Attenzione!!! E` opportuno seguire attentamente e scrupolosamente

GUIDA PER L’AGGIORNAMENTO A SUITE NOTARO 5.0 SP2b
La presente guida illustra le operazioni da eseguire per un corretto aggiornamento del
programma SUITE NOTARO.
1. Individuare la versione di Suite Notaro
Pag.2
2. Quando fare l’aggiornamento
Pag. 2
3. Salvataggio dati
Pag. 2
4. Prelievo aggiornamento
a. Utenti con Internet Explorer 7 o 8
b. Utenti con Internet Explorer 9, 10 o 11
c. Utenti con Google Chrome
d. Utenti con Windows 8
Pag. 3
Pag. 4
Pag. 5
Pag. 7
Pag. 8
5. Scompattamento file prelevato
Pag. 9
6. Aggiornamento versione sul server
a. Aggiornamento di Fedra sul server
b. Aggiornamento Normalizzatore sul server
c. Aggiornamento Plugin IVA sul server
Pag. 10
Pag. 12
Pag. 19
Pag. 23
7. Aggiornamento versione sui computer secondari
a. Aggiornamento di Fedra sui computer secondari
b. Aggiornamento Normalizzatore sui computer secondari
c. Aggiornamento Plugin IVA sui computer secondari
Pag. 24
Pag. 25
Pag. 27
Pag. 31
Attenzione!!! E’ opportuno seguire attentamente e
scrupolosamente le indicazioni riportate da pagina 12 a pagina
18, pena il non funzionamento di Fedra.
E al termine dell’aggiornamento riavviare e accedere al server
come indicato sull’ultima pagina di questa guida, pena il non
corretto funzionamento di Suite Notaro
1
Bit Sistemi srl via f.lli Rosati, 33 – 70023 Gioia del Colle – Tel 080.3482620 – Fax 080 9692052
Partita iva 03665000729 – capitale sociale € 10.920,00 – Reg. imprese di Bari 03665000729 – CCIAA di Bari nr. REA 269266
1) Individuare la versione di Suite Notaro
Prima di procedere con la presente guida è opportuno, verificare la versione in uso di Suite
Notaro: è sufficiente lanciare il programma da una qualsiasi postazione
In alto a sinistra è indicata la
versione di Suite Notaro
Potete procedere all’aggiornamento solo se la versione in vostro possesso è almeno la 5.0,
oppure la 5.0 SP1
Se non state utilizzando almeno la versione 5.0, prima di procedere con la presente guida,
dovete seguire le indicazioni inviatevi a suo tempo e prelevabili al seguente link:
http://www.bitsistemi.it/download/GuidaAggiornamento5.pdf
Gli utenti che utilizzano la sincronia dei dati tra due o più studi (Gsr) non possono fare questo
aggiornamento in autonomia: verranno contattati direttamente dall’assistenza per pianificare
insieme l’aggiornamento da parte dei nostri tecnici. Gli utenti di Suite Notaro.SaaS, saranno
aggiornati in automatico nelle ore notturne dei giorni 11, 12, e 13 settembre e quindi non devono
seguire le indicazioni di questa guida.
2) Quando fare l’aggiornamento
Si consiglia di eseguire l’aggiornamento a prima mattina.
Si fa presente che durante la procedura di aggiornamento non è possibile lavorare in SUITE
NOTARO su nessun computer.
3) Salvataggio degli archivi
Effettuare il salvataggio degli archivi con la procedura utilizzata normalmente.
E’ fondamentale prima di procedere all’aggiornamento avere una copia di riserva dei dati.
2
4) Prelievo aggiornamento
Per prelevare l’aggiornamento cliccare Qui (cliccare sulla parola Qui visualizzando sullo
schermo del pc la presente guida).
Il prelievo può essere fatto da una qualsiasi postazione di lavoro.
Se, dopo aver cliccato sul
precedente collegamento,
appare la presente
videata, fare clic su
“Consenti”
Proseguire con le indicazioni presenti a pagina 4 se utilizzate Internet Explorer 7 o 8.
Proseguire con le indicazioni presenti a pagina 5 se utilizzate Internet Explorer 9, 10 o 11.
Proseguire con le indicazioni presenti a pagina 7 se utilizzate Google Chrome.
3
4.a) Gli utenti che utilizzano Internet Explorer 7 o 8 avranno le seguenti
schermate:
Clic su “Esegui”
Attendere il prelievo dell’archivio che può durare anche diversi minuti, dipende dalla velocità
della connessione internet:
Prelievo
dell’aggiornamento in
corso
Se appare il presente
avviso clic su “Esegui”
Se si è utilizzato Internet Explorer 7 o 8 per prelevare l’archivio, proseguire direttamente con
le indicazioni presenti a pagina 9.
4
4.b) Chi utilizza Internet Explorer 9, 10 o 11 avrà le seguenti schermate:
In basso apparirà la seguente “striscia”
Clic su “Esegui”
Oppure la seguente finestra
Clic su “Esegui”
Attendere il prelievo dell’archivio.
Se appare questa striscia
cliccare su “Azioni”
Se appare questa
finestra cliccare su
“Azioni”
5
Se si è cliccato su “Azioni”
come da figura precedente
cliccare su “Altre opzioni”
Quindi clic su
“Esegui
comunque”
Se si è utilizzato Internet Explorer 9, 10 o 11 per prelevare l’archivio, proseguire direttamente
con le indicazioni presenti a pagina 8.
6
4.c) Chi utilizza Google Chrome avrà le seguenti schermate:
In basso apparirà la
seguente striscia
Attendere il prelievo dell’archivio che può durare anche diversi minuti, dipende dalla velocità
della connessione internet.
Quando il prelievo è completato (è indicato dal fatto che l’icona cambia e il contatore in minuti
e secondi scompare):
Clic su “50SP2.exe”
Se appare questo avviso,
clic su “Esegui”
Attenzione: alcuni utenti ci hanno segnalato difficoltà nel prelievo del file dell’aggiornamento
con Chrome. In tal caso vi consigliamo di impostare come programma di navigazione
predefinito Internet Explorer ovvero di prelevare il file direttamente da un pc dove il programma
predefinito di navigazione è appunto Internet Explorer.
Se si è utilizzato Google Chrome per prelevare l’archivio, proseguire con le indicazioni presenti
nella pagina successiva.
7
4.d) Chi utilizza Windows 8 potrebbe avere in più le seguenti schermate:
clic su:
“Ulteriori informazioni”
clic su
“Esegui comunque”
8
5) Scompattamento file prelevato
Clic su “Unzip”
Attenzione prima di cliccare su Unzip, indicare al posto di “G:\” (che precede la
parola Installazioni), la lettera del vostro server se diversa da “G:\”.
Ad esempio in alcuni casi al posto di “G:\” si deve indicare “H:\”. Se la lettera
indicata non è corretta si avrà un messaggio del tipo:
“Drive G is not valid drive, unzip operation cancelled”
Impostare quindi la giusta lettera e rifare clic su Unzip
Clic su “OK”
Clic su
“Close”
Chiudere tutte le finestre aperte a video.
9
6) Aggiornamento versione sul server
Accedere al server, inserendo le apposite credenziali.
Far chiudere tutte le applicazioni aperte su tutti i posti di lavoro dello studio (Suite, Outlook,
Agenda, ecc.), ponendo attenzione a far disconnettere anche gli utenti che eventualmente
lavorano da remoto.
Doppio clic su “Computer”
(su alcuni pc questa icona si chiama
“Risorse del Computer”, o “Questo PC”, o
“ My Computer” oppure è raggiungibile
dal menù Start->Computer)
Doppio clic sul disco del
server che in genere è
“G:” oppure “H:”
Doppio clic sulla
cartella
“Installazioni”
Doppio clic sulla
cartella
“SuiteNotaro50SP2”
10
Doppio clic su
“SuiteNotaro_50_SP2.exe”
Clic su
“Ok”
Se appare la presente maschera, prima cliccare su
“Chiudi i processi in elenco”, attendere qualche
secondo in modo che sotto la voce “Elenco” non
ci sia nulla, quindi fare clic su “Chiudi”
Ad aggiornamento
concluso clic su
“OK”
Clic su “OK”
Se appare questa
maschera, cliccare
su ‘Annulla’
Se appaiono avvisi, di
questo tipo, cliccare su
“Programma Installato
Correttamente”
11
6.a) Aggiornamento di Fedra sul server
Prima di procedere è fondamentale individuare la cartella in cui è instalata Fedra.
Proseguire con le indicazioni presenti a pagina 13 se sul vostro server è installato Windows
Server 2008 o Windows 7.
Proseguire con le indicazioni presenti a pagina 14 se sul vostro server è installato Windows
Server 2012 o Windows 8.
Proseguire con le indicazioni presenti in questa pagina se sul vostro server è installato Windows
Server 2003 o Windows Xp :
1) Clic
su
“Start”
2) Clic su
“Programmi”
3) Clic su
“Infocamere”
4) Clic su
“Fedra Plus 6”
5) Clic di destra su
“Fedra Plus 6”
6) Clic di
sinistra su
“Proprietà”
Attenzione! In alcuni casi per trovare la voce appropriata è
necessario fare clic sulla doppia freccia verso il basso
presente nei vari menù
Annotarsi
esattamente il
percorso in cui è
installata Fedra.
In questo caso in
G:\Fedra Plus 6
Clic su annulla
Proseguire direttamente con le indicazioni presenti a pagina 16.
12
Se sul vostro server è installato Windows Server 2008 o Windows 7
Clic su “Start”
Clic su “Tutti i
programmi”
Clic su
“Infocamere”
Clic su
“Fedra Plus 6”
Clic di destra su
“Fedra Plus 6”
Clic di sinistra
su “Proprietà”
Annotarsi
esattamente il
percorso in cui è
installata Fedra.
In questo caso in
G:\Fedra Plus 6
Clic su annulla
13
Proseguire direttamente con le indicazioni presenti a pagina 16.
Se sul vostro server è installato Windows Server 2012 o Windows 8: sulla “schermata Start”:
Digitare direttamente la
parola “Fedra”
Clic di destra su
“Fedra Plus 6”
Clic di sinistra su
“Apri percorso file”
Su alcune versioni di Windows Server
2012 o di Windows 8, il pulsante “Apri
percorso file” si trova in basso
14
sull’icona “Fedra Plus 6”
che appare fare
nuovamente Clic di
destra
Annotarsi
esattamente il
percorso in cui è
installata Fedra.
In questo caso in
G:\Fedra Plus 6
Clic su annulla
Quindi chiudere la cartella di Fedra.
15
Ritornare nella cartella G:\Installazioni\SuiteNotaro50SP2 (se la si è chiusa fare riferimento a
pagina 10 per riaprirla).
Doppio clic su
“InstallazioneFP6.80.01B3.exe”
Clic su “Accetto i termini
del contratto di licenza”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Attenzione! Su questa
schermata bisogna fare
clic su Cambia”
16
Clic sulla freccia
verso il basso
Clic sul disco G:
Doppio clic sulla cartella
in cui è installata Fedra.
La cartella corretta è
quella individuata con le
indicazioni da pagina 12 a
pagina 14
Clic su “Ok”
Porre attenzione al fatto che potrebbe esserci una cartella “FedraPlus” (senza spazi)
all’interno della quale è presente la cartella “Fedra Plus 6”; la cartella corretta ad ogni
modo è quella individuata con le indicazioni da pagina 12 a pagina 14.
17
Attenzione! Prima di proseguire
accertarsi che la cartella di installazione
sia quella corretta come individuata da
pagina 12 a pagina 14. Se non è corretta
fare clic su cambia e selezionare la
cartella giusta.
Solo se la cartella di installazione è
corretta fare clic su “Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Fine”
Se appare questo
avviso fare clic su
“No”
18
6.b) Aggiornamento Normalizzatore sul server
Prima di aggiornare il normalizzatore è necessario disinstallare la versione eventualmente già
presente.
Proseguire con le indicazioni presenti a pagina 20 se sul vostro server è installato Windows
Server 2008 o Windows 7.
Proseguire con le indicazioni presenti a pagina 21 se sul vostro server è installato Windows
Server 2012 o Windows 8.
Proseguire con le indicazioni presenti in questa pagina se sul vostro server è installato Windows
Server 2003 o Windows Xp :
1) Clic
su
“Start”
2) Clic su
“Programmi”
3) Clic su
“Infocamere”
4) Se è presente clic su
“normalizzazione”
5) Quindi clic su
“Unistall
Normalizzazione”
per disinstallarlo
Attenzione! In alcuni casi per trovare la voce appropriata è
necessario fare clic sulla doppia freccia verso il basso
presente nei vari menù
Passare direttamente a pagina 22.
19
Se sul vostro server è installato Windows Server 2008 o Windows 7:
Clic su “Start”
Clic su “Tutti i
programmi”
Clic su
“Infocamere”
Se presente clic su
“normalizzazione”
Quindi clic su
“Unistall
Normalizzazione”
per disinstalalrlo
Passare direttamente a pagina 22.
20
Se sul vostro server è installato Windows Server 2012 o Windows 8: sulla “schermata Start”:
Digitare direttamente la
parola “Norma”
Se presente clic su
“Unistall
Normalizzazione” per
disinstallarlo
21
Clic su “Si”
Ritornare nella cartella G:\Installazioni\SuiteNotaro50SP2 (se la si è chiusa fare riferimento a
pagina 10 per riaprirla).
Doppio clic su
“InstallPluginNormalizzazione1.5.0.exe”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Installa”
22
Clic su
“Avanti”
Clic su “Fine”
6.c) Aggiornamento Plugin IVA sul server
(da installare opzionalmente se utilizzate l’intercalare IVA in Fedra)
Ritornare nella cartella G:\Installazioni\SuiteNotaro50SP2 (se la si è chiusa fare riferimento a
pagina 10 per riaprirla).
Doppio clic su
“InstallPluginIVA2.4.0.exe”
Clic su “Accetto i termini
del contratto di licenza”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Fine”
23
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Installa”
L’aggiornamento del server è terminato.
Chiudere tutte le finestre aperte e passare
all’aggiornamento dei computer secondari
7) Aggiornamento versione sui computer secondari
Accendere i computer client; (accertarsi che altri programmi tipo Outlook, Internet Explorer
ecc. siano chiusi) avviare Suite Notaro; apparirà la seguente maschera:
Clic su “OK”
Clic su “OK”
Al termine
clic su “Ok”
Se appaiono avvisi di questo
tipo, cliccare sempre su
“Programma Installato
Correttamente”
24
7.a) Aggiornamenti Fedra sui computer secondari
Doppio clic su “Computer”
(su alcuni pc questa icona si chiama
“Risorse del Computer”, o “Questo PC”, o
“ My Computer” oppure è raggiungibile
dal menù Start->Computer)
Doppio clic sul disco del
server che in genere è
“G:” oppure “H:”
Doppio clic sulla
cartella
“Installazioni”
Doppio clic sulla cartella
“Suite Notaro50SP2”
25
Doppio clic su
“InstallazioneFP6.80.01B3.exe”
Clic su “Accetto i termini
del contratto di licenza”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Fine”
26
Clic su
“Avanti”
Come illustrato, a differenza del
Server, sulle postazioni di lavoro
non è necessario verificare in
quale cartella è installata Fedra
7.b) Aggiornamento Normalizzatore sui computer secondari
Prima di aggiornare il normalizzatore è necessario disinstallare la versione eventualmente già
presente.
Proseguire con le indicazioni presenti a pagina 28 se sulla postazione di lavoro è installato
Windows 7.
Proseguire con le indicazioni presenti a pagina 29 se sulla postazione di lavoro è installato
Windows 8.
Proseguire con le indicazioni presenti in questa pagina se sulla postazione di lavoro è installato
Windows Xp :
1) Clic
su
“Start”
2) Clic su
“Programmi”
3) Clic su
“Infocamere”
4) Se presente clic su
“normalizzazione”
5) Clic su
“Unistall
Normalizzazione”
per disinstallarlo
Attenzione! In alcuni casi per trovare la voce appropriata è
necessario fare clic sulla doppia freccia verso il basso presente
nei vari menù
Passare direttamente a pagina 30.
27
Se sulla postazione di lavoro è installato Windows 7:
Clic su “Start”
Clic su “Tutti i
programmi”
Clic su
“Infocamere”
Se presente clic su
“normalizzazione”
Clic su
“Unistall
Normalizzazione”
per disinstallarlo
Passare direttamente a pagina 30.
28
Se sulla postazione di lavoro è installato Windows 8: sulla “schermata Start”:
Digitare direttamente la
parola “Norma”
Se presente clic su
“Unistall
Normalizzazione” per
disinstallarlo
29
Clic su “Si”
Ritornare nella cartella G:\Installazioni\SuiteNotaro50SP2 (se la si è chiusa fare riferimento a
pagina 25 per riaprirla).
Doppio clic su
“InstallPluginNormalizzazione1.5.0.exe”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Installa”
30
Clic su
“Avanti”
Clic su “Fine”
6.c) Aggiornamento Plugin IVA sui computer secondari
(da installare opzionalmente se utilizzate l’intercalare IVA in Fedra)
Ritornare nella cartella G:\Installazioni\SuiteNotaro50SP2 (se la si è chiusa fare riferimento a
pagina 10 per riaprirla).
Doppio clic su
“InstallPluginIVA2.4.0.exe”
Clic su “Accetto i termini
del contratto di licenza”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Fine”
31
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Avanti”
Clic su
“Installa”
L’aggiornamento sulla postazione di lavoro è
terminato.
Ripetere le operazioni di questo capitolo 7
per tutti gli altri posti di lavoro.
Al termine, prima di poter riprendere l’attività, spegnere tutti i client.
Spegnere il server.
Quindi accendere il server, inserire le credenziali di accesso e ridurre ad
icona il programma di indicizzazione, poi accendere i client.
Per ogni evenienza vi ricordiamo le coordinate per contattarci:
dal nostro sito www.bitsistemi.it cliccando sul link Gs.Bit (servizio a cui potete
iscrivervi gratuitamente)
e-mail:
[email protected]
fax:
080/9692050
Numero Verde: 800.89.40.90
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