nostri clienti di risparmiare 16,8 milioni
di dollari.
Il nostro processo di pianificazione avanzata per la qualità dei prodotti
(Advanced Product Quality Planning, APQP) incorpora suggerimenti e
aspettative da parte dei clienti, indicando la strada da seguire quanto a
sviluppo e produzione dei nuovi prodotti. Con la collaborazione stretta
di personale chiave di tutti i reparti, il team APQP può definire le
aspettative, sincronizzare i tempi di lavoro e garantire la qualità, dalla
progettazione alla consegna del prodotto finito. Questo sistema rende
livelli di produttività più elevati, minor numero di parti per milione
(PPM) e maggiore soddisfazione del cliente.
Riconoscimento di una continua superiorità
In riconoscimento del nostro impegno verso la qualità totale ed un
continuo miglioramento, lo Spicer Driveshaft Group ha ricevuto oltre
300 riconoscimenti e premi da parte di clienti, industrie e
amministrazioni pubbliche. Fra questi riconoscimenti, ricordiamo:
• 2000 Malcolm Baldrige National Quality Award (Spicer
Driveshaft Division, U.S.)
• 1995 Automotive News: Premio PACE (Primo)
• Industry Week: Top 10 U.S. Manufacturing Plants (stabilimento
di Bristol, VA)
• U.S. Senate and Productivity Awards (Stato della Virginia,
stabilimento di Bristol, VA)
• Riconoscimento Shingo, Messico
• VD6 (Dall’Associazione tedesca delle industrie di autoveicoli)
• Australian Quality Award
• Toyota Cost Reduction, Argentina
• Rio Grande de Sul Riconoscimento per Qualità e Produttività
dello Stato - Livello Oro
• Deere Key Supplier
• Paccar Preferred Supplier
• Governor’s Award for Environmental Excellence (Stato della
Pennsylvania, stabilimento di Pottstown, PA)
I TA L I A N
In qualunque Paese del mondo vi troviate, Spicer Driveshaft vi aiuta a
migliorare il rendimento del vostro lavoro. Processi innovativi, quali
stampaggio a caldo, foggiatura a freddo e brunitura, aggiungono
precisione, resistenza, durata e forza alla vostra trasmissione, aiutandovi
al tempo stesso a ridurre al minimo l’impatto sull’ambiente.
Prossimi servizi
La capacità di prevedere, capire e rispondere velocemente e in modo
efficiente alle mutevoli esigenze dei clienti non è stata mai così cruciale
come oggi. Spicer Driveshaft si sta preparando alla realtà del mondo
degli affari del 21° secolo, con una più vasta rete digitale, inclusiva delle
informazioni online sui prodotti in tutti i mercati, e scambi commerciali
con i clienti mirati a migliorare accesso, informazioni ed efficienza,
qualunque sarà la realtà futura.
J A PA N E S E
But it doesn’t stop there. Internally, our own
stringent processes such as Total Quality Management
and the Dana Quality Leadership Process (DQLP)
provide the incentives for Spicer to remain the
benchmark for quality in driveline technology.
Each facility is challenged to continually raise the bar
A VISION
PHILOSOPHY
OF
AND
QUALITY
in operational performance, process management and
productivity. After all, there’s no stronger drive for
improvement than the one that comes from within.
As the historical core and a driving force for
Dana Corporation, Spicer Driveshaft strives to be
We continually strive to exceed customer expectations
a positive role model in terms of customer value,
through value engineering, a process that builds in
operating performance and institutional integrity.
extraordinary performance and value every step of the
way. In fact, in 2000, this commitment translated into
To help us meet this challenge, we rely on a
$16.8 million (U.S. dollars) in customer savings.
commitment to that most coveted, yet elusive of
values–quality. We define it succinctly, measure it
Our advanced product quality planning (APQP)
closely and pursue it with a focused passion.
process incorporates customer input and expectations,
and provides direction throughout new product
We facilitate continuous, measurable improvement
planning and development. With key members of
in all aspects of quality through the Dana Style of
all departments working closely together, the APQP
Management. We make the pursuit of improvement
team can establish expectations, synchronize schedules
our way of life. We strive to grow our business as
and ensure quality, from design through delivery.
measured by both sales and profits. And we commit
This results in higher productivity, lower parts per
ourselves to exceeding customer expectations on
million (PPM), and greater customer satisfaction.
every level.
Recognition of Ongoing Excellence
A COMMITMENT TO GLOBAL
Q U A L I T Y S TA N D A R D S
In recognition of our commitment to total quality
and continuous improvement, the Spicer Driveshaft
Group has received over 300 customer, industry and
Around the world, we hold each of our operations
to consistent standards of uncompromising quality,
using measurements established by governments,
our industries, Dana and our customers. Currently
more than 40 Spicer Driveshaft facilities around the
world meet QS-9000, ISO-9002 and/or ISO-14001
requirements. And we plan to have all our facilities
ISO-14001 certified by 2001.
Our commitment to quality includes customer
satisfaction surveys to help us gauge our performance.
Conducted annually by an independent third
party, these surveys help promote continual
improvement across a wide range of disciplines,
from product development and quality to sales
and engineering support.
government awards and recognitions, including:
• 2000 Malcolm Baldrige
National Quality Award
• VD6 (From the German
automotive industry organization)
(Spicer Driveshaft
• Australian Quality Award
Division, U.S.)
• Toyota Cost Reduction,
• 1995 Automotive News:
PACE Award (First)
• Industry Week: Top 10 U.S.
Argentina
• Rio Grande de Sul State
Quality & Productivity
Manufacturing Plants
Award – Gold Level
(Bristol, VA, facility)
• Deere Key Supplier
• U.S. Senate and Productivity
Awards (State of Virginia,
Bristol, VA facility)
• Shingo Prize, Mexico
• Paccar Preferred Supplier
• Governor’s Award for
Environmental Excellence
(State of Pennsylvania,
Pottstown, PA facility)
C O N TA C T
I N F O R M AT I O N
D A N A N O RT H A M E R I C A
Spicer Driveshaft, Inc.
P.O. Box 955
Toledo, Ohio 43697-0955
Ph: 419-866-2600
Fax: 419-866-2616
www.spicerdriveshaft.com
Spicer Driveshaft
Dana Canada, Inc.
3468 South Service Road
Vineland Station, Ontario
Canada LOR 2E0
Ph: 905-562-3526
Fax: 905-562-4788
Cardanes S.A. de C.V.*
Fracc Industrial Benito Juarez
Accesso III No. 3
ADPU, Postal 591
Quertaro QRO 76120
Mexico
Ph: (52) (4) 2117110
Fax: (52) (4) 2117181
Drive Tek Ltd.1
3300 University Drive
Auburn Hills, Michigan 48326
USA
Ph: 248-364-7700
Fax: 248-364-7710
DANA SOUTH AMERICA
C.A. Danaven*
Driveshaft Division
Danaven Division Ejes y Cardanes
Av. Irribaren Borges
Zona Industrial Sur
Valencia, Estado Carabobo
Apartado 768 Venezuela
Ph: (58-41) 396111
Fax: (58-41) 337880
Spicer Driveshaft Mercosur–
Argentina
Ruta Panamerica Km 32,300
1618-El Talar
Provincia de Buenos Aires
Argentina
Ph: 11-4736-6300
Fax: 11-4736-6302
Spicer Driveshaft Mercosur –Brazil
Rua Ricardo Bruno Albarus
Distrito Industrial
Gravatai-RS
Brazil 94000-970
Ph: 55-51-489-7611
Fax: 55-51-489-1103
Industria de Ejes Y Transmisions S.A.
Zona Industrial de Giron
Apartado Aereo 1058
Bucaramanga, Colombia
Ph: 577-6-468288
Fax: 577-6-467192
DANA EUROPE
Spicer Driveshaft Europe
Dana Spicer Europe Ltd.
31 Lyveden Road, Brackmills
Northampton, NN4 7ED
England
Ph: 44 (0) 1604 675005
Fax: 44 (0) 1604 675050
Shenyang Spicer
Driveshaft Co. Ltd.
No5-19 Yulinda St.
Donglin District
Shenyang, Liaoning
110044 P.R. China
Ph: 86-24-88201768
Fax: 86-24-88201757
Spicer France S.a.r.L.
11 Rue Georges Mangin
69400 Villefranche Sur Saone
Rhone Alpes, France
Ph: 33-47 46 26967
Fax: 33-47 46 23885
Najico Spicer Co. Ltd.*
Najico Bldg. 2nd Floor
10-10,3-chome Tsukiji
Chuo-Ku
Tokyo 104-0045 Japan
Ph: 81-03-3549-7767
Fax: 81-03-3549-7769
Spicer India Ltd.
29th Mile Stone
Pune-Nasik Highway
Village Kuruli-Near Chakan
Pune-410501
Ph: (91) 212-794505
Fax: (91) 2135-52229
Dana Asia (Thailand) Ltd.
Ladkrabang Industrial Park
375 Chalomgkrung Rd.
Lamplatiew LAT-Krabang
Bangkok 10520, Thailand
Ph: 662-751-5500
Fax: 662-751-5920
Spicer Italia
Via Prov. Lucchese, 181
50019 Sesto F. Ro. Firenze
Italy
Ph: 39-055-341031
Fax: 39-055-341029
Dana (Asia) Korea Co., Ltd.
8th Floor, Asia Tower,
No. 726 YokSam-Dong
KangNam-Ku, Seoul, 135-719,
Korea
Ph: 82-2-563-9451~3
Fax: 82-2-552-1762
Spicer Gelenkwellenbau GmbH
& Co. KG
Westendhof 5-9
45143 Essen
Germany
Ph: 49 (0) 201 81 24-0
Fax: 49 (0) 201 81 24-459
Spicer Nordiska Kardan AB
Industrigaten 19
Box 149
S-662 24 AMAL
Sweden
Ph: 46 532 177 00
Fax: 46 532 142 71
Spicer Italcardano S.p.A.
Via Newton, 19/21
20016 PERO (MI)
Italy
Ph: 39 02 38197 1
Fax: 39 02 38197 363
D A N A A S I A PA C I F I C
Dana Australia Pty Ltd.
39-45 Wedgewood Road
Hallam, Victoria 3803
Australia
Ph: 03-9213-5555
Fax: 03-9213-5568
ROC Spicer Ltd.
P.O. Box 80 Tanan
Taoyuan Taiwan ROC
Ph: 03-3616184
Fax: 03-3620714
P.T. Intl Ganda Perdana**
Jl. Pegangsaan Dua
Blok A 1, Km. 1, 6
Pulogadung Jakarta Indonesia
Ph: (62) (21) 4602755
Fax: (62) (21) 4602765
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1
Joint Venture
Fiberglas is a registered trademark of
Owens Corning. Spicer Lite, Spicer
Aluminum Graph Lite, Spicer Glass
Graph Lite and Spicer Met Com are
trademarks of Dana Corporation.
Spicer Driveshaft Division...
Dedicated to Total Quality
and Continuous Improvement.
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30M
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