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Ing. Peditto – Fulmine Group PDF
Renato Peditto Resp. Direzione Commerciale COSA VOGLIONO I CLIENTI Servizio, Servizio, servizio… Cosa vendiamo Data e ora certa: coordinate GPS, motivazione reso Cosa ricevono Report con % consegne, coordinate GPS, statistiche resi, dettagli sui resi Cosa chiedono Rispetto SLA, precisione consegne, risposte sui reclami IL NOSTRO VALORE COMMITTENTE CDR POSTINO CLIENTE PANORAMICA GENERALE RACCOLTA Informazioni di Recapito Preparazione Posta Massiva CC FULMINE Ritiro Posta HUB Regionali Piano Periodico Preparazione Posta Registrata Stampa e Imbustamento CONSEGNA WEB Cliente Definizione Contatti e Credenziali SMISTAMENTO Centri di Recapito Ricevimento Preparazione notifiche Centri di Recapito Scan e Ripartizione Notifica al CED Portalettere Localizzazione Consegna Esito Indirizzo alternativo Avviso di Ricevuta Riconciliazione Resi e Giacenze Rendiconto Rapporti WEB CED FULMINE Informazioni di Recapito LA LIBERALIZZAZIONE Nuove opportunità: Raccomandate P.A. Notifiche Atti Amministrativi Comuni, esattorie private e pubbliche Posta Click PEC Dal pc alla cassetta postale Posta Elettronica Certificata DATI DEL GRUPPO 62000000,0 +55% (+55%) 39933678,0 +141% (+141%) 16554990,0 FATTURATO 2011 2012 PROIEZIONI 2013 Fulmine Group 4.500.000 10.500.000 18.000.000 Rete Fulmine 12.054.990 29.433.678 44.000.000 di Gruppo 16.554.990 39.933.678 62.000.000 DATI DEL GRUPPO 98000000,0 +45% 67224928,0 +81% 37000000,0 VOLUMI POSTA MASSIVA 2011 2012 PROIEZIONI 2013 Fulmine Group 15.000.000 35.000.000 55.000.000 Rete Fulmine 22.000.000 32.224.928 43.000.000 di Gruppo 37.000.000 67.224.928 98.000.000 COPERTURA NAZIONALE 65% POPOLAZIONE SERVITA 62,18% FAMIGLIE SERVITE L’AZIENDA STRUTTURATA ORGANIZZATA INNOVATIVA I VALORI • • • • • • • • • LA PERSONA LA FIDUCIA L’UMILTÀ L’ETICA LA LEALTÀ LA QUALITÀ L’UNIONE L’ENTUSIASMO LA GRATIFICAZIONE