Le garanzie di una squadra vincente.

www.demagcranes.it
Le garanzie
di una squadra
vincente.
I Service Center Demag
Service Center Nord-Est
Demag Cranes & Components SpA
35010 Limena (PD) - Via Cesare Battisti, 65
Tel. 039.6553.583 - Fax 049.769791
Service Center Centro Est
Demag Cranes & Components SpA
50018 Scandicci (FI) - Via del Parlamento Europeo, 9
Tel. 039.6553.571 - Fax 055.7221502
Service Center Centro Sud
Demag Cranes & Components SpA
50018 Scandicci (FI) - Via del Parlamento Europeo, 9
Tel. 039.6553.573 - Fax 055.7221502
19460355 - GARANZIA DI UNA SQUADRA VINCENTE
Sede e Service Center Nord-Ovest
Demag Cranes & Components SpA
20041 Agrate Brianza (MI) - Via Archimede, 45/47
Tel. 039.6553.200 - Fax 039.6553.413
L’esperienza di un’azienda leader al vostro servizio.
La qualità e l’affidabilità dei prodotti Demag sono riconosciute e apprezzate nel mondo come caratteristiche di un’azienda
che è leader di mercato da oltre 150 anni.
Ma il successo di Demag è dovuto, oltre che ai suoi prodotti, anche ad un altro valore fondamentale: l’attenzione assoluta
alle esigenze del Cliente. Per questo Demag offre ai propri Clienti un servizio di assistenza pronto, completo e
competente.
La diffusione dei tecnici su tutto il territorio nazionale consente al Service Demag di operare con estrema flessibilità e di
soddisfare le esigenze dei Clienti per quanto riguarda la programmazione delle visite di manutenzione e la riparazione
dei guasti.
MANUTENZIONE
Demag Service mette a disposizione dei clienti una serie di
contratti di manutenzione preventiva, differenziati in base
all’utilizzo effettivo dei mezzi di sollevamento e di
movimentazione.
La manutenzione preventiva, che Demag effettua su
impianti sia propri sia di altri costruttori, è un servizio
studiato per prevenire guasti imprevisti con conseguenti
fermi degli impianti del Cliente.
I tecnici Demag eseguono inoltre il controllo di funi e/o
catene con cadenza trimestrale e provvedono alla
regolarizzazione dei registri di controllo secondo quanto
previsto dalle norme vigenti.
RIPARAZIONI
Grazie alla competenza del proprio staff tecnico, Demag è
in grado di eseguire, a costi vantaggiosi, riparazioni su ogni
mezzo di sollevamento.
Le macchine inviate a Demag Service dai Clienti vengono
ispezionate dai tecnici che provvedono a formulare un
preventivo gratuito per la riparazione.
Inoltre, per evitare ai propri Clienti fermi dell’attività
produttiva durante il periodo necessario per la rimessa in
opera del mezzo, Demag Service mette loro a disposizione,
compatibilmente con la disponibilità di mezzi a magazzino,
una macchina sostitutiva a un costo molto contenuto.
MODIFICHE
I Clienti che desiderano modificare impianti Demag o di altri
costruttori possono rivolgersi con fiducia a Demag Service,
per l’elaborazione di uno studio di fattibilità della
modifica.
Tra i lavori più comunemente eseguiti rientrano l’aggiunta
del radiocomando, l’inibizione di zone di transito, il
rifacimento di impianti elettrici, la modifica dello scartamento
del carroponte, la variazione della portata, l’aggiunta del
carrello paranco sul carroponte.
Per ogni intervento è possibile ricevere gratuitamente e
senza impegno la visita di un esperto Demag Service.
RICAMBI
Demag Service dispone di un ampio magazzino ricambi
presso la propria sede di Agrate Brianza e presso la casa
madre in Germania, dalla quale è possibile ricevere materiale
in 24/48 ore.
Demag garantisce la reperibilità dei propri ricambi per un
periodo che arriva a vent’anni e Demag Service è in grado
di procurare ai propri Clienti i ricambi per gli impianti di
altre case costruttrici.
Grazie ai continui corsi di formazione e all’esperienza
capitalizzata, i tecnici di Demag Service sono in grado di
garantire sempre interventi efficaci di altissimo standard
qualitativo.