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TESTIMONIANZA Tavex Algodonera Flessibilità nella gestione dei rischi del principale produttore di jeans al mondo U Eli Arrillaga | Responsabile dei rischi Intervista: Intermundo Comunicación Fotografie: Joaquín de Haro Rubén Bernat | Direttore finanziario R Con clienti sparsi in più di 70 paesi, una produzione che raggiunge 200 milioni di metri di tessuto e un fatturato di oltre 380 milioni di euro (2006), Tavex Algodonera è il La newsletter di Trade Credit Re | NOVEMBRE 2007 principale produttore di 6 jeans al mondo. I marchi Lo scorso anno l'azienda basca ha sotto- denze e influenzano la moda sul mercato dei internazionali più scritto un accordo di fusione con la società jeans. Lavoriamo soprattutto per il mercato prestigiosi realizzano le brasiliana Santista Textil. È così diventata il dei jeans "Premium", cioè di gamma medio- proprie creazioni e leader mondiale nel settore dei jeans. Il alta. inondano il mercato con processo di internazionalizzazione di Tavex R le ultime tendenze della Algodonera, precursore nel suo campo, è In cosa la produzione dei jeans moda a partire dalle tele iniziato nel 1990, con la costruzione di uno differisce dalla fabbricazione di altri prodotte nei 14 stabilimento in Marocco. Il direttore finan- prodotti tessili?O stabilimenti del gruppo. ziario di Tavex Algodonera, Rubén Bernat, e O la responsabile dei rischi dell'azienda, Eli RB Arrillaga, ci spiegano in che modo la loro direttamente presso le piantagioni. Da qui società è diventata il principale produttore inizia il processo di produzione del jeans. di tela jeans. Nel settore tessile, un tale approccio è piut- › Acquistiamo il cotone in balle, cioè tosto raro, in quanto la tecnologia è molto R In quale settore dei jeans è segmentata: vi è il produttore della fibra, principalmente attiva Tavex?O l'azienda che tesse, quella che si occupa delle rifiniture, ecc. O RUBÉN BERNAT › Attualmente, i nostri clienti sono soprattutto società che dettano le ten- In termini di design e di sviluppo del pro- spinti ad attuare questa strategia? dotto, la segmentazione è meno significati- Potreste illustrarci l'attuale rete tra il jeans e gli altri tessuti sta nel fatto © TAV EX produttiva di Tavex? va, in quanto la differenza fondamentale O che la fibra può essere tinta. Negli altri pro- RB dotti, è la tela ad essere tinta o stampata, negli anni '90, con l'intento di aumentare i dopo il confezionamento. Se vogliamo svi- volumi produttivi e, soprattutto, di ridurre i duzione, benché poche aziende sfruttino luppare un prodotto attuale e innovativo, costi. La decisione di insediarci in Marocco attualmente stabilimenti al di fuori del pro- questa differenza fondamentale ci obbliga è stata sicuramente azzeccata. All'epoca, prio paese d'origine. ad avviare il processo produttivo assai a abbiamo anticipato ciò che è diventata oggi monte; peraltro, essa garantisce nel con- una certezza. › L'internazionalizzazione è iniziata R La vicinanza dei mercati di consumo rappresenta un'esigenza dei clienti tempo la capacità di sviluppo che siamo in grado di offrire alle aziende che operano Attualmente, Tavex possiede 13 unità pro- nel settore "Premium". duttive sparse nel mondo: due in Spagna, Premium? O una in Marocco, cinque in Brasile, una in RB Tavex Algodonera è stato uno dei Argentina, una in Cile e tre in Messico. della manodopera e, per poter offrire un primi gruppi spagnoli ad applicare Sono rari i produttori di jeans con una loca- servizio adeguato, dobbiamo non soltanto una strategia di internazionalizza- lizzazione industriale così diversificata e essere vicini alla confezione, ma anche ai zione, con l'apertura di uno stabili- vicina ai mercati di consumo. Si tratta, in mercati di consumo. I nostri clienti operano mento in Marocco. Che cosa vi ha definitiva, della globalizzazione della pro- lungo due direttrici principali: da un lato, la R › La confezione si sposta in funzione tipologia del prodotto o, in altre parole, la moda; dall'altro lato, la rapidità e la flessibilità con le quali siamo in grado di assicurare questa innovazione. Ed è assai complicato a 8000 km di distanza. Non ci possiaper presentare la collezione; si tratta di un processo interattivo, nel quale il contatto è permanente. Ogni anno, Tavex presenta ai marchi varie collezioni di tela. Determiniamo con ogni cliente la maniera in cui la moda evolverà durante la stagione successiva e, su queste basi, lavoriamo sui cartamodelli e sul lavaggio. Trade Credit Reflexions | NOVEMBRE 2007 mo accontentare di una riunione annuale 7 © TAV EX R Quale ruolo svolge l'assicurazione credito per Tavex? O ELI ARRILLAGA › Lavoriamo con le assicura- zioni credito fin dal 1986. Da ciò si può dedurre che si tratta di un elemento indispensabile della nostra gestione quotidiana. Per noi, la funzione dell'assicurazione “ Non ci accontentiamo di realizzare la tela, credito è essenziale: si tratta di una formubensì garantiamo anche l'intero processo di la che ci consente di salvaguardare il bilanfabbricazione per fornire al cliente un prodotto finito. ” cio e che funge da base di indennizzo. Evidentemente, il principale vantaggio di questa assicurazione risiede nella compensazione delle perdite, per poter dormire su obiettivo strategico riguarda il mercato "Premium" si trovano principalmente in asiatico, con la creazione di unità produtti- Europa, negli Stati Uniti, in Brasile, sulla ve locali. Esiste già un importante mercato costa orientale della Cina, in Giappone e "Premium" in Giappone e Corea. La costa Corea. Dovendo essere presenti nelle vici- orientale della Cina è in piena espansione nanze di questi mercati, le nostre unità pro- ed è là che intendiamo insediare un altro EA duttive sono distribuite in sei paesi. importante polo di crescita. strategia di esportazione e di internaziona- R R Cosa ci può dire a proposito della divisione work wear? O La newsletter di Trade Credit Re | NOVEMBRE 2007 Quando vi siete resi conto di avere bisogno di un'assicurazione credito? O › In un primo tempo, è stata la nostra lizzazione a rendere necessario questo ser- Quale direzione prenderà in futuro vizio. Se un'azienda lavora sul mercato spa- la produzione di jeans? gnolo o francese, può svolgere una gestio- O RB R ne autonoma del rischio ma, nel nostro › Per offrire un migliore servizio al clien- caso, diventava molto complicato assicura- › Benché la nostra produzione sia prin- te, in parte per fidelizzare la clientela e in re un follow-up completo di tutti i nostri cipalmente incentrata sul jeans, la fabbrica- parte per creare valore aggiunto, proponia- clienti, tenendo in considerazione le distan- zione di tela per indumenti di lavoro costi- mo la tela di jeans terminata con varie rifi- ze. tuisce un'importante divisione di Tavex, che niture. Questo facilita il successivo lavoro vanta nicchie commerciali di rilievo, ad del cliente e gli consente di avere una visio- esempio in America Latina. Una parte della ne più chiara delle possibilità offerte dal produzione work wear viene realizzata in nostro tessuto. Come dicevo, si tratta di un Europa, dove possiamo contare su un mer- processo interattivo: presentiamo la colle- cato fedele, ma è indubbio che lo "zoccolo zione al cliente, il quale ci trasmette il suo duro" di questo settore si trovi in Argentina, feedback, avanza delle proposte, apporta Brasile e Cile, dove occupiamo una posizio- idee e, su queste basi, teniamo conto dei ne di primo piano, grazie all'affidabilità e suoi suggerimenti e apportiamo migliora- alla coerenza del nostro prodotto. menti alla tela. RB 8 due guanciali. I consumatori di jeans della gamma R Quali sono i vostri obiettivi Una delle direttrici strategiche che abbiamo internazionali a breve termine? iniziato a seguire consiste nell'offrire un O servizio integrato ai nostri clienti: non ci › Abbiamo recentemente acquisito due accontentiamo di realizzare la tela, bensì stabilimenti in Messico, dove stiamo realiz- garantiamo anche l'intero processo di fab- zando ingenti investimenti per creare una bricazione per fornire al cliente un prodot- struttura commerciale che ci consenta di to finito. RB svilupparci negli Stati Uniti. Il prossimo © TAV EX R La personalizzazione dell'assicurazione è quindi importante per la vostra gestione dei rischi? O EA › TCRe ci offre la flessibilità necessaria per poter mantenere una gestione autonoma del rischio e, senza rapporto di causalità, per rinunciare alla prudenza nella nostra politica di copertura. A causa della natura volatile del nostro settore, molti nostri clienti strategici presentano un livello di solvibilità finanziaria incerto ma, come abbiamo spiegato, si tratta per l'appunto © TAV EX del nostro settore di predilezione e sappiamo che, in realtà, il rischio è meno elevato di quanto sembri. Oltre alle informazioni finanziarie, disponiamo di altre fonti che ci consentono di valutare direttamente i R Come si è evoluta la vostra rischi. Le compagnie assicurative tradizio- gestione dei rischi? nali non hanno la padronanza di tali aspetti, perché non conoscono queste aziende. O › Tavex ha compiuto enormi progressi in re i rischi e lavorare con tali aziende senza materia di gestione dei rischi. Per molti copertura oppure smettere di lavorare per TCRe è l'unica compagnia che ci offra una anni, abbiamo lavorato con le polizze tradi- questi clienti. Abbiamo allora scoperto copertura su questi mercati e, qualora si zionali, disponibili all'epoca. Ma, ad un TCRe, che ci permette di condurre una verifichi un grave problema, disponiamo di certo punto, questo sistema non è più risul- gestione autonoma dei rischi: possiamo garanzie a partire da una determinata fran- tato adeguato alla nostra situazione in continuare a lavorare con questi clienti chigia. Inoltre, questa polizza offre un altro quanto imponeva limiti di rischio e una decidendo, in base alle nostre procedure, importante vantaggio: una copertura che selezione troppo restrittiva dei clienti con i se un rischio di credito possa essere o include tutti i paesi dell'Unione Europea e quali potevamo lavorare. meno assunto. Se lo riteniamo necessario, dell'OCSE, più altri paesi per noi importan- spetta a noi trovare garanzie parallele. In ti, dove corriamo maggiori rischi, come il Produciamo per conto di grandi marchi ogni caso, sappiamo che saremmo spalleg- Marocco e la Tunisia. La prossima tappa internazionali ma, in molti casi, non fattu- giati in caso di "catastrofe". consisterà nell'includere paesi come il EA riamo a queste aziende. Ed è esattamente Brasile, il Cile o l'Argentina. cessano di coprire i rischi. Ci siamo quindi trovati di fronte a due alternative: assume- “ Abbiamo allora scoperto TCRe, che ci permette di condurre una gestione autonoma dei rischi... sappiamo che saremmo spalleggiati in caso di "catastrofe". ” Trade Credit Reflexions | NOVEMBRE 2007 in questo caso che le polizze tradizionali 9