Sylvia Profanter, curriculum vitae

Curriculum Vitae
Europass
Informazioni personali
Nome(i) / Cognome(i)
Telefono(i)
Fax
E-mail
Cittadinanza
Data di nascita
Sylvia Profanter
+39 0471 997327
Cellulare:
+39 3315746192
+39 0471 997408
[email protected]
Italiana
10.04.1971
Esperienza professionale
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
01.07.2001 Direttrice dell’Ufficio Statistica e Tempi della Città
-
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Direzione dell’ufficio
Coordinamento dell’attività statistica nell’amministrazione comunale, cioè di tutte le rilevazioni e
studi statistici svolti dall’Ente
Organizzazione e svolgimento delle rilevazioni previsti dai programmi statistici provinciali e
nazionali
Sviluppo di un sistema informativo territoriale con indicatori rilevanti nei settori demografia,
economia, cultura, formazione, ambiente, mobilità, ecc.
Effettuazione di rilevazioni e studi sul grado di soddisfazione dei clienti con i servizi comunali
Realizzazione di progetti di politiche temporali per il miglioramento della conciliazione famiglialavoro, dell’accessibilità ai servizi e in generale della qualità della vita dei cittadini attraverso una
migliore organizzazione temporale e spaziale della città
Attuazione del Piano dei tempi e degli orari del Comune di Bolzano e degli obiettivi strategici
riguardanti l’accessibilità ai servizi e la mobilità sostenibile
Comune di Bolzano, Vicolo Gumer 7, 39100 Bolzano
Amministrazione pubblica
Date 09.06.1997 - 30.06.2001
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Ispettrice di statistica nella Ripartizione Sociale
-
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Gestione del Sistema informativo provinciale socio-assistenziale (SIPSA) con lo sviluppo di un
sistema di reporting periodico circa le prestazioni erogate, gli utenti ed il personale dei servizi
sociali operanti in Alto Adige
Coordinatrice del settore pianificazione, controlling e management della qualità nel servizio
sociale
Organizzazione e conduzione di corsi informatici per i collaboratori
Provincia Autonoma di Bolzano, Via Crispi 3, 39100 Bolzano
Amministrazione pubblica
Date 28.08.1996- 08.06.1997
Lavoro o posizione ricoperti
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Sylvia Profanter
Analista di sistema nell’Ufficio Informatica
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© Unione europea, 2002-2010 24082010
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Amministratore di rete e di sistema dei server UNIX per l’ottimizzazione delle performance dei
software dell’anagrafe e della contabilità
Comune di Bolzano, Vicolo Gumer 7, 39100 Bolzano
Amministrazione pubblica
Date 23.10.1995- 29.06.1996
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Insegnamento presso l’Istituto magistrale „Josef Gasser“ di Bressanone
Insegnante di Matematica, Informatica e Fisica
Istituto magistrale in lingua tedesca „Josef Gasser“, Via Mercato Vecchio 17, 39042 Bressanone
Scuola Pubblica
Istruzione e formazione
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Date
11/2006- 1/2009
Analisi dei dati per la ricerca sociale e demoscopica
Statistica descrittiva, test, analisi statistica multivariata (modelli predittivi, segmentazione,
classificazione e mapping)
SPSS Training Italia
1/2005-1/2006
Titolo della qualifica rilasciata
Master di II livello in “Politiche temporali per la qualità della vita e la mobilità sostenibile”
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Piani dei tempi e degli orari, tavoli di coprogettazione, progetti pilota, carte cronografiche
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Date
Politecnico di Milano
8/2000
Iscrizione all’albo dei dirigenti presso l’Azienda Servizi Sociali di Bolzano
Direzione di un Servizio sociale
Azienda Servizi Sociali di Bolzano
10/1990-10/1995
Magister in Naturwissenschaften – Laurea in Matematica
Indirizzo di studio: matematica, con formazione approfondita in Informatica e Statistica
Università di Innsbruck - Austria, riconoscimento del titolo di studio in Italia presso l’Università degli
Studi di Padova
09/1985 - 7/1990
Titolo della qualifica rilasciata
Diploma di maturità
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Indirizzo scientifico
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
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Sylvia Profanter
Liceo scientifico „J.Ph. Fallmerayer“, Bressanone
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Capacità e competenze
personali
Madrelingua(e)
Tedesco
Altra(e) lingua(e)
Comprensione
Autovalutazione
Livello europeo (*)
Ascolto
Utente
competente
Lettura
Utente
competente
Parlato
Interazione orale
Utente
competente
Scritto
Produzione orale
Utente
competente
Utente
competente
Italiano
C2
Inglese
B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo B2 Utente autonomo
C2
C1
C1
C1
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Capacità e competenze sociali
-
Coordinamento dei collaboratori mediante coaching e obiettivi
Tecniche di presentazione e moderazione
Spirito di squadra
Disponibilità e capacità comunicativa
Capacità e competenze organizzative
-
Capacità di organizzazione
Management e direzione di progetti
Capacità di lavorare in situazioni di stress, legate alle scadenze fiscali delle attività lavorative
Capacità e competenze tecniche
-
Analisi di dati per applicazioni sociali e demoscopici con l’applicativo statistico SPSS, acquisito
presso SPSS Italia
Capacità e competenze informatiche
-
Ottima conoscenza degli applicativi Microsoft Office
Ottima conoscenza di SPSS
Buona conoscenza di programmazione nei linguaggi SAS e C++
Patente
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Sylvia Profanter
Automobilistica (B)
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