Il rischio di frode aziendale Il rischio di frode aziendale Definizione
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Il rischio di frode aziendale Il rischio di frode aziendale Definizione
Il rischio di frode aziendale FORENSIC z Definizione di frode Università degli Studi di Verona Seminario di studio su: Frodi aziendali ed Internal Auditing z Gli indicatori “generali” di frode aziendale z Alcuni esempi reali Gli indicatori generali di frode ed alcuni esempi concreti Verona, 16 ottobre 2007 ADVISORY © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. Il rischio di frode aziendale Definizione di frode aziendale Il rischio di frode aziendale Definizione di frode aziendale Condizione di esistenza della frode Che cos’è la frode? Non esiste una definizione universalmente accettata di “frode”. z z 1 Oggettivo Soggettivo Causa Ambiente aziendale I motivi personali (ex-ante) Cultura aziendale In termini ampi la frode è: − un insieme di attività disoneste e ingannevoli − caratterizzate da intenzionalità − volte, direttamente o indirettamente, a sottrarre valore a un business (danno economico) − a vantaggio, o meno, di chi commette l’azione Intenzionalità di ingannare La frode può essere interna o esterna (nel seguito ci occuperemo di “frodi interne”) Effetto Danno economico Vantaggio (ex-post) © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 2 Il rischio di frode aziendale Definizione di frode aziendale Frodi off the book (o frodi extracontabili) personale o altrui © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 3 Definizione delle cause che potrebbero determinare la frode Frodi on the book (o frodi contabili) Def.: Def.: La registrazione contabile può essere corretta; scorretto è il comportamento sottostante Già delle registrazioni contabili è possibile rinvenire le tracce dell’atto fraudolento Es.: Favorire un fornitore intascando una tangente Es.: Vendita di prodotti sottoprezzo ad una società non direttamente riconducibile al Direttore Commerciale Nel 1973, Cressey (sociologo americano) ha condotto un’indagine empirica sulle frodi, individuando tre variabili alla base del crimine Razionalizzazione (autogiustificazione) FRAUD © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. TRIANGLE Opportunità (evitando di incorrere in sanzioni) 4 Pressione/Incentivo (molteplicità di bisogni) © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 5 1 Definizione delle cause che potrebbero determinare la frode Impossibilità di monitorare le operazioni complesse; • • Impreviste finanziarie difficoltà • Miglioramento status sociale PREVENIRE significa: Razionalizzazione Pressione/Incentivo Opportunità • Definizione delle cause che potrebbero determinare la frode • dello • “C’è chi fa peggio” Ridurre le opportunità 2. Limitare gli incentivi personali Carenza nei sistemi • di controllo interno Insoddisfazione nel confronto con gli altri • Eventi esterni non previsti • • … Raggiungimento a tutti i costi di traguardi importanti • “Sono stato costretto dagli eventi” • … • … Rischio di frode gestibile Razionalizzazione (autogiustificazione) “Ho gravi problemi personali” • • 1. “Tutti lo fanno” “Non ho rubato! E’ stato solo un prestito temporaneo …” FRAUD TRIANGLE Opportunità (Riguarda l’AZIENDA e/o L’AMBIENTE SOCIALE) 6 © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. Pressione (Riguarda la PERSONA) © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. Definizione delle cause che potrebbero determinare la frode Principali indicatori del rischio di frode: la Società Un “sistema” che mira a ridurre il rischio di frode deve: z La società NON ha … (causa – oggettiva – micro) z DEFINIRE − … una gerarchia trasparente - mancano gli organigrammi z INTRODURRE − z APPLICARE … una struttura aziendale chiara - gli organigrammi ci sono ma sono indecifrabili o eccessivamente complessi − … propensione al controllo, alla qualità, alle competenze, al rispetto degli impegni, delle scadenze z IMPLEMENTARE − l’etica aziendale − un corretto sistema di responsabilità e controllo − … una strategia di impresa definita − un valido sistema disciplinare − … un sistema degli incentivi trasparente - ma è verbale, soggettivo, improvvisato − … manager con buona reputazione − … un codice etico - tolleranza nei confronti delle “piccole” irregolarità − … 8 © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. Principali indicatori del rischio di frode: le variabili “esterne” z L’ambiente è caratterizzato da … 7 © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 9 Principali indicatori del rischio di frode: la persona (causa – oggettiva – macro) z Il soggetto è … (causa – soggettiva) − … un elevato livello di corruzione economico-politica − … avido - ritiene che la sua remunerazione è inadeguata − … un pessimo sistema giudiziario − … vendicativo - ritiene di essere sfruttato dall’azienda − … pene per i reati economico-finanziari ridotte − … solitario - non vuole che nessuno si intrometta nelle proprie mansioni − … scenario competitivo compromesso da grandi scandali economici − … manipolatore - sfrutta l’ignoranza altrui, mette gli uni contro gli altri − … ridotto grado di istruzione − − … mancanza di libertà personale … ingannatore - non permette a nessuno di avere un quadro esatto della situazione − … pessima reputazione della classe dirigente − … vanitoso - dà l’impressione di essere ricco e avvincente − … − … ambizioso - si vanta di ottenere sempre i migliori risultati − … © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 10 © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 11 2 Tecniche di occultamento delle frodi aziendali: esempi pratici (Caso 1) Tecniche di occultamento delle frodi aziendali: esempi pratici (Caso 1) Un esempio di Frode on the book z Azienda (caratteristiche) Il Fatto … − − − z Come è stata individuata la frode − Fatturato Italia: € 238 ml ($3 mld a livello consolidato) Numero dipendenti Italia: 900 Presenza sul mercato: Multinazionale con sede a New York − Attività audit Ageing clienti z Come è avvenuta la frode − z Responsabile della frode (caratteristiche) − − − − − Ruolo: Credit Manager Anzianità nel ruolo: più di 15 anni Portafoglio clienti: circa 1.000 Risorse umane appartenenti all’Area Clienti: 15 z Cause determinanti la frode − Accesso diretto al sistema contabile da parte del Credit Manager per inserite registrazioni in PD e/o posticipare, la data di scadenza del credito Metodi di pagamento accettati: assegni bancari e cash − Assenza di procedure interne e carenza di controlli sulla gestione − Cultura aziendale − z Voci di bilancio interessate) − − Problemi di insolvenza di alcuni clienti Manomissione delle voci contabili relative ai clienti Crediti v/clienti (C2.1 - SP) Perdite su crediti (B10.d - CE) © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 12 Tecniche di occultamento delle frodi aziendali: esempi pratici (Caso 1) © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 13 Tecniche di occultamento delle frodi aziendali: esempi pratici (Caso 1) La tecnica della Frode: Effetti dell’operazione ABC S.p.A. 1000 W S.p.A. Y S.p.A. 0 10 600 400 600 z Sottrazione di fondi alla società z Iscrizione di attivo inesistente Fattori di rischio e carenze nei controlli z Utilizzo di assegni ammesso dalle procedure per l’incasso di crediti z Accesso limitato del credit manager ad un sub-sistema contabile, management 400 override z Esistenza di strumenti informatici che permettevano la manipolazione di certi dati (non contabili) senza lasciare traccia nel sistema. Con tali strumenti sono stati manipolati gli ageing e la distribuzione dei sales report ai responsabili commerciali Scritture: W S.p.A. a ABC S.p.A. 600 Y S.p.A. a ABC S.p.A. 400 z Scarsa gestione delle anagrafiche clienti z Scritture a libro giornale prive di descrizione con codice “999” z Stile di vita inusuale © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 14 © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. Tecniche di occultamento delle frodi aziendali: esempi pratici (Caso 1) Tecniche di occultamento delle frodi aziendali: esempi pratici (Caso 2) L’intervento del Fraud Auditor z Una società vende interamente il proprio magazzino di parti di ricambio z Verifica di tutti i saldi dei clienti attraverso l’analisi del partitario z Circolarizzazione per conferma saldo di tutti i clienti z z Ricostruzione dei corretti valori dei saldi a credito z z Stima del danno arrecato all’azienda attraverso l’analisi delle perdite su crediti degli anni passati z Redazione di un report al fine della richiesta di risarcimento assicurativo z z Redazione di un esposto alla magistratura supportato dalle evidenze z documentali raccolte z Coinvolgimento di esperti di Corporate Governance e IT per ovviare alle carenze z nei processi, nei sistemi informatici e nei controlli z © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 16 15 ad una società avente sede all’estero realizzando un beneficio economico significativo nel bilancio d’esercizio La società è in perdita e tale beneficio riduce la perdita di bilancio, che altrimenti avrebbe comportato una situazione ex art 2447 C.C. I ricavi vengono iscritti sulla base di un contratto stipulato il 31 dicembre e vengono registrati nelle fatture da emettere. Nessun bene viene spedito entro la chiusura di bilancio Il contratto prevede il passaggio di proprietà dei beni alla spedizione Nell’esercizio successivo viene spedita e fatturata parte della merce, ma nulla viene incassato Nell’esercizio ancora successivo viene incassato la metà del credito, tuttavia tale incasso avviene mediante la corresponsione di pagamenti da parte di un’altra società del gruppo, ad una società correlata a quella statunitense a fronte di acquisti di beni fittizi, iscritti tra i costi A fine anno viene svalutato il credito © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 17 3 Tecniche di occultamento delle frodi aziendali: esempi pratici (Caso 2) Chiarimenti e domande Effetti dell’operazione z Iscrizione di ricavi fittizi/anticipazione di ricavi nel primo esercizio FORENSIC z Fittizio incasso del credito mediante il pagamento di fondi erogati in realtà da un’altra società del gruppo z Iscrizione negli anni successivi di costi (acquisti e svalutazione dei crediti) che hanno l’effetto di “spesare” il ricavo fittizio realizzato nel primo esercizio Fattori di rischio e carenze nei controlli riscontrate z Situazione economica e finanziaria compromessa Pasquale Soccio Senior Manager Stefano Giani Manager KPMG Audit S.p.A. Via Vittor Pisani, 25 20124 MILANO KPMG Audit S.p.A. Via Leone Pancaldo, 70 37138 VERONA Tel. 02 67632642 e-mail: [email protected] Tel. 045 8157611 e-mail: [email protected] z Progetti di quotazione in borsa z Management accentrato/management override z Controlli nella gestione fisica di magazzino e controllo di gestione praticamente inesistenti/ scarsa comunicazione con la contabilità © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 18 © 2007 KPMG Audit S.p.A., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 19 4