Guida ai servizi CENED Certificatore energetico

Guida ai servizi CENED
Certificatore energetico
a cura di ILSPA
Aggiornamento 05/04/2016
Guida ai servizi CENED – Certificatore energetico
Indice
Premessa ..........................................................................................................................................4
1. Requisiti per inoltrare la domanda di accreditamento all’elenco regionale dei
Soggetti Certificatori.......................................................................................................................5
2. Registrazione Soggetto Certificatore .....................................................................................7
2.1.
Registrazione di un nuovo utente............................................................................................ 7
2.1.1.
Perfezionamento della registrazione .................................................................................... 10
2.2.
Registrazione di un utente che possiede un account personale su altri Portali e/o
Servizi ........................................................................................................................................... 24
2.2.1.
Perfezionamento della registrazione .................................................................................... 26
2.3.
Modifica dei dati di registrazione ........................................................................................... 27
2.3.1.
Modifica dei dati di registrazione ........................................................................................... 28
3. Accreditamento del Soggetto certificatore energetico .....................................................30
3.1.
Inoltro della domanda di accreditamento ............................................................................ 30
3.2.
Valutazione della richiesta di accreditamento ................................................................... 30
3.3.
Accreditamento ed inserimento nell’elenco dei soggetti certificatori ......................... 30
3.4.
Inserimento nominativo nell’elenco pubblico .................................................................... 32
4. Dati personali ............................................................................................................................36
4.1.
Dati di registrazione .................................................................................................................. 38
4.2.
Attestato di accreditamento .................................................................................................... 40
4.3.
Portafoglio del soggetto certificatore ................................................................................... 41
4.3.1.
Modalità di ricarica .................................................................................................................... 44
4.3.2.
Codice portafoglio ..................................................................................................................... 50
4.3.3.
Saldo e movimenti ..................................................................................................................... 51
4.4.
Iscrizione all’elenco dei soggetti certificatori ..................................................................... 57
4.5.
Modifica profilo ........................................................................................................................... 59
4.5.1.
Modifica o recupera password ............................................................................................... 60
5. Servizi dell’Area riservata del Soggetto certificatore energetico ....................................63
5.1.
Apertura DdC .............................................................................................................................. 65
5.1.1.
Software CENED+ ...................................................................................................................... 65
5.1.2.
Casi particolari di aggiornamento pratica ........................................................................... 75
5.2.
Gestione APE .............................................................................................................................. 76
5.2.1.
Ricerca DdC................................................................................................................................. 77
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5.2.2.
Modifica DdC aperta .................................................................................................................. 81
5.3.
Chiusura DdC .............................................................................................................................. 84
5.3.1
Software CENED+2.0 ................................................................................................................. 85
5.3.1.1
Controlli relativi all’upload del file .XML prodotto secondo la procedura di calcolo
d.d.u.o. 6480/2015 – CENED+2.0 ............................................................................................ 87
5.3.2
Software CENED+ ...................................................................................................................... 92
5.3.2.1
Controlli relativi all’upload del file .XML prodotto secondo la procedura di calcolo
+
d.d.g. 5796/2009 – CENED vers. 1.2 ..................................................................................... 95
5.4.
Richiesta targa energetica ..................................................................................................... 103
5.4.1
Modalità di richiesta targa ..................................................................................................... 103
5.5.
Report APE ................................................................................................................................ 106
5.5.1
Modalità di richiesta report APE .......................................................................................... 107
5.6.
Stampa ex Legge 10/91 - Allegato B della DGR VII/8745 ............................................... 107
5.6.1
Modalità di stampa ex legge 10/91 ...................................................................................... 108
5.7.
Visura APE ................................................................................................................................. 113
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Premessa
La richiesta di accreditamento all’elenco dei soggetti certificatori di Regione Lombardia è gratuita e
deve essere inoltrata all’Organismo di Accreditamento (O.d.A.), secondo le modalità previste dalle
“Condizioni d'uso e modalità di adesione ai servizi CENED” e di seguito indicate, esclusivamente a
cura dei professionisti in possesso dei requisiti stabiliti dalla DGR VIII/5018 e s.m.i. o accreditati da
Province Autonome e Paesi appartenenti all'UE secondo i criteri previsti dal Decreto n.4648 del 12
maggio 2009, purché in possesso dei requisiti stabiliti dalla normativa regionale.
Ai fini dell'inoltro della richiesta di accreditamento all’elenco dei soggetti certificatori è richiesto a
tutti i professionisti di dotarsi obbligatoriamente di un indirizzo mail PEC valido al quale l’O.d.A.
invierà tutte le comunicazioni ufficiali.
Si ricorda che per poter accedere a determinati Servizi erogati dall’O.d.A. tramite il sito
www.cened.it, compresa la registrazione di attestati di prestazione energetica (APE) nel Catasto
Energetico Edifici Regionale, è altresì richiesto al Soggetto certificatore accreditato di versare il
contributo d'iscrizione per l'anno in corso previsto dalla normativa regionale.
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1.
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Requisiti per inoltrare la domanda di accreditamento all’elenco
regionale dei Soggetti Certificatori
Possono inoltrare domanda di accreditamento all’elenco regionale dei Soggetti
Certificatori i professionisti che sono:
a. in possesso di uno dei titoli di studio di cui al punto 16.2 lettera a) della DGR
VIII/8745, così come modificato dalla DGR IX/4416, e che abbia frequentato un
corso di formazione organizzato da un Ordine, Collegio, Università o da un
Soggetto accreditato da Regione Lombardia ai sensi della DGR N. 19867 del 16
dicembre 2004 e s.m.i., con superamento di un esame finale. Il corso deve
comunque essere riconosciuto dall’Organismo di accreditamento.
b. in possesso di uno dei titoli di studio di cui al punto 16.2 lettera a) della DGR
VIII/8745, così come modificato dalla DGR IX/4416, e accreditato da un’altra
Regione o Provincia autonoma.
In tal caso il professionista deve dimostrare la frequenza con profitto ad uno
specifico corso di formazione, ritenuto equipollente a quelli riconosciuti
dall’Organismo di accreditamento di Regione Lombardia, secondo quanto sancito
dal Decreto n. 4648 del 12 maggio 2009. Sono riconosciuti equipollenti i corsi
organizzati e riconosciuti ai sensi delle Disposizioni o dei Regolamenti delle
seguenti Regioni o Province Autonome:





Regione Emilia Romagna, sempreché il professionista abbia frequentato
con profitto un corso, conforme all’Allegato all’Atto deliberativo di Giunta n.
1754/08 del 28 ottobre 2008, “Disposizioni per la formazione del
certificatore energetico in edilizia, in attuazione della deliberazione
dell’Assemblea Legislativa n. 156/08”, per un minimo di 60 ore garantendo
almeno il 75% delle ore di frequenza;
Regione Liguria, sempreché il professionista abbia frequentato con profitto
un corso, conforme all’Allegato 1 - “Certificazione energetica degli edifici:
elenco regionale dei professionisti e corsi di formazione” - della D.G.R. n.
1601 del 2 dicembre 2008, per un minimo di 60 ore garantendo almeno il
75% delle ore di frequenza;
Agenzia CasaClima, sempreché il professionista abbia frequentato con
profitto almeno uno dei seguenti corsi:
o “Corso auditori CasaClima” di 60 ore garantendo un minimo del
75% delle ore di frequenza;
o “Corso consulenti CasaClima” di 120 ore purché il professionista
abbia frequentato con profitto sia il “Corso base progettisti” sia il
“Corso avanzato progettisti”;
o “Corso di aggiornamento per Certificatori Energetici – Redazione
dell’APE” di 24 ore (previa frequenza e superamento di corso
Base CasaClima (16 ore) e corso Avanzato CasaClima (40 ore);
Regione Puglia, sempreché il professionista abbia frequentato con profitto
un corso, conforme all’art. 11 del Regolamento Regionale 10 febbraio
2010, n. 10 “Regolamento per la certificazione energetica degli edifici ai
sensi del D. Lgs. 19 agosto 2005 n. 192”, per un minimo di 60 ore
garantendo almeno il 75% delle ore di frequenza;
Regione Friuli Venezia Giulia, sempreché il professionista abbia
frequentato con profitto un corso, conforme al “Regolamento recante il
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

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sistema di accreditamento dei soggetti abilitati alla certificazione VEA di cui
all’articolo 1 bis della legge regionale 23/2005 (Disposizioni in materia di
edilizia sostenibile) e modifiche al Regolamento recante le procedure per
la certificazione VEA emanato con DPReg. 274/2009.” Approvato con il
Decreto del Presidente della Regione 25 agosto 2010, n. 0199/Pres., per
un minimo di 60 ore garantendo almeno il 75% delle ore di frequenza;
Provincia autonoma di Trento, sempreché il professionista abbia
frequentato con profitto un corso, conforme all’All. A-B-C-D-E dell’Atto
deliberativo di Giunta n. 2446 del 16 ottobre 2009, e conforme alla
Delibera 1429 del 17 giugno 2010 - Applicazione dell'obbligo di
certificazione energetica di cui al comma 3 dell'art. 13 delle "Disposizioni
regolamentari in materia di edilizia sostenibile in attuazione del titolo IV
della legge provinciale 4 marzo 2008, n. 1", emanate con decreto del
Presidente della Provincia 13 luglio 2009, n. 11-13/Leg., per un minimo di
60 ore garantendo almeno il 75% delle ore di frequenza;
Regione Toscana, sempreché il professionista abbia frequentato con
profitto un corso accreditato, secondo quanto previsto dall’art. 17, lett. a)
della Legge regionale 26 luglio 2002 n. 32 (Testo unico della normativa
della Regione Toscana in materia di educazione, istruzione, orientamento,
formazione professionale e lavoro), per un minimo di 60 ore garantendo
almeno il 75% delle ore di frequenza;
c. in possesso di uno dei titoli di studio di cui al punto 16.2, lettera a) della DGR
VIII/8745, così come modificato dalla DGR IX/4416, e accreditato da un altro Paese
appartenente all’Unione europea.
In tal caso il professionista deve inviare la documentazione necessaria per
comprovare l’iscrizione agli elenchi di un altro Paese appartenente all’Unione
europea;
d. in possesso di uno dei titoli di studio di cui al punto 16.2 lettera a) della DGR
VIII/8745, così come modificato dalla DGR IX/4416, e accreditato da un Ente di
Certificazione nazionale e internazionale accreditato da SINCERT.
In tal caso il professionista deve inviare la documentazione necessaria per
comprovare l’appartenenza a un Ente di Certificazione nazionale e internazionale
accreditato da SINCERT;
e. dipendente di un Ente o Società pubblica in possesso di uno dei titoli di studio di cui
al punto 16.2 lettera a) della DGR VIII/8745, così come modificato dalla DGR
IX/4416, e che abbia frequentato un corso di formazione organizzato da un
Soggetto accreditato da Regione Lombardia ai sensi della DGR N. 19867 del 16
dicembre 2004 e s.m.i., con superamento di un esame finale.
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2.
Registrazione Soggetto Certificatore
2.1.
Registrazione di un nuovo utente
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a. Al fine di consentire l’accesso a determinate sezioni e/o pagine del sito
www.cened.it e per poter fruire di determinati contenuti e servizi, è necessario
effettuare la registrazione sul Sito Web (Fig. 1) selezionando la voce “Registrati”.
Fig. 1 – Registrazione nuovo utente:Certificatore.
b. All’atto della registrazione il professionista è tenuto ad inserire (Fig. 2):
 nome;
 cognome;
 una username, costituita da una lettera seguita da minimo sette caratteri o
numeri e non più modificabile, con la quale effettuare l’accesso al Sito
Web;
 una password personale;
 un indirizzo di posta elettronica valido;
 un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) valido al quale
l’Organismo di Accreditamento (O.d.A.) provvederà, successivamente, ad
inoltrare la mail di conferma dell’avvenuta registrazione;
 il proprio Codice fiscale, privo di spazi e riportando le lettere in maiuscolo;
 il proprio indirizzo;
 un numero di telefono fisso;
 un numero di telefono cellulare;
 il proprio titolo di studio;
 indicare il proprio consenso alla pubblicazione dei dati relativi a indirizzo,
telefono fisso e titolo di studio ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. nr. 196/2003
per la futura visualizzazione, una volta ottenuto l’accreditamento all’elenco
regionale dei Soggetti certificatori, del proprio nominativo all’interno della
ricerca geografica dei Soggetti certificatori.
c. L’inoltro della richiesta di registrazione comporta l’accettazione al trattamento dei
propri dati ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. nr. 196/2003.
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d. Per completare la registrazione è necessario inserire il codice di verifica che
compare a video avendo cura di riportare correttamente lettere maiuscole e
minuscole.
e. Qualora la registrazione non andasse a buon fine il sistema indicherà all’utente i
campi errati.
f.
8
Qualora la registrazione andasse a buon fine, il sistema invierà una comunicazione
contenete le credenziali di accesso e inviterà l’utente ad effettuare l’autenticazione
con la username e password scelte al fine di proseguire nella registrazione
cliccando sul link “Prosegui con la registrazione” (Fig. 3).
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Fig. 2 – Web form di registrazione nuovo utente Certificatore.
Fig. 3 – Autenticazione e prosecuzione della registrazione.
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Fig. 4 – Sottoscrizione Condizioni d’uso.
2.1.1. Perfezionamento della registrazione
a. Ai fini dell’inoltro della richiesta di accreditamento all’elenco dei Soggetti certificatori
di Regione Lombardia, il professionista è tenuto a sottoscrivere le “Condizioni d’uso
e modalità di adesione ai servizi CENED” (Fig. 4) e ad inviare all’O.d.A. l’Allegato 1
firmato digitalmente previsto dalle Condizioni d’uso e generato automaticamente dal
sistema al termine della procedura di accreditamento.
La sottoscrizione dell’Allegato 1 costituisce accettazione,
professionista, di quanto disposto nelle Condizioni d’uso.
da
parte
del
b. Dopo aver inserito i dati di cui al paragrafo 2.1, attraverso i quali sono state fornite
le credenziali di accesso al Sito Web, è richiesto al professionista di perfezionare la
propria registrazione come indicato dal messaggio “Prosegui con la
registrazione”(Fig. 3). A tal punto sarà necessario inserire i seguenti dati ( Fig. 5):


eventuale ente o società di appartenenza;
data e luogo di nascita selezionando nei relativi menù a tendina:
o stato;
o regione;
o provincia;
o comune.
È obbligatorio seguire l’ordine previsto dall’elenco soprastante, in quanto
gli elenchi a discesa dei relativi campi si attivano solo dopo che è stato
compilato il campo precedente;

10
luogo di residenza selezionando nei relativi menù a tendina:
o stato;
o regione;
o provincia;
o comune;
o indirizzo e numero civico;
o CAP.
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Anche in questo caso è obbligatorio seguire l’ordine previsto dall’elenco
soprastante, in quanto gli elenchi a discesa dei relativi campi si attivano
solo dopo che è stato compilato il campo precedente.
Qualora venga inserito un indirizzo relativo ad un Comune della Regione
Lombardia verrà poi richiesto di normalizzare l’indirizzo scegliendo
l’indirizzo corretto tra quelli proposti dal sistema (Fig. 7).
Si specifica che, ai fini della normalizzazione dell’indirizzo, il sistema
restituisce gli indirizzi presenti nel database di Regione Lombardia; qualora
l’indirizzo digitato dall’utente non sia riconosciuto come simile ad indirizzi
presenti sul database di Regione Lombardia, il sistema riporta il messaggio
“L’indirizzo corretto non è presente nella lista” (Fig. 7).
In caso contrario il sistema propone un elenco di indirizzi tra cui poter
scegliere quello corretto (Fig. 8). Per restringere il campo si consiglia,
all’atto dell’inserimento del CAP, di inserire il codice di avviamento postale
specifico di zona.
Selezionando nell’elenco degli indirizzi proposti dal sistema l’indirizzo
corretto, l’indirizzo viene normalizzato;

tipo di documento di identità valido da allegare alla domanda di
accreditamento scegliendo tra:
o carta d’identità;
o passaporto;
o patente di guida;
e indicando il numero del documento e la data di rilascio.
c. Qualora venga inserito uno o più dati errati, il sistema riporterà il messaggio “Sono
presenti n errori” (Fig. 6) riportando accanto ad ogni errore un bollino rosso;
posizionando il mouse sul bollino rosso si visualizzerà il messaggio di specifica
dell’errore (es.: “Il Cap è un numero di 5 cifre”; “Il campo non può essere vuoto”).
d. Nella schermata successiva sarà necessario inserire i seguenti dati:

dichiarazione di essere dipendente/collaboratore di Ente o Società
pubblica.
Nel caso venga selezionata l’opzione “dipendente/collaboratore di Ente o
Società pubblica” (Fig. 10) occorre riportare i dati relativi all’Ente o Società
pubblica di appartenenza:
o
o
o
o
o
ragione sociale dell’Ente/Società pubblica;
indirizzo dell’Ente/Società pubblica selezionando nei relativi menù
a tendina, seguendo l’ordine previsto dall’elenco sotto riportato in
quanto gli elenchi a discesa dei relativi campi si attivano solo dopo
che è stato compilato il campo precedente:
 regione;
 provincia;
 comune;
indirizzo, numero civico e CAP;
recapito telefonico fisso e mobile;
indirizzo di posta elettronica.
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11
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
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dichiarazione del titolo di studio (Fig. 9) selezionando tra:
o Laurea magistrale in ingegneria; in questo caso è necessario
compilare obbligatoriamente anche il campo “Classe”
selezionando una delle seguenti voci:
a. LM 20 (25/S) - Ingegneria aerospaziale e astronautica
b. LM 21 (26/S) - Ingegneria biomedica
c. LM 22 (27/S) - Ingegneria chimica
d. LM 23 (28/S) - Ingegneria civile
e. LM 24 - Ingegneria dei sistemi edilizi
f. LM 25 (29/S) - Ingegneria dell’automazione
g. LM 26 - Ingegneria della sicurezza
h. LM 27 (30/S) - Ingegneria delle telecomunicazioni
i. LM 28 (31/S) - Ingegneria elettrica
j. LM 29 (32/S) - Ingegneria elettronica
k. LM 30 (33/S) - Ingegneria energetica e nucleare
l. LM 31 (34/S) - Ingegneria gestionale
m. LM 32 (35/S) - Ingegneria informatica
n. LM 33 (36/S) - Ingegneria meccanica
o. LM 34 (37/S) - Ingegneria navale
p. LM 35 (38/S) - Ingegneria per l’ambiente e il territorio
q. LM 44 (50/S) - Modellistica matematico-fisica per
l’ingegneria
r. LM 53 (61/S) - Scienza e ingegneria dei materiali
s. LM 4 (4/S) - Architettura e ingegneria edile-architettura
o Diploma di laurea in ingegneria; in questo caso è necessario
compilare obbligatoriamente anche il campo “Classe”
selezionando una delle seguenti voci:
a. L 7 (8) - Ingegneria civile e ambientale
b. L 8 (9) - Ingegneria dell’informazione
c. L 9 (10) - Ingegneria industriale
o Laurea magistrale in scienze ambientali
o Diploma di geometra
o Laurea magistrale in architettura
o Diploma di laurea in architettura
o Laurea magistrale in chimica
o Diploma di perito industriale o di istruzione tecnica; in questo caso
è necessario compilare obbligatoriamente anche il campo “Classe”
selezionando una delle seguenti voci:
a. C1 - Meccanica, meccatronica ed energia
b. C2 - Trasporti e logistica
c. C3 - Elettronica ed elettrotecnica
d. C4 - Informatica e telecomunicazioni
e. C5 - Grafica e comunicazione
f. C6 - Chimica, materiali e biotecnologie
g. C7 - Sistema moda
h. C8 - Agraria, agroalimentare e agroindustria
i. C9 - Costruzioni, ambiente e territorio
j. Edilizia
k. Elettrotecnica
l. Meccanica
m. Termotecnica
n. Aeronautica
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o. Energia nucleare
p. Metallurgia
q. Navalmeccanica
r. Metalmeccanica
s. Altre classi, indirizzi e articolazioni
o Laurea magistrale in scienze e tecnologie agrarie
o Laurea magistrale in scienze e tecnologie della chimica industriale
o Laurea magistrale in scienze e tecnologie forestali e ambientali
o Diploma di perito agrario
o Agrotecnico
o Diploma di laurea in scienze e tecniche dell'edilizia
o Diploma di laurea in scienze e tecnologie fisiche
o Diploma di laurea in scienze geologiche
o Laurea magistrale in fisica
o Laurea magistrale in pianificazione territoriale ed urbanistica
o Laurea magistrale in scienze della natura
o Laurea magistrale in scienze e tecnologie geologiche
o Diploma di laurea in scienze della pianificazione territoriale,
urbanistica, paesaggistica e ambientale
o Diploma di laurea in scienze e tecnologie agrarie e forestali
o Diploma di laurea in scienze e tecnologie per l’ambiente e la
natura
o Diploma di laurea in scienze matematiche
o Laurea magistrale in matematica
o Laurea magistrale in scienze chimiche
o Laurea magistrale in scienze geofisiche
o Diploma di tecnico superiore – Area efficienza energetica
e indicando la data di conseguimento del titolo di studio, l’istituto/università,
ed eventualmente dichiarando di possedere l’abilitazione all’esercizio della
professione;


dichiarazione di appartenenza ad un Ordine/Collegio/Associazione
professionale.
Qualora venga selezionata tale voce (Fig. 11) occorre indicare:
o l’Ordine/Collegio/Associazione professionale di appartenenza
selezionando dal relativo menù a tendina. Nel caso il proprio
ordine non sia presente tra quelli proposti selezionare la voce
“Altro” e compilare il campo “Descrizione”;
o regione
e
provincia
dell’Ordine/Collegio/Associazione
di
appartenenza(selezionando nell’ordine le voci dai due menù a
tendina);
o data di accettazione della domanda di iscrizione;
o numero di iscrizione;
o sezione;
qualora il professionista si accrediti attraverso il superamento di un esame
per l’esercizio dell’attività di Soggetto certificatore è richiesto di scegliere
tra le seguenti opzioni:
o di aver superato con esito positivo un corso accreditato CENED
(Fig. 12) indicando:
 ente e numero del corso accreditato CENED frequentato;
 ente e numero del corso accreditato CENED presso il
quale si è sostenuto l’esame;
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o


di aver superato con esito positivo un corso di formazione
equipollente a quelli CENED, ovvero sostenuto presso altre
Regioni, (Fig. 13) indicando:
 data esame;
 istituto presso il quale si è sostenuto l’esame;
 sede presso la quale si è sostenuto l’esame;
 recapito telefonico dell’istituto presso il quale si è
sostenuto l’esame;
qualora il professionista si accrediti attraverso esperienze lavorative (Fig.
14), sempre che come previsto al punto 16.2 della DGR VIII/8745 siano
state acquisite entro il 20 luglio 2007 e attestate dal rispettivo Ordine,
Collegio o Associazione professionale entro il 31 gennaio 2009, è richiesto
al professionista di indicare (Fig. 15) per ogni esperienza inserita:
o tipo di esperienza;
o anno;
o committente;
o Comune;
o breve descrizione dell’attività;
eventuale accreditamento presso altro Paese dell’UE, Regione o Provincia
Autonoma (Fig. 16).
In tal caso è richiesto di inserire tutti i seguenti dati (Fig. 17):
o luogo di accreditamento (presso altro Paese dell’UE, Regione,
Provincia Autonoma);
o data di accreditamento;
o organismo di accreditamento;
o numero di accreditamento;
o indirizzo dell’organismo di accreditamento (stato, regione,
provincia, comune, indirizzo, numero civico, CAP);
o recapiti telefonici (cellulare, telefono fisso);
o indirizzo di posta elettronica.
Fig. 5 – Perfezionamento della registrazione: schermata Dati registrazione del Certificatore .
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Fig. 6 – Segnalazione degli errori: posizionare il mouse sul bollino rosso per visualizzare la
specifica dell’errore.
Fig. 7 – Perfezionamento della registrazione: schermata Seleziona indirizzo di residenza del
Certificatore.
Fig. 8 – Perfezionamento della registrazione: schermata Seleziona indirizzo di residenza del
Certificatore.
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Fig. 9 – Perfezionamento della registrazione: schermata Registrazione certificatore.
Fig. 10 – Perfezionamento della registrazione: schermata Dipendente/collaboratore di Ente o
Società pubblica.
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Fig. 11 – Perfezionamento della registrazione: schermata Iscrizione ad un
Ordine/Collegio/Associazione professionale.
Fig. 12 – Perfezionamento della registrazione: schermata Esame per l’esercizio dell’attività di
Soggetto certificatore. Compilazione dati relativi al superamento di un corso accreditato CENED.
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Fig. 13 – Perfezionamento della registrazione: schermata Esame per l’esercizio dell’attività di
Soggetto certificatore. Compilazione dati relativi al superamento di un corso equipollente a quelli
CENED.
Fig. 14 – Perfezionamento della registrazione: schermata Esperienze lavorative.
Fig. 15 – Perfezionamento della registrazione: schermata Esperienze lavorative. Inserimento dati.
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Fig. 16 – Perfezionamento della registrazione: schermata Accreditamento presso altro Paese
dell’UE, Regione o Provincia Autonoma.
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Fig. 17 – Perfezionamento della registrazione: schermata Accreditamento presso altro Paese
dell’UE, Regione o Provincia Autonoma. Inserimento dati.
e. Successivamente all'inserimento di tutte le informazioni richieste e dopo aver
confermato l’accettazione delle “Dichiarazioni” previste dalle Condizioni d’uso (Fig.
18), il professionista è tenuto ad allegare i documenti necessari all’accreditamento
nei formati previsti dal sistema (.pdf, .tiff, .jpeg, .jpg, .bmp, .gif, .p7m). Si procede
dunque a:
 scaricare, firmare digitalmente in formato .P7M (Fig. 24) ed inviare
all’O.d.A. mediante upload sul sito stesso il modulo relativo alla
dichiarazione sostitutiva di autocertificazione per la richiesta di
accreditamento all’elenco dei Soggetti certificatori di Regione Lombardia
(Allegato 1), selezionando il documento tramite il tasto “sfoglia” e
confermando l’inserimento tramite il tasto “salva” posto accanto al box
“Allegato 1 firmato” (Fig. 19); qualora il file non venga scaricato, il sistema
restituirà il messaggio d’errore (Fig. 22) “Scaricare l’Allegato richiesto e
caricarlo dopo aver aggiunto la data e la firma”;
 caricare il documento d’identità di cui al punto b tramite il tasto “sfoglia” e
confermando l’inserimento tramite il tasto “salva” posto accanto al box
“Documento d’identità” (Fig. 19);
 caricare gli attestati relativi all’esame per l’esercizio dell’attività di soggetto
certificatore:
o qualora il professionista abbia dichiarato di aver superato con
profitto un corso accreditato CENED, è tenuto a caricare il
certificato attestante la frequenza del corso CENED e l’attestato
d’esame corso CENED negli appositi campi selezionando il
documento tramite il tasto “sfoglia” e confermando l’inserimento
tramite il tasto “salva” (Fig. 19);
o qualora il professionista abbia dichiarato di aver superato con
profitto un corso equipollente a quelli CENED, è tenuto a caricare i
documenti attestanti il superamento dell’esame nel campo “Altro
documento” selezionando il documento tramite il tasto “sfoglia” e
confermando l’inserimento tramite il tasto “salva” (Fig. 20);

20
qualora il professionista si stia accreditando tramite esperienza è richiesto
di caricare i documenti attestanti i requisiti previsti dalla normativa
regionale nel campo “Altro documento” selezionando il documento tramite
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f.
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il tasto “sfoglia” e confermando l’inserimento tramite il tasto “salva” (Fig.
21).
È sempre possibile caricare eventuali altri documenti nel campo “Altro
documento” selezionando il documento tramite il tasto “sfoglia” e
confermando l’inserimento tramite il tasto “salva”.
 cliccare “Salva” per terminare la procedura di registrazione; qualora non
vengano caricati tutti i documenti richiesti il sistema restituirà il messaggio
d’errore (Fig. 23) “Completare l’inserimento di tutti i file”.
A tal punto la registrazione sarà completata ( Fig. 25). L’utente dovrà quindi
attendere la valutazione della richiesta di accreditamento da parte dell’O.d.A.,
secondo quanto previsto al successivo paragrafo 3.2.
Qualora sia necessario apportare delle modifiche ai dati inseriti o ai documenti
allegati, fintanto che la domanda non sarà accolta, sarà necessario procedere
secondo quanto riportato al successivo paragrafo 2.3.
Fig. 18 – Perfezionamento della registrazione: schermata Dichiarazioni.
Fig. 19 – Perfezionamento della registrazione: schermata Documentazione in caso di corso CENED.
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Fig. 20 – Perfezionamento della registrazione: schermata Documentazione in caso di corso
equipollente.
Fig. 21 – Perfezionamento della registrazione: schermata Documentazione in caso di
accreditamento con esperienza.
Fig. 22 – Messaggio d’errore per mancato download dell’Allegato 1.
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Fig. 23 – Messaggio d’errore per mancato inseriemento dei documenti richiesti.
Fig. 24 – Messaggio d’errore per mancato inseriemento del’’Allegato in formato .P7M.
Fig. 25 – Perfezionamento della registrazione: Salvataggio completato.
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2.2.
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Registrazione di un utente che possiede un account personale su altri Portali e/o
Servizi
a. Qualora il professionista possieda già un account personale su altri Portali e/o
Servizi, al fine di consentire l’accesso a determinate sezioni e/o pagine del sito
www.cened.it e per poter fruire di determinati contenuti e servizi, è necessario
effettuare la registrazione sul Sito Web tramite l’utilizzo delle credenziali (username
e password) già in possesso dell’utente selezionando la voce “Autenticati” e
successivamente cliccare sula voce “Certificatore” (Fig. 26).
Fig. 26 – Registrazione di un utente Certificatore che possiede già un account personale su altri
Portali e/o Servizi.
b. All’atto della registrazione il professionista è tenuto a inserire i seguenti dati (Fig.
27):





il proprio indirizzo;
un numero di telefono fisso;
un numero di telefono cellulare;
il proprio titolo di studio;
indicare il proprio consenso alla pubblicazione dei dati relativi a indirizzo,
telefono fisso e titolo di studio ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. nr. 196/2003
per la futura visualizzazione, una volta ottenuto l’accreditamento all’elenco
regionale dei Soggetti certificatori, del proprio nominativo all’interno della
ricerca geografica dei Soggetti certificatori.
c. Qualora la registrazione andasse a buon fine, il sistema invierà una comunicazione
contenete le credenziali di accesso e inviterà l’utente ad effettuare l’autenticazione
con la username e password scelte al fine di proseguire nella registrazione
cliccando sul link “Prosegui con la registrazione” ( Fig. 28);
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Fig. 27 – Registrazione di un utente Certificatore che possiede già un account personale su altri
Portali e/o Servizi.
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Fig. 28 – Autenticazione e prosecuzione della registrazione.
2.2.1. Perfezionamento della registrazione
a. Dopo aver inserito i dati di cui al punto 2.2 è richiesto al professionista di
perfezionare la propria registrazione selezionando la voce “Accetta condizioni” (Fig.
29).
b. Ai fini dell’inoltro della richiesta di accreditamento all’elenco dei Soggetti
certificatori di Regione Lombardia, il professionista è tenuto a sottoscrivere le
“Condizioni d’uso e modalità di adesione ai servizi CENED” e ad inviare all’O.d.A.
l’Allegato 1 firmato digitalmente previsto dalle Condizioni d’uso e generato
automaticamente dal sistema al termine della procedura di accreditamento.
La sottoscrizione dell’Allegato 1 costituisce accettazione,
professionista, di quanto disposto nelle Condizioni d’uso.
da
parte
del
c. Successivamente alla sottoscrizione delle Condizioni d’uso CENED è richiesto
all’utente di proseguire nella registrazione inserendo le stesse informazioni descritte
al paragrafo 2.1.1 lettere da b) ad e).
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Fig. 29 – Perfezionamento della registrazione di un utente Certificatore che possiede già un
account personale su altri Portali e/o Servizi.
2.3.
Modifica dei dati di registrazione
a. Finché la domanda di accreditamento non è stata accolta, il professionista ha la
possibilità di rivedere i propri dati di registrazione e procedere alla loro modifica
compresa la sostituzione dei documenti allegati. I dati relativi ai recapiti telefonici e
agli indirizzi mail sono modificabili tramite la funzione “Modifica profilo” disponibile
in homepage.
ATTENZIONE: si ricorda che ogni qualvolta l’utente accede alla modifica dei propri
dati di registrazione è tenuto a rivedere tutte le schermate di registrazione fino al
salvataggio dei documenti finali.
È inoltre richiesto, ogni volta che si accede alla modifica dei propri dati di
registrazione, di scaricare e caricare l’Allegato 1 firmato digitalmente in formato .P7M,
generato dal sistema al termine della procedura (Fig. 19). In caso contrario la
domanda di attivazione della registrazione non può essere ritenuta completa. Il
sistema restituirà il messaggio d’errore: “Scaricare l’Allegato richiesto e caricarlo dopo
aver aggiunto la data e la firma” (Fig. 30).
A modifiche completate il sistema restituirà il messaggio “Salvataggio completato”.
b. Tramite la funzione “Modifica profilo” situata nella sezione UTENTI » Certificatori »
Area riservata » Modifica profilo del sito dopo l’autenticazione, è possibile
visualizzare ed eventualmente modificare le informazioni relative al proprio profilo,
a sola esclusione della username scelta al momento della registrazione che non
potrà più essere modificata dall'utente. Maggiori specifiche sono presenti nel
paragrafo 4.5.
c.
Ogni qualvolta subentrino modifiche ai dati inseriti in fase di registrazione, l'utente
è tenuto ad aggiornare tempestivamente il proprio profilo in modo che sia
mantenuto sempre attuale.
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Fig. 30 – Modifica dati di registrazione. Schermata Documentazione Messaggio d’errore per
mancato download dell’Allegato1.
2.3.1. Modifica dei dati di registrazione
a. Per procedere alla modifica dei dati di registrazione occorre autenticarsi sulla
homepage del sito www.cened.it (Fig. 31) inserendo le credenziali (username e
password) ottenute in fase di registrazione e selezionare la voce “Procedi con la
registrazione”.
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Fig. 31 – Modifica dati di registrazione – Autenticazione sul Sito Web.
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3.
Accreditamento del Soggetto certificatore energetico
3.1.
Inoltro della domanda di accreditamento
a. La richiesta di accreditamento all’elenco dei Soggetti certificatori di Regione
Lombardia è gratuita.
b. Il professionista che intende inoltrare richiesta di accreditamento all’elenco dei
soggetti certificatori di Regione Lombardia è tenuto a registrarsi attraverso il Sito
Web al fine di dotarsi di una propria utenza e poter così accedere ai Servizi
desiderati, secondo quanto riportato nei paragrafi precedenti.
c. L’inoltro della richiesta di accreditamento all’elenco dei Soggetti certificatori di
Regione Lombardia è sospesa nei seguenti periodi dell’anno: dal 1° all’8 gennaio,
dal 1° al 31 agosto e dal 20 al 31 dicembre. Pertanto nel computo dei tempi di cui al
punto 4.2, lettere a) e b), si dovrà tenere conto del predetto periodo di sospensione.
3.2.
Valutazione della richiesta di accreditamento
a. L’esame della richiesta di accreditamento viene effettuato dall’Organismo di
Accreditamento (O.d.A.), compatibilmente con il numero di domande pervenute,
entro i 20 (venti) giorni lavorativi successivi alla ricezione dell’Allegato 1, sempre
che la documentazione sia completa. Tale termine non è perentorio.
b. In caso di richieste incomplete inviate dal professionista e/o nel caso di errata
compilazione della richiesta di cui all’Allegato 1, i termini di cui al precedente punto
potranno essere prorogati di ulteriori 20 (venti) giorni lavorativi successivi alla data
di ricezione, da parte dell’O.d.A., della documentazione integrativa richiesta, ovvero
successivi al completamento degli adempimenti richiesti dall’O.d.A. al
professionista.
c. L’accettazione della domanda di accreditamento all’elenco dei soggetti certificatori
di Regione Lombardia verrà comunicata dall’O.d.A. all’indirizzo PEC indicato dal
professionista all’atto della registrazione.
3.3.
Accreditamento ed inserimento nell’elenco dei soggetti certificatori
a. I certificatori accreditati dall’O.d.A. saranno inseriti nel database regionale e il loro
accreditamento potrà essere verificato tramite la funzione “Trova il certificatore \
Consulta l’elenco dei soggetti certificatori accreditati” presente sul Sito Web (Fig.
32).
b. Qualora il professionista volesse comparire nell’elenco pubblico dei soggetti
certificatori di Regione Lombardia, consultabile dal Sito Web (Fig. 33), è tenuto a
dare il proprio consenso alla pubblicazione dei dati richiesti. Tale consenso, previa
autenticazione da parte dell’utente, può essere perfezionato attraverso il Sito Web
secondo le istruzioni per abilitare la visualizzazione del nominativo riportate al
paragrafo successivo 3.4.
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Fig. 32 – Trova il certificatore \ Consulta l’elenco dei soggetti certificatori accreditati.
Fig. 33 – Trova il certificatore \ Trova il certificatore più vicino a te.
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3.4.
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Inserimento nominativo nell’elenco pubblico
a. La funzione di ricerca geografica dei certificatori consente di visualizzare sulla
mappa i nominativi dei professionisti che hanno compilato le informazioni secondo
le istruzioni riportate nel seguito.
b. L’inserimento delle informazioni inerenti indirizzo, recapito telefonico e titolo di
studio e accettazione della pubblicazione di tali dati sul Sito Web www.cened.it e
l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. nr.
196/2003 consente la pubblicazione del proprio nominativo, una volta accreditato,
all’interno dell’elenco pubblico disponibile sul Sito Web.
c.
La pubblicazione dei dati sul sito web richiede un’attesa minima di 24 ore.
È possibile modificare in ogni momento le informazioni pubbliche che compaiono
nell’elenco dei certificatori energetici pubblicato sul Sito Web cambiando le
informazioni relative al proprio titolo di studio, indirizzo e recapito telefonico.
d. Ai fini dell’inserimento del proprio nominativo nell’elenco pubblico, il professionista
dovrà:









32
accedere alla sezione UTENTI » Certificatori » Area riservata » Modifica
profilo (Fig. 34) ed autenticarsi sul Sito Web con le credenziali fornite
all’atto della registrazione;
verificare la correttezza dell’indirizzo mail inserito in fase di registrazione;
verificare la correttezza dell’indirizzo mail inserito in fase di registrazione;
inserire/modificare il proprio indirizzo. È necessario che in fase di
modifica/inserimento dei dati di Stato-Regione-Provincia-Comune vengano
selezionati i valori proposti dal sistema;
inserire/modificare il campo “telefono fisso” inserendo il recapito telefonico
che si vuole mostrare nella ricerca;
indicare il proprio consenso alla pubblicazione dei propri dati ai sensi
dell'art. 13 del D. Lgs. nr. 196/2003 per la futura visualizzazione, una volta
accreditati, del proprio nominativo all’interno della ricerca geografica dei
Soggetti certificatori
selezionare il titolo di studio dal menù a tendina;
Salvare tutte le modifiche cliccando il tasto “Salva modifiche”;
È possibile verificare la corretta pubblicazione dei dati dopo 24 ore
dall’inserimento o modifica dei dati anagrafici, effettuando una ricerca per
nominativo nella pagina di “Ricerca per provincia e comune o per
nominativo”, inserendo il proprio cognome e nome nel campo “CAP o
Nominativo” e cliccando sulla icona cerca (Fig. 37).
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Fig. 34 – UTENTI » Certificatori » Area riservata » Modifica profilo.
Fig. 35 – Modifica profilo – indirizzo mail.
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Fig. 36 – Modifica profilo – Indirizzo Business e recapito telefonico.
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Fig. 37 – Modifica profilo: Indirizzo inserito nella mappa del “Trova il certificatore”.
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4.
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Dati personali
Per accedere ai dati personali del Soggetto certificatore il professionista sceglie,
all’interno della sezione Certificatori \ Area riservata, il servizio di interesse tra i seguenti
(Fig. 38):





dati di registrazione;
attestato di accreditamento:
gestione portafoglio;
ricevuta d’iscrizione;
modifica profilo.
In alternativa in homepage è presente il pulsante “Area riservata” da cui il certificatore
accede direttamente, previa autenticazione, ai servizi del Catasto energetico CEER
(Fig. 39).
Fig. 38 – Certificatori \ Area riservata \ Dati personali.
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Fig. 39 – Home \ Area riservata.
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Fig. 40 – Area riservata \ Dati personali.
4.1.
Dati di registrazione
a. Dal menù “Dati personali” (Fig. 40) cliccando la voce “Dati di registrazione”, si
accede alla sezione del Sito Web messa a disposizione dall’Organismo di
Accreditamento per consentire al certificatore di rivedere i dati e i documenti
afferenti il proprio accreditamento.
b. Successivamente all'accreditamento, il Soggetto certificatore avrà la possibilità di
modificare esclusivamente i dati relativi a indirizzo e luogo di residenza.
Fig. 41 – Dati di registrazione: modifica dell’indirizzo relativo al luogo di residenza.
Fig. 42 – Dati di registrazione: schermata Seleziona indirizzo di residenza del Certificatore.
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Fig. 43 – Dati di registrazione: dati non modificabili relativi a ente o società pubblica, titolo di
studio e corso frequentato.
Fig. 44 – Dati di registrazione: dati non modificabili relativi a esperienze lavorative.
Fig. 45 – Dati di registrazione: dati non modificabili relativi a Accreditamento presso altro Paese
dell’UE, Regione o Provincia Autonoma.
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Fig. 46 – Dati di registrazione: dati non modificabili relativi alle Dichiarazioni.
Fig. 47 – Dati di registrazione: dati non modificabili relativi alla Documentazione allegata alla
domanda di accreditamento.
4.2.
Attestato di accreditamento
a.
Attraverso la propria area riservata il Soggetto certificatore ha la possibilità di
visualizzare, scaricare e stampare l’Attestato di accreditamento che comprova
l’avvenuto accreditamento del professionista all’elenco dei soggetti certificatori di
regione Lombardia (Fig. 48 e Fig. 49).
Fig. 48 – Dati personali. Link attestato di accreditamento.
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00000
Fig. 49 – Dati personali. Attestato di accreditamento.
4.3.
Portafoglio del soggetto certificatore
a. Il portafoglio del Certificatore è uno strumento dedicato ai professionisti accreditati
all’elenco di Regione Lombardia che permette loro, una volta ricaricato, di
corrispondere all’Organismo di Accreditamento (O.d.A.) i contributi previsti dalla
DGR VIII/5018 e s.m.i..
b. Dalla
c.
sezione
del
Sito
Web
Utenti
\
Certificatori
\
Portafoglio
(
Fig. 50) è possibile effettuare l’accesso alla gestione portafoglio e visualizzare il
dettaglio delle diverse operazioni e metodologie di ricarica previste, quali:



Bonifico Bancario;
Circuito Lottomatica;
Circuito Sisal.
Per i nuovi accreditati che intendono effettuare una ricarica del portafoglio nei 10
giorni successivi all’accreditamento, il versamento potrà essere effettuato
esclusivamente tramite bonifico bancario.
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Fig. 50 – Sezione Utenti \ Certificatori \ Portafoglio – Accesso, Operazione del portafoglio e
Modalità di ricarica.
L’accesso alla gestione portafoglio è inoltre disponibile dai seguenti percorsi:


42
direttamente dalla homepage del portale; cliccando sul link “Area
riservata” è possibile accedere, dopo essersi autenticati, alla sezione
“Dati personali” che raccoglie tutte le informazioni e le funzioni dedicate
al proprio profilo utente (Fig. 51);
dalla sezione Utenti \ Certificatori \ Area riservata; il soggetto
certificatore accreditato all’elenco regionale può accedere, dopo
essersi autenticato, alla sezione “Dati personali” che raccoglie tutte le
informazioni e le funzioni dedicate al profilo utente (Fig. 52).
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Fig. 51 – Homepage. Accesso all’area riservata.
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Fig. 52 – Sezione Utenti \ Certificatori \ Area riservata.
4.3.1. Modalità di ricarica
Il Soggetto certificatore può effettuare ricariche sul Portafoglio attraverso diversi circuiti.
A seconda del circuito scelto dal Soggetto certificatore possono essere previste delle
commissioni aggiuntive richieste dall’operatore del servizio. Si ricorda che l’O.d.A. non
consente operazioni “a debito” da parte del Soggetto certificatore e pertanto la
disponibilità di credito è condizione necessaria per corrispondere i contributi previsti
dalla DGR VIII/5018 e s.m.i..
a. Bonifico Bancario
Dalla sezione del Sito Web Utenti \ Certificatori \ Portafoglio, selezionando la voce
“Bonifico bancario” è possibile visualizzare il dettaglio relativo alle modalità d’
inserimento del codice Portafoglio di 18 cifre nella causale del Bonifico (Fig. 53).
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Fig. 53 – Esempi di inserimento del codice portafoglio nella causale del bonifico.
Nell’effettuare il versamento dell’importo per mezzo bonifico è indispensabile che il
certificatore indichi nella causale di versamento solo il proprio codice portafoglio,
codice numerico a 18 cifre che permette l’attribuzione del bonifico al soggetto
certificatore.
L’accredito del bonifico sul Portafoglio del Soggetto Certificatore avverrà entro i 5
giorni successivi dal versamento effettuato.
b. Circuito Lottomatica
Dalla sezione del Sito Web Utenti \ Certificatori \ Portafoglio, selezionando la voce
“Circuito LOTTOMATICA” è possibile visualizzare il dettaglio relativo alla procedura
di ricarica del Portafoglio del Soggetto certificatore attraverso il circuito
LOTTOMATICA (Fig. 54).
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Fig. 54 – Modalità di ricarica con Circuito LOTTOMATICA.
Selezionando il link “ricevitoria LOTTOMATICA” (Fig. 54) il sistema consente al
Soggetto certificatore il collegamento al sito LOTTOMATICA per la ricerca dei
punti vendita più vicini (Fig. 55).
46
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Fig. 55 – LOTTOMATICA. Ricerca punti vendita.
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È possibile ricaricare il portafoglio presso
una qualunque ricevitoria LOTTOMATICA
presente
sul
territorio
nazionale
comunicando all'operatore il proprio
Codice Portafoglio di 18 cifre, l'importo
che si intende ricaricare e il beneficiario,
(Infrastrutture Lombarde S.p.A.).
È possibile effettuare ricariche del
Portafoglio con operazioni dell'importo
stabilito dal Soggetto certificatore (importo
massimo 2.500 Euro) scegliendo uno
degli 8 tagli previsti (da 10, 30, 50, 60,
100, 120, 150, 200 Euro).
Per ogni operazione, indipendentemente
dal suo importo, Lottomatica addebiterà
un costo commissione pari a 2,00 Euro,
(Fig. 56).
L'accredito dell'importo sul Portafoglio del
certificatore avviene in genere entro 2-5
giorni lavorativi dalla ricarica del credito.
Per i nuovi accreditati all'elenco regionale
sono necessari 10 giorni lavorativi prima
di poter richiedere una ricarica tramite il
circuito LOTTOMATICA.
Fig.
56
–
Esempio ricevuta
LOTTOMATICA.
c. Circuito Sisal
Dalla sezione del Sito Web Utenti \ Certificatori \ Portafoglio, selezionando la voce
“Circuito SISAL” è possibile visualizzare a procedura di ricarica del Portafoglio del
Soggetto certificatore attraverso il circuito SISAL (Fig. 57).
48
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Fig. 57 – Modalità di ricarica con Circuito SISAL.
Selezionando il link “Punti SisalPay (bar, tabacchi, edicole)” (Fig. 57), il sistema
consente al Soggetto certificatore il collegamento al sito SISAL per la ricerca dei
punti vendita più vicini (Fig. 58).
Fig. 58 – SISAL. Ricerca punti vendita.
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È possibile ricaricare il proprio Portafoglio
presso i Punti SisalPay (bar, tabacchi,
edicole) presenti sul territorio nazionale
comunicando
all'operatore
il Codice
Portafoglio, avendo cura di verificare la
corrispondenza tra il codice dichiarato e il
beneficiario della ricarica (CENED) e
l'importo che si intende ricaricare.
Per ogni operazione, indipendentemente
dal suo importo, SISAL addebiterà
all'utente un costo commissione pari a 2,00
€.
Fig. 59 – Esemipio ricevuta
SISAL.
L'accredito dell'importo sul Portafoglio del certificatore avviene in genere entro 2-5
giorni lavorativi dalla ricarica del credito. Per i nuovi accreditati all'elenco regionale
sono necessari 10 giorni lavorativi prima di poter richiedere un accredito sul
portafoglio tramite il circuito SISAL.
4.3.2. Codice portafoglio
Accedendo alla propria area riservata (Fig. 60) nella sezione “Dati personali \
Portafoglio” il Soggetto certificatore accreditato può visualizzare:


il proprio “codice portafoglio”, codice di 18 cifre da utilizzare per le
ricariche secondo le modalità descritte al paragrafo 4.3.1;
il credito residuo.
Al fine di effettuare ricariche tramite bonifico bancario viene richiesto al Certificatore di
inserire il proprio IBAN di 27 caratteri alfanumerici nel campo “IBAN del Certificatore”
così da poter visualizzare, successivamente, il codice IBAN di INFRASTRUTTURE
LOMBARDE S.P.A..
Attraverso il link “Stampa codice portafoglio” è possibile stampare e conservare il
proprio codice da utilizzare per le ricariche del portafoglio (Fig. 61).
Fig. 60 – Dati personali. Portafoglio.
50
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Fig. 61 – Dati personali. Codice portafoglio.
4.3.3. Saldo e movimenti
Accedendo al link “Movimenti” (Fig. 62 e Fig. 63) è possibile accedere alla maschera di
gestione delle transizioni effettuate dal Certificatore (Fig. 64). Tramite tale sezione il
Soggetto certificatore accreditato ha la possibilità di monitorare i propri movimenti in
entrata e in uscita attraverso un sistema di ricerca che garantisce la generazione di
report riepilogativi in formato .xls e l’elaborazione dei relativi grafici.
Il certificatore utilizzando le funzioni di ricerca può visualizzare i movimenti effettuati in
un periodo temporale massimo di un anno.
Fig. 62 – Dati personali. Portafoglio \ Movimenti.
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Fig. 63 – Area riservata \ Gestione portafoglio \ Movimenti.
Fig. 64 – Movimenti del portafoglio elettronico.
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È possibile effettuare ricerche attraverso i seguenti criteri:


periodo temporale specifico da - a (massimo 1 anno);
importi da – a relativi a transazioni:
o in entrata;
o in uscita;
o tutti.
Fig. 65 – Movimenti del portafoglio elettronico. Criteri di ricerca.
Una volta avviata la ricerca, tramite il tasto “Scarica excel” è possibile esportare i
movimenti relativi alle transazioni corrispondenti ai criteri di ricerca impostati (Fig. 66).
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Fig. 66 – Download transazioni.
Il Soggetto certificatore può monitorare le proprie transazioni, ed elaborare grafici riportanti i
movimenti del portafoglio elettronico nel periodo di ricerca impostato. Per visualizzare il grafico di
interesse è necessario cliccare sulla relativa icona (Fig. 67).
54
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Fig. 67 – Criteri di selezione per la visualizzazione dei grafici.
a. Impostando i “Criteri si selezione” e scegliendo la funzione “in entrata” il sistema permette
la visualizzazione del grafico relativo ai movimenti in entrata effettuati nel periodo
temporale selezionato con la modalità di scelta selezionata (Fig. 68).
Fig. 68 – Visualizzazione grafico transazioni in entrata.
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b. Impostando i “Criteri si selezione” e scegliendo la funzione “Ricariche” il sistema permette
la visualizzazione del grafico relativo alle ricariche effettuate nel periodo temporale
selezionato con la modalità di scelta selezionata (Fig. 69).
Fig. 69 – Visualizzazione grafico ricariche effettuate.
c.
56
Impostando i “Criteri si selezione” e scegliendo la funzione “transazioni” il sistema permette
la visualizzazione del grafico relativo alle transazioni in entrata/in uscita effettuate nel
periodo temporale selezionato con la modalità di scelta selezionata (Fig. 70).
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Fig. 70 – Visualizzazione grafico transazioni in entrata / in uscita.
4.4.
Iscrizione all’elenco dei soggetti certificatori
a. L’iscrizione all’elenco dei soggetti certificatori di Regione Lombardia può essere
effettuata esclusivamente dai professionisti in possesso dell’accreditamento di cui
al precedente paragrafo 3.3.
b. Tale iscrizione è strettamente necessaria per il Soggetto certificatore che vuole
usufruire di determinati Servizi erogati dall'O.d.A tramite l’Area riservata, tra i quali,
a titolo d'esempio, la chiusura di nuove pratiche del Catasto Energetico Edifici
Regionale (CEER) e la stampa della relazione ex legge 10/91. Per maggiori
specifiche si rimanda ai successivi paragrafi.
c.
Il Soggetto certificatore accreditato può effettuare in qualsiasi momento l’iscrizione
all’elenco Regionale dei certificatori purché abbia sul proprio portafoglio il credito
necessario, secondo quanto previsto dalla DGR VIII/5018 e s.m.i. e riportato al
paragrafo 3.2 delle “Condizioni d’uso recanti le modalità di adesione ai servizi
CENED”.
d. Per effettuare l’iscrizione occorre:
 accedere alla propria “Area riservata”, nella sezione Dati personali \
Iscrizione;
 cliccare sul link “ Iscriviti” (Fig. 71) e poi su “Conferma” (Fig. 72).
e. Dalla stessa sezione è possibile effettuare la stampa della ricevuta che comprova
l'iscrizione all’anno in corso (Fig. 73) e quelle relative agli anni precedenti (Fig. 74).
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Dopo il primo download della ricevuta d’iscrizione, eventuali richieste della stessa
riporteranno la dicitura “copia”.
Fig. 71 – Dati personali. Iscrizione.
Fig. 72 – Dati personali. Conferma iscrizione.
Fig. 73 – Dati personali. Ricevuta d’iscrizione.
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Fig. 74 – Dati personali. Ricevuta d’iscrizione – Archivio ricevute iscrizione.
4.5.
Modifica profilo
a. Tramite la funzione “Modifica profilo” disponibile dalla sezione UTENTI »
Certificatori » Area riservata » Modifica profilo dopo aver effettuato l’autenticazione,
è possibile visualizzare ed eventualmente modificare le informazioni relative al
proprio profilo, a sola esclusione della username scelta al momento della
registrazione che non potrà più essere modificata dall'utente.
b. Qualora subentrino modifiche ai dati inseriti in fase di registrazione, l'utente è
tenuto ad aggiornare tempestivamente il proprio profilo in modo che sia mantenuto
sempre attuale.
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Fig. 75 – UTENTI » Certificatori » Area riservata » Modifica profilo.
4.5.1. Modifica o recupera password
a.
Per modificare la password attribuita dal sistema in fase di registrazione occorre
completare la seguente procedura (Fig. 76):




60
autenticarsi sul Sito Web con la propria username e password;
accedere alla sezione "Modifica profilo”;
digitare due volte la nuova password negli appositi spazi;
selezionare “Salva Modifiche”.
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Fig. 76 – Modifica profilo. Cambio password. Inserimento nuova password.
b. Qualora l’utente abbia dimenticato la password di accesso al sito www.cened.it, la
procedura che consente di richiedere l’assegnazione di una nuova password è la
seguente (Fig. 78):





accedere alla homepage del Sito Web;
cliccare sulla dicitura “Recupera la password”;
inserire nell’apposito spazio la propria username;
inserire il codice di verifica che compare sullo schermo;
cliccare sul tasto “Procedi”.
L'Organismo di Accreditamento provvederà all’inoltro della nuova password
all’indirizzo PEC indicato dall’utente all’atto della registrazione. Nel caso non sia
ancora stato inserito un indirizzo PEC la nuova password verrà inviata sull'indirizzo
mail presente nel proprio profilo.
Al primo login verrà chiesto all’utente di modificare la password ricevuta con una
password personale.
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Fig. 77 – Home \ Recupera password.
Fig. 78 – Home \ Recupera password.Inserimento dati.
62
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5.
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Servizi dell’Area riservata del Soggetto certificatore energetico
Per accedere ai Servizi riservati al Soggetto certificatore il professionista sceglie,
all’interno della sezione Certificatori \ Area riservata, il servizio di interesse tra i seguenti
(Fig. 79):






apertura DdC;
chiusura DdC;
richiesta targa;
report APE;
stampa Ex Legge 10/91 (secondo il modello di cui all'Allegato B alla
DGR VIII/8745);
visura APE.
In alternativa in homepage è presente il pulsante “Area riservata” da cui il certificatore
accede direttamente, previa autenticazione, ai servizi del Catasto Energetico degli
Edifici Regionale (CEER) (Fig. 81).
Fig. 79 – Certificatori \ Area riservata \ CEER.
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Fig. 80 – Home \ Area riservata.
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Fig. 81 – Area riservata \ CEER.
5.1.
Apertura DdC
a. La Dichiarazione di Certificazione (di seguito DdC) è un Servizio del CEER che
consente al Soggetto certificatore iscritto per l’anno in corso di dichiarare all’O.d.A.
l’avvio del procedimento atto a produrre un Attestato di Prestazione Energetica
(APE).
b. All’atto dell’apertura della DdC il Soggetto certificatore iscritto per l’anno in corso è
chiamato a dichiarare la procedura di calcolo con cui ha prodotto il file XML:
i.
ii.
Software CENED+2.0 (metodo di calcolo Allegato H del DDUO 6480/15 e
s.m.i.), e procedere secondo quanto riportato al paragrafo 5.3.1
Software CENED+ (procedura di calcolo Decreto 5796/2009), e procedere
secondo quanto riportato ai paragrafi 5.2.1.5.1.1 e 5.3.2
c. Per accedere alla funzione di Apertura DdC il Soggetto certificatore iscritto per
l’anno in corso deve:
i.
ii.
autenticarsi sul Sito Web con la propria username e password;
accedere alla sezione Area riservata \ CEER \ Apertura DdC (Fig. 82 e Fig.
83);
5.1.1. Software CENED+
a. All’atto dell’apertura della DdC il Soggetto certificatore iscritto per l’anno in corso è
chiamato a dichiarare obbligatoriamente alcuni dati identificativi dell’immobile
oggetto di certificazione, tra i quali a titolo indicativo e non esaustivo: la Provincia,
il Comune, l’indirizzo e i dati catastali.
b. I dati dichiarati nella DdC, con la sola esclusione della Provincia e del Comune in
cui l’edificio è ubicato, potranno essere modificati da parte del Soggetto certificatore
iscritto per l’anno in corso fino alla chiusura della DdC stessa come indicato al
paragrafo 5.2.2.
c. All’atto dell’apertura della DdC viene assegnato alla pratica di certificazione un
codice identificativo che contraddistingue univocamente l’APE all’interno del CEER.
La DdC può essere avviata in qualsiasi momento. Le date di apertura e chiusura DdC
possono non coincidere.
Per accedere alla funzione di Apertura DdC il Soggetto certificatore iscritto per l’anno in
corso deve:
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a. inserire i dati relativi all’ubicazione dell’edificio (Fig. 84):


provincia;
comune
Attenzione: nella lista dei comuni sono disponibili tutti i comuni, sia quelli
presenti prima delle fusioni previste dalle Leggi Regionali che quelli creati a
seguito di tali fusioni. Nel caso il comune abbia mantenuto la stessa
descrizione ma abbia cambiato solamente il codice ISTAT, nel menu
comparirà due volte: la prima voce farà riferimento al vecchio comune la
seconda al nuovo comune creato a seguito delle fusioni. Occorre quindi fare
attenzione alla scelta del comune in fase di apertura dell’APE: è necessario
selezionare i comuni pre fusione;
 indirizzo e numero civico;
qualora si debba certificare l’edificio al civico 2/a1 o senza numero civico,
occorre indicare rispettivamente il civico “2/a1” o “snc” e selezionare
dall’elenco di indirizzi proposto dal sistema la voce “L’indirizzo corretto non è
presente nella lista”. Ai fini della localizzazione dell’edificio nella mappa, il
mirino sarà localizzato al centro del Comune selezionato; sarà necessario
quindi individuare manualmente l’edificio corretto.
b. cliccare su “Salva” (Fig. 84). Qualora non venga effettuato il salvataggio,
all’atto dell’inserimento dei subalterni il sistema restituirà l’errore: “Attenzione:
prima di inserire i dati catastali occorre salvare l’indirizzo di ubicazione
dell’edificio oggetto di certificazione” (Fig. 92).
Nella schermata successiva verrà richiesto di normalizzare l’indirizzo
scegliendo l’indirizzo corretto tra quelli proposti dal sistema.
Si specifica che, ai fini della normalizzazione dell’indirizzo, il sistema restituisce
gli indirizzi presenti nel database di Regione Lombardia; qualora l’indirizzo
digitato dall’utente non sia riconosciuto come simile ad indirizzi presenti sul
database di Regione Lombardia, il sistema riporta il messaggio “L’indirizzo
corretto non è presente nella lista” (Fig. 85).
In tal caso, all’atto della generazione della mappa per l’individuazione
dell'edificio certificato (paragrafo a), il mirino verrà posizionato inizialmente al
centro del comune selezionato; sarà necessario quindi individuare l’edificio
corretto.
In caso contrario il sistema propone un elenco di indirizzi tra cui poter scegliere
quello corretto (Fig. 86).
Selezionando nell’elenco degli indirizzi proposti dal sistema l’indirizzo corretto,
l’indirizzo viene normalizzato;
c.
inserire i dati relativi al proprietario della/e unità immobiliare/i oggetto di
certificazione come persona fisica o società:
I.
qualora il proprietario sia una persona fisica sarà necessario inserire
(Fig. 87):




66
cognome;
nome;
Codice fiscale, privo di spazi e riportando le lettere in maiuscolo;
indirizzo;
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




f.
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numero civico;
provincia;
comune;
CAP;
telefono;
II.
qualora il proprietario abbia una residenza estera occorre inserire
cinque zeri nel campo relativo al CAP, riportando il CAP corretto e
l’eventuale domicilio italiano nelle note relative all’APE all’interno del
file XML;
III.
qualora il proprietario sia una società sarà necessario inserire ( Fig.
88):
 ragione sociale;
 partita IVA;
 indirizzo
 numero civico;
 provincia;
 comune;
 CAP;
 telefono;
IV.
qualora sia necessario inserire una Partita IVA estera è necessario
procedere all’inserimento di undici zeri nel campo relativo alla Partita
IVA e la corretta partita IVA nelle note del certificatore che vengono
stampate sull'APE;
V.
qualora siano presenti unità immobiliari con proprietari differenti e privi
di amministratore condominiale, sarà necessario procedere alla
redazione di APE distinti;
inserire i dati catastali delle unità immobiliari oggetto di certificazione (Fig. 89):





Provincia catastale, da modificare qualora non coincida con la Provincia
Amministrativa. Il sistema, di default, proporrà la Provincia Amministrativa;
Comune catastale, da modificare qualora non coincida con il Comune
Amministrativo. Il sistema, di default, proporrà il Comune Amministrativo;
sezione urbana (ove presente);
foglio;
particella (mappale). È consentito inserire una sola particella.
I.
II.

Qualora l’edificio sia privo di riferimenti catastali è necessario,
prima di effettuare la certificazione energetica, procedere
all’accatastamento dello stesso.
Qualora l’unità immobiliare oggetto di certificazione sia
identificata da differenti particelle catastali, solo nel caso in cui
tali particelle risultino graffate al catasto fabbricati è possibile
intestare la pratica ad una delle particelle catastali indicando le
altre particelle ed eventuali anomalie nel campo note relativo
all’APE.
In caso contrario sarà necessario redigere un attestato di
certificazione energetica per ogni particella;
subalterno/i.
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I.
II.
III.
IV.
Qualora l’APE sia riferito a più unità immobiliari, nei casi
previsti dalla normativa, denominate con subalterni
consecutivi è possibile inserirli uno alla volta con l’opzione
del radio button “singolo” oppure, più semplicemente,
selezionare l’opzione “multiplo” (Fig. 90) e digitare il primo e
l’ultimo subalterno (es.: APE unico relativo ai subalterni 1, 2,
3, 4 verrà inserito come subalterno dal “1” al “4”).
Qualora sia necessario inserire nello stesso APE anche
subalterni non consecutivi sarà necessario selezionare
“singolo” ed inserire uno alla volta i subalterni (Fig. 91).
Qualora non venga effettuato il salvataggio dell’indirizzo
dell’edificio, all’atto dell’inserimento dei subalterni il sistema
restituirà l’errore: “Attenzione: prima di inserire i dati catastali
occorre salvare l’indirizzo di ubicazione dell’edificio oggetto
di certificazione” (Fig. 92).
Qualora l’edificio sia privo del subalterno occorrerà inserire il
valore 0.
Qualora ci si avvalga della procedura di calcolo approvata
con decreto 5796/2009 e sia necessario produrre due o più
Attestati di certificazione energetica per il medesimo
subalterno, per una delle seguenti motivazioni:
presenza di più impianti termici all’interno del
medesimo subalterno;
 presenza di differenti destinazioni d’uso all’interno del
medesimo subalterno (fatte salve le indicazioni
riportate nella Circolare regionale, 26 giugno 2012 - n.
3);
 presenza di edifici che non condividono strutture
portanti o portate, ma sono identificati dal medesimo
subalterno;
occorre aprire diverse pratiche inserendo nel campo
subalterno il numero corrispondente al subalterno seguito
dalla lettera A per identificare la porzione di subalterno con il
volume maggiore (il numero di subalterno seguito dalla
lettera B per la pratica riferita alla porzione con il volume
minore, etc.).
Qualora il subalterno/i inserito sia stato già precedentemente
certificato il sistema riporterà il messaggio: “Vuoi procedere
alla creazione della Dichiarazione di Certificazione
nonostante i dati catastali risultino già presenti?” mostrando
in tabella tutte le DdC chiuse relative ai dati catastali inseriti
(Fig. 94). Cliccando sull’icona “Informazioni” è possibile

V.
visionare le specifiche delle DdC chiuse (Fig. 95). Qualora
sia intenzione proseguire con una nuova DdC è necessario
cliccare su “Sì” ed inserire una motivazione della redazione
di un nuovo attestato di certificazione (es. APE perso dal
proprietario, errore nell’inserimento della tipologia del
generatore, ecc.). Per i casi particolari aggiornamento di
APE precedentemente depositato nel CEER si invita a
consultare il successivo paragrafo 5.2.1.5.1.2
68
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ATTENZIONE: i dati di sezione/foglio/particella fanno riferimento a tutti i
subalterni inseriti. Qualora venga effettuata una modifica su tali dati, la
stessa riguarderà tutti i subalterni oggetto di certificazione.
La possibilità di produrre un APE riferito a più unità immobiliari è
consentita, esclusivamente per chiusura di lavori comunicati, segnalati
o presentati al Comune territorialmente competente, protocollati entro
il 31.12.2015, i cui requisiti prestazionali di progetto sono stati verificati
mediante la procedura di calcolo approvata con decreto 5796/2009
previa verifica che le stesse condividano la medesima destinazione
d’uso, il medesimo impianto di climatizzazione invernale e un unico
proprietario o amministratore ai sensi del punto 10.2 della DGR
VIII/8745 del 22 dicembre 2008.
g. dichiarare se l’APE in oggetto si riferisce a (Fig. 93):



intero edificio;
gruppi di subalterni appartenenti al medesimo edificio;
singolo subalterno all’interno di un edificio;
h. cliccare sul tasto “Salva” in basso a destra per completare l’apertura della DdC. Il
sistema restituirà il Codice identificativo assegnato alla DdC ( Fig. 96). Per
modificare o chiudere la DdC sarà necessario ricercarla nella sezione CEER \
Gestione APE come specificato al successivo paragrafo 5.2.1.5.1.2.1.
Fig. 82 – Area riservata \ CEER.
Fig. 83 – Area riservata \ CEER \ Apertura DdC.
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Fig. 84 – CEER \ Apertura DdC \ Ubicazione edificio.
Fig. 85 – CEER \ Apertura DdC: schermata Normalizzazione indirizzo dell’edificio.
Fig. 86 – CEER \ Apertura DdC: schermata Normalizzazione indirizzo dell’edificio.
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Fig. 87 – CEER \ Apertura DdC \ Dati proprietario: persona fisica.
Fig. 88 – CEER \ Apertura DdC \ Dati proprietario: società.
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Fig. 89 – CEER \ Apertura DdC \ Dati catastali.
Fig. 90 – CEER \ Apertura DdC \ Dati catastali: inserimento subalterno multiplo.
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Fig. 91 – CEER \ Apertura DdC \ Dati catastail: inserimento subalterno singolo.
Fig. 92 – CEER \ Apertura DdC: Messaggio d’errore per mancato salvataggio dell’indirizzo
dell’edificio.
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Fig. 93 – CEER \ Apertura DdC: Selezione campo Tipologia di APE.
Fig. 94 – CEER \ Apertura DdC: lista DdC chiuse congli stessi dati catastali.
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Fig. 95 – CEER \ Apertura DdC: informazioni APE già presente.
Fig. 96 – CEER \ Apertura DdC completata: Codice identificativo della DdC.
5.1.2. Casi particolari di aggiornamento pratica
a. Aggiornamento APE per un edificio che ha modificato i codici catastali
Qualora risulti necessario predisporre una nuova pratica di certificazione per
un edificio già dotato di APE, che nel frattempo ha modificato gli identificativi
catastali, è necessario predisporre il nuovo APE indicando nell’apposito campo
presente all’interno del file XML il numero di protocollo della pratica aggiornata
e riportando nelle note dell’attestato la motivazione che ha portato
all’aggiornamento del precedente APE.
La modifica degli identificativi catastali dell’edificio, infatti, non consente al
CATASTO di riconoscere automaticamente l’APE precedentemente
depositato.
b. Aggiornamento APE per singola unità immobiliare, in presenza di APE per
l’intero edificio
Qualora si proceda alla certificazione di una singola unità immobiliare, ma nel
CEER sia già presente un APE riferito all’intero edificio, l’inserimento del nuovo
APE riferito alla singola unità immobiliare comporta, solo per tale unità,
l’aggiornamento dei precedenti APE riferiti all’intero edificio.
c.
Aggiornamento APE per accedere ad incentivi o agevolazioni
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Qualora per accedere ad incentivi o agevolazioni di qualsiasi natura, venga
richiesta dall’organo competente in materia la predisposizione di un APE anteoperam e di un APE post-operam, occorre comportarsi nel modo seguente:
i. registrare nel CEER un APE relativo alla situazione dell’edificio ante
operam;
ii. procedere all’aggiornamento dell’ APE relativo alla situazione dell’edificio
ante-operam, registrando nel CEER un APE relativo alla situazione
dell’edificio post operam.
Per maggiori chiarimenti riguardanti la possibilità dell’utilizzo di APE regionale,
la procedura e la documentazione da presentare per accedere a tali incentivi o
agevolazioni è necessario riferirsi agli organi competenti in materia.
5.2.
Gestione APE
Tramite la sezione CEER \ Gestione APE è possibile:






visualizzare la tabella riassuntiva delle pratiche del certificatore ed in
particolare (
Fig. 97):
o DdC aperte;
o APE chiusi;
o APE annullati dall’amministratore del sistema;
o APE annullati a seguito di accertamento con esito negativo;
o APE annullati per mancato sopralluogo ai fini di un accertamento;
o APE soggetti ad accertamento con esito positivo.
ricercare le DdC d’interesse (
Fig. 98) tramite codice identificativo o ricerca avanzata per provincia, comune,
periodo di apertura e/o chiusura DdC, stato come specificato al successivo
paragrafo 5.2.1;
per i soli utenti iscritti per l’anno in corso, modificare o eliminare DdC aperte
(Fig. 99) come specificato al successivo paragrafo 5.2.2.
Fig. 97 – CEER \ Apertura DdC completata: tabella riassuntiva delle pratiche del certificatore.
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Fig. 98 – CEER \ Apertura DdC completata: criteri di ricerca.
Fig. 99 – CEER \ Modifica DdC aperta.
5.2.1. Ricerca DdC
Per effettuare la ricerca di una dichiarazione di certificazione occorre:
a. autenticarsi sul Sito Web con la propria username e password;
b. accedere alla sezione Area riservata \ CEER \ Gestione APE;
c. selezionare il criterio di ricerca tra:
 ricerca per Codice identificativo APE (Fig. 100);
 ricerca avanzata per Provincia, Comune e/o periodo temporale e/o stato
della pratica (Fig. 101);
d. qualora venga inserito un codice identificativo inesistente il sistema restituirà il
messaggio “Nessun APE trovato” (Fig. 102);
e. dopo aver inserito i dati richiesti per la ricerca, attraverso il tasto “Apri” (Fig.
103) è possibile prendere visione dei dati dell’attestato di certificazione in
esame (Fig. 104) tra cui:



ubicazione dell’edificio;
dati del proprietario;
dati catastali (sezione, foglio, particella, subalterno/i);
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

f.
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data del/dei sopralluoghi effettuati dal Soggetto certificatore (solo per DdC
chiuse dal 13/04/2012);
download delle ricevute relative alle eventuali richieste di produzione di
targhe energetiche per l’APE in oggetto;
in caso di DdC chiusa, dopo aver inserito i dati richiesti per la ricerca, cliccando
sul tasto “Download” (Fig. 103) è possibile stampare e scaricare l’Attestato di
Prestazione Energetica (Fig. 105) o la Ricevuta pratica (Fig. 106) a seconda
delle modalità con cui è stata chiusa la pratica dal Soggetto certificatore.
Dalla stessa sezione è inoltre possibile scaricare il file di interscambio dati
.XML o .CND riferito alla pratica in oggetto.
Alla sezione del Sito Web Certificazione \ Modelli APE è inoltre possibile
visualizzare i modelli di APE attualmente idonei con indicazioni specifiche
relative alle loro caratteristiche (Fig. 107).
g. In caso di APE annullato a seguito di accertamento con esito negativo o
mancato sopralluogo o in caso di annullamento da parte dell’amministratore,
non sarà possibile effettuare il download dell’Attestato di Prestazione
Energetica o della Ricevuta pratica (Fig. 108).
ATTENZIONE: vista la variazione dei codici ISTAT per i comuni appartenenti alla provincia di
Monza e Brianza, qualora si ricerchi una pratica relativa ad un Comune della Provincia di Monza e
Brianza e il sistema non trovi nessun APE, è possibile effettuare una seconda ricerca inserendo
come Provincia "Milano" e selezionando il relativo comune all’interno dell’elenco dei comuni riferiti
alla provincia di Milano.
Fig. 100 – Gestione APE – Certificatore. Ricerca per Codice identificativo APE.
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Fig. 101 – Gestione APE – Certificatore. Ricerca avanzata: Provincia-Comune, periodo temporale,
stato.
Fig. 102 – Gestione APE – Certificatore. Messaggio di segnalazione dell’errore: Nessun APE
trovato.
Fig. 103 – Gestione APE – Certificatore. Apri e Download.
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Fig. 104 – Gestione APE – Certificatore. Dati APE.
Fig. 105 – Gestione APE – Certificatore. Risultati della ricerca. Download dell’Attestato di
Prestazione Energetica e del file .XML.
Fig. 106 – Gestione APE – Certificatore. Risultati della ricerca. Download della Ricevuta pratica e
del file .CND.
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Fig. 107 – Certificazione \ Modelli di APE – Modelli di APE idonei.
Fig. 108 – Gestione APE – Certificatore. Download disabilitato.
5.2.2. Modifica DdC aperta
Il Soggetto certificatore iscritto per l’anno in corso può modificare tutti i dati ad
esclusione della Provincia e del Comune indicati in fase di apertura della Dichiarazione
di Certificazione (DdC) qualora abbia scelto di utilizzare la procedura di calcolo di cui al
ddg 5796/2009.
Qualora sia stata precedentemente inserita una Provincia e/o un Comune errato sarà
necessario eliminare la DdC cliccando sul tasto “Elimina” presente nella schermata in
basso a destra (Fig. 110). In tal caso il sistema restituirà il messaggio: “Sei sicuro di
voler eliminare questa Dichiarazione di Certificazione?” ( Fig. 111) cliccando su “Sì” e
“Conferma” il sistema restituirà il messaggio di conferma dell’eliminazione ( Fig. 112).
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Per effettuare modifiche ad una DdC aperta occorre:
a. autenticarsi sul Sito Web con la propria username e password;
b. accedere alla sezione Area riservata \ CEER \ Gestione APE;
c. ricercare l’APE d’interesse secondo quanto descritto al precedente paragrafo
5.2.1;
d. cliccare sull’icona “Apri” (Fig. 109);
I. Qualora sia necessario modificare un subalterno è necessario eliminarlo
utilizzando il tasto “Cestino” presente nella tabella dei subalterni (Fig. 113)
e reinserirlo come riportato al precedente paragrafo 5.3.1 lettera f.
II. Qualora sia necessario eliminare tutti i subalterni precedentemente inseriti
è sufficiente cliccare il tasto “Elimina tutto” posto accanto alla tabella dei
subalterni (Fig. 114).
e. Per confermare la modifica alla DdC occorre cliccare “Salva” (Fig. 115).
Fig. 109 – CEER \ Gestione APE: Apri.
Fig. 110 – CEER \ Gestione APE: Elimina DdC.
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Fig. 111 – CEER \ Gestione APE: Elimina DdC – Richiesta di conferma.
Fig. 112 – CEER \ Gestione APE: DdC eliminata.
Fig. 113 – CEER \ Gestione APE: Elimina subalterno singolo.
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Fig. 114 – CEER \ Gestione APE: Elimina tutti i subalterni inseriti.
Fig. 115 – CEER \ Gestione APE: Salva modifiche.
5.3.
Chiusura DdC
a. La DdC si chiude attraverso il Sito Web all’atto dell’upload, da parte del Soggetto
certificatore iscritto per l’anno in corso, del file .XML (o .XML generato secondo la
procedura di calcolo di cui al d.d.g. 5796/2009 per i casi previsti dalla normativa)
opportunamente configurato al fine di ottenere l’attestato di certificazione energetica
e firmato digitalmente.
b. Ad una DdC chiusa non potrà più essere sostituito il relativo file ad essa associato e
la stessa non potrà essere eliminata dal CEER.
c. All’atto di chiusura di una DdC viene generato, attraverso il Sito Web, il file con
estensione .PDF afferente l’APE dell’edificio oggetto di certificazione. Per
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completare il processo di chiusura della DdC è richiesto al Soggetto certificatore di
caricare il file .PDF relativo all’APE stesso firmato digitalmente.
d. Dal Sito Web il Soggetto certificatore accreditato o iscritto può acquisire, in qualsiasi
momento, senza alcun costo aggiuntivo e senza alcuna limitazione, il file .PDF
firmato digitalmente afferente ad un APE e relativo ad una DdC da lui chiusa.
e. La generazione dell’attestato è subordinata alla disponibilità del credito sul
Portafoglio del certificatore necessario a corrispondere all’O.d.A. il contributo
previsto.
5.3.1 Software CENED+2.0
a. All’atto dell’apertura della DdC verrà verificata immediatamente la disponibilità di
credito presente sul portafoglio elettronico del Soggetto certificatore; qualora il
credito sia insufficiente verrà visualizzato il seguente messaggio “Credito
insufficiente”
b. Qualora si abbia sufficiente credito sul portafoglio per procedere con la chiusura
dell’APE, verrà richiesto (Fig. 116)
spuntare l’eventuale richiesta di produzione della targa energetica (); è in
ogni caso possibile richiedere la produzione della targa energetica anche
successivamente alla chiusura della DdC dalla schermata di Gestione
APE selezionando il Codice identificativo di interesse (si veda paragrafo
5.4.1);
ii.
caricare il file .XML generato secondo la procedura di calcolo di cui al
d.d.u.o. 6480/2015 – CENED+2.0 firmato digitalmente e che si riferisce
alla DdC in oggetto. L’estensione del file firmato digitalmente dovrà essere
esclusivamente .XML.p7m.
Al momento dell’upload del file .XML.p7m vengono eseguiti dei controlli di
congruenza tra le informazioni riportate nel file .XML. Il dettaglio di questi controlli è
riportato nel successivo paragrafo 5.3.2.1;
i.
c.
Nella schermata successiva verrà richiesto di normalizzare l’indirizzo scegliendo
l’indirizzo corretto tra quelli proposti dal sistema (Fig. 117).
i.
Si specifica che, ai fini della normalizzazione dell’indirizzo, il sistema
restituisce gli indirizzi presenti nel database di Regione Lombardia;
qualora l’indirizzo digitato dall’utente non sia riconosciuto come simile ad
indirizzi presenti sul database di Regione Lombardia, il sistema riporta il
messaggio “L’indirizzo corretto non è presente nella lista” ().
ii.
In tal caso, all’atto della generazione della mappa per l’individuazione
dell'edificio certificato, il mirino verrà posizionato inizialmente al centro del
comune selezionato; sarà necessario quindi individuare l’edificio corretto.
iii.
In caso contrario il sistema propone un elenco di indirizzi tra cui poter
scegliere quello corretto ().
iv.
Selezionando nell’elenco degli indirizzi proposti dal sistema l’indirizzo
corretto, l’indirizzo viene normalizzato;
d. A seguito della conferma di tali dati viene mostrata una pagina riepilogativa delle
informazioni inserite nel file XML caricato (Fig. 118):
i.
Dati edificio (Provincia, Comune, Indirizzo)
ii.
Dati proprietario
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iii.
Dati catastali
La possibilità di produrre un APE riferito a più unità immobiliari è
consentita, esclusivamente, per le seguenti casistiche:
 contratti Servizio Energia e Servizio Energia “Plus”, individuati
all’interno del punto 10.2, lettera b), dell’allegato al D.D.U.O.
6480/2015;
 contratti relativi alla gestione degli impianti termici o di
climatizzazione degli edifici pubblici, o nei quali figura comunque
come committente un Soggetto pubblico individuati all’interno del
punto 10.2, lettera c), dell’allegato al D.D.U.O. 6480/2015;
iv.
Sopralluogo/Sopralluoghi presso l’edificio oggetto di certificazione;
e. Cliccando su “Avanti”, qualora il subalterno/i inserito sia stato già precedentemente
certificato il sistema riporterà il messaggio: “Vuoi procedere alla creazione della
Dichiarazione di Certificazione nonostante i dati catastali risultino già presenti?”
mostrando in tabella tutte le DdC chiuse relative ai dati catastali inseriti ( Fig. 119).
Cliccando sull’icona “Informazioni” è possibile visionare le specifiche delle DdC
chiuse. Qualora sia intenzione proseguire con una nuova DdC è necessario
cliccare su “Sì” ed inserire una motivazione della redazione di un nuovo attestato
di certificazione (es. APE perso dal proprietario, errore nell’inserimento della
tipologia del generatore, ecc.). Per i casi particolari aggiornamento di APE
precedentemente depositato nel CEER si invita a consultare il successivo
paragrafo 5.2.1.5.1.2
f.
posizionare il mirino della mappa sull’edificio oggetto di certificazione. L'immagine
della mappa viene fornita dal servizio di cartografia dell'Infrastruttura per
l'Informazione Territoriale di Regione Lombardia (Fig. 120);
I. qualora si verifichi una sospensione temporanea del servizio fornito
dall’Infrastruttura per l’Informazione Territoriale di Regione
Lombardia, verrà visualizzato il messaggio: “Il servizio non è
disponibile. Proseguire senza la mappa.”
II. In caso di sospensione temporanea del servizio l'APE riporterà la
dicitura “Immagine non disponibile”. Non sarà possibile ottenere in
un secondo tempo l'APE completo di immagine. L'APE privo della
mappa è da considerarsi comunque valido;
g. accedere al link “Visualizza fac simile APE” per visualizzare il fac-simile
dell’attestato di prestazione energetica e verificare la correttezza delle informazioni
contenute.
I.
È necessario attendere la completa generazione del file senza chiudere la
pagina e senza aggiornarla per consentire il completamento della
generazione dell'APE.
II.
Qualora non venga visualizzata l’anteprima il sistema restituirà il
messaggio “Non è stata visualizzata l’anteprima”.
h. Premere il pulsante “Continua” per procedere nella chiusura della pratica di
certificazione. Nella schermata successiva ( Fig. 122) verrà mostrato il riepilogo
relativo all’ammontare del contributo previsto per la chiusura della DdC in oggetto
e, nel caso di chiusura mediante upload di un file .XML.p7m, il link per scaricare il
.PDF dell’Attestato di Prestazione Energetica.
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I.
i.
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Qualora sia stata richiesta la produzione della targa energetica verranno
richieste al soggetto certificatore tutte le informazioni utili alla spedizione
(Fig. 121) come descritto al successivo paragrafo 5.4.1;
per completare il processo di chiusura della DdC occorrerà:
I.
scaricare il .PDF dell’Attestato di Prestazione Energetica attraverso il link
mostrato nella schermata di riepilogo relativa alla DdC chiusa senza aprire
il file .PDF con altri visualizzatori esterni al browser e senza utilizzare
programmi di stampa in formato .PDF (es. PDFCreator o simili) o
funzionalità di stampa in formato pdf messe a disposizione dal proprio
visualizzatore di file .PDF;
II.
firmare digitalmente il file .PDF utilizzando il proprio kit di firma digitale al
fine
di
ottenere
un
file
con
estensione
.p7m
(es.
“1514600000113.pdf.p7m”). L’estensione del file firmato digitalmente dovrà
essere esclusivamente .pdf.p7m;
III.
caricare nell’apposito spazio il file firmato digitalmente. È necessario
firmare digitalmente l'ultimo file .PDF generato dal catasto energetico al
momento della chiusura della DdC (Fig. 123).
Qualora venga caricato un file .PDF firmato digitalmente con una firma o
con un’estensione di firma non valida il sistema restituisce il messaggio
“Estensione file non valida” (Fig. 124). L’estensione del file firmato
digitalmente dovrà essere esclusivamente .pdf.p7m.
Qualora venga caricato un file .PDF firmato digitalmente non
corrispondente all’ultimo appena generato e scaricato al termine della
procedura di chiusura della DdC il sistema restituisce il messaggio
“Scaricare prima il file .pdf relativo all’APE e ricaricare lo stesso firmato
digitalmente. È necessario scaricare e firmare digitalmente l’ultimo file .pdf
generato dal CEER” (Fig. 123).
Qualora si proceda alla conferma della chiusura senza il caricamento di
alcun file .PDF firmato digitalmente il sistema restituisce il messaggio
“Nessun file selezionato da inviare” (Fig. 126);
j.
k.
5.3.1.1
a tal punto la pratica risulta chiusa. Dalla schermata (Fig. 127) è possibile:
I.
visualizzare il numero identificativo della transazione ed il saldo attuale del
proprio portafoglio;
II.
eseguire il download dei documenti relativi all’APE ovvero il file .PDF
firmato digitalmente, la ricevuta di pagamento relativa alla chiusura
dell’APE, la ricevuta della targa energetica (se richiesta) e il file .XML
firmato digitalmente.
Qualora non si proceda a caricare il file .PDF firmato digitalmente e a confermare
la chiusura della pratica l’APE non sarà registrato all’interno del Catasto
Energetico e al fine di ottenere un APE valido sarà necessario rieseguire tutte le
operazioni previste a partire dal punto 5.1 lettera b.i.
Controlli relativi all’upload del file .XML prodotto secondo la procedura di
calcolo d.d.u.o. 6480/2015 – CENED+2.0
a. Il sistema segnala eventuali errori commessi dall’utente. In particolare:
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I. qualora venga caricato un file .XML firmato digitalmente con una firma o
un’estensione di firma non valida il sistema restituisce il messaggio “Firma
non corretta”. L’estensione del file firmato digitalmente dovrà essere
esclusivamente .XML.p7m;
II. altri messaggi di errore sono riportati nella tabella seguente.
Nel caso di invio di comunicazioni allo Staff Cened è necessario riportare il
messaggio di errore completo comprensivo anche di trackingId.
Messaggio di errore
101 - Formato XML non valido
102 - XML non calcolato con l’ultima versione
disponibile del motore di calcolo CENED+2
103 - Licenza non valida
105 - XML modificato dopo il calcolo
106 - Licenza scaduta
107 - Versione licenza non valida
225 - ID utente certificatore non coincidente.
Dato registrato su catasto: [_____]. Dato
inserito nel file XML: [_____]
226 - Nome certificatore non coincidente. Dato
registrato su catasto: [_____]. Dato inserito nel
file XML: [_____]
227 - Cognome certificatore non coincidente.
Dato registrato su catasto: [_____]. Dato
inserito nel file XML: [_____]
228 - Titolo di studio certificatore non
coincidente. Dato registrato su catasto: [_____].
Dato inserito nel file XML: [_____]
301 - Errore applicativo
302 - Errore base dati
303 - Errore servizio licenza
88
Modalità di correzione dell’errore
Contattare lo Staff Cened o la Software House
che ha prodotto il file .XML
Aggiornare il software di calcolo all’ultima
versione disponibile online e rieseguire i calcoli
Aggiornare il software di calcolo all’ultima
versione disponibile online o contattare la
Software House che ha prodotto il file .XML
Rieseguire il calcolo e risalvare il file .XML
Aggiornare il software di calcolo all’ultima
versione disponibile online o contattare la
Software House che ha prodotto il file .XML
Aggiornare il software di calcolo all’ultima
versione disponibile online o contattare la
Software House che ha prodotto il file .XML
Verificare la corrispondenza dei dati indicati ed
apportare l’opportuna correzione
Verificare la corrispondenza dei dati indicati ed
apportare l’opportuna correzione
Verificare la corrispondenza dei dati indicati ed
apportare l’opportuna correzione
Verificare la corrispondenza dei dati indicati ed
apportare l’opportuna correzione
Contattare lo Staff Cened
Contattare lo Staff Cened
Contattare lo Staff Cened
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Fig. 116 – Chiusura DdC \ Software CENED+2.0: inserimento file .xml.p7m procedura di calcolo
DDUO 6480/2015.
Fig. 117 – Chiusura DdC \ Software CENED+2.0: normalizzazione dell’indirizzo.
Fig. 118 – Chiusura DdC \ Software CENED+2.0: riepilogo informazioni inserite nel file XML
caricato.
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Fig. 119 – Chiusura DdC \ Software CENED+2.0: Generazione mappa e visualizzazione del fac simile
APE.
Fig. 120 – Chiusura DdC \ Software CENED+2.0: Generazione mappa e visualizzazione del fac simile
APE.
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Fig. 121 – Chiusura DdC \ Software CENED+2.0: dati richiesta produzione targa energetica.
Fig. 122 – Chiusura DdC \ Software CENED+2.0: Riepilogo costi di chiusura della pratica e
Conferma chiusura DdC
Fig. 123 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Conferma chiusura DdC senza scaricare il file pdf
relativo all’APE (sopra) o caricando un file firmato diverso dall’ultimo file pdf generato dal CEER
(sotto)
Fig. 124 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Conferma chiusura DdC dopo il download del file pdf
relativo all’APE e con il caricamento di un file con estensione diversa da pdf.p7m
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Fig. 125 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Errore per inserimento file con firma non corretta.
Fig. 126 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Conferma chiusura DdC dopo il download del file .pdf
relativo all’APE e senza il caricamento di alcun file
Fig. 127 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Download documenti riferiti alla DdC chiusa.
5.3.2 Software CENED+
Per effettuare la chiusura di una DdC secondo la procedura di calcolo di cui al ddg
5796/2009, nei casi previsti dalla normativa, ed ottenere così l’Attestato di Prestazione
Energetica il Soggetto certificatore iscritto per l’anno deve:
a. autenticarsi sul Sito Web con la propria username e password;
b. accedere alla sezione Area riservata \ CEER \ Gestione APE;
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c. ricercare l’APE d’interesse secondo quanto descritto al precedente paragrafo
5.2.1;
d. cliccare sull’icona “Apri” (Fig. 109);
e. cliccare sul tasto “Chiudi DdC” posto in basso a destra (Fig. 128);
f. inserire la data del/dei sopralluogo effettuato presso l’edificio oggetto di
certificazione energetica (Fig. 129); a data inserita il sistema restituirà il messaggio
“Aggiunta completata” (Fig. 130);
g. spuntare l’eventuale richiesta di produzione della targa energetica ( Fig. 131); è in
ogni caso possibile richiedere la produzione della targa energetica anche
successivamente alla chiusura della DdC dalla schermata di Gestione APE
selezionando il Codice identificativo di interesse (si veda paragrafo 5.4.1);
h. caricare un file .XML generato secondo la metodologia di calcolo di cui al decreto
5796/2009 e firmato digitalmente (l’estensione del file firmato digitalmente dovrà
essere esclusivamente .XML.p7m).
Se nella redazione della certificazione energetica sono stati inseriti uno o più
materiali e/o strutture da scheda tecnica, al momento del caricamento del file
.XML.p7m compare la sezione Import Schede tecniche.
Il sistema richiede il caricamento delle schede tecniche di prodotto mediante un
unico file, con estensione .zip. Il file compresso, contenente le schede tecniche,
non può avere dimensione superiore a 10 Mb. Qualora venga inserito un file .zip,
contenente le schede tecniche, di dimensione superiore a 10 Mb, il sistema
restituisce il messaggio di errore “La dimensione del file non può essere maggiore
di 10 Mb. Allegare un unico file con estensione .zip contenente le schede tecniche
di dimensione non superiore a 10 Mb.”.
i.
Al termine del caricamento del file .XML.p7m relativo alla pratica in oggetto è
necessario cliccare “salva” (Fig. 135) per accedere alla schermata successiva;
j.
posizionare il mirino della mappa sull’edificio oggetto di certificazione. L'immagine
della mappa viene fornita dal servizio di cartografia dell'Infrastruttura per
l'Informazione Territoriale di Regione Lombardia (Fig. 136);
III. qualora si verifichi una sospensione temporanea del servizio fornito
dall’Infrastruttura per l’Informazione Territoriale di Regione
Lombardia, verrà visualizzato il messaggio: “Il servizio non è
disponibile. Proseguire senza la mappa.” (Fig. 137).
IV. In caso di sospensione temporanea del servizio l'APE riporterà la
dicitura “Immagine non disponibile”. Non sarà possibile ottenere in
un secondo tempo l'APE completo di immagine. L'APE privo della
mappa è da considerarsi comunque valido;
k.
accedere al link “Visualizza fac simile APE” per visualizzare il fac-simile
dell’attestato di prestazione energetica e verificare la correttezza delle informazioni
contenute (Fig. 138).
III.
È necessario attendere la completa generazione del file senza chiudere la
pagina e senza aggiornarla per consentire il completamento della
generazione dell'APE.
IV.
Qualora non venga visualizzata l’anteprima il sistema restituirà il
messaggio “Non è stata visualizzata l’anteprima” (Fig. 139).
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l.
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Premere il pulsante “Continua” (Fig. 140) per procedere nella chiusura della pratica
di certificazione. Nella schermata successiva ( Fig. 141) verrà mostrato il riepilogo
relativo all’ammontare del contributo previsto per la chiusura della DdC in oggetto
e, nel caso di chiusura mediante upload di un file .XML.p7m, il link per scaricare il
.PDF dell’Attestato di Prestazione Energetica.
II.
Qualora sia stata richiesta la produzione della targa energetica verranno
richieste al soggetto certificatore tutte le informazioni utili alla spedizione
(Fig. 142 e Fig. 143) come descritto al successivo paragrafo 5.4.1;
m. per completare il processo di chiusura della DdC occorrerà:
IV.
scaricare il .PDF dell’Attestato di Prestazione Energetica attraverso il link
mostrato nella schermata di riepilogo relativa alla DdC chiusa senza aprire
il file .PDF con altri visualizzatori esterni al browser e senza utilizzare
programmi di stampa in formato .PDF (es. PDFCreator o simili) o
funzionalità di stampa in formato pdf messe a disposizione dal proprio
visualizzatore di file .PDF;
V.
firmare digitalmente il file .PDF utilizzando il proprio kit di firma digitale al
fine
di
ottenere
un
file
con
estensione
.p7m
(es.
“1514600000113.pdf.p7m”). L’estensione del file firmato digitalmente dovrà
essere esclusivamente .pdf.p7m;
VI.
caricare nell’apposito spazio il file firmato digitalmente (Fig. 141). È
necessario firmare digitalmente l'ultimo file .PDF generato dal catasto
energetico al momento della chiusura della DdC (Fig. 144).
Qualora venga caricato un file .PDF firmato digitalmente con una firma o
con un’estensione di firma non valida il sistema restituisce il messaggio
“Estensione file non valida” (Fig. 145). L’estensione del file firmato
digitalmente dovrà essere esclusivamente .pdf.p7m (Fig. 146).
Qualora venga caricato un file .PDF firmato digitalmente non
corrispondente all’ultimo appena generato e scaricato al termine della
procedura di chiusura della DdC il sistema restituisce il messaggio
“Scaricare prima il file .pdf relativo all’APE e ricaricare lo stesso firmato
digitalmente. È necessario scaricare e firmare digitalmente l’ultimo file .pdf
generato dal CEER” (Fig. 144).
Qualora si proceda alla conferma della chiusura senza il caricamento di
alcun file .PDF firmato digitalmente il sistema restituisce il messaggio
“Nessun file selezionato da inviare” (Fig. 147);
n. a tal punto la pratica risulta chiusa. Dalla schermata (Fig. 148) è possibile:
III.
visualizzare il numero identificativo della transazione ed il saldo attuale del
proprio portafoglio;
IV.
eseguire il download dei documenti relativi all’APE ovvero il file .PDF
firmato digitalmente, la ricevuta di pagamento relativa alla chiusura
dell’APE, la ricevuta della targa energetica (se richiesta) e il file .XML
firmato digitalmente.
o. Qualora non si proceda a caricare il file .PDF firmato digitalmente e a confermare
la chiusura della pratica ma si selezioni “Indietro” (Fig. 141), la DdC risulterà
ancora in stato aperto e al fine di ottenere un APE valido sarà necessario
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rieseguire tutte le operazioni previste a partire dal punto e) dell’elenco sopra
riportato.
5.3.2.1
Controlli relativi all’upload del file .XML prodotto secondo la procedura di
+
calcolo d.d.g. 5796/2009 – CENED vers. 1.2
a. Il sistema segnala eventuali errori commessi dall’utente. In particolare:
I. qualora venga caricato un file senza aver precedentemente indicato la
data del/dei sopralluogo, il sistema segnalerà l’errore posizionando il
bollino rosso accanto al mancato inserimento. Posizionando il mouse sul
bollino rosso il sistema specificherà “Inserisci una data di sopralluogo
prima di proseguire” (Fig. 133);
II. qualora venga caricato un file .XML.p7m riferito ad un comune differente
da quello inserito in fase di apertura della pratica, il sistema restituisce il
messaggio di errore “Codice ISTAT non congruente”;
III. qualora venga caricato un file .XML.p7m riferito a subalterni differenti da
quelli inseriti nell’apertura della pratica, il sistema restituisce il seguente
messaggio di errore: “Subalterni non congruenti”;
IV. qualora venga caricato un file .XML.p7m riferito ad un numero di subalterni
differenti da quelli inseriti nell’apertura della pratica, il sistema restituisce il
seguente messaggio di errore: “Numero subalterni non congruenti”;
V. qualora venga caricato un file salvato prima di eseguire il calcolo finale il
sistema restituisce l’errore: “File non valido. Se il file è stato calcolato con
una versione precedente rieseguire il calcolo”;
VI. qualora venga caricato un file con estensione diversa da .XML.p7m il
sistema restituisce l’errore: “File non valido. Se il file è stato calcolato con
una versione precedente rieseguire il calcolo. Messaggio d'errore da
segnalare allo staff Cened: Content is not allowed in prolog.”;
VII. qualora il file non risulti correttamente calcolato il sistema restituisce il
messaggio “Rieseguire i calcoli con Cened+ ed importare nuovamente il
file”;
VIII. qualora venga caricato un file .XML firmato digitalmente con una firma o
un’estensione di firma non valida il sistema restituisce il messaggio “Firma
non corretta” (Fig. 134). L’estensione del file firmato digitalmente dovrà
essere esclusivamente .XML.p7m;
Si raccomanda al certificatore, al fine di consentire al proprietario dell’edificio di disporre di un APE
idoneo originale, di consegnare a quest’ultimo, il file .PDF dello stesso firmato digitalmente e una
copia cartacea dello stesso file, accompagnata dalla ricevuta di pagamento, ove prevista, e
corredata da un dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà (ex artt 19 e 47 DPR 445/2000) in cui
lo stesso certificatore dichiara che tale copia è conforme al file .PDF inserito nel Catasto
Energetico Edifici Regionale (CEER) e firmato digitalmente. Maggiori informazioni sono disponibili
alla sezione CERTIFICAZIONE » Modelli APE » ACE – modalità d’uso a partire dal 01.03.2013 del
sito cened.it.
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Fig. 128 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC.
Fig. 129 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Inserimento data/e di sopralluogo.
Fig. 130 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Data di sopralluogo inserita.
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Fig. 131 – CEER \ Gestione APE: Richiesta produzione targa.
Fig. 132 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC: inserimento file .xml.p7m procedura di calcolo ddg
6796/2009.
Fig. 133 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC – errore per mancato inserimento della/e data di
sopralluogo.
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Fig. 134 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC – errore per inserimento file con firma non corretta.
Fig. 135 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC – Salvataggio dei dati.
Fig. 136 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Generazione mappa.
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Fig. 137 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Generazione mappa non disponibile.
Fig. 138 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Visualizzazione fac simile APE.
Fig. 139 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Errore per mancata visualizzazione del fac simile APE.
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Fig. 140 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Continua nella chiusura della pratica.
Fig. 141 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Riepilogo costi di chiusura della pratica e Conferma
chiusura DdC.
Fig. 142 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Inserimento dati Destinatario targa energetica –
Persona fisica.
100
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Fig. 143 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Inserimento dati Destinatario targa energetica –
Società.
Fig. 144 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Conferma chiusura DdC senza scaricare il file pdf
relativo all’APE (sopra) o caricando un file firmato diverso dall’ultimo file pdf generato dal CEER
(sotto)
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Fig. 145 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Conferma chiusura DdC dopo il download del file pdf
relativo all’APE e con il caricamento di un file con estensione diversa da pdf.p7m
Fig. 146 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Errore per inserimento file con firma non corretta.
Fig. 147 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Conferma chiusura DdC dopo il download del file .pdf
relativo all’APE e senza il caricamento di alcun file
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Fig. 148 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Download documenti riferiti alla DdC chiusa.
5.4.
Richiesta targa energetica
a. All’atto di chiusura di una DdC, o successivamente a DdC chiusa, il Soggetto
certificatore iscritto per l’anno in corso può altresì richiedere all’O.d.A., attraverso il
Sito Web, l’invio della targa energetica relativa all’APE a cui la DdC si riferisce.
b. La targa energetica verrà inviata all’indirizzo indicato dal Soggetto certificatore,
entro i 60 (sessanta) giorni, data fine mese, dall’inoltro della richiesta.
c. La richiesta della targa energetica è subordinata alla disponibilità del credito sul
Portafoglio del certificatore necessario a corrispondere all’O.d.A. il contributo
previsto.
5.4.1 Modalità di richiesta targa
a.
Per accedere alla funzione di Richiesta targa per DdC già chiuse occorre:





autenticarsi sul Sito Web con la propria username e password;
accedere alla sezione Area riservata \ CEER \ Gestione APE;
ricercare la pratica e attraverso l’icona Apri associata alla riga riferita alla DdC
chiusa, accedere alla visualizzazione dei dati della pratica;
attivare il pannello “Richiesta produzione targa energetica” cliccando sul titolo
del pannello;
premere il pulsante “Richiedi targa energetica” (Fig. 149).
b. Nella maschera di richiesta di produzione della targa energetica il certificatore
deve indicare quanto segue:
 classe energetica. Tale campo risulta compilato in automatico dal sistema
qualora la pratica sia stata chiusa a partire dal 26/10/2009 tramite l’upload
+
all’interno del catasto di un file .XML generato dal software CENED (Fig. 150),
mentre la sua compilazione è richiesta nel caso in cui la pratica si riferisca ad
un file .CND (riferito a pratiche chiuse prima del 26/10/2009 o a partire dal
15/01/2010 per i casi previsti dal DDG n. 14006 del 15/12/2009) riportando la
classe energetica indicata sull’APE a cui la pratica si riferisce (Fig. 151);

nominativo del destinatario come persona fisica (Fig. 152) o società (Fig. 153);

indirizzo, n° civico, comune e provincia per il recapito. Qualora venga indicato
un indirizzo relativo ad un comune della Regione Lombardia verrà richiesto
all’utente di normalizzare l’indirizzo (Fig. 154).
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
c.
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si potrà procedere confermando il pagamento tramite il tasto “Conferma” (Fig.
155);
dalla schermata (Fig. 156) è possibile:

visualizzare il numero identificativo della transazione ed il saldo attuale del
proprio portafoglio. La stampa definitiva dell’APE vale quale attestazione
dell’avvenuto versamento dei contributi previsti dalla DGR VIII/5018 e s.m.i..;

accedere al relativo link per scaricare e stampare l’Attestato di Prestazione
Energetica o della ricevuta dell’Attestato di Prestazione Energetica ed
eventualmente la ricevuta della Targa Energetica;
Fig. 149 – CEER \ Gestione APE. Richiesta targa energetica per DdC chiuse.
Fig. 150 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Selezione classe energetica per pratiche riferite ad un
file .xml.
104
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Fig. 151 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Selezione classe energetica per pratiche riferite ad un
file .CND.
Fig. 152 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Inserimento dati Destinatario targa energetica –
Persona fisica.
Fig. 153 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Inserimento dati Destinatario targa energetica –
Società.
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Fig. 154 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Inserimento dati Destinatario targa energetica.
Fig. 155 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Conferma richiesta produzione targa energetica.
Fig. 156 – CEER \ Gestione APE: Chiudi DdC. Download documenti riferiti alla DdC chiusa.
5.5.
Report APE
a. Attraverso il Sito Web può essere richiesta l'acquisizione del file .PDF, .XML o
.CND e report relativi ad un APE che è stato precedentemente depositato nel
CEER. I documenti depositati nel CEER a partire dal 1° marzo 2013 saranno
trasmessi al richiedente comprensivi della firma elettronica digitale, qualora
disponibile, apposta dal certificatore che li ha redatti.
b. La richiesta di cui sopra può essere inoltrata esclusivamente da un Soggetto
certificatore iscritto per l’anno in corso e in possesso, alla data in cui viene inoltrata
la richiesta al CEER, della delega di cui all’Allegato 12 opportunamente sottoscritta
dal proprietario dell’edificio.
c. La delega di cui all’Allegato 12, che comprova l’autorizzazione da parte del
proprietario, deve essere firmata digitalmente dal Soggetto certificatore e trasmessa
all’O.d.A. attraverso l’upload della stessa sul Sito Web.
d. La generazione del report di un APE è gratuita.
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5.5.1 Modalità di richiesta report APE
Dal menù Area riservata \ CEER cliccando la voce “Report APE” si accede alla sezione
del sito web messa a disposizione dall’Organismo di Accreditamento per consentire al
certificatore in possesso della delega sottoscritta da parte del proprietario dell'edificio,
l'acquisizione del file .PDF, .XML o .CND e report relativi ad un APE che è stato
precedentemente depositato nel CEER. I documenti depositati nel CEER a partire dal
1° marzo 2013 saranno trasmessi al richiedente comprensivi della firma elettronica
digitale, qualora disponibile, apposta dal certificatore che li ha redatti.
Il certificatore, al fine di richiedere l’invio del Report dell’APE, deve (Fig. 157):




inserire il Codice identificativo dell’APE (Numero protocollo);
dichiarare di essere in possesso della delega controfirmata da parte del
proprietario dell’edificio e autocertificare tale possesso;
caricare la delega - Allegato 12 firmato digitalmente e scaricabile dal sito web
www.cened.it alla sezione Downloads \ Modulistica;
caricare copia del documento di identità del proprietario.
Il sistema invierà il report dell’APE richiesto all’indirizzo mail PEC inserito dal Soggetto
certificatore in fase di registrazione.
Fig. 157 – CEER \ Report APE: maschera di inserimento dati.
Fig. 158 – CEER \ Report APE: maschera di inserimento dati. Errori nella compilazione dei dati.
5.6.
Stampa ex Legge 10/91 - Allegato B della DGR VII/8745
a. Attraverso l’apposita sezione del CEER, mediante l’upload del file .l10
appositamente configurato dal progettista, è possibile generare il file .PDF della
relazione tecnica ex legge 10/91 secondo l’Allegato B della DGR VII/8745.
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b. Il servizio di stampa ex Legge 10/91 è gratuito e messo a disposizione dei soli
soggetti certificatori iscritti.
Il salvataggio del file *.l10 non sostituisce in alcun modo il salvataggio del
corrispondente file di interscambio *.xml.
c.
Qualora venga inviato un file superiore a 1,0 Mb, il sistema restituisce il messaggio
“Il file caricato supera la dimensione di 1,0 Mb. Per completare l’attività La
preghiamo ad accedere nuovamente alla sezione CEER \ Stampa Ex Legge 10/91
non appena riceverà all’indirizzo [[email protected]] la mail di avviso del
completamento dell’operazione.”
5.6.1 Modalità di stampa ex legge 10/91
Le funzionalità descritte di seguito consistono nella possibilità di redigere la relazione
tecnica ex legge 10 conforme all’Allegato B della DGR n. VIII/8745 con il software
+
CENED .
+
L’implementazione di tale opzione agisce, da una parte, lato software CENED con la
creazione di un apposito file con estensione *.l10; dall’altra, lato Catasto energetico
mediante la creazione della relazione tecnica dalla sezione Ex Legge 10/91.
La relazione tecnica, che in alcune parti risulta già compilata con dati ottenuti attraverso
l’elaborazione del file *.l10, deve essere completata dall’utente che, in ogni momento,
può apportare modifiche prima della definitiva chiusura del documento stesso.
+
a. La funzione Importa Legge10 presente nel software CENED consente di
importare ed aprire un file di interscambio *.l10, contenente i dati di input
precedentemente inseriti. Dopo aver selezionato dalla Barra dei menù l’opzione
File _ Importa Legge10, si apre la finestra pop-up Apri, si sceglie il percorso
relativo al file che si intende caricare, si seleziona tale file e, cliccando sul pulsante
Apri, il software importa i dati relativi (Fig. 159).
Fig. 159 – Software CENED+: importa Legge10.
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I.
Ai fini della redazione della relazione ex legge 10/91 conforme all’Allegato
B della DGR n. VIII/5018 e s.m.i., è necessario creare, dal software
+
CENED , un file con estensione *.l10.
II.
La funzione Esporta legge 10 (Fig. 160) consente, una volta eseguito il
calcolo, il salvataggio e l’esportazione di un file contenente i dati di input
della relazione tecnica nel percorso desiderato.
III.
Per esportare un file è necessario selezionare dalla Barra dei menù
l’opzione File \ Esporta legge 10, individuare nella finestra Salva il
percorso di destinazione dove si intende archiviare il file, nominare il file
relativo al documento in oggetto e cliccare il pulsante Salva (Fig. 161).
IV.
Viene così creato il file *.l10 da inserire successivamente nel Catasto
Energetico Edifici Regionale alla sezione CEER \ Stampa Ex Legge 10/91,
dopo l’autenticazione nel sito www.cened.it.
V.
È sempre opportuno salvare anche una copia del file *.XML.
Fig. 160 – Software CENED+: esporta Legge10
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Fig. 161 – Software CENED+: esportazione file *.l10.
VI.
In presenza di un impianto solare termico, al momento dell’esportazione
del file *.l10 apparirà il seguente messaggio: “Vuoi verificare la percentuale
di copertura solare del fabbisogno energetico annuale per la produzione di
acqua calda sanitaria? Sarà necessario rieseguire il calcolo.” Una volta
premuto il pulsante Sì, il software provvederà a rieseguire il calcolo senza
considerare l’impianto relativo al solare termico per derivarne la
percentuale di copertura del fabbisogno annuale di ACS data dall’impianto.
Tale valore verrà riportato nella relazione ex legge 10/91 al punto 6 lettera
f).
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Aggiornamento 05/04/2016
Fig. 162 – Software CENED+: calcolo copertura del fabbisogno di ACS.
b. Al fine di completare l’inserimento occorre:
I.
II.
III.
autenticarsi sul Sito Web con la propria username e password;
dal menù principale CEER cliccare la voce Stampa Ex Legge 10/91 per
accedere alla sezione dedicata alla gestione delle relazioni tecniche ex
legge 10/91;
l’utente dispone di uno strumento che consente di visualizzare il riepilogo
delle relazioni tecniche inserite (Fig. 163);
Fig. 163 – Sezione Stampa Ex Legge 10/91.
IV.
nella sezione Stampa Ex legge 10/91 premere il pulsante Sfoglia al fine di
selezionare il file *.l10 relativo alla relazione tecnica che si intende creare
(Fig. 164).
Per confermare l’invio del file cliccare il tasto “Invia .l10”. Al termine della
ricezione del file comparirà il seguente messaggio: “Il file è stato inviato
correttamente.” (Fig. 164):
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

V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
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il file caricato verrà visualizzato nella schermata di riepilogo delle
relazioni Legge 10 e sarà identificato da un numero Progressivo e da
una Descrizione che riporta il nome del file stesso;
la colonna Stato consente di visualizzare se la relazione è aperta
(bollino verde) o chiusa (bollino rosso);
per visualizzare la versione in bozza della relazione tecnica ex legge 10 è
necessario premere l’icona Modifica;
una volta visualizzato il documento con la filigrana “BOZZA”, procedere
alla compilazione dei campi evidenziati (mediante l’opzione Evidenzia
campi) con i relativi dati;
al termine della compilazione è possibile stampare la versione cartacea
del documento, ma non salvarne una copia in formato digitale.
Per salvare le modifiche apportate alla relazione tecnica ex legge 10 sulla
propria area privata, è necessario premere il pulsante SALVA DATI
riportato alla fine del documento stesso (Fig. 165);
finché la relazione tecnica risulta aperta (bollino verde), è sempre possibile
modificare quanto indicato nei campi editabili nella compilazione della
stessa mediante l’opzione Modifica;
per rendere definitivi i dati inseriti nella relazione tecnica è necessario
cliccare l’icona Chiudi. A questo punto il documento risulta chiuso (bollino
rosso) (Fig. 166). Non è possibile chiudere una relazione tecnica prima di
aver salvato almeno un volta i dati inseriti (Fig. 167);
cliccare l’icona Scarica per visualizzare la versione definitiva della legge
10 e salvarne una copia in formato digitale;
per eliminare una relazione tecnica ex legge 10 creata è necessario
premere l’icona Elimina corrispondente al documento che si intende
cancellare. Una volta eliminato il documento non risulta più recuperabile.
Fig. 164 – Sezione Stampa Ex Legge 10/91: inserimento file *.l10.
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Fig. 165 – Sezione Stampa Ex Legge 10/91: salvataggio dati legge 10.
Fig. 166 – Sezione Stampa Ex Legge 10/91: archivio relazioni tecniche ex legge 10/91.
Fig. 167 – Sezione Stampa Ex Legge 10/91: errore mancato salvataggio dati.
5.7.
Visura APE
a. Attraverso tale servizio, inserendo il codice identificativo di un attestato di
certificazione energetica (APE) depositato nel CEER oppure i dati catastali
dell’edificio (Fig. 168), l’utente ha la possibilità di verificare la sussistenza e
l’idoneità dell'APE stesso ed effettuare il download del fac-simile, qualora questo
sia stato redatto secondo il modello di cui alla DGR VIII/8745 (Allegato C) o DGR
IX/1811 e non siano note all’Organismo di Accreditamento cause che ne
determinano la decadenza della validità.
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Al fine di ottemperare agli obblighi di dotazione e allegazione dell'APE, secondo
quanto previsto dalla DGR n. VIII/5018 e s.m.i., il fac-simile non è sostitutivo
dell'APE a cui si riferisce.
b. Il risultato della ricerca sarà l’elenco degli APE soddisfacenti i criteri di ricerca
impostati. Per ogni ricerca verranno mostrate le seguenti informazioni ( Fig. 169):

dati della pratica cercata (nel caso di ricerca per codice identificativo APE) o
dati dell'ultima pratica deposita nel CEER per i dati catastali cercati (nel caso di
ricerca per dati catastali). In questo pannello verranno mostrati:
a.
b.
c.
d.

codice identificativo dell'APE;
data di registrazione dell'APE all'interno del CEER;
data di validità dell'APE;
eventuali note relative all'APE;
dati dell'edificio. In questo pannello verranno mostrati:
a. indirizzo dell'edificio;
b. dati catastali dell'edificio presenti nell'APE trovato;

eventuali altri APE per i dati catastali trovati. In questo pannello verranno
mostrati:
a.
b.
c.
d.
codice identificativo dell'APE;
data di registrazione dell'APE all'interno del CEER;
eventuali note relative all'APE;
dati catastali dell'edificio, evidenziando in rosso il/i subalterno/i presenti
nell'APE mostrato nei primi due pannelli ("dati pratica" e "dati edificio").
ATTENZIONE: vista la variazione dei codici ISTAT per i comuni appartenenti alla
provincia di Monza e Brianza, qualora si ricerchi una pratica relativa ad un Comune
della Provincia di Monza e Brianza e il sistema non trovi nessun APE per i dati catastali
inseriti, è possibile effettuare una seconda ricerca inserendo come Provincia "Milano" e
selezionando il relativo comune all’interno dell’elenco dei comuni riferiti alla provincia di
Milano.
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Fig. 168 – Visura APE. Ricerca per Codice identificativo APE o Dati catastali.
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Fig. 169 – Visura APE. Risultato della ricerca.
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