Guida per l`utente - Guardia di Finanza

Guida per l’utente
Sommario
ACCESSO ALL’AREA RISERVATA ..................................................................................................................... 2
FASE DI REGISTRAZIONE ................................................................................................................................ 2
CORREZIONE DI ERRORI DI REGISTRAZIONE ................................................................................................. 3
PROCEDURA DI RECUPERO DELLA PASSWORD ............................................................................................. 4
FASE DI COMPILAZIONE DELLA DOMANDA ON-LINE .................................................................................... 4
“SPES SIBI QUISQUE”
(Ciascuno sia speranza a sé stesso -Virgilio, Eneide, XI, 309)
ACCESSO ALL’AREA RISERVATA
L’accesso
deve
avvenire
esclusivamente
dall'area
riservata
del
portale
Concorsi
On
line
http://concorsionline.gdf.gov.it e non da quella presente sul sito internet istituzionale “www.gdf.gov.it”.
Per poter accedere ai servizi erogati è necessario preventivamente registrarsi cliccando sul tasto
“registrati”.
Dopo aver compiuto la registrazione, potrà accedere all’area riservata dove sarà possibile compilare
l’istanza di partecipazione ed accedere ad altre notizie inerenti il suo percorso concorsuale. Per accedere
all’area riservata, in alto a sinistra nella pagina del portale, troverà due spazi: in quello più alto deve inserire
il codice fiscale (user) e nell’altro più in basso la password scelta.
Successivamente può cliccare sul bottone “accedi”.
FASE DI REGISTRAZIONE
Dalla pagina Web di benvenuto (Home) del portale Concorsi On-Line cliccare su “Registrati”.
Verrà richiesto di compilare i seguenti campi obbligatori:
1. Codice Fiscale: inserire il codice fiscale dell’utente (candidato al concorso); ATTENZIONE! Si prega
di verificare attentamente il proprio codice fiscale prima di confermare atteso che la sua modifica
successiva è un operazione complessa;
2. Password: creare una password avente una lunghezza di almeno 8 caratteri alfanumerici (lettere ed
almeno un numero) prestando attenzione al tasto “caps lock” poiché il sistema è sensibile ai
caratteri minuscoli / maiuscoli;
3. Ripeti Password: riconfermare la password scelta al punto 2;
4. Nome: inserire il nome dell’utente;
5. Cognome: inserire il cognome dell’utente;
6. Data di nascita: inserire la data di nascita (formato gg/mm/aaaa) o sceglierla tramite l’apposito
controllo;
7. Provincia di Nascita: selezionare la Provincia del Comune di nascita (per i nati all’estero selezionare
EE);
8. Comune/Stato estero di nascita: selezionare il Comune o lo Stato Estero di nascita;
9. Residenza INDIRIZZO: inserire l’indirizzo di residenza (es. via della Batteria di Porta Furba, n. 34), in
caso di residenza all’Estero aggiungere e specificare la città ove si risiede;
10. Residenza CAP: inserire il codice di avviamento postale del Comune di residenza;
11. Residenza PROVINCIA: selezionare la provincia di residenza nascita (per i residenti all’estero
selezionare EE);
12. Residenza COMUNE/STATO ESTERO: inserire il Comune o lo Stato Estero di residenza;
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13. Recapito Telefonico: inserire un recapito telefonico;
14. E-mail: inserire l’indirizzo di posta elettronica; ATTENZIONE! Si prega di non inserire email di tipo
PEC (posta elettronica certificata) la cui gestione è in corso di implementazione;
15. Ripeti E-mail: riconfermare l’indirizzo di posta elettronica di cui al punto precedente;
16. Sesso: scegliere il sesso;
17. Consenso Informativa privacy: leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati
personali; se d’accordo evidenziare il campo “Accetto”; si fa presente che in caso di diniego non
sarà possibile gestire la posizione.
Concludere cliccando sul tasto “Registrati”; entro qualche minuto si riceverà una email di avvenuta
registrazione.
Si prega di prestare particolare attenzione ai dati valorizzati in fase di registrazione atteso che, taluni di
essi, saranno utilizzati per la compilazione automatica di talune delle informazioni richieste nelle istanze di
partecipazione e, pertanto, non saranno ulteriormente modificabili durante la fase di compilazione di
queste ultime.
Qualora ci si avveda di un dato erroneamente inserito in fase di registrazione, potrà essere utilizzata la
funzione “modifica profilo” per procedere alla sua eventuale variazione (veda seguito).
CORREZIONE DI ERRORI DI REGISTRAZIONE
Qualora ci si avveda di problematiche inerenti i dati immessi in fase di registrazione, potrà essere utilizzata
la funzione "modifica profilo" per la variazione dei dati erroneamente inseriti.
E’ possibile modificare tutti i dati inseriti ad eccezione del codice fiscale. Qualora tale riferimento sia errato
contattare lo Help Desk di Concorsi On Line via email ([email protected]).
Per la correzione delle informazioni inerenti il comune di nascita / residenza, si suggerisce di selezionare
una provincia diversa e poi riselezionare quella di competenza per consentire al sistema di ricaricare la lista
dei comuni.
Nel caso in cui i dati di registrazione erronei siano contenuti all’interno di un’istanza, procedere come
segue:
1. annullare l’istanza contenente le informazioni errate;
2. modificare i propri dati di registrazione;
3. produrre una nuova istanza.
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PROCEDURA DI RECUPERO DELLA PASSWORD
Ove avesse problemi nel ricordare la sua password o la sua utenza fosse stata bloccata a seguito del
superamento dei tentativi di accesso non andati a buon fine, dalla pagina Web di benvenuto (Home) del
portale Concorsi On-Line può cliccare su “Recupera i tuoi dati”.
Le sarà richiesto di compilare i seguenti campi:
1. Codice Fiscale: inserire il codice fiscale dell’utente;
2. E-mail: inserire l’indirizzo di posta elettronica usato per la registrazione.
Cliccando sul pulsante “Recupera la Password”, entro qualche minuto, riceverà una e-mail contenente una
nuova password per l’accesso al portale dei concorsi.
Attenzione! La password generata dal sistema è di tipo complesso e cioè composta da simboli, lettere
(minuscole e maiuscole) e numeri; è quindi consigliabile copiarla (dopo averla selezionata, utilizzando i tasti
CTRL + C) ed incollarla (CTRL + V) nell’apposito spazio riservato alla password.
Si ritiene utile suggerire di modificare la predetta password mediante la funzione “cambia password”
tenendo presente che la stessa:
1. è sensibile ai caratteri minuscoli/maiuscoli per cui attenzione in fase di digitazione alla posizione del
tasto “caps lock”;
2. deve essere lunga almeno 8 caratteri;
3. deve contenere almeno un numero.
FASE DI COMPILAZIONE DELLA DOMANDA ON-LINE
Dalla pagina Web di benvenuto (Home) del portale Concorsi On-Line cliccare su Area Riservata e proseguire
inserendo il codice fiscale (user) e la password dell’utente preventivamente scelta in fase di registrazione.
Dopo l’autenticazione (riscontrabile dalla presenza del messaggio di benvenuto accompagnato da cognome
e nome), cliccare su Area Concorsi e scegliere il concorso a cui si desidera partecipare (per cui non siano
scaduti i termini).
Fatto questo, cliccare su Compila Istanza per poter accedere alla redazione dei campi presenti nei 4 “passi”
in cui sono strutturate le istanze di partecipazione.
Durante la compilazione è consentito il salvataggio temporaneo delle informazioni immesse utilizzando il
tasto “Salva Temporaneamente”: attenzione il salvataggio non costituisce presentazione dell’istanza!
La presa in carico dell’istanza di partecipazione da parte del sistema telematico della Guardia di Finanza
si realizza solo cliccando sul tasto “Presenta Istanza”.
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Premendo il suddetto tasto, entro qualche minuto il sistema invierà, alla email specificata in fase di
registrazione, una comunicazione di presa in carico dell’istanza con, in allegato, il modulo dell’istanza
compilata (in formato Adobe “pdf”).
Preliminarmente, il sistema verificherà il completamento di tutte le informazioni richieste nell’istanza con
evidenziazione di quelle omesse mediante un asterisco rosso. Tali situazioni di “errore” debbono essere
necessariamente risolte prima di poter presentare l’istanza altrimenti l’operazione non sarà possibile.
Si fa presente che la fase di presentazione dell’istanza potrebbe evidenziare delle situazioni di anomalia dei
requisiti posseduti dall’aspirante rispetto a quelli previsti per il concorso (ad esempio: età, titolo di studio,
cittadinanza, ecc.). Qualora si tratti di un errore, l’aspirante ha la possibilità di tornare al modulo e
correggere i dati eventualmente errati. Nel caso in cui l’istanza risultasse già presentata, sarà possibile
annullare l’istanza “anomala” prodotta tramite l’apposita funzione “annulla istanza” e, successivamente,
presentarne una nuova con dati corretti.
Qualora invece, si incorra in sviste di compilazione anche in assenza di anomalie evidenziate dal sistema e si
desiderasse riconsiderare la propria istanza, potrà essere utilizzata la predetta funzione “annulla istanza”
per annullare l’istanza “erronea” e compilarne una nuova con i desiderata prescelti (entro i termini
previsti).
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