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C/C IN VALUTA: DOLLARI AUSTRALIANI AUD
FOGLIO INFORMATIVO C/C IN VALUTA: DOLLARI AUSTRALIANI AUD - Residenti Sulla base dei profili definiti dalla Banca d'Italia per il calcolo dell'ISC, questo conto è adatto ai profili: Giovani, Famiglie (operatività bassa, media e alta) e Pensionati (operatività bassa e media). INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo di Staranzano e Villesse Soc.Coop. Sede Legale e Amministrativa: Piazza della Repubblica, 9 – 34079 Staranzano Gorizia Tel.: 0481 716.111 - Fax: 0481 483.009 Email: [email protected] - Sito internet: www.bancastaranzano.it Indirizzo di PEC [email protected] Iscritta al Registro delle Imprese di Gorizia, Codice Fiscale e P. IVA n. 00064500317 Iscritta alla C.C.I.A.A. di Gorizia R.E.A. n. 18013 Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n. 3476.90 - cod. ABI 08877 Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A160293 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo Nazionale di Garanzia e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo. CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Essendo il conto in valuta estera il rischio di cambio inerente resta a carico totale del cliente. Il rischio di cambio è legato a variazioni dei prezzi della valuta estera (qualsiasi valuta diversa dall’euro) nella quale si detiene una qualsiasi attività (es. c/c in valuta); è dato dalla variazione del rapporto di cambio che si può verificare tra due (o più) valute in un determinato periodo. Il rischio di cambio può comportare una perdita su cambi (se la variazione è negativa) o un utile su cambi (se la variazione è positiva). Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.bancastaranzano.it. CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO Il conto è rivolto a persone fisiche e giuriche residenti, per la gestione di rapporti commerciali o finanziari da e verso l'estero. CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Giovani (164 operazioni annue) € € 211,20 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) 207,20 Pagina 1 di 15 Famiglie operatività operazioni annue) bassa (201 € 270,40 € 264,40 Famiglie operatività operazioni annue) media (228 € 359,96 € 351,96 Famiglie operatività operazioni annue) alta (253 € 433,16 € 423,16 Pensionati operatività operazioni annue) bassa (124 € 335,60 € 329,60 Pensionati operatività media operazioni annue) (189 € 423,16 € 415,16 Oltre a questi costi vanno considerati l’imposta di bollo di 34,20 euro obbligatoria per legge, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per l’apertura del conto. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 6 profili di operatività, meramente indicativi – stabiliti dalla Banca d'Italia - di conti correnti privi di fido. Per saperne di più: www.bancaditalia.it (http://www.bancaditalia.it/compiti/vigilanza/normativa/archivionorme/disposizioni/trasparenza_operazioni/allegato_5/Allegato_5A_calcolo_ISC_c-c.pdf) QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Ipotesi di calcolo: T.A.E.G: 17,98% Per un affidamento di: AUD 1.500,00 Durata del finanziamento (mesi): 3 Il contratto prevede l'applicazione della commissione onnicomprensiva per la messa a disposizione fondi Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all’operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione “Altre condizioni economiche” e consultare i fogli informativi dei servizi accessori al conto, messi a disposizione dalla banca. E’ sempre consigliabile verificare periodicamente se il conto corrente acquistato è ancora il più adatto alle proprie esigenze. Per questo è utile esaminare con attenzione l’elenco delle spese sostenute nell’anno riportato nell’estratto conto, e confrontarlo con i costi orientativi per i clienti tipo indicati dalla banca nello stesso estratto conto. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo € (€ 56,00 14,00 Trimestrali) Numero di operazioni incluse nel canone annuo Non previste Spese annue per conteggio interessi e competenze € (€ 6,00 1,50 Trimestrali) Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Circuiti abilitati Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) Pagina 2 di 15 Canone annuo carta di credito cooperativo base Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Canone annuo carta multifunzione Prodotto non commercializzato Home banking In-Bank Privati: € 12,00 (€ 3,00 Trimestrali) In-Bank Privati con Trading: € (€ 3,00 Trimestrali) Canone annuo per internet banking e phone banking 12,00 SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone € 0,00 Invio estratto conto Posta: € 12,00 (€ 3,00 Trimestrali) Casellario Postale Interno: € 12,00 (€ 3,00 Trimestrali) Casellario Elettronico: € 0,00 (€ 0,00 Trimestrali) Servizi di pagamento Servizio non commercializzato unitamente al conto Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo Italia contratto. Prelievo sportello convenzionata automatico presso altra BCC Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Bonifico S.C.T. verso Italia e Ue in euro con addebito in Online: € c/c Sportello: € 2,00 4,00 Bonifico S.C.T. disposto tramite ordine permanente in c/c massimo € 1,80 Domiciliazione utenze e R.I.D./S.D.D. Non previste spese per utenze con addebito continuativo in conto corrente (energia elettrica, gas, acqua e telefonia fissa). INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori BBSW 6M (MID) AUD FINE TRIM. (Attualmente pari a: 2,115%) - 1,75 punti perc. Valore effettivo attualmente pari a: 0,365% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 0,36549% TASSO INTERBANCARIO AUSTRALIANO DI RIFERIMENTO (BBSW) 6 MESI (MID) RILEVATO ALLA FINEDI OGNI TRIMESTRE SOLARE E VALIDO PER IL TRIMESTRE SUCCESSIVO (PUBBLICATO SUL SITO DELL' AUSTRALIAN FINANCIAL MARKETS ASSOCIATION NELL'ULTIMO GIORNO UTILE DEL MESE) Tasso creditore annuo nominale FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 Servizio (ZF/000011570) non commercializzato unitamente al conto Pagina 3 di 15 corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Commissione onnicomprensiva disposizione fondi per la messa a Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Servizio non commercializzato unitamente al conto Commissione di istruttoria veloce per singolo affidamento corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo concesso contratto. Servizio non commercializzato unitamente al conto Commissione di istruttoria veloce massima per periodo di corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo liquidazione contratto. Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate 14,875% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 15,7255% Commissione di istruttoria veloce per singolo affidamento € concesso Commissione di istruttoria veloce massima per periodo di € liquidazione 3,00 150,00 DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Contanti in giornata. Assegni circolari massimo 4 giorni lavorativi Assegni bancari stessa filiale Massimo 4 giorni lavorativi Assegni bancari altra filiale Massimo 4 giorni lavorativi Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'Italia Massimo 4 giorni lavorativi Assegni bancari altri istituti Massimo 4 giorni lavorativi Vaglia e assegni postali Massimo 4 giorni lavorativi Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca www.bancastaranzano.it . ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Spese per operazioni effettuate allo sportello € 0,00 Spesa estrattino allo sportello € 0,00 Stampa elenco condizioni allo sportello € 0,00 Invio comunicazioni - spese per invio trasparenza (ex art. 119 D.Lgs. 385/1993) documenti Posta: € 1,50 Casellario Postale Interno: € 1,50 Casellario Elettronico: € 0,00 Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica. Invio comunicazioni - spese per invio documenti € 0,00 variazioni condizioni (ex art. 118 D.Lgs. 385/1993) Rimborso spese informativa pre-contrattuale (bozza € 0,00 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) Pagina 4 di 15 contratto, se richiesta) Invio raccomandata dormienti (DPR 116/2007) € Spese pubblicazione dormienti (DPR 116/2007) Secondo Legge vigente 0,00 VALUTE Valute: - Versamento assegni bancari SBF 3 giorni lavorativi - Versamento assegni BCC su propria succursale In giornata - Versamento assegni BCC su altra succursale In giornata - Versamento assegni circolari 1 giorno lavorativo - Versamento assegni esteri SBF 8 giorni lavorativi - Versamento assegni e vaglia postali 8 giorni calendario Disponibilità: - Versamento assegni bancari SBF 4 giorni lavorativi - Versamento assegni BCC su propria succursale In giornata - Versamento assegni BCC su altra succursale In giornata - Versamento assegni circolari 2 giorni lavorativi - Versamento assegni esteri SBF 15 giorni lavorativi - Versamento assegni e vaglia postali 8 giorni calendario TERMINI DI NON STORNABILITA’ Termini massimi di addebito su versamenti di assegni domestici in euro (termini di non stornabilità – giorni lavorativi successivi a quello di versamento titoli) Assegni bancari tratti sulla stessa banca 4 giorni Assegni bancari tratti su altre banche italiane 4 giorni Assegni circolari 4 giorni ALTRO Capitalizzazione dare TRIMESTRALE Applicata fino all'entrata in vigore della Delibera del CICR attuativa dell'articolo 120 comma 2 del Testo Unico Bancario (Decreto Legislativo 1/9/93 n.385). Riferimento calcolo interessi ANNO CIVILE Periodicità invio estratto conto TRIMESTRALE Periodo applicazione spese omaggio TRIMESTRALE Periodo applicazione spese fisse TRIMESTRALE Periodo applicazione spese di liquidazione TRIMESTRALE Assegni L'operatività in Assegni in addebito sul c/c non è prevista. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) Pagina 5 di 15 Ricerche d'archivio Le spese per ricerca e copia di documenti (ad esempio, estratto conto, contabili, assegni, ecc…) saranno pari, per ogni documento, ai costi sostenuti per la produzione della documentazione richiesta, da concordare preventivamente con il cliente come da apposito preventivo con un massimo di € 10,00 a documento. Commissioni varie – ove applicabili Certificazione a fini fiscali, su richiesta della clientela, per € ogni documento Commissioni per costituzione società € 50,00 Commissioni per solleciti vari € 20,00 Rilascio di dichiarazioni relative alle successioni fino a € 5.000,00: € fino a € 20.000,00: € oltre: € 150,00 Rilascio di dichiarazioni relative alle successioni Soci BCCSV Rilascio dichiarazione ai fini di certificazione bilancio € 50,00 € 100,00 € 50,00 capacità € 50,00 € 0,50 € 2,00 (modulo ABI) Rilascio dichiarazioni varie (per Motorizzazione adozioni, deposito azioni, studio, ecc.) Rilascio lettere di referenze bancarie, finanziaria, consistenza rapporti, ecc. Rimborso fotocopie Spese estinzione RID/S.D.D. 10,00 Civile, 50,00 75,00 Causali che danno origine ad una scritturazione per la quale NON vengono addebitati oneri 016 Imposta bollo dossier titoli; 018 comm. sottoscr.obbligazioni BCC; 023 accredito movimenti minipay; 068 storno scrittura; 160 commissioni; 168 comm. su eff./ass insoluti; 169 comm. su richiamo eff./ass.; 181 provvigioni a vostro; 189 recupero bollo op.di tesoreria; 192 imposta di bollo c/c; 193 recupero bollo contratto d.r.; 194 recupero bolli su contratti; 220 diritti custodia e amm. Titoli; 429 banca light; 430 addebito pos; 432 addebito pos estero; 433 caricamento Minipay con carta; 434 telericarica Gsm;481 ritenuta su pagamento tesoreria; 600 rettifica valuta; 601 rettifica valuta per proroga; 650 competenze sconto effetti; 661 spese di protesto; 662 spese gestione e/c; 664 spese documenti trasparenza; 716 commissioni; 781 vers. assegni ns. Istituto; 782 ass. banc. ns. Ist. su altre succ.; 791 vers. ass. ns. Ist. a.cont.; 823 bollo su c/c estero; 860 rettifica valuta estero; 868 storno estero; 918 interessi e competenze; 960 rettifica valuta SBF; 968 storno SBF; 975 vers.Assegni ns. Istituto; 991 blocco utilizzo fido; 992 blocco utilizzo fido RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto senza penalità e senza spese di chiusura del conto, dando comunicazione scritta con preavviso di n° 1 giorno fermo restando quanto previsto dagli artt. 3 e 4 della Sezione III (affidamenti in conto corrente) nonché dall’art. 11 della Sezione IV (servizi di pagamento) del contratto di conto corrente. Il Correntista per recedere dal contratto ed ottenere l'estinzione del conto corrente deve preventivamente consegnare alla Banca i moduli di assegni non utilizzati, le carte di debito, le carte di credito e le carte Viacard e l'apparecchiatura Telepass, eventuali terminali POS, nonché ogni altra documentazione relativa ad ulteriori servizi accessori. Portabilità (Trasferimento dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conto di pagamento) Ai sensi di quanto previsto dal D.L. 3/15 convertito con L. 33/15, il cliente consumatore ha diritto a trasferire gratuitamente, tutti o alcuni dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conto (ordini permanenti di bonifico – SCT - SEPA Credit Transfer , bonifici ricorrenti – SCT, ordini di addebito diretto – SDD – SEPA Direct Debit Core, RID finanziari e a importo fisso, ordini di addebito relativi a rate di mutui e finanziamenti) e/o l’eventuale saldo disponibile positivo, con o senza la chiusura del rapporto, su un conto di pagamento, espresso nella medesima valuta e con pari intestazione, in essere presso un’altra banca o altro prestatore di servizi di pagamento. Il trasferimento avviene, in assenza di cause ostative, entro dodici giorni lavorativi dalla relativa richiesta presentata dal cliente alla banca o al prestatore di servizi di pagamento presso cui si intendono trasferire i servizi di pagamento e/o il saldo del rapporto di conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n° 7 giorni (medi) dal ricevimento della richiesta del cliente e dal momento della consegna di tutta la documentazione prevista per il recesso del contratto ed in assenza di servizi accessori. In caso di ulteriori servizi collegati al conto corrente (es. addebito di utenze e RID, carte di debito o carte di credito, servizio Telepass e Viacard, deposito titoli, ...) i tempi devono essere aumentati dei giorni lavorativi necessari per FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) Pagina 6 di 15 l'estinzione di questi ulteriori servizi. L'estinzione del conto corrente può essere effettuata solo a seguito del pagamento da parte del Correntista di tutto quanto dovuto. Reclami, ricorsi e mediazione Il Titolare può presentare un reclamo alla Banca, in forma scritta (raccomandata, e-mail, ecc.) a : Banca di Credito Cooperativo di Staranzano e Villesse soc.coop - Ufficio Reclami Piazza della Repubblica 9 - 34079 Staranzano (Gorizia) Indirizzo di posta elettronica [email protected] Indirizzo di PEC [email protected] che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario(ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca. Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli – se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati – deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore Bancario Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale. LEGENDA Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Cliente al dettaglio Cliente che non riveste la qualifica di cliente al dettaglio Commissione di istruttoria veloce per singolo sconfinamento concesso (CIV) Commissione onnicomprensiva per la messa a disposizione fondi Consumatore Disponibilità somme versate Fido o affidamento Microimpresa Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di Fido Sconfinamento in presenza di fido Spesa singola operazione compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Tasso creditore annuo nominale non Spese fisse per la gestione del conto. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Applicata fino all’entrata in vigore della Delibera del CICR attuativa dell’articolo 120 comma 2 del Testo Unico Bancario (Decreto Legislativo 1/9/93 n. 385). Consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o artigianale; gli enti senza finalità di lucro; le micro-imprese. Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di cliente al dettaglio, come ad esempio le Imprese che occupano 10 o più addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo pari o superiore a 2 milioni di euro. Commissione per svolgere l’istruttoria veloce, quando il cliente esegue operazioni che determinano uno sconfinamento o accrescono l’ammontare di uno sconfinamento esistente. Commissione calcolata in maniera proporzionale rispetto alla somma messa a disposizione del cliente e alla durata dell’affidamento. Il suo ammontare non può eccedere lo 0,5%, per trimestre, della somma messa a disposizione del cliente. Persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Le somme di denaro utilizzate dal cliente, o comunque addebitategli, in eccedenza rispetto all’affidamento (“utilizzo extrafido”). Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) Pagina 7 di 15 Tasso debitore annuo nominale Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valute sui prelievi Valute sui versamenti Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’economia e delle finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il tasso soglia dell’operazione e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) Pagina 8 di 15 FOGLIO INFORMATIVO RELATIVO AI SERVIZI DI PAGAMENTO REGOLATI SU CONTO CORRENTE DI CORRISPONDENZA DIVERSI DAGLI STRUMENTI DI PAGAMENTO (BANCA VIRTUALE E CARTE DI DEBITO E CREDITO) INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo di Staranzano e Villesse Soc.Coop. Sede Legale e Amministrativa: Piazza della Repubblica, 9 – 34079 Staranzano Gorizia Tel.: 0481 716.111 - Fax: 0481 483.009 Email: [email protected] - Sito internet: www.bancastaranzano.it Indirizzo di PEC [email protected] Iscritta al Registro delle Imprese di Gorizia, Codice Fiscale e P. IVA n. 00064500317 Iscritta alla C.C.I.A.A. di Gorizia R.E.A. n. 18013 Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n. 3476.90 - cod. ABI 08877 Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A160293 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo Nazionale di Garanzia e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo. CHE COSA SONO I SERVIZI DI PAGAMENTO? Con la prestazione di servizi di pagamento, il cliente ha la possibilità di effettuare pagamenti a terzi o di riceverli, utilizzando il conto corrente acceso presso la banca. Gli ordini di pagamento pervengono alla banca direttamente dal pagatore oppure dal beneficiario, dietro rilascio di una preautorizzazione, conferita dal pagatore alla sua banca, di addebito sul proprio conto. Appartengono alla prima categoria: il bonifico, il bollettino bancario Freccia, il Mav, il bollettino postale e le Ri.Ba.; appartiene alla seconda il RID/SDD. Le operazioni disciplinate dalle norme sui servizi di pagamento sono: a) il bonifico/Sepa, ovvero l’operazione effettuata dalla banca, su incarico di un ordinante, al fine di mettere una somma di denaro a disposizione di un beneficiario; l’ordinante e il beneficiario di un’operazione possono coincidere; b) il bollettino bancario Freccia, ovvero l’ordine di incasso attraverso un bollettino precompilato dal creditore. Il debitore lo utilizza per effettuare il pagamento in contanti o con altre modalità presso qualunque sportello bancario, a prescindere dal possesso o meno di un conto corrente. La banca del debitore (banca esattrice) comunica alla banca del creditore (banca assuntrice) l’avvenuto pagamento attraverso apposita procedura interbancaria; c) il bollettino postale, ovvero il pagamento offerto dalla banca di bollettini compilati dal cliente per adempiere obbligazioni pecuniarie con un creditore correntista postale; d) il RID/Addebito diretto Sepa (SDD Sepa Direct Debit), ovvero l’ordine di incasso di crediti che presuppone una preautorizzazione all’addebito in conto da parte del debitore. L’esecuzione dell’ordine prevede la trasmissione telematica, attraverso un’apposita procedura interbancaria, delle informazioni relative agli incassi da eseguire dalla banca del creditore (banca assuntrice) a quella del debitore (banca domiciliataria); e) la RiBa (Ricevuta Bancaria), ovvero l’ordine di incasso disposto dal creditore alla propria banca (banca assuntrice) e da quest’ultima trasmesso telematicamente, attraverso una apposita procedura interbancaria, alla banca domiciliataria, la quale provvede a inviare un avviso di pagamento al debitore, affinché faccia pervenire a scadenza i fondi necessari per estinguere il proprio debito; f) la Mav (Pagamento mediante avviso), ovvero l’ordine di incasso di crediti in base al quale la banca del creditore (banca assuntrice) provvede all’invio di un avviso al debitore, che può effettuare il pagamento presso qualunque sportello bancario (banca esattrice) e, in alcuni casi, presso gli uffici postali. La banca esattrice comunica alla banca assuntrice l’avvenuto pagamento attraverso apposita procedura interbancaria; g) altri pagamenti diversi. Le norme sui servizi di pagamento non si applicano, invece, nel caso di operazioni basate su uno dei seguenti tipi di documenti cartacei, con i quali viene ordinato alla banca di mettere dei fondi a disposizione del beneficiario: assegni, titoli cambiari, voucher, traveller’s cheque. I principali rischi per il cliente sono: per i servizi di pagamento ordinati dal pagatore, quelli connessi a disguidi tecnici che impediscono all’ordine impartito di pervenire correttamente e nei tempi previsti sul conto del beneficiario per i servizi di pagamento ordinati dal beneficiario, il rischio per il pagatore consiste di non avere provvista sufficiente sul conto per accettare l’addebito quelli connessi alla variazione unilaterale delle condizioni da parte della banca. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) Pagina 9 di 15 Il bonifico viene eseguito sulla base dell’identificativo unico fornito dall’ordinante; in caso di mancata corrispondenza tra il numero del conto identificato tramite l’identificativo unico e il nome del beneficiario, la banca accredita il conto corrente corrispondente all’identificativo unico comunicato dall’ordinante. A titolo di esempio, l’identificativo unico richiesto per l’esecuzione, a seconda delle diverse tipologie di ordini di pagamento, è il seguente: - bonifico Italia: IBAN; - bonifico estero/bonifico Sepa: Iban e BIC; - bollettino bancario Freccia: IBAN; - RID/Addebito diretto SEPA: IBAN e coordinate d’azienda; - Riba: numero effetto; - MAV: numero incasso. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. SERVIZI DI PAGAMENTO OPERAZIONI ESTERO Bonifici in Entrata Commissione per bonifico in valuta o in euro non S.C.T. 0,15% Minimo: € 2,00 Spese per bonifico in valuta o in euro non S.C.T. € Cambio per bonifico in valuta Scarto massimo 0,50% sul cambio lettera applicato nel "durante". 6,00 Bonifici in Uscita Commissione per bonifico in valuta o in euro non S.C.T. 0,15% Minimo: € 2,00 Massimo: € 5.164,57 Spese swift per operazione in valuta o in euro non S.C.T. € Spese OUR per bonifico in valuta o in euro non S.C.T. fino a € oltre: € Interventi via swift per bonifici disposti con dati errati € 20,00 Avviso fax al beneficiario non residente € 10,00 Cambio per bonifico in valuta Scarto massimo 0,50% sul cambio lettera applicato nel "durante". 10,00 50.000,00: € 125,00 30,00 Assegni in valuta Commissione per incasso assegno estero SBF 0,15% Minimo: € 2,00 Spese per incasso assegno estero SBF € 3,00 MODALITÀ ADDEBITO SPESE Addebito UNICO (per Material.) Spese per assegno estero SBF negoziato reso impagato € Commissione per emissione assegno estero 0,15% Minimo: € 10,00 Spese per emissione assegno estero € 10,00 Spese per spedizione assegno al'estero (se richiesta) € 10,00 2,00 BONIFICI Spese per addebito bonifico S.C.T. su Banche causale "Accredito per emolumenti" Spese per addebito bonifico S.C.T. su Banche causale "Pagamenti diversi" Spese per addebito bonifico S.C.T. su Banche disposto da In Bank Spese per addebito bonifico S.C.T. su Banche disposto da In Bank causale "emolumenti" Spese per addebito bonifico S.C.T. su Banche disposto FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 € 0,00 € 4,00 € 2,00 € 0,00 € 4,00 (ZF/000011570) Pagina 10 di 15 da Sportello Spese per addebito bonifico urgente e/o di Importo € Rilevante su Banche Spese per addebito bonifico S.C.T. su Banche disposto in € cassa in contanti Spese per bonifico disposto con dati errati € 7,00 6,00 1,00 Commissioni addebito RID preautorizzati / SDD (Sepa Direct Debit) ADDEBITO RID/SDD - Standard € 1,40 ADDEBITO RID/SDD - Utenze domestiche € 0,00 ADDEBITO RID/SDD - Gruppo ICCREA € 1,40 ADDEBITO RID/SDD - BCC Risparmio e Previd. € 1,40 ADDEBITO RID/SDD - Satispay € 0,00 ADDEBITO RID/SDD - Assimoco € 1,40 ADDEBITO RID/SDD - Carte di Credito € 1,40 ADDEBITO RID/SDD - Telefonia Mobile € 1,40 ADDEBITO RID/SDD - Telepass € 1,40 ADDEBITO RID/SDD - Pay TV € 1,40 € 0,00 Commisione per pagamento allo sportello con addebito in € conto corrente Commisione per pagamento allo sportello in contanti € 0,00 2,00 Commisione per pagamento via In-Bank € 0,00 Pagamento MAV allo sportello € 0,00 Pagamento MAV via In-Bank € 0,00 Pagamento bollettini Freccia allo sportello € 0,00 Pagamento bollettini Freccia per cassa € 2,00 Pagamento bollettini Freccia via In-Bank € 0,00 Pagamento effetti allo sportello € 2,00 Pagamento effetti via In-Bank € 0,00 ASSEGNI CIRCOLARI Spese per emissione assegno circolare ALTRO Addebito disposizioni Ri.Ba. Passive MAV, Bollettini bancari "Freccia" Passivi Effetti e documenti Altri pagamenti Pagamento F23, F24 € Pagamento imposte tramite RAV allo sportello € 0,00 2,00 Pagamento imposte tramite RAV via In-Bank € 0,00 Pagamento bollettini in modalità CBILL via InBank € 1,50 Pagamento bollettini postali via In-Bank € 1,90 Servizi di pagamento Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non € consumatori e non microimprese) Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per € legge FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 0,00 0,00 (ZF/000011570) Pagina 11 di 15 Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine € (rifiuto) Per revoca dell'ordine oltre i termini € Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito € inesatto dal cliente 0,00 0,00 0,00 Servizio Telepass e Viacard Commissioni per Telepass Family € 1,40 per ciascun addebito + canone Autostrade Commissioni per Telepass Aziendale € 1,40 per ciascun addebito + canone Autostrade Commissioni per rilascio/rinnovo Viacard € 0,00 per ciascun addebito + canone Autostrade Commissioni per tessera aggiuntiva Viacard € 0,00 per ciascun addebito + canone Autostrade Per le caratteristiche, rischi tipici e condizioni economiche si rinvia al foglio informativo del prodotto specifico. Ricerche d'archivio Le spese per ricerca e copia di documenti (ad esempio, estratto conto, contabili, assegni, ecc…) saranno pari, per ogni documento, ai costi sostenuti per la produzione della documentazione richiesta, da concordare preventivamente con il cliente come da apposito preventivo con un massimo di € 10,00 a documento. VALUTE BONIFICI S.C.T. / non S.C.T. IN USCITA Tipo Data valuta di addebito Bonifico S.C.T. Bonifico estero non S.C.T. BONIFICI S.C.T. / non S.C.T. IN ENTRATA Tipo Bonifico Interno Bonifico S.C.T. Bonifico estero non S.C.T. in euro Altri bonifici estero in divisa Giornata operativa di esecuzione Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all’ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) INCASSI COMMERCIALI PASSIVI RID/S.D.D. PASSIVI Addebito RID Giornata operativa di addebito Ri.Ba PASSIVE Addebito Ri.Ba Giornata operativa di addebito MAV/Bollettini bancari “Freccia” PASSIVI Addebito MAV/Bollettini bancari “Freccia” Giornata operativa di addebito INCASSI COMMERCIALI ATTIVI (solo per i clienti che hanno contrattualizzato il servizio) RID/S.D.D. ATTIVI Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito RID/S.D.D. Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). Ri.Ba ATTIVE Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito Ri.Ba Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). MAV/Bollettini bancari “Freccia” ATTIVE Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito MAV Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito Freccia Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). ASSEGNI CIRCOLARI Giorni - per Val.Ordinante FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 In giornata (ZF/000011570) Pagina 12 di 15 GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO GIORNATE NON OPERATIVE I sabati e le domeniche; tutte le festività nazionali; il Venerdì Santo; tutte le festività nazionali dei paesi UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri; il Santo patrono dei comuni nei quali sono insediate le filiali e la sede; tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell’esecuzione delle operazioni. BONIFICI S.C.T / non S.C.T. IN USCITA Cut off (orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti la giornata operativa successiva) Tipo Modalità Orario limite (cut off) Sportello/Area Self disposto entro le ore 17:00 InBank disposto entro le ore 14:00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14:00 Sportello disposto entro le ore 15:00 Bonifico Estero non S.C.T. InBank disposto entro le ore 14:00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14:00 Sportello disposto entro le ore 14:00 Bonifico di importo rilevante/URGENTE InBank disposto entro le ore 12:00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 12:00 Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore 11:00 per i bonifici allo sportello e alle ore 10:00 per i bonifici S.C.T /non S.C.T. disposti da InBank e ricevuti da Remote banking per le giornate semi-lavorative (es. giorno del santo patrono della filiale di riferimento, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre). Bonifico S.C.T TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI S.C.T / non S.C.T. IN USCITA Tipo Modalità Bonifico interno Giorno di accredito della Banca del beneficiario Sportello/Area Self Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine Bonifico S.C.T. InBank, Remote banking (CBI) Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine Sportello Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine Bonifico estero non S.C.T. InBank, Remote banking (CBI) Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. INCASSI COMMERCIALI PASSIVI RID/S.D.D. PASSIVI Tempi di esecuzione Data di scadenza Ri.Ba PASSIVE Tempi di esecuzione Giorno operativo successivo alla data di scadenza. MAV/Bollettini bancari “Freccia” PASSIVI Massimo 1 giornata operative successive alla data di ricezione dell’ordine Tempi di esecuzione INCASSI COMMERCIALI ATTIVI (solo per i clienti che hanno contrattualizzato il servizio) RID/S.D.D. ATTIVI Termine per l‘accettazione Ordinario Tempi di esecuzione delle disposizioni RID/S.D.D. 10 giornate operative anteriori alla data scadenza Tali da consentire l’addebito dei fondi all’altra banca alla data di scadenza. Ri.Ba ATTIVE Termine per l’accettazione delle disposizioni 10 giornate operative anteriori alla data scadenza. RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto senza penalità e senza spese di chiusura del conto, dando comunicazione scritta con preavviso di n° 1 giorno fermo restando quanto previsto dagli artt. 3 e 4 della Sezione III (affidamenti in conto corrente) nonché dall’art. 11 della Sezione IV (servizi di pagamento) del contratto di conto corrente. Il Correntista per recedere dal contratto ed ottenere l'estinzione del conto corrente deve preventivamente consegnare FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) Pagina 13 di 15 alla Banca i moduli di assegni non utilizzati, le carte di debito, le carte di credito e le carte Viacard e l'apparecchiatura Telepass, eventuali terminali POS, nonché ogni altra documentazione relativa ad ulteriori servizi accessori. Portabilità (Trasferimento dei servizi di pagamento connessi al conto corrente) Ai sensi di quanto previsto dal D.L. 3/15 convertito con L. 33/15, il cliente consumatore ha diritto a trasferire gratuitamente, tutti o alcuni dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conto (ordini permanenti di bonifico – SCT- SEPA Credit Transfer , bonifici ricorrenti – SCT, ordini di addebito diretto – SDD – SEPA Direct Debit Core, RID finanziari e a importo fisso, ordini di addebito relativi a rate di mutui e finanziamenti) e/o l’eventuale saldo disponibile positivo, con o senza la chiusura del rapporto, su un conto di pagamento, espresso nella medesima valuta e con pari intestazione, in essere presso un’altra banca o altro prestatore di servizi di pagamento. Il trasferimento avviene, in assenza di cause ostative, entro dodici giorni lavorativi dalla relativa richiesta presentata dal cliente alla banca o al prestatore di servizi di pagamento presso cui si intendono trasferire i servizi di pagamento e/o il saldo del rapporto di conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n° 7 giorni (medi) dal ricevimento della richiesta del cliente e dal momento della consegna di tutta la documentazione prevista per il recesso del contratto ed in assenza di servizi accessori. In caso di ulteriori servizi collegati al conto corrente (es. addebito di utenze e RID, carte di debito o carte di credito, servizio Telepass e Viacard, deposito titoli, ...) i tempi devono essere aumentati dei giorni lavorativi necessari per l'estinzione di questi ulteriori servizi. L'estinzione del conto corrente può essere effettuata solo a seguito del pagamento da parte del Correntista di tutto quanto dovuto. Reclami Il Titolare può presentare un reclamo alla Banca, in forma scritta (raccomandata, e-mail, ecc.) a : Banca di Credito Cooperativo di Staranzano e Villesse soc.coop - Ufficio Reclami Piazza della Repubblica 9 - 34079 Staranzano (Gorizia) Indirizzo di posta elettronica [email protected] Indirizzo di PEC [email protected] che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario(ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca. Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli – se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati – deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore Bancario finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale LEGENDA Beneficiario BIC – Bank Identifier Code Bollettino bancario "Freccia" Bonifico nazionale/estero/Bonifico Sepa (SCT Sepa Credit Transfert) La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell’operazione di pagamento. Codice alfabetico o alfanumerico che individua in modo univoco le istituzioni finanziarie sulla rete SWIFT (primario vettore internazionale di messaggi interbancari di tipo finanziario). Servizio che consente al debitore, al qual è stato inviato al creditore un modulo standard di bollettino bancario precompilato, di utilizzarlo per effettuare il pagamento presso qualsiasi sportello bancario. Operazione effettuata dalla Banca, su incarico di un ordinante, al fine di mettere una somma di denaro a disposizione di un beneficiario; l’ordinante e il beneficiario di un’operazione possono coincidere. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) Pagina 14 di 15 Bonifico Trasfrontaliero Operazione effettuata, su incarico dell'ordinante da un ente insediato in uno Stato membro dell'Unione Europea, al fine di mettere una somma di denaro a disposizione di un beneficiario presso un ente insediato in un altro Stato membro. Cambio Prezzo della divisa di un paese espresso in rapporto al valore dell’euro o di altra divisa. (denaro/lettera) Il cambio denaro è quello a cui la banca compra una divisa, il cambio lettera quello a cui la banca vende una divisa. Circuito Maestro Maestro è un circuito internazionale di carte di debito che fa parte del gruppo Mastercard. Per ulteriori informazioni e per l’elenco dei Paesi dove la carta è accettata visitare il sito http://www.maestrocard.com Circuito VPay V PAY è un circuito creato da Visa Europe, utilizzabile in Italia e in Europa. Per ulteriori informazioni e per l’elenco dei Paesi dove la carta è accettata visitare il sito www.vpay.com Consumatore Persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Conto di pagamento Un conto intrattenuto presso un prestatore di servizi di pagamento da uno o più utilizzatori di servizi di pagamento per l’esecuzione di operazioni di pagamento. Forex Utilizzato per indicare la data valuta con la quale viene scambiata una divisa sui mercati (Foreign Exchange) Finanziari. Giornata operativa Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell’esecuzione di un’operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l’esecuzione dell’operazione stessa. IBAN – International Bank Account Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in modo univoco Number il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L’IBAN è riportato sugli estratti conto. Identificativo unico La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all’utilizzatore di servizi di pagamento e che l’utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l’esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l’identificativo unico identifica solo l’utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l’IBAN costituisce l’identificativo del conto del beneficiario. MAV Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello bancario o postale, utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla banca del creditore. Operazione di pagamento L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Pagatore La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. Prestatore di servizi di pagamento Uno dei seguenti organismi: istituti di moneta elettronica e istituti di pagamento nonché, quando prestano servizi di pagamento, banche, Poste Italiane S.p.a., la Banca centrale europea e le banche centrali nazionali se non agiscono in veste di autorità monetarie, altre autorità pubbliche, le pubbliche amministrazioni statali, regionali e locali se non agiscono in veste di autorità pubbliche. RiBa Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria elettronica emessa dal creditore. RID/Addebito diretto Sepa Ordine di incasso di crediti che presuppone una pre-autorizzazione all’addebito in conto (SDD Sepa Direct Debit) da parte del debitore. L’esecuzione dell’ordine prevede la trasmissione telematica, attraverso un’apposita procedura interbancaria, delle informazioni relative agli incassi da eseguire dalla banca del creditore (banca assuntrice) a quella del debitore (banca domiciliataria). SEPA Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di pagamenti in euro) iniziativa del sistema bancario europeo, riunito nell’EPC. Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei sistemi e dei mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti i cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni dell’area SEPA (che comprende i Paesi UE, l’Islanda, la Norvegia il Liechtenstein e la Svizzera). Spese OUR Spese di bonifico a carico dell'ordinante, incluse quelle reclamate dalla banca estera. SWIFT Una delle modalità di esecuzione di un bonifico. SWIFT (Society Worldwide Interbank Financial Telecomunication) è una società cooperativa costituita da banche europee e americane con l' obiettivo di costruire e gestire una rete privata di trasmissione dati ad alta velocità, da utilizzare per il reciproco scambio di messaggi di contenuto bancari. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/07/2016 (ZF/000011570) Pagina 15 di 15