Il Programma CartaMIGLIA CartaMIGLIA è il programma fedeltà

Il Programma CartaMIGLIA
CartaMIGLIA è il programma fedeltà, gratuito, dedicato ai clienti SIMET che consente di
accumulare punti viaggiando utilizzando i nostri Autobus.
Come titolare di CartaMIGLIA hai a tua disposizione:
• la raccolta punti per richiedere: coupon sconto, offerte speciali e biglietti omaggio.
• l’area web riservata per gestire i tuoi viaggi, ricevere assistenza, controllare il saldo punti e
richiedere un premio.
L’operazione a premi CartaMIGLIA termina il 31.12.2016
Condizioni di adesione ed utilizzo delle carte
1.REGOLE GENERALI
Le presenti condizioni disciplinano le modalità di richiesta, emissione ed utilizzo: del codice di
fidelizzazione CartaMIGLIA.
Tutti i codici sono nominativi, personali, non cedibili ed utilizzabili esclusivamente dal Titolare;
2. Modalità e condizioni di adesione a CartaMIGLIA
L’emissione della CartaMIGLIA è gratuita. Possono diventare titolari di CartaMIGLIA tutte le
persone fisiche che abbiano compiuto 18 anni, che siano residenti in Italia e che, all’atto
dell’iscrizione, forniscano tutti i dati necessari richiesti. La richiesta può essere effettuata
esclusivamente compilando l’apposito modulo tramite internet all’indirizzo www.simetspa.it,
Ciascun Titolare garantisce l’esattezza di tutte le informazioni fornite all’atto della richiesta, ne è il
solo responsabile e, pertanto, ha anche l’onere di comunicare eventuali variazioni tramite:
l'indirizzo di posta [email protected] .
3. Servizi riconosciuti ai titolari di CartaMIGLIA
La CartaMIGLIA consente ai Titolari di ottenere i seguenti servizi:
a. la partecipazione gratuita ed automatica alle operazioni a premi eventualmente indette da
SIMET (si rimanda allo specifico Regolamento);
b. l'accesso all’area riservata ai soci nel sito www.simetspa.it per la consultazione del saldo punti e
dell’estratto conto punti delle eventuali operazioni a premio in corso, per la consultazione e
modifica dei dati personali;
c. servizio di assistenza ai soci dedicato, attraverso un’apposita sezione del sito;
d. la possibilità, previo rilascio dei consensi, in qualsiasi momento modificabili, di ricevere la
newsletter con notizie, promozioni ed offerte speciali dedicate ai titolari;
e. la possibilità di acquistare biglietti secondo offerte promozionali dedicate eventualmente
attivate da SIMET;
4. RINUNCIA ALLA TITOLARITA’ DELLA CartaMIGLIA E CAUSE DI ESCLUSIONE
Il Titolare ha facoltà di rinunciare in qualsiasi momento alla CartaMIGLIA sia relativamente
all’adesione che al programma fedeltà senza preavviso, senza penalità e senza spese.
Il recesso dal programma fedeltà dovrà essere comunicato a SIMET attraverso l'indirizzo di posta
[email protected] - Il Titolare dovrà quindi provvedere agli eventuali adempimenti formali
richiesti da SIMET per la definitiva cancellazione. Al momento del recesso si perdono tutti i diritti
legati alla titolarità della CartaMIGLIA.
Per quanto riguarda gli aspetti relativi al programma fedeltà, SIMET potrà procedere
autonomamente alla cancellazione della titolarità della carta, a proprio insindacabile giudizio, in
caso di comportamenti del Titolare contrari alle presenti condizioni, al regolamento delle
operazioni a premi eventualmente indette.
5. INFORMATIVA PRIVACY – PROGRAMMA FIDELIZZAZIONE SIMET CartaMIGLIA
Per prendere visione dell'Informativa sulla Privacy, relativa al programma di fidelizzazione di
SIMET CartaMIGLIA, scaricare gli allegati sul sito www.simetspa.it
Regolamento CartaMIGLIA 2016
ART.1 – TIPOLGIA E DENOMINAZIONE
Operazione a premi denominata CartaMIGLIA (di seguito denominata “Operazione”).
ART.2 – SOGGETTO PROMOTORE
L’Operazione è indetta da SIMET S.p.A., con sede legale in Rossano, Via Santo Antonio 12/14,
87067 (Cs) e P. IVA 00144750783 (di seguito denominata “Promotore”).
ART. 3 AREA GEOGRAFICA
L’Operazione si ha luogo sull’intero territorio nazionale italiano.
ART.4 – DESTINATARI
L’Operazione è rivolta a tutti i clienti finali, persone fisiche, Titolari (di seguito denominati
“Titolari”) della “CartaMIGLIA”, in tutte le tipologie previste da SIMET Spa.
Non è ammessa la partecipazione all’Operazione da parte di:
• soggetti che non rientrino nella definizione di Titolari (a titolo esemplificativo: Agenzie di
Viaggio, Tour Operator, rivendite in generale).
ART.5 – DESCRIZIONE GENERALE
L’Operazione costituisce un'iniziativa promozionale a punti rivolta ai Titolari che permette di:
• accumulare punti attraverso l’acquisto di biglietti autobus.
Il presente Regolamento disciplina le modalità di adesione e di svolgimento dell’Operazione.
Il Promotore si riserva il diritto di modificare, anche parzialmente ed in qualunque momento, le
modalità di adesione e di fruizione dell’Operazione, fermi restando i diritti acquisiti dai Titolari e
nel rispetto della parità di trattamento degli stessi.
Per ulteriori informazioni sull’Operazione ovvero per eventuali chiarimenti sul presente
Regolamento, è possibile inviare una mail al centro assistenza clienti [email protected]
SIMET si riserva di variare in qualsiasi momento il Regolamento, fornendo adeguata informazione
alla clientela o accedendo al sito www.simetspa.it
ART.6 – DURATA
L’Operazione ha validità dall’8 dicembre 2015 fino al 31.12.2016 salve proroghe che saranno
eventualmente tempestivamente rese note.
ART.7 CONDIZIONI E MODALITA’ DI ADESIONE
La partecipazione all’Operazione è subordinata al rispetto di tutte le clausole e condizioni riportate
nel presente Regolamento. L’adesione all’Operazione è necessariamente subordinata alla titolarità
della carta emessa da SIMET. I dettagli su come ottenere la carta/codice e le specifiche
caratteristiche della stesse sono disponibili sul sito www.simetspa.it
In caso di uso improprio della carta ed in particolare per punti accumulati in relazione a viaggi
effettuati da persona diversa dal Titolare, il Promotore si riserva la facoltà di cancellare l’iscrizione
del Titolare e di annullare il punteggio maturato.
ART.8 – ACCUMULO PUNTI
L’Operazione prevede che il Titolare della CartaMiglia accumuli tanti punti quanti sono i Kilometri
percorsi rispetto alla tratta acquistata.
Unicamente i viaggi effettuati dal Titolare della Carta danno diritto all’accumulo dei punti.
I punti accreditati in relazione a viaggi effettuati da persona diversa dal Titolare saranno
cancellati.
Hanno diritto all’accumulo di punti esclusivamente i biglietti emessi via web.
Per l’accredito dei punti il Titolare dovrà, al momento dell'acquisto dei biglietti, fornire al
Promotore il proprio Codice Personale, inserendolo nell’apposito spazio previsto al momento
dell’acquisto.
Il Promotore si riserva la facoltà di verificare in qualsiasi momento che l’accumulo dei punti ed il
relativo saldo siano conformi al Regolamento dell’Operazione e, nel caso di condotta non aderente
allo stesso, di cancellare la Carta ed annullare i punti. Ulteriori verifiche potranno essere effettuate
all'atto della richiesta del premio.
I punti sono disponibili per la richiesta dei premi al momento dell’acquisto e relativo pagamento
della tratta prescelta.
La somma dei km disponibili per la richiesta di premi, è definita “Saldo Punti Disponibile”.
Il Titolare, accedendo all’area riservata sul sito www.simetspa.it avrà la facoltà di visualizzare sia il
il “Saldo Punti Disponibile”.
I punti accumulati sono validi per la richiesta e la fruizione dei premi sino a 2 (due) mesi dopo la
scadenza annuale del concorso e non possono essere in alcun modo convertiti in denaro.
Qualora alla scadenza dei punti o al momento della chiusura dell’Operazione i punti accumulati
non fossero sufficienti a richiedere alcun premio, il Titolare non avrà nulla a pretendere e non avrà
diritto ad alcuna somma di denaro per i punti scaduti o non utilizzati.
ART. 9 – PREMI
Al raggiungimento del punteggio previsto il Titolare avrà diritto a richiedere il premio scelto
secondo le seguenti modalità:
I punti accumulati nel corso di validità dell’Operazione possono essere utilizzati (in tutto o in
parte) per la richiesta dei premi offerti da SIMET, che consistono in:
• 5000 Km “coupon” sconto del 10% sulla tratta desiderata;
• 10000 Km “coupon” sconto del 25% sulla tratta desiderata;
• 20000 Km “coupon” sconto del 50% sulla tratta desiderata;
• 40000 Km “coupon” da euro 1 sulla tratta desiderata.
Per “Coupon” si intende il codice disponibile sul portale www.simetspa.it per accedere all’acquisto
con la scontistica di riferimento; altresì, al raggiungimento della soglia “40.000 km” – si avrà diritto
ad acquistare un titolo di viaggio , su qualsiasi tratta, al prezzo di € 1,00.
Le griglie degli sconti si applicano alle tariffe che al momento della richiesta e della fruizione del
Premio saranno disponibili sul Portale www.simetspa.it
Il biglietto premio può essere utilizzato sia dal Titolare della Carta sia da un terzo. Una volta
emesso il biglietto premio, non è consentito effettuare cambi di alcun tipo, né rimborsi.
I biglietti premio smarriti, distrutti o scaduti non potranno essere emessi nuovamente e il Titolare
perderà il diritto al relativo viaggio.
Nel caso in cui il Titolare non possa utilizzare il premio non avrà diritto alla corresponsione di
alcuna somma di denaro.
ART.10 . CANCELLAZIONE DAL PROGRAMMA
Il Titolare, in qualsiasi momento, potrà recedere, a propria libera scelta dall’Operazione.
Il recesso dovrà essere comunicato all'indirizzo di posto [email protected]
ART.11 – VARIE
Il Promotore si riserva in ogni momento di verificare la regolarità della partecipazione da parte del
singolo Titolare, riservandosi la facoltà di escludere il Titolare che:
• avesse effettuato un utilizzo improprio della propria Carta
• abbia violato il presente regolamento o abbiano assunto comportamenti e condotte non
conformi al presente regolamento
• abbia in generale violato norme di legge tali da rendere non conforme la partecipazione al
Programma
• abbia fornito informazioni false, non veritiere e/o fittizie sia al momento dell’adesione al
Programma sia in qualunque momento successivo oppure abbiano omesso di aggiornare tali
informazioni in caso di variazione
In caso di esclusione, saranno cancellati tutti i benefici eventualmente ottenuti dal singolo
Partecipante prima dell’esclusione stessa.
Iscrizione a CartaMiglia
Per iscriversi, gratuitamente, a CartaMiglia, inserisci qui i tuoi dati.
Bastano pochi minuti per completare la registrazione e cominci subito a godere di tutti i vantaggi.
Oltre a darti la possibilità di partecipare alle operazioni a premio CartaMIGLIA ti consente di
utilizzare i servizi del sito www.simetspa.it e di accedere a promozioni esclusive.
L'iscrizione tramite questo sito è riservata a chi ha compiuto la maggiore età e indica un domicilio
in Italia, presso il quale ricevere la corrispondenza.
Informativa Privacy programma fidelizzazione di SIMET CartaMIGLIA
I dati personali saranno trattati su supporto cartaceo e magnetico adottando misure idonee a
garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati non saranno comunicati ad altri
soggetti, n saranno in alcun modo oggetto di diffusione e ne verrà a conoscenza, unicamente la
società SIMET S.p.A.
PRIVACY E DICHIARAZIONI DI CONSENSO
A. Dichiarazione di consenso
Ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione
di dati personali", SIMET S.p.A. La informa che i dati personali che Le vengono obbligatoriamente
richiesti (contrassegnati da asterisco nel relativo modulo) sono necessari per l'iscrizione al
Programma CartaMIGLIA al fine di ricevere il codice personale.
SIMET tratterà i Suoi dati per le finalità strettamente necessarie e connesse all'iscrizione ed alla
successiva gestione dei servizi previsti dal programma CartaMIGLIA stesso, quali ad es.: accredito
dei punti, conferma prenotazione e posto in caso di acquisto, riconoscimento del cliente al call
center, plafond maggiorato acquisti, gestione bonus/indennizzi via web, cambio e acquisto
sottobordo.
Per quanto riguarda i dati personali obbligatori conferiti all'atto dell'iscrizione (indirizzo e mail,
recapito telefonico mobile), Lei potrà rilasciare o meno il consenso al loro trattamento per l'invio
della newsletter, di materiale informativo, pubblicitario e promozionale da parte di SIMET e di
altre aziende partner con cui SIMET ha stipulato accordi per la partecipazione ad ulteriori concorsi
e operazioni a premio, nonché per l'effettuazione di indagini di rilevazione del grado di
soddisfazione della clientela.
Inoltre, Lei potrà fornire o meno ulteriori dati personali facoltativi, non contrassegnati da asterisco
nel modulo di iscrizione (ad. es. domicilio) che, qualora ne rilasciasse il consenso, potranno essere
trattati da SIMET per profilazione della clientela, rilevazione delle abitudini di viaggio e invio di
questionari, al fine della programmazione di una adeguata offerta dei propri servizi.
Modalità di trattamento: i Suoi dati personali saranno trattati nel più assoluto rispetto dei principi
di correttezza, liceità, pertinenza e non eccedenza previsti dall'art. 11 del suddetto decreto
legislativo, su supporti cartacei e magnetici, mediante strumenti manuali ed informatici,
adottando misure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e saranno
conservati per il tempo necessario e strumentale al perseguimento delle finalità suddette. In
ambito SIMET potranno essere conosciuti soltanto dai Responsabili e dai soggetti da essi designati
Incaricati, nonché dalle Società nominate Responsabili esterni del trattamento.
Titolare del trattamento è SIMET S.p.A., con sede in Rossano, Via Santo Antonio 12/14, 87067 (Cs).
Al suddetto Responsabile, Lei potrà rivolgersi per esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del D. lgs.
196/03, ivi compreso il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che La
riguardano, e di conoscerne il contenuto e l'origine; verificarne l'esattezza o chiederne
l'integrazione, l'aggiornamento o la rettificazione; chiedere la cancellazione, la trasformazione in
forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso,
per motivi legittimi, al loro trattamento.
Selezionando 'Do il consenso' esprimi il tuo consenso al trattamento dei dati raccolti per i contatti,
per l'invio tramite Posta, Internet, Telefono, E-mail, MMS, SMS di materiale informativo,
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rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, e la partecipazione ad ulteriori concorsi e
operazioni a premio.
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di questionari tramite Posta, Internet, telefono, E-mail, MMS, SMS per attività di profilazione della
clientela e rilevazione delle abitudini di viaggio, al fine della programmazione da parte di SIMET di
un'adeguata offerta dei propri servizi.
Ho letto ed accetto integralmente il REGOLAMENTO relativo all'operazione a premi e le
CONDIZIONI DI UTILIZZO CARTAMIGLIA
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